Profesor: gustavo león Márquez La ingeniería de procesos se encarga de planificar todos los procesos de producción de una empresa para su correcta ejecución. El uso de los recursos y de las técnicas de producción requieren de un diseño previo para su correcta puesta en marcha. Es aquí cuando entra en marcha la ingeniería de procesos optimizado todos los sistemas que se implantan dentro de una compañía, para así la producción puede cumplir con los objetivos previos y deseados. La ingeniería de procesos es una parte fundamental dentro del sistema de producción de una empresa, pero no lo es solamente de un proyecto en cuestión, sino que los diseños que se hayan implementado servirán a la empresa como como base para futuros proyectos. El mejoramiento de los procesos el fin principal de la ingeniería de procesos es que los proyectos alcanzan los resultados previos. Por eso, su funcionamiento principal es conseguir que las acciones de las personas que están involucradas en los distintos procesos sean más eficaces y eficientes. Planeación de soluciones Una buena ingeniería de procesos se encarga también de encontrar soluciones a los distintos retos u obstáculos que pueden seguir cuando se desarrolla un proyecto. Por ello el ingeniero de procesos debe conocer a fondo el proceso y tener capacidad de respuesta inmediata 1.- ¿Cuál es tu aportación teórica investigada de un subtema de tu preferencia?
Gestión de calidad
La gestión de calidad es un elemento fundamental en algunos procesos que implican la
elaboración de productos o servicios
¿Cuál es tu opinión o experiencia del subtema que seleccionaste?
La gestión de calidad es muy importante en el área en la que trabajo, trabajo en un
mercado soy comerciante, al vender mi producto tengo que satisfacer las necesidades de mis clientes, es fundamental mantener un margen de calidad alto, ya que me encuentro en un perímetro donde los estándares son muy altos en competitividad. la gestión de calidad me ha ayudado a tener mejores resultados en mis ventas gracias a eso he sido recomendado y mis ventas han incrementado. El tener una buena administración de calidad con lleva a que mis productos se mantengan en un modelo de competitividad alto, ya que eso hace a que mis clientes comparen y puedan darse cuenta de las cualidades de mi producto.
Bibliografía Cortés, D. (13 de Diciembre de 2022). blog de zendesk. Obtenido de https://www.zendesk.com.mx/blog