Una de las grandes habilidades que se puede mencionar que representa Jeff Bezos

del liderazgo, es la gestión de objetivos e insistir en los estándares más altos; el

cual crea una visión determinante, incluyendo y comunicando a su equipo de
trabajo, en la comprensión y compromiso de ésta, en la que inspira, motiva y alinea
a todos los trabajadores con una misión y objetivos comunes, como parte primordial
para cada colaborador que represente a la empresa.

El Sr Bezzos se inspira a sí mismo y a su equipo hacia el éxito. Su orientación va

dirigida hacia el cliente y están orientados por objetivos, con relaciones sólidas que
comprometen a sus colaboradores a dar el máximo de sí mismos.

Muchas habilidades son innatas, y otras se aprenden, se desarrollan y son

imprescindibles para el ciclo de vida de la empresa. Las grandes compañías como
Amazon tienen a un líder al frente.

Este es un paso para garantizar el éxito de la compañía y la formación de grupos

de trabajo, que deben rendir cuentas con los más altos estándares, empoderando a su
propio equipo al liderazgo, desde el personal directivo hasta los gerentes
departamentales, desarrollan y mejoran las habilidades que pueden aplicar a las
situaciones cotidianas para obtener lo mejor de sus colaboradores.

Los líderes de Amazon actúan como propietarios, asumen los resultados y piensan a
largo plazo, actúan en nombre de toda la compañía y, por tanto, aprenden a resolver
problemas y tomar decisiones en vez de esperar que otro lo haga.

El proceso de contratación de Amazon es famoso por su rigor. Es común que los

posibles candidatos pasen por más de veinte entrevistas durante un período de seis
semanas antes de recibir una respuesta.

En todos sus diálogos usan el modelo de entrevista basada en competencias, donde le

solicitan al candidato que aporte ejemplos reales de ocasiones en que haya
demostrado las aptitudes que son importantes para el puesto. De este modo garantizan
que los colaboradores estén plenamente capacitados para ayudar a que los clientes
tengan una experiencia única.

El Sr Bezzos inspira a sus líderes a que constantemente busquen nuevas formas de

atender mejor a los clientes, que se enfoquen en sus necesidades y exploren nuevas
formas de llenar y atender las expectativas de los usuarios. Desde el inicio, Amazon
nunca les ha dado más importancia a las ganancias inmediatas que a la creación de
valor y al crecimiento a largo plazo. Por tanto, para competir con Amazon es preciso
superarlos en la creación de valor, lo que es extraordinariamente un reto para sus
colaboradores, asumiendo los riesgos necesarios para alcanzar sus metas y objetivos.

Otra de las habilidades por mencionar de un buen líder es la comunicación.

Se ganan la confianza de los demás, que tiene que ver con la capacidad de
comunicar y establecer relaciones.