Caso práctico 1

Daniel Eduardo Ardila Padilla

Alexander Hernández Velásquez

Estrategia

2023
 Solución al caso práctico

El análisis interno en las organizaciones es muy importante para conocer en qué situación se encuentra

la empresa y los servicios que pretende ofrecer, del mismo modo conocer que está haciendo la

competencia ayuda a una organización a definir un rumbo y plantear estrategias que permitan que la

misma crezca y tenga éxito.

Pensando en la teoría de la cadena de valor, conociendo que la misma tiene actividades primarias y

actividades de apoyo y que todas estas son eslabones en la cadena que permite el correcto

funcionamiento de una empresa, se puede analizar lo siguiente:

Para entender como Videojuegos SL ha logrado tener éxito partimos de que una empresa puede

generar ventajas competitivas en tres frentes:

1) En cada actividad

2) En la interrelación de las actividades

3) En la conexión con las cadenas de valor de clientes y proveedores

Contaban con tiendas bien adecuadas y atractivas en muchas partes del mundo lo que les permitía

llamar la atención a nuevos clientes y mantener a los tradicionales.

Su logística interna y externa contaba con uno de los sistemas de distribución y almacenaje pioneros

en el mundo, lo que les permitía un adecuado aprovisionamiento de productos para satisfacer la

demanda de sus video juegos y ser punteros en el mercado, además de estar bien conectados con los

proveedores lo que les permitía obtener los últimos lanzamientos y así llamar más la atención de sus

clientes.
Su marketing era cercano al tipo de cliente que consumía su producto, lo que sugiere que estudiaron

bien el tipo de personas al que llegarían y como llamarían su atención. Además, implementaron

estrategias como promociones y precios bajos para hacer mas accesibles sus videojuegos y llegar a

más población. Del mismo modo, ofrecían la posibilidad de compraventa de videojuegos usados,

logrando que los clientes obtengan títulos más nuevos en su misma tienda invirtiendo menos dinero.

Como se puede observar videojuegos SL, estudio e implemento adecuadamente su cadena de valor

interrelacionando sus actividades primarias y de apoyo con el único fin de lograr comercializar su

producto con éxito y ser punteros en el mercado.

 Aplicación Práctica del Conocimiento

El fin del análisis interno es saber dónde está la organización y saber que tan lejos se la quiere llevar

y para esto se debe cuestionar si todas las actividades que se realizan interna y externamente ayudan

a cumplir con esa meta o si por el contrario algunas frenan el crecimiento y consecución de objetivos

de la organización.

Analizando el caso práctico, se puede decir que videojuegos SL es un gran ejemplo de como las

empresas pueden utilizar su análisis interno de manera adecuada para lograr cumplir sus expectativas

respecto al producto o servicio que ofrecen, que actividades deben mejorar, cuales deben cambiar o

cuales deben mantener.

 Referencias

Asturias corporación universitaria. (-). Analisis del entorno interno y de la competencia. 2023,

febrero 5, de Asturias corporación universitaria. Sitio web: https://www.centro-

virtual.com/campus/mod/scorm/player.php?a=3256&currentorg=ORG-81B0313A-492F-10D3-

0AD3-906C6E5A2B8C&scoid=7094