PROTOCOLO DE

ACTUACIÓN PARA CASOS

SOSPECHOSO,
CONFIRMADOS O
CONACTOS ESTRECHOS DE
COVID-19
TRANSPORTES RAMOS

Elaborado por Aprobado por

María José Ramos José Manuel Ramos

Asesor en prevención de Riesgos Representante legal
25-03-2021 Transportes Ramos
25-03-2021
 PREVENCIÓN DE RIESGOS
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INDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 2
ALCANCE........................................................................................................................................ 2
PROTOCOLO PARA CASOS SOSPECHOSOS O CONFIRMADOS .......................................................... 3
Protocolo para casos sospechosos.............................................................................................. 3
Protocolo para contacto estrecho de origen común ................................................................... 4
Protocolo para contacto estrecho laboral ................................................................................... 4
Protocolo de un caso positivo DE ORIGEN LABORAL. .................................................................. 5
CONTACTOS ................................................................................................................................... 6
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INTRODUCCIÓN

El COVID-19 es una enfermedad respiratoria causada por el virus SARS-CoV-2. Se ha

extendido desde China a muchos otros países del mundo incluido Chile. El 11 de marzo de
2020, a casi cuatro meses del primer caso, la Organización mundial de la Salud (OMS)
declara al SARS-COV2 como una pandemia, haciendo un llamado a todos los países a
aumentar las medidas de salud pública para prevenir la propagación del virus.
En el contexto del mundo del trabajo, y con el fin reducir el impacto de las condiciones de
brote de COVID- 19 en trabajadores del rubro transporte, se implementa el siguiente
procedimiento para planificar medidas preventivas necesarias para minimizar los riesgos de
contagio.
Los expertos en prevención, empleadores y trabajadores podrán utilizar este documento
para identificar los niveles de riesgo de sus trabajadores y las sugerencias de medidas para
enfrentar esta pandemia. Es posible que se requiera de orientaciones adicionales, a medida
que cambian las condiciones del brote COVID-19, incluso a medida que se dispone de
nueva información sobre el virus, su transmisión e impacto.

ALCANCE

Este protocolo es aplicable para todos los trabajadores de la empresa Transportes Ramos.
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PROTOCOLO PARA CASOS SOSPECHOSOS O CONFIRMADOS

Protocolo para casos sospechosos

1. El trabajador presenta alguno de los siguientes síntomas:

Los síntomas más habituales son los siguientes:

 Fiebre
 Tos seca
 Cansancio
Otros síntomas menos comunes son los siguientes:
 Molestias y dolores
 Dolor de garganta
 Diarrea
 Conjuntivitis
 Dolor de cabeza
 Pérdida del sentido del olfato o del gusto
 Erupciones cutáneas o pérdida del color en los dedos de las manos o de los pies
 Los síntomas graves son los siguientes:
 Dificultad para respirar o sensación de falta de aire
 Dolor o presión en el pecho
 Incapacidad para hablar o moverse

2. El trabajador debe indicar a la jefatura que presenta estos síntomas.

3. Jefatura avisa a prevención de riesgos de la empresa para realizar el seguimiento del
caso.
4. Trabajador debe retirarse de inmediato de las labores a realizarse el examen PCR en
su sistema de salud ya sea ISAPRE o FONASA.
5. El sistema de salud le entrega una licencia médica por 4 días en el intertanto que se
obtiene el resultado del examen PCR.
6. La autoridad sanitaria, indicará si es después de esos 4 días se le aumenta el reposo
o se le da el alta.
7. La sucursal o camión donde realiza labores el colaborador debe ser desinfectada.
8. Una vez culminada la cuarentena indicada por la autoridad sanitaria, el trabajador
puede reincorporase a sus labores.
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Protocolo para contacto estrecho de origen común

1. Trabajador indica a jefatura que es contacto estrecho de origen común. (que vive
con un caso confirmado, que estuvo sin mascarilla o con esta mal colocada frente a
frente por más de 15 minutos; que estuvo en un espacio cerrado, aunque no sea
frente a frente por más de 2 horas o que viajaron en transporte público o privado con
un caso confirmado sin mascarilla o con esta mal colocada.
2. Jefatura notifica a prevención de Riesgos para realizar el seguimiento.
3. Se debe realizar limpieza y desinfección de la sucursal o camión utilizado por el
colaborador.
4. Trabajador debe notificar su caso a la SEREMI de salud para que le entregue la
cuarentena respectiva, será competencia de la autoridad sanitaria determinar los días
de duración de esta, y si es necesaria la toma de un examen PCR.
5. Una vez culminada la cuarentena, y entregada el alta médica por parte de la
autoridad sanitaria, el colaborador puede reintegrarse a sus labores.

Protocolo para contacto estrecho laboral

1. Cuando un caso se confirma como positivo, se debe realizar la investigación de

contacto estrecho entre el resto de los colaboradores de la empresa.
2. Cuestionario a realizar a los trabajadores:

Criterios contacto estrecho a consultar a estos trabajadores

Haberse trasladado en
Haber compartido medio de transporte
Haber mantenido más
espacio cerrado por 2 Vivir o pernoctar en el cerrado a una
de 15 minutos de
horas o más, en lugares mismo hogar o lugares proximidad menor de
contacto cara a cara, a
tales como oficinas, similares a hogar en un metro con otro
menos de un metro, sin
trabajos, reuniones sin contexto laboral ocupante del transporte
mascarilla en contexto
mascarilla en contexto (SI/NO). que esté contagiado, sin
laboral (SI/NO).
laboral (SI/NO). mascarilla en contexto
laboral (SI/NO).

3. En caso de que algún colaborador califique como contacto estrecho, será notificado
a la SEREMI de salud, para que esta informe respectivamente al organismo
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administrador ACHS, y emita la licencia médica por producto de cuarentena laboral

por contacto estrecho.
4. Las personas identificadas como contacto estrecho, serán enviadas a su domicilio a
realizar la cuarentena.
5. La sucursal o camión donde realizaba labores los trabajadores identificados como
contacto estrecho debe ser Limpiada y desinfectada.
6. La autoridad sanitaria, será quien indique la fecha de alta de los colaboradores.
7. En caso de que un trabajador presente síntomas, deberá informar a prevención de
riesgos y seremi de salud, para coordinar si se le toma el PCR en el domicilio o en
un hospital del organismo administrador.
8. Será la autoridad sanitaria, quien determine el alta de un colaborador. Una vez
entregada el alta, el trabajador puede reintegrarse a sus labores.

Protocolo de un caso positivo DE ORIGEN LABORAL.

1. Notificar a la SEREMI de salud.

La SEREMI se entera de todos los casos positivos diarios a través de la notificación
que le llega por medio del sistema EPIVIGILA del Ministerio de Salud.
Si existe un caso positivo de COVID-19 en su empresa, corresponde que la
SEREMI de Salud se ponga en contacto con el representante de la institución para
informar del caso positivo y elaborar la lista de los contactos estrechos.
2. Determinación de los contacto estrecho:
La Autoridad Sanitaria Regional (SEREMI) es la única entidad autorizada para la
determinación de los contactos estrechos.
Tras la elaboración de la nómina de contactos estrechos, la SEREMI enviará el
listado de trabajadores al MINSAL quienes, a su vez, lo enviarán a la Asociación
Chilena de Seguridad.
Conducta de estos contactos estrechos Apenas su empresa o SEREMI haya
determinado al grupo de trabajadores identificados como contactos estrechos de
acuerdo a la definición anterior, estos deben realizar aislamiento domiciliario, con
medidas de aislamiento por 11 días.
3. Gestión del reposo de los contacto estrecho:
Rol de la empresa:
Emitir la DIEP por cada trabajador informado por MINSAL como contacto estrecho
y enviar al OAL. Destacar que antes de emitir la DIEP debe esperar el listado oficial
de contacto estrecho del MINSAL.
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Rol del Organismo administrador

• Una vez recibido el listado desde MINSAL, el OAL contactará a los
trabajadores listados para hacer un ingreso remoto y una calificación de su caso
• El OAL emitirá un reposo laboral de acuerdo a la situación particular de
cada persona informada por MINSAL
• También hará un seguimiento a los casos para detectar la aparición de
síntomas
• En caso de mantenerse asintomático hasta el final de su reposo, el organismo
administrador emitirá el Alta Laboral.
4. Acciones frente a la aparición de síntomas durante el periodo de aislamiento:
Rol del OAL
• Ante la aparición de síntomas, el OAL indicará instrucciones al trabajador
• En caso de que el médico indique la toma del examen PCR, se coordinará
con el trabajador y se le pedirá que se mantenga en aislamiento a la espera del
resultado
• Si procede, se comunicará a la SEREMI el caso sospechoso
• Se continuará con el seguimiento telefónico del estado de salud
• Si el trabajador cumple con los criterios de caso probable por nexo
epidemiológico o de caso confirmado, tendrá reposo laboral por 11 días desde la
fecha de inicio de síntomas.
5. La alta médica será indicada por la autoridad sanitaria.

CONTACTOS

Jefatura José Manuel Ramos +56 9 3141 8844

Prevención de Riesgos María José Ramos +56 9 5417 0938
SEREMI DE SALUD lic.laboralcovid19@redsalud.gob.cl
notificación de
contacto estrecho
laboral
SALUD RESPONDE 600 370 7000
ACHS 600 600 22 47