REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÌA INSTITUTO
UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÒN PORLAMAR

METODOLOGÍAS Y FASES PARA DESARROLLAR

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Autor:
Br: Neyruska Escobar Peña

C.I 27.833.972

Porlamar, Enero 2023

 INTRODUCCIÓN

El desarrollo de un sistema de información gerencial es

una tarea compleja para una institución, toma tiempo
conceptualizar, diseñar, programar, probar e implementar un
sistema. La gerencia necesita establecer objetivos realistas
para el desarrollo de un SIG computarizado para la organización

El desarrollo de un sistema de información gerencial

obliga a una institución a evaluar y articular aspectos centrales
de la institución para ello se hace las siguientes interrogantes:

1. ¿Qué es lo que ésta desea lograr?

2. ¿Cómo lleva a cabo sus funciones?

¿Cómo determina el éxito?

De allí que la elaboración de un Sistema de Información

debe estar adaptado a las necesidades de la institución, por lo
requiere de un enfoque integrado y prospectivo. Las
metodologías enfocadas en el desarrollo de sistemas de
información son métodos que indican como hacerlos más
eficaces, para ellos suelen estructurar en fases la vida de
dichos sistemas con el fin de facilitar su planificación,
desarrollo y mantenimiento.

Las metodologías de desarrollo de sistemas suelen definir:

1. Objetivos
2. Fases
3. Tareas
4. Producto

OBJETIVOS DE LA METODOLOGÍA DEL DESARROLLO DEL

SISTEMA DE INFORMACIÓN.

 Asegurar la uniformidad y calidad tanto del desarrollo

como del sistema en sí
 Satisfacer las necesidades del usuario del sistema.
 Conseguir un mayor rendimiento y eficiencia del personal
asignado al desarrollo.
  Ajustarse a los plazos y costos previstos en la
planificación.
 Generar de forma adecuada la documentación asociada a
los sistemas.
 Facilitar el mantenimiento prácticos de los sistemas.

IMPORTANCIA DE LA METOLOGIA DEL LOS SISTEMAS DE

INFORMACION

Los sistemas de información están conformados por un

conjunto de elementos interrelacionados con el propósito de
prestar atención a las demandas de información de una
organización, con el fin elevar el nivel de conocimientos que
permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de
acciones.

Un sistema de información realiza cuatro actividades

básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de
información. La fácil disponibilidad que poseen las
computadoras ha creado una revolución informática social y
también de forma particular en los negocios. Las empresas
utilizaban los sistemas de información para la entrada de datos
como: las nóminas, cuentas por pagar y por cobrar, con el
desarrollo de las aplicaciones hoy día el sistema de información
también se utiliza ampliamente como sistemas de apoyo en la
toma de decisiones, los recursos y aplicaciones de gestión de
personal, gestión de proyectos, y aplicaciones de recuperación
de bases de datos y la formación empresarial.

Los objetivos del sistema de información gerencial son:

1.Automatizar los procesos operativos.

2. Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones.

3. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y

uso

Para el desarrollo de software se requiere de una

adecuada gestión porque existen presupuestos y tiempo
específicos de entrega, un equipo de profesionales que lideran,
equipos de oficina. Para su administración debe tenerse una
clara visión y capacitación en Gestión de Proyectos.Diseñar un
sistema de información requiere de experiencia y tecnología a
seguir.

VENTAJAS DE UTILIZAR SISTEMAS DE INFORMACION

 Control efectivo de las actividades de la empresa.

 Integración de nuevas tecnologías y herramientas de
vanguardia.
 Ayuda a incrementar la efectividad en las operaciones de
la empresa.
 Proporciona ventajas competitivas y valor agregado.
 Disponibilidad de mayor y mejor información para los
usuarios en tiempo real.
 Disminuye errores, tiempos y recursos superfluos,
 Permite comparar resultados alcanzados con los objetivos
programados para fines de evaluación y control.

DESVENTAJAS DE UTILIZAR SISTEMAS DE INFORMACION

 El tiempo que pueda tardar en su implementación.

 La resistencia al cambio por parte de los usuarios.
 Problemas Técnicos, de no hacerse un estudio adecuado,
del Hardware y software a funciones implementadas
inadecuadamente para apoyar ciertas actividades de la
empresa.

Comparación de opciones

Opción Ventajas Desventajas

Adquisición de un • Costo bajo a • Dependencia de
sistema comercial medio• Probabilidad soporte técnico
estándar que opere libre de externo•
errores Probablemente no
Modificación de un coincida
sistema existente Implementación completamente con
 las políticas

rápida y procedimientos de
la institución
• Probabilidad que
opere libre de •No puede ser
errores• modificado a medida
Implementación a que la institución
mediano plazo evoluciona
Puede adaptarse
• Costo medio a
bastante bien a las
elevado •
políticas
Dependencia de
Desarrollo interno de soporte técnico
Soporte técnico
un sistema propio externo
interno• Puede
adaptarse
Modificaciones
completamente a las
futuras costosas
políticas y
procedimientos de la
y procedimientos de
institución• Puede
la institución
ser modificado a
medida que la • Costo elevado

institución • Deberá ser

evoluciona depurado Período de
desarrollo largo

TIPOS DE METODOLOGÍAS´

METODO DE CASCADA

En el método de la cascada el proyecto progresa a través

de una secuencia ordenada en pasos. El método realiza una
revisión al final de cada etapa para determinar si está
preparado para pasar a la siguiente .Está dirigido por
documentos ayuda a localizar errores en las primeras etapas
del proyecto,ayuda a minimizar los gastos de planificación.

METODO ESPIRAL

Es un modelo que divide un proyecto de software en mini

proyectos. Es parte de una escala pequeña en medio de una
espiral. Cada interacción supone que el proyecto pasa a una
escala superior. Con cada interacción a través del espiral se
construyen sucesivas versiones de software cada vez más
completas. Cada interacción en el método espiral lleva consigo
los pasos siguientes. Determinar objetivos, Alternativas y
Límites, Identificar y resolver riesgos.

METODO PROTOTIPO.

Es un modelo que permite desarrollar aplicaciones para la

funcionalidad básica de la misma sin necesariamente incluir
toda la lógica y características del modelo terminado. Los
prototipos no poseen la funcionalidad total del sistema, pero si
condensan la idea principal del sistema.

FASES DE LA METODOLOGIA.

Este modelo permite proyectar las estrategias, procesos y

flujos de la empresa al igual que las interrelaciones entre
procesos y datos, con el fin de desarrollar un sistema de
información capaz de guiar el desarrollo de un sistema que
permite dar soporte al área de estudio en el cumplimiento de
sus objetivos. El plan debe contener:

1. Sistemas que requieran el área de negocios así como su

base de datos y la información que intercambiaran o
compartirán.

2. Descripción detallada de cada sistema y aplicación

incluyendo sus objetivos funcionales y sus bases de datos
funcionales y sus bases de diseño.

3. Todo Hardware y software que serán utilizados para el

funcionamiento requerido por el área de negocios.

3. Método de desarrollo para cada sistema, como

adquisición a de paquetes nuevos desarrollados o actualización.

Esquema de problemas actuales del área de negocio y de las

posibles mejoras.
 4. Análisis de los beneficios que se esperan obtener del
sistema.

5. Esquema de los problemas actuales del área de

negocio y de las posibles mejoras que se puedan realizar en
cada sistema

6. Análisis de los beneficios que se espera

derivar de los sistemas que conforman la
arquitectura

FASE I. REQUERIMIENTOS.

Esta fase fundamental para que la estrategia informática

encaje dentro de las metas de la empresa, ya
que en ella se cumplen las funciones del modelaje del negocio y
de sistemas; esto con el fin de proyectar
las estrategias del negocio y determinar de esta forma sus
requerimientos de información.

Aunque la fase de requerimientos puede aplicarse a todos

los procesos de la empresa, o a un área en
específico, suele ser más práctico analizar área
por área del negocio.

Durante esta fase se desarrolla un modelo del

área estudiada, donde se representa: Los procesos que se
llevan a cabo, la información utilizada por ellos y las
reglas políticas y prácticas de la empresa
relacionada con estos procesos.

Este modelo permite proyectar las estrategias, procesos

y flujos de datos de la empresa al igual que las interrelaciones
entre procesos y datos, con el fin de desarrollar un plan de
sistema de información capaz de guiar el desarrollo de un
sistema que permita dar soporte al área en estudio en el
cumplimiento de sus objetivos.

FASE II ANALISIS Y DISEÑO.

El objetivo de esta fase es desarrollar el diseño
arquitectónico de los sistemas, utilizando los requerimientos
obtenidos en la primera fase. Se engloban los componentes
datos y procesos, los cuales serán analizados y diseñados
desde una perspectiva conceptual a una física. Las actividades
que se realiza en esta fase son:

1. Analizar y diseñar procesos de las operaciones del

negocio y los requerimientos de funcionamiento definidos
en la fase I.
2. Se toman en cuenta para determinar la forma de
funcionamiento del sistema.
3. Analizar y diseñar los datos con los requerimientos de la
información definida en la fase I.
4. Diseñar y organizar los componentes, físicos como
pantallas, bases de datos, que hagan posible el
funcionamiento del sistema de acuerdo al modelo de
funcionamiento.
5. Planificar el desarrollo de los componentes físicos,
actividad en la cual planificamos su construcción e
implementación en una forma rápida y productiva.

FASE III. CONSTRUCCION.

Durante esta fase se desarrolla y organiza la
infraestructura que permita cumplir las tareas de construcción
en forma más productiva. Ofrece una desventaja fundamental y
desarrollo de unidades de diseño interactivas que se define
como procedimientos que se cumplen o ejecutan a través de un
dialogo usuario y sistema. Finalmente se realiza las pruebas
unitarias y las de integración a nivel de la unidad de diseño.

FASE IV. PRUEBAS

Esta fase, da inicio luego de que las diferentes

unidades de diseño han sido desarrolladas y probadas por
separado. Durante su desarrollo, el sistema se emplea de forma
experimental para asegurar que el software no falle, es decir
que
funcione de acuerdo a sus especificaciones y a la manera que
los
usuarios esperan que lo haga, y de esta forma poder detectar
cualquier anomalía, antes de que el sistema sea puesto en
marcha y se dependa de él. Para evaluar el desenvolvimiento
del
sistema, en esta fase se llevan a cabo varios niveles de
prueba:

Funcional: Prueba desde el punto de vista de

requerimientos funcionales

De Sistema: Prueba desde el punto de vista de

los niveles de calidad del sistema y de desempeño.

De Integración: Prueba de Interfaces

De Aceptación Técnica: Manejo de condiciones

extremas.

Si el Sistema cumple de forma satisfactoria con

estos
niveles mencionados anteriormente, se procede a realizar
la carga de los archivos, base de datos y tablas del nuevo
sistema para de esta forma dar inicio al proceso de
aceptación final, durante la cual, el sistema comenzará a
funcionar bajo la responsabilidad del departamento de
operaciones y del usuario por un lapso de tiempo llamado
Período de aceptación. Finalizado este período se le da al
sistema la aprobación final, para que pase a ser sistema
oficial

FASE V

Producción y mantenimiento

Esta fase corresponde al Diseñar, es la fase más

importante donde todos los elementos del sistema de
información están completados y se puede ejecutar el proyecto

Una vez que un sistema

pasa a formar parte de la vida diaria de la empresa, cada
programa, cada procedimiento y cada estructura de datos se
convierte en una pieza del negocio que, como tal, deberá
funcionar en forma constante, exacta y confiable. La
operación del negocio ahora dependerá del
funcionamiento del sistema, por lo que las tareas de
mantenimiento cobran vital importancia

Durante la fase de mantenimiento, se ponen en

práctica todas las políticas y los procedimientos
destinados a garantizar la operación continúa de
los de los sistemas y a asegurar su uso efectivo, con el fin, de
que éstos se constituyan en una verdadera herramienta de
apoyo al logro de los objetivos estratégicos de la empresa

 Producción

Finalmente, en la etapa de producción se asegura

que el sistema funcione correctamente en la mayoría de los
casos, y con intervención mínima de los
administradores del sistema. Para esto se realizan nuevas
pruebas, se reevalúan los resultados y se hacen
refinamientos del sistema, los cambios necesarios deberán
ser introducidos sin afectar a los usuarios, y deberá
conseguirse la máxima confianza de los usuarios. El
resultado de esta etapa un sistema listo para su
operación.

 Mantenimiento

Luego que el nuevo sistema ha estado operando, el

auditor de sistemas independiente de las otras fases de la vida
del sistema, revisará lo siguiente: Determinar si el
programa ha logrado los requerimientos de los objetivos, se
debe
prestar especial atención a la utilización y la
satisfacción de los usuarios finales, ellos
constituirán un indicador excelente. Verificar que se
miden, analizan e informan adecuadamente a la gerencia los
beneficios identificados con el estudio de factibilidad. Revisar
las solicitudes de cambios a los programas que se han
realizado,
para evaluar el tipo de cambios que se exigen al sistema, el tipo
de cambios puede indicar problemas de diseño,
programación o interpretación de los requerimientos
de usuario.

BIBLIOGRAFIA

Fernández, (2010). Desarrollo de Sistema de Información una metodología

basada en el modelado. Ediciones UPC