Identificar caso de uso, y autores en empresa claro/

Abancay (las américas)

Vendedores
en este proceso interactúan diferentes vendedores:
Autor1: vende planes (opciones de diferentes precios)
Autor2: venta de teléfonos (te da los precios de los productos, y su información)
Autor3: pagos (respecto a los planes que se tiene, te permite pagar)

Apoyo:
autor1: persona dedicada a apoyar a los vendedores para brindar más información,
apoyar con precios o atender a las personas en caso de que los vendedores estén
saturados.

Ventas:
Acciones1: al vender planes, es un asesor de ventas.
Acciones2: la entrada de datos al sistema
Acciones3: Hacer las cuentas fin de mes
Acciones4: Limpieza del local

Marketing:
Publicidad para mejorar de manera visual el local, asi de esta manera para que sea más
llamativo y pueda atraer más clientes potenciales, y para que el lugar se vea mas
ordenado

Gerente:
Autor1: persona que se encarga de contratar al personal del local, de esta manera
mantener de manera ordenada todas las funciones de este.

Atención al cliente:
De acuerdo a lo que el cliente venga a hacer, primero pasa por el apoyo (este le pregunta
que es lo que desea hacer, luego de eso el apoyo le dirige al posible cliente a lo que
necesita hacer.

Control del local:

 Control visual: para garantizar la seguridad o el control de la venta y control de los
teléfonos y objetos se ponen cámaras de seguridad.
Control de limpieza (actor1): para que el local este llamativo y limpio se contrata a
un 3 para que se encargue de la limpieza del local y asi poder