Especialización en Inteligencia

de Mercados y Marketing
Internacional

RAMÓN JUÁREZ
 Conceptos de COMERICIO
INTERNACIONAL aplicado a la
INTELIGENCIA DE MERCADOS

RAMÓN JUÁREZ
 PROYECTOS DE INVESTIGACION DE
MERCADOS
• DEFINA EL OBJETIVO
• EFECTUÉ ANALISIS SITUACIONAL
• HAGA UNA INVESTIGACIÓN INFORMAL SIM & SAD (BI)

DATOS PRIMARIOS SE REQUIERE TERMINE EL PROYECTO E

+ DATOS MAS ESTUDIO INFORME RESULTADOS
SECUNDARIOS

• PLANEE Y LLEVE A CABO INVESTIGACIÓN FORMAL

• ANALICE DATOS E INFORME
• DAR SEGUIMIENTO
INFORME PARA TOMA DE
DECISIONES
INTELIGENCIA DE MERCADOS
• AMPLIACIÓN
DE MERCADOS
• PENETRAR
OTROS
SEGMENTOS
• MEJORAR
SEGMENTO
ACTUAL

Y/O

• NUEVO
PRODUCTO/SERVICIO
• NUEVO MERCADO
PARA NUEVA
PROPUESTA
INTELIGENCIA DE MERCADOS

• Conocimiento del
mercado mediante el
manejo permanente del
flujo de información para
determinar el
comportamiento de las
empresas y las
tendencias del mercado
donde hacen presencia.
• Conocimiento del
comportamiento de las
variables críticas que
definen un mercado
objetivo.
INTELIGENCIA DEL NEGOCIO: SIM & SAD

PLAN
BÁSICO
INFORMACIÓN DE LA COMPETENCIA PARA
DE
POSICIONARSE DENTRO DEL MERCADO
EXPOR-
TACIÓN

DATOS DEL CONSUMIDOR O CLIENTE

 PLAN BÁSICO DE EXPORTACIÓN

• MERCADO OBJETIVO
• SEGMENTO DE MERCADO OBJETIVO
• VENTAJA COMPETITIVA
• MARKETING MIX

• INTERNACIONALIZACION
• INVESTIGACION DEL MERCADO
• INVESTIGACION DE PRODUCTO
• INVESTIGACION DE CANALES
• INVESTIGACION DE PRECIOS
https://www.youtube.com/watch?v=nS_OD8jmUug
 Costos Logísticos GT

PYMES:
manejo de
inventarios

Segun el Informe del Banco Mundial, 21 Enero

2010, Ministerio de Finanzas Publicas,
Guatemala
Segun el Informe del Banco Mundial, 21 Enero
2010, Ministerio de Finanzas Publicas,
Guatemala
PLAN BÁSICO DE EXPORTACIÓN

CADENA DE SUMINISTRO: ELEMENTOS

BÁSICOS DE COMERCIO INTERNACIONAL

Definición del proceso logístico

(origen/destino)
Negociación, compra, proveedores, clientes
(análisis de términos, INCOTERMS)
Contratos, aspectos de arbitraje
Diagnóstico de la carga
Selección de Transporte
Documentación
Seguros de transporte
Integración del costo logístico
 PLAN BÁSICO DE EXPORTACIÓN: COMERCIO
INTERNACIOAL

• SISTEMAS ARMONIZADOS, CLASIFICACION ARANCELARIA

• ARANCELES
• REGULACIONES NO ARANCELARIAS
• INCOTERMS

• TRATADOS DE LIBRE COMERCIO, VIGENTES Y EN NEGOCIACION

• PROCESOS DE DESGRAVACIÓN ARANCELARIA
• REGLAS DE ORIGEN
• SALVAGUARDIAS
• CUOTAS Y CONTINGENTES
 ADUANA

Una aduana es una oficina pública o institución fiscal establecida

generalmente en costas y fronteras con el fin de registrar el
tráfico internacional de mercancías que se importan o
exportan en y desde un país concreto y cobrar los impuestos
que estos movimientos generan.

Sin embargo, cabe mencionar que la aduana no se limita al

control de las mercancías, sino que en ella también se regula
el tráfico de personas y, en menor medida, de capitales (la
mayor parte de éstos circulan a través del sistema bancario).
 PROPÓSITOS DE UNA
ADUANA
Las autoridades aduaneras tienen en general las siguientes cinco funciones principales

Función de la Aduana Propósito

Recaudación Contribuciones internas y externas

Protección Aplicación de las regulaciones y restricciones no

arancelarias y otros ordenamientos

Fomento Aplicación de mecanismos de agilización de despacho y

generación de certeza y seguridad jurídicas

Lavado de dinero Detención del flujo del dinero indebido

Antiterrorismo Lucha global contra los actos que atentas contra los
pueblos
 CLASIFICACIÓN ARANCELARIA
A este sistema de clasificación arancelaria se le conoce como un Sistema Armonizado de Designación y Codificación
de Mercancías (HS Code), de aceptación internacional, cuya estructura obedece a la siguiente jerarquía: secciones,
capítulos, sub-capítulos, partidas y sub-partidas que identifica con una serie de ocho números que se leen en pares.

1. Secciones. Son los grandes grupos en los que se realiza el comercio internacional. Se organizan en la numeración
romana del I al XXI.

2. Capítulos. Son las divisiones de las secciones, se reconocen 97 identificadas progresivamente.

3. Partidas. Corresponden a más de 1,200 subdivisiones en que se detallan los capítulos. Igualmente pueden
dividirse en sub-partidas.
 CLASIFICACIÓN ARANCELARIA
ARMONIZADAS
Ejemplo Código HS:
• 1. Los primeros dos dígitos identifican el capítulo en el que se clasifican los bienes. Por ejemplo:
07 - Hortalizas, plantas, raíces y tubérculos alimenticios

• 2. Los siguientes dos dígitos identifican agrupaciones dentro del capítulo:

07.06 - Zanahorias, nabos, remolachas para ensalada, salsifíes, apionabos, rábanos y raíces
comestibles similares, frescos o refrigerados.

• 3. Los siguientes dos dígitos son aún más específicos:

07.06.10 – Zanahorias y nabos
Este es el último punto en el que los códigos de clasificación de los diferentes países son
idénticos.

• 4. A partir de este punto los países pueden agregar más dígitos para hacer que los números de clasificación del
HS sean aún más específicos, por ejemplo:
07.06.10.10 - Zanahorias, frescas o refrigeradas
 BARRERAS ARANCELARIAS & NO
ARANCELARIAS
Restricción Tarifaria Restricción No Tarifaria
La entrada o salida de mercaderías no está restringida ni Su objetivo es restringir, prohibir o dificultar la entrada o
prohibida, pero sí se realiza con mayor dificultad o costo salidad de mercaderías

• Acciones: Imposición de límites

• Control de precio
• Necesidades de autorización: burocracia
• Examen de similitud

• Protección de la industria nacional • Protección de la industria nacional

• Mejora en los ingresos del país • Control en la Balanza de Pago

INCOTERMS 2010
 PLAN BÁSICO DE EXPORTACIÓN: COMERCIO
INTERNACIOAL

• SISTEMAS ARMONIZADOS, CLASIFICACION ARANCELARIA

• ARANCELES
• REGULACIONES NO ARANCELARIAS
• INCOTERMS

• TRATADOS DE LIBRE COMERCIO, VIGENTES Y EN NEGOCIACION

• PROCESOS DE DESGRAVACIÓN ARANCELARIA
• REGLAS DE ORIGEN
• SALVAGUARDIAS
• CUOTAS Y CONTINGENTES
 PLAN BÁSICO DE EXPORTACIÓN

• MERCADO OBJETIVO
• SEGMENTO DE MERCADO OBJETIVO
• VENTAJA COMPETITIVA
• MARKETING MIX

• INTERNACIONALIZACION
• INVESTIGACION DEL MERCADO
• INVESTIGACION DE PRODUCTO
• INVESTIGACION DE CANALES
• INVESTIGACION DE PRECIOS