PREGUNTAS DE DOCUMENTACIÓN DE CALIDAD.

1. ¿Consideras importante la existencia de información escrita en las organizaciones? ¿Por

qué?
R// Si, porque permite que todo lo que se realice quede plasmado y así se tenga más
orden respecto a la información y al cumplimiento, por ejemplo, de los roles de la
empresa o en general quede plasmado un documento.
2. ¿Todo lo que se hace en los procesos en una organización debe quedar por escrito?
R// Si, porque así queda un registro de lo que se hace en los procesos.
3. ¿Quién o quienes deben ser los encargados en una organización de establecer la
información documentada para indicar como se realizan los procesos?
R// El que sepa cómo se realiza el proceso, es decir, el que lo realiza o aquel que tenga
conocimiento de la realización del proceso.
4. ¿lo que esta formalmente escrito debe permanecer igual por siempre?
R// No, por que pueden existir modificaciones en caso de que algo cambie.
5. ¿Qué tipos de información documentada (tipo de documentos) crees que pueden existir
en una organización?
R// Actas de reunión, actas de compras, etc.
6. ¿Cómo crees que se puede controlar la información documentada en una empresa?
R// por medio de versiones, código, archivo y acceso.

Mantener información documentada = Documentos (procedimientos).

Conservar información documentada = Registros (resultados obtenidos,

evidencias).
 PREGUNTAS REALIZADAS CON BASE A LA LECTURA:

1. ¿A qué se refiere la parte que dice que la documentación del sistema de gestión NO se
tiene que adaptar al esquema de apartados de la norma?
2. ¿la fecha se cambia cada vez que se le haga una modificación al documento?
3. ¿Cómo es la estructura jerárquica de la documentación del SGC?

La fecha de emisión varía conforme se realicen actualizaciones al documento y por ende a la

versión de este.

Por el contrario, este debe acoger los requisitos de la norma, pero adaptándose a las necesidades
de la empresa.