ADMINISTRACIÓN DEL

CONOCIMIENTO
 ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO

 ¿Qué entiendes por administración del conocimiento?

Entiendo que la administración del conocimiento hace referencia al
conjunto de procesos de negocios que se desarrollan en una organización
para crear, almacenar, transferir y aplicar el conocimiento y también que
la administración del conocimiento aumenta la habilidad de la
organización de aprender de su entorno y de incorporar el conocimiento en
sus procesos de negocios. Es decir, para administrar el conocimiento se
necesita de ideas que surjan o se adquieran, que éstas sean guardadas para
tenerlas como recurso, y ya convertidas o siendo conocimiento, que éste
pueda ser transferido porque una de las maneras más efectiva de fortalecer
el conocimiento es transferirlo; compartirlo, y sin duda alguna aplicarlo;
eso es administración del conocimiento.

 ¿Cuál es el reto de la creación de la sociedad de la información?

El reto es lidiar con la atrofia y la inmovilidad frente a la renovación y el
renacimiento. Y es necesario que la sociedad sea parte del cambio, parte
de la transformación, de la renovación, del renacimiento de una humanidad
y que al unirse a través de las diferentes redes, busque destruir a golpes las
viejas reglas que rigieron el sistema.

 ¿Cómo se podría dar una transición hacia la economía del

conocimiento?
La transición hacia la economía del conocimiento se podría dar si se
concibe la producción de conocimiento como resultado de la interacción
de la multiplicidad de agentes que conforman una sociedad. Es un hecho
que el valor agregado se genera a través de la constante creación del
 conocimiento, la innovación social y tecnológica, y que basar la economía
en lo que son recursos infinitos puede realizarse por medio de una
apropiación científica, económica e industrial del conocimiento que pueda
permitir que se fortalezcan las capacidades de la población. Se afirma que
la posibilidad de lograr una estructura productiva basada en el
conocimiento tecnológico, depende en su gran mayoría de la inversión en
investigación, desarrollo e innovación.

 ¿Qué entiendes por alfabetización digital?

Entiendo que es un proceso imprescindible para adquirir las habilidades
necesarias para ser competentes respecto al uso de las nuevas tecnologías,
es decir, es la capacidad de una persona para poder realizar diferentes tareas
en un ambiente digital.

 ¿Se puede llegar a un acuerdo antes de gestionar el conocimiento?

Si, ya que para gestionar el conocimiento es de vital importancia identificar
claramente ese conocimiento que se desea adquirir y, una vez identificado
preservarlo y asegurar la disponibilidad del mismo para cuando sea
necesitado por la organización, de la misma manera es necesario establecer
acciones que permitan absorber, gestionar, también asegurar nuevos
conocimientos, o en su defecto actualizaciones a los que ya han sido
adquiridos previamente.

 ¿cuál es el conocimiento crítico necesario?

El conocimiento crítico es el que establece la diferencia. Es aquel que

sostiene la ventaja competitiva; siendo ese conocimiento la razón por la
que los usuarios de una organización le prefieren y confían en ella.
 ¿Cuál es la función que desempeñan la administración del
conocimiento y los programas de administración del conocimiento en
los negocios?
La función que desempeña es la de conectar las fuentes de generación del
conocimiento con las necesidades de aplicación, en otras palabras, que el
conocimiento se pueda aplicar en el lugar y el momento exacto. Para que
esto sea posible se requiere; Capturar el conocimiento, Mejorar el acceso a
los conocimientos y finalmente la mejora del entorno organizativo.

 ¿Qué tipos de sistemas se utilizan para la administración del

conocimiento a nivel empresarial y cómo proveen valor para las
empresas?
Los tipos de sistemas que se utilizan son:
a) Sistema de administración de contenido empresarial.
b) Herramientas de colaboración.
c) Sistema de administración del aprendizaje.
d) Sistema de redes de conocimiento.
Proveen valor para las empresas recolectando, almacenando,
diseminando y usando tanto contenido como conocimiento digital.

 ¿Cuáles son los beneficios de negocios al usar técnicas inteligentes para

administrar el conocimiento?
Los beneficios de los negocios al usar las técnicas inteligentes para la
administración del conocimiento son: el descubrimiento de patrones, la
aplicación del conocimiento a decisiones discretas y el dominio del
conocimiento.

 La administración del conocimiento es un proceso de negocios ¿Por

qué́ ?
Es un proceso de negocios ya que se desarrolla en una organización para
crear, transferir y aplicar el conocimiento. Imaginemos una excelente
administración del conocimiento y los resultados tan positivos que
generaría; sin duda alguna es un negocio en razón de la productividad que
resultaría a raíz de una buena administración del conocimiento.