MARTINO SEGURA, Yesenia Isabel (Trujillo

2021); en su trabajo titulado: “Nivel de satisfacción

del paciente y calidad de cuidado que brinda la
enfermera servicio de emergencia Hospital I Moche
ESSALUD”; concluye que Si existe correlación
reveladora entre la calidad de cuidado y el nivel de
satisfacción del paciente en el servicio de
emergencia del Hospital I Moche EsSalud. El
57.53% de Los pacientes se encontraron satisfechos
por la atención a desacuerdo del 42.47% de
pacientes insatisfechos. El 61.64% de pacientes
mostró calidad de cuidado buena y el 38.36% de
pacientes presentan eficacia de cuidado defectuosa.
Segura M, Isabel Y. Nivel de satisfacción del paciente y calidad de cuidado que brinda
la enfermera servicio de emergencia Hospital I Moche ESSALUD. 2021 [citado el 14
de enero de 2023]; Disponible en: https://dspace.unitru.edu.pe/handle/UNITRU/16820

SANDOVAL MONZON Yaneth Victoria

(TRUJILLO 2021) realizo una tesis en el hospital
Leoncio Prado – Huamachuco donde encontró La
muestra que estuvo constituida por 78 pacientes
adultos, se concluyó que el 3.8% de los pacientes del
servicio de emergencia observan un nivel bajo de
calidad de cuidado del profesional de enfermería, el
82.1% nivel intermedio, mientras que el 14.1%
percibe un nivel bueno. Además, el 2.6% de
pacientes del servicio de emergencia están con un
nivel pequeño de satisfacción, un 83.3% nivel
mediano, y el 14.1% nivel óptimo de satisfacción;
también el 73.1% de pacientes del servicio de
emergencia percibieron un nivel mediano de eficacia
en el cuidado de enfermería y nivel medio de
satisfacción.
Donde la calidad de cuidado del profesional de
enfermería está netamente relacionada con la
satisfacción del paciente adulto, ello demuestra la
relación altamente significativa entre las variables de
estudio.