INSTRUCTIVO DE ACCESO A LA INTRANET DE LA UNAD

Para acceder a la intranet, se puede hacer de dos maneras:

Opción 1: En la barra de dirección de su explorador de internet digite la url intranet.unad.edu.co

Opción 2: Acceda a la página de la unad www.unad.edu.co, seguidamente ubique la opción

“Servidores UNAD” y luego en el grupo Servicios haga clic sobre el enlace “Intranet”

Seguidamente, será redireccionado a la página de autenticación, en donde deberá digitar el

usuario y contraseña de acceso que le fueron suministrados por la GIDT en la vigencia 2011 y con
los cuales accedió para realizar el Balance de Gestión de dicha vigencia. (En caso de no recordar la
contraseña de acceso siga las instrucciones dadas en la página de Recomendaciones)
Finalmente, después de realizarse la validación de los datos suministrados para la autenticación,
será redireccionado a la página de inicio de la Intranet de la UNAD, desde la cual podrá tener
acceso a las diferentes aplicaciones que ya se encuentran integradas con el Sistema Único de
Autenticación, y de igual manera consultar las útimas noticias internas de carácter académico y
administrativo.
 RECOMENDACIONES

Recuperación de Usuario y Contraseña: Si no recuerda las credenciales de acceso, una vez esté en
la página de autenticación, deberá hacer clic sobre la opción “Olvidé mi clave”.

Seguidamente el sistema le solicitará que digite su nombre de usuario y su correo electrónico

institucional y hacer clic en el botón Enviar, como se muestra en la siguiente imagen.

Luego de validar los datos, el sistema mostrará el siguiente formulario, en el cual se le realizará
una pregunta secreta a la cual usted debe contestar.

Si usted recuerda la respuesta secreta a su pregunta, por favor digitela y haga clic en el botón
Enviar.
Si no recuerda la respuesta a la pregunta secreta, tenga en cuenta el texto de la siguiente nota que
aparece en el formulario:

NOTA: Apreciado usuario, si usted no logra recordar su Respuesta Secreta, por favor haga clic en
el botón Restablecer Clave Usuario, para iniciar el proceso de reasignación de credenciales de
acceso.

Usted podrá hacer clic en el botón Reestablecer Clave Usuario, el sistema le envíara un mensaje a
su cuenta de correo personal institucional, donde podrá reasignar una nueva clave en el sistema.
Por favor siga las instrucciones del correo envíado.

Creación de Usuario y Contraseña: Solo en el caso que usted se haya vinculado con la UNAD en la
presente vigencia, deberá enviar una solicitud a través de la aplicación de mesa de ayuda o
enviando un mensaje desde su cuenta de correo institucional al correo
soporte.tecnico@unad.edu.co, en donde deberá suministrar los siguientes datos:

Número de cédula
Nombres y Apellidos (Completos)
Correo institucional
Sede o Zona
Unidad o CEAD
Grupo Funcional (Si aplica)

El grupo de soporte técnico revisará la solicitud, y procederá a realizar la respectiva creación de las
credenciales de acceso, las cuales serán enviadas automáticamente y únicamente a su cuenta de
correo institucional.