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23/2/23, 22:29 EVALUACIÓN CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN: Revisión del intento

Comenzado el Thursday, 23 de February de 2023, 21:28


Estado Finalizado
Finalizado en Thursday, 23 de February de 2023, 22:27
Tiempo empleado 59 minutos 18 segundos
Calificación 72 de 100

Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

Hay muchas maneras y técnicas de apoyo para que las organizaciones observen y analicen su contexto 

Seleccione una:

Verdadero 
Falso

https://campus.ccs.org.co/mod/quiz/review.php?attempt=432823&cmid=196761#question-433669-11 1/18
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Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

El contexto se define como el entorno empresarial, también es la combinación de factores internos y externos.

Seleccione una:

Verdadero 
Falso

Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

El análisis del entorno es una herramienta clave que permite realizar un examen temprano del contexto 

Seleccione una:

Verdadero 
Falso

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Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

Análisis espontáneo es el que se hace rutinariamente  por parte de los expertos

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

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Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

Aunque no se requiere información documentada en esta sección (ISO 9001: 2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, cláusula 4.1), la
mayoría de las Organizaciones encontrarán útil retener información documentada para ayudar a entender la razón y el nivel de comprensión
de sus desafíos. Información que podría ser útil en este proceso podría incluir:
• Planes de negocios
• Revisión de los planes estratégicos
• Análisis de la competencia
• Informes económicos de los sectores empresariales
• Análisis DOFA
• Minutas de reuniones
• Informes de consultores externos
 

Seleccione una:

Verdadero 
Falso

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Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

Clima organizacional es sinónimo de calidad

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

El análisis espontáneo del contexto recibe información nueva constantemente.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

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Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

Los escenarios son una forma de trabajar con tendencias ya identificadas a través de la cobertura continua del entorno. 

Seleccione una:

Verdadero 
Falso

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

La incertidumbre es un concepto que se acerca a lo seguro.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

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Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 3 sobre 3

El contexto de la empresa es un nuevo requisito de la norma ISO 9001 2015

Seleccione una:

Verdadero 
Falso

Pregunta 11
Incorrecta
Se puntúa 0 sobre 6

El contexto interno y externo, puede afectar la capacidad para alcanzar los objetivos de

Seleccione una:
a. los Procedimientos de trabajo seguro
b. la organización y su sistema de gestión
c. los colaboradores
d. sistema de gestión

e. clima organizaciona

Respuesta incorrecta.

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Pregunta 12
Incorrecta
Se puntúa 0 sobre 6

Cuando una organización aborda la comprensión de su contexto debe considerar

Seleccione una:
a. Cuestiones Internas que afectan su propósito
b. Cuestiones Internas y Externas que afectan su propósito
c. Cuestiones Internas y Externas solo de carácter normativo

d. Cuestiones Externas de carácter socioeconómico que afectan a los ciudadanos
e. Cuestiones pertinentes a la gestión empresarial

Respuesta incorrecta.

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Pregunta 13
Incorrecta
Se puntúa 0 sobre 6

La realización de un análisis de contexto es útil para una organización porque

Seleccione una:
a. Promueve la documentación de los análisis espontáneos; Permite a través de la aplicación de análisis sistemático generar
acciones como la eliminación total de riesgos y oportunidades; Al mantenerse actualizada en su contexto, la organización puede

generar nuevas estrategias productivas
b. Promueve la documentación de los análisis espontáneos; Permite a través de la aplicación de análisis sistemático generar acciones
como la eliminación total de riesgos; Al mantenerse actualizada en su contexto, la organización puede generar nuevas estrategias
productivas
c. Promueve la documentación de los análisis espontáneos; Permite a través de la aplicación de análisis sistemático generar acciones
como la estimación de riesgos; Al mantenerse actualizada en su contexto, la organización puede generar nuevas estrategias
productivas
d. Promueve la documentación de los análisis espontáneos; Permite a través de la aplicación de análisis sistemático generar acciones
como la eliminación de oportunidades; Al mantenerse desactualizada en su contexto, la organización puede generar nuevas
estrategias productivas

Respuesta incorrecta.

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Pregunta 14
Correcta
Se puntúa 6 sobre 6

No tener un adecuado análisis del contexto de la organización puede generar

Seleccione una:
a. Deficiencias en la capacidad de análisis espontáneo de los colaboradores
b. Limitación de la capacidad para valorar clima organizacional
c. Limitación de la capacidad para valorar el desarrollo futuro de la organización

d. Fortalecimiento de los riesgos y oportunidades para la organización

Respuesta correcta

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Pregunta 15
Correcta
Se puntúa 6 sobre 6

Los elementos específicos del contexto externo son, excepto

Seleccione una:
a. Globalización económica
b. Panorama político
c. Mercado de trabajo
d. Tipos de contratos

Respuesta correcta

https://campus.ccs.org.co/mod/quiz/review.php?attempt=432823&cmid=196761#question-433669-11 11/18
23/2/23, 22:29 EVALUACIÓN CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN: Revisión del intento

Pregunta 16
Correcta
Se puntúa 6 sobre 6

La producción de alimentos en Colombia es, dentro de la industria nacional, uno de los rubros más dinámicos, representando entre el 22% y
el 24% del PIB industrial del país, desde el año 2000. El sector ha estado en constante crecimiento durante los últimos 16 años teniendo solo
un año en que la producción no creció, en 2010.
En 2017, la producción alimentaria a nivel nacional tuvo un valor de $23.7 billones de pesos.

Del lado del subsector de Servicios de Suministro de Alimentos procesados y preparados, para las entidades que manejan grupos de
personas, pequeños o grandes, la información está desagregada en la matriz de insumo-producto del DANE (2016). El valor de la oferta de
estos servicios en 2016 fue de $49 billones de pesos y , el crecimiento real ha sido continuo desde el año 2006 hasta 2016, nunca inferior al
3% anual, lo que muestra que es un muy buen sector de inversión.

El sector de producción de alimentos y actividades conexas está representado gremialmente por la Cámara de la Industria de Alimentos de la
ANDI (ANDI, 2017). Sin embargo, dentro de sus agremiados, solo están representantes de la industria alimenticia y
no hay representación de las empresas de servicios de suministro de alimentos. Por otro lado, en las seccionales de la Federación Nacional
de Comerciantes FENALCO (2017), existen grupos de trabajo para lo que se denomina Sector de Víveres y Abarrotes, que agremia a los
distribuidores de licores, de consumo masivo, de productos lácteos, dulcerías, cárnicos, autoservicios, supermercados, panaderías y
pastelerías y plazas de mercado, que son un eslabón intermedio entre la producción de alimentos y el suministro de alimentos al consumidor
final. Esto implica que los proveedores de las entidades que adquieren los servicios de suministro alimentario tienen una débil y escasa
fuerza gremial

Seleccione una:
a. Factores internos de productos y servicios
b. Factores internos de mercado y entorno competitivo; Factores externos económicos de carácter nacional
c. Factores externos de mercado y entorno competitivo; Factores internos económicos de carácter nacional
d. Factores externos del entorno legal
e. Factores externos de mercado y entorno competitivo; Factores externos económicos de carácter nacional

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Respuesta correcta

Pregunta 17
Correcta
Se puntúa 6 sobre 6

Es adecuado en las organizaciones la realización del ____________ y revisión de la información sobre las ____________ internas y
externas, que son pertinentes para su propósito y su dirección _____________.

Seleccione una:
a. contexto - implicaciones - organizaciona
b. seguimiento - cuestiones - estratégica

c. cubrimiento - actividades - organizacional
d. monitoreo - afectaciones - estratégica

Respuesta correcta

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Pregunta 18
Correcta
Se puntúa 6 sobre 6

El contexto de la organización en la norma ISO 9001:2015 es:

Seleccione una:
a. La cláusula 1
b. La cláusula 4

c. La cláusula 2
d. No es un elemento de la ISO 9001:2015

Respuesta correcta

https://campus.ccs.org.co/mod/quiz/review.php?attempt=432823&cmid=196761#question-433669-11 14/18
23/2/23, 22:29 EVALUACIÓN CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN: Revisión del intento

Pregunta 19
Incorrecta
Se puntúa 0 sobre 6

Contexto interno es:

Seleccione una:
a. Las condiciones adversas a la organización
b. Las condiciones externas de la organización

c. Las condiciones dentro de la propia organización
d. Las condiciones circundantes de la organización

Respuesta incorrecta.

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Pregunta 20
Correcta
Se puntúa 6 sobre 6

Al escoger una herramienta para la evaluación y análisis del contexto debe

Seleccione una:
a. Aplicarse sólo mecanismos sistemáticos con reconocimiento internacional y dejar participar únicamente a las personas que poseen
conocimiento sobre el contexto
b. Analizar las ventajas de las herramientas y asegurar la aplicabilidad de la herramienta al tipo y condiciones del clima organizacional
c. Analizar las ventajas y desventajas de las herramientas y asegurar la aplicabilidad de la herramienta al tipo y condiciones
particulares de la organización

d. Aplicarse sólo mecanismos sistemáticos con reconocimiento internacional

Respuesta correcta

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Pregunta 21
Parcialmente correcta
Se puntúa 6 sobre 10

Una la idea con la parte que mejor la complete o defina

Para poder
determinar el las empresas exitosas evolucionan continuamente
contexto
externo 
Las
organizaciones
efectivas
buscan crear
un contexto
organizacional para cambiar ante nuevas condiciones
que se articule
con el contexto 
externo y que
sea lo
suficientemente
flexible 
Dado que el
contexto se deben considerar todas las cuestiones que derivan del entorno social, tecnológico, ambiental, ético, político, jurídico y económico.
externo cambia
constantemente 
Generar
conciencia en
todos los conlleva a trabajar en pro de construir un ambiente más productivo, competente y organizado.
colaboradores,
de su entorno 
organizacional

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23/2/23, 22:29 EVALUACIÓN CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN: Revisión del intento

Es necesario
entender en
qué entorno se
mueve la para conseguir los resultados que quiere.
organización, y
qué parte de 
ese entorno le
afecta

Respuesta parcialmente correcta.


Ha seleccionado correctamente 3.

 

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