PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El presente trabajo de investigación indagara y analizara el

desempeño de la empresa editorial Arte Digital la cual se encuentra
ubicada en sector de artes gráficas, la empresa tiene un enfoque
personalizado de atención y asesoría en diseño a través de la
realización de productos de excelente calidad, producción flexible
acorde a las necesidades de sus clientes y un sistema de entrega en
tiempos récord. La empresa fue fundada en 2017 por Néstor Aguirre,
actual propietario y gerente general, quien con el paso de los años se
ha dedicado a adquirir tecnología de punta para posicionar la empresa
y estar acorde con las exigencias del mercado. Entre sus clientes se
encuentran empresas como:

además de varias instituciones educativas. 1 la empresa estuvo en

crecimiento desde su fundación, pero en los últimos 3 años se ha visto
afectada por la alza del dolor y los altos costos en la materia prima e
insumos, sin contar la pandemia que paralizo el mundo y que llego a
Colombia el 6 de marzo 2020 y que tuvo con aspecto negativo el
confinamiento por más de 2 meses y dejando perdidas considerables
amenazado su supervivencia, por esta razón el gerente de la empresa
Arte y Digital está muy interesado en el presente análisis, ya que le
proporcionara guías, herramientas y soluciones prácticas para
proyectar su negocio y ayudar al crecimiento de la empresa con ayuda
de las nuevas tecnologías a Colombia y poder ayudar a disminuir el
desempleo en Bogotá
La importancia de la formación o capacitación de personal radica en
su objetivo: mejorar los conocimientos y competencias de quienes
integran la empresa; porque es a través de las personas, de sus ideas,
de sus proyectos, de sus capacidades y de su trabajo,