CASO PRACTICO CLASE 6

Mundo S.L

ANGIE CAROLINA CUASPA PUCHANA

Carlos Alberto Moreno Ortiz Claustro

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

2022
 Solución al caso práctico

En el año 1999 la editorial de revistas especializadas de viajes de aventura, Mundo S.L., se

encuentra analizando qué pasos debería seguir en los próximos años. Está planteándose desarrollar

un plan estratégico a tres años vista en el que trazar sus líneas de acción para conseguir el objetivo

marcado por la alta dirección de conseguir incrementar el número de suscriptores en un 30% y

convertirse en la publicación online más leída de su sector. Actualmente, la empresa cuenta con

presencia en 10 países y 5000 suscriptores leen la revista que publican cada trimestre. El número de

suscriptores lleva estancado en esa cantidad desde hace unos meses y según parece cada vez es más

importante la presencia online de la revista. No cuentan con ningún gran contrato de publicidad y la

revista se financia con las acciones publicitarias puntuales y principalmente con los ingresos de los

suscriptores.

El sector de las revistas de viajes de aventura en los países en que opera Mundo S.L. está en

decadencia y ya han desaparecido dos de los mayores competidores de esta empresa. Mundo S.L. ha

conservado su clientela fija por sus publicaciones de calidad con los mejores periodistas

especializados en estas noticias. Hace dos años crearon su página web y de momento no cuentan

con publicidad en la misma. El número de visitantes de esta página ha ido creciendo, pero a un

ritmo mucho menor de lo esperado. Los visitantes comentan que les gustaría poder valorar las

publicaciones en la revista y poder interactuar con los demás usuarios. Además, les gustaría poder

acceder a los números anteriores de la revista. Mundo S.L., por otro lado, no ha desarrollado la

página web porque consideran que si publican toda la información de manera gratuita en la web,

perderían las suscripciones que actualmente sustentan la revista.

Con la información anterior, ¿qué consejos le darías a la empresa para realizar su plan

estratégico?
RPTA/ Primero que todo debe enfocarse en la misión y visión que tiene planteada para el

cumplimiento de sus objetivos una vez se tenga claro dónde quiere llegar se debe realizar un

análisis completo de la empresa y su entorno que permita conocer sus fortalezas, debilidades,

amenazas, y oportunidades que puedan ser aprovechadas en su línea de producción, esto facilitara la

toma de decisiones oportunas y apropiadas para esto utilizaremos la herramienta DAFO.

Primeramente, analizaremos el entorno con el cual identificaremos los factores que afectan la

actividad de la empresa y su rentabilidad,

 Económicos: nivel de inflación, factores económicos

 Políticos: sistemas de gobierno donde opera la empresa

 Legales: Políticas fiscales

 Ambiental: regulaciones ambientales en los países donde opera

 Socio culturales: variables demográficas

 Tecnológicos: avances tecnológicos, plataformas TI, datos

Una vez listado los factores debemos priorizar y darle un valor de comportamiento utilizando una

escala que vaya de 1 a 5 esta valoración es subjetiva para integrar y nos ayude a analizar el entorno

de la empresa pasamos al entorno especifico con apoyo de las 5 fuerzas de Porter, esto no ayudara a

profundizar mas el entorno y conocer las características del mercado

Poder negociación proveedores Periodistas más preparados para ofrecer mayor

calidad

Poder negociación cliente Aumento del valor de la suscripción

Amenaza de nuevos competidores Nuevas ideas de los competidores estrategias

de diversificación

Servicios sustitutivos Opción de otros medios ( radio, TV etc)

 Lucha entre los competidores actuales Publicidad más agresiva, innovación de

servicios

Seguimos con el análisis DAFO que nos ayudara a establecer las debilidades. Fortalezas, amenazas

y oportunidades

DEBILIDADES AMENAZAS

 No hay crecimiento esperado de los  Sector poco atractivo ( mercado en

suscriptores decadencia)

 No cuenta con contratos de publicidad  Falta de experiencia online

 La fuente de ingresos solo son por los  Nuevos competidores

suscriptores y publicidad puntual.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Presencia en 10 países  Clientela fidelizada por calidad de

 Marca reconocida producto

 Experiencia en el medio  Periodistas especializados

 Incrementar la publicidad (estrategias más

agresivas de mercadeo)

 # de visitantes a crecido aprovechar este

aumento para que el cliente se enganche y

permanezca en el tiempo

 Desarrollar la pagina web .

Con este análisis podemos darnos cuenta que la empresa tienen varias oportunidades que debe

aprovechar para cumplir sus objetivos, como el crecimiento de suscriptores y mantenerse en el

mercado en el tiempo.

En lineamiento de que la empresa quiere seguir creciendo podemos tomar las estrategias que toma

Ansoff como es la estrategia de expansión la cual se distingue en tres:

 PENETRACION EN EL MERCADO: teniendo en cuenta las oportunidades que tiene la

empresa puede tener una mayor participación si establece mayor publicidad y crean la

página web captaran mayores suscriptores.

 DESARROLLO DE PRODUCTOS: el mercado sigue igual pero si desarrollan servicios

adicionales y mejoran los que ya están lograran mantenerse en el mercado

 DESARROLLO DE MERCADOS: si sigue en la línea no solo fisco si no digital el

mercado puede dejar de esta en declive y empezar a ganar competidores y barreras de

entrada nuevas que deben ser aprovechadas

Es importante mencionar que la estrategia debe implementarse de manera progresiva con

participación de todas las áreas de la organización así mismo se recomienda llevar un control de la

misma que la pueden hacer con el balance Scorecard que es un método para medir todas las

actividades y esto ayuda alcanzar los objetivos y crecimiento, debe tener en cuenta 4 perspectivas

• Perspectiva financiera ¿Cómo nos vemos a los ojos de los accionistas? : como una empresa

que dé frutos y se mantenga en el mercado para que la inversión realizada de frutos

• Perspectiva del cliente: ¿Cómo nos ven los clientes? Deben verlo como los mejores editores y

comprar todos sus productos y ser leales.

• Perspectiva interna o de procesos de negocio.: ¿En qué debemos sobresalir? No tener

competencia y llegar a un océano azul donde estemos en equilibrio total

• Perspectiva de innovación y mejora: ¿Podemos continuar creciendo y creando valor? Claro

que pueden seguir creando valor deben dejar los miedos y aprovechar al máximo sus

oportunidades y fortalezas

Aplicación Práctica del Conocimiento

Este análisis realizado me ayudado a entender lo importante que es tener los objetivos claros y a

donde uno quiere llegar ya sea como empresa o a nivel profesional, si se realiza un análisis claro y

completo te darás cuenta que tanto tienes alrededor que por hacer las cosas de afán o no siendo tan

analíticos pasas por alto, las herramientas que nos han brindado para seguir con estos análisis son

muy importantes y valiosas que las empezare a tomar en práctica, también para animarse a crear

empresa y ser su propio jefe o ir escalando en la empresa afianzando los conocimientos que se van

adquiriendo y haciendo más análisis poniendo en práctica todas las herramientas ya que en la vida

real es donde se aprende y puedes mejorar tu análisis ya que lo que se está dando ahora son puntos

de partida.
 Referencias

Material de Apoyo Universitario Corporacion Universitaria Asturias https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf1.pdf.

Material de Apoyo Universitario Corporación Universitaria Asturias https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf3.pdf.

Historia kodak, consultado el 26 de abril 2022

https://www.camarassinfronteras.com/historia/kodak/kodak.html#:~:text=La%20compa

%C3%B1%C3%ADa%20Eastman%20Kodak%20se,los%20Estados%20Unidos%20de%20Am

%C3%A9rica..

Wikipedia consultado 27 de abril 2022 https://es.wikipedia.org/wiki/Kodak