Cambio de correo

JIRA | TD SYNNEX
JIRA Cloud

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Cómo cambiar el correo al nuevo dominio TD SYNNEX

1. Si recuerdas tu contraseña de Atlassian, ve directamente al paso 7. Link de acceso:

https://id.atlassian.com/manage-profile/email

2. Si no recuerdas tu contraseña, tendrás que recuperarla.

a. Si ya ha iniciado sesión en la herramienta, a la superior derecha, haga clic en la
foto o las iniciales de su nombre y haga clic en Cerrar sesión.

b. Si no ha iniciado sesión, vaya al paso 4.

3. Haga clic en Salir

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 4. Ingrese su correo de SYNNEX y haga clic en "¿No puede iniciar sesión?" y luego en
"Enviar enlace de recuperación"

5. Recibirá un correo con la solicitud de restablecimiento de contraseña. Haga clic en

"Establecer contraseña" y restablezca su contraseña (mayúsculas, minúsculas, 2
caracteres especiales y número) y haga clic en "Iniciar sesión"

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 6. Después de iniciar sesión, haga clic en el link: https://id.atlassian.com/manage-
profile/email

7. Cuando se le redirija a una nueva ventana, haga clic en "Correo (Email)" e ingrese el
nuevo correo @tdsynnex.com en el cuadro "Nueva dirección de correo" y haga clic en
"Guardar cambios"

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 8. Recibirá un correo de verificación. Haga clic en "Verificar su correo electrónico"

9. Ingrese la contraseña que cambió en el paso 4 y haga clic en "Confirmar".

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 10. Inicie sesión con una nueva cuenta TD SYNNEX haciendo clic en el botón "Continuar
con la cuenta Microsoft". Utilice la clave de su correo electrónico de TD SYNNEX
(Ejemplo: T111111r@tdsynnex.com) y la contraseña de TD SYNNEX. Seleccione una de
las cuentas guardadas en su navegador, si no tiene una cuenta guardada, ingrese la
cuenta con la clave TD SYNNEX.

11. La validación de la cuenta de Synnex TD se solicitará a través de un correo electrónico.

Copie los 8 dígitos de confirmación, ingrese "Código de verificación" y haga clic en
"Verificar su cuenta".

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 12. Apruebe su cuenta de TD SYNNEX con el app Microsoft Authenticator de su smartphone
para validar y completar la operación.

13. Para confirmar el cambio de correo, vuelva al https://id.atlassian.com/manage-

profile/email. El correo registrado se ha convertido en td SYNNEX y que ya está
configurado de acuerdo con la cuenta de Microsoft 365.

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 14. Caso tengan dudas por favor contactar HelpDeskLatam@tdsynnex.com