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Calidad 3

ISO/IEC 25010
ISO/IEC 25010
El modelo de calidad representa la piedra
angular en torno a la cual se establece el
sistema para la evaluación de la calidad del
producto. En este modelo se determinan las
características de calidad que se van a tener
en cuenta a la hora de evaluar las
propiedades de un producto software
determinado.
ISO/IEC 25010
La calidad del producto software se puede interpretar como el grado en que dicho producto
satisface los requisitos de sus usuarios aportando de esta manera un valor. Son precisamente estos
requisitos (funcionalidad, rendimiento, seguridad, mantenibilidad, etc.) los que se encuentran
representados en el modelo de calidad, el cual categoriza la calidad del producto en características
y sub características.
El modelo de calidad del producto definido por la ISO/IEC 25010 se encuentra compuesto por las
ocho características de calidad que se muestran en la siguiente figura:
Atributos de calidad…

Funcionalidad (Functional)
Rendimiento (Performance)
Compatibilidad (Compatibility)
Usabilidad (Usability)
Confiabilidad (Reliability)
Seguridad (Security)
Mantenibilidad (Maintainability)
Portabilidad (Portability)

https://normeno.medium.com/iso-25010-y-el-desarrollo-de-
software-112393a4b341
Adecuación Funcional

Complejidad
Cubre todas las tareas
Funcional

Proporcionar funciones
que satisfacen las
necesidades declaradas Resultados correctos
Corrección
funcional
e implícitas

Pertinencia
Cumple la funcionalidad
Funcional
Eficiencia de desempeño

Desempeño relativo a la
cantidad de recursos
utilizados bajo determinadas
condiciones.
https://kinsta.com/es/blog/herramientas-pruebas-rendimiento/

Comportamiento temporal Utilización de recursos Capacidad

Tiempos de respuesta Cantidad Grado limites máximos

Tipos de recursos
Compatibilidad (Compatibility)

hardware

software

Coexistencia

Interoperabilidad

Pruebas
https://ahorasomos.izertis.com/
• Conformidad
• Conpatibildad globetesting/2012/07/pruebas-de-
• Interoperabilidad compatibilidad/
• conversión
Usabilidad (Usability)

Protegido
Experiencia
fácil contra
de usuario
errores

https://www.freepng.es/png-22ua1h/
Confiabilidad (Reliability)

respaldo Sin fallas

Capacidad
Madurez
recuperación

Tolerancia a
fallas.
Seguridad (Security)

Ethical hacking

Vulnerabilidad

Autenticidad

Confidencialidad
Mantenibilidad (Maintainability)

Fácil mantener
y probar

Revisión pares

Código
spaguetti

Pruebas https://www.diariodeqa.com/post/pruebas-no-funcionales
Portabilidad (Portability)

facilidad
• Se pueden hacer • Instalar y
cambios desinstalar
• Facilidad de un
sistema par mover
de un entorno a
otro
Diferentes
cambios
entornos

https://es.pngtree.com/freepng/platform-
migration-software_3087605.html

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