Ivette Guillen

ID: A0013462

EL GERENTE Y SUS ROLES

(Actividad #2)

1. Mantener a los profesionales entusiasmados con el trabajo que es rutinario,

estandarizado/caótico es un reto importante para Vincent Weafer. ¿Cómo podría
utilizar las habilidades técnicas, humanas y conceptuales para mantener un
entorno que impulse la innovación y el profesionalismo entre los cazadores de
virus?

Motivar, alentar y reconoce, cuando un empleado se siente cómodo en su lugar de trabajo,

las cosas fluyen mejor cuando se reconoce el valor que tiene y se premia por ello, el
empleado se siente a gusto de realizar sus tareas de manera eficiente. Tener un empleado
que este todo el tiempo incomodo, descontento, al cual ataquemos por cualquier mínima
cosa en lugar de edificar incentiva a que el empleado vaya perdiendo el interés en lo que
hace.

Lo más importante en una empresa es el empleado si lo que quiero es tener éxito. Como
mantengo la motivación, pues simple, cada persona es única lo cual nos hace seres
especiales, siempre tenemos cosas diferentes que aportar, debemos escuchar las ideas de
los empleados, así demostramos o más bien se valora los conocimientos de la persona.
Una empresa como la de Symantec, necesita personas pensantes que expandas sus
habilidades para la solución de problemas. Se debe invertir en los conocimientos para
agregar un plus o expandir lo que previamente han aprendido.

Además, es importante tener claros los objetivos, que se espera lograr de ellos, incentivar
a la competitividad positiva, y apreciar los resultados obtenidos de cada empleado, ya que
esto puede influir en que quieran ser mejores que cuando empezaron. Promover siempre
la paz ya que muchas veces la competitividad si no se maneja de la forma adecuada puede
hacer que surjan conflictivos y el objetivo de Symantec es resolver precisamente
conflictos, no crearlos.

Hacer cosas nuevas, saliendo de cuando en vez de lo rutinario, de esta forma mantener
las expectativas y ambiciones del empleado.

Saber ser un líder, creando más líderes, no es sentarse a mandar y asignar tareas. Como
lo hacemos? Dando un seguimiento constante, verificar que las tareas se están realizando
en el tiempo estipulado, corregir sin atacar, dirigiéndonos con las palabras adecuadas,
exaltar las fortalezas y las debilidades manejarlas de forma que también se conviertan en
fortalezas, es saber entender las necesidades del empleado y ser empáticos con estos.

2. ¿Qué roles gerenciales desempeñaría Vincent al (a) atender reuniones

informativas de seguridad semanales vía llamadas en conferencia con compañeros
de trabajo de todo el mundo, (b) evaluar la factibilidad de agregar un nuevo
servicio de consultoría de seguridad de redes, y (c) mantener a los empleados
enfocados en los compromisos de la compañía con los clientes?
 Ivette Guillen
ID: A0013462

a. Representativo/Interlocutor/Monitor
b. Negociador/Emprendedor
c. Líder/Enlace

3. ¿Qué podrían aprender otros gerentes de Vincent Weafer ?

a. Motivación
b. Saber reconocer las necesidades a su alrededor
c. Oportunidades de crecimiento
d. Aprovechar los recursos en este caso sus empleados y hacerlos mejor de
lo que ya eran
e. Crear lideres capacitados para afrontar cualquier circunstancia que se
presente
f. Innovación