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Psicología del Marketing

La psicología del marketing es la rama del mismo que se encarga de


averiguar las necesidades, motivaciones y gustos de los consumidores
para crear productos que se ajusten a este tipo de motivaciones.

La psicología es un factor a tener en cuenta en el mundo del


marketing. Una parte indispensable para saber cómo piensan los
usuarios y llegar a ellos de una forma mucho más directa. Gracias al
trabajo de este tipo de técnicas las marcas consiguen anticiparse y
generar motivación, ansiedad e interés en los usuarios a través de sus
productos.

¿Cómo influye la psicología aplicada al marketing?


La psicología se compone de las más diversas técnicas y herramientas
que permiten predecir el comportamiento del consumidor como puede
ser por ejemplo el neuromarketing.

Es por este motivo que conocer este tipo de comportamientos y saber


lo que influye en las decisiones de los consumidores para realizar una
compra, supone una información relevante y necesaria para cualquier
tipo de marca.
Técnicas y acciones de la psicología del marketing
Estas son algunas:
 Neuromarketing. Es una técnica que estudia el comportamiento
humano, predice sus acciones y estudia el cerebro del consumidor
en relación a sus acciones de compra.

 Copywriting. El copywriting es una técnica de escritura, pero


trabaja con algo fundamental relacionado con la psicología: la
persuasión.

 Creación de expectativas. Se trata de una técnica relacionada


con el Efecto Zeigarnik, que en el mundo del marketing se
traduce como el efecto de crear cierta sorpresa, expectación o
ansiedad en el usuario de tal forma que ese pensamiento le lleve a
generar más interés por el tema que se le plantea. Un ejemplo
serían los trailers de películas para captar la atención, o los
anuncios de televisión.

 Activar la motivación. Esto es fundamental a la hora de comprar


un artículo. Se puede comprobar que un usuario tenga la
necesidad y la motivación de comprar un ordenador, por ejemplo.
Se puede saber a través de encuestas, o de visitas a diferentes
plataformas gracias al uso de las cookies que sirven para rastrear
lo que le interesa al público, y además se puede crear el
remarketing tras saber esa información que es el impacto de
anuncios relacionados con las búsquedas que se han realizado en
google.

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