1

Índice

2
 Una publicación elaborada por Maldita Educa y Maldita Migración en el marco
del proyecto INTERCONECTAD@S, llevado a cabo por Jóvenes Y Desarrollo,
VOLS y Bosco Global con el apoyo de la AECID.

Jóvenes y Desarrollo OLS es una ONGD Bosco Global es una

(JyD) es una ONGD salesiana cuyo objetivo ONGD salesiana que
salesiana que promueve es contribuir a la mediante la educación
el desarrollo de la promoción humana y desde una opción
población vulnerable, desde el preferencial por la
con especial énfasis campo de la educación, juventud, construye
en la infancia y la promoviendo la un mundo más
juventud, haciendo transformación y la justo, equitativo y
efectivo su Derecho a la movilización hacia la sostenible. Trabaja
Educación; y fomenta justicia social,tanto en desde una educación
el compromiso solidario las sociedades del norte transformadora basada
de las personas para como en las del sur, en el sistema preventivo
generar cambios en la especialmente con la de Don Bosco y en la
sociedad. juventud. búsqueda del bien
común.

Editado en agosto de 2022

2022 Creative Commons, BY/SA, Algunos derechos reservados

Fundación Maldita.es

3
 Introducción

4
 DISCURSO DE ODIO

En los últimos años, estamos presenciando una alarmante profusión de

xenofobia, racismo e intolerancia en la esfera pública. El odio se está
generalizando sobre todo a través de los medios sociales utilizados como
plataformas para promover la intolerancia. El discurso de odio puede crear
estereotipos, estigmatizar determinadas religiones o culturas y fomentar
actos violentos. Es notable la presencia de toda esta violencia verbal y digital
en centros escolares en prácticamente todas las etapas educativas.

Con mucha frecuencia este tipo de discurso se alimenta de mentiras o

falsedades articuladas en desinformaciones. En Maldita Migración1 (proyecto
de la Maldita.es dedicado a la desinformación en el ámbito de la migración
y el refugio), hemos visto cómo las minorías étnicas y religiosas -muchas
veces también pertenecientes al colectivo migrante- protagonizan una gran
cantidad de los bulos que circulan en redes sociales y en grupos de WhatsApp.
De hecho, publicamos un estudio sobre cómo afecta la desinformación a las
minorías religiosas.2

Web de
MALDITA
MIGRACIÓN con
el formulario
de consulta
y los últimos
contenidos
publicados.
https://bit.
ly/3oXlJuA

1
WEB de Maldita migración https://maldita.es/migracion/
2
El islam: foco de desinformación sobre las minorías religiosas en España, artículo de Maldita Migración,
2020. https://bit.ly/3cRuSli (Enlace al informe en PDF https://bit.ly/3KvV40U)

5
 Determinar qué es un discurso de odio no es una tarea sencilla: hay
innumerables definiciones que se han dado a este fenómeno y, a día de hoy,
no existe un acuerdo a nivel internacional sobre lo que significa el discurso
de odio. Según el Consejo de Europa3, el discurso de odio es el fomento,
promoción o instigación, en cualquiera de sus formas, del odio, la humillación
o el menosprecio de una persona o grupo de personas. También es el acoso,
descrédito, difusión de estereotipos negativos, estigmatización o amenaza
con respecto a dicha persona o grupo de personas y la justificación de esas
manifestaciones por razones de “raza”, color, ascendencia, etnia, religión...

Siguiendo la definición de Naciones Unidas4, el discurso de odio puede ser

entendido como cualquier forma de comunicación “que sea un ataque o
utilice lenguaje peyorativo o discriminatorio en relación con una persona o
un grupo sobre la base de quiénes son o, en otras palabras, en razón de su
religión, origen étnico, nacionalidad, raza, color, ascendencia, género u otro
factor de identidad.”

En resumen, podemos entender que los discursos de odio están formados

por contenidos que atentan contra la diversidad e incitan a la ejecución de
actos de discriminación o violencia motivados por odio xenófobo, racial,
orientación sexual, prejuicio de género, u otras formas de intolerancia
contra determinados colectivos. Normalmente se refiere a colectivos que
históricamente han visto vulnerados sus derechos o a minorías en situación
de desventaja. Es importante recalcar que los discursos de odio son más
que comentarios hirientes contra personas, son ataques que perpetúan
los estigmas, los prejuicios y la discriminación, una manera de reforzar la
dominación de unos grupos sociales sobre otros.

En España, los tipos de discurso de odio más frecuentes son:

• Racismo: la creencia de que, por motivo de la raza, el color, el idioma,

la religión, la nacionalidad o el origen nacional o étnico, se justifica el
desprecio de una persona o grupo de personas o se acrecienta la noción de
superioridad de una persona o grupo de personas.

• Islamofobia: Una forma específica de prejuicio y/o temor hacia el islam,

los musulmanes y todo lo relacionado con ellos.

3
Recommendation CM/Rec(2022)16[1]of the Committee of Ministers to member States on combating
hate speech https://bit.ly/3JrhJvy
4
Estrategia y plan de acción de las Naciones Unidas para la lucha contra el discurso de odio, Organización
de las Naciones Unidas, 2019. PDF: https://bit.ly/3S8KHEz

6
 • Machismo: Forma de perjuicio que considera que existe una superioridad
del varón. Prepotencia de los varones respecto de las mujeres.

• LGTBIFobia (Orientación sexual y/o identidad de género): Rechazo

a personas gais, lesbianas, bisexuales y transexuales, transgénero e
intersexuales debido a su orientación sexual.

• Xenofobia: Aversión a los extranjeros.

• Antigitanismo: Una forma específica de racismo contra la población

Roma/Gitana y se define como una ideología basada en la superioridad
racial alimentada por una discriminación histórica.

• Aporofobia: El término fue acuñado por la filósofa española Adela Cortina y

se refiere a la aversión a las personas pobres, indigentes o desfavorecidas.
La filósofa defiende que es la aporofobia lo que alimenta el rechazo a
inmigrantes y refugiados: no se les rechaza por ser extranjeros, sino por
ser pobres.

• Capacitismo: Discriminación hacia las personas discapacitadas por el mero

hecho de serlo.

DISCURSO DE ODIO ENTRE LOS JÓVENES

El discurso de odio está presente en todos los ámbitos de la sociedad, y

evidentemente también en colegios y escuelas. Es importante reconocer y
combatir el discurso de odio en estos espacios y en estas edades, para así
vacunar al joven y que, en el futuro, no participe en estas prácticas de adulto,
siendo capaz de intercambiar opiniones en una forma crítica pero respetuosa.

Según el estudio “Motivos del discurso de odio en la adolescencia y su

relación con las normas sociales”5, “la motivación para perpetrar el discurso
de odio entre los adolescentes surge, al menos en parte, de la dinámica de
un entorno social determinado, donde los procesos reactivos recíprocos,
el reconocimiento social, la presión social y la imitación pueden jugar un
papel importante.” En este sentido, el papel de las escuelas, como espacios
de convivencia en la diversidad, es fundamental: independientemente de
su realidad económica, social o de su entorno familiar, durante la jornada
escolar, todos los jóvenes podrán aprender a reconocer, respetar y valorar la
diferencia.

Aprender a pensar críticamente, practicar la democracia representativa y

participativa y formarse como ciudadano y entender el papel de los medios
de comunicación (y la importancia de saber buscar fuentes de información
5
Wachs, S., Wettstein, A., Bilz, L., & Gámez-Guadix, M. ,2022. Motivos del discurso de odio en la
adolescencia y su relación con las normas sociales]. Comunicar: https://bityl.co/De2o

7
 fiables) son algunas de las tareas6 que permitirían a los más jóvenes
comprender en toda su complejidad en qué consisten y las consecuencias
que puede tener el discurso de odio. Desde el ámbito educativo también es
fundamental que se reconozcan como agentes de cambio capaces de movilizar
su entorno y crear nuevas narrativas en positivo.

Este informe es parte del proyecto Interconectad@s e investiga de qué

maneras entienden los jóvenes los discursos de odio, qué tipos de discursos
les afectan más frecuentemente y cómo entienden las consecuencias de las
manifestaciones de odio en su entorno. Para realizarlo fueron consultados una
serie de estudios, informes y artículos sobre el tema, además de los resultados
de dos iniciativas específicas.

La primera iniciativa fue la creación de una herramienta desarrollada por

Maldita.es para recogida de posible discurso de odio, a través de WhatsApp.
La herramienta consiste en un chatbot al cual los jóvenes participantes
del proyecto Interconectados podrían enviar ejemplos de contenidos que
consideraban discursos de odio. Fueron recogidos docenas de contenidos,
algunos de los más significativos son analizados como casos de estudio a lo
largo del informe.

La segunda fuente de datos consiste en una serie de entrevistas

semi-estructuradas realizadas a siete jóvenes, con edades entre 14 y 21 años.
Las entrevistas completas pueden ser escuchadas utilizando los códigos QRs.
Algunas de las declaraciones más relevantes de las entrevistas pueden ser
leídas en los entrecomillados destacados a lo largo del informe.

El informe también presenta, en el apartado final, algunas propuestas

para combatir los discursos de odio basadas en la mejora de las propuestas
educativas, el refuerzo de la alfabetización mediática (para que los jóvenes
sepan elegir fuentes fiables e identificar la desinformación) y la construcción
de nuevas narrativas que establezcan un nuevo marco en positivo.

DISCURSO DE ODIO FRENTE A DELITO DE ODIO

La frontera entre discurso de odio y delito de odio no está claramente

definida. Por la expresión “delito de odio” pueden entenderse “todas aquellas
infracciones penales y administrativas, cometidas contra las personas
o colectivos citados anteriormente”, o también, desde una perspectiva
sociológica, como “actos de violencia, hostilidad e intimidación, dirigidos
hacia personas seleccionadas por su identidad, que es percibida como
‘diferente’ por quienes actúan de esa forma”.

6
¿Cómo se construye y se destruye el odio?, 2021, Artículo de Jaume Carbonell: https://bityl.co/DeBC

8
 La diferencia entre el discurso y el delito del odio consistiría en que estos
últimos son actos criminales motivados por la intolerancia y el sentido de
superioridad del agresor, que deben reunir al menos dos requisitos:

• El comportamiento debe estar tipificado como delito en el Código Penal.

• La motivación del acto debe basarse en un prejuicio hacia un determinado

grupo social. En concreto sobre colectivos desfavorecidos, cuya
vulnerabilidad resulte de la propia realidad social.

Quedarían como discurso de odio todas aquellas manifestaciones de

expresiones vejatorias que no encajaran en esta definición concreta y no
pudieran llegar a tener ninguna responsabilidad de tipo penal.
También tenemos que señalar la cantidad de este discurso de odio que queda
invisibilizado por las prácticas y convenciones sociales, lo que hace muy difícil
que sea reconocido como discurso de odio.

En ¿Es odio? Manual práctico

para reconocer y actuar
frente a delitos y discursos
de odio7 la diversidad de los
discursos de odio se explica
utilizando la imagen de un
iceberg. En la parte exterior,
lo que se ve, estarían las
manifestaciones visibles del
odio, con la violencia física
en la cúspide y otras formas
de violencia física y verbal
más abajo. La parte del
iceberg que no se ve, estaría
formada por las semillas de
los mensajes de odio, como la
discriminación, los prejuicios
y los estereotipos, como
podemos ver en la siguiente
infografía:

7
Bazzaco, E., García-Juanatey, A.,
Lejardi, J., Palacios, A., y Tarragona,
L. 2017. ¿Es odio? Manual práctico para
reconocer y actuar frente a discursos
y delitos de odio. Institut del Drets
Humans de Catalunya y SOS Racisme
Catalunya. PDF:https://bityl.co/DiEk

9
 16 años, estudiante
de 1º de Bachiller
AUDIO (9’)
https://bit.ly/3zqVWje

El lenguaje crea realidades. A partir de los

discursos de odio, ¿qué tipos de realidades
estamos creando? Combatir el discurso de
odio no es un asunto de ideologías, es un
asunto de derechos.
(Hemos realizado una serie de entrevistas en audio a jóvenes de entre 14 y 21 años sobre su
percepción del discurso de odio. Se encuentran a lo largo del informe y si prefieres puedes
acceder aquí a todas ellas https://bit.ly/3d957NJ)
10
 LA PROBLEMÁTICA
DEL DISCURSO DE
ODIO EN CENTROS
ESCOLARES Y/O
CON GENTE JOVEN

11
 En los últimos años los contenidos de odio se han extendido por todo el
mundo, espacios y edades haciéndose más presentes y agravando los
prejuicios preexistentes, la discriminación y la intolerancia, afirma la Unesco
en un informe que describe cómo podemos combatir el discurso de odio a
través de la educación.8 En este documento se exponen como fundamentales
acciones como fomentar la educación digital de la juventud, implementar
acciones educativas específicamente diseñadas para abordar explícitamente
los discursos de odio en todos los niveles educativos y combatir los discursos
de odio mediantes intervenciones transversales que aborden las causas
profundas de la intolerancia y subrayen las relaciones entre discurso de odio y
violencia, entre otras.

FOTO: Keira Burton https://bit.ly/3P16WcE

8
Conclusiones de la Conferencia Combatir los discursos de odio a través de la educación, organizada
por la UNESCO y la Oficina de las Naciones Unidas para la Prevención del Genocidio, 2021. PDF https://
bityl.co/Dcl8

12
 Una de las principales dificultades que enfrentan los jóvenes a la hora de
elaborar el concepto es entender que los discursos de odio no son mensajes
negativos dirigidos a cualquier persona o colectivo, de acuerdo con el
proyecto de investigación “Adolescentes frente a los discursos de odio”9. El
estudio destaca que muchos de los entrevistados no tienen claro que para
ser considerado discurso de odio los mensajes tienen que estar dirigidos a
colectivos vulnerabilizados. Inicialmente, tampoco son capaces de entender
la relación entre privilegios y desigualdades (a lo largo del proyecto todos
parecen entender que cuantos menos privilegios tenga una persona, más
susceptible es de recibir discursos de odio).

Según la investigación “Romper cadenas de odio”10, del proyecto

Nomorehaters11, los discursos de odio aparecen en el imaginario colectivo
joven a partir de su indefinición y de la imposibilidad de combatirlos. Muchos
de los jóvenes encuestados tienen dudas a la hora de definirlos “tanto por su
polisemia como por la maleabilidad y fluidez que adquieren sus límites.”

WEB https://www.nomorehaters.es/

9
Izquierdo-Montero, A., Laforgue-Bullido, N., Quirós-Guindal, A. y Lorón-Díaz, I., 2022, Adolescentes
frente a los discursos de odio. Una investigación participativa para identificar escenarios, agentes y
estrategias para afrontarlos. Madrid: Centro Reina Sofía Sobre Adolescencia y Juventud, Fad. PDF:
https://bityl.co/Dcoj
10
Romper cadenas de odio, tejer redes de apoyo: Los y las jóvenes ante los discursos de odio en la red,
FAD 2020, PDF: https://bit.ly/3oH0Yms
11
NOMOREHATERS, proyecto de Maldita.es y FAD para aprender a identificar y luchar contra los
mensajes de odio. MICROSITE: https://www.nomorehaters.es/

13
 Los tipos de discurso de odio más conocidos y presentes en las redes sociales
de los más jóvenes, de acuerdo con los estudios consultados y los datos
recogidos durante esta investigación son la LGBTIQ(+)fobia, el machismo (y
el odio contra el colectivo feminista), la xenofobia y el racismo. Otras formas
de propagar el odio como el capacitismo, la aporofobia o el antigitanismo son
muy poco mencionados.

Cabe también destacar el crecimiento en la negación de la violencia de

género (uno de las más claras manifestaciones de discurso de odio) que
estamos viendo entre los jóvenes como refleja este resultado del Barómetro
Juventud y género 2021 12

Hay que resaltar que la cifra de hombres que afirman que no existe la violencia
de género llega en esta última encuesta al 20%.

Barómetro Juventud y Género 2021, Centro Reina Sofía / FAD

12
Barómetro Juventud y Género 2021. Identidades, representaciones y experiencias en una realidad
social compleja.Rodríguez, E., Calderón, D., Kuric, S., Sanmartín, A., (2021). Madrid. Centro Reina
Sofía sobre Adolescencia y Juventud, Fad: https://bit.ly/3bB1aRl

14
 El machismo, entre otros discursos de odio, está muy presente en las redes
sociales, como nos demuestra el informe Discursos de odio sexistas en redes
sociales y entornos digitales13 en el que hablan de las redes sociales como
“espacio de odio” e incluso distinguen entre las “redes sociales del odio”
(destacando Twitter) y “redes libres de odio”.

Según sus conclusiones, el grueso de la conversación sexista en redes sociales

la generan hombres, a ella reaccionan sobre todo hombres y la conversación
se produce sobre todo entre usuarios de 18 a 24 años.

• El 79% de las publicaciones fueron hechas (o retuiteadas, o compartidas)

por hombres.
• El 83% de los mensajes fueron mostrados a hombres.
• El 73% de las reacciones fueron de hombres.

ESTRATEGIAS PARA COMBATIRLOS

La mayoría de los jóvenes entrevistados dentro del proyecto Nomorehaters

no creen que las plataformas estén haciendo demasiado para controlar los
discurso de odio en sus dominios y mencionan la dificultad de establecer
controles sin afectar la libertad de expresión.

Sobre cómo deben actuar si reciben discursos de odio, en general, los

jóvenes saben que es importante no retroalimentar el odio, saben que no
debenzresponder o intentar razonar con personas que generan odio dentro de
las redes, utilizando comentarios, para evitar amplificarlo.

13
Discursos de odio sexistas en redes sociales y entornos digitales. 2021. Centro Reina Sofía / Fad. PDF:
https://bit.ly/3zCAS9y

15
 INFOGRAFÍA: ¿Qué puedo hacer si soy víctima de discurso de odio o
ciberacoso14

14
BREVE GUÍA CONTRA EL DISCURSO DE ODIO EN INTERNET. INJUVE Y Consejo de Europa,. 2019. PDF:
https://bit.ly/3bz4c8S

16
 Discurso de odio es como
intentar demonizar a un
grupo de personas, intentar
culparlas por problemas que
no necesariamente están
producidos por esos grupos.
Esos problemas que quizás
estén generados por otros
problemas mayores.

17 años, estudiante
de 1º de Bachiller
AUDIO (19’)
https://bit.ly/3BE7275

17
 DISCURSO DE ODIO
Y DESINFORMACIÓN.
PRINCIPALES
NARRATIVAS.

18
 Los discursos de odio pueden tener múltiples objetivos: humillar, intimidar,
deshumanizar, silenciar, acosar, incitar a la violencia, difundir estereotipos
negativos o estigmatizar a determinado grupo, entre otros. Casi todos, sin
embargo, buscan una respuesta emocional y generan actitudes negativas que
afectan a la vida en sociedad al despertar prejuicios y “expandir” el odio y la
discriminación.

Uno de los sentimientos más utilizados es el miedo que retrata a los extranjeros
como amenazas, personas que llegan para robar o cuyas costumbres barbáricas
generan pánico. En otras ocasiones, utilizan algunos colectivos para justificar
la crisis económica: son los culpables por el desempleo (“los extranjeros
roban el trabajo”) o por la reducción de las ayudas (“los inmigrantes cobran
más ayudas que los nacionales”; “los extranjeros cobran ayudas más altas que
las de los jubilados”).

La defensa de la cultura y las tradiciones es otro de los argumentos que

alimenta discursos de odio contra minorías religiosas, extranjeros o distintas
formas de orientación sexual y/o identidad de género.

Según nuestra experiencia en Maldita.es, utilizan con frecuencia estrategias

desinformadoras como infrarrepresentar datos estadísticos, sacar de contexto
citas textuales o directamente crear artificialmente contenido y publicarlo.
Los bulos alimentan las narrativas de odio que se viralizan en muchos
formatos, frecuentemente a través de imágenes, videos, memes o capturas
de pantalla. A veces son también potenciados por campañas orquestadas por
trolls15 y publicidad engañosa.

En el caso de los jóvenes y los centros escolares que participaron de esta

investigación, las narrativas de odio que reciben más frecuentemente son
las que utilizan elementos audiovisuales breves (como memes, capturas de
pantalla de publicaciones en redes sociales y fotos). Los colectivos más a
menudo atacados son los migrantes, el colectivo LGTBI y el colectivo negro.

Los tipos de discurso de odio más frecuentes son:

• Racismo
• Xenofobia
• LGTBI+Fobia
• Machismo
• Islamofobia
• Antigitanismo
• Aporofobia
• Capacitismo
• Antisemitismo
15
Los perfiles trols de Twitter que se hacen pasar por feministas: cómo cambian sus nombres para seguir
intoxicando el debate. Artículo de Maldita.es, 2022. https://bityl.co/DkP7

19
20
 22 años, estudiante
universitaria
de Estudios
Internacionales
AUDIO (12’)
https://bit.ly/3d3pRX9

Los colectivos que más sufren discurso

de odio son los migrantes, las personas
racializadas, aunque sean españolas, y el
colectivo LGTBI. No podemos olvidar la
aporofobia, muy presente en comentarios
como “es pobre el que quiere” o incluso
quejas de que haya gente sin hogar.

21
 PRINCIPALES
NARRATIVAS
DE ODIO SOBRE
MIGRANTES
DETECTADAS ENTRE
LOS JÓVENES

22
 Según muestra el Barómetro de la Desinformación16 realizado por Atrevia para
Maldita.es y Oxfam Intermón, en 2021 más del 80% de la población en España
había escuchado alguna narrativa de odio sobre personas migrantes. Esta
encuesta, realizada a 2.000 personas en España17, analiza la permeabilidad
y la credibilidad que otorga la población en España a 19 narrativas de
odio identificadas por Maldita.es a través del análisis de los bulos y
desinformaciones sobre personas migrantes en España.

A través de esta encuesta, también conocemos algunos datos sobre la

permeabilidad de algunas narrativas de odio sobre personas migrantes en el
grupo de edad comprendido entre 16 y 24 años. El 80% de grupo poblacional
afirma haber escuchado una o varias veces las afirmaciones “los inmigrantes
tienen mayores probabilidades de estar involucrados en atracos, delitos
sexuales y actos de violencia contra otras personas” o “los inmigrantes tienen
mayor probabilidad de estar involucrados en actos de violencia y vandalismo
contra instituciones, cuerpos de seguridad y mobiliario urbano”.

Entre las narrativas más escuchadas en este grupo de edad también están: “El
Estado ayuda a los inmigrantes dándoles un trato de favor por encima de los
españoles tanto económicamente como en cuidados” (79%), “los inmigrantes
tienen más probabilidad que los españoles de tener comportamientos
incívicos e irrespetuosos” (78,9%), “los Menores Extranjeros No Acompañados
(también conocidos por su acrónimo MENA) son un colectivo peligroso,
con una tendencia elevada a la violencia” (77,1%), “los inmigrantes en su
mayoría no desean integrarse en la cultura y sociedad española, y en muchas
ocasiones desprecian los valores occidentales” (76,4%), “los inmigrantes
están invadiendo España en un número masivo ante la falta de control del
Estado y con el apoyo de los gobiernos de los países de origen” (72,7%) y “gran
parte de los actos violentos que se producen en España se deben a que es un
país blando y permisivo ante la inmigración en comparación con otros países
de nuestro entorno” (70,1%).

16  BARÓMETRO MALDITA DE LA DESINFORMACIÓN (2021), MALDITA.ES / ATREVÍA, 2021 parte 1 -

https://bit.ly/3Kt5yOr parte 2 - https://bit.ly/45Fgt56
17  METODOLOGÍA del BARÓMETRO MALDITA DE LA DESINFORMACIÓN (2021) https://bit.ly/3p0GGVd

23
 Enlace al gráfico: https://bit.ly/3JPXMPs

Además, teniendo en cuenta los datos extraídos del Barómetro de la

Desinformación realizado por Atrevia para Maldita.es y Oxfam Intermón,
podemos saber que al menos 1 de cada 5 jóvenes da credibilidad a tres
narrativas de odio sobre las personas migrantes en España. Estas afirmaciones
son: “El descontrol en las fronteras españolas a la hora de regular la entrada de
inmigrantes ha tenido un impacto negativo en la expansión del coronavirus”,
creída por un 23,2% de los jóvenes entre 16 y 24 años; “el Estado ayuda a
los inmigrantes dándoles un trato de favor por encima de los españoles tanto
económicamente como en cuidados”, creída por un 21,8% de los jóvenes en
esa franja de edad, y “los inmigrantes en su mayoría no desean integrarse en
la cultura y sociedad española, y en muchas ocasiones desprecian los valores
occidentales”, creída por un 21,8% de este grupo poblacional.

24
 Enlace al gráfico: https://bit.ly/3SKnF72

25
 Otras de las narrativas sobre este colectivo a las que los jóvenes en España
dan más credibilidad son: “Los Menores Extranjeros No Acompañados son un
colectivo peligroso, con una tendencia elevada a la violencia” (19,9%), “los
inmigrantes están invadiendo España en un número masivo ante la falta de
control del Estado y con el apoyo de los gobiernos de los países de origen”
(19,6%), “gran parte de los actos violentos que se producen en España se
deben a que es un país blando y permisivo ante la inmigración en comparación
con otros países de nuestro entorno” (19,2%), “los inmigrantes tienen mayores
probabilidades de estar involucrados en atracos, delitos sexuales y actos de
violencia contra otras personas” (18,5%) y “muchos inmigrantes no tienen una
necesidad real de viajar a España, lo hacen por tener una mayor calidad de
vida” (18,5%).

Sin embargo, si comparamos este grupo de edad con el resto analizados en

este estudio sobre la permeabilidad y credibilidad de las diferentes narrativas
sobre personas migrantes en España, podemos ver que la mayoría de estas
narrativas tienen menos credibilidad entre los jóvenes que entre sectores de
la población con mayor edad.

26
Enlace al gráfico: https://bit.ly/3bN1lcs
27 Enlace al gráfico: https://bit.ly/3bN1lcs
 19 años, finalizó el
Bachillerato
AUDIO (14’)
https://bit.ly/3oSfxny

Desde un punto de vista educativo creo que

falta conocimiento sobre ciertos temas:
los jóvenes no saben que no deben enviar
ciertas fotos o hacer algunos tipos de
comentarios. En el colegio hablamos sobre
la privacidad y sobre cómo informarse bien
pero tampoco se puede dejar todo a la pura
consciencia del individuo: debería haber
28 leyes más fuertes.
 EVOLUCIÓN DE
DISCURSO DE ODIO
SOBRE RACISMO
Y XENOFOBIA A
TRAVÉS DE LAS
REDES SOCIALES: EL
CASO DE OBERAXE

29
 El Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia (OBERAXE)18 es el punto
nacional de contacto de la Agencia Europea de Derechos Fundamentales y
tiene como funciones estudiar, analizar y crear propuestas de actuación en
materia de lucha contra el racismo y la xenofobia.

WEB del OBERAXE https://bit.ly/3zsJXRW

Desde mayo de 2020, OBERAXE monitoriza diariamente el discurso de odio en

las redes sociales más utilizadas en España19 (inicialmente Twitter, Facebook
y YouTube, Instagram y TikTok a partir de 2021) y notifica contenidos
considerados de odio o que pueden ser constitutivos de delito. La búsqueda se
centra en casos de discurso de odio racista y xenófobo y a identificar discursos
que van en contra la inclusión social.

18  OBERAXE quienes somos: https://bit.ly/3QlxiXV

19  OBERAXE. Eje prioritario. Discurso de odio: https://bit.ly/3OSo8B6

30
 Gráfico elaborado por Maldita.es con datos de los informes de OBERAXE20

20  Los datos incluyen los contenidos comunicados por OBERAXE como usuario, (no se incluyen las
comunicaciones realizadas como trusted flagger “comunicante fiable”, persona física o jurídica que
tiene competencias y responsabilidades particulares a la hora de luchar contra los contenidos ilícitos en
línea) OBERAXE también actúa como trusted flagger dentro de algunas de las redes sociales que observa.
Dentro de esas plataformas, si no se produce la retirada del contenido identificado como discurso de
odio o no hay respuesta en el plazo de una semana, se realiza una comunicación como trusted flagger.
En resumen, se trata de una otra vía utilizada para denunciar contenidos que podrán ser eliminados y,
consecuentemente, aumentar el número total de discursos de odio retirados respecto del total de casos
comunicados. Nota metodológica sobre la monitorización del discurso de odio realizado por OBERAXE:
https://bit.ly/3bvMDqi

31
 Analizando el histórico de los boletines publicados, vemos que el tipo de
discurso de odio más veces identificado es el discurso anti-inmigración en
general, seguido por otros más específicos, como el odio contra los menores
extranjeros no acompañados, la islamofobia o la xenofobia específicamente
en contra de subsaharianos o magrebíes. Las dianas del discurso de odio en
las plataformas estudiadas varían, en gran medida, de acuerdo con la agenda
mediática y política del momento. También es posible notar la influencia de
las crisis de desinformación.

Durante el último trimestre de 2020, por ejemplo, el boletín registra un

aumento considerable de contenido discriminatorio hacia los asiáticos (un
15,8% más que en el periodo anterior). En este momento el país está viviendo
un aumento de casos de la COVID-19 y desde Maldita.es, dos meses después,
constatamos cómo la desinformación ha atacado y estigmatizado a personas
migrantes en España21, especialmente a la comunidad china, usando el
coronavirus como excusa.

A finales de 2021, OBERAXE identifica que el discurso de odio contra los

menores extranjeros no acompañados es el segundo más frecuente (18,5%
de los contenidos, el primero 32,7% de discurso anti-inmigrante). El boletín
indica que la mayoría de los discursos de odio encontrados están basados
“en incidentes o agresiones cuya autoría es desconocida en la mayoría
de las ocasiones, o que no han sucedido en España, pero que se atribuyen
gratuitamente a menores no acompañados”22. En otras palabras, basados en
bulos: contenidos sacados de contexto utilizados para desinformar. Además
de videos que intentan criminalizar a los menores extranjeros23, uno de los
bulos sobre inmigración que más se han difundido en 2021 afirmaba que los
menores recibían pagas mensuales de entre 300 y 1.125 euros24.

Más recientemente, indica OBERAXE25, el discurso de odio en contra del flujo

migratorio, está en alza. Los contenidos de xenofobia contra las personas de
origen europeo aumentaron, específicamente, contra la población refugiada
procedente de Ucrania (una de las consecuencias de la guerra de Rusia contra
Ucrania iniciada en febrero de 2022). Desde Maldita.es hemos desmentido
algunos de los bulos creados sobre refugiados ucranianos supuestamente
cometiendo delito26.
21  Coronavirus: cómo la desinformación durante la pandemia ha atacado y estigmatizado a las
personas migrantes en España, artículo MALDITA.es, 2021 https://bit.ly/3byAwIM
22  OBERAXE - BOLETÍN DE MONITORIZACIÓN DEL DISCURSO DE ODIO EN REDES SOCIALES Nov-Dic 2021
https://bit.ly/3BNyVcT
23  El imaginario que crea la desinformación sobre los menores migrantes no acompañados, artículo
MALDITA.es, 2021 https://bit.ly/3Qp9imC
24  Los 6 bulos sobre inmigración que más se han difundido este 2021, artículo MALDITA.es, 2021
https://bit.ly/3zxghU4
25  OBERAXE - BOLETÍN DE MONITORIZACIÓN DEL DISCURSO DE ODIO EN REDES SOCIALES Mar-Abr 2022
https://bit.ly/3Sr70Fv
26  Bulos sobre refugiados ucranianos cometiendo delitos que te van a intentar colar en el Día del
Refugiado, artículo MALDITA, 2022 https://bit.ly/3zWvH5A

32
 15 años, estudiante
de 1º de Bachille
AUDIO (14’)
https://bit.ly/3PYceH5

Una solución que practico es tirar por preguntas:

sobre todo centrarme en el por qué de las cosas.
Hago preguntas que incomodan y que hacen
pensar. Eso les hace reflexionar un poco a algunos
y muchas veces reconocen que no tiene sentido
lo que dicen. Otros ya están muy metidos en
sus burbujas. Los discursos de odio se podrían
convertir en discursos de crítica si aprendiéramos
33
a respetarnos.
 MENORES COMO
VÍCTIMAS DEL
DISCURSO DE
ODIO: EL CASO
DE LOS MENORES
EXTRANJEROS NO
ACOMPAÑADOS

34
 “Inmigrantes ilegales roban en Canarias las motos a los repartidores de
comida a domicilio después de agredirlos salvajemente” o “35 menas han sido
detenidos por violar brutalmente a 4 jóvenes ceutíes. Todos habrían entrado
a nado esta misma tarde a la ciudad”. Ambas afirmaciones son mensajes
que han circulado en redes sociales relacionando a menores migrantes no
acompañados en España con sucesos violentos que no han cometido. Este
colectivo es a menudo objetivo de los bulos y narrativas de odio, como
muestran los datos del Barómetro de la desinformación realizado por Atrevia
para Maldita.es y Oxfam Intermón.

En esta encuesta27 se recogen datos como que en 2021 el 82% de la población

en España había escuchado alguna vez afirmaciones que relacionan a los
menores que migran solos, vengan de donde vengan, con una elevada
tendencia a la violencia. Además, según muestran los datos extraídos de este
estudio, la narrativa que relaciona a los menores extranjeros no acompañados
con violencia en España también es de las más creídas: el 32% de la población
da veracidad a esta narrativa. El porcentaje de jóvenes entre 16 y 24 años
que da veracidad a esta afirmación es del 20%.

Los mensajes falsos sobre menores que migran sin acompañamiento

familiar a España afectan a este colectivo, como contó a Maldita.es Ismail
El Majdoubi, un joven marroquí de 22 años que llegó a España cuando aún
era menor de edad, con 16 años. En un reportaje realizado por Maldita.es
sobre la desinformación y el discurso de odio que pone el foco en los menores
migrantes no acompañados, El Majdoubi cuenta que dejó Marruecos atrás
huyendo “de las pocas oportunidades”, pero lo que se encontró a cruzar la
frontera no fue fácil y no lo fue desde el inicio de su vida en España: “Del
mena (siglas de menor extranjero no acompañado) todo lo que se dice es
negativo”.

Una de las etapas más duras fue su época en varios centros de menores, donde
pasó dos años entre 2015 y 2017, y en los que se sentía aún más señalado
por migrar a España: “Hay un continuo señalamiento, criminalización y
cuestionamiento”. Pero no es el único lugar donde se ha sentido criminalizado.
“Hay grupos en Facebook, Instagram, en otras redes sociales, que tienen
como función sembrar odio, atacar continuamente con falsedades, bulos,
acusaciones muy graves hacia la infancia migrante. Sacan vídeos de Brasil,
sacan vídeos de otras partes y dicen: ‘Mira los menas’”, cuenta.

27  BARÓMETRO MALDITA DE LA DESINFORMACIÓN (2021). MALDITA.ES / ATREVIA, 2021: parte 2 -

https://bit.ly/45Fgt56

35
 Mensajes difundidos en Twitter sobre menores extranjeros no acompañados.

La relación con la violencia y la delincuencia no es la única forma en la que

se ataca a los menores extranjeros no acompañados en España. Otra de las
narrativas de odio más extendidas sobre este colectivo es la que afirma que
tienen privilegios económicos y que reciben grandes ayudas económicas por
parte del Estado, privilegiándose por encima de los ciudadanos españoles.
Esta narrativa la ha escuchado un 70% de la población en España y uno de
cada cuatro españoles le dan veracidad. En el caso de los jóvenes de entre 16
y 24 años, uno de cada cinco se creen esta afirmación.

Sin embargo, se trata de un bulo. A los menores extranjeros que migran solos
no se les da una ayuda económica por el hecho de ser extranjeros, como
señalan desde las administraciones autonómicas que tutelan tanto a estos
menores como a los menores españoles que no tienen asistencia familiar.
Iriana Santos, investigadora de la Universidad de Cantabria que ha analizado
el sistema de tutelaje de menores españoles y extranjeros en las diferentes
comunidades autónomas, explica a Maldita.es28 que “no hay más recursos
28  INFORME: EL IMAGINARIO QUE CREA LA DESINFORMACIÓN SOBRE LOS MENORES MIGRANTES NO
ACOMPAÑADOS, Maldita 2021: https://bit.ly/3bHNaFG

36
 para estos chicos por el hecho de ser extranjeros”. Santos explica que cuando
se habla del dinero que se gasta en el tutelaje de los menores migrantes no
acompañados desde las administraciones, se está haciendo referencia a un
gasto en acogida que se aplica a todos los menores sin protección en España
y que no es opcional: “Es obligatorio, forma parte de nuestras obligaciones
atenderles”.

Estas narrativas de odio vienen reforzadas por la propia utilización del

acrónimo MENA (menor extranjero no acompañado) que, según señalan
algunas organizaciones como UNICEF (Fondo de las Naciones Unidas para
la Infancia) “alimenta la cosificación de esos niños y podría utilizarse para
justificar un tratamiento diferente”. Desde esta institución desaconsejan la
utilización de este acrónimo que “conlleva una carga negativa evidente y que
se vincula habitualmente a peligrosidad, a hechos y cifras no fidedignos. Al
decir MENA contribuimos a que se olvide que estamos hablando, ante todo, de
niños, niñas y adolescentes”, afirman.

37
 15 años, estudiante
de 1º de Bachiller
AUDIO (12’)
https://bit.ly/3SpClZ6

Las personas tienen que salir de su burbuja

y ver lo que está pasando por el mundo.
Poco a poco puedes crear un ejército de los
buenos, un ejército que puede llegar a crear
cosas buenas

38
 CONCLUSIONES.
¿QUÉ PODEMOS
HACER? CONTRA
NARRATIVAS,
PROYECTOS Y
ACCIONES

39
 Analizando los resultados de las entrevistas, los ejemplos de discurso de
odio enviados por los jóvenes y los estudios consultados, queda evidente
que todavía queda mucho trabajo por hacer para que los jóvenes puedan
identificar y combatir los discursos de odio. Los jóvenes que participaron
de este estudio creen que falta una mejor formación sobre el tema, al que
consideran muy importante aunque, de manera general, no son conscientes
de las consecuencias sociales, físicas y psicológicas que puede generar.

• Hay bastantes dudas sobre qué es discurso de odio: algunos de los

entrevistados lo definen simplemente como hablar muy mal a alguien
o utilizan ejemplos personales basados en conflictos que no encajarían
en la definición generalizada de discurso de odio.

• Confirmando lo que indican los estudios consultados para realizar este

informe, los discursos de odio más frecuentes son los que atacan a
la comunidad LGBTIQ(+), los machistas (y el odio contra el colectivo
feminista), los xenófobos y los racistas. Todos ellos son alimentados por
bulos como se puede comprobar consultando las secciones de Maldita.
es, Maldito Feminismo y Maldita Migración.

• Algunos de los entrevistados parecen creer que hay una fuerte división
entre la vida online y la vida offline y le quitan importancia a todo lo
que tenga origen en un entorno digital. Saben que el discurso de odio
no es un fenómeno nuevo que ha nacido en las redes sociales, pero
no son conscientes de que el discurso de odio en las redes reproduce,
en el espacio online, problemas, estereotipos y discriminaciones
subyacentes en el mundo social. Esa falsa división entre mundo online
y mundo offline es una de las brechas que alimenta los discursos de
odio.

• Parte de los jóvenes consultados no es consciente de las graves

consecuencias de los discursos de odio. Algunos reconocen que viven
en una “cámara de eco donde casi no hay discurso de odio” otros creen
que “no es un problema grave (...) en España no hay nadie que diga no
puedo salir a la calle, no puedo hacer lo que quiero hacer”. Pocos de
los entrevistados parecen entender que los discursos de odio dañan,
que generan polarización, causan problemas emocionales, psicológicos
y físicos y pueden llegar a convertirse en delitos de odio. Tampoco
mencionan la utilización de los discursos de odio como una manera
de reforzar la dominación de unos grupos sociales sobre otros o como
estrategia política.

40
 • Muchos jóvenes coinciden en que no hay formación suficiente dentro
de la programación didáctica de secundaria para abordar de forma
coherente el discurso de odio. Algunos han participado de iniciativas
aisladas, pero su formato no les ha resultado atractivo (exposiciones
muy teóricas realizadas en tutorías aisladas y/o poco didácticas).

• De manera general, los jóvenes no se consideran agentes de cambio

importantes a la hora de combatir el discurso de odio, ya sea porque
no quieren involucrarse “no me meto en esos temas” o porque creen
que “debería haber leyes más fuertes, no se puede dejar todo a la pura
consciencia del individuo”. Uno de los entrevistados sí es consciente de
la importancia de practicar el pensamiento crítico y de hacer preguntas
que “incomoden y que hagan pensar”, la estrategia que adopta para
combatir los discursos de odio. Otro de los testigos sugiere que la
solución sería “crear un ejército para crear cosas buenas”.

• Para combatir el discurso de odio, la solución más veces mencionada

es reforzar iniciativas educacionales. La falta, específicamente, de
educación digital/mediática también es recordada como una laguna
formativa.

POSIBLES RESPUESTAS AL DISCURSO DE ODIO ENTRE LOS JÓVENES

Desde Maldita.es planteamos una aproximación integral al problema y

estudiarlo y combatirlo desde distintos ángulos y espacios sociales.

EDUCACIÓN / FAMILIA

Sin duda la primera medida para combatir el discurso de odio es aprender a

detectarlo. Hay una gran confusión en la población entre lo que es discurso de
odio y lo que no. Gran parte de él se percibe como “bromas” o “comentarios
inofensivos”. También sería importante insistir en el daño que esos discursos
causan a las minorías afectadas. En general nos cuesta a la población
reconocer ese daño y pensamos que esos discursos tienen muy poco o nada de
“efecto real” sobre las personas.

En el caso de los jóvenes queda aún más evidente la necesidad de promover

proyectos educativos específicos que trabajen medidas de prevención contra
el odio, fortaleciendo, como indica la UNESCO29, los derechos humanos y la
educación para la ciudadanía global.

29  Conclusiones de la Conferencia Combatir los discursos de odio a través de la educación, organizada
por la UNESCO y la Oficina de las Naciones Unidas para la Prevención del Genocidio, 2021. PDF: https://
bityl.co/Dcl8

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 El Centro Reina Sofía y la FAD, proponen una muy completa Guía práctica para
hablar sobre discursos de odio en espacios educativos30.

MEJORA DE LA ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA / DIGITAL /

DESINFORMACIÓN

Vivimos en una sociedad eminentemente tecnológica. Prácticamente toda

la información y la conversación se desarrolla ya por medio de herramientas
tecnológicas, ahora mismo fundamentalmente redes sociales. Con todos
los cambios que hemos vivido, pérdida de legitimidad de los medios
de comunicación tradicionales, nuevos intermediarios y prescriptores,
crecimiento del fenómeno de la desinformación, cambio de forma de consumo
de información31, tenemos que llevar a cabo un proceso de realfabetización
que redefina nuestra relación con la información. Tenemos que reaprender a
informarnos.

30  #NONOSRAYES. UNA GUÍA PRÁCTICA PARA HABLAR SOBRE DISCURSOS DE ODIO EN ESPACIOS
EDUCATIVOS. Laforgue-Bullido, N., Quirós-Guindal, A.,Izquierdo-Montero, A. y Lorón-Díaz, I. 2022
Centro Reina Sofía/ Fad: https://bit.ly/3SAIt0M
31  Digital News Report 2022. Reuters Institute Oxford, 2022 https://bit.ly/3SEgJIS

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