APLICACIÓN TÉCNICA CREATIVA

DESIGN THINKING

Situación Problema:

¿En general, cual est la situación que general el problema o necesidad que deseas solucionar ó satisfacer, respectivam

FASE DESIGN THINKING PREGUNTAS CLAVE

¿Cuál es tu nombre, edad, entorno social, familiar, laboral, etc

¿Cuál es la generalidad de la situación que se presenta?
Empatizar ¿Cómo ésta situación te impacta?
(Ponernos en la piel del otro) ¿Cuál sería para ti una solución viable?
COMPRENDER

¿Cuál sería el efecto en tu vida, en tu trabajo, en la familia, etc

lograra solucionar?

Definir
(Especificar cuál es el reto sobre el cual Una vez conocida la situación problema macro, ¿qué necesida
nos vamos a concentrar para generar a atender mediante nuestra actividad de creatividad?
solución)

Ideación
Divergente (Del problema generar Trabajo en equipo (si lo tienes) o con apoyo colaborativo del m
lluvia abierta de ideas) del entornosocial o familar, para encontrar posibles soluciones
Convergente (De las ideas a la Se
solución)
EXPLORAR
EXPLORAR
Prototipar
(Verificar si lo ideado da respuesta
satisfactoria a nuestro Reto - soluciona
nuestro problema).
Testear
(Validar en campo si el prototipo da
respuesta satisfactoria a nuestro Reto -
MATERIALIZAR
soluciona nuestro problema).
El prototipado es una versión inicial de la idea de un producto
prototipado nos permite probar, evaluar y validar si efectivam
tenemos en mente cumple los objetivos de la empresa y de los
este prototipo podremos validar esas ideas que tenemos de pro
pero que no sabemos cómo reflejarlas ni cómo llevarlas a un t
El prototipo nos ayuda a tener una herramienta física con
validar que esa idea tiene sentido, si existe un mercado y si
los usuarios. También nos sirve para estimar costes y timings.
En la fase final de testeo tendremos como objetivo ver si la ide
pensado y desarrollado finalmente obtiene el feedback desead
objetivo.
Para testear podemos usar varias herramientas que nos reporta
beneficios:
Entrevista cualitativa: se seleccionan una serie de individuos
nuestro target y se hacen entrevistas individuales principalmen
impresiones y sensaciones respecto al prototipo.
Focus group: se trata de una herramienta que agrupa a varias
público objetivo y a un moderador para hablar sobre la idea. S
la discusión y las conversaciones entre el grupo para sacar con
Test cuantitativo: el objetivo es medir datos cuantitativos so
puede hacer con encuestas de varias maneras: directamente a l
cara), de manera escrita con un test impreso o virtualmente co
Google Docs.
Test de usuario: este test es útil para ver cómo funciona el pr
que hemos prototipado. El usuario podrá utilizar el prototipo y
notas sobre las dificultades a las que se enfrenta.
Implementar

¡AHORA DE MANERA SENCILLA Y AGIL… CREA O DETALLA TU

NEGOCIO EN LA HOJA DE EXCEL SIGUIENTE: Actividad 2
 cionar ó satisfacer, respectivamente?

REGUNTAS CLAVE Técnica

orno social, familiar, laboral, etc? Frente a la situación…

ituación que se presenta? ¿Qué se siente?
ta? ¿Qué se dice?
n viable? ¿Qué se ve?
a, en tu trabajo, en la familia, etc. si ésta situación se ¿Qué se hace?
¿Qué se escucha?

problema macro, ¿qué necesidad específica vamos

ividad de creatividad?

) o con apoyo colaborativo del mercado objetivo,

ra encontrar posibles soluciones al Reto definido.
 nicial de la idea de un producto o servicio. El
r, evaluar y validar si efectivamente la idea que
objetivos de la empresa y de los usuarios. Gracias a
ar esas ideas que tenemos de productos o servicios
lejarlas ni cómo llevarlas a un terreno palpable.

er una herramienta física con la que poder

ntido, si existe un mercado y si es demandada por
e para estimar costes y timings.

emos como objetivo ver si la idea que hemos

ente obtiene el feedback deseado del público

as herramientas que nos reportarán diferentes

eccionan una serie de individuos representativos de

vistas individuales principalmente para ver sus
pecto al prototipo.
herramienta que agrupa a varias personas del
ador para hablar sobre la idea. Se trata de potenciar
nes entre el grupo para sacar conclusiones.
es medir datos cuantitativos sobre el prototipo. Se
varias maneras: directamente a la gente (cara a
n test impreso o virtualmente con aplicaciones como

til para ver cómo funciona el producto o servicio

ario podrá utilizar el prototipo y el equipo tomará
as que se enfrenta.
CREA O DETALLA TU IDEA DE
GUIENTE: Actividad 2.1.
 APLICACIÓN TÉCNICA CREATIVA
DESIGN THINKING

Situación Problema ó Necesidad a satisfacer:

PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE DIETAS ALTERNATIVAS PARA CANINOS

FASE DESIGN THINKING ¿QUÉ ENCONTRASTE Ó DEFINITIS

• Propietarios de mascotas del género canino, que alimentas a

alimentos balanceados de diferentes marcas comerciales.
• Propietarios que manifiestan que han cambiado por múltiple
croquetas, y que sus mascotas no les gustan o se cansan de lo
• Veo una oportunidad de desarrollar una dieta alternativa que
Empatizar
necesidad es las mascotas
(Ponernos en la piel del otro)
• Aplicar los conocimientos técnicos que poseo para la elabora
COMPRENDER

alternativas a base de proteína animal

• Sería una magnífica oportunidad de formación de empresa y
económicos

Definir
(Especificar cuál es el reto sobre el cual Descubrir cuál sería el mercado a impactar localmente para po
nos vamos a concentrar para generar prueba piloto sobre este emprendimiento
solución)

• Divergente, diseñar y estudiar alternativas de dieta a base de

Ideación los ingredientes y la selección de la proteína que cumpla con l
Divergente (Del problema generar nutricionales y que el costo sea asequible al cliente o propietar
lluvia abierta de ideas) buena alternativa a las croquetas.
Convergente (De las ideas a la • Convergencia, seleccionar la mejor opción estudiada y prepa
solución) alternativa a ofrecer a los propietarios.
EXPLORAR
EXPLORAR

Prototipar Seleccionada la dieta alternativa estudiada y preparada, se pro

(Verificar si lo ideado da respuesta nuestros clientes potenciales que tenemos en una base de dato
satisfactoria a nuestro Reto - soluciona ofrecer nuestro producto con el fin de evaluar su respuesta y e
nuestro problema). mascotas.

Se programan entrevistas cualitativas con los clientes a los cua

el producto para evaluar el impacto que tuvieron en sus masco
• Palatabilidad
Testear
• Costo beneficio
(Validar en campo si el prototipo da
• heces fecales
respuesta satisfactoria a nuestro Reto -
MATERIALIZAR

• satisfacción del cliente

soluciona nuestro problema).
• satisfacción de la mascota
• entre otras

Según los resultados obtenidos en el prototipaje y en su aplica

marcha o lo restructuraremos según las sugerencias recogidas.
Implementar
PERO NUNCA RENDIRNOS A LA PRIMERA
CANINOS

CONTRASTE Ó DEFINITISTE?

género canino, que alimentas a sus peludos con

rentes marcas comerciales.
que han cambiado por múltiples marcas comerciales de
no les gustan o se cansan de lo mismo
rrollar una dieta alternativa que nutra y que supla esa

cnicos que poseo para la elaboración de dietas

animal
dad de formación de empresa y generación de recursos

o a impactar localmente para poner en marcha una

ndimiento

ENTONCES… ¿DE QUÉ SE TRATA TU

r alternativas de dieta a base de proteína animal, buscar
de la proteína que cumpla con los requerimientos PRODUCIR Y COMERCIALIZAR DIET
a asequible al cliente o propietario, para que sea una ALIMENTACIÓN DE CANINOS
as.
mejor opción estudiada y preparada como la
ietarios.
va estudiada y preparada, se prosigue a llamar a
ue tenemos en una base de datos local y empezamos a
l fin de evaluar su respuesta y el impacto en sus

tativas con los clientes a los cuales les suministramos

pacto que tuvieron en sus mascotas

s en el prototipaje y en su aplicación, lo pondremos en

según las sugerencias recogidas.
OS A LA PRIMERA
¿DE QUÉ SE TRATA TU IDEA DE NEGOCIO?

COMERCIALIZAR DIETAS ALTERNATIVAS A BASE DE PROTEÍNA ANIMAL PARA LA

ÓN DE CANINOS
A LA