HABILIDADES DE LIDERAZGO GERENCIAL

APLICACIÓN de Roles de liderazgo gerencial

Identifique cada una de las siguientes 15 conductas de acuerdo con su papel de liderazgo. Escriba la
letra apropiada en el espacio en blanco antes de cada número.

Roles interpersonales Roles informativos Roles decisivos

a) líder d) supervisor g) Empresario

b) representante e) divulgador h) Solucionando problemas
c) enlace f) portavoz i) asignando de recursos
j) negociador

___ 1. El supervisor es promovido a una gerencia intermedia y analiza su sueldo para el trabajo nuevo.

___ 2. El supervisor sanciona a un empleado por fumar en el trabajo.

___ 3. El líder visita el sitio web de la competencia para averiguar cuáles son sus precios.

___ 4. El líder llama a Mantenimiento para que arreglen una tubería rota y limpien el agua del piso.

___ 5. El gerente ha decidido dejar de hacer que los clientes firmen recibos de tarjetas de crédito por
menos de 50 dólares para acelerar la fila de la caja registradora.

___ 6. El gerente pone fin a una pelea entre dos empleados y hace que los otros regresen al trabajo.

___ 7. El gerente envía un correo electrónico a los empleados en el que les informa sus horarios de
trabajo para la siguiente semana.

___ 8. El gerente de producción habla con el gerente de instalaciones sobre la realización de una rutina
de mantenimiento en el equipo del departamento.

___ 9. Un empleado renuncia y el gerente se encuentra en proceso de reemplazarlo.

___ 10. El gerente firma una orden de compra para equipo nuevo.

___ 11. El líder de relaciones públicas envía un comunicado de prensa al periódico local.

___ 12. El gerente autorizó $1,000 dls para dividirlos y dárselos a dos de sus 20 empleados como bonos.

___ 13. El gerente de compras analiza el precio de una costosa máquina nueva y su contrato para la
instalación y el mantenimiento.

___ 14. En la reunión anual de empleados de la compañía, el CEO reparte premios por un excelente
desempeño.

___ 15. El gerente lee el boletín comercial mensual.