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&Es Salud
Perú
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"Decenio de la Igualdad de Oportunidades p,1r,1 Mujeresy
Hombres"
"A1io del Fortaledmíento de la Soberanía Nscionsl"
'í1ño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"

TÉRMINOS DE REFERENCIA

1. DENOMINACION
SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE MAQUINAS DE HEMODIÁLISIS Y DE LA
PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA PARA DIALISIS DE LOS HOSPITALES
JORGE REÁTEGUI DELGADO Y JOSÉ CAYETANO HEREDIA DE LA RED
ASISTENCIAL PIURA - ESSALUD"

2. FINALIDAD PÚBLICA
Mantener los Equipos materia del presente contrato en correcto funcionamiento y
operatividad, asegurando la continuidad y el normal funcionamiento de los servicios de
tratamiento por diálisis que se brindan a los asegurados en los Hospitales Jorge
Reategui y Jose Cayetano Heredia de la Red Piura.

3. OBJETIVO
Es la contratación del Mantenimiento especializado de los máquinas para Hemodialisis,
Planta de Tratamiento de Agua e instalaciones del servicio de hemodiálisis en los
Hospitales Jorge Reategui delgado y Jase Cayetano Heredia de la Red Asistencial
Piura, con residencia a través de una empresa Contratista. Por un periodo de 120 días.

4. SISTEMA DE CONTRATACION
Tipo de contratación: Suma alzada

5. CARACTERISTICAS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

CONTRATAR
La Red Asistencial Piura, para efectos del mejor desarrollo de las actividades brindañr-��iAat."',,,J
a la empresa Contratista, ambientes para la ejecución del servicio de mantenimiento;
dentro de los Establecimientos de Salud (EE SS). Estos ambientes serán entregados en
calidad de custodia a la empresa Contratista, por tanto, no deberán sufrir más daño que
el originado como consecuencia del uso. �. .
' :(, r
· · d 1 · · d á 1 ' · h di · ¡· · 1 , ;,e
L a con t ratací ó n e servi cr o compren er a as ma qui nas para emo ra rsi s y p ,m
anta d e � Rºa"m•mse f
tratamiento de agua para diálisis de las unidades prestadoras de la red asistencial Piura, REG, •aun

según ANEXO 1. Los establecimientos de salud, se indican en el Cuadro 1.

Cuadro 1

N ESTABLECIMIENTO DE SALUD
o

1 Hospital 11 Jorge Reátegui Delgado

2 Hospital 111 José Cayetano Heredia

1
�EsSalud
Perú saludable
"Decenio de la Igualdad de Oportunldsdes para Mujeresy Hombres"
*Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nsctonsl"
"Año del Bicentenario del Congreso de la República del Perú·
El Servicio contratado para el mantenimiento de los equipos e instalaciones incluidos
en el ANEXO 1 deberá asegurar el correcto funcionamiento de los mismos; y para
ello se programará y ejecutará actividades básicas tales como:

o Inspecciones o revisiones globales y especificas de los

equipos. o Ajustes eléctricos, electrónicos y/o mecánicos.

o Limpieza, lubricación, engrase y

pintado.

o Pruebas de
funcionamiento.
o Verificación, calibración y regulación de parámetros de
funcionamiento.

o Cambio de partes, piezas y/o accesorios (suministrados por EsSalud o por

el proveedor con el uso de su capital de trabajo).

o Suministro de los insumos básicos de uso diario necesarios para la ejecución

del mantenimiento (por cuenta de la Empresa Contratista, sin costo
adicional para EsSalud).
o Cambio de filtros descartables resinas y aquellos insumos necesarios
para garantizar la calidad del agua en la Planta de tratamiento de agua
o Limpieza y desinfección de la Planta de tratamiento de
agua

o Análisis trimestral de calidad de agua cruda y tratamiento [tratada] necesaria

para el
Servicio de
Hemodiálisis.

o Ingreso de la información de las órdenes de trabajo de mantenimiento

(OTM's) ejecutadas por La Empresa Contratista al software de mantenimiento
de EsSalud (SISMAC). Las actividades de mantenimiento de los equipos
deberán estar en concordancia con lo indicado en los manuales
técnicos de mantenimiento proporcionados por el fabricante.

Adicionalmente, la prestación del servicio comprende las siguientes

actividades:

a) Verificación del correcto funcionamiento de los equipos en garantía,

coadyuvando a los usuarios en las actividades básicas de mantenimiento.

b) Permanente registro del Alta de los equipos biomédicos de hemodiálisis

nuevos de los servicios bajo su cobertura, debiendo realizar la actualización
del software de mantenimiento SISMAC.

c) Permanente registro de las OTM's por mantenimiento preventivo y

correctivo, ejecutadas por los proveedores de equipos en garantía en el
software de mantenimiento de EsSalud y generar reportes en forma mensual
de ser el caso, o según sea requerido por la Entidad.

d) La Contratista deberá realizar actividades de mantenimiento

preventivo básicas a los equipos que se encuentren en garantía como
consecuencia de las adquisiciones hechas por EsSalud, estas actividades de
mantenimiento no deben poner en riesgo la garantía que ofrecen las
empresas proveedoras de tales equipos.
2

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Perú
saludable
"Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeresy Hombres"
'�ño del Fortalecimiento de la Soberanfa Nacionar
'í1ño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"
e) Se efectuarán las siguientes actividades de mantenimiento a las Maquinas
que se encuentran con GARANTIA vigente

5.1. Actividades semanales

o Verificación diaria de operatividad de Test de inicio en todos los turnos
de tratamiento de Hemodiálisis.
o Verificación diaria de los valores normales de parámetros de
temperatura y conductividad

o Limpieza y desinfección externa de maquina después de cada tratamiento

5.2. Actividades mensuales

o Limpieza de filtro de aire.

o Abastecimiento de bidón de desinfectante.

o Limpieza y lubricación de ruedas de máquina

5.3. Actividades trimestrales

o Reemplazo de filtro OIASAFE PLUS
o Es responsabilidad del contratista, el correcto funcionamiento de los equipos bajo
su cobertura durante la vigencia del contrato. Las fallas que presenten los
equipos serán de responsabilidad del contratista y serán asumidas por éste,
salvo que se demuestre que han sido ocasionadas por el usuario, o se hayan
producido por el desgaste propio de los componentes del equipo o por una falla
externa que afecte
su funcionamiento. --����.

o La cobertura del mantenimiento de la empresa residente incluye también

mantenimiento de los sillones para diálisis, el mantenimiento de la planta
de tratamiento de agua para diálisis y el mantenimiento a las instalaciones
eléctricas relacionadas directamente con los equipos de las Unidades de
Tratamiento.

o iniciado el inicio de sus actividades y al finalizar el periodo contractual la

empresa Contratista, realizará un examen completo [fisicoquímico,
microbiológico, recuento bacteriano, endotoxinas] detallado de la calidad del
agua tratada y al agua de aporte (fisicoquímico y microbiológico]; las pruebas
deberán ser realizadas por institución de reconocido prestigio, con autorización
vigente de la autoridad competente para emitirla en nuestro país. El costo de
los exámenes formara parte de la propuesta técnico económica de la empresa;
asimismo los documentos deberán estar firmadas
por un patólogo clínico, titulado y habilitado, con certificación para la realización de
las pruebas necesarias

6. LUGAR Y PLAZO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

6.1. Lugar
El servicio se realizará en los Hospital Jorge Reategui Delgado (Av. Grau Nº 1150) y en el
Hospital José Cayetano Heredia (Av. Independencia S/N - Castilla- Piura).

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Perú saludable
"Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y
Hombres"
�ño del Fortalecimiento de la Soberanía Nscionel"
'í1ño del Bicentenario del Congreso de la República del
6.2. Plazo Perú"

El plazo de ejecución del servicio es de ciento veinte (120) días

7. REQUISITOS Y RECURSOS DEL PROVEEDOR

7.1. RECURSOS HUMANOS

Los perfiles básicos y la cantidad mínima de personal que ESSALUD requiere para el
servicio de mantenimiento están indicados en el Cuadro Nº 2A y 28.

CUADR02A

PERFIL BÁSICO DE LOS RECURSOS HUMANOS

A) INGENIERO RESIDENTE (JEFE DE TALLER):

EXPERIENCIA MINIMA
PROFESIÓN ESPECIALIDAD PERFIL

MESES REQUERIMIENTO MÍNIMO

lndustrial o
Titulado, Colegiado
Comprobada experiencia en Operación y
Ingeniero Electrónico o 72 Mantenimiento de Equipos para Hemodiálisis) y/
y Habilitado planta de tratamiento de agua para diálisis.
Mecánico Eléctrico

8) TÉCNICOS EJECUTORES DEL MANTENIMIENTO y PROCESAMIENTO DE

INFORMACIÓN:

OENOMINACION PROFESIÓN ESPECIALIDAD PERFIL EXPERIENCIA MINIMA

60 meses en Operación y Mantenimiento de equipos para

Técnico Electrónico litulado y/o planta de tratamiento de agua para diálisis.
Técnico
Especialista

60 meses en Operación y Mantenimiento de equipo para

Electromecánico o
Técnico tratamiento de agua para diálisis.
Técnico Electricista o Electricista litulado
Especialista Industrial

48 meses en procesamiento de Información, uso de base

Técnico Informática o
Titulado de entorno Windows, Redacción
Especialista Técnico Analista de Sistemas
técnica.

C) DISTRIBUCIÓN DEL RECURSO HUMANO

DISTRIBUCIÓN DE RECURSOS HUMANOS REQUERIDOS (MÍNIMO)

INGENIERO INFORMATICO O
ESTABLECIMIENTO DE SALUD ANALISTA DE
RESIDENTE ELECTRONICO ELECTROMECANICO SISTEMAS
1
HOSPITAL JORGE REÁTEGUI 1 2 1
DELGADO
HOSPITAL JOSÉ CA YETANO 1 1
HEREDIA 2
DIVISIÓN DE INGENIERIA

TOTAL RECURSOS

El primer día de la ejecución contractual, el contratista deberá presentar copia del Hoja
de Vida documentado del personal que se presentará a laborar para efectos de que la

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Perú saludable

"Decenio de la Igualdadde Oportunidadespara Mujeresy

Hombres"
"Año del Fortslecimlento de la Soberanía Nscionsl"
"Año del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"
Entidad pueda verificar el cumplimiento de los perfiles ofrecidos. Dichos documentos
no serán devueltos, quedando en custodia permanente del jefe de la
Unidad de Mantenimiento de la Red Asistencial, para fines de
verificación posterior circunscribiéndose únicamente a ello a la verificación de
datos del personal ofertado por el postor.

La experiencia en la especialidad del personal técnico se contabilizará en función

de la documentación laboral que acredita la ejecución de actividades
especializadas en mantenimiento de máquinas de Hemodialisis, Planta de
Tratamiento de Agua para Diálisis, Informática o Análisis de Sistema

Durante la ejecución contractual. en caso de reemplazo de un miembro del servicio

de mantenimiento por renuncia o enfermedad, el personal que deberá cubrirlo
tendrá la misma especialidad y el mismo número de años de experiencia o superior
a lo ofertado.

El especialista en Informática o Analista de Sistemas, entre otras

actividades establecidas en los presentes Términos de Referencia, será
responsable de mantener actualizada la información del Software de Mantenimiento
de ESSALUD (SISMAC).

El contratista deberá acreditar al inicio del cumplimiento del contrato y cuando

EsSalud solicite verificar que su personal cuenta con el Seguro Complementario de
Trabajo de Riesgo (SCTR), contar con el carnet de control sanitario, debiendo
acreditar que su personal ha sido vacunado contra la Hepatitis B y el tétano.
El control sanitario y el SCTR será exigido incluso a los trabajadores que
reemplacen al personal por vacaciones o descansos médicos u otras
circunstancias. Por medidas de seguridad y salud en el trabajo no se permitirá el
ingreso a los CAS de la Red Asistencial Piura - EsSalud al personal del
Contratista que no cuente con el referido seguro y correspondiente protección
sanitaria, considerándose éste hecho como inasistencia de personal, la misma que
será de entera responsabilidad del Contratista.
El personal requerido también deberá atender las situaciones imprevistas de cualqu1er-
����f índole que presenten los equipos e instalaciones estipuladas en la cobertura
según
ANEXO Nº 1. SITUACIONES IMPREVISTAS, SE REFIERE A ACTIVIDADES
DE
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS NO PROGRAMADAS Y QUE DEBEN
ATENDERSE DADA LA URGENCIA DEL CASO.

La empresa Contratista a través del Ingeniero Residente, que será el responsable

del servicio, asimismo se hará cargo de coordinar la elaboración y
cumplimiento del programa de mantenimiento programado (preventivo y
correctivo} y correctivos no
programados, y del cumplimiento del servicio de operación, así como de la
elaboración
técnica de los informe mensuales y trimestrales de actividades, dar soluciones a
las situaciones imprevistas que se presenten en los equipos de su cobertura y
realizar otras actividades afines e inherentes al servicio, según el requerimiento
de la División de Ingeniería o de quien haga sus veces en el EE SS de la Red
Asistencial Piura.

7.2. ACTIVIDADES A DESARROLLAR POR PERFIL PROFESIONAL

7.2.1. INGENIERO RESIDENTE (JEFE DE
TALLER)
Es el responsable del Taller para el Mantenimiento de Equipos para Hemodiálisis,
de la Red Asistencial Piura, asimismo coordinará permanentemente con los
Supervisores de Mantenimiento, Unidad de Mantenimiento y División de
Ingeniería, de la RA Piura. Suscribe el Informe Mensual de Actividades
Ejecutadas; Responsable de la

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Perú
saludable
"pecento de la Igualdad de Oportunidades para Mujeresy
Hombres· HAño del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional"
NAflo del Bicentenario del Congreso de la República
del Perú"
Administración del Capital de Trabajo, Tiene bajo su responsabilidad la custodia de
los repuestos reemplazados. Responsable de presentar la Información cuando
esta sea requerid. Deberá de tener poder de decisión en temas referentes a la
ejecución de actividades de mantenimiento.

7.2.2. TÉCNICO ESPECIALISTA

Para el desarrollo de las actividades de mantenimiento y procesamiento de datos,

es necesario contar con un número de recursos técnicos especialistas en
temas específicos, los cuales desarrollaran como mínimo las siguientes actividades
básicas

o TÉCNICO
ELECTRONICO

Responsable de la ejecución operativa del Programa de Mantenimiento,

realizando las actividades descritas, deberá informar oportunamente al Jefe
de Taller de cualquier problema o percance ocurrido con los equipos.
Solicitará el Especialista Informático o Analista de Sistemas, la información
necesaria para el desarrollo de sus funciones (requerimientos realizados,
estado de los pedidos de repuestos.. frecuencia de fallas de los equipos,
tiempo de para de cada equipos, etc.); Deberá, oportunamente gestionar ante el
Especialista Informático o Analista de Sistemas, la correspondiente "Solicitud
de Mantenimiento" antes de proceder a intervenir un equipo ante falla
imprevista o actividad complementaria (de apoyo); Será responsable de
las herramientas e instrumentos necesarios para realizar actividades.

o TÉCNICO
ELECTROMECANICO

Responsable de la operación y mantenimiento de las Plantas de Tratamiento

de Agua para Diálisis, además de realizar las actividades programadas
para el adecuado mantenimiento de las instalaciones electromecánicas, que
incluye los sillones para tratamiento de hemodiálisis. Realizará al igual que
el Especialista Electrónico las coordinaciones con el Especialista
Informático o Analista de Sistemas. Siendo esta actividad obligatoria. Es
responsable del adecuado cuidado del herramental que le ha sido entregado.

o TÉCNICO ANALISTA DE SISTEMAS O

INFORMÁTICO

La División de Ingeniería y Servicios de la Red Asistencial Piura, requiere contar

con personal que pueda desarrollar, filtrar y preparar información estadística
necesaria para la toma de decisiones relacionadas a las Gestión de
Mantenimiento; asimismo de acuerdo a lo precisado en el Plan Anual de
Mantenimiento 2022, aprobado mediante Resolución Nº 541 -OA-GR-RAPI-
EsSalud-2021, se precisa la brecha de recursos técnico-profesionales para la
adecuada gestión de mantenimiento. En ese contexto la Empresa destinara uno
de los dos Especialistas Informáticos o Analista de Sistemas a desarrollar
actividades directamente en las oficinas de la División de Ingeniería. Vale
precisar que este recurso estará supeditado directamente a la Empresa
Contratista, estando obligado a cumplir con las disposiciones que está
determine valorando la necesidad del servicio. Del mismo modo la empresa
está obligada a proporcionar los implementos necesarios para el desarrollo
de sus actividades en la División de Ingeniería y Servicios los cuales se
detallan en el Cuadro Medios Físicos
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�EsSalud
Perú saludable
"Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeresy
Hombres" "Aflo del Fortalecimiento de la Soberanía Nscionel"
"Aflo del Bicentenario del Congreso de la República del
Perú"
7.3. RECURSOS
FISICOS
Los medios físicos mínimos que el Postor debe ofertar están indicados en el Cuadro
Nº
3, además el Postor deberá asegurar que estos equipos e instrumentos
destacados o trasladados al Centro Asistencial son los adecuados y suficientes
para la ejecución del Programa de Mantenimiento y por ende del servicio
contratado. En tal sentido cuidará que se mantengan los equipos en óptimas
condiciones de operatividad y de uso, bajo
responsabilidad
.
La empresa Contratista dotará a su personal destacado en la red asistencial de
maletas con herramientas, que permitan la ejecución oportuna del servicio de
mantenimiento y sin causar daños parciales o totales a los equipos. Así mismo
dotará a su personal de equipos de protección personal, los cuales
obligatoriamente deberán ser usados
durante la prestación del servicio, para evitar el contacto con agentes contaminantes= F"--
nii-�-
que podrían afectar su integridad física o deteriorar la eficiencia del
trabajo.

Los medios físicos que el postor oferte utilizar en el servicio serán ingresados dentro
de los siguientes quince (15) días calendarios a las instalaciones de cada
Centro Asistencial, de acuerdo al cuadro adjunto, contándose este plazo a
partir del día siguiente de la fecha indicada en el contrato para el inicio de las
actividades.

Si algún medio físico quedara inutilizado durante el periodo del servicio

contratado, la empresa Contratista deberá sustituirlo inmediatamente por otro de
iguales o superiores características.
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Perú saludable
#Decenio de la Igualdad de Oporwnldadespara Mujeresy Hombres"
HAño delFortelecimtento de la Soberanfa
Nscionel"
#Año delBicentenario del Congreso de la República
delPerú"
CUADRO Nº 3

MEDIOS FISICOS MINIMOS PARA EL MANTENIMIENTO

a). - RELACION DE EQUIPOS E INSTRUMENTOS

HOSPITAL 11 JORGE REÁTEGUI DELGADO

CANT
NOMBRE O DENOMINACION CARACTERISTICAS BAslCAS
MINIMA
Extractor de rodamientos 3 uñas 2
Fuente de alimentación de Entrada 220v. Salida de O a 30vvdc 1
Extractor de seouros Interior v exterior 1
Jueoos de llaves mixtas (mm) 6 piezas 2
Joeco de llaves mixta (pulaadas) X6 piezas 1
Jueao de llaves stilson 8, 12, 18 v 24 culeadas 1
Martillo Grande con manoo de madera 2

tlediciOn de voltaje, corriente, resistencia,

Multímetro digital capacidad y frecuencia prueba de diodos 1

Pinza amoerimétrica diaital Estándar 1

-
�ñ :4<
Pistola de soldar 100 watts o mavor, 220 voltios 1
Respuesta de frecuencia 1 mhz. Niveles 111 y

Probador de circuitos integrados (punta lógica)

cmos
1 % t�
J'jN
( .,.- l ,
eO.
Leó � ;anzo
Taladro eléctrico 600 w. O mayor. con martilleo. juego de brocas 1 \.. JE .C tiyS

Tarjeta de servicio Máquina de hemodiálisis B Braun y Fresenius 1 ' J

Conductivimétro para análisis de agua para diálisis Ranoo de (O a 2000) ppm 1 - •

'=-
.,V

e,._
Ph-meter diaital Para tratamiento de aoua 1 ,. Vo B• ""<
Tomillo de banco 3 oulaadas 1 ¡: ;
( )�
J e•
-
C
Vernier Estándar 1 "' R¡¡ '?l ;u

,.
� Oru•'E$G ..b
Conductividad de (O a 14) ms, temperatura (O a \� C1p;Jl
Conductivimétro 1 . .......
90) ºC, presión (O a 500) mm Hg
-
Jueoo de dados comoletos (mm) con accesorios completos 1
Compresora de aire 200 Vmin, 2 hp, 8 bar. Incluidos accesorios 1

HERRAMIENTAS MINIMAS QUE DEBE TENER EL MALETIN DE CN}ATÉCNICO (01 MALETIN

POR TÉCNICO)

tledición de voltaje, corriente resistencia,

Multinetro digital
transistor y prueba de diodos
Brocha de limoieza 1 ou!Qada
Cautín 30 watts 220voltios
Cuchillas de uso general Estándar
Extractor de soldadura Estándar
X 6 piezas (corte, universal, pinza, manaos presión con
Juego de alicates
aislados)
Juego de destornilladores en estrella X4 imantados, aislados
Jueao de destornilladores olano X4 imantados, aislados
Joeoo de limatones X 6 Piezas de 6 ou!Qadas
Jueao de llaves .AJlen (mm). X8 Piezas
Jueao de llaves .AJlen /ouloadas) X8 piezas
Jueqo de perilleros X 6 piezas, aislados
Jueqo de llaves francesa 6. 10, 12v14/oulaadas)
Pelador de cables Varias medidas
Pulsera v tela anti electrostática Estándar

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Perú
saludable
"Decento de la /gua/dad de Oportunidades para Mujeresy
Hombres"
':tiño del Fortalecimiento de la Soberanfa
Nectansl"
NAño del Bicentenario del Congreso de la República del
Perú"
HOSPITAL 111 JOSÉ CAYETANO
NOMBRE O DENOMINACIÓN HEREDIA
CARACTERÍSTIC� B�IC�
MINIM
Extractor de Rodamíentos 3 uñas A
CANT

Fuente de Alimentación De Entrada 220v. Salida De O A 30wdc

Extractor de seouros Interior v exterior
Juego de llaves mixta (mm} X6 piezas
Juego de llaves mixta X 6 piezas
(pulgadas) Juego de llaves 8, 12 v 18 culeadas
l'Aartillo
slilson Grande Con l'Aango De l'Aadera

tv1edición de voltaje, corriente,

resistencia,
capacidad y frecuencia prueba de diodos

Pinza amperimétrica
Multimetro digital dioital Estándar
Pistola de soldar 100 watts o mavor, 220 voltios
Respuesta de frecuencia 1 mhz. Niveles ttl
Probador de circuitos integrados (punta y
lógica) cmos
Taladro eléctrico 600 w. O mayor, con martilleo, juego de
brocas
Conductivimétro para tratamiento de agua Ranoo de O a 2000 oorn
Ph-meter diaital Para tratamiento de aaua
Tornillo de banco 3 culeadas
Vernier Estándar

Conductividad de O mS a 14 ms: Temperatura

Conductivimétro O
ºCA 90 ºC: Presión O mmHg a 500 mmHg
Juego de dados completos (mm) Con accesorios completo

HERRAMIENTAS MINIMAS QUE DEBE TENER EL MALETIN DE CADA TÉCNICO (01 POR CADA
TÉCNICO)
tv1edición de voltaje, corriente
Multímetro digital
resistencia. transistor v orueba de diodos
Brocha de limpieza 1 oulcada
Cautrn 30 W- 220 V
Cuchillas de uso oeneral Estándar 1
Extractor de soldadura Estándar
X 6 piezas (corte, universal, pinza, presión
Juego de alicates
con manaes aislados)
Juego de destornilladores en X 4 imantados, aislados
estrella Juego de destornilladores X 4 imantados, aislados
plano Juego de limatones X 6 piezas de 6 pulqadas
Juego de llaves allen (mm). X8 piezas
Juego de llaves allen X 8 piezas
(pulgadas) Juego de perilleros X 6 piezas, aislados
Juego de llaves francesa 6, 10, 12 v 14
Pelador de cables (pulaadas) Varias
Pulsera y tela anti-electrostática medidas
Estándar

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�EsSalud
Perú
saludable
"Decenio de la Igualdad de Oportunidadespara Mujeresy Hombres"
ºA,10 del Fortalecimiento de la Soberanía Nscionsl"
':tiño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"
EQUIPO DE SOPORTE ADMINISTRATIVO
NOMBRE O CANT
EQUIPO DE SOPORTE INFORMÁTICO
DENOMINACION MIN.
Procesador intel J4125(2020) mínimo, RAM 8 GB DDR4, Disco sólido 1 TB
CPU tarjeta red, kit multimedia (grabador/quemador) 52x, software, office 2019 3
'word, excel, etc.) antivirus actualizado en linea.
Inyección laser o superior (alta velocidad) 40 ppm, mono y 30 ppm color
Impresora (mínimo), capacidad de carga de papel 250 hojas (mínimo) Taller (1), 2
DIHyS (1 ). opcional conexión a red inhalambrica.
Monitor 24" color curvo, Sup Mntto HJRD 3
Mouse Óptico inalambrico
Teclado Compatible inalámbrico 3
PARA PERSONAL TÉCNICO DESTACADO EN LA DIHyS
UPS Estado
lntel coresólido 1 KVA(o(mínimo)
i7 mínimo equivalente superior), Sistema Windows 1 O o
3
superior RAM (mínima) de 8 GB, Disco 500 GB - SSO. Resolución 1600 x
Lap top 900 o superior, Tarjeta grafica dedicada NVIDIA, Tamaño de pantalla
(mínimo) de 15W'. lncluve: Estuche, o mochila, o maletin, portable.
Internet 40 Mbps (mínimo) 2
Alta velocidad 60 ppm (mínimo) a color, de facil acceso para operar y
Scaner
configurar, escaneo por ambas caras en un solo paso, con conexión a red
Mueble para Material adecuado para uso en taller(1) y Oficina (1) incluye silla
computadora Erqonornlca ajustable.
Papel bond A4, 90 gr; sobres manila tamaño A4, folder manila tamaño A4,
(Kit de escritorio:grapador, saca grapas, lapiceros, lapices, borrador, Según
Utiles de escritorio corrector, tajador, regla (de preferencia metalica de 30 cm), pos it, necesida
marcadores, resaltadores, etc.]. Se repondran como mínimo cada dos (02) d
meses, secun corresponda.
EQUIPO DE COMUNICACIÓN
Telefono celular/rpm ����l::i����:::ipo será asignado al técnico destacado en la DIHyS, datos 3

Internet 40 Mbps (mínimo) 1

UNIFORME, EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL POR TÉCNICO, SEGÚN CORRESPONDA
Ropa de trabajo de 3
piezas Color apropiado para uso hospitalario 2

Zapatos de seguridad De electricista 2

Según
Mascarillas guantes y .. . .
' t . De renovacron mrrurna cada dos meses. nece sida
Ien t es de pro eccion
d
Falda I falda -
Color apropiado para uso hospitalario, 2
oantalon I oantalon
Blusa I camisa De vestir 2
Saco I casaca De vestir
Calzado De vestir 2
1 .

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Nscionsl"
·Año del Bicentenario del Congreso de la República del Perú·
8. RECURSOS ECONÓMICOS I REPUESTOS
La empresa Contratista, durante la vigencia del Contrato mantendrá un Capital
de
Trabajo Mensual (CTM), de acuerdo a lo indicado en el Cuadro Nº 4.

CUADRO 4

CAPITAL DE
TRABAJO

CAPITAL
Nº DESCRIPCION DE
TRABAJO
(S/.)

HOSPITAL JORGE REATEGUI

DELGADO.
(Para la adquisición de repuestos, insumos, materiales y servicios 5,000.00
inherentes a la gestión del mantenimiento del equipamiento e
instalaciones para Hemodiálisis.
HOSPITAL JOSE CAYETANO
HEREDIA. 2,000.00
(Para la adquisición de repuestos, insumos, materiales y servicios
2 inherentes a la gestión del mantenimiento del equipamiento
de
Hemodiálisis).

Total, Capital de Trabajo Mensual [Siete mil con 00/100 Nuevos Soles] 7,000.00

El capital de trabajo será empleado por el La Empresa Contratista para el suministro

de repuestos, materiales, insumos y servicios de manufactura de menor cuantía
que las actividades de mantenimiento demanden, de acuerdo a lo estipulado en
los párrafos precedentes.

La empresa dentro de los primeros cinco (05) días calendario del mes deberá tener
100% de disponibilidad para hacer uso del Capital de Trabajo. En el Informe de
Ejecución mensual, presentará el voucher o comprobante de depósito correspondiente . .Jl«J-
IUl���
Caso contrario se aplicarán las penalidades correspondientes.
La Empresa Contratista deberá considerar que el Capital de Trabajo Mensual (CTM]
����
estará a disposición del Centro Asistencial la distribución del mismo se
realizará teniendo en cuenta lo señalado en el Cuadro 4; durante el periodo
mensual de actividades de mantenimiento establecido. Solo se aceptará la No
Disponibilidad del CTM cuando éste se haya utilizado por completo en el mismo
periodo.

La Empresa Contratista estará obligado a suministrar repuestos, materiales,

insumos y servicios de manufactura de menor cuantía hasta por el monto del CTM
establecido. El suministro de estos repuestos, materiales, insumos y servicios de
manufactura requiere la autorización previa del Coordinador de Mantenimiento del
Hospital Jorge Reátegui Delgado y Jefe de Mantenimiento del Hospital José
Cayetano Heredia según corresponda; y su uso será declarado bajo la
modalidad de rendición utilizando el Formato 2 anexo a las Bases.
Para fines de pago de estos repuestos, materiales, insumos y servicios de
manufactura, la empresa Contratista deberá adjuntar al expediente de pago el
original y fotocopia de las boletas o facturas emitidas por los proveedores de los
ítems suministrados. Estos documentos deberán tener el visto bueno del
Coordinador de Mantenimiento del

11
tl!_EsSalud
Perú
saludable
"Decenio de la Igualdad de Oportunidadespara Mujeresy Hombres-
*Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nsctonel"
"Año del Bicentenario del Congreso de la República del
Perú"
Hospital Jorge Reátegui Delgado y Jefe de Mantenimiento del Hospital 111 José
Cayetano Heredia, según corresponda; aquellas que no lo tengan no serán
consideradas en el pago.

Sólo se reconocerá a la empresa Contratista el monto invertido e indicado en

los documentos de compra correspondientes a los repuestos, materiales,
insumos y servicios de manufactura suministrados, es decir, no se aceptará el
recargo del IGV a dicho monto invertido.

Luego de procesado el expediente de pago, la dependencia responsable devolverá

a la empresa Contratista los originales de las boletas y facturas que sustentan el
uso del CTM.

Los repuestos, materiales e insumos que por su valor parcial o total no puedan
ser adquiridos mediante el CTM y que son necesarios para el cumplimiento del
Programa de Mantenimiento serán adquiridos y suministrados por la Red
Asistencial Piura, con arreglo a su normatividad interna.

En este caso, la empresa Contratista está obligado a desarrollar y entregar

al Coordinador de Mantenimiento del Hospital Jorge Reátegui Delgado y
Jefe de Mantenimiento del Hospital José Cayetano Heredia, para su evaluación y
aprobación la relación de los repuestos, materiales y/o insumos usando el SISMAC
y Formato 1; que se indica en los presentes Términos de Referencia, Esta
relación deberá ser clara, completa y estándar.
La Empresa Contratista, concluida las actividades de mantenimiento entregará al
Área de Mantenimiento del Hospital II Jorge Reátegui Delgado y Hospital 111 José
Cayetano Heredia, según corresponda; los repuestos reemplazados. Esta entrega
se acreditará por cada actividad, con la ficha de "Entrega de Repuestos
Reemplazados" (ver Formato ,¡¡;;.�-=iir-ri--a.llL
3 anexo a las Bases); así como el reporte que arroja el SISMAC, estos documentos
se
adjuntarán a la Orden de Trabajo de Mantenimiento
respectiva.
Para la aceptación de la ficha de "Entrega de Repuestos Reemplazados", deberá contar ""'--
31�!!.ls.l��
con las firmas de conformidad de los Responsables de Mantenimiento de cada
Centro
Asistencial
.

Los repuestos, materiales y/o insumos que suministre la empresa Contratista

en el marco del Contrato, serán de primer uso y de las características que exijan los
equipos del Anexo 1, así como de las actividades de mantenimiento contratadas.
El Área de mantenimiento del Hospital Jorge Reátegui Delgado y Hospital José
Cayetano Heredia, notificará en un plazo no mayor a dos (02) días naturales por
escrito a la empresa Contratista cualquier reclamo.

Al recibir esa notificación, la empresa Contratista reemplazará, en un plazo no

mayor a ocho (08) días calendario los repuestos y/o insumos defectuosos sin costo
alguno para la Red Asistencial.

Si transcurrido el plazo indicado y La Empresa Contratista NO HA CUMPLIDO

con el reemplazo correspondiente, el Área de Mantenimiento de los Hospitales
Informará dentro de los dos (02) días hábiles, inmediatos al cumplimiento del plazo
primigenio, a la División de Ingeniería de la Red Asistencial Piura, para que
disponga las acciones pertinentes con arreglo a Ley.
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!a.EsSalud
Perú
saludable
"Deccmo de la Igualdad de Oportunidades para Mujeresy
Hombres" MAño del Fortalecimiento de la Soberanía Nacionar
MAño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú·
9. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
El Programa de Mantenimiento que ejecutará La Empresa Contratista, forma parte
de los presentes Términos de Referencia, el cual está ingresado en el
Software de Mantenimiento SISMAC, incluye la descripción de las actividades y la
frecuencia de ejecución acordes con la característica y necesidades de cada
equipo.

El programa de mantenimiento a ejecutar durante el periodo contractual, podrá

ser descargado en la siguiente dirección electrónica (estará disponible durante los
próximos quince (15) días calendario, contados a partir del día siguiente de
la fecha de convocatoria):

https://drive.google.com/drive/folders/1VbFtiNy9whlOMNyu4CRoSe5NfaQQbqCH
?usp=share_link

Adicionalmente se consigna en la dirección electrónica, el Inventario de equipos

total por IPRESS, así como el requerimiento de repuestos y materiales necesarios
para la ejecución del programa de mantenimiento.

Queda entendido que el Programa de Mantenimiento debe ser

ejecutado OBLIGATORIAMENTE por la empresa contratista, comprende
los siguientes documentos:

o Descripción de Actividades de Mantenimiento, indicando las frecuencias en el

caso de Mantenimiento Preventivo, (según Formato 3).

o Relación de Repuestos y Materiales Requeridos para el Programa de

Mantenimiento
(según Formato 2) ,,..-,re--��:.:;

La Empresa Contratista tendrá un plazo de quince (15) días laborables para verificar
e----..........- Programa de Mantenimiento de la totalidad del equipamiento indicado en el
ANEXO 1.

La Empresa Contratista, luego del plazo transcurrido podrá solicitar

REPROGRAMAR algunas actividades sustentando esta solicitud, la cual para ser
implementada deberá requerir el VºBº del Jefe de la Unidad de Mantenimiento
Infraestructura Equipos y Servicios Generales - UMIESG, [por única vez al inicio de
las actividades contractuales, posteriormente esta autorización se realizará
directamente con la Supervisión del EE SS].
El plazo establecido en este numeral será contabilizado a partir del siguiente
día de suscrito el contrato o de emitida la Orden de Compra.

El Programa de Mantenimiento Preventivo se modificará cuando se retiren del

inventario en el software de Mantenimiento los equipos que progresivamente se van
dando de baja por las áreas usuarias en coordinación con el área de Patrimonio de
la Red Asistencial, y cuando se incorporen a la cobertura de mantenimiento los
equipos que hayan culminado, sin observaciones, el periodo de garantía.

El Especialista Informático o Analista de Sistemas, es responsable de

mantener actualizada la información referente al Programa de Mantenimiento,
custodia de la información física (OTM'S, Informes, etc.)

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�EsSalud
Perú saludable
"Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeresy
Hombres" "Aflo del Fortalecimiento de la Soberanfa Nscionel"
"Ano delBicentenario del Congreso de la República delPerú u
10. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PARA EL PRESENTE
PERIODO CONTRACTUAL.
Teniendo en cuenta la frecuencia de mantenimiento, la empresa contratista está
obligada a mantener actualizada la Base de Datos, general, que permitirá a la División
de Ingeniería y Servicios poder preparar el Programa de Mantenimiento para el periodo
contractual.

Queda entendido que la Base de Datos comprende:

o Ingreso de la totalidad de datos requeridos en la Ficha Técnica de cada equipo.

o La Ficha Técnica, debe contener las Actividades Básicas de mantenimiento con la

frecuencia, (proporcionada por el fabricante) de acuerdo a la documentación técnica
de cada equipo.

o Sobre la base de las actividades básicas, la empresa contratista, propondrá aquellas

necesarias para mantener el correcto funcionamiento de los equipos [Cambio de
repuestos, Reemplazo de partes o componentes, Recomendaciones para la Baja de
Equipos, Precisar los Repuestos o partes a reemplazar).

o Obligatoriamente, la última OTM (Orden de Trabajo de Mantenimiento) del periodo

contractual, indicará las necesidades de cada equipo.

11. EJECUCION DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

11.1. ORGANIZACIÓN MENSUAL DE ACTIVIDADES
Para los fines de programación y prestación del servicio, se debe entender que el
periodo mensual de actividades de mantenimiento se inicia y cierra, el primer y último
día de los meses respectivos.

La Empresa Contratista deberá coordinar permanentemente con los responsables de

Mantenimiento de la Red Asistencial, los aspectos necesarios para la adecuada
prestación del servicio.
La Empresa Contratista, diez (1 O) días antes de la fecha de inicio del nuevo período
mensual entregará al responsable de Mantenimiento del Centro Asistencial el listado de
actividades a ejecutar de acuerdo al Programa de Mantenimiento.

La Empresa Contratista entregará al responsable de Mantenimiento del Centro

Asistencial la relación de repuestos, materiales y servicios de manufactura necesarios
para ejecutar el Programa de Mantenimiento, en forma trimestral y cuando la Red
Asistencial se los requiera, en el Formato 2: "Relación de Repuestos y Materiales
Requeridos para el Programa de Mantenimiento".

La Empresa Contratista utilizará el formato "Orden de Trabajo de Mantenimiento - OTM"

que le será proporcionado sin costo alguno por EsSalud, mediante el cual se inicia el
requerimiento del mantenimiento, hasta la conformidad final del servicio prestado, a
cargo del área usuaria y del área de mantenimiento respectivamente.

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th.EsSalud
Perú saludable

"Decenio de la Igualdad de Oportunidadespara Mujeresy Hombres"

"Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nscionsl"
':4ño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"
12. PRESTACION DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS
La Empresa Contratista, de conformidad con las Órdenes de Trabajo de
Mantenimiento aprobadas por el responsable de Mantenimiento del Centro
Asistencial, en la fecha
prevista:

o Coordinará con el jefe del Servicio Usuario, el inicio o ejecución de la actividad

del mantenimiento programado, de tal manera que no se interrumpa
inopinadamente la labor del servicio usuario.

o Ejecutará el mantenimiento utilizando los medios y recursos aceptados por

EsSalud. o Concluido el trabajo demostrará al usuario la eficacia del

mantenimiento ejecutado,
solicitando al jefe del Servicio Usuario firme la Orden de Trabajo de
Mantenimiento, en el campo correspondiente.

o Si el servicio no se ajusta al requerimiento autorizado, La Empresa

Contratista subsanará o concluirá la actividad de mantenimiento dentro del plazo
perentorio que disponga EsSalud.

o Aceptada la actividad de mantenimiento, en el sistema de información disponible

en la OTM se registrará integralmente las actividades ejecutadas, la mano de
obra empleada, los recursos materiales cambiados o aplicados, y las horas-
hombre utilizadas en el mantenimiento del equipo.

La Empresa Contratista, en caso de no ejecutar la actividad de mantenimiento

en la fecha prevista:

o Reprogramará el mantenimiento
preventivo.

o Estará sujeto a la aplicación de penalidades, si el incumplimiento fuese

atribuible a su representada.

En la fecha de conclusión de la actividad de mantenimiento ó uno (01) día

después, entregará la Orden de Trabajo de Mantenimiento al jefe/Coordinador de
Mantenimiento del Centro Asistencial y/o Micro Red, para su evaluación y
conformidad, de ser el caso.

12.1. ACTIVIDADES DE APOYO Y OPERACIÓN:

Para los casos en que La Empresa Contratista ejecute actividades de apoyo y
operación de equipos, estas actividades serán registradas como Órdenes de
Trabajo de Complementario.

12.2. MANTENIMIENTO FUERA DEL CENTRO ASISTENCIAL

Para los fines de lograr mejores resultados del servicio contratado, el centro
asistencial puede autorizar realizar el mantenimiento del equipamiento que así lo
requiera, fuera de las instalaciones de la dependencia hospitalaria.

El Coordinador/Supervisor de Mantenimiento del Hospital, según

corresponda; solicitará la formulación de la Papeleta de Salida por
mantenimiento del equipo a la Unidad de Control Patrimonial de la Red Asistencial.
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�EsSalud
Perú saludable
"Decenio de la /gua/dad de Oportunidades para Mujeresy
Hombres" "Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nocional"
'í1ño del Bicentenario del Congreso de la República del
Perú"
El bien deberá ser reingresado al centro asistencial con la Papeleta de Salida
emitida (única constancia) por el responsable de la Unidad de Control Patrimonial,
contando con el visto bueno del jefe/Coordinador de Mantenimiento del Hospital
correspondiente.

El transporte de ida y vuelta, así como la integridad del bien, para su mantenimiento
fuera del centro asistencial, es de gestión y responsabilidad de la Empresa
Contratista.

El gasto por transporte y de mantenimiento no amerita pago adicional a la

empresa
Contratista
.

12.3. VERIFICACION ESPECÍFICA DEL MANTENIMIENTO

El Coordinador/Supervisor de Mantenimiento del Centro Asistencial o Micro

Red, controlará el proceso de ejecución de la actividad de mantenimiento
respectiva, verificando adicionalmente:

o El reemplazo de
repuestos.

o La fecha de inicio y de culminación de la actividad de

mantenimiento. o La información registrada en la Orden de Trabajo

de Mantenimiento.

El Coordinador/Supervisor de Mantenimiento del Centro Asistencial o Micro

Red, solicitará a la empresa Contratista que cumpla o subsane la actividad de
mantenimiento y/u Orden de Trabajo de Mantenimiento, si observa que:

o EsSalud no ha recibido los repuestos

reemplazados.

o La mano de obra, recursos materiales y/o medios físicos del mantenimiento no

se ajustan a las condiciones contratadas.

o El funcionamiento del equipo, no es el

adecuado.
o La información descrita en la OTM no está completa, carece de calidad o no
se sujeta a la verdad.

o La OTM no está debidamente firmada por el usuario y/o La Empresa

Contratista responsable del mantenimiento.

13. SUBSANACION DE OBSERVACIONES.

La Empresa Contratista estará obligado a cumplir, entre las demás
prestaciones establecidas en el contrato, con la ejecución de las actividades de
mantenimiento en su integridad y/o subsanar las OTM's observadas por
deficiencias, caso contrario, el Jefe de Mantenimiento del Centro Asistencial, no
dará la conformidad correspondiente, conforme lo establece el Artículo 176º del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, La Empresa Contratista está
obligado a subsanar las deficiencias identificadas en un plazo prudencial para su
subsanación, en función a la complejidad del equipo. Dicho plazo no podrá ser
menor de dos (02) ni mayor de diez (10) días calendarios, dicho plazo será
definido y otorgado por la División de Ingeniería de la Red Asistencial.

13.1. CONFORMIDAD DE CADA ACTIVIDAD DE MANTENIMIENTO

Para otorgar la conformidad, en principio se verificará que la contratista haya
ejecutado como mínimo el 90% de las actividades programadas en el mes. El
Especialista

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!A.essalud
Perú saludable

"Decenio de la Igualdad de Oportunidadespara Mujeresy

Hombres· "Año del Fortslecimtenta de la Soberanía Nacionar
*Año del Btcentensrto del Congreso de la República del
Perú-
I nformático o Analista de Sistemas deberá proporcionar la estadística
correspondiente, poniendo relevancia en los hitos o hechos significativos, la
información contendrá el estado de los requerimientos realizados precisando la
documentación gestionada.

Queda entendido que la Orden de Trabajo de Mantenimiento de EsSalud,

revisada y dada por conforme por el Coordinador/Supervisor de
Mantenimiento del Centro Asistencial o Micro Red, es un documento ineludible;
para que éste pueda emitir su Informe Técnico de Conformidad mensual, y La
Empresa Contratista pueda iniciar el trámite de pago del servicio de mantenimiento
prestado en el periodo respectivo.

Una vez concluida la actividad de mantenimiento, la OTM con la firma del jefe
del Servicio Usuario y de la Empresa Contratista, será entregada al
responsable de Mantenimiento del Centro Asistencial, en el menor tiempo posible.

El Coordinador/Supervisor de Mantenimiento del centro asistencial dará por

concluida la intervención de mantenimiento, si el trabajo se ha desarrollado
conforme a lo contratado, y además, el registro de la información de las actividades
de mantenimiento en la OTM es correcta; habiéndose cumplido estos requisitos,
firmará la Orden de Trabajo de Mantenimiento en señal de conformidad.

Queda entendido que, la OTM será considerada como concluida cuando cuenta con
las firmas de conformidad de: jefe del Servicio Usuario, Contratista y Jefe de
Mantenimiento del Centro Asistencial; sin embargo, de presentarse algún
inconveniente posterior referente al mantenimiento realizado, el inconveniente
deberá ser resuelto como obligación de la Orden de Trabajo de Mantenimiento
firmada.

El Jefe de Mantenimiento del Hospital comunicará los resultados de la evaluación

de la
Orden de Trabajo de Mantenimiento de la Empresa
Contratista.

La evaluación que corresponde a la Unidad de Mantenimiento de la Red

Asistencial. comprende las acciones de supervisión y verificación de la ejecución y
cumplimiento de cada actividad de mantenimiento, y las obligaciones
esenciales de la Empresa Contratista, que se encuentran plasmadas en las Bases
del proceso de selección. Para ello es necesario que la empresa Contratista
informe de manera oportuna cualquier circunstancia que considere pueda
requerir la modificación del Programa de Trabajo aprobado, con pleno
conocimiento del Área usuaria y Coordinador de Mantenimiento del EE SS.

14. SOFTWARE DE MANTENIMIENTO

(SISMAC):
Para el registro de información relativo a las actividades de mantenimiento, estas
serán ingresadas por el Especialista Informático o Analista de Sistemas, a
través de la "Solicitud de Mantenimiento", la cual una vez ingresada generará
automáticamente la OTM.

Concluida y aceptada la Orden de Trabajo de Mantenimiento, La Empresa

Contratista registrará toda la información de la Orden de Trabajo de Mantenimiento
en el software de mantenimiento de EsSalud (SISMAC); verificando el cambio de
estado del activo de ser el caso.
La calidad con la que la Contratista registra la información en el software
de mantenimiento, está bajo la responsabilidad del Especialista Informático o
Analista de Sistemas y será evaluada periódicamente por EsSalud.

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Perú saludable
"Decenio de la Igualdad de Oportunidadespara Mujeres y Hombres"
':4ño del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional"
'�ño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"
14.1. ACTUALIZACION DEL SISTEMA
La Empresa Contratista deberá tener un inventario actualizado de todos los equipos bajo
su cobertura en el software de Mantenimiento de EsSalud y en una base alternativa
(p.ejem. MS EXCEL), la misma que deberá incluir los equipos para baja (operativos e
inoperativos), nuevos o en garantía. Asimismo, la estadística por cada equipo,
precisando el número de intervenciones, tiempo de para total (mensual, anual),
referencia de los informes de fallas. historial de repuestos instalados, otros).

Es responsabilidad del Jefe de Taller que cada equipo cuente con una tarjeta de
información referida las intervenciones que se le ha realizado, en lugar visible y
adecuadamente protegida de tal manera que no interrumpa u obstaculice las actividades
asistenciales.

Dicha información deberá siempre ser coordinada con la División de Ingeniería y deberá
siempre contar con back up de seguridad. En caso, de extravío o deterioro de la misma,
La Empresa Contratista se hará responsable de dicha información.

14.2. ALTA DEL EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO Y SEGUIMIENTO DEL

CUMPLIMIENTO DE SU MANTENIMIENTO PREVENTIVO DURANTE
EL PERIODO DE GARANTÍA
La empresa Contratista deberá efectuar el Alta (ingreso) de los equipos hospitalarios
adquiridos por la Institución en el Software de Mantenimiento SISMAC, a fin de registrar
las actividades de mantenimiento básicas preventivas y correctivas, y de esta manera
contar con la información que permita efectuar futuras tomas de decisión en la gestió 1-ff<ttH-tr��!.:.2
del equipamiento hospitalario.
La cantidad equipos que serán dados de alta [reposición de equipos] podría llegar ser
el 100% de los equipos indicados en el Link indicado en el numeral 9 de estos Términos
de Referencia. En este caso la empresa realizará o llevará a cabo las actividades
básicas señaladas en los documentos técnicos de cada activo. De tal manera que no se
ponga en riesgo la garantía del bien.

La División de Ingeniería Hospitalaria y Servicios de la Red Asistencial entregará

oportunamente a la empresa residente de mantenimiento la información indicada líneas
abajo, de los equipos asistenciales recientemente adquiridos para su registro en la Base
de Datos.
o Copia del Acta de Recepción de equipos

o Copia de la Orden de Compra de los equipos

o Copia de la Ficha Técnica de los equipos, indicando información de la Etiqueta

Patrimonial.

o Programa de Mantenimiento.

La empresa Contratista se encargará en forma permanente de registrar el cumplimiento

del Programa de Mantenimiento Preventivo de los equipos bajo su cobertura, incluyendo
las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo (por garantía), debiendo
realizar la actualización de dicha información y generar reportes en forma mensual,
trimestral o cuando sea requerido por la División de Ingeniería Hospitalaria y
Servicios.

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saludable
"Oecento de la Igualdad de Oportunidades para Mujeresy Hombres"
"Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional"
NAtio del Bicentenario del Congreso de la República del
Perú"
La División de Ingeniería Hospitalaria y Servicios de la Red Asistencial,
controlará y efectuará el seguimiento del registro de los equipos asistenciales
adquiridos por la Institución y del cumplimiento de las actividades de
mantenimiento preventivo y correctivo en el software de mantenimiento SISMAC.

Al momento de la culminación del contrato, la empresa Contratista deberá entregar

en un CD la información detallada [incluida la información de respaldo que se
haya generado] por equipo, el cumplimiento del Programa de Mantenimiento
Preventivo de los Equipos con garantía vigente, incluidos los equipos que salieron
de garantía durante
la prestación del servicio de la empresa residente. Dicha información deberá
ser
presentada anexa al último informe de ejecución que deba presentar para el pago
de la contraprestación.

Al terminar su periodo de garantía y luego de haberse verificado que el proveedor de

los equipos ha culminado a cabalidad con el Programa de Mantenimiento
contratado con su adquisición, dichos equipos pasarán a la cobertura de la
empresa residente de mantenimiento, en el SISMAC.

15. PROCESO DE PAGO DEL SERVICIO

CONTRATADO
15.1. INFORME MENSUAL DE
ACTIVIDADES
La Empresa Contratista, dentro de los cinco (05) días calendario, siguientes al
término
de cada período mensual de prestación del servicio, presentará a
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Coordinador/Supervisor de Mantenimiento del Centro Asistencial el Informe Mensual d 'l" r. ,,

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Actividades, que deberá incluir la siguiente información. � �·:.s �l
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o Copia de la Orden de compra o Contrato suscrito con EsSalud

o R-31 Repuestos y Materiales Adquiridos

o R-32 Actividades Ejecutadas por la empresa

o R-33 Resumen de la Operatividad del Equipamiento

o R-34 Resumen de Actividades Complementarias y Costos Asociados

o R-35 Resumen de OTM's y costos

asociados o R-36 Resumen de la Ejecución

de OTM's

o Las Órdenes de Trabajo de Mantenimiento {OTMs) preventivo y correctivo

ejecutadas, teniendo en cuenta el Programa de Mantenimiento aprobado y
las correspondientes al mantenimiento correctivo imprevisto.

o Registro de Asistencia

o Reporte del cumplimiento del Programa de Mantenimiento Preventivo de los

equipos con garantía vigente; se deberá indicar si los proveedores de los
equipos ya cumplieron a cabalidad con el Programa de Mantenimiento
Preventivo contratado con la adquisición de los equipos. Se deberá indicar qué
proveedores se encuentran en incumplimiento, los equipos, la cantidad de
equipos, la denominación de los procesos de selección y cuantas
actividades de mantenimiento por equipo se encuentran pendientes de
ejecución. Todos los Reportes generados por la empresa

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':4110 del Bicentenario del Congreso de la República del
Perú"
respecto de información relacionada a la condición del equipamiento deberán estar
suscritos por Técnico Informático o Analista de Sistemas y el Jefe de Taller.

o Conformidad de Servicio., debidamente firmada por el Coordinador/Supervisor de

Mantenimiento del Centro Asistencial.

o Reporte del Alta de equipos hospitalarios ingresados en el mes de la prestación del

servicio. (de ser el caso).

o Comprobante o voucher (copia) de depósito de Capital de Trabajo

o Factura

Cualquier otra documentación afín solicitada por el jefe de la Unidad de Mantenimiento

de la Red Asistencial.

Cualquier retraso en la presentación del informe, o de alguno de sus puntos se

penalizará como retraso en el cumplimiento del servicio.

El Coordinador/Supervisor de Mantenimiento de cada Centro Asistencial dentro de los

cinco (05) días calendario, siguientes a la recepción del Informe Mensual de Actividades N
detallado en el numeral 15.1, lo presentará a la Unidad de Mantenimiento debidament .t"""*
i,il.o
revisado y visado para el trámite correspondiente. ����_.1

15.2. CONFORMIDAD MENSUAL A CARGO DE LA

UMIESG
El Jefe de la Unidad de Mantenimiento Infraestructura Equipos y Servicios Generales -
UMIESG dará conformidad del servicio mensual emitiendo un Informe Técnico de
Conformidad, presentado por el Coordinador/Supervisor de Mantenimiento del Centro
Asistencial.

Posteriormente y una vez subsanadas las observaciones -si las hubiere- de no ser así
incluirá el Formato de Penalidades. Elevará el Informe Técnico a la División de Ingeniera
adjuntando una copia de los mismos documentos solicitados en el Numeral 15.1 sin
incluir las Órdenes de Trabajo de Mantenimiento (OTM).

Adicionalmente el informe técnico de conformidad incluirá lo siguiente:

o Cuadro consolidado de Actividades Ejecutadas por Centro Asistencial

o Listado de Actividades Reprogramadas

o Costo Mensual del Servicio (según contrato)

o Penalidades aplicables al contratista, utilizando el Formato 5

La División de Ingeniería, visará la conformidad, presentada y procederá a elevar el

Informe Técnico de conformidad el cual será el único documento que permitirá el pago
del servicio mensual de mantenimiento será elevado al Área de Adquisiciones junto con
los siguientes documentos:

a) Copia de Facturas
b) Fotocopia de las boletas de pago al personal

e) Orden de Compra

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':4ri'o del Fortalecimiento de la Soberanía Nacionar
"Año del Bicentenario del Congreso de la República del
Perú"
d) CONFORMIDAD (formato 6) por centro asistencial dentro de la cobertura
del contrato, incluyendo el Informe de Conformidad. El cual deberá estar
firmado por el Coordinador/Supervisor de Mantenimiento del Centro
Asistencial y Jefe de la UMIESG, finalmente el VºBº de la División de
Ingeniería y Servicios.

16. FORMALIZACION DEL SERVICIO

El Área de Adquisiciones, recepcionará el Informe Técnico de Conformidad emitido
por la División de Ingeniería, conjuntamente con el resto de documentos que
conforman el expediente de pago y dará trámite al proceso de pago del servicio
de mantenimiento según normatividad vigente en ESSALUD. El área de
Adquisiciones, bajo responsabilidad, no podrá autorizar pago alguno sin haber
recibido previamente el Informe de Conformidad de la División de Ingeniería.

16.1. CULMINACION DE LA EJECUCION CONTRACTUAL

Constancia de la
Prestación:

En concordancia con el Artículo 169 del Reglamento de la Ley de Contrataciones

del
Estado; otorgada la conformidad de la prestación, la Oficina de Administración o el "rtJw�
..,"'1� funcionario designado expresamente por EsSalud-Red Asistencial Piura registra en el S 1
-�An:,n é SEACE la constancia de prestación que precisa como mínimo. la identificación de a::
,�,·, .�amrpz"'
objeto del contrato, el monto correspondiente y las penalidades en que hubiera incurrido Re •P
tW'f
La Empresa
Contratista.

17. RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA CONTRATISTA

La empresa Contratista será responsable de los daños, pérdidas y/o sustracciones
que sufriera EsSalud por acción, desconocimiento o negligencia de su personal,
debiendo reparar los daños causados o reemplazar los bienes a satisfacción de la
Entidad. Si en el término de diez (1 O) días calendario, La Empresa Contratista no
realiza o presenta el programa a seguir para la reparación o reemplazo,
EsSalud descontará automáticamente, el valor de la reparación o reemplazo de
los importes pendientes de cancelación. El valor de reparación o reemplazo del
activo será el de vigencia en el mercado y será puesto en conocimiento de la
empresa Contratista.

La reparación, o reemplazo por sustracción, se cumplirá sin perjuicio de las

acciones administrativas y/o legales que el caso obligue.
Si el monto de la facturación pendiente de pago no cubre el valor de la reparación o
reemplazo, y La Empresa Contratista no se pronuncia al respecto, EsSalud
ejecutará la Garantía de Fiel Cumplimiento y la Garantía Adicional por el monto
diferencial de la propuesta (de ser el caso).

La empresa Contratista es responsable directo de su personal destacado para

la prestación del Servicio contratado, no existiendo ningún vínculo de dependencia
laboral con EsSalud.

La Empresa Contratista es responsable del pago oportuno de las remuneraciones de

su personal destacado, así como de todos los importes, que por el pago de
tales remuneraciones pudieran devengarse por conceptos de leyes, beneficios
sociales, seguro social, indemnización por tiempo de servicios, tributos creados o
por crearse, etc.

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Hombres" "Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nscionsl"
':4ño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"
A EsSalud no le corresponderá ninguna responsabilidad en caso de accidentes,
daños, mutilaciones. invalidez o muerte de los trabajadores de la Empresa
Contratista o terceras personas, que pudieran ocurrir en la ejecución del contrato,
con ocasión o como consecuencia del mismo.

La Empresa Contratista es responsable que su personal cuente con seguro

contra accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

17.1. HORARIOS DE LA PRESTACION DEL SERVICIO

Los recursos humanos requeridos por la Red Asistencial, deberán cubrir
jornadas laborales de 48 horas semanales de lunes a sábado, o en otros
horarios, cuando la necesidad del servicio así lo demande.

Los horarios podrán ser modificados a requerimiento de EsSalud,

pudiendo implementarse turnos de guardia nocturna, o días sábados, domingos y
feriados, si así lo requiere la entidad, sin costo adicional para EsSalud.

El personal técnico atenderá las situaciones imprevistas que se presenten en los

centro asistenciales, sin limitaciones de horario, para lo cual indicarán teléfonos
celulares par la comunicación del requerimiento.

17.2. PERSONAL DESTACADO PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO

El personal de la Empresa Contratista deberá tener amplio conocimiento de
las actividades que le competen, según el perfil y las funciones que tendrán de
acuerdo a los presentes Términos de Referencia.

El personal de la Empresa Contratista deberá cumplir las siguientes normas

de conducta:

o Pulcritud y orden personal en todo

momento

o Puntualidad y
responsabilidad

o Respeto, cortesía y buenas

costumbres

o Utilizar el uniforme y foto check, que La Empresa Contratista le entregará a su

costo, en forma impecable y decorosa.

o El personal del Contratista. se abstendrá de suscribir, recibir, emitir o

realizar actividades que pudieran desnaturalizar la relación contractual entre
le empresa contratista y EsSalud, de detectarse esta situación dicho
personal podría ser sancionado si se evidencia su responsabilidad.

o Cualquier disposición relacionada al personal de la empresa contratista

se canalizará directamente con el Jefe de Taller quien dispondrá la
atención al requerimiento de EsSalud.

o EsSalud, solicitará a la empresa contratista el cambio o rotación del personal

técnico cuando: i) Cometa actos que dañen la imagen de EsSalud; ii) Se
incumpla las normas de conducta y trato a terceros; iii) Cuando el desempeño
reiterativo en sus actividades es contraproducente y pone en riesgo los activos y
recursos de EsSalud
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Hombres"
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'í'lño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"
El Jefe de la División de Ingeniería y Servicios de la Red Asistencial mediante
comunicación simple, a solicitud del Jefe de la UMIESG, debidamente documentada o
evaluación propia (evaluación que debe ser objetiva, descriptiva y análitica}, podrá si lo
considera estrictamente necesario solicitar el cambio de personal, cuando éste se halle
inmerso en las causales indicadas en el párrafo precedente así como incurra en
reincidencia de inasistencias injustificadas, o abandono de trabajo sin previa
autorización de su jefe.

El cambio del personal indicado en el numeral anterior (17.2) se debe realizar en el plazo
de cuarenta y ocho horas. La empresa de la experiencia del técnico(a) solicitará un
tiempo prudencial (el cual no deberá ser mayor a treinta (30) días calendario]. El
personal retirado por medidas disciplinarias e incapacidad no podrá ser reasignado a
otro centro asistencial de la Red.

La Empresa Contratista para realizar el cambio de personal deberá coordinar

previamente con la División de Ingeniería y Servicios de la RAPI, el recurso propuesto.
El cual deberá tener como mínimo el mismo perfil y experiencia que el recurso saliente.

Al inicio de las actividades del servicio de mantenimiento (en un plazo máximo de 30

días calendario), La Empresa Contratista deberá realizar la capacitación en
BIOSEGURIDAD a su personal.

El personal especializado (02), destacados en la División de Ingeniería y Servicios de la

RA Piura, desarrollará actividades específicas como: i) Preparación de Resúmenes
respecto de los datos proporcionados por los Talleres de Mantenimiento en general, ii)
Preparación de datos técnicos respecto al desarrollo de requerimientos o propuestas de
ingeniería al mejoramiento de los EE SS, iii) Compilación de la documentación digital,
recibida y/o generada por la División de Ingeniería, iv) Preparación de presentaciones,
v) Análisis estadístico de datos, manejo presupuesta!, evolución de la gestión. Cualquier
actividad o función adicional deberá ser canalizada previamente con el Jefe del Taller_Jl,,l;.......i.--w,¡..¡;1,. . .
de Mantenimiento de Máquinas para Hemodialisis.

17.3. CAPACITACION CONTINUA DE LOS RECURSOS

HUMANOS.
La Empresa Contratista tiene la obligación de brindar capacitación continua a sus
Recursos Humanos asignados a la Red Asistencial Piura.

La capacitación será como mínimo de UN (01) curso durante el periodo de vigencia del
contrato y se dará para todo el personal Técnico (incluidos los Técnicos Informático o
Analista de Sistemas) de la empresa; la duración de cada capacitación deberá ser mayor
a 16 horas académicas certificadas por una Empresa del rubro. Las notas aprobatorias
como innovación del conocimiento serán tenidas en cuenta como criterio de evaluación
al personal de la empresa.

Los cursos deben permitir mejorar la Especialidad y Capacidad de Respuesta del

Recurso Humano de la Empresa Contratista.

La temática de los cursos debe ser propuesta por la empresa contratista a la División de
Ingeniería y Servicios de la Red Asistencial Piura, quien evaluará y dará el Vº Bº
correspondiente antes de su desarrollo.

Cada capacitación incluirá el material técnico correspondiente del contenido del curso,
en medio físico o magnético. Se otorgará la certificación correspondiente al final de cada
curso.

23
hkEsSalud
Perú
saludable
"üeceoto de la Igualdad de Oportunidades para Mujeresy Hombres"
"Año delFortalecimiento de la Soberanía
Nscionsl"
/lño del Bicentenario del Congreso de la República del Perú"
Opcionalmente la empresa podrá invitar, previa coordinación con la División
de Ingeniería de la RAPI, a personal técnico de EsSalud o de otros Talleres, a
participar de los temas de capacitación. En el caso que los cursos se dicten en
locaciones fuera del Departamento de Piura, la División de Ingeniería solicitará y
tramitará los pasajes y viáticos correspondientes de acuerdo a los procedimientos
institucionales establecidos.

El profesional expositor o expositores deberán poseer la capacidad y

especialidad comprobada en la materia que se desarrollará, asimismo deberán de
emitir un informe, cuando los temas tratados hayan requerido de evaluaciones, el
informe será dirigido a la División de Ingeniería y Servicios de la Red Asistencial
Piura, dentro de los 07 (siete) días hábiles posteriores a la culminación de la
capacitación,

Plazo de ejecución máxima de la capacitación será el penúltimo mes antes de

concluir el contrato anual

17.4. CONDICIONES DE CARÁCTER ECONÓMICO

La oferta de la prestación del servicio de mantenimiento de los equipos hospitalario
��_:�e�'7 los centros asistenciales de la Red Asistencial debe incluir:

o Mano de obra -la cual considerará la paridad de sueldos para todo el

personal Técnico en general- para ejecutar la programación, ejecución y el
control de las actividades del mantenimiento programado e imprevisto,

o Implementos de seguridad: mascarillas desechables, guantes de látex,

guantes aislantes, gafas de protección, etc.

o Uso, mantenimiento y depreciación de los medios físicos del proveedor,

utilizados en el mantenimiento preventivo y correctivo.

o Gastos por repuestos, materiales y/o servicios de manufactura utilizando el

capital de trabajo

o Gastos por exámenes de calidad del agua para

diálisis.

o Gastos financieros y
administrativos

o Uniformes, foto check,

etc.

o Movilidad, alojamiento y alimentación en los centros asistenciales

periféricos distantes, cuando sea necesario.

o Equipos de
comunicación

o Otras exigencias establecidas en los Términos de

Referencia

o Utilidad

o IGV
18. PENALIDADES
Penalidades por Mora en la en la ejecución de la
presentación

24
�EsSalud
Perú saludable
"üecento de la Igualdad de Oportunidadespara Mujeresy Hombres"
-Ano del Fortslectmtento de la Soberan!a Nacional"
'ílño del Bicentenario del Congreso de la República del
Perú-
Si EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones
objeto del contrato, LA ENTIDAD le aplicará al contratista una penalidad por cada dla
de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto
del contrato vigente o, de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse. En todos los casos,
la penalidad se aplicará automáticamente y se calculará teniendo en cuenta la siguiente
fórmula:

0,10 x Monto
Penalidad Diaria
= F x Plazo en
días

Donde:

F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o;

F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta {60) dlas.

Plazo en dlas = 30
Monto = Monto Mensual asignado según O/Compra del Centro Asistencial donde se aplica la penalidad

El atraso se contabilizará a partir del día siguiente de la fecha límite programada para la
conclusión del servicio de Mantenimiento Programado. El Contratista no será
penalizado, si la conclusión de trabajo de mantenimiento Biomédico o parte de éste fue
reprogramado por acuerdo de las partes.

18.1. OTRAS PENALIDADES

La presente tabla de penalidades tiene por finalidad corregir las faltas que el contratista
incurra durante el desarrollo del servicio desde su inicio hasta la finalización del contrato:

25
 RAPI - ESSALUD

OTRAS
PENALIDADES

TIPO OCURRENCIA CALCULO lº/o UIT} Procedimiento de verificación

Inasistencia injustificada del personal del

servicio de mantenimiento, se contabilizará
1 2 % por personaVdía Control diario de asistencia
por cada trabajador ausente y será
acumulativo
Se contabílizará a partir del día siguiente de la fecha de pago
Retraso en el pago de remuneraciones, y
2 2% por día de atraso programada (Se tomará como referencia la última boleta de
otras obligaciones para con su personal
pago)
Retraso en la provisión de capital de
1 % por dla de atraso/Centro Copia de voucher de depósiío al responsable del
3 trabajo por parte del contratista. La
asistencial contratista del manejo de la caja chica
penalidad se
Provisión incompleta de los medios físicos 1.5% por día de
4 mlnimos. Se contabilizará por cada día de incumplimiento/Centro Acta de verificación
incumplimiento. asistencial
No uso de unifonnes, implementos de
seguridad y fotocheck por parte del personal
1 % por día/ evento de
5 técnico que presta servicio. Sera Acta de verificación
incumplimiento
contabilizado por cada evento o día de
incumplimiento.
Incumplir con los horarios de atención
6 establecidos por la División de Ingeniería y 1 % por día de incumplimiento Acta de verificación
Servicios.
Retraso injustificado en presentación de
7 infonnes mensuales por el servicio de 1 % por día por incumplimiento Dccimento de recepción de infonne mensual
Mantenimiento
Incumplimiento en la Capacitación a personal Se contabíliza a partir del día siguiente de la fecha
8 2 % por día por incumplimiento programada por el contratista.
técnico, según especialidad
Incumplimiento de la capacitación de
Bioseguridad (plazo de 30 días de iniciado el
9 servicio) y Capacitación Continua(Plazo de 2 % por dla por atraso Acta de verificación
ejecución máximo el penúltimo mes antes de
concluir el contrato anual)

26
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RAPI - ESSALUD

�EsSalud
RESUMEN ACTIVIDADES EJECUTADAS POR LA EMPRESA RESIDENTE

ORGANO RED ASISTENCIAL PIURA UNIDAD PRESTADORA TODOS

SERVIOO ASISTENCIAL TODOS COBERTURA TALLER HEMODIÁLISIS CAPITAL
EMPRESA ORIGDEN DE LA DE TRABAJO EJECUTOR
PERIODO DE CONSULTA DEL .AL-----

CANTIDAD DE ACTIVIDADES EJECUTADAS

TIPO DE MANTENIMIENTO EJECUTADO

DESCRIPCON PROGRAMADO TOTAL

IMPREVISTO
CORRECTIVO
PREVENTIVO CORRECTIVO SUB TOTAL

CANTIDAD DE OTMS

CANTIDAD ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS NO CORRESPONDE

TOTAL ACTIVIDADES
COSTOS DE MANTENIMIENTOS EJECUTADOS

TIPO DE MANTENIMIENTO EJECUTADO

TOTAL

"
DESCRIPCION DEL TIPO DE GASTOS PROGRAMADO
1-----�----------'1 IMPREVISTO S/.
CORRECTIVO
PREVENTIVO SUB TOTAL

OTMS

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS NO CORRESPONDE

ACTMDADES COMPLEMENTARIAS NO CORRESPONDE

COSTO TOTAL

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 RAPI - ESSALUD

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RESUMEN DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y COSTOS ASOCIADOS

ORGANO UNIDAD
RED ASISTENCIAL PIURA TODOS
DESCONCENTRADO PRESTADORA
SERVICIO TALLER
TODOS COBERTURA
ASISTENCIAL HEMODIÁLISIS
EMPRESA TIPO DE ACTIVIDAD TODOS
PERIODO DE
DEL
CONSULTA ---- AL
ACTIVIDADES
COMPLEMENTARIAS

DESCRIPCION TOTAL

CANTIDAD DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS EJECUTADAS

COSTOS DE MANTENIMIENTO ASOCIADOS A LA ACTIVIDADES

DESCRIPCION DEL TIPO DE GASTO TOTALS/ %

MANO DE OBRA

CAPITAL DE TRABAJO
MATERIALES ALMACEN

CCHH ESSALUD

TOTAL

30
RAPI - ESSALUD

!tessalud
RESUMEN DE ORDENES DE TRABAJO Y COSTOS ASOCIADOS

ORGANO RED ASISTENCIAL PIURA UNIDAD TODOS

SERVICIO ASISTENCIAL TODOS COBERTURA TALLER HEMODIÁLISIS
EMPRESA ESTADODEOTM CERRADA
PERIODO DE CONSULTA DEL AL _

CANTIDAD DE OTMS

TIPO DE MANTENIMIENTO CERRADA

DESCRI PCI ON PROGRAMADO IMPREVISTO TOTAL
PREVENTIVO CORRECTIVO SUB TOTAL CORRECTIVO
CANTIDAD DE OTMS
COSTO DE MANTENIMIENTO

TIPO DE MANTENIMIENTO CERRADA

DESCRIPCION DEL TIPO
PROGRAMADO IMPREVISTO I TOTALS/ %
DE GASTO
PREVENTIVO CORRECTIVO SUB TOTAL CORRECTIVO
MANO DE OBRA

CAPITAL DE
TRABAJO

MATERIALES ALMACEN

CCHH ESSALUD

TOTAL

31
RAPI - ESSALUD

!iAEs5alud RESUMEN DE ACTIVIDADES EJECUTADAS

ORGANO REO ASISTENCIAL UNIDAD TODOS
SERVICIO PIURA TODOS PRESTADORA TALLER
ASISTENCIAL HEMOOIÁllSIS
COBERTURA
EMPRESA
PERIODO DEL AL

N ORGANO UNIDAD PROGRAMADOS

IMPREVISTOS TOTAL
• DESCONCENTRADO
PRESTADORA
B CB E CE AT TOTAL B ce E CE AT TOTAL

'
1

1
1

1
1 1

'
1

TOTAL
GENERAL
1
' 1

TIPO DE EQUIPAMIENTO PROGRAMAD

O
" IMPREVISTO
" 1 TOTAL

BIOMEDICO
1
BIOMEDICO

¡
COMPLEMENTARI 1

O
ELECTROMECANI CO

ELECTROMECANICO
COMPLEMENTARIO 1

ALTA TECNOLOGIA
1
TOTA
L 1

32
RAPJ - ESSALUD

ENTREGA DE REPUESTOS REEMPLAZADOS

RED ASISTENCIAL

CENTRO ASISTENCIAL

ETIQUETA PATRIMONIAL

DESCRIPCION DEL EQUIPO

NºOTM I FECHA EMISION OTM 1

ITEM DESCRIPCION COMPLETA DEL REPUESTO CANTIDAD UNIDAD

Los repuestos reemplazados serán entregados a la Unidad de Control Patrimonial -----

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Servicio de Mantenimiento Vº 8° Jefe/coordinador de Mantenimiento de

EsSalud

33

lff-
RAPI - ESSALUD

INFORME MENSUAL DE PENALIDADES

DATOS DEL CONTRATO

RED ASISTENCIAL
CENTRO ASISTENCIAL
EMPRESA CONTRATADA
PROCESO DE SELECCION
ORDEN DE COMPRA
VIGENCIA DEL CONTRATO
PERIODO DE EVALUACION

RESULTADOS DE LA EVALUACION
MONTO

I
ASPECTOS NO POR
SI OBSERVACIONES PENALIDADES

1 Cumplimiento de las actividades del Programa de

Mantenimiento
2 Cumplimiento del adecuado funcionamiento de los
equipos bajo cobertura, verificando que no existen
equipos inoperativos o con funcionamiento
defectuoso por causas atribuibles al contratista
3 Inasistencia del Personal Contratista
Inasistencia injustificada del personal del servicio de
mantenimiento, se contabilizará por cada trabajador
ausente y será acumulativo
4 Retraso en la provisión de capital de trabajo por parte
del contratista. La penalidad se determinará en base
a la demora
5 Provisión incompleta de los medios físicos
solicitados. Se contabilizará por cada día de
incumplimiento.
6 Demora en el pago de sueldos, gratificaciones, CTS,
AFP
7 Que el personal no porte identificación de la
empresa, no use correctamente el uniforme
8 Incumplir con los horarios de atención
establecidos por la División de Ingeniería y
Servicios.

9 Retraso injustificado en presentación de informes

mensuales por el servicio de Mantenimiento

1 Incumplimiento de la capacitación de Bioseguridad

O (plazo de 30 dias de iniciado el servicio) y
Capacitación Continua(Plazo de ejecucion máximo el
oenúltimo mes antes de concluir el contrato anual)
1) TOTAL DE DESCUENTO: SI.
(2) COSTO POR PERIODO: S/. 1

Firma y Sello
lng. Coordinador de Mantenimiento

34
RAPI - ESSALUD

CONFORMIDAD DE SERVICIO

1 FECHA DE EMISIÓN

2 OFICINA/ÁREA USUARIA
3 DATOS OElCONTIVoTISTA/ PROV[DROR

4 N°RUC:OflCONTAATIST4PROIIEOOR

TIPO DE PROCESO

NÚMl:RO
DECONTAATO/

I
ORDEN DE SERVIOO

GENEI\Al CONSUllORI
OBJETO DE lA CONTAATAOON A
SERVICI 1
OS
BÁSICOS

FECHA DE EMISIÓN
OEL CONTI\ATO
/ORDEN DE
SER\11001

DATOS DELCONTIIATOYOROEN DE PUZO DE EJECUCIÓN I

s SERVICIO PfRIODO fACTUIIADO

FECHA DE INICIO

fECH4 DE TERMINO

MONTO
DElCONTAATO/
ORDEN DE SERVIOO

NOMBRE DEL CUENTE

N' COMPROBANTE DE

6 IIERIFIC4CIONES
PAGO
-

-,�L:;¡¡�r
REALIZADAS
FECHA ���
ENTREGAS DE J s D.
PRESENlA
/
ERVICIO ENTREGA8lE O
CUMPLIMIENTO D ElAS S 1 ,J - S
\... JEF•-
PRESTAOONES DEl Al
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7
CORRESPONDIENT
E
PERIODO DEL
-
SERVICIO

DEL Al
APUC4 PENALIDAD
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DETALLE DE lAS PRESTACIONES REALIZ4DAS PARA OTORGAR lA
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CONFORMIDAD
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ÁREAUSUARl4 UMIESG
1 OIH'(S SUPERVISOR /COORDINADOR

35
RAPI - ESSALUO

l. REQUISITOS DE CALIFICACIÓN
A CAPACIDAD TÉCNICA Y PROFESIONAL
A.1 CALIFICACIONES DEL PERSONAL CLAVE
A.1.1 FORMACIÓN ACADÉMICA
Requisitos:
Jefe de Taller, Responsable de la ejecución y cumplimiento del programa de mantenimiento
Grado académico: INGENIERO
Especialidad: INDUSTRIAL O ELECTRONICO. MECÁNICO ELÉCTRICO TITULADO HABILITADO

Técnico Electrónico, especialista en Equipos de Hemodialisis (04 especialista)

Grado académico: TECNICO ELECTRONICO TITULADO

Técnico Electromecánico, especialista en Equipos de Hemodialisis (02 especialista)

Grado académico: TECNICO ELECTROMECANICO O ELECTRICISTA O ELECTRICISTA INDUSTRIAL;
TITULADO

Técnico especialista en Informática o Analista de Sistemas (03 especialistas)

Grado académico: TÉCNICO INFORMATICO O ANALISTA DE SISTEMAS, TITULADO

Acreditación:

El titulo será verificado por el comité de selección en el Registro Nacional de Grados Académicos y
Titules Profesionales en el portal web de la Superintendencia Nacional de Educación Superior
Universitaria - SUNEDU a través del siguiente link: https:1/enlinea.sunedu.gob.pe/ 11 o en el
Registro Nacional de Certificados, Grados y Títulos a cargo del Ministerio de Educación a través del
siguiente link: http://www.titulosinstitutos.pe/, según corresponda. Se acreditará con copia simple de
TITULO
En caso que el TITULO no se encuentre inscrito en el referido registro, el postor debe presentar la copia
del diploma respectivo a fin de acreditar la formación académica requerida.

A.1.2 CAPACITACIÓN

Requisitos:

Jefe de Taller, Responsable de la ejecución y cumplimiento del programa de mantenimiento

Contar con un mínimo de ochenta (80) horas de capacitación en Gestión de mantenimiento
especializada en equipos para hemodiálisis y planta de tratamiento de agua para diálisis.

Técnico Electrónico, especialista en Equipos de Hemodialisis

Contar con un mínimo de cincuenta (50) horas de capacitación especializada en equipos para
hemodiálisis
y planta de tratamiento de agua por osmosis inversa

Técnico Electromecánico, especialista en Equipos de Hemodialisis

Contar con un mlnimo de cincuenta (50) horas de capacitación especializada en equipos para
hemodiálisis
y planta de tratamiento de agua por osmosis inversa.

Técnico Especialista en Informática o Analista de Sistemas

Contar con un mínimo de cuarenta (40) horas de capacitación especializada en procesamiento de
Información, uso de base de Datos, uso de entorno Windows. Redacción técnica.

Acreditación:

Se acreditará con copia simple de constancias, certificados. u otros documentos, según corresponda.

A.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE

Requisitos:

36
RAPI - ESSALUD

Jefe de Taller, Responsable de la ejecución y cumplimiento del programa de mantenimiento

Experiencia mínima de 72 meses o más en operación y mantenimiento de equipos para Hemodialisis y/o
planta de tratamiento de agua.

Técnico Electrónico, especialista en Equipos de Hemodialisis

Experiencia mínima de 60 meses o más en operación y mantenimiento de equipos para hemodiálisis

Técnico Electromecánico, especialista en Equipos de Hemodialisis

Experiencia mínima de 48 meses o más en operación y mantenimiento de equipos para tratamiento de
agua para hemodiálisis

Técnico Especialista en Informática o Analista de Sistemas

Experiencia mínima de 48 meses o más en procesamiento de información, uso de base de datos. uso d
entorno Office, Redacción Técnica.

Acreditación:

La experiencia del personal clave se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia
simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias de trabajo (iii) certificados de trabajo
(iv) cualquier otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal
propuesto.
B EXPERIENCIA DEL POSTOR
B.1 FACTURACIÓN

Requisitos:

El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a 2 000 000,00 (DOS MILLONES
CON 00/100 SOLES), por la contratación de servicios iguales al objeto de la convocatoria y/o en la
actividad, durante un periodo de OCHO (8) años a la fecha de la presentación de ofertas.

Acreditación:

Copia simple de contratos u órdenes de servicios, y su respectiva conformidad por la prestación

efectuada; o comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente. con
voucher de depósito, reporte de estado de cuenta o cancelación en el documento; correspondientes a
un máximo de veinte (20) contrataciones.
En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se
debe acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se asumirá que los comprobantes
acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la evaluación, las veinte
(20) primeras contrataciones indicadas en el Anexo Nº 7 referido a la Experiencia del Postor.
En el caso de servicios de ejecución periódica, solo se considera como experiencia la parte del contrato
que haya sido ejecutada a la fecha de presentación de ofertas, debiendo adjuntarse copia de las
conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes de pago cancelados
En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa de
consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las
obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia
proveniente de dicho contrato.
Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del
20.09.2012, la calificación se ceñirá al método descrito en la Directiva "Participación de Proveedores en
Consorcio en las Contrataciones del Estado". debiendo presumirse que el porcentaje de las obligaciones
equivale al porcentaje de participación de la promesa de consorcio o del contrato de consorcio. En caso
que en dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se presumirá que las
obligaciones se ejecutaron en partes iguales.
Cuando en los contratos, órdenes de servicios o comprobantes de pago el monto facturado se encuentre
expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicada por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato. de
emisión de la orden de servicios o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.
Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 7 referido a la Experiencia
del Postor.

37