SEÑALIZACIONES TURÍSTICAS

El Sistema de Señalización Turística será de alcance nacional, regional y

metropolitano, desde el ingreso al territorio hasta la orientación e
interpretación en todo tipo de atractivo turístico.
¿Qué es la Señalización Turística?
Primero deberíamos hablar de lo que atrae al turista a un lugar. El turista
puede tener una infinidad de inquietudes; gastronómicas, paisajísticas,
culturales, enológicas, deportivas, sol y playa,…la diversidad es inabarcable y
no es el objeto de este texto. Lo que sí es claro es que una vez que el turista
llega a una localidad, debe poder encontrar fácilmente lo que le atrae del lugar
y poder experimentarlo de la mejor forma posible para salir con una impresión
positiva para volver o para animar a sus conocidos a que visiten el lugar.
Dicho esto, la señalización turística, tiene un papel importante para orientar,
informar e interpretar el recurso turístico que el visitante ha venido a
descubrir.
La señalización turística puede definirse como el conjunto de señales,
indicaciones, paneles,… que se disponen en la localidad y el lugar concreto
para cumplir las funciones de orientar, informar, explicar e interpretar los
recursos turísticos de una localidad de manera independiente pero a la vez
complementaria a la información que pueda recibirse por otros medios.
Recursos turísticos
Los recursos turísticos son un conjunto de atractivos que tiene un lugar para el
turista. Como los intereses pueden ser muy variados, también los recursos
naturales son muy variados.
Podemos clasificar los recursos turísticos por tipos como: naturales, culturales,
gastronómicos, históricos, deportivos, musicales, artísticos,…
Por esto, es importante que los recursos turísticos sean catalogados y
valorados correctamente para su mejor conocimiento y presentación como
atractivo turístico.
Objetivos de la Señalización Turística
El objetivo principal de la señalización turística es llevar al turista al lugar de
forma que pueda experimentar una visita que satisfaga o incluso mejore sus
expectativas.
Podemos enumerar los objetivos principales de la señalización turística como:
-          Orientar al turista para que encuentre fácilmente el recurso turístico
buscado.
-          Indicar las opciones de aparcamiento, alojamiento, restauración,… en
el entorno del recurso turístico.
-          Señalar otros puntos de interés cercanos al recurso turístico buscado
que pueden ser de interés y quizás desconocidos para el visitante.
-          Señalización turística en el propio lugar del recurso turístico buscado,
con paneles, tótems,…
-          Cuando se trata de un recorrido o ruta, debe indicarse el punto de
partida con amplia información de lo que se puede ver durante el recorrido y
además señalar la ruta acompañando al visitante hasta el punto final de la ruta
donde puede haber una nueva señalización explicativa o interpretada del lugar.
-          Hacer una buena interpretación del recurso turístico en formato de
panel, mesa de interpretación…
-          La señalización turística debe estar pensada para todos los públicos y
en especial para los que pueda ir orientado el lugar como público objetivo.
Debe incluir los varios idiomas, pictogramas reconocibles y una exposición
del contenido de forma clara, atractiva y llamativa.
-          La Señalización turística debe ser visible y accesible pero no ser la
protagonista del espacio, sino que debe integrarse en el lugar.
La Señalización Turística puede ser artística
Dependiendo del tipo de recurso turístico señalado, puede ser interesante la
realización de una Señalización Turística en cierto grado artística. Por
ejemplo, si el recurso turístico a señalar se trata de un parque de dinosaurios,
puede ser interesante que una imagen de dinosaurio sea la elegida para dar
forma a los diferentes tipos de señalización para llegar al lugar o durante el
recorrido.

La señalización turística de tipo artístico tiene grandes posibilidades de

personalización y de crear un ambiente muy exclusivo y diferenciado que
actúa de forma positiva en el visitante. Las posibilidades son muchas
dependiendo del tipo de lugar y es necesario emplear una buena dosis de
imaginación sin salirnos del objetivo. Tiene el peligro de ser más arriesgado,
si se acierta es muy atractivo pero si no se acierta puede resultar negativo para
la imagen del lugar. Es por tanto un tema interesante y para estudiar con
detenimiento.
Señalización Turística según el tipo de recurso turístico
La Señalización Turística debe amoldarse al tipo de recurso turístico y su
entorno. No es lo mismo señalizar una ruta rural o una ruta por un casto
histórico, además las rutas se señalizan de una forma diferente a los lugares
concretos.
Algunos casos:
-          Señalización turística de una ruta rural;  una ruta rural puede contener
una suma de recursos turísticos de tipo natural, históricos…La forma
adecuada de señalizar suele ser con un panel o mesa de interpretación en el
comienzo de la ruta, en la que queden reflejados los diferentes puntos de
interés de la ruta en su conjunto. A continuación, una serie de señales durante
el recorrido con una breve indicación del nombre del recorrido y la distancia
restante. Finalmente un nuevo panel o mesa interpretativa donde pueden
describirse más detalles del punto final. Si se aprovecha el recorrido para
pasar por otros lugares de interés, en esos puntos, puede colocarse un panel
explicativo del recurso concreto.
-          Señalización turística de una ruta de monte; las rutas de monte al igual
que otras rutas, deben tener un inicio y un final con mayor información donde
se resalten los elementos más característicos de la ruta y además se debe hacer
una señalización muy dirigida a la orientación para evitar perderse. Es
frecuente enlazar varias rutas de monte entre ellas, por lo que es importante
que cada ruta esté identificada de manera diferente para no salirse por
confusión, de la ruta elegida.
-          Señalización turística de un casco histórico; independientemente de
que se haga también una ruta por el casco histórico, deben existir paneles con
amplia información del conjunto histórico de forma global en los lugares más
estratégicos de la localidad y luego complementar con una señalización en
tótems de áreas parciales o de placas identificativas en edificios concretos. Es
importante en estos casos seguir un criterio de homogeneidad para no
confundir al visitante.
-          Señalización turística de un edificio histórico; la señalización de un
edificio histórico puede hacer de una manera simplemente identificativa con
una placa en la pared o con una tótem o panel vertical interpretado con alguna
información adicional sobre el edificio y su relevancia en la localidad.
-          Señalización turística en un museo o centro de interpretación; este es
un caso más elaborado, donde las diferentes áreas en que se divide el espacio
requieren de una información específica en paneles informativos e
interpretaciones. La señalización funcionará de una forma complementaria
con la ofrecida por el personal del lugar.
-           Señalización turística en mercados y recintos temáticos; se trata de
lugares con áreas diferenciadas y es precisamente esto lo que debe estar bien
señalizado para ayudar a legar a los espacios más interesantes para el visitante.
En este tipo de lugares, lo principal es la orientación.
No hemos hablado de otro tipo de señalización turística como la que se puede
ver en espacios públicos, medios de transporte,… por ser de un carácter
meramente orientativo y funcional aunque requieren de un estudio detallado.
La Señalización Turística como apoyo a las Oficinas de Turismo
Las oficinas de Turismo tienen sin duda una un protagonismo especial como
punto de información y dinamizador de la actividad turística de una localidad.
Dicho esto, la señalización turística, cumple una función de apoyo a la labor
de las Oficinas de Turismo con la función de orientar y dar una información
concreta en cada punto relevante. Es por esto que las Oficinas de Turismo son
las primeras interesadas en tener una amplia y buena red de señalización
turística.
¿Cómo debe ser la Señalización Turística?
Al margen del contenido, queremos destacar la importancia de otros aspectos
como son: el tipo de formato y la utilización de pictogramas, logos y otras
señas identificativas.
El formato debe ser homogéneo en todos los puntos de información señalados
para que el visitante pueda reconocerlos fácilmente y se acostumbre al tipo de
formato. Además deben emplearse señales y pictogramas comunes en todos
ellos.
Los criterios principales son de homogeneidad y homologación en su caso.
Señalización Turística homologada y Manuales de Señalización
Para cumplir con el objetivo de homogeneidad y calidad turística, se crea el
concepto de señalizaciones homologadas. Esto no quiere decir que todas las
señalizaciones turísticas deban ser homologadas, pues no siempre se requiere
ni es necesario. Pero algunos casos concretos son bien conocidos. Es el caso
de las rutas homologadas como GR, PR,… que son ampliamente conocidas y
por tanto útiles.
Por otro lado, los organismos pertinentes, crean unos manuales de
señalización de uso en su jurisdicción precisamente para llegar a unos criterios
comunes dentro del territorio y también similares a otros.
Existe por tanto un margen amplio para la creatividad a la hora de hacer una
señalización turística pero deben tenerse en cuenta que deben cumplir con las
directivas superiores (manuales y homologaciones) si existieran.
Formatos empleados en la Señalización Turística
Pueden utilizarse una variedad de formatos, pero hay varis típicos que son:
-          Paneles; usados como informativos o de interpretación según las
necesidades
-          Mesas panorámicas; generalmente en miradores
-          Mesas de interpretación; en rutas tanto de casco histórico como rutas
rurales
-          Tótems; son en paneles en formato vertical para facilitar la lectura y
colocados generalmente junto a edificios
-          Monolitos; son puntos de información de aspecto más robusto que los
tótems para señalar espacios amplios como un parque, un pantano…
-          Flechas; indispensables en cualquier tipo de ruta
-          Señalización en suelos; en especial en cascos antiguos, cumplen similar
función que las flechas pero son más discretos y fáciles de colocar a la vez que
muy intuitivos.
-          Placas murales; en fachadas, son utilizadas para nombres de edificios y
alguna explicación.
-          Atriles; son algo intermedio entre mesa y panel vertical, con aspecto de
atril obviamente, muy utilizados para señalar un punto concreto dentro de un
espacio turístico.
-          Formatos artísticos; cuando el espacio lo requiere.
Antecedentes y evolución de la Señalización Turística
En un principio y de forma tímida empezaron a colocarse junto a las señales
de tráfico, esos carteles “marrones” y “rosas” que nos indicaban de
proximidad de algún tipo de recurso turístico.
Es fue la primera toma de contacto con la Señalización Turística y con gran
éxito, pero apenas pasaba de ese tipo de indicaciones. Posteriormente se ha
visto en la necesidad y utilidad de desarrollar la señalización y actualmente
puede considerarse que estamos en conocimiento de las posibilidades que
existen aunque todavía hay algo de confusión y desorden a la hora de su
implantación para su óptimo aprovechamiento.