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Consentimiento Informado DEFENSA FAMILIA

Por medio del presente instrumento yo, Cristian Dennis Cervantes Riquelme, Cédula de Identidad N°
12.604.559-K, declaro comprender y estar en conformidad con los antecedentes que se expondrán a
continuación. Consiento en que debo cumplir con cada uno de los puntos que se señalarán con el fin de
proporcionar a Grupo Defensa la colaboración necesaria para la diligente ejecución de los servicios
contratados.

1. El cliente debe solicitar su clave única ante el Servicio de Registro Civil e Identificación e informarlo a la
brevedad posible al Estudio. Lo anterior nos permitirá tener acceso a los juicios que se siguen en su contra.

2. Siempre que llegue algún documento de aspecto judicial o notificación a su casa o lugar de trabajo usted
debe informar de inmediato al Estudio. Recuerde que existen plazos asociados al desarrollo de un juicio que
se computan desde el momento en que usted es notificado.

3. Existen distintos gastos asociados a la tramitación de su juicio los cuales no están contemplados dentro
de los honorarios pagados por concepto de defensa judicial a este Estudio. Así, usted podría verse en la
obligación de pagar honorarios por concepto de receptor judicial, peritos judiciales, gastos notariales,
traslados de testigos, inscripciones en Servicio de Registro Civil e Identificación, inscripciones en el
Conservador de Bienes Raíces, entre otros. Recuerde que el pago de estas gestiones son esenciales para el
correcto desarrollo de su juicio y son siempre de su cargo.

4. Usted puede requerir información de sus causas todas las veces que lo estime conveniente a través de
nuestras distintas plataformas de servicio de atención al cliente. Puede contactarnos a través de nuestro
Contact Center, llamando al 22 659 30 50 o al 600 5719 300, visitándonos personalmente en cualquiera de
nuestras oficinas de Arica a Punta Arenas o vía correo electrónico a carmen.ayala@grupodefensa.cl. Salvo
que el desarrollo de su proceso judicial así lo requiera, nosotros no lo llamaremos para darle información
respecto del estado de sus causas.

5. Considere que sus acciones pueden perjudicar la estrategia legal definida para su caso, por esta razón, si
tiene que tomar alguna decisión que pueda afectar la gestión de defensa, previo a realizar cualquier acción
primero consulte con el Estudio.

6. Tenga presente que la ley obliga a realizar un procedimiento de mediación previo al  inicio de un
procedimiento judicial sobre cuidado personal, relación directa regular y alimentos (modificación, cese,
suspensión, etc.), el que se desarrollará solo si el proceso de mediación haya resultado frustrado.

Arica – Iquique - Antofagasta – La Serena – Copiapo - Rancagua - Viña Del Mar - Los Andes - Curico - Talca - Maipú - Puente Alto - Providencia - Santiago Centro - Chillan -
Concepción - Temuco - Valdivia - Puerto Montt - Osorno - Punta Arenas.
www.grupodefensa.cl
Fono Defensa : 02-26593050
7. Recuerde que hay procedimientos en los que usted requerirá proporcionar testigos. Si ese es el caso
recuerde que será su responsabilidad coordinar la comparecencia y traslado de ellos el día y lugar donde su
abogado le indique.

8. Usted debe revisar permanentemente su casilla de correo electrónico por si le enviamos información
relevante. De igual manera es importante que esté atento a su teléfono puesto lo podemos llamar para
entregar información esencial para el desarrollo de su proceso.

9. Si usted cambia su número de teléfono, dirección o correo electrónico, debe actualizar esos datos de
contacto, entregar uno válido al cual siempre responda, para así poder comunicarnos en forma oportuna
con usted.

10. Usted debe cumplir con todas las gestiones que su abogado le indique (Ej. Firma de documentos en
notaría, recopilación de antecedentes, comparecencia a tribunales, coordinación de testigos, etc.). Si usted
no cumple con las indicaciones que le ha entregado su abogado puede ver gravemente comprometida su
situación legal no siendo imputable dicho agravio a Grupo Defensa.

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FIRMA

NOMBRE:

C.I.:

                         

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