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PB A66 Agencia El Tejar
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PREVENCIÓN COVID-19
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD
ESPECIFICO COVID-19
BANCO FIE
ENTIDAD BANCO FIE S.A.
AGENCIA EL TEJAR
FECHA 30.04.2021
CÓDIGO GC – PB – A66 / 2021
Elaborado por:
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PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD
PREVENCIÓN COVID-19
CONTENIDO
1. ANTECEDENTES ............................................................................................................. 4
2. OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................... 4
2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: .............................................................................................. 5
3. ALCANCE ...................................................................................................................... 5
3.1. COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL .................................................................. 5
3.2. COMPETENCIA DE LA ENTIDAD ......................................................................... 5
4. DEFINICIONES ............................................................................................................... 6
5. RESPONSABILIDADES .................................................................................................... 9
6. EVALUACION DE RIESGO ANTE COVID 19 ................................................................ 9
6.1. CLASIFICACION DEL PERSONAL ............................................................................... 16
7. MEDIDAS DE PREVENCIÓN CONTRA EL COVID-19 ................................................... 17
7.1. Al ingreso a las oficinas ............................................................................................ 17
7.1.1. Control y toma de temperatura Corporal. ......................................................... 17
7.1.2. Desinfección de calzados ..................................................................................... 18
7.1.3. Desinfección de manos ......................................................................................... 18
7.1.4. Ingreso de clientes .................................................................................................. 19
7.2. Limpieza y Desinfección de las instalaciones ........................................................ 19
7.3. Monitoreo y control ................................................................................................... 20
7.4. Medidas en el área de espera ................................................................................ 20
7.5 Medidas en el área de cajeros................................................................................. 21
7.6 Instrucciones para recepción de documentos y encomiendas ......................... 21
7.7. Medidas para uso de espacios compartidos ........................................................ 22
7.8. Medidas de Bioseguridad para merienda ............................................................ 22
7.9. Medidas de bioseguridad para uso de transporte publico ................................ 23
7.10. Higiene Personal ....................................................................................................... 23
7.10.1. Lavado de manos..................................................................................... 23
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1. ANTECEDENTES
En este sentido ante el brote del Virus COVID-19 en Bolivia, el nivel central del
estado declara estado de emergencia nacional en todo el territorio del Estado
Plurinacional de Bolivia, mediante Decreto Supremo N°4200 del 25 de mayo del
2020, el cual establece la suspensión de actividades económicas, públicas y
privadas.
Posteriormente las autoridades del nivel central del estado boliviano a través del
Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social, tomaron distintas medidas para
reducir el riesgo de contagio del Virus COVID-19, entre ellas la Resolución Ministerial
186/2021 de fecha 4 de marzo de 2021, mediante la cual se emite el reglamento
para la elaboración y presentación de protocolos de bioseguridad específicos
acorde a las características de cada empresa, cuya implementación es de
carácter obligatorio.
Dentro del presente contexto que el Banco FIE S.A., realiza la presentación del
Protocolo de Bioseguridad.
2. OBJETIVO GENERAL
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3. ALCANCE
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4. DEFINICIONES
Coronavirus: Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar
enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que
varios coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado
común hasta enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente
Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo severo (SARS). El coronavirus que se
ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por coronavirus COVID-
19.
Caso sospechoso:
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Teletrabajo: Trabajo que una persona realiza para una Empresa o Institución desde
un lugar alejado a las instalaciones (habitualmente su propio domicilio), por medio
de un sistema de telecomunicación.
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5. RESPONSABILIDADES
Descripción de la actividad
a) Grado de riesgo
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Diario
Semanal Alto
Quincenal
Mensual
Trimestral Medio
Cuatrimestral
Semestral
Anual Bajo
>Anual
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Característica
Grado de Grado de
Actividad Situaciones s encontradas Grado de
Acciones preventivas para el control de riesgo antes riesgo
# es observadas de acuerdo Frecuencia riesgo de
riesgos de las después de
Generales (actividades) con definición frecuencia
acciones. las acciones.
de riesgo
Teletrabajo
Uso de pediluvio
Uso de pediluvio
Puerta de Contacto con Control de temperatura
Ingreso Ingreso de
2 personas Alto Diario Alto Medio
clientes Desinfección de manos en el ingreso
externas
antes de sacar ficha
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Teletrabajo
Instalación de señalética de
concientización.
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Desinfección y ventilación de
documentos y encomiendas antes de
entrega a área correspondiente.
Atención de
proveedores Contacto con Realizar Reuniones a través del uso de
Recepció
o personas personas Herramientas Informáticas (Microsoft alto Diario alto bajo
10 n
externas a la externas Teams, Zoom, otros).
entidad.
Personal en
contacto Desinfección continua de áreas de
Archivo trabajo.
Archivo de mutuo con
13 Document Medio Diario Alto Bajo
Documentos. objetos, Lavado frecuente de Manos.
al
materiales y
otros. Uso de Implementos de Bioseguridad.
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Personal en
Ingreso y Desinfección continua de áreas de
contacto
Egreso de trabajo.
mutuo con
14 Almacén materiales, Medio Diario Alto Bajo
objetos, Lavado frecuente de Manos.
objetos u
materiales y
otros. Uso de Implementos de Bioseguridad.
otros.
Uso de pediluvio
Entrada y Control de temperatura
Prestadore Contacto con
Salida de
s de Personal Desinfección de manos antes del ingreso.
15 personal Alto Diario Alto Bajo
Servicios Externo a la
externo a la Uso obligatorio de barbijo
Externos Institución.
institución.
Desinfección continua de Áreas de
trabajo.
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Además, la entidad financiera Banco FIE, aplica un nuevo modelo de trabajo, que
consiste de la siguiente forma:
El personal que realiza trabajo presencial debe utilizar los equipos de protección y
cumplir con las medidas de prevención descritos en el protocolo.
Dentro de los grupos de riesgo están los adultos mayores, mujeres embarazadas y
las que padecen afecciones médicas preexistentes (hipertensión arterial,
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Para los trabajadores que estén clasificados dentro de los grupos vulnerables estos
pueden realizar trabajo remoto desde casa, mediante teletrabajo como también
todo el personal descrito en el modo de trabajo remoto y mixto de acuerdo a las
características laborales.
Seguir el mismo protocolo del punto (ii) en caso, de presentar alguno de los
síntomas identificados para el COVID-19 (tos, dificultad respiratoria, fatiga, dolor de
garganta y de cabeza, escalofríos, malestar general).
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SINTOMATOLOGÍA TEMPERATURA
Normal 36 – 37.1 °C
Fiebre 38 °C o más
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El trabajador que sea identificado infringiendo las Normas, podrá ser sujeto de
sanciones disciplinarias conforme a los Reglamentos Internos de la Entidad
Financiera.
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Las personas externas para poder ingresar a las instalaciones requieren autorización
por parte de la persona responsable del área y seguir las siguientes instrucciones:
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Desinfectar equipos móviles, lentes u otras pertenencias que hayan sido traídas
del exterior. Para la desinfección de los equipos móviles se puede utilizar un
paño ligeramente húmedo con alcohol al 70% o detergente con agua en un
paño.
MEDIDAS PREVENCIÓN
FRECUENCIA ALCOHOL FRECUENCIA
N° AREA DE TRABAJO DE EN GEL O DE
BARBIJO DOTACION ALCOHOL DOTACION
AL 70%
PERSONAL ÁREA
1 X MENSUAL X SEMANAL
ADMINISTRATIVA
PERSONAL DE
2 X MENSUAL X SEMANAL
ATENCIÓN AL CLIENTE
PERSONAL DE
3 X MENSUAL X SEMANAL
ALMACENES Y ARCHIVO
PERSONAL DE
5 X MENSUAL X SEMANAL
MENSAJERÍA
PERSONAL DE
6 X MENSUAL X SEMANAL
SEGURIDAD
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iii. Baño de uso exclusivo, en caso de no contar con uno, desinfectar el mismo
con soluciones de hipoclorito de sodio, productos a base de amonio
cuaternario y/o alcohol al 70% de concentración.
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Ver Anexo 10 – Protocolo de Limpieza y Desinfección del Banco FIE S.A. y Anexo
11– Agentes de Desinfección
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12. ANEXOS
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Procedimiento:
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Recomendaciones
1. No se debe mezclara detergente con solución clorada.
2. En caso de utilizar productos de doble acción
(detergente/desinfectante) no es necesario el proceso de desinfección
posterior.
3. La solución de detergente y el agua deben ser renovadas entre una
habitación y otra, y tantas veces como sea necesario.
4. Los elementos utilizados en la limpieza deben conservarse limpios y en
buen estado, de lo contrario deben descartarse.
5. Los trapos de piso, paños para limpieza o jaladores deben ser lavados
luego de su uso con agua caliente y desinfectados.
6. Los trapos de pisos limpios deberán quedar extendidos hasta el próximo
uso.
7. Los baldes después del uso una vez lavados y desinfectados se colocarán
boca abajo
En cada área de trabajo, espacios compartidos se deberá que identificar
las superficies de contacto frecuente (perillas, barandales, teclados,
teléfonos, superficies de escritorios) Estas superficies deben desinfectarse
diariamente cada hora y media en función a la Modalidad 1 “Limpieza y
Desinfección Rutinaria”. Se puede utilizar para la desinfección un paño
impregnado con solución clorada o con alcohol al 70% y realizarlo
periódicamente cada hora y media.
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AGENTE CARACTERISTICAS DE
DESCRIPCION USO
DESINFECTANTE
0.25 ml de hipoclorito de recomendable para
HIPOCLORITO DE sodio por cada litro de superficies duras mas no
SODIO agua así porosas
5 ml de amonio recomendable para
AMONIO
cuaternario por litro de superficies duras mas no
CUATERNARIO agua así porosas
concentración mayor al recomendable para todo
ALCOHOL AL 70%
70% tipo de superficies
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