8.

1 Desarrollo Caso Toys R Us

Semana: 8

Nombre del estudiante:

Nery Manuel Bonilla Milla

Número de cuenta:
21741238

Sede de estudio:
Unitec SPS

Docente:
Lic. Gisselle Andrade

Sección:
V5193

Fecha de entrega:
13/3/2023
1. ¿Cuánto poder de canal tiene Toys “R” Us?

R/ Los puntos fuertes de TRU son bastante fuertes, ya que se han mantenido como el jefe

número 1 en el mercado de juguetes durante bastante tiempo gracias a las buenas tácticas

que emplean.

2. ¿Qué tipo de conflicto en el canal horizontal o vertical ha asolado a TRU en

los últimos diez años?

R/ Este es un problema vertical que se ha encontrado en empresas con diferentes niveles de

ventas, sin embargo, que permanecen en el mismo canal de distribución minorista. Decidió

frenar con descuentos en sus productos e intentar encontrar nuevas formas de llegar a sus

clientes. Basándose en sus aspectos de marketing, pudo mantener su posición en el mercado

durante varios años.

3. En términos de marketing, ¿qué más podría hacer Toys “R” Us para tener

éxito en la distribución de juguetes?

R/ Ahora que estamos en la era digital, las personas ya saben lo que les espera desde la

comodidad de sus hogares, TRU pudo tomar esto como una virtud al crear una aplicación

para dispositivos móviles que cataloga cada artículo de su mercancía y más con la opción

de poder comprarlo online. Una buena forma de atraer a los consumidores es no moverlos

de sus casas, con los servicios de delivery o servicios a domicilio tienen la posibilidad de

atraer a particulares a los que no les gusta ofrecer muchas vueltas en las tiendas. Tienen la

posibilidad de hacer un trabajo mensual en la juguetería, entonces los padres van con sus

hijos y así tienen experiencia nada más llegar a TRU, tienen la posibilidad de ser show de

payasos, show de magia, personaje animado, etc. Otra táctica puede ser ampliar su mercado

y entrar en el sector de servicios de cuidado de niños.

Más conocida como guardería, que se usa ampliamente en los estados, pero tiende a ser

bastante costosa, TRU pudo usar su nombre para crear este nuevo plan y ejecutarlo como

una membresía paga.