NOTAS TEP

Resumen:

Texto que se construye a partir de otro. A partir de ideas principales, cuidando la fidelidad de las
ideas del autor.

- Reducción de un texto.
- Conservar ideas del autor.
- Respetar el sentido.
- Es estrategia de lectura.

Pasos de la Redacción:

1. Selección

Seleccionar las ideas principales; puede utilizar la técnica de subrayado.

2. Construcción

Se construye utilizando las ideas principales; uniendo las ideas por medio de nexos, enlaces y
signos de puntuación.

3. Comparación

Se compara el resumen con el texto original para verificar que el contenido no perdió la
fidelidad de las palabras del autor.

Argumento:

Resumen de los principales hechos que se desarrollan en una obra. No explica causas ni detalles.
Responde a la pregunta “¿Qué pasó en la obra?”

- Numerar los párrafos.

- Subrayar (Personajes, definiciones, nombre de los lugares, las fechas u otro dato objetivo).
- Graduar con una o dos cruces la importancia de las ideas.
- Redactar un párrafo con las ideas principales.

Síntesis:

Extracto que rescata el contenido de un texto a partir de la localización de las ideas centrales.

- Extracto de un texto.
- Localizar ideas principales.
- Se escribe con nuestras palabras.
- Agregando opiniones o comentarios personales.
Paráfrasis:

Acción comunicativa que consiste en formular juicios, críticas, o exponer opiniones propias
después de comprender eficientemente un texto. Siendo oral o escrita.

STORYTELLING:

Story = historia
Telling = contar

Las bases han sido vistas desde la prehistoria, en las primeras inscripciones de las culturas
alrededor del mundo (a.C).

Sirve para:

1. Transmitir ideas brillantes. Diferenciarnos.

2. Audiencia. Debemos conectar con nuestro público.
3. Información 24h. Historias que generen identificación.

Se utiliza en:

1. Mensaje
2. Ambiente. Contexto.
3. Personaje. Voz testimonial, ficticia o auto referenciada.
4. Conflicto. Mayor interés y mayor desafío.

Se estructura narrativa:

1. Presentación. Se presenta el personaje

2. La jornada. Los obstáculos transforman al personaje.
3. El cambio. Personajes en su nueva rutina. Conflicto resuelto.

Su estructura periodística:

7 Preguntas:
Qué, quién, cómo, dónde, cuándo, por qué, para qué.

No olvidar:

1. ¿Quién soy?
2. ¿Quién es mi público?
3. Formato del contenido. (imagen, video, audio, texto)
 TEMA OBJETIVOS
1. Trayectoria 1.Informar
2. Servicios/Productos 2.Dar a conocer
3. Procesos 3.Vender
4. Casos de éxito 4.Entretener
5. Creencias/valores 5.Explicar
6. Inspiración 6.Enseñar
7. Cuidado 7.Motivar
8. Beneficios 8.Inspirar

TIPS:

- Historias con final y orden

- No presentar el mensaje de forma muy directa.
- Transmitir sensaciones positivas siempre será una buena opción.
- No romantizar las historias. Se compromete el problema.
- No personajes superficiales.

MEMO STORYTELLING:

Voz testimonial, Productos, Dar a conocer, Imagen, Narrativo.

Fórmula de las V-V-V

Equilibrio y consistencia entre los elementos:

1. Visuales. Gestos, ademanes, postura, distancia, accesorios.

2. Vocales. Tono, volumen, velocidad, fuerza, énfasis.
3. Verbales. Ideas, contenido, lenguaje, secuencia, temas.
 Construcción de objetivos de comunicación y escucha activa:

Para que sirve el curriculum vitae:

- Documento que rresume la trayectoria profesional y educativa de un aspirante.

Elementos importantes para incluir en un Curriculum Vitae:

- Datos personales: Nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

(Opcional incluir otros datos: estado civil, genero, nacionalidad, enlaces a redes o web)

- Perfil personal (opcional): Incluirla tiene ventajas, en 3 o 4 líneas muestra lo que te hace
ser un gran candidato; mencionar motivaciones y aspiraciones.

- Experiencia (lo más importante): Más suelen valorar la empresa: experiencia profesional
previa similar o relacionada con las funciones que desempeñarás.
Incluye nombre de empresa, puesto que ocupabas, fecha de inicio y fin de tu contrato;
describe las responsabilidades. (SE COLOCA EL MÁS RECIENTE EN ORDEN DESCENDENTE).

EXPERIENCIA LABORAL

o Nombre de empresa.
o Tiempo de laborar.
o Puesto.
o Descripción de las funciones del puesto.
o Opcional: resultados satisfactorios dentro del puesto.

FORMACIÓN

o Nombre de la institución.
o Tiempo de estudio.
o Titulo obtenido.
o Reconocimientos destacados.
- Habilidades: Apartado para destacar competencias y habilidades; mencionar las que están
relacionadas con el puesto de trabajo al que aspiras.

- Idiomas: Ordenar los idiomas según el nivel de dominio; mencionar los que conozco y el
nivel que poseo en cada uno de ellos.

- Referencias: Laborales y personales.

- Fotografía: Variará la formalidad de la fotografía. Fondo neutro (fondo blanco).

 Persuasión y Argumentación:

¿Qué es la persuasión?
Inducir – Convencer – Razones
Capacidad de influir y provocar cambios en las personas.

Principios de la persuasión de Cialdini:

1. Aprobación Social: Somos seres influenciables por las personas de nuestro entorno y por
aquellas a los que admiramos.
2. Autoridad: Valoraciones que pueda hacer alguien especializado en determinada materia.
3. Escasez: Lucha por los recursos, el ser humano suele prever y esto se basa en la oferta y
demanda.
4. Simpatía: Es mucho más sencillo aceptar las ideas de las personas que no suelen
simpatizar.
5. Compromiso y coherencia: Las personas sentimos la necesidad ser cogerentes y
mostramos firmes en nuestras ideas, además de intentar no romper compromisos o
promesas.
6. Reciprocidad: Cuando recibimos un favor o cualquier tipo de beneficio por parte de
alguien, tendemos a sentirnos en deuda con esa persona, así que probablemente ya nos
haya convencido de corresponderle.

¿Qué es la argumentación?
Hechos – Datos – Seguridad

Claves para argumentar:

- Distingue entre premisas y conclusión

Diferencia en las ideas que presentas vs la conclusión de lo que quieres argumentar un
convencer.
- Presenta tus ideas en un orden natural
Abre con la conclusión y a partir de eso puedes construir como llegaste a dicha conclusión.
- Parte de premisas fiables
Evita lenguaje escrito y toma tus premisas en hechos.

Tipos de Argumento:

1. Mediante ejemplos: Ofrecer ejemplos de la vida real los cuales sean conocidos a nivel
general para justificar una idea.
2. Argumento de analogía: Utilizan ejemplos que sean sencillos de entender y a partir de esto
se genera una extrapolación a ejemplos de mayor escala. Suelen ser más útiles para cerrar
una conclusión.
3. Argumentos de autoridad: Se basan en hechos y datos los cuales se citan de fuentes
verídicas. Se suelen basar en citas de documentos de relevancia.
 4. Argumentos deductivos: La verdad de sus premisas justifican sus conclusiones se suelen
representar como condiciones.

PERSUACIÓN:

Es esa habilidad para convencer o hacer cambiar de opinión a una persona para tomar una
decisión en lo cual diverge de criterio.

Claves de persuasión desde Carnegie:

1) Interés genuino.
2) Motiva a hablar a otros de ellos mismos.
3) Haz sentir importante a las personas.
4) Recuerda el nombre de las personas.

Técnicas de persuasión dentro de la argumentación de negocios:

- Extremos o portazo en la cara

- Juego fuerte para conseguirlo
- Bonificación de regalo adicional
- Aprobación social
- Low-Ball
- Auditoria

Estrategia de comunicación persuasiva

La persuasión se considera la forma de comunicación más importante.

1. Establecer el propósito persuasivo.

2. Analizar las actitudes del público.
3. Considerar la ética de la persuasión.

Proceso de comunicación persuasiva

Funciones esenciales de la persuasión:
El comunicador que intenta influir en un público, mediante la persuasión como propósito general:

Propósito de motivar: Estimulando las emociones y de su voluntad

Propósito de convencer, formar, cambiar o reforzar actitudes: llamará al intelecto y la psicología

por medio de argumentos racionales afectivos.

Propósito de refutar: Convencer al público por medio de argumentos lógicos.

Estrategia persuasiva del comunicador:

Conmover con emociones; Razones y emociones; Datos, Información; Razones y emociones.

Discursos persuasivos:

1. Discurso de motivación: Actitudes muy favorables o positivas hacia el tema o el orador.

Persuadir para motivar a la acción.
2. Discurso de convicción: Discurso adecuado cuando el público tiene actitudes negativas,
muy poco favorables hacia el tema o el comunicador. Persuadir para convencer, para
formar, cambiar o reforzar las actitudes del público.
3. Discurso de refutación: Persuadir para refutar.
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