FUERZAS DE PORTER SOHO COLOR

ANALISIS INTERNO

 Poder de negociación con el cliente:

Los clientes tienen poca capacidad de negociación de los precios fijados ´para los servicios
personales en general; ya que los precios por los servicios son muy estables y no se pueden
hacer rebajas, pero por otro lado la manera de fidelizar a los clientes es brindándoles
descuentos especiales, cupones para días festivos como por ejemplo día de la madre, día del
padre, etc.

 Poder de negociación con los proveedores:

En base a los proveedores podemos referirnos a las empresas que brindan los diferentes
productos para los servicios como por ejemplo el maquillaje, mascarillas para el cabello, los
esmaltes, tintes, en fin, una variedad de productos estético y de belleza. En general suelen
trabajar con sus mismos proveedores y mantener una relación estable para los precios ya que
proporcionan productos en cantidad.

 Posibles entrantes:

Por lo que se refiere al servicio de Peluquería y Estética, consideramos que las barreras de entrada son
medio-bajas debido a que las inversiones no son excesivamente elevadas, asi que existen muchos
posibles entrantes tanto como pequeños negocios del mismo rubro, asi como también peluquerías de
gran prestigio y reconocimiento.

 Rivalidad / Competencia:

Dentro del rubro de Peluquerías y Belleza la intensidad de la competencia es sumamente alta,

debido a que existe un gran número de establecimientos operando en el mercado y no se
percibe una especial diferenciación que contrarreste la intensidad de la rivalidad existente.

 Productos sustitutos:

Al hablar de los servicios sustitutos nos podemos referir básicamente a los que son las
academias de peluquería y estética a nivel general dado que estos alumnos ofrecen servicios y
lo más general con una calidad inferior, pero al mismo tiempo con un precio inferior. Lo cual
muchas veces lleva a las personas a elegir esos servicios por lo económico.