Servicio Nacional de Aprendizaje

Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información

AP08-AA9-EV03. Determinar cumplimiento de calidad

Daniel Alejandro González Almanza

John Mario Rodríguez Muñoz

2023

Bogotá D.C
INTRODUCCIÓN
El software es el conjunto de programas que administran los recursos globales de la
computadora, con estos desarrollos tecnológicos se busca mejorar la calidad de
vida del usuario reduciendo tiempos en las actividades diarias tanto personales
como laborales, se ha vuelto común que cada empresa, local, escuela, hogar entre
otros sean administrados por medio de un software a la medida, esto conlleva a una
gran demanda de desarrolladores que deben dar cumplimiento a la calidad del
software en cada una de las etapas del ciclo de vida.
Los desarrolladores de software deben de tener muy clara la calidad del software
que realizan para que cumpla su finalidad y el usuario obtenga el producto
contratado, es de cuestionarse:
¿Un desarrollador puede realizar un software de cualquier manera?
¿Se debe desarrollar un software sin tener en cuenta los estándares de calidad?
¿Cómo desarrollar un producto software de calidad?
En este documento se podrá evidenciar las métricas de calidad del sistema de
información STIO, proyecto en desarrollo para ayudar en la administración de obra
del área de supervisión técnica de obra.
 DETERMINAR CUMPLIMIENTO DE CALIDAD

-Funcionalidad: las métricas de funcionalidad son usadas para predecir si el producto de

software analizado cumplirá con los requerimientos y las necesidades del cliente.
-Confiabilidad: las métricas de confiabilidad son usadas para predecir si el software en
revisión cumplirá con las necesidades de confiabilidad solicitadas.
-Facilidad de Uso: las métricas de facilidad de uso son usadas para predecir si el software en
revisión puede ser entendido, aprendido, operado y además es agradable al usuario.

Métricas de calidad

CARACTERÍSTICAS SUBCARACTERÍSTICAS

Funcionalidad ● Adecuación
● Exactitud
● Interoperabilidad
● Seguridad de acceso
● Cumplimiento normativo

Confiabilidad ● Madurez
● Tolerancia a los fallos
● Capacidad de recuperación
● Cumplimiento de la fiabilidad

Facilidad de uso (Usabilidad) ● Capacidad para ser entendido

● Capacidad para ser operado
● Cumplimiento de la usabilidad

Métricas de funcionalidad

CARACTERÍSTICAS SUBCARACTERÍSTICAS

Adecuación ● Adecuación de las funcionalidades

Exactitud ● Precisión

Interoperabilidad ● Intercambio de datos

● Constancia dentro de la interfaz

Seguridad de acceso ● Control de acceso

Cumplimiento normativo ● Cumplimiento de los estándares

asignado