Guía de Recursos Sociales Sanitarios y Laborales

2017
Guía de Recursos
Sociales, Sanitarios
y
Laborales
Para las personas con problemas de adicciones

en la Ciudad de Madrid
Asociación Lakoma Madrid 1

Asociación Lakoma Madrid
www.lakoma.org
lakomamadrid@lakoma.org
EQUIPO TÉCNICO
Dirección:
Alicia Ramos Moríñigo
Coordinación:
Ana Mª López Burgos

Olatz Fuente Inclán
Colaborador:
Alberto Salmerón Gabaldón
Entidades Colaboradoras:
Instituto de Adicciones “Madrid Salud”


La salud y el bienestar de las personas que habitan nuestra
ciudad es uno de los grandes objetivos que se propone el
Ayuntamiento de Madrid. El proyecto que está desarrollando bajo
el nombre “Madrid, ciudad de los cuidados” facilita un entorno de
trabajo transversal, que implica a todas las Áreas de Gobierno,
para el diseño de un modelo de ciudad que gira en torno a los
cuidados de la ciudadanía, como forma de promover la
corresponsabilidad en la atención en las necesidades de las
personas.
Los cuidados son entendidos en este contexto como todos los
esfuerzos que desarrollan la administración local, la ciudadanía y
otras instancias que actúan en la sociedad para mejorar el
bienestar y las condiciones de vida de las personas. Este modelo
de cuidados se ubica, tanto en el ámbito individual y familiar como
en la escena de lo colectivo y con la necesaria participación de la
administración, de la ciudadanía y del tercer sector.
La colaboración entre las entidades públicas y las organizaciones
ciudadanas de diverso tipo es una de las fórmulas que resultan
más necesarias y eficaces para avanzar en este proyecto común
de acercar los cuidados a toda la población y, muy especialmente,
a aquellas personas que más lo necesitan o que se encuentran en
una situación de mayor riesgo y vulnerabilidad.
Uno de los temas en los que la dinámica de cuidados resulta muy
necesaria es el vinculado a las Adicciones. En este ámbito, el
Ayuntamiento de Madrid, a través de Madrid Salud y de su
Instituto de Adicciones, ha puesto a disposición de los ciudadanos
una amplia red de servicios y recursos orientados a la prevención
y a la atención integral de todos los problemas relacionados con
las drogodependencias y otros trastornos adictivos. Una red que
se complementa y enriquece con los recursos de otras
administraciones o con aquellos llevados a cabo por diferentes
organizaciones y entidades del tercer sector, consiguiendo entre
todos que la oferta de programas y servicios se adecúe de una
forma cada vez mayor a las necesidades de la población.
Sin embargo, no basta con contar con una amplia red de
recursos, ya que su existencia por sí misma no garantiza la
accesibilidad a los mismos, especialmente cuando se trata de

personas o colectivos cuyas circunstancias personales y sociales
los colocan en una situación de mayor vulnerabilidad. La
existencia de barreras idiomáticas, culturales o, simplemente, el
desarraigo y la ruptura de vínculos sociales que muchas personas
padecen se convierten en ocasiones en un obstáculo
infranqueable, que imposibilita el acceso a los recursos de las
personas que más los necesitan.
Por estas razones consideramos de gran utilidad la existencia de
instrumentos como esta Guía de Recursos Sociales, Sanitarios y
Laborales para las personas con problemas de adicciones en la
Ciudad de Madrid, un instrumento que, como su nombre indica,
pretende ser una “guía”, sencilla y útil, que facilitará el acceso y la
adecuada utilización de los recursos con los que nuestra ciudad
cuenta para la atención integral a la problemática de las
adicciones.
Para la realización de ésta guía el Instituto de Adicciones ha
contado con la colaboración de la Asociación Lakoma Madrid,
entidad comprometida con el bienestar de los sectores más
excluidos socialmente y con una sólida experiencia en el ámbito
de las drogodependencias. Su realización ha supuesto un trabajo
de recopilación, verificación y actualización de la información más
relevante sobre todos y cada uno de los recursos sanitarios,
sociales, formativo-ocupacionales, etc. que recoge; un trabajo que
sin duda va a resultar de gran utilidad, tanto para profesionales de
los ámbitos social, sanitario, educativo o comunitario, como, de
forma muy especial, para las personas que sufren problemas de
adicción y tienen dificultades de acceso a las redes de atención.
La finalidad última es luchar contra todo tipo de discriminación,
minimizar las desigualdades sociales, promover el respeto a los
derechos sociales, mejorar la salud y la calidad de vida de los
ciudadanos y ciudadana y dar un paso más hacia el
fortalecimiento de una Comunidad capaz de cuidar y proteger la
salud y el bienestar todos.
Fdo.: José Javier Barbero Gutiérrez

Director del Área de Gobierno de
Salud, Seguridad y Emergencias

Como Gerente de Madrid Salud, siento una gran satisfacción al
poder presentar esta Guía de Recursos Sociales, Sanitarios y
Laborales para las personas con problemas de adicciones en la
Ciudad de Madrid, realizada por la Asociación Lakoma Madrid.
Las Adicciones son una realidad compleja, multicausal y
multidimensional, que requiere por lo tanto la articulación de una
repuesta también compleja, en la que intervienen diferentes
actores. Desde el Instituto de Adicciones de Madrid Salud y desde
otras entidades públicas y privadas se han ido desplegando a lo
largo de los años una serie de actuaciones y de recursos
destinados a atender esta problemática en sus distintas
vertientes, de prevención, asistencia y reinserción, entendida ésta
como intervención facilitadora de la integración social de las
personas afectadas. Así, el Instituto de Adicciones de Madrid
Salud cuenta con una amplia red de recursos que, a su vez, se
coordinan con otros externos, para poder prestar una adecuada
atención socio-sanitaria al problema de las adicciones en nuestra
ciudad.
Entre los principios y criterios orientadores del Plan de Adicciones
destaca el de Universalidad y Equidad, entendidas como la
necesidad de facilitar, en igualdad de condiciones y sin
discriminación, el acceso de toda la población a las prestaciones
preventivas, asistenciales y de integración social, con carácter
público y gratuito, según su necesidad, prestando una especial
atención a aquellos grupos sociales más vulnerables o con
mayores dificultades para el acceso y aprovechamiento de los
servicios y recursos.
Por ello, el Departamento de Reinserción del Instituto de
Adicciones impulsa medidas y actuaciones encaminadas a
favorecer la integración en el medio social de las personas
afectadas, para lo que resulta necesario que estas puedan
acceder a los recursos de distinto tipo que resulten necesarios en
su proceso de rehabilitación. Este acceso no es posible si no se
cuenta con la información previa necesaria.
La Guía que presentamos aquí, pretende ser un instrumento de
gran utilidad, tanto para los profesionales de los ámbitos: social,

sanitario, educativo o comunitario como para las personas que
sufren problemas de adicción y sus familiares o allegados. Esta
utilidad es más relevante para aquellas personas con mayor
riesgo de exclusión social, ya que son las que tienen normalmente
mayores dificultades para acceder a la información y, por lo tanto
a los propios recursos.
Felicito a la Asociación Lakoma Madrid y al Instituto de Adicciones
por este proyecto y espero que contribuya, mediante su difusión y
distribución, a acercar la red de recursos con los que cuenta
nuestra ciudad a toda la comunidad.
Fdo.: Antonio Prieto Fernández

Gerente de Madrid Salud

INTRODUCCIÓN
Desde la Asociación Lakoma Madrid, una de nuestras principales
finalidades ha sido empoderar y preparar a las personas
drogodependientes para hacer frente a los obstáculos que se
pudieran encontrar en su camino hacia la integración social y
laboral.
En esta línea de enriquecimiento personal a través de la
información es como se concibió la idea de realizar una Guía de
bolsillo que condensara la información sobre los recursos sociales
de diferente naturaleza en el municipio de Madrid.
En esta tercera edición se ha modificado el nombre, Guía de
Recursos Sociales, Sanitarios y Laborales para las personas con
problemas de adicciones en la Ciudad de Madrid, pero se ha
seguido la misma línea de trabajo actualizando datos,
incorporando nuevos recursos, entidades y servicios para ofrecer
una Guía más completa y de mejor calidad. También, tenemos
que decir que desde la última edición en 2008 son varias las
entidades que desgraciadamente han cerrado y ya no van a poder
seguir desarrollando su trabajo con la población en situación de
situación de exclusión social.
Agradecemos al Instituto de Adicciones de Madrid Salud el apoyo
para que esta Guía sea una realidad.
A la vez, queremos destacar la colaboración de las diferentes
administraciones públicas y entidades sociales para que este
documento refleje fielmente los recursos existentes al alcance de
los ciudadanos que los puedan necesitar.
Subrayar el apoyo de los compañeros de la Asociación Lakoma
Madrid con cuyo esfuerzo indispensable nos han ayudado en todo
momento para la realización de este trabajo.
Recordar por último a los que no están con nosotros, participantes
y entidades sociales cuyo vacío irremplazable nos refuerza a
trabajar con más ahínco e ilusión cada día.

ÍNDICE
1. Centros Públicos de Atención a las Drogodependencias..16
1.1. Ayuntamiento de Madrid.…………………….………….... 16
 Servicio de Prevención de Adicciones...……………. 16
 Servicio de Asistencia.………………………………… 16
1. Recursos de Detección, Captación y Atención
Socio-Sanitaria Básica..…………………..…..…… 16
2. Centros de Tratamiento Ambulatorio…………….. 17
a) Centros de Atención a las Drogodependencias
(CAD).……………………………………..…… 17
b) Centros Concertados de Atención a las
Drogodependencias (CCAD). ………….…… 19
3. Recursos de Apoyo al Tratamiento………………. 20
a) Centros de Día …………………………...….. 20
b) Pisos de Apoyo al Tratamiento (PAT).…….. 20
c) Unidad de Patología Dual.………………...... 21
d) Centro de Día Hospitalario de Patología
Dual……………………………………………. 21
e) Desintoxicación Alcohólica Hospitalaria…… 21
f) Comunidades Terapéuticas..……………….. 21
g) Apoyo a la Dispensación de Metadona.…… 21
4. Programa de Atención a Personas Sin Hogar
Drogodependientes………………………….……. 22
 Departamento de Reinserción….…………………… 22
1. Recursos Convivenciales de Apoyo a la
Reinserción…………………………………………. 22
2. Recursos del Programa de Apoyo a la Integración
Socio-Laboral ……………………………………… 23
3. Información, Orientación y Apoyo en Materia
Judicial……………………………………….……… 25
4. Mediación…………………………………….…….. 25
1.2. Comunidad de Madrid……………………………….……. 26
 Servicio de Información………………….………....... 26
 Tratamiento ……………………………………………. 26
1.3. Estado………………………………………………............ 28
 Delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre
Drogas…………………………………………..………….. 28

2. Asociaciones y Entidades Sociales……………….......... 29
3. Recursos de Formación e Inserción Socio-Laboral...... 47

3.1. Ayuntamiento de Madrid……………………………….. 47
 Agencia para el Empleo………………………………. 47
 Instituto de Adicciones. Madrid Salud………………. 49
3.2. Comunidad de Madrid……………………..…………… 50
 Servicio Público de Empleo………………………….. 50
 Subdirección General de Actuación en Adiciones…. 50
3.3. Entidades Sociales……………………………………… 50
4. Recursos Sociales para Personas Sin Hogar…..……… 60

4.1. Ayuntamiento de Madrid……………………………….. 60
 Samur Social.………………………………………….. 60
 Centros de la Red Municipal para Personas sin
Hogar…………………………………………………..….... 61
 Centros de Emergencias Colectivas. Campaña
Municipal contra el Frío………………………………….. 63
 Otros servicios municipales…………………………... 64
4.2. Comunidad de Madrid…………………………..……… 64
4.3. Entidades Sociales……………………………………… 65
5. Centros y Servicios Sociales…………………….………. 75

5.1. Ayuntamiento de Madrid………………..……………… 75
5.2. Comunidad de Madrid………………………..….….…. 79
6. Servicios de Atención Sanitaria………………..……...... 81

6.1. Servicios de Urgencia……………………………….…. 81
6.2. Recursos Sanitarios Comunidad de Madrid……….... 81
 Hospitales..……………………………….……………. 81
 Atención ambulatoria: Servicios de Salud Mental..... 84
 Otros Recursos………………………………………… 86
6.3. Recursos Sanitarios Ayuntamiento de Madrid……..... 88
 Centros “Madrid Salud”…………………….…………. 88
 Centros de Apoyo y Diagnóstico…………………….. 89
 Otros Centros Específicos …………………………… 91
6.4. Entidades Sociales y Otros Recursos…………….….. 92

7. Información de Instancias Judiciales…………….…...... 96
7.1. Juzgados………………..……………………………….. 96
 Juzgados Penales…………………………………….. 96
 Juzgados de Menores………………………………… 98
 Juzgados Civiles………………………………………. 99
7.2. Instituciones y Centros Penitenciarios………….…..... 99
 Centros Penitenciarios………………………………. 100
7.3. Servicios y Recursos de Interés……………………… 101
8. Otras Instituciones y Entidades de Interés..…………. 105

8.1. Mujer……………………………………………………. 105
 Ayuntamiento de Madrid……………………………. 105
 Comunidad de Madrid………………………………. 106
 Estado……………………………………………….... 106
 Entidades Sociales………………………………….. 107
8.2. Inmigrantes………………………………………...….. 112
 Comunidad de Madrid…………………………….... 113
 Estado………………………………………………… 114
8.3. Menores.……………………….………………………. 120
 Emergencias Infantiles……………………………… 120
 Comunidad de Madrid………………………………. 122
8.4. Colectivo LGTB+…………………………………….... 125
8.5. Derechos Humanos…………………………………… 127
8.6. Vivienda………………………………………………… 129
8.7. Otros Recursos de Interés………………………….... 130

ÍNDICE DE ENTIDADES SOCIALES
Acción contra el Hambre………………………………………....... 52
Adaner Madrid…………………………………………………….… 92
Alcohólicos Anónimos…………………………………………….... 29
Alcohólicos Rehabilitados Asociación Madrileña (ARAM)……... 29
Apostólicas del Corazón de Jesús………………………………... 65
Asociación Acción Familiar (AFA)………………………………… 29
Asociación Apoyo………………………………….… 29, 50, 103,123
Asociación Apoyo Positivo…………………………………….. 30, 51
Asociación Arco Iris…………………………………………….. 30, 51
Asociación Atiempo…………………………………………...……. 30
Asociación Basida……………………………………………… 30, 51
Asociación Betel………………………………..…………………... 31
Asociación Candelita……………………………………….… 51, 107
Asociación Cauces…………………………………………….. 31, 51
Asociación “Centro de Acción Social San Rafael”
(CAS San Rafael)………………………………………………. 31, 51
Asociación Centro Trama…………………………………………. 31
Asociación Ciudad Joven…………………………………….. 52, 123
Asociación Colectivo Hetaira…………………………………….. 107
Asociación Colectivo San Blas………………………………... 32, 52
Asociación Comisión Católica Española de Migración
(ACCEM)…………………………………………………………… 115
Asociación con un Pie Fuera (CUPIF)……………………….. 32, 52
Asociación Cultural La Kalle…………………………….. 32, 52, 123
Asociación Cultural Norte Joven……………………………… 33, 52
Asociación de Acogida a Emigrantes y Marginados
(ACOGEM)…………………………………………………………. 116
Asociación de Asistencia a Mujeres Violadas…………………. 108
Asociación de Educadores las Alamedillas…………………. 33, 53
Asociación de Familias Antidroga San Fermín (FANTID)…. 33, 53
Asociación de Mujeres Gitanas “Alboreá”………………………. 108
Asociación de Mujeres Gitanas Españolas Romi Serseni……. 108
Asociación de Mujeres Juristas THEMIS………………………. 109
Asociación de Mujeres Nosotras Mismas……………………… 109
Asociación de Padres, Familiares y Amigos del Drogodependiente
La Esperanza (ASPAFADES)………………………………… 33, 53
Asociación de Rehabilitación de Marginados (REMAR)……..… 34
Asociación Defensor del Paciente………………………………... 93
Asociación Dual…………………………………………………….. 34
Asociación Epsilon…………………………………………………. 34
Asociación Española Contra el Cáncer AECC Madrid…………. 93
Asociación Familias Anónimas……………………………………. 34
Asociación Galehi…………………………………………………. 125
Asociación Grupo Labor…………………………………………… 53
Asociación Hontanar……………………………………………….. 34
Asociación Infancia Creciendo en Familia
(INCREFAM)………………………………………………….. 35, 123
Asociación La Rueca…………………………………………..…… 54
Asociación Lakoma Madrid……………………………………. 35, 54
Asociación LGTB+H. Arcópoli………………………………….... 125
Asociación Madrid Positivo……………………………………….. 35
Asociación Madrileña de Entidades y Empresas de Inserción
(AMEI)………………………………………………………………. 54
Asociación Madrileña de Inserción Social
(AMIS AURRERA)……………………………………………. 55, 123
Asociación Marillac Compañía de Hijas de las Caridad……..…. 36
Asociación Mujeres de Opañel………………………………….. 109
Asociación Mundo Justo………………………………………. 36, 55
Asociación Observatorio de la Exclusión Social y los Procesos de
Inclusión en la Comunidad de Madrid………………………….. 130
Asociación Pan Bendito………………………………….. 36, 55, 124
Asociación para la Integración del Menor (Paideia)….. 36, 55, 124
Asociación para la Prevención, Reinserción y Atención de la Mujer
Prostituida (APRAMP)…………………………………… 37, 55, 110
Asociación para la Prevención y Ayuda al Ludópata (APAL)….. 37
Asociación para la prevención y el tratamiento de los trastornos de
conducta alimentaria. Antares…………………………………….. 92
Asociación para la Promoción y Gestión de Servicios Sociales
Generales y Especializados (Progestión)…………………… 37, 56
Asociación Plan Comunitario Carabanchel Alto ………….. 38, 56
Asociación Podemos……………………………………………….. 38
Asociación Pro-Derechos Humanos (APDHE)……………….... 127
Asociación Pro-Recuperación de Marginados (APROMAR)…... 39
Asociación Provivienda…………………………………………… 130
Asociación Proyecto Hogar…………………………….. 39, 56, 124
Asociación Proyecto San Fermín……………………………. 39, 56

Asociación Realidades…………………………………………….. 65
Asociación Servicio Interdisciplinar de Atención a las
Drogodependencias (SIAD)…………………………………. 40, 103
Asociación Sociedad San Vicente de Paúl……………………… 66
Asociación Socio-Cultural y de Cooperación al Desarrollo por
Colombia e Iberoamérica (ACULCO)…………………………… 116
Asociación Solidaridad con Madres Solteras………………….. 110
Cáritas Madrid……………………………………………… 40, 57, 66
Centro Español de Solidaridad-Proyecto Hombre………….. 40, 57
Centro Joven de Anticoncepción y Sexualidad
de Madrid (CJAS)………………………………………………..…. 93
Colectivo de Apoyo y Seguimiento a Menores y Jóvenes
(ALUCINOS)……………………………………………… 41, 57, 124
Colectivo de Lesbianas, Gays, Transexuales y Bisexuales de
Madrid (COGAM)…………………………………………….……. 126
Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR)……. 117, 127
Comisión para la investigación de Malos Tratos a Mujeres..…. 110
Comisiones Obreras Madrid (CC.OO.)…………………….. 41, 117
Comité de Defensa de Refugiados, Asilados e Inmigrantes en el
Estado Español (COMRADE)……………………………………. 118
Congregación Adoratrices Proyecto Esperanza……………….. 110
Cooperativa de Iniciativa Social Opción 3……………………….. 57
Coordinadora de Barrios…………………………………….. 41, 124
Cruz Roja Madrid…………………………….… 42, 58, 67, 111, 118
Dentistas Sin Fronteras…………………………..………………… 94
Federación Alcohólicos de la Comunidad de Madrid
(FACOMA)…………………………………………………………… 42
Federación Madrileña de Entidades para la Asistencia a la
Persona Adicta y su Familia (FERMAD)…………………………. 43
Fuel Poverty Group (F.P.G.)……………………………………... 130
Fundación ADRA………………………………………………….. 119
Fundación Adsis……………………………………………………. 58
Fundación ANAR………………………………………………….. 124
Fundación Atenea (Grupo Gid)……………………………….. 43, 58
Fundación Ayuda contra la Drogadicción (FAD)………………... 43
Fundación Integra………………………………………………….. 58
Fundación La Merced Migraciones……………………….. 119, 125
Fundación Manantiales………………………………………….…. 44
Fundación Odontología Solidaria…………………………………. 94

Fundación Padre Garralda-Horizontes Abiertos……….. 44, 58, 67
Fundación Raíces…………………………………………...…….. 125
Fundación Real Congregación de Esclavos del Dulce Nombre de
María…………………………………………………………………. 68
Fundación San Martín de Porres…………………………….. 59, 69
Fundación Secretariado Gitano………………………………. 44, 59
Fundación Triángulo………………………………………………. 126
Hermanas Terciarias Capuchinas de la Sagrada Familia……… 69
Hermandad del Refugio……………………………………………. 70
Hijas de la Caridad. Programa Integral “Vicente de Paúl”……… 70
Médicos del Mundo…………………………………………..… 45, 94
Mensajeros de la Paz………………………………………………. 45
Movimiento contra la Intolerancia……………………………….. 127
Movimiento por la Paz, el Desarme, y la Libertad
(MPDL)………………………………………………………. 111, 119
Parroquia Santa María del Monte Carmelo………………….….. 71
Plataforma de Personas Afectadas por la Hipoteca
PAH-Madrid………………………………………………………… 129
Psicólogos Sin Fronteras………………………………………….. 45
RAIS Fundación………………………………………………... 46, 68
Red Araña-Tejido de Entidades Sociales por el Empleo…….… 59
Siervas de Jesús “Obra Social Santa María Josefa”…………… 73
Solidarios para el Desarrollo…………………………………….. 73
SOS Racismo……………………………………………………… 128
Sta. María de la Cabeza. (Misioneras de la Caridad
Madre Teresa de Calcuta)…………………………………………. 72
STOP Radicalismos………………………………………………. 128
Unión de Asociaciones y Entidadesde Atención al
Drogodependiente (UNAD)………………………………………… 46
Unión General de Trabajadores Madrid (U.G.T.)…………. 46, 120
Universidad Complutense de Madrid (UCM)……………………. 94
Universidad Europea de Madrid………………………………….. 95

Leyenda
 Teléfono/s. J Jueves.
 Dirección postal. V Viernes.
<M> Metro. S Sábado.
 Bus. D Domingo.
RENFE.
 Recursos/ Servicios. Avda. Avenida.
e Página web. Pº: Paseo.
@ Correo electrónico. Der: Derecha.
 Colectivos Izd: Izquierda.
 Horario. Int: Interior.
 Acceso. Ext: Exterior.
 Número de plazas. Esq: Esquina.
L Lunes. PSH: Personas Sin Hogar.

M Martes. VVG: Víctimas de Violencia
X Miércoles. de Género.

1. CENTROS PÚBLICOS DE ATENCIÓN A
LAS DROGODEPENDENCIAS
1.1. AYUNTAMIENTO DE MADRID
“MADRID SALUD”  91 480 35 03
 Avda. Mediterráneo, 62. <M> Conde de Casal
e www.madridsalud.es  14, 32, 56, 145
 El Organismo Autónomo MADRID SALUD, comprende el
Instituto de Adicciones y el Instituto de Salud Pública.
INSTITUTO DE ADICCIONES  91 480 04 18

 Avda. Mediterráneo, 62; 5º. <M> Conde de Casal
e www.madrid.es  14, 32, 56, 145
@ msasubdireccion@madrid.es
 El Instituto de Adicciones está formado por una Subdirección
General de Coordinación de Programas de Adicciones, un
Servicio de Asistencia y dos departamentos: Prevención y
Reinserción.
• SERVICIO DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES (PAD)

e www.serviciopad.es  91 480 00 80 (10 a 14 h)
@ prevencionadicciones@madrid.es  699 480 480 (10 a 20 h)
 Orientación y atención a familias de adolescentes y jóvenes
(<24), con interés, sospecha o problemas relacionados con
consumo de alcohol, drogas o uso indebido de Nuevas
Tecnologías.
 L-V, de 10 a 20:00 h.
• SERVICIO DE ASISTENCIA
@ msaasistencia@madrid.es  91 480 35 64
1. RECURSOS DE DETECCIÓN, CAPTACIÓN Y ATENCIÓN

SOCIO-SANITARIA BÁSICA
Requisitos: acceso directo de los usuarios.

> Unidad Móvil Madroño
 Información, apoyo y seguimiento. Captación y vinculación al
tratamiento. Dispensación de metadona. Atención sanitaria
básica: VIH/SIDA, hepatitis, tuberculosis y ETS. Programa de
psiquiatría. Reducción del daño: intercambio de jeringuillas,
preservativos, etc. Prestaciones en alimentación y vestuario.
Parada en Pº del Rey, 36 (junto al Centro de Acogida San Isidro).
 L-V, de 16 a 18:30 h. S, D y festivos, de 12:30 a 14:00 h.
> ISTMO  91 822 44 17
Programa de Atención a Inmigrantes  674 257 376
 C/ Frómista, 11. <M> Las Tablas
@ istmo@raisfundacion.org  176
 Apoyo y seguimiento. Captación y vinculación al tratamiento.
Acercamiento a la red socio-sanitaria pública. Traducción y ayuda
en tramitación de documentos, apoyo lingüístico y orientación
laboral. Acompañamiento. Mediación.
 Ciudadanos extranjeros con problemas de abuso o adicción al
alcohol y otras drogas y redes de apoyo. Centros y asociaciones.
Gestionado por Rais Fundación.
 L-V, de 8 a 20 h. Julio y Agosto, de 8 a 15 h.
> Centro de Atención  91 369 12 71
Socio-Sanitaria Básica  91 603 56 51
 C/ Melquiades Biencinto, 7.Provisional. <M> Puente de Vallecas
 Captación y vinculación al tratamiento. Apoyo y seguimiento.
Reducción del daño. Atención socio-sanitaria. Prestaciones
(alimentación, transporte, lavandería, aseo, descanso, etc.).
 L-D, de 21 a 8:00 h.
2. CENTROS DE TRATAMIENTO AMBULATORIOS

Requisitos: acceso directo de los usuarios.
a) Centro de Atención a las Drogodependencias (CAD)

 Prevención, tratamiento y reinserción de las adicciones.
Atención integral (atención personalizada individual y/o grupal)
que contempla aspectos sanitarios, psicológicos, sociales y
ocupacionales de la adicción. Intervenciones de reducción del
daño y riesgos. Orientación e inserción laboral. Intervenciones con
las familias. Tratamientos farmacológicos. Derivaciones
temporales a recursos de apoyo al tratamiento y a la reinserción.
Programa de atención a los adolescentes y jóvenes.
 L-J, de 8 a 20:30 h.; V, de 8 a 15:30 h.

Verano: 15-30 de junio y 1-15 de septiembre: L-J, de 8 a 19:30 h.
y V, de 8 a 14:30 h.; 1 de julio-31 de agosto: L-V, de 8 a 14:30 h.
 Personas con problemas de abuso o adicción a sustancias

psico-activas. Familias en las que se presenta esta problemática.
> C.A.D-Latina  91 719 89 89
 C/ Camarena, 10. <M> Laguna/ Casa de Campo
@ cadlatina@madrid.es  25, 31, 138
 Distritos de atención preferente: Latina, Moncloa-Aravaca
(barrios de Argüelles, Plantío, Aravaca y Casa de Campo) y
Carabanchel (barrios de San Isidro, Vista Alegre y Puerta Bonita).
> C.A.D-Villaverde  91 723 11 10
 C/ Verde Viento, 16. Puente Alcocer
@ cadvillaverde@madrid.es  76
 Distritos de atención preferente: Usera, Villaverde y
Carabanchel (barrios de Comillas, Opañel, Abrantes y
Buenavista).
> C.A.D-Vallecas  91 480 14 79/ 86
 C/ Concordia, 17. <M> Nueva Numancia
@ cadvallecas@madrid.es  10, 24, 54, 57
 Distritos de atención preferente: Puente de Vallecas, Villa de
Vallecas y Moratalaz.
> C.A.D-San Blas  91 743 47 71/ 72
 C/ Alcalá, 527. <M> Suances
@ cadsanblas@madrid.es  77, 104, 105
 Distritos de atención preferente: San Blas, Ciudad Lineal
(barrios de Ventas, Pueblo Nuevo, Quintana, Concepción y San
Pascual) y Vicálvaro.
> C.A.D-Tetuán  91 323 59 20/ 24
 C/ Pinos Alta, 122. <M> Ventilla/ Valdeacederas
@ cadtetuan@madrid.es  42

 Distritos de atención preferente: Tetuán, Fuencarral-El Pardo,
Chamberí y Moncloa-Aravaca (barrios de Ciudad Universitaria,
Valdezarza y Valdemarín).
> C.A.D-Arganzuela  91 588 61 86/ 89
 Pº de la Chopera, 12. <M> Legazpi
@ cadarganzuela@madrid.es  6, 18, 78, 148
 Distritos de actuación: Arganzuela, Centro, Retiro y
Salamanca.
> C.A.D-Hortaleza  91 382 25 30
 C/ Minaya, 7. <M> Mar de Cristal
@ cadhortaleza@madrid.es  73, 87, 104, 112
 Distritos de atención preferente: Hortaleza, Chamartín, Barajas
y Ciudad Lineal (barrios de San Juan Bautista, Colina, Atalaya y
Costillares).
b) Centros Concertados de Atención a las

Drogodependencias (CCAD)
 Tratamiento y reinserción de las adicciones. Atención integral
(atención personalizada individual y/o grupal) que contempla
aspectos sanitarios, psicológicos, sociales y ocupacionales de la
adicción. Intervenciones de reducción del daño y riesgos.
Orientación e inserción laboral. Intervenciones con las familias.
Tratamientos farmacológicos. Derivaciones temporales a recursos
de apoyo al tratamiento y a la reinserción.
Requisitos: acceso de los usuarios directo o a través de los CAD.
> Centro Casa de Campo  91 479 94 99/ 95 46

Gestionado por Cruz Roja <M> Lago/ Puerta del Ángel
 Avda. Portugal, s/n.  31, 33, 36, 65
@ ctdccampo@cruzroja.es
 L-V, de 9 a 19 h.
> Centro Fúcar  91 429 19 60
Gestionado por Cruz Roja <M> Lago/ Puerta del Ángel
 Avda. Portugal, s/n. (dirección provisional).
@ ctdfucar@cruzroja.es
 L-V, de 9 a 17 h.
> Cáritas  91 744 05 99
 C/ Voluntarios Catalanes, 69. (dir. provisional)<M> Valdeacederas
@ tto.adicciones@caritasmadrid.org  11, 14
 L-V, de 9 a 18 h. Verano: 15 junio-15 septiembre, L-V, de 9 a
17 h.
3. RECURSOS DE APOYO AL TRATAMIENTO

Requisitos: acceso a través de los Centros de Atención a las
Drogodependencias de la red municipal.
a) Centros de Día
 Promoción de la salud. Áreas de intervención: relaciones
sociales, higiene y autocuidadados, formativa y laboral, tiempo
libre, gestión, desarrollo personal. Servicio de comedor, duchas y
lavandería.
- Centro de Día de Cáritas: 10 plazas.
 C/ Voluntarios Catalanes, 69. (dirección provisional).
- Centro de Día Casa de Campo: 35 plazas.
 Avda. de Portugal, s/n.
b) Pisos de Apoyo al Tratamiento (PAT)

 Programa residencial. Áreas de intervención: convivencia,
relaciones familiares y sociales, higiene y autocuidadados,
formativa y laboral, tiempo libre, gestión, desarrollo personal y
atención en crisis. Plazas mixtas.
- Piso de Apoyo al Tratamiento: 8 plazas. Gestionado por la
UTE Asociación Lakoma Madrid-Cauces-Dual.
- P.A.T. para personas sin hogar, alcohólicas y/o

consumidoras de otras drogas: 18 plazas. Gestionado por la
UTE Asociación Lakoma Madrid-Dual.
- P.A.T. para menores de 25 años: 8 plazas. Gestionado por

Asociación Cauces.
- P.A.T. para personas con patología dual: 2 plazas.

Gestionado por Cáritas.

- P.A.T. para para personas con deterioro psicosocial: 2
plazas. Gestionado por Cáritas.
c) Unidad de Patología Dual

Clínica Ntra. Sra. de la Paz  91 415 60 00
@ madrid.cpd@sjd.es
 Programa hospitalario específico para la atención de la
patología dual. Atención integral.
 23 (mixto).
d) Centro de Día Hospitalario de Patología Dual

 Programa ambulatorio específico para la atención de la
patología dual. Atención integral.
 20 (mixto).
e) Desintoxicación Alcohólica Hospitalaria

 Tratamiento farmacológico del síndrome de abstinencia por
alcohol. 3 plazas mixtas. Duración del programa 15 días.
f) Comunidades Terapéuticas
 Programa Residencial. Áreas de intervención: convivencia,
relaciones familiares y sociales, higiene y autocuidadados,
formativa y laboral, tiempo libre, gestión, desarrollo personal y
atención en crisis. Plazas mixtas.
Tratamiento psicológico, médico-sanitario y educativo.
- C.T. para pacientes con Patología Dual: 8 plazas. (Mixto).
Gestionado por P. Hombre.
- C.T. para pacientes crónicos y con deterioro cognitivo: 8
plazas. (Mixto). Gestionado por Dianova Centro de tratamiento de
adicciones Dianova Can Parellada.
g) Apoyo a la Dispensación de Metadona

 Son dispositivos que facilitan sustitutivos opiáceos
sanitariamente controlados a personas drogodependientes con el
propósito de lograr una mejora en su calidad de vida y facilitar un
mayor ajuste personal, familiar y social.
 Derivación de los centros de atención de la red pública
municipal. Gestionado por Casta Arévalo, S.L.

> Oficinas de Farmacia
 Existe una serie de farmacias que forman parte de los
programas de tratamiento con metadona, a través de un convenio
firmado con el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, con la
finalidad de conseguir un mayor nivel de normalización en la vida
diaria de los usuarios.
 220 plazas.
4. PROGRAMA DE ATENCIÓN A PERSONAS SIN HOGAR

DROGODEPENDIENTES
Existe un programa específico para la atención a personas
drogodependientes sin hogar en coordinación con Samur Social,
dependiente del Área de Empleo y Servicios a la Ciudadanía.
 SAMUR Social: este servicio de emergencia social atiende a
las personas drogodependientes en situación de calle,
derivándolas a los Recursos de Detección, Captación y Atención
Socio-Sanitaria Básica o a los CAD y CCAD. Este recurso se
coordina con la red asistencial de PSH (alojamiento, comedores,
etc).
 Acceso libre.
• DEPARTAMENTO DE REINSERCIÓN
@ msareinsercion@madrid.es  91 480 04 35
1. RECURSOS CONVIVENCIALES DE APOYO A LA

REINSERCIÓN
 Personas drogodependientes mayores de edad en tratamiento
en la red del Instituto de Adicciones con un nivel avanzado en su
proceso de rehabilitación, pero que carecen de un adecuado
soporte familiar y/o convivencial.
Pisos de Apoyo a la Reinserción:

> General
 Recursos residenciales: 16 plazas (mixto). Programa socio-
educativo. Áreas de intervención: convivencia, relaciones sociales
y familiares, salud, higiene y autocuidados, integración socio-
laboral, ocio y tiempo libre, gestión y organización propia,
desarrollo personal. Gestionado por: UTE Asociación Lakoma
Madrid-Dual-Cauces.
> Autogestión
 Recurso residencial: 4 plazas (mixto). Programa para pacientes
de los centros de tratamiento que, superado la estancia en los
pisos anteriores, y con recursos para hacer frente a sus gastos,
precisan de una experiencia preparatoria para la autonomía plena.
Gestionado por: UTE Asociación Lakoma Madrid-Dual-Cauces.
> Patología Dual
 Recurso residencial: 20 plazas (mixto). Programa
psicoterapéutico y socio-educativo. Áreas de intervención:
psicopatológica, convivencial, relaciones sociales y familiares,
salud, higiene y autocuidados, integración socio-laboral, ocio y
tiempo libre, gestión y organización propia, desarrollo personal.
Gestionado por: Rais Fundación.
2. RECURSOS DEL PROGRAMA DE APOYO A LA

INTEGRACIÓN SOCIO-LABORAL
> Servicio de Orientación Socio-Laboral (SOL)
 Apoyar las acciones de orientación socio-laboral que se
desarrollan en los centros de atención de la red municipal.
 Personas drogodependientes mayores de edad que se
encuentran en fase avanzada de tratamiento en los centros de la
red del IA, que presentan algún tipo de necesidad, carencia o
déficit en lo referente a la formación, capacitación laboral o
preparación para el empleo y su mantenimiento.
 Derivación a través de los trabajadores sociales de los CAD y
CCAD a los orientadores de empleo del SOL.
Gestiona: Fundación Atenea (Grupo GID).
> Taller de Carpintería, Restauración y Arteterapia
 Programa de formación ocupacional y/o de capacitación
profesional, cuyo objetivo es mejorar la integración social y facilitar
el acceso al empleo de los usuarios, al constituirse como un
recurso donde adquirir hábitos y habilidades prelaborales básicas
y contenidos formativos. Incentivo a la participación para cada
usuario, que incluirá abono transporte mensual o bonometro y
desayuno diario. Dos niveles independientes de formación:

er
- 1 Nivel ocupacional de Arteterapia.
º
- 2 Nivel de capacitación laboral de Carpintería y Restauración.
 1er Nivel: 16 plazas/ 2º Nivel: 12 plazas.
 Personas drogodependientes en tratamiento ambulatorio en los
CAD y CCAD, en edad laboral, que mantengan abstinencia
comprobada en el consumo de sustancias adictivas y que, en
general, estén en condiciones físicas y psíquicas adecuadas para
el desarrollo de la actividad.
 Acceso por derivación a través del SOL.
Gestionado por: Asociación Lakoma Madrid.
> Talleres de Formación Ocupacional para Jóvenes en
situación de riesgo
 Programa de formación laboral especializada en electricidad y
mecánica de motos. Programa complementario de formación
básica, apoyo educativo y habilidades sociales. Incentivo a la
participación para cada usuario, que incluye abono transporte
mensual o bonometro y desayuno diario.
 15 plazas anuales de formación en taller de mecánica de
motos y 15 plazas anuales de formación en taller de electricidad.
Duración aproximada de ambos talleres: 12 meses, 4 horas
diárias en horario de tarde.
 Adolescentes y jóvenes de ambos sexos, con edades
comprendidas entre los 16 y 30 años, en situación de alto riesgo,
por la presencia, entre otras, de situaciones o conductas
problemáticas asociadas al consumo de drogas y que, en general,
estén en condiciones físicas y psíquicas adecuadas para el
desarrollo de la actividad así como manifestar su compromiso de
no consumo durante el tiempo de permanencia en el taller.
 Acceso por derivación a través del SOL.
Gestionado por: Asociación Ciudad Joven.
> Talleres para la Formación y el Empleo (TFYE). Taller de
Actividades Auxiliares en Viveros y Jardines
 Programa de formación práctica y teórica y capacitación de las
personas desempleadas con la realización de prácticas laborales
reales. Contrato de inserción laboral.
 15 plazas de formación y empleo en cada uno de los talleres
con una duración aproximada de 4 meses.

 Personas drogodependientes en tratamiento ambulatorio en los
CAD y CCAD que se encuentren en situación de desempleo y
estén inscritos en las oficinas de empleo; edad preferente
comprendida entre los 25 y 45 años; mantener una línea
comprobada de abstinencia en el consumo de sustancias
adictivas y que, en general, estén en condiciones físicas y
psíquicas adecuadas para el desarrollo de la actividad.
 Derivación a través del SOL.
Acuerdo-Convenio entre el Instituto de Adicciones y la Agencia
para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid.
3. INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y APOYO EN MATERIA

JUDICIAL
> Servicio de Asesoramiento a Jueces e Información al
Detenido (SAJIAD)
 Informar y orientar a los drogodependientes con causas
judiciales. Informar y asesorar a las familias de los
drogodependientes detenidos. Asesorar técnicamente de forma no
vinculante, a los jueces en materia de drogodependencias.
Coordinar el programa con los centros asistenciales.
 Drogodependientes de la red, detenidos y/o con causas
judiciales pendientes. Operadores judiciales (magistrados,
fiscales, forenses, abogados). Profesionales de los recursos
asistenciales.
 Acceso libre. Cita previa telefónica.
Gestionado por: Asociación Servicio Interdisciplinar de Atención a
las Drogodependencias (SIAD).
Teléfonos Servicio Juzgados: 91 493 25 24/ 23.
4. MEDIACIÓN
> Programa de Mediación Comunitaria
 Desde este programa se ponen en marcha distintas
actuaciones tendentes a prevenir la conflictividad que en
ocasiones genera la concentración de población
drogodependiente en determinados espacios públicos a fin de
alcanzar una convivencia sostenible. Se realiza una atención
básica entendida ésta como detección precoz y captación de
drogodependientes, sensibilización del tejido social, mediación en

conflictos y coordinación con recursos del entorno, en las
diferentes zonas del municipio de Madrid.
 Drogodependientes. Centros de atención a las
drogodependencias. Entidades ciudadanas. Vecinos y/o
comerciantes. Acceso: directo y a través de los centros de
atención de la red pública municipal.
Gestionada por: Asociación Proyecto Hogar.
1.2. COMUNIDAD DE MADRID

Dirección General de Salud Pública  91 586 70 00
Subdirección General
de Actuación en Adicciones  91 370 21 21/ 26
 C/ O’Donnell, 55; 4º. <M> O’Donnell
e www.madrid.org  2, 30, 56, 203
@ sgaa@salud.madrid.org
• SERVICIO DE INFORMACIÓN
> Información General sobre Drogas  901 350 350
@ info901350350@salud.madrid.org
> Centro de información y documentación  91 370 21 45
sobre drogas
@ docudrogas.agad@salud.madrid.org
• TRATAMIENTO
1. CENTROS DE ATENCIÓN INTEGRAL A
DROGODEPENDIENTES (CAID´s)
 Prevención. Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción.
Orientación e inserción laboral. Patología dual (atención
psiquiátrica). Programa con sustitutivos opiáceos. Reducción del
daño. Intervención con familias y menores drogodependientes.
 L- V, de 9 a 21 h, todo el año.
 Personas con problemas de abuso o adicción a sustancias
psicoactivas. Familias en las que se presenta esta problemática.
> Centro para la prevención y el
tratamiento sanitario de las adicciones
en adolescentes y jóvenes “Los Mesejo”  91 344 24 00
 C/ Los Mesejo, 9. <M> Puente de Vallecas
e www.madrid.org  8, 10, 24, 37
@ mesejo9@salud.madrid.org
 Servicio de información y orientación, servicio de valoración,
diagnóstico y plan de actuación, servicio de seguimiento y control
terapéutico, servicio de atención familiar.
> C.A.I.D. San Blas (Este)  91 306 45 44/ 43
 Pza. Cívica, s/n; <M> San Blas
(esq. C/ Pobladura del Valle)
 Distritos preferentes: San Blas, Ciudad Lineal, Vicálvaro,
Barajas, Moratalaz.
> C.A.I.D. Tetuán (Norte)  91 398 05 56
 C/ Nuestra Señora del Carmen, 46. <M> Tetuán
 Distritos preferentes: Chamberí, Chamartín, Moncloa-Aravaca,
Fuencarral-El Pardo, Retiro, Salamanca, Tetuán, Centro y parte
de Hortaleza.
> C.A.I.D. Usera (Sur)  91 500 30 10/ 32 66
 C/ Jaspe, 40.  78, 6
 Distritos preferentes: Arganzuela, Carabanchel, Usera,
Villaverde y Latina.
> C.A.I.D. Vallecas  91 494 28 28
 C/ Cincovillas, 5.  142
Distritos preferentes: Vallecas y Villa de Vallecas.
> Centro de Orientación Socio-Laboral (COS)
 Orientación laboral. Itinerarios personalizados de inserción
laboral. Bolsa de trabajo. Asesoría jurídica en el ámbito laboral.
Asesoría jurídica para extranjeros. Aula de empleo (ordenador,
internet, teléfono, prensa). Grupos de búsqueda por sectores
laborales. Talleres.
 L-V, de 9:30 a 14 h y de 16 a 19 h.

1.3. ESTADO
Delegación del Gobierno para el  91 822 61 21
Plan Nacional sobre Drogas
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
 Plaza de España, 17. <M> Plaza de España
e www.pnsd.msssi.gob.es  44,74, 133, 138
 Información y orientación sobre diferentes áreas: Prevención.
Asistencia y reducción de daños. Incorporación social.
Intervención con poblaciones con problemas jurídicos-penales.
ONG´s que trabajan en drogodependencias. Base de datos de
programas para reducir el consumo de drogas.

2. ASOCIACIONES Y ENTIDADES
SOCIALES
Alcohólicos Anónimos  91 341 82 82
 C/ Gran Avenida, 25; bloque 226. Orcasitas
e www.alcoholicos-anonimos.org  78, 81, 116
@ ocs@area07aa.org
 Rehabilitación (grupos de terapia).
 Alcohólicos. Familias.
Alcohólicos Rehabilitados  91 304 14 03

Asociación Madrileña (ARAM) <M> Suances
 C/ Tracia, 6.  77, 104
@ aram@telefonica.net
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción. Intervención
en centros penitenciarios. Promoción de la salud.
 Personas alcohólicas. Familias.
Asociación Acción Familiar (AFA)  91 446 10 11

 C/ Príncipe de Vergara, 128; <M> Cruz del Rayo
Esc. Der. 1º, local 4. Entreplanta.  29, 52
e www.accionfamiliar.org
@ accionfamiliar@accionfamiliar.org
 Programas de formación para mejorar la capacidad educativa
de la familia. Orientación, información y asesoramiento psicológico
y jurídico.
 Población en general.
Asociación Apoyo  91 437 98 15

 C/ Corregidor Diego de Valderrábano, 45. <M> Estrella
@ apoyo@asociacionapoyo.org  32, 30, 20, 113
 Apoyo y seguimiento. Reinserción. Orientación e inserción
laboral. Seguimiento en juzgados y tribunales (mediación penal).
Intervención en centros penitenciarios. Promoción de la salud.
Menores drogodependientes. Acogimiento de jóvenes en régimen
familiar con miembros de la asociación.

 Drogodependientes. Jóvenes en situación de alto riesgo.
Menores drogodependientes.
Asociación Apoyo Positivo  91 358 14 44

 Avda. Llano Castellano, 26. <M> Begoña
e www.apoyopositivo.org  124, 66, 137
@ info@apoyopositivo.org
 Apoyo y seguimiento. Orientación e inserción laboral.
Promoción de la salud.
 Personas VIH/SIDA (con o sin problemas de drogas). Familias.
Asociación Arco Iris  91 477 84 31

 C/ Romeral, 12; esc. Ext. 1º; local 16. <M> Cruce Villaverde
e www.asociacionarcoiris.org  18, 22, 116, 130
@ susana@asociacionarcoiris.org
 Intervención en centros penitenciarios. Reinserción. Formación
laboral. Asesoramiento jurídico y laboral.
 Mujeres reclusas. Ex-reclusas. Inmigrantes (con o sin
problemas de drogas).
Asociación “Atiempo"  91 328 49 66

 C/ Ramón Pérez de Ayala, 24. <M> Buenos Aires
e www.asociacionatiempo.org  141, 143, 63
@ info@asociacionatiempo.org
 Servicio de información, formación y prevención. Centro de
intervención para la reinserción e inclusión social (áreas:
psicológica, educativa, preventiva, ocupacional y laboral). Apoyo y
seguimiento al usuario/a y su familia.
 Personas con problemas de adicciones (con y sin sustancia),
adicciones crónicas y sus problemas asociadas (VIH/SIDA,
enfermedades crónicas, patología dual, etc.). Personas adultas,
adolescentes y jóvenes en riesgo de exclusión social.
Asociación Basida  91 892 35 37

 Ctra. Antigua de Toledo, Km.9 (Aranjuez). Aranjuez
e www.basida.org
@ aranjuez@basida.org

 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción. Formación
laboral (carpintería, albañilería, fontanería, cerrajería, pintura,
electricidad, jardinería). Patología dual. Otros programas.
 Drogodependientes. Personas VIH/SIDA. Ex-reclusos.
Asociación Betel  91 525 22 22

 C/ Antonia Rodríguez Sacristán, 8. <M> San Francisco
e www.betel.org/es  121, 131
@ madrid@betel.org
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción. Seguimiento
en juzgados y tribunales. Promoción de la salud. Otros programas.
 Drogodependientes. Población en situación de exclusión social.
Asociación Cauces  91 460 15 65/ 699 974 239

> Centro de Día Delta <M> Plaza Elíptica
 C/ Silvio Abad, 2.  6, 60, 78
e www.fundacioncauces.org
@ cauces@cauces.org
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Formación laboral y
ocupacional. Orientacion e inserción laboral. Patología Dual
Apoyo familiar. Grupos de apoyo y de duelo.
Asociación “Centro de Acción Social

San Rafael” (CAS San Rafael)  91 316 69 72
 C/ Joaquín Pol, 4. <M> Peñagrande
e www.asociacionsanrafael.org  42, 64, 83, 133
@ cas@asociacionsanrafael.org
 Intervención Integral: Área Social: banco de alimentos, ropero,
etc. Área Jurídica: extranjería y civil (familiar) y laboral. Área de
Orientación Laboral. Área Psicosocial: sesiones individuales y
grupales. Área Formativa. Piso de Acogida: 9 plazas para mujeres
sin cargas familiares.
 Inmigrantes. Población en situación de exclusión social.
Asociación Centro Trama  91 331 20 54

 C/ Puerto Idiazábal, 3. <M> Sierra de Guadalupe
e www.trama.org  142

@ centrotrama@trama.org
 Reducción del daño. Promoción de la salud. Integración y
desarrollo social.
 Drogodependientes. Minorías étnicas. Mujer. Menores.
Adolescentes. Jóvenes. PSH.
Asociación Colectivo San Blas  91 139 77 28

 C/ Fotografía, 3. <M> Simancas
@ csanblas@gmail.com  38, 48, 70
laboral. Seguimiento en juzgados y tribunales. Intervención en
centros penitenciarios. Reducción del daño. Promoción de la
salud. Asesoramiento jurídico (L, de 11 a 13 h; X, de 17 a 19 h).
 Drogodependientes. Personas VIH/SIDA.
Asociación con un Pie Fuera (CUPIF)  646 512 378

 C/ Albuñuelas, 20; 1º Der. <M> Orcasur
e www.cupif.org  76, 78, 116
@ cupif@cupif.org
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación (Programas reeducativos
contra la violencia de género para personas condenadas bajo
suspensión de condena por violencia de género). Reinserción.
Orientación e inserción laboral. Seguimiento en juzgados y
tribunales. Programas de intervención psicológica. Intervención en
centros penitenciaros. Programas de prevención e intervención
contra la violencia de género para hombres adultos sin condena.
 Reclusos y ex-reclusos (con o sin problemas de drogas).
Familias.
Asociación Cultural La Kalle  91 777 28 22

 C/ Javier de Miguel, 92; bloque 1, local 1. <M> Buenos Aires
e www.lakalle.org  310, 410
@ asociacion@lakalle.org
 Apoyo y seguimiento. Reinserción. Formación laboral
(carpintería y comercio). Orientación e inserción laboral.
Promoción de la salud. Prevención. Programas de ocio y tiempo
libre.
 Menores, adolescentes y jóvenes en riesgo o situación de
exclusión social (con o sin problemas de drogas).
Asociación Cultural Norte Joven  91 372 15 06
 C/ Ribadavia, 20. <M> Barrio del Pilar
e www.nortejoven.org  42
@ nortejoven@nortejoven.org
 Prevención. Reinserción. Formación. Orientación e inserción
laboral. Promoción de la salud.
 Drogodependientes. Inmigrantes. Jóvenes y adultos.
Asociación de Educadores las  91 565 14 68

Alamedillas <M> Abrantes
 Avda. Abrantes, 45; local 3.  47
e www.alamedillas.org
@ alamedillas@alamedillas.org
 Ámbito socio-educativo y educación social (prevención, respiro
familiar, etc.). Ámbito social (Apoyo psicológico,
acompañamientos, acogimientos y reagrupación familiar). Ámbito
drogodependencias (prevención e intervención). Ámbito ocio y
tiempo libre. Ámbito comunitario y Ambito formativo y laboral.
 Jóvenes e Infancia. Familias. Población en situación de
exclusión social.
Asociación de Familias Antidroga  91 792 39 17

San Fermín (FANTID)  603 57 68 43
 C/ Adora, 9.  23, 78, 123
e www.alucinos.org 12 de Octubre
@ fantid@alucinos.org
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción. Orientación
e inserción laboral. Seguimiento en juzgados y tribunales.
Reducción del daño.
 Drogodependientes. Ex-drogodependientes. Familias. Menores.
Adolescentes. Mujeres. Reclusos. Ex–reclusos.
Asociación de Padres, Familiares

y Amigos del Drogodependiente
La Esperanza (ASPAFADES)  91 508 17 56
 Pza. de la Emperatriz, s/n. <M> Carabanchel Alto
@ aspafades@hotmail.com  35, 34, 47, 121

 Apoyo y seguimiento. Reinserción. Formación. Seguimiento en
juzgados y tribunales.
 Drogodependientes. Familias.
Asociación de Rehabilitación
de Marginados (REMAR)  91 884 35 81
 C/ Secoya, 18; 3º. <M> San Francisco
e www.remar.org  47, 121, 131
@ webmaster@remar.org
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción. Seguimiento
en juzgados y tribunales. Intervención en centros penitenciarios.
Reducción del daño. Promoción de la salud. Casas de acogida y
otros programas.
Asociación Dual  91 323 15 55

 C/ Albendiego, 7. <M> Ventilla
e www.patologiadual.com  42
@ asociacion.dual@patologiadual.com
 Apoyo y seguimiento. Reinserción. Patología dual.
 Drogodependientes con problemas psiquiátricos asociados.
Asociación Epsilon  91 551 18 65

 C/ Toledo, 60; 1º; Ext. Der. <M> La Latina
@ asociacionepsilon@drogasinformate.org
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción.
 Drogodependientes. Familias.
Asociación Familias Anónimas  667 368 356

e www.familiasanonimas.es
@ info@familiasanonimas.es
 Grupos de autoayuda para los afectados por el consumo de
drogas de un familiar o amigo o por problemas derivados del
mismo.
 Familias.
Asociación Hontanar  91 477 74 77

 Pza. del Gobernador Carlos Ruiz, 4; 1º. <M> Portazgo

@ asociacionhontanar@hotmail.com  54, 57, 58, 136
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación, Reinserción (piso de
acogida y reinserción en colaboración con Proyecto Hombre).
 Drogodependientes.
Asociación Infancia Creciendo  91 448 99 84

en Familia (INCREFAM)  640 381 211
 C/ de Argüeso, 2; local. <M> Opañel
e www. increfam.org  55, 81, 108
@ increfam.madrid@hotmail.com
 Responder a las necesidades de los familiares que por
determinadas circunstancias se responsabilizan del cuidado de
algún menor de su familia extensa.
 Familias.
Asociación Lakoma Madrid  91 450 70 09

 C/ Villaamil, 78. <M> Francos Rodríguez/ Tetuán
e www.lakoma.org  44, 128
@ lakomamadrid@lakoma.org
 Orientación e intervención Social. Prevención. Apoyo al
tratamiento. Reinserción. Autogestión. Seguimiento en juzgados y
tribunales. Cumplimiento alternativo de penas. Promoción de la
salud. Orientación e inserción laboral. Formación laboral y
Búsqueda Activa de Empleo. Plazas residenciales y de
tratamiento. Prestaciones (alimentos y ropero social).
 Drogodependientes. Ex-drogodependientes. PSH. VIH/ SIDA.
Familias. Mujer. Inmigrantes. Reclusos. Ex-reclusos. Población en
situación o riesgo de exclusión social.
Asociación Madrid Positivo  91 223 71 86/ 87

 C/ Gamonal, 79 bis; local 38. <M> Sierra de Guadalupe
e www.madridpositivo.org  103, 130
@ amp@madridpositivo.org
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción. Reducción
del daño. Promoción de la salud. Pisos de apoyo a la
estabilización para PSH. Dispositivo móvil de dispensación de
metadona.
 Drogodependientes. Personas VIH/SIDA. PSH.

Asociación Marillac
Compañía de Hijas de las Caridad  91 542 18 85/ 58 68
 Pza. de la Encarnación, 3; bajo bis. <M> Ópera/ Sto. Domingo
e www.asociacionmarillac.org
@ asociacionmarillac@asociacionmarillac.org  25, 39
 Servicio de Acogida y Atención Social. Centro de Día Gaviotas.
Talleres ocupacionales. Programa de Apoyo a Familia. Recursos
Residenciales. Programa Penitenciario. Proyecto de ayuda a
Necesidades. Proyecto de Voluntariado.
 Población en situación o riesgo de exclusión social. Mujer VVG.
Familias y menores.
Asociación Mundo Justo  627 696 075

 C/ Camelias, 7; bajo B.  105, 115, 153
e www.mundojusto.org
@ mundojusto1999@yahoo.es
e inserción laboral. Patología dual. Reducción del daño.
Inmigrantes. Madres con niños. Trastornos de la conducta
alimentaria (anorexia, bulimia, patologías asociadas, etc.).
Asociación Pan Bendito  91 525 56 02

 C/ Carcastillo, 29. <M> Pan Bendito
e www.panben.org  47, 108, 118
@ panben@panben.com
 Atención social y psicológica. Voluntariado. Centro de Día:
apoyo y seguimiento escolar, ludoteca y ocio saludable. Centro
Socio-Educativo: aula de compensación educativa y formación
profesional básica. Orientación, acompañamiento y búsqueda de
empleo para jóvenes y adultos.
 Inmigrantes. Menores y jóvenes en situación de riesgo y sus
familias. Adultos.
Asociación para la Integración

del Menor (Paideia)  91 429 51 32
 Pza. Tirso de Molina, 13; 4º Izd. <M> Tirso de Molina
e www.asociacionpaideia.org  65

@ paideia@asociacionpaideia.org
 Recursos residenciales de protección de menores (pisos
tutelados y hogares). Centro de primera acogida y valoración.
Centros de Día (infancia y familia). Pisos de Autonomía para
jóvenes. Servicios de apoyo a adolescentes en riesgo social (I+I).
Programa de Inserción Socio-Laboral. Castellano y Alfabetización.
Compensación educativa. Servicio de intervención con familias en
situación de riesgo y especial necesidad. Cooperación
Internacional (Marruecos y República Dominicana).
 Niños, adolescentes, jóvenes y familias.
 L-V, de 9 a 18:00 h.
Asociación para la Prevención

Reinserción y Atención de la Mujer
Prostituida (APRAMP)  91 530 32 87
 C/ Jardines, 17; local bajo. <M> Gran Vía/ Sevilla
e www.apramp.org  1, 2, 46, 74
@ social@yahoo.es
 Intervención integral individualizada: social, jurídica, sanitaria,
psicológica y formativa-laboral. Apoyo y seguimiento. Unidad
móvil. Unidad de intervención directa. Servicio de información y
orientación. Talleres de formación orientación e inserción laboral.
Piso de emergencia social.
 Personas que ejercen la prostitución, que se encuentran en
situación de trata y/o explotación sexual, o que se encuentren en
situación de riesgo con o sin problemas de drogas.
Asociación para la Prevención y Ayuda  91 407 68 99/

al Ludópata (APAL) 658 699 543
 C/ Elfo, 14; entreplanta D. <M> El Carmen
e www.apalmadrid.org  21, 38, 146
@ apalmadrid@hotmail.com
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción. Patología
dual. Reducción del daño. Promoción de la salud.
 L-V, de 9 a 20 horas.
Asociación para la Promoción y Gestión

de Servicios Sociales Generales
y Especializados (Progestión)  91 471 97 19
 C/ Manuel Fernández Caballero, 4. <M> Marqués de Vadillo
e www.progestion.org  34, 35, 118, 119
@ info@progestion.org
 Itinerarios de estabilización personalizados para
drogodependientes en fase de rehabilitación. Orientación
ocupacional y profesional. Formación en habilidades sociales y
pre-laborales. Asesoramiento legal en materia de extranjería,
vivienda, ocio y tiempo libre.
 Personas con problemas de adicción en tratamiento en fase de
rehabilitación.
 Petición de cita previa por parte del profesional y envío de
informe social.
Asociación Plan Comunitario  91 508 03 90

Carabanchel Alto <M> Carabanchel Alto/ La Peseta
 C/ Alfredo Aleix, 33.  35, 47
e www.plancomunitariocarabanchel.net
@ plancomunitario@gmail.com
 Información general y asistencia personalizada: Información,
asesoramiento y apoyo sobre recursos sociales, culturales,
económicos y legales. Intervencion socio-educativa con familias
en situación de vulnerabilidad. Programas de acompañamiento,
refuerzo y apoyo escolar. Ocio y tiempo libre. Promocion de la
participacion comunitaria. Promoción de la igualdad de
Oportunidades. Empleo y formación.
 Familia. Infancia. Mujer. Población en riesgo o situación de
exclusión social.
 Solicitud de cita previa.
Asociación Podemos  91 303 86 86

 C/ Riojanos, 1. <M> Alto del Arenal
@ podemos@telefonica.net  57, 58, 103, 142
 Apoyo y seguimiento. Rehabilitación. Reinserción. Intervención
en centros penitenciarios. Reducción del daño. Promoción de la
salud. Piso de reinserción de drogodependientes. Talleres
ocupacionales (baja exigencia).
 Drogodependientes. Personas VIH/SIDA. Familias. PSH.

Asociación Pro-Recuperación
de Marginados (APROMAR)  91 409 32 71
 C/ Concejo de Teverga, 24; 2º D. Asamblea de Madrid-
e www.apromar.org Entrevías
@ aapromar@yahoo.es  24, 102
 Reinserción. Intervención en centros penitenciarios. Pisos de
acogida para reclusos y ex-reclusos (mixtos).
 Reclusos. Ex-reclusos (con o sin problemas de drogas).
Asociación Proyecto Hogar  91 314 60 42

 C/ General Lacy, 7; bajo interior.  635 655 812
e www.proyectohogar.org <M>Palos de la Frontera
@ coordinacion@proyectohogar.org  8, 47, 55, 102
 Mediación comunitaria en el municipio de Madrid en el ámbito
de las drogodependencias. Diagnóstico, contacto, seguimiento,
acompañamiento, orientación y derivación. Participación en
espacios y actividades de carácter comunitario. Intervención
socio-educativa. Formación y promoción del Voluntariado.
 Drogodependientes. Vecindad y comerciantes de zonas
afectadas. Personas VIH/SIDA. Menores y jóvenes.
Asociación Proyecto San Fermín  91 792 08 97

 Avda. de los Fueros, 36. <M> San Fermín-Orcasur
e www.san-fermin.org  23, 78, 123
@ asociacion@san-fermin.org
 Formación y orientación socio-laboral. Orientación jurídica
dirigida a población inmigrante. Empleo. Género e interculturalidad
(programa de atención a la mujer, grupo de discusión temática
feminista y de empoderamiento, talleres de desarrollo personal y
autocuidados, yoga. Atención socio-jurídica en situaciones de
violencia de género. Igualdad de oportunidades e integración e
inclusión social). Educación. Acceso a las Tecnologías de la
Información y la Comunicación. Promoción de la participación y
sensibilización comunitaria. Albergue Juvenil Internacional.
 Menores. Jóvenes. Mujer. Inmigrantes. Población en general.
Preferentemente de los distritos de Usera y Villaverde.
 L-V, de 9 a 14:30 h. y de 16:30 a 19 h.

 Preferible cita previa. Derivación de Servicios Sociales de
Usera y Villaverde.
Asociación Servicio Interdisciplinar de Atención

a las Drogodependencias (SIAD)  600 319 498
 C/ Juan Duque, 27; local 6. <M> Príncipe Pío
e www.asociacionsiad.com / www.aislados.es  36, 50
@ info@asociacionsiad.com
 Asesoramiento a jueces. Atención a detenidos y familias en
juzgados. Programas de atención social. Tratamiento de
toxicomanías en centros penitenciarios. Programas de
intervención psicológica en contextos educativos. Gestión del
programa de mediación jurídico-penitenciaria con enfermedad
mental y/o drogodependencias (SAJIMENTAL).
 Drogodependientes. Familias. Reclusos. Ex-reclusos.
Adolescentes.
Cáritas Madrid  91 548 75 80

 C/ Martín de los Heros, 22; 2º Izd. <M> Ventura Rodríguez
e www.caritasmadrid.org  1, 2, 44, 133
@ obrassociales@caritasmadrid.org
 Obras y proyectos para acoger y atender a personas en
situación de exclusión social.
 Drogodependientes. PSH. Inmigrantes. Población en situación
de exclusión social.
> Centro de Tratamiento de Adicciones  91 744 05 99
 C/ Voluntarios Catalanes, 69. <M> Tetuán/ Valdeacederas
 Atención y acogida.  44, 49, 77
 Drogodependientes.
 159
+ info. pág. 57 y 66
Centro Español de Solidaridad-

Proyecto Hombre  91 542 02 71/ 50 93
 C/ Martín de los Heros, 68. <M> Argüelles
e www.proyectohombremadrid.org  1, 44, 133 C2
@ info@proyectohombremadrid.org

 Asesoramiento y orientación personal y familiar. Evaluación y
diagnóstico. Tratamiento: intervención en trastornos de
dependencia. Promoción de la salud. Tratamientos psicosociales,
psiquiátricos y médicos. Patología dual. Apoyo y seguimiento.
Orientación formativa y laboral. Intervención en centros
penitenciarios. Prevención escolar y laboral.
 Adultos, jóvenes y menores con problemas de adicción,
afectivos, conductuales y/o psicosociales. Adultos con Patología
Dual. Familias con necesidad de asesoramiento y apoyo
psicosocial. Profesionales con necesidad de asesoramiento y
apoyo para desarrollo de prevención.
Colectivo de Apoyo y Seguimiento  91 792 39 17

a Menores y Jóvenes (ALUCINOS)  603 577 142
 C/ Adora, 7.
e www.alucinos.org  23, 78, 123
@ alucinos@lasalle.es 12 de Octubre
e inserción laboral. Seguimiento en juzgados y tribunales.
Reducción del daño.
 Drogodependientes. Ex-drogodependientes. Familias. Meno-
res. Adolescentes. Inmigrantes. Mujeres. Reclusos. Ex–reclusos.
Comisiones Obreras Madrid  91 536 53 97 (ext. 5397)

(CC.OO.)  91 536 53 11 (ext. 5311)
> Centro Sindical de Atención Integral
de Drogodependencias(CAID)
 C/ Lope de Vega, 38; 1º. <M> Atocha
e www.ccoomadrid.es  10, 27, 34, 45
@ psocial@usmr.ccoo.es / caid-madrid@usmr.ccoo.es
 Apoyo y seguimiento. Orientación e inserción laboral.
Promoción de la salud.
 Trabajadores con problemas de drogas en el ámbito laboral,
familiares y delegados.
 Cita previa.
Coordinadora de Barrios  91 477 85 787/ 676 058 347

 C/ Peironcely, 2. Asamblea de Madrid-Entrevías
@ coordinadora@coordinadoradebarrios.org  24
laboral. Seguimiento y asesoría jurídica. Intervención en centros
penitenciarios. Promoción de la salud.
 Menores y jóvenes en situación de exclusión social. Menores y
jóvenes drogodependientes.
Cruz Roja Madrid  91 532 55 55

 C/ Muguet, 7. <M> Carabanchel Alto/ San Francisco
e www.cruzrojamadrid.org  108, 118
 Personas drogodependientes. Inmigrantes. Intervención Social.
Población general.
> CCAD Casa de Campo  91 479 94 99
 Personas drogodependientes.
+ info: ver pág. 19
> CCAD Fúcar  91 429 19 60
 Personas drogodependientes.
Otros puntos de atención:
> Zona Norte:  91 360 96 25
 C/ José Álvarez de Toledo, 4. <M> Canillas
> Zona Centro:  91 360 96 61
 C/ Arquitectura, 20. <M> Acacias/Embajadores
> Zona Sur:  91 360 96 67
 C/ Rafael Fernández Hijicos, 11. <M> Miguel Hernández
> Zona Este:  91 360 96 58
 Avda. Moratalaz, 50. <M>Vinateros
> Zona Oeste:  91 360 96 63
 C/ Juan Montalvo, 3. <M>Guzmán el Bueno/ Cuatro Caminos
Federación Alcohólicos de la  91 468 17 29

Comunidad de Madrid (FACOMA) 639 205 084
 Pº de las Delicias, 65; esc. 1 bloque A; <M> Delicias
entreplanta, oficina 1.  8, 19, 45, 47
e www.facoma.org
@ facoma1986@outlook.com
 Información. Orientación. Apoyo y seguimiento. Rehabilitación.
Reinserción. Reducción del daño. Promoción de la salud. Menores
drogodependientes.
 Personas alcohólicas y drogodependientes. Familias.
Población general.
Federación Madrileña de Entidades

para la Asistencia a la Persona
Adicta y su Familia (FERMAD)  91 369 44 48
 C/ Conde de Romanones, 9; 4º Der. <M> Tirso de Molina
e www.fermad.org  6, 26, 32, 65
@ fermad@telefonica.net
 Información y orientación psicológica a familiares de personas
con problemas de adicción. Asesoramiento jurídico a personas
con problemas de adicción y familiares. Promoción del
voluntariado en adicciones y promoción del movimiento asociativo.
 Personas con problemas de adicción y sus familias.
Fundación Atenea (Grupo GID)  91 447 99 97

 C/ Antonia Lancha, 50. <M> Opañel
e www.ateneagrupogid.org  55, 81, 247
@ fundacion@ateneagrupogid.org
 Tratamiento y prevención de adicciones y enfermedades de
transmisión sexual. Apoyo y seguimiento. Reinserción.
Orientación e inserción laboral y formación para el empleo.
Intervención en centros penitenciarios. Reducción del daño.
Promoción de la salud. Prevención y gestión de riesgos sociales
en personas vulnerables. Integración de personas inmigrantes.
Investigación y evaluación en políticas sociales. Formación de
profesionales de la administración y Tercer Sector.
 Personas en situación de grave exclusión social.
Drogodependientes. Población VIH/ Sida y enfermedades de
transmisión sexual. Menores, jóvenes y familias en riesgo.
Mujeres en situación de vulnerabilidad social. Inmigrantes.
Reclusos. Ex-reclusos. PSH. Profesionales y técnicos de
entidades públicas y privadas.
Fundación Ayuda contra la

Drogadicción (FAD)  900 161 515
 Avda. Burgos, 1. <M> Duque de Pastrana
e www.fad.es  14, 129, 174
@ fad@fad.es/ consultas@fad.es
 Servicio de información gratuito, confidencial y anónimo acerca
de sustancias, adicciones, recursos asistenciales y otras
situaciones. Formación on-line y presencial relacionada con
prevención y educación en valores.
Fundación Manantiales  91 401 29 51/ 666 896 061

 C/ Francisco Remiro, 9. <M> Cartagena
e www.manantiales.org Nuevos ministerios
@ achevez@cop.es  1, 72, 74
 Atención ambulatoria psicológica, social y comunitaria.
Motivación al tratamiento y apoyo al mantenimiento del
tratamiento. Rehabilitación. Reinserción. Intervención con el
usuario y la familia en el domicilio. Acompañamiento terapéutico.
Programas dirigidos a personas con patología dual con apoyo
terapéutico en el domicilio. Grupos terapéuticos dirigidos a
drogodependientes y a sus familiares.
 Drogodependientes. Inmigrantes. Familias. Menores.
Fundación Padre Garralda-

Horizontes Abiertos  91 831 75 33
 C/ Puerto de Somport, 6. <M> Plaza Castilla
e www.horizontesabiertos.org  176
@ informacion@horizontesabiertos.org
 Apoyo y seguimiento. Reinserción. Seguimiento en juzgados y
tribunales. Intervención en centros penitenciarios. Promoción de la
salud. Inserción laboral. Programa Javier: aval para permisos
penitenciarios.
 Drogodependientes. Reclusos. Ex-reclusos. Mujeres con hijos
en situación de exclusión social. Personas VIH/SIDA. Inmigrantes.
 Derivación de otros recursos. Aportar informe para valoración.
Fundación Secretariado Gitano  91 507 91 40

 C/ Ahijones, s/n.

e www.gitanos.org El Pozo
@ fsg@gitanos.org
 Programas de ámbito social. Programa de jóvenes y menores
en educación. Programa de Igualdad de género. Orientación,
formación, intermediación e inserción laboral. Búsqueda activa de
empleo. Servicios centrales (exposición fotográfica permanente y
centro de documentación).
 Personas de etnia gitana (con o sin problemas de drogas).
Familias.
Médicos del Mundo  91 315 60 94

 C/ Juan Montalvo, 6. <M> Cuatro Caminos/
e www.medicosdelmundo.org Guzmán el Bueno
@ madrid.ca@medicosdelmundo.org  44, 127
 Atención en salud física, mental y psicólogica por unidad móvil
a personas que ejercen la prostitución. Trabajo comunitario en
prevención de la mutilación genital femenina. Apoyo psicosocial y
orientación sanitaria a personas transgénero. Información y
acompañamiento en materia de acceso a la salud (tarjeta sanitaria
y otras barreras).
 Personas que ejercen la prostitución. Inmigrantes. Personas
transgénero.
Mensajeros de la Paz  91 364 39 40

 Pza. General Vara del Rey, 9. <M> La Latina
e www.mensajerosdelapaz.com  60
@ info@mensajerosdelapaz.com
 Recursos convivenciales y proyecto dirigidos a niños, jóvenes,
mujeres en riesgo o violencia de género, madres solteras,
drogodependientes, jóvenes mayores de edad tutelados,
discapacitados, enfermos de alzhéimer, inmigrantes, etc.
Programa sanitario. Mejora de infraestructuras. Ayuda alimentaria,
etc. Comedores sociales. Teléfono dorado 900 222 223.
 Niños. Jóvenes. Mujeres. Familia. Inmigrantes. Discapacitados
(físicos y psíquicos). Drogodependientes. Personas Mayores.
Psicólogos Sin Fronteras  91 547 38 10

 Cuesta de San Vicente, 6; 4º. <M> Pza. de España
e www.psicologossinfornteras.net  25, 39, 46, 75
@ psf@psicologossinfronteras.net
 Formación. Sensibilización. Educación y prevención con
música. Atención psicológica a bajo coste. Atención psicosocial al
duelo. Grupos de: mujer, población en situación de exclusión
social, de reflexión, inmigración, dependencia y mayores.
Cooperación, crisis y catástrofes.
 Drogodependientes. Mujeres. Infancia y juventud. Inmigrantes.
Refugiados. Enfermos de VIH/ SIDA. Discapacitados. Mayores.
Población en general.
RAIS Fundación  91 736 52 31

 C/ Ardemans, 42 <M> Diego de León
e www.raisfundacion.org
 Asistencia, tratamiento, alojamiento, empleo y formación.
 Personas sin hogar.
+ info. pág. 68
Unión de Asociaciones y
Entidades de Atención al  902 313 314
Drogodependiente (UNAD)  91 447 88 95
 C/ Canarias, 9; local. <M> Palos de la Frontera
e www.unad.org  19, 45, 47, 86
@ unad@unad.org Atocha
 Coordinación, apoyo y gestión a las asociaciones y entidades
de asistencia al drogodependiente de la red estatal de UNAD (253
ONG’s).
Unión General de Trabajadores

Madrid (UGT)  91 589 75 34
 Avda. de América, 25. <M> Av. de América/ Cartagena
e www.madrid.ugt.org  115, 122, 200, 204
> Salud Laboral  91 589 09 09
e www.saludlaboralugtmadrid.org/slaboral/
@ sindrogas@madrid.ugt.org
 Apoyo y seguimiento. Ámbito laboral. Prevención e
información.
 Trabajadores con problemas de drogas en el ámbito laboral.
+ info. pág. 120
3. RECURSOS DE FORMACIÓN E
INSERCIÓN SOCIO-LABORAL
• AGENCIA PARA EL EMPLEO (AE)
 010 (Información general telefónica).
 91 529 82 10 (para llamadas fuera del municipio de Madrid).
e www.madrid.es
> Oficinas Centrales  91 364 93 00

 Pº Pontones, 10. <M> Puerta de Toledo/ Pirámides
 1, 36, 41, C
 Orientación e inserción laboral. Cursos de formación.
Programas mixtos de formación y empleo. Fomento del
autoempleo e intermediación laboral.
 Registro: L-V, de 8:30 a 14 h.
 Oficinas: L-V, de 9 a 14 h.
> Agencias de Zona para el Empleo (A.Z.)
 Orientación laboral, bolsa de empleo y autoempleo.
 Cita previa.
A.Z. Arganzuela  91 364 34 60
 Ronda de Toledo, 10. <M> Puerta de Toledo
@ azarganzuelaae@madrid.es  3, 18, 23, 35
 L-V, de 8:30 a 14 h.
Zona preferente: Arganzuela y Centro.
A.Z. Barajas  91 741 21 90
 Avda. Cantabria, 6. <M> Alameda de Osuna
@ azbarajasae@madrid.es  112, 114, 115, 151
 L-V, de 9 a 14 h.
Zona preferente: Barajas, Hortaleza, Chamartín y Ciudad Lineal.
A.Z. Carabanchel Alto  91 508 87 58
 C/ Cidro, 3. <M> San Francisco
@ azcarabanchelae@madrid.es  108, 118, 155
 L-V, de 9 a 14 h.
Zona preferente: Carabanchel y Latina.
A.Z. Puente de Vallecas  91 477 96 64
 C/ Concejo de Teverga, 1. Asamblea de Madrid-Entrevías
@ azvallecasae@madrid.es  24, 102, 111, 144
 L-V, de 9 a 14 h.
Zona preferente: Puente de Vallecas y Villa de Vallecas.
A.Z. Retiro  91 513 30 85
 Avda. Ciudad de Barcelona, 164. <M> Pacífico
@ azretiroae@madrid.es  24, 37, 56, 141
 L-V, de 9 a 14 h.
Zona preferente: Moratalaz, Retiro y Salamanca.
A.Z. Tetuán  91 533 65 59
 C/ Juan Pantoja, 2. <M> Alvarado
@ aztetuanae@madrid.es  64, 66,124, 128
 L-V, de 9 a 14 h.
Zona preferente: Tetuán, Fuencarral, Chamberí y Moncloa.
A.Z. Vicálvaro  91 775 39 50
 Avda. Daroca, 327. <M> Vicálvaro
@ azvicalvaroae@madrid.es  4, 100, 106, 130
 L-V, de 9 a 14 h.
Zona preferente: Vicálvaro, San Blas y Ciudad Lineal.
A.Z. Villaverde  91 723 39 23
 Avda. Orovilla, 54. <M> Ciudad de los Ángeles
@ azvillaverdeae@madrid.es  22, 23, 85, 123
 L-V, de 8:30 a 14 h.
Zona preferente: Usera y Villaverde.
Centro Especializado  91 785 13 37
en el Sector Alimentario  T-32, 130
 C/ 40-Centro de Formación, salida 20 de la M-40.
 Centro orientado a personas con experiencia y/o formación en
sector alimentario.
 L-X-V, de 8:30 a 9:30 h.
> Otros Centros

Centro de Formación  91 324 28 37/ 29 98
de Barajas <M> Alameda de Osuna
 Avda. Cantabria, 6.  112, 114, 115, 151

 Cursos de formación, idiomas, radio e informática (comunity
manager, comercio 3.0, diseño web).
 L-V, de 8 a 15 h.
Centro de Formación  91 422 54 07/ 466 51 58
Los Cármenes <M> Laguna
 C/ Alhambra, 89.  31, 25, 55, 138
 Cursos de formación en imagen y sonido.
 L-V, de 9 a 14 h.
Centro de Formación  91 305 20 67/69
para la Mujer <M> Congosto
 C/ Huelga, 5. 58, 103, 130, 142
 Cursos de formación en administración, imagen personal,
atención socio-sanitaria y confección.
 L-V, de 9 a 14 h.
Centro de Formación  91 723 90 88/ 96
Oficios. Usera <M> San Fermín/ Orcasur
 C/ Ginebro, 1.  18, 59, 79, 85
 Cursos de formación en industria y construcción.
 L-V, de 8 a 15 h.
Centro de la Agencia  91 364 41 89/ 87
para el empleo Jerte <M> Puerta de Toledo
 C/ Jerte, 3.  3, 60, 148
 Cursos de formación en hostelería.
 L-X-V, de 9 a 15 h.
• INSTITUTO DE ADICCIONES “MADRID SALUD”

e www.madridsalud.es  91 480 42 72
> Servicio de Orientación  91 447 99 97
Socio-Laboral (SOL) <M> Opañel
 C/ Antonia Lancha, 50.  55, 81, 247
e www.fundacionatenea.org
@ sol@fundacionatenea.org / bolsaempleo@fundacionatenea.org
 Orientación e inserción socio-laboral.
 Personas en tratamiento en la red municipal de atención al
drogodependiente.

• SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO
 012
> Punto de Información y Atención  91 580 54 45/ 00
al Ciudadano <M> Plaza Elíptica
 Vía Lusitana, 21; planta baja.  47, 55, 81, 116
e www.madrid.org/servicio_regional_empleo
@ informacion.sre@madrid.org
 Todo lo relacionado con empleo y formación: demanda de
empleo, orientación al empleo y autoempleo, intermediación
laboral e integración laboral, formación, ayudas a entidades, etc.
Información general sobre la Comunidad de Madrid. Registro de
solicitudes. Comunicaciones y escritos. Recepción de sugerencias
y reclamaciones.
 L-V, de 9 a 14 h.
• SUBDIRECCIÓN GENERAL DE
ACTUACIÓN EN ADICCIONES
e www.madrid.org  91 370 21 21/ 26
> Centro de Orientación
Socio-Laboral (C.O.S)  91 742 00 10
 C/ Herencia, 7; local. <M> San Blas/ Las Musas
 Orientación laboral. Itinerarios personalizados de inserción
laboral. Bolsa de trabajo. Asesoría jurídica en el ámbito laboral.
Aula de empleo. Grupos de búsqueda. Talleres. Programa de
asesoría en extranjería.
 Personas drogodependientes en tratamiento dentro de la red
de la Comunidad de Madrid.
 L-V, de 9 a 14 h y de 16 a 19 h.
 Derivación a través de los C.A.I.D.
3.3. ENTIDADES SOCIALES
Asociación Apoyo  91 437 98 15

 Orientación e inserción laboral.
+ info. pág. 29
Asociación Apoyo Positivo  91 358 14 44

+ info. pág. 30
Asociación Arco Iris  91 797 53 54

 Curso de limpieza industrial de edificios.
 Mujeres dependientes del CIS Victoria Kent y Unidad de
Madres.
+ info. pág. 30
Asociación Basida  91 829 35 37

 Formación laboral (carpintería, fontanería, cerrajería, pintura,
electricidad, jardinería). Talleres de búsqueda de empleo.
+ info. pág. 30
Asociación Candelita  91 371 85 06

 Formación laboral en servicios socio-comunitarios (consultar).
Orientación e inserción laboral. Prácticas en empresas.
 Población en situación de exclusión social.
 Acceso por derivación de C.S.S. o Centros de Salud Mental.
+ info. pág. 107
Asociación Cauces  91 460 15 65/ 699 974 239

 Formación laboral (informática, internet, mecánica). Orientación
e inserción laboral. Formación ocupacional (taller de cicloturismo,
gimnasio, mecánica, informática básica).
+ info. pág. 31
Asociación “Centro de Acción Social  91 316 69 72

San Rafael” (CAS San Rafael)
Orientación Laboral: Itinerarios de inserción socio-laboral, diseño
C.V., acceso a internet. Formación: Clases español turno tarde
(M-X-J); Gerontología 300h.

Asociación Ciudad Joven  91 507 62 81
 C/ Avelino Fernández de la Poza, 55.
e www.ciudadjoven.org Entrevías
@ ciudadjoven@ciudadjoven.org  24, 102, 111
 Formación laboral (talleres prelaborales de mecánica de motos,
y electricidad, habilidades sociales, apoyo educativo, nuevas
tecnologías). Orientación e inserción laboral. Prácticas en
empresas.
 Jóvenes en situación o riesgo de exclusión social (16-21 años).
Asociación Colectivo San Blas  91 139 77 28

+ info. pág. 32
Acción contra el Hambre  91 051 22 84

 C/ Marcelina, 3. <M> Ventilla/ Plaza de Castilla
 Programas contra el desempleo y por la inclusión socio-laboral
de personas con dificultades de acceso al mercado de trabajo,
generando oportunidades a través de la mejora de las
competencias de los participantes.
Asociación con un Pie Fuera (CUPIF)  646 512 378

+ info. pág. 32
Asociación Cultural La Kalle  91 380 54 80/ 05 69

 Formación laboral (carpintería, microinformática y comercioy
distribución). Orientación e inserción laboral. Acompañamiento
social y búsqueda activa de empleo. Intermediación laboral. Bolsa
de empleo. Agencia de colocación. Prácticas en empresa.
> Taller IROKO Vallecas/ El Pozo
 C/ Torre de Don Miguel, 12; P.I. Villa de Vallecas.  130
@ carpinteriairoko@lakalle.org
+ info. pág. 32
Asociación Cultural Norte Joven  91 372 15 06

 C/ Ribadavia, 20. <M> Barrio del Pilar
e www.nortejoven.org  42
@ nortejoven@nortejoven.org
 Formación Laboral (taller de carpintería, electricidad,
fontanería, restauración, cocina y comercio). Formación en
Secundaria. Orientación e inserción laboral.
+ info. pág. 33
Asociación de Educadores las  659 142 307

Alamedillas <M> Alto del Arenal
 Riojanos, 1  57
 Orientación e inserción laboral (taller búsqueda de empleo) en
C/ Riojanos, 1. Agencia de Colocación.
 L, X y J, de 9:30 a 12:30 h.
+ info. pág. 33
Asociación de Familias Antidroga  91 792 39 17

San Fermín (FANTID)  603 57 68 43
+ info. pág. 33
Asociación de Padres, Familiares

y Amigos del Drogodependiente
La Esperanza (ASPAFADES)  91 508 17 56
 Formación laboral (ofimática básica).
+ info. pág. 33
Asociación Grupo Labor  91 797 53 54

 C/ Romeral, 12; esc. Ext. 1.  22, 130
@ bae_labor@hotmail.es Puente Alcocer
 Formación laboral. Itinerarios formativos con prácticas en
empresas en las áreas de ayudante de cocina y limpieza
industrial. Certificado de profesionalidad en atención socio-
sanitaria a personas dependientes en instituciones sociales.
Formación prelaboral para mujeres gitanas. Informática básica e
internet. Clases de castellano. Prospección e intermediación
laboral. Asesoramiento jurídico previa petición de cita telefónica.
Atención psicológica, previa petición de cita.
 Mujeres en situación de exclusión social (con o sin problemas
de drogas).

> Centro de Día  91 450 70 09
 C / Villaamil, 78. <M> Francos Rodríguez
> Taller de Formación  91 311 36 29
 C/ Nenúfar, 34; local. <M> Tetuán
@ cf.lakomamadrid@lakoma.org
 Orientación. Inserción laboral y seguimiento. Taller búsqueda
de empleo. Informática básica. Formación laboral y talleres
terapéuticos y ocupacionales.
Taller de Carpintería Restauración y Arteterapia
 Drogodependientes. Ex-drogodependientes. Población en
situación o riesgo de exclusión social.
Taller de Corte y Confección y Taller de Peluquería
 Población en situación o riesgo de exclusión social.
+ info. pág. 35
Asociación La Rueca  91 404 07 33 (Oficina central)

 C/ Barlovento, 1; local. <M> García Noblejas
e www.larueca.info  4, 38, 48, 70
@ larueca@larueca.info
> Centro de Empleo y Formación  91 367 99 35
 C/ San Lamberto, 3 posterior. <M> La Elipa
 Formación laboral (Auxiliar de Camarero/a sala-barra. Operario
de logística. Auxiliar de Comercio. Administrativo 2.0, Limpiador
de alojamientos y residencias. Auxiliar polivalente de Comercio.
Cajera, Certificado de Profesionalidad de Atención Socio-Sanitaria
a personas dependientes en Instituciones Sociales. Manipulador
de alimentos). Orientación e inserción laboral. Prospección
empresarial. Intermediación laboral.
 Jóvenes (16-29 años) en situación de vulnerabilidad, mujeres
extranjeras no comunitarias con art. perceptores de rentas
mínimas.
Asociación Madrileña de Entidades

y Empresas de Inserción (AMEI)  91 522 08 43

 C/ Bustos, 2; local 2. <M> Puente de Vallecas
e www.amei.es  10, 24, 54, 136
@ amei@amei.es
 Coordinación y apoyo entre entidades y empresas de inserción.
Orientación y asesoramiento a entidades y empresas de inserción
socio-laboral. Comercializadora de productos y servicios de
entidades y empresas de inserción.
 Entidades que trabajen con población en situación de exclusión
social.
Asociación Madrileña de Inserción

Social (AMIS AURRERA)  91 356 81 04
 C/ Ruíz Perelló, 12; local <M> Manuel Becerra / Ventas
e www.amisinsercionsocial.org  2, 56, 71
@ centrodedia@amisinsercionsocial.org/
gestion@amisinsercionsocial.org
 Apoyo y seguimiento psicosocial. Reinserción. Actividades de
ocio y tiempo libre. Orientación e inserción laboral. Promoción de
la salud.
 Inmigrantes, menores, jóvenes y mujer.
Asociación Mundo Justo  627 696 075

+ info. pág. 36
Asociación Pan Bendito  91 525 56 02

 Formación laboral (talleres de orientación laboral “electrónica,
electricidad, escaparatismo, restaurante-bar, artes gráficas y
auxiliar de oficina). Orientación e inserción laboral.
+ info. pág. 36

del Menor (Paideia)  91 429 51 32
+ info. pág. 36
Asociación para la Prevención,  91 530 32 87

Reinserción y Atención de la  91 420 17 08
Mujer Prostituida (APRAMP)
 Formación laboral (taller textil, taller de auxiliar de geriatría).
Orientación e inserción laboral.
+ info. pág. 37
Asociación para la Promoción y Gestión

de Servicios Sociales Generales
y Especializados (Progestión)  91 471 97 19
 Formación laboral (ofimática básica). Orientación e inserción
laboral.
+ info. pág. 37
Asociación Plan Comunitario

Carabanchel Alto  91 508 03 90
 Orientación laboral individual y grupal: elaboración de
currículum, carta de presentación y entrevistas de trabajo.
Aprendizaje de las nuevas tecnologías y método online para
buscar trabajo. Aula de acceso libre a equipos informáticos.
Talleres formativos de gestiones telemáticas. Ampliar
conocimientos sobre aspectos educativos (castellano para
inmigrantes), de salud y legales. Negociación y tratamiento de
conflictos, aspectos psicosociales.
 Población en general, prestando especial atención a colectivos
desfavorecidos.
 Solicitud de cita previa.
+ info. pág. 38
Asociación Proyecto Hogar  91 314 60 42/ 635 655 812

+ info. pág. 39
Asociación Proyecto San Fermín  91 792 08 97

 Formación y orientación socio-laboral (cursos de informática).
 Población desempleada en general y población en situación de
exclusión social (con o sin problemática de drogas). Distritos
preferentes: Usera y Villaverde.
+ info. pág. 39

> Fundación Labora 91 726 81 53
 C/ Francisco Sivela, 32 <M> Diego de León
 Gestoría social: acompañamiento, asesoría y tutoría a
personas que han iniciado un proceso de autoempleo promovido
por el programa de Paro y que financia mediante microcrédito
solidario.
Centro Español de Solidaridad-

Proyecto Hombre  91 542 02 71/ 50 93
 Orientación y asesoramiento formativo laboral.
+ info. pág. 40
Colectivo de Apoyo y Seguimiento a

Menoresy Jóvenes (ALUCINOS)  91 792 39 17
 Formación laboral (electricidad, confección, patronaje y
escalado, mecánica de motos, curso de alfabetización de adultos
y cocina). Orientación e inserción laboral. Intermediación laboral.
+ info. pág. 41
Cooperativa de Iniciativa Social

Opción 3  91 360 06 00
 C/ Olmo, 15. <M> Antón Martín
e www.opcion3.es
@ opcion3@opcion3.es
> Programa de inserción laboral “JUNCO” de la C.M.
 Menores tutelados (con o sin problemas de drogas), de 16 a 18
años.
 Acceso por derivación de D.G. Familia e Infancia.
> Programa de inserción laboral “PAIS” de la C.M.
 Menores con ejecución de medidas.
 Acceso por derivación de la Agencia para la reinserción del
Menor.
> Programa de inserción laboral “SIE” de la C.M.
Prevención del Sin Hogarismo en jóvenes, de 18 a 21 años.

 Acceso por derivación de Samur Social y Red de servicios
sociales Ayto Madrid.

> Programa Empleo
 C/ Muguet, 7 <M> Carabanchel Alto
Fundación Adsis  91 504 51 64

 C/ Peñascales, 14; local Izd. <M> O´Donnell
e www.fundacionadsis.org  2, 56, 71, C2
@ madrid@fundacionadsis.org
 Formación: comercio; ocio y tiempo libre. Rentas Mínimas.
Orientación e inserción laboral. Formación prelaboral para
inmigrantes. Servicio de información y asesoramiento jurídico a
extranjeros. Residencia de acogida para africanos subsaharianos.
Bolsa de empleo. Búsqueda activa de empleo.
 Menores. Inmigrantes. Mujeres. Jóvenes. Drogodependientes.
Fundación Atenea (Grupo Gid)  91 447 99 97

 Acompañamiento y talleres en la Búsqueda Activa de Empleo.
Acceso aula abierta internet. BAE. Emprendimiento. Formación
laboral. Intermediación laboral. Orientación e inserción laboral.
+ info. pág. 43
Fundación Integra  91 571 31 55

 C/ Cardenal Marcelo Spínola 52; planta baja. <M> Pio XII
e www.fundacionintegra.org  16, 29, 70, 107
@ integra@fundacionintegra.org
 Intermediación para la inserción laboral de colectivos en
exclusión social. Seguimiento del itinerario de inserción (previo y
posterior a la contratación en la empresa).
 Colectivos de exclusión social.
 Derivación a través de ONG.
Fundación Padre Garralda-  91 831 75 33

Horizontes Abiertos
 Información y orientación laboral.
Fundación San Martín de Porres  91 428 11 70

 C/ Vía Carpetana, 47. <M> Carpetana /Laguna
e www.fundacionsmp.org  17, 25
@ fundacion@fundacionsmp.org Laguna
 PSH y población en situación de exclusión social grave (con o
sin problemática de drogas).
> Taller Pre- Laboral A puesto
 Competencias básicas e integración socio-laboral.
> Servicio de Orientación e Intermediación Laboral (OIL)
 Pintura textil, encuadernación mecánica y artesanal,
estampado con serigrafía y tampografía.
> Programa de Empleo con Apoyo
 Seguimiento dentro y fuera de la empresa tras la inserción.
> Agencia de colocación San Martín de Porres
 Empleo con apoyo y servicio de orientación laboral.
Fundación Secretariado Gitano  91 507 91 40

> Centro Socio-Laboral Adalí Calí
 Orientación, formación, intermediación e inserción laboral.
Búsqueda activa de empleo.
 Personas de etnia gitana (con o sin problemas de drogas).
+ info. pág. 44
Red Araña-Tejido de Entidades  91 525 50 99

Sociales por el Empleo
 Puerta del Sol, 5; 4º.
e www.empleoenred.org <M> Sol
@ info@empleoenred.org  50
 Emprendimiento/ asesoramiento al autoempleo. Intermediación
laboral. Orientación e inserción laboral. Talleres para la búsqueda
activa de empleo. Bolsa de empleo.
 Drogodependientes. Inmigrantes. Jóvenes. Reclusos. Ex-
reclusos. Mujeres. Población en situación de exclusión social.
4. RECURSOS SOCIALES PARA
PERSONAS SIN HOGAR
Área de Gobierno de Equidad,  91 588 10 00
Derechos Sociales y Empleo
D.G. de Integración Comunitaria y Emergencia Social
e www.madrid.es
 Paseo de la Chopera, 41.
@ ag.equidaddsociales@madrid.es
 El Programa municipal de atención a PSH cuenta con una
importante Red de Atención concretada en los siguientes
recursos. Todos los centros de la Red Municipal (excepto los
recursos específicos de la Campaña contra el Frío) tienen una
única vía de acceso a través de Samur Social (Sistema de puerta
única PUE).
• SAMUR SOCIAL
@ samursocial@madrid.es  112
 El Samur Social consta de varios dispositivos organizados en
dos frentes de trabajo: Emergencias Sociales y PSH:
 24 h, todo el año.
> Central Samur Social
 Situaciones de emergencia social  112
 Carrera de San Francisco, 10. <M> Latina
 Centro de intervención y coordinación operativa en las
situaciones de emergencias individuales, familiares y colectivas.
Proporciona información telefónica y presencial sobre servicios
sociales.
> Unidad de Estancias Breves de la Central Samur Social
 Carrera de San Francisco, 10. <M> Latina
 Servicio de alojamiento (20 plazas mixtas) y atención a
personas afectadas por una emergencia individual, familiar o
colectiva.
 Valoración previa del trabajador social de la Central del Samur
Social.
> Unidades Móviles del Samur SOCIAL
 Vehículos con una dotación de trabajador social y auxiliar de
servicios sociales, que actúan directamente en la calle y en los
espacios en los que se desarrolla la emergencia social. Ámbito de
cobertura: municipio de Madrid.
> Equipos de Calle
 Equipos compuestos de trabajador social y auxiliar de servicios
sociales, que realizan su labor a pie de calle, prioritariamente con
colectivos de PSH, pero que ante situaciones de emergencias
colectivas o gran emergencia, se les activa para que presten
servicio en las mismas.
 L-V, de 8 a 20 h.
• CENTROS DE LA RED MUNICIPAL PARA

PERSONAS SIN HOGAR
 A todos los centros de la Red Municipal de Atención a las PSH,
se accede a través de la Puerta Única de Entrada (PUE). La
solicitud puede realizarse:
- De forma presencial 24 h.: en la sede de Samur Social (Carrera
de San Francisco, 10. Metro Latina).
- De forma presencial L-V, de 9:00 a 14:00 h.: en el Centro de
Acogida San Isidro (Pº del Rey, 34. Metro-Cercanías Príncipe Pío)
- Telefónicamente 24 h.: llamando al 112.
- Telemáticamente: Los profesionales pueden solicitar plaza a
través del correo samursocialpue@madrid.es
> Centro Abierto 'Catalina Labouré' (Pozas)  91 522 76 41
 C/ Pozas, 4. <M> Noviciado
@ capozas@madrid.es  147
 Centro de baja exigencia para PSH. Servicios de alojamiento,
desayuno, comida, merienda y cena. Atención social y sanitaria.
 30 (mixto).
> Centro Abierto La Rosa  91 559 15 34
 Paseo del Rey, 36. <M> Príncipe Pío
@ ccalatrava@madrid.es  41 46, 75
 Centro de baja exigencia para PSH. Servicio de alojamiento,
desayuno, comida, cena y atención social y sanitaria. Talleres y
actividades. Sala de Reducción del Daño para consumidores de
alcohol.
 30 de pernocta + 5 de emergencias y 30 de día (mixto).
> Centro Abierto “Peñuelas”  91 826 00 89/ 687 901 434
 C/ Arquitectura, 18; esq. C/ Carvajales. <M> Acacias
@ capenuelas@raisfundacion.org  60, 55, 148
 Centro de baja exigencia para PSH. Servicio de alojamiento,
desayuno, comida y cena. Atención social y sanitaria. Talleres y
actividades.
 30 (mixto).
> Centro de Acogida San Isidro (CASI)  91 758 15 50
 Paseo del Rey, 34. <M> Príncipe Pío/ Argüelles
@ casanisidro@madrid.es  41, 46, 75
 Servicio de alojamiento, desayuno, comida, merienda, cena.
Servicios de peluquería y podología. Atención social y sanitaria.
Talleres polivalentes, actividades ocupacionales y socio-educativas.
 24h, todo el año.
 268 (mixto).
> Centro de Acogida Juan Luis Vives 91 760 24 98/ 99
 C/ Alcalde Juan de Mata Sevillano, 18. <M> Puerta de Arganda
@ cajuanluisvives@madrid.es/ cajlvts@madrid.es  T 23
 Servicios de alojamiento, desayuno, comida, merienda, cena.
Talleres polivalentes. Preparación para el empleo.
 24h, todo el año.
 132 plazas (mixto).
> Centro de Acogida Puerta Abierta  91 511 21 00
 C/ Pinar de San José, 104. <M> La Peseta
@ puertaabierta@grupo5.net  35, 155, 483, 486
Servicio de alojamiento, desayuno, comida, merienda, cena.

Talleres y actividades ocupacionales. Sala de Reducción del Daño
para consumidores de alcohol.
 24 h., todo el año.
 130 plazas (mixto).
• CENTROS DE EMERGENCIAS COLECTIVAS.

CAMPAÑA MUNICIPAL CONTRA EL FRÍO
 112
 Ampliación de plazas y atención durante el periodo comprendido
entre 25 de Noviembre y 31 de Marzo (variable en función de
climatología), en cuatro recursos diferenciados:
> Centro de Acogida de Emergencia
para personas sin hogar Pinar de San José  91 511 71 08
 C/ Pinar de San José, 106.  Servicio especial EMT: salida
desde la Glorieta de Príncipe Pío. L-D, a las 19:30 h y 20:30 h.
@ munifrio.pinardesanjose@accem.es
 Comida. Atención social y sanitaria.
 Apertura, de 20 a 8:00 horas.
 Directamente en la parada del autobús o en el teléfono 112.
 150 plazas para hombres y mujeres.
> Centro de Día de Acogida de Emergencia
para personas sin hogar Pinar de San José  91 511 71 08
 C/ Pinar de San José, 106.
 Centro de acogida ante el frío. Servicio de comida y merienda.
Atención social y actividades ocupacionales.
 Apertura, de 8 a 20:00 h.
 Derivación de los recursos de la Campaña contra el Frío.
 30 plazas mixtas
> Plazas de alojamiento en
establecimientos de hostelería.  91 511 71 08
 Alojamiento en establecimientos hosteleros.
 Acceso por valoración del trabajador social de la Campaña
contra el Frío.
 12.000 estancias durante el periodo de apertura de la
Campaña.
> Centro de Acogida de Emergencia  664 451 265
para personas sin hogar Vallecas  91 480 11 02
 Centro de acogida ante el frío. Alojamiento, desayuno y cena.
Atención social y sanitaria.
 Camino Pozo del Tío Raimundo, 7.
 Servicio especial de la EMT desde la Glorieta de Atocha (L-D, a
las 21:15 y 22 h.).
 Bus T3, parada en estación de Cercanías El Pozo o parada en
estación de Metro Sierra de Guadalupe (L-V, en horario ordinario).
 L-D, de 21 a 8:00 h.
 Acceso libre, directamente en la parada del autobús o llamada
al 112.
 140 plazas para hombres.
 OTROS SERVICIOS MUNICIPALES

> Casa de Baños de Alvarado  91 533 59 24
 C/ Bravo Murillo, 133. <M> Alvarado
 Duchas de agua caliente.  C, 64, 124, 128
 L a D, de 9 a 13.30 h.
 Acceso libre. Abonar 0,50 cent/€ por 20 min. de duración.
 20 hombres y 13 mujeres.
> Casa de Baños de Embajadores  91 530 97 77
 Glorieta de Embajadores, 2. <M> Embajadores
 Duchas de agua caliente.  C, 27, 34, 36
 L-S, de 08:30 a 18:30 h. D y festivos, de 08:30 a 14:30 h.
 Acceso libre. Abonar 0,50 cent/€ por 20 min. de duración.
 44 hombres y 15 mujeres

Consejería de Políticas Sociales y Familia
Consejería de Sanidad
e www.madrid.org
• Equipo de Calle de Salud Mental

y Rehabilitación de  91 527 14 18
Enfermos Mentales Sin Hogar  638 514 427

 C/ Cabeza, 4. <M> Tirso de Molina
> Programa de Atención Psiquiátrica a enfermos mentales
sin hogar
 Equipo socio-sanitario, con movilidad y trabajo en calle con
PSH que padecen patología mental grave y crónica.
 L-V, de 9 a 17 h.
 Personas con enfermedad mental grave y crónica sin hogar,
con o sin consumo de tóxicos asociado (patología dual) que no
reciban atención psiquiátrica en otro recurso de la red. Quedan
excluidas las personas atendidas en la red de salud mental y
toxicomanías.
4.3. ENTIDADES SOCIALES

Apostólicas del Corazón de Jesús  91 445 41 69
 C/ José Marañón, 15 E. <M> Alonso Martínez
@ amiralles@proyectosluzcasanova.org  3, 21
> Centro de Día-Comedor Social “Luz Casanova”
 Atención social y jurídica. Servicio de lavandería y duchas.
Taller lengua y cultura española para inmigrantes. Taller de
informática e internet. Taller de búsqueda activa de empleo.
Seguimiento individualizado de RMI.
 Personas mayores de 18 años.
 L-V, de 9 a 15 h; S, D y festivos, de 11 a 15 h.
 Entrevista previa con el trabajador social del Centro. Entrega
de tarjetas a nuevos ingresos (L-V, a las 9 h.).
 Comedor: 130 (mixto).
Asociación Realidades
e www.asociacionrealidades.org
> Sede Central, Alojamiento y Empleo  91 467 27 26
 C/ Cáceres, 10; 1º Der. <M> Delicias
@ lar@asociacionrealidades.org  8, 19, 45, 47
 Gestión de servicios de alojamiento. Servicio de empleo
(orientación, búsqueda activa de empleo, taller de nuevas
tecnologías, etc.).
 PSH.

 L-V, de 9 a 15 h.
 Programa de alojamiento: Acceso por derivación.
 Programa de empleo: Acceso libre y/ o por derivación
> Centro de Acompañamiento Social  91 593 91 21
 C/ San Andrés, 21; local bajo Izd. <M> Bilbao
@ acsocial@asociacionrealidades.org  3, 147, 149
 Servicio de Acompañamiento Social (gestión y tramitación de
RMI). Servicio de Psicología (individual y grupal).
 PSH.
 L-V, de 9 a 13 h.
 Acceso libre y/ o por derivación.
Asociación Sociedad
San Vicente de Paúl  91 369 79 90
 C/ San Pedro, 3. <M> Antón Martín / Atocha
e www.ssvp.es  10, 27, 34, 45
@ ssvp@ssvp.es
> Asesoría Jurídica
 Asesoramiento en temas jurídicos.
 Personas sin recursos económicos
 X, de 17 a 19 h.
 Cita previa.
> Piso de Acogida para enfermos de VIH
 Residencia de 1 año de estancia.
 Hombres con VIH desarrollado.
 6 hombres.
> Centro de Acogida e Integración Social  91 470 13 50
“Santiago Masarnau” <M> Batán
 C/ Serafín de Asís, 7 A.  36, 39, 65
@ santiago.masarnau@tiscali.es
 Acogida. Asistencia sanitaria. Formación. Orientación socio-
laboral. Servicio de trabajo social. Ropero. Comedor.
 Cita previa en los servicios de comedor y talleres.
 100 (mixto).

> CEDIA 24 H  91 541 67 63
 C/ Cuart de Poblet, 11 posterior <M> Laguna
@ cedia@caritasmadrid.org  31, 55, 25, 17
 Centro de Día: aseo e higiene, cafetería, lavandería, lectura y
consulta de prensa, juegos de mesa, botiquín, talleres, charlas y
actividades lúdicas. Atención e Intervención social (información y
orientación), psicológica y jurídica).
 Personas entre 18 y 65 años, sin consumo activo.
 Todo el año, de 09 a 21:00 h.
 Acceso libre y/o por derivación a través de los trabajadores
sociales de Cáritas o informe social de otros profesionales, previa
llamada.
 Centro de Noche: centro nocturno (butacas), aseo e higiene y
alimentación. Consigna.
 Personas entre 18 y 65 años, sin consumo activo que no
presenten cuadros de perturbación mental que suponga alteración
o peligrosidad al funcionamiento del centro.
 Todo el año, de 21 a 09.00 h.
 Acceso libre y/o por derivación a través de los trabajadores
sociales de Cáritas o informe social de otros profesionales, previa
llamada.
 40 (mixto).

 C/ Muguet, 7. <M> Carabanchel Alto
e www.cruzrojamadrid.org
> Comedor para Solicitantes de Asilo  91 527 17 29
e Inmigrantes <M> Palos de la Frontera
 C/ Canarias, 5.  44, 127
 Comidas calientes; fines de semana bolsas de comida fría.
 Personas con tarjeta-comedor.
 Todos los días, de 12:30 a 15:00h.
 Derivación desde las unidades de trabajo social de inmigrantes
(sedes de Cruz Roja).
 Alrededor de 500 comidas diarias.
Fundación Padre Garralda-

Horizontes Abiertos  91 831 75 33
 C/ Puerto de Somport, 6. <M> Plaza Castilla
e www.horizontesabiertos.org  176
@ informacion@horizontesabiertos.org
> Programa Padre Arrupe
 Camino del Encinarejo, 15 Villanueva de la Cañada
 PSH, convalecientes de un ingreso hospitalario.
 Derivación de Samur Social, centros hospitalarios o
emergencias sociales.
+ info. pág. 44
Fundación Real Congregación de

Esclavos del Dulce Nombre de María  91 429 39 97
 C/ Doctor Cortezo, 4. <M> Tirso de Molina
> Comedor “Ave María”
 Desayuno y bocadillos.
 L-S, de 9:15 a 11 h. (D, cerrado).
 350 servicios mixtos, repartidos en turnos de 72 personas.
> Servicio de Escucha
 Información para búsqueda de recursos en general.
Acompañamiento y apoyo.
 M y V, de 10 a 12 h.
Destinado a población en general.
Fundación Red de Apoyo a la

Inserción Socio-Laboral (RAIS)
e www.raisfundacion.org
> Empleo  91 448 81 55
 C/ Ardemans, 42.
@ empleo.madrid@raisfundacion.org <M> Diego de León
 Servicio prelaboral. Servicio de Búsqueda de Actividad de
Empleo (BAE). Servicio de Intermediación Laboral. Servicio de
Empleo con apoyo.
 Personas mayores de 18 años con permiso de trabajo. PSH.
Inmigrantes. Mujer.
 L a J, de 9 a 14 h y de 15 a 17 h.; V, de 9 a 14 h.

 Derivación formalizada desde centros de atención públicos o
privados.
> Alojamiento-Pisos para Jóvenes sin Hogar  647 679 449
@ Jovenessinhogar.madrid@raisfundacion.org
 Dispositivos de alojamiento.
 Jóvenes sin hogar (18-25 años).
 Atención a derivaciones: L-V, de 10 a 14 h y de 15 a 17:30 h.
 Derivación y valoración profesional.
> Alojamiento-Pisos para la Autonomía  661 416 948
@ pisosautonomia.madrid@raisfundacion.org
 Dispositivos de alojamiento para PSH (25-65 años) que
dispongan de ingresos económicos estables de cara a ser
autónomos en sus gastos (alimentación, transporte, etc.).
 Atención a derivaciones: L-V, de 10 a 14 h. y de 15 a 17:30 h.
 Derivación y valoración profesional.
Fundación San Martín de Porres  91 428 11 70

 C/ Vía Carpetana, 47. <M> Carpetana
e www.fundacionsmp.org  17,25
@ fundacion@fundacionsmp.org
> Albergue San Martín de Porres  91 428 11 51/ 52
 Media pensión. Gestión y tramitación de documentos. Talleres.
 Entrada: de 18 a 20:45 h. Cierra en julio.
 62 hombres sin recursos económicos.
> Mini-Residencia “Cenchaca”  91 428 11 70
 C/ Chindasvinto, 78. <M> Carpetana
 Alojamiento temporal mediante derivación. Pensión completa.
Apoyo personal, social y comunitario. Rehabilitación.
 12 plazas individuales.
> Pisos de Acogida  91 428 11 70
 Pensión completa.Programa de inserción.
 70 personas con ingresos.
Hermanas Terciarias Capuchinas

de la Sagrada Familia  91 554 56 42
 C/ General Asensio Cabanillas, 23-25. <M> Metropolitano/
@ tcbosque25@capuchinas.e.telefonica.net Guzmán el Bueno
> Comedor San Francisco  91 535 00 62
Parroquia San Bruno.
 Comida caliente de L-V. Sábados y festivos bocadillos.
 L-D, de 11 a 13.15 h.
 200 servicios mixtos.
Hermandad del Refugio  91 522 00 70

 C/ Corredera Baja San Pablo, 16. <M> Callao
@ hermandad@refugio.e.telefonica.net  1, 2, 3, 46
> Comedor
 Cenas y bocadillos.
 L-S, a las19 h. (D, cerrado).
> Ropero
 Donación de ropa.
 Cita previa.
Hijas de la Caridad. Programa

Integral “Vicente de Paúl”  91 446 47 39
 Pº General Martínez Campos, 18; bajo C. <M> Iglesia
e www.programaintegralvicentedepaul.com  5, 16, 61
@ pivp.direccion@hcsantaluisa.es
> Comedor Social:
 Servicio de comedor y atención social.
 Mujeres y hombres de 18 a 65 años en situación de
vulnerabilidad o exclusión, con tarjeta de comedor.
 Solicitud de plaza: L-M-J-V, de 9:00 a 10:30 h.
 Horario comedor: L-D: Turno 1º: 12:00 h. Turno 2º: 13:00 h.
 Petición de plaza.
 361.
> Familias
 Alimentos para todos los miembros de la familia para ser
consumidos en el domicilio habitual.
 Familias.
 Horario de recogida: 11:00 h.
 Derivación de C.S.S. y/o otras entidades. Aportar informe
social.
 65 personas.
> Centro de Vida
 Salas: de estar, de informática, para talleres, cocina y bolsa de
empleo. Se realizan talleres ocupacionales y formativos. Servicios:
podología, peluquería, duchas y lavandería.
 Personas con tarjeta de comedor.
 L-D, de 10 a 18:00 h.
> Centro de Acogida. Recurso de alojamiento temporal
 Servicio de alojamiento temporal (3 meses).
 Inmigrantes. Mayores de 18 años, con autonomía personal
para las habilidades de la vida diaria, sin problemas de adicciones
tóxicos y, en caso de padecer enfermedad mental, que estén en
tratamiento.
 L-V, de 17:30 h. a 10:00 h. S-D, de 19:30 h. a 10 h.
 Derivación de recursos internos. Por derivación de otros
proyectos.
 14 mixtas, distribuidas en habitaciones dobles.
> Pisos de Inserción
 Servicio de alojamiento temporal (1-6 meses).
 Hombres y mujeres inmigrantes, mayores de edad, con alto
nivel de autonomía, sin problemas de adicciones ni de salud
mental sin tratamiento, con o sin menores, y que cuenten con una
fuente de ingresos estable pero insuficientes como para acceder a
una vivienda normalizada.
 Derivación de recursos propios o de otros proyectos.
> Pisos de Apoyo Social
 Proyecto de acompañamiento social y de viviendas
normalizadas.
 Personas solas y familias en situación de exclusión social (sin
redes familiares y sociales, con dificultades especiales y sin
ingresos para acceder a una vivienda de alquiler).
Parroquia Santa María del

Monte Carmelo  91 576 49 46
 C/ Ayala, 33-35. <M> Núñez de Balboa/ Velázquez
@ tsocial.ayala@gmail.com  9, 19, 21, 53

 Apoyo y seguimiento. Formación laboral (informática,
alfabetización, idioma castellano). Atención social. Acogida,
información y orientación. Asesoramiento legal y administrativo.
Orientación e inserción laboral. Búsqueda activa de empleo.
 Solicitud telefónica de cita: Miércoles a las 10.00 h.
 Cita previa, excepto los lunes.
> Ropero
 Población en general. No acudir con síntomas de consumo.
 Lunes: mujeres y niños.
 Lunes alternos: hombres.
 Acceso libre. Necesario aportar fotocopia de documentación
para realizar inscripción.
Sta. María de la Cabeza

(Misioneras de la Caridad  91 463 37 44 / 03
Madre Teresa de Calcuta) <M> Puerta del Ángel
 Pº de la Ermita del Santo, 46  25
> Hogar para Mayores
 Alojamiento y manutención.
 Hombres mayores de 65 años con escasez de recursos
económicos. Sin consumo de drogas o alcohol.
 Atención directa, de 9 a 11 h y de 16 a 19 h.
 30 hombres.
> Albergue Mujeres
 Alojamiento nocturno. Aseo. Desayuno. Cena.
 Mujeres con escasez de recursos económicos. Sin consumo de
drogas o alcohol.
 Abierto todo el año. Entrada 18 h. Salida a las 9 h.
 8 mujeres.
> Casa-Hogar de acogida de enfermos de SIDA
 Alojamiento. Necesidades básicas. Cuidados paliativos. Apoyo
biopsicosocial
 Enfermos terminales SIDA, con escasez de recursos
económicos. Sin consumo de drogas o alcohol (pueden acceder
personas en tratamiento con metadona).
 Derivación a través de un trabajador social. Aportar informes
médicos.
 14 hombres.
> Comedor  91 303 74 27
 C/ Diligencia, 7. <M> Buenos Aires
 Dos turnos: 17 y 17:30 h, excepto J.
 Acceso libre con ticket. Recogida de tickets a partir de las
15:30 h, excepto J.
Siervas de Jesús  91 477 10 04

“Obra Social Santa María Josefa” <M> Nueva Numancia
 C/ Encarnación González, 3.  24, 111, 310
> Comedor
 Comidas diarias.
 C/ Encarnación González, 3.
 Personas mayores de 18 años.
 Turno 1º: de 13 a 13:30 h. Turno 2º: de 13:30 a 14 h. Turno 3º:
de 14 a 14:30 h.
> Comedor
 Comidas diarias para familias para llevar.
 C/ Sierra de Alcubierre, 21.
 Núcleos familiares con escasos recursos económicos y con
niños menores a su cargo.
 De 12:30 a 13 h.
> Ropero
 Donación de ropa.
 L, 17:30h, (alternado mujeres y niños, hombres).
Solidarios para el Desarrollo  91 394 63 63

 C/ Donoso Cortés, 65; bajo.  91 394 64 34
e www.solidarios.org.es <M> Moncloa/ Islas Filipinas
@ info@solidarios.org.es  1, 2, 44,
> Programa Personas Sin Hogar
 Apoyo. Información de recursos. Bebida caliente.
 Personas en situación de calle.
 L-J, de 21 a 24 h. en las siguientes rutas:
Ruta 1: PrincesaPza. Callao-Pza. España-Gran Vía-Pza. Callao.

Ruta 2: MonteraPza. Callao-Gran Vía-Montera-Desengaño-Pza.
Tudescos.
Ruta 3: PreciadosPza. Callao-Preciados-Sol-Arenal-Pza. Opera-
Pza. Oriente-Pza. Mayor-Pza. de la Cruz-Pza. Viuda de Pontejos.
Ruta 4: AtochaEstación Atocha RENFE-Entorno Gta. Carlos V.
Ruta 5: RecoletosGoya-Retiro-Pta. Alcalá-Colón-Parque de
París-Pza. Cibeles.
Ruta 6: QuevedoQuevedo-Bilbao-Pza. Chamberí-Olavide-Pza.
Conde Valle Suchil.
Ruta 7: Príncipe PíoP. Pío-Muralla Árabe-Av. Valladolid-Parque
Bombilla-Casa de Campo.
Ruta 8: LatinaEmbajadores-Pta. Toledo-Pza. Cebada-Tirso de
Molina-Lavapiés.
> Acompañamiento a personas mayores
 Acompañamiento en domicilio.
 Personas mayores solas.
> Acompañamiento en hospitales
 Acompañamiento en hospitales.
 Personas solas.
> Espacios de encuentro y Actividades de Ocio los fines de

semana
 Personas con enfermedad mental.
 V, de 21 a 24 h., S, de 11 a 14:00 h. y de 18 a 21:00 h.

5. CENTROS Y SERVICIOS SOCIALES
e www.madrid.es  010
 Información, orientación y asesoramiento. Valoración y
diagnóstico. Atención psicosocial.
Tramitación y gestión de servicios sociales municipales (ayuda a
domicilio, teleasistencia, centros de día municipales, pisos
tutelados, etc.) y de la Comunidad de Madrid (dependencia,
residencias de mayores, discapacitados, mujer, menores, etc.).
Renta Mínima de Inserción (RMI) y diferentes prestaciones
económicas de inserción social. Información y gestión de los
programas de prevención.
 L-V, de 9 a 14 h. y de 15 a 19 h.
 Acceso libre para la población que acude por primera vez al
centro, previa cita con zona.
Para evitar las esperas, es necesario solicitar cita, salvo en los
casos de urgencia, a través de los siguientes canales:
- En el C.S.S, presencial o telefónicamente: L-V, de 9 a 14 h.
- A través de los canales de Línea Madrid:
En línea: Servicio de Cita Previa.
Presencial: en las Oficinas de Atención al Ciudadano.
Telefónica: a través del 010 o del 91 529 82 10.
Los Centros de Servicios Sociales son los siguientes:

> Arganzuela: José de Villareal  91 517 72 24/ 25/ 17
 C/ Guillermo de Osma, 14. <M> Legazpi
@ cssjvillarreal@madrid.es  6, 18, 78, 148
> Barajas: Teresa de Calcuta  91 329 59 20/ 22 35
 Pza. del Navío, 4. <M> Alameda de Osuna
@ cssbarajas@madrid.es  114, 115
> Carabanchel: Monseñor Óscar Romero  91 360 29 81/ 80
 C/ Monseñor Óscar Romero, 42. <M> Eugenia de Montijo
@ cssmor@madrid.es  34, 35, 108
> Carabanchel: Plaza Elíptica  91 565 56 60/ 61
 C/ Antonio Leyva, 86. <M> Plaza Elíptica
@ cssplazaeliptica@madrid.es  55, 60, 116, 155
> Carabanchel: Zaida  91 525 61 00
 C/ Zaida, 36. <M> Carpetana
@ csszaida@madrid.es  17, 25, 55, 119
> Centro: Maravillas  91 588 88 18/ 97
 C/ San Joaquín, 10. <M> Tribunal
@ cssmaravillas@madrid.es  3, 149
> Centro: Puerta de Toledo  91 588 50 67/ 68/ 69
 C/ La Paloma, 39. <M> Puerta de Toledo
@ cssptoledo@madrid.es  17, 18, 23, 35
> Chamartín: Santa Hortensia  91 510 68 50/ 51
 C/ Santa Hortensia, 15. <M> Alfonso XIII
@ csstahortensia@madrid.es  9, 43, 72
> Chamberí: Marta Esquivias Tallada  91 549 99 00/ 34
 C/ Pontevedra, 1. <M> Argüelles
@ csschamberi@madrid.es  2, 16, 61
> Ciudad Lineal: Luis Vives  91 440 23 60/ 62
 C/ Hnos. García Noblejas, 160. <M> Simancas
@ cssluisvives@madrid.es  4, 38, 48, 70
> Ciudad Lineal: Santa Felicidad  91 340 12 98
 C/ Santa Felicidad, 37. <M> La Elipa
@ csssantafelicidad@madrid.es  28, 110, 113
> Fuencarral: Badalona  91 735 55 10/ 11
 C/ Badalona, 122. <M> Fuencarral
@ cssbadalona@madrid.es  66, 124, 137, 178
> Fuencarral: San Vicente de Paúl  91 386 60 21/ 06 22
 C/ Buitrago de Lozoya, 22. <M> Antonio Machado
@ csssvicentepaul@madrid.es  42, 49, 126, 128
> Hortaleza: Concepción Arenal  91 382 15 63/ 61
 C/ Javier del Quinto, 12. <M> Mar de Cristal
(Entrada por C/ Torquemada)  73, 87
@ csscarenal@madrid.es
> Latina: Fuerte de Navidad  91 480 05 13/ 67

 C/ Fuerte de Navidad, 15. <M> Aluche
@ cssfuertedenavidad@madrid.es  17, 117, 155
> Latina: Gallur  91 422 03 40
 C/ Gallur, 24. <M> Laguna
@ cssgallur@madrid.es  17, 25, 55, 119
> Latina: Yébenes  91 719 65 00/ 06
 C/ Yébenes, 241 bis. <M> Eugenia de Montijo
@ cssyebenes@madrid.es  31, 121, 138
> Moncloa-Aravaca:
Dehesa de la Villa  91 373 02 24/ 25 64/ 376 87 72
 C/ Antonio Machado, 22. <M> Antonio Machado, Valdezarza
@ cssdehesavilla@madrid.es  126, 127, 132
> Moratalaz: Fuente Carrantona  91 588 74 62/ 69/ 04 62
 C/ Fuente Carrantona, 12. <M> Pavones
@ cssfcarrantona@madrid.es  8, 20, 142, 144
> Puente de Vallecas: Entrevías  91 507 92 70/ 71
 C/ Yuste, 8. Asamblea de Madrid-Entrevías
@ cssentrevias@madrid.es  102, 103, 111
> Puente de Vallecas: Pablo Neruda  91 380 68 40/ 42
 C/ Gerardo Diego, 8. <M> Miguel Hernández
@ csspabloneruda@madrid.es  10, 57, 144
> Puente de Vallecas:  91 502 19 11/ 15
Ramón Pérez de Ayala <M> Buenos Aires
 C/ Marismas, 24;  63, 141, 143
(esq. C/ Ramón Pérez de Ayala, s/n).
@ cssperezayala@madrid.es
> Puente de Vallecas: San Diego  91 757 19 00/ 13/ 14
 C/ Javier de Miguel, 10; <M> Portazgo
(esq. C/ Carlos Martín Álvarez).  24, 57, 103, 111
@ csssandiego@madrid.es
> Retiro  91 557 13 00
 C/ José Martínez de Velasco, 22. <M> Sainz de Baranda
@ cssretiro@madrid.es  30, 56, 143, 156
> Salamanca: Guindalera  91 713 07 01
 C/ Pilar de Zaragoza, 28. <M> Diego de León
@ cssguindalera@madrid.es  1, 43, 48, 74
> San Blas: Pablo Casals  91 760 98 40
 C/ Pobladura del Valle, 13; 2º. <M> San Blas
@ csspablocasals@madrid.es  4, 38, 48, 153
> San Blas: Torre Arias  91 371 73 84
 C/ Torre Arias, 2. <M> Torre Arias
@ csstorrearias@madrid.es  77, 105, 115, 140
> Tetuán: María Zayas  91 449 21 40/ 41
 Travesía María Zayas, s/n. <M> Tetuán
@ cssmariazayas@madrid.es  11, 66, 124
> Tetuán: Vicente Ferrer  91 314 89 92
 C/ General Aranda, 30. <M> Ventilla
@ cssvicenteferrer@madrid.es  42, 177
> Usera: Loyola de Palacio  91 500 68 46/ 37 38
 C/ Silvina, 16; 2º. <M> Orcasur-San Fermín
@ cssloyolap@madrid.es 18, 23, 78, 123
> Usera: San Filiberto  91 565 60 20/ 21
 C/ San Filiberto, 7 <M> Plaza Elíptica
@ csssanfiliberto@madrid.es  47, 55, 60, 81
> Vicálvaro: Calahorra  91 775 31 50
 C/ Calahorra, 11 B. <M> Vicálvaro
@ csscalahorra@madrid.es  4,100, 106, 130
> Vicálvaro: Valdebernardo  91 301 67 14
 C/ Ladera de los Almendros, 6. <M> Valdebernardo
@ cssvaldebernardo@madrid.es  8, 71, 130
> Villa de Vallecas  91 380 79 40
 C/ Peña Veiga, 1. <M> Villa de Vallecas
@ cssvvallecas@madrid.es  54, 58, 103, 142
> Villaverde: Eduardo Minguito  91 710 93 56
 C/ Leonor Góngora, 62. <M> Villaverde Bajo-Cruce
@ csseduardominguito@madrid.es  85, 123
> Villaverde: Huerta de Villaverde  91 588 89 00/ 74 94
 C/ Huerta de Villaverde, 16.
@ csshuertavillaverde@madrid.es  22, 76, 79, 86

e www.madrid.org
Consejería de Políticas  012/ 91 392 56 86
Sociales y Familia
 C/ O´Donnell, 50. <M> O´Donnell
 Ordenación de los servicios sociales de la C.M. Adjudicación
de plazas en los Centros de la Red de Servicios Sociales.
Residencias para mayores. Centros para discapacitados.
Reconocimiento y tramitación de la Renta Mínima de Inserción
(R.M.I) y de las Pensiones No Contributivas (P.N.C.). Las
solicitudes del R.M.I. y de las P.N.C. se realizan en el centro
municipal de servicios sociales que corresponda al solicitante por
razón de domicilio.
 Población en situación de exclusión social. Mayores. Personas
con discapacidad física y psíquica. Enfermos mentales crónicos.
Otros colectivos en situación o riesgo de exclusión social.
Centros Base para el Diagnóstico y Valoración de la

Discapacidad
 Servicios especializados de atención básica a personas con
discapacidad. Información, valoración del grado de discapacidad,
orientación (tratamientos rehabilitadores, formación y empleo,
accesibilidad y ayudas técnicas, etc.), e intervención terapéutica
(atención temprana, intervención psicomotriz, psicológica,
fisioterapia, logoterapia, psicoterapia).
> Centro Base I: Maudes  91 598 90 90
 C/ Maudes, 26. <M> Cuatro Caminos
 3, 66, 149, C1
> Centro Base II: Vallecas  91 552 10 04/ 11 03
 C/ Melquiades Biencinto, 15. <M> Puente de Vallecas
 37, 56, 58, 111
> Centro Base III: Delicias  91 527 00 91/ 24 70
 C/ Tomás Bretón, 47. <M> Delicias
Acceso Peatonal: Museo Ferrocarril  8, 45, 59, 86
> Centro Base IV: Móstoles  91 646 30 68
 Avda. de Alcorcón, 3. Móstoles
 L1, 523, 521
> Centro Base V: Canillas  91 388 02 02/ 01 30
 C/ Agustín Calvo, 4. <M> Esperanza, Pinar del Rey
 73
> Centro Base VI: Puente de Toledo  91 472 92 01/ 91 51
 C/ Mercedes Arteaga, 18. <M> Urgel
 34, 35, 118, 119
> Centro Base VII: Palomeras  91 777 71 31/ 93 99
 Avda. Rafael Alberti, 37. <M> Miguel Hernández
 10, 54, 103, 142
> Centro Base VIII: Carabanchel  91 428 04 21
 C/ Jacinto Verdaguer, 22-24. <M> Marqués de Vadillo
 34, 35, 118, 119
* Atención a mayores de 65 años empadronadas en cualquier
distrito de Madrid capital.
> Centro Base IX: Coslada  91 674 75 13
 Avda. de Madrid, 2; edificio 4. <M> La Rambla/ San Fernando
(Complejo Miguel Hernández)  286, 287
> CRECO VI: O’Donnell  91 276 11 83/ 69
 C/ del Doctor Castelo, 49. <M> O’Donnell
 2, 30, 56, 156
* Centro Regional de Coordinación y Valoración Infantil

6. SERVICIOS DE ATENCIÓN SANITARIA
6.1. SERVICIOS DE URGENCIA
El Teléfono de Emergencias Unificado para todos los servicios de
urgencias es el 112, aunque especificamos otros teléfonos de
estos servicios por razones de utilidad e información.
- SAMUR  112
- SAMUR SOCIAL  112
- SUMMA  112
- Bomberos  080/ 112
- Policía Municipal de Madrid  092
- Policía Nacional  091
- Guardia Civil  062
- Atención a víctimas de malos  Estatal 016
tratos por violencia de género  Comunidad de Madrid 012
- Dirección General de Tráfico  011/ 060/ 902 508 686
6.2. RECURSOS SANITARIOS COMUNIDAD DE

MADRID
e www.madrid.org  012
e www.madrid.org/sanidad
• HOSPITALES
Los Hospitales públicos y concertados en la ciudad de Madrid son:
> Hospital Carlos III  91 453 25 00
 C/ Sinesio Delgado, 10. <M> Ventilla/ Barrio del Pilar
 147
> Hospital Central de la Cruz Roja  91 453 83 00
San José y Santa Adela <M> Cuatro Caminos
 Avda. Reina Victoria, 22-26.  45, 127
> Hospital Central de la Defensa  91 422 20 00
Gómez Ulla <M> Carabanchel
 Gta. Ejército, s/n.  17, 35

> Hospital Clínico San Carlos  91 330 30 00/ 01
 C/ Profesor Martín Lagos, s/n. <M> Islas Filipinas/Moncloa
 C1, C2, 44
> Hospital Fundación Jiménez Díaz  91 550 48 00
 Avda. de los Reyes Católicos, 2. <M> Moncloa/ Islas Filipinas
 1, 44, 82, 132
> Hospital General Universitario  91 586 80 00
Gregorio Marañón <M> Sainz de Baranda/ O’Donnell
 C/ Doctor Esquerdo, 46.  2, 30, 56, 143
> Hospital Infanta Leonor  91 191 80 00
 C/ Gran Vía del Este, 80. <M> Sierra de Guadalupe
 H1
> Hospital Infantil Universitario  91 503 59 00
Niño Jesús <M> Ibiza
 Avda. Menéndez Pelayo, 65.  20, 26, 63, 152
> Hospital Psiquiátrico  91 586 75 00
Doctor R. Lafora
 Ctra. Colmenar Viejo, km. 13,800.  711, 712, 713, 716
> Hospital Universitario 12 de Octubre  91 390 80 00
 Avda. de Córdoba, s/n. <M> 12 de Octubre
 18, 22, 81, 121
> Hospital Univ. de La Princesa  91 520 22 00
 C/ Diego de León, 62. <M> Diego de León
 26,56, 61
> Hospital Universitario La Paz  91 727 70 00
 Pº de la Castellana, 261. <M> Begoña
 67, 124, 134, 135
> Hospital Univ. Ramón y Cajal  91 336 80 00
 Ctra. de Colmenar Viejo, km. 9,100.  135, 125
Ramón y Cajal
> Hospital Univ. Santa Cristina  91 557 43 00
 C/ Maestro Vives, 2-3. <M> O´Donnell
 2, 28
> Hospital Virgen de la Torre  91 191 80 00

 C/ Puerto Lumbreras, 5. <M> Villa de Vallecas
 54, 103, 142, 145
> Centro de Transfusión 91 301 72 00
 Avda. de la Democracia, s/n. <M>Valdebernardo
71, 130
Hospitales públicos y concertados en la Comunidad de Madrid:
> Hospital Univ. Príncipe de Asturias  91 887 81 00

(Alcalá de Henares)
 Ctra. Alcalá-Meco, s/n. Alcalá de Henares Universidad
> Hospital Univ. Fundación Alcorcón  91 621 94 00
 C/ Budapest, 1. <M> Alcorcón Central
> Hospital del Tajo (Aranjuez)  91 801 41 00
 Avda. Amazonas Central, s/n. Aranjuez
> Hospital del Sureste (Arganda del Rey)  91 839 40 00
 Ronda del Sur, 10. <M> Arganda del Rey
> Hospital de Cantoblanco  91 586 75 56
 Ctra. Colmenar Viejo, Km. 14,500.  711, 712, 713, 716
> Hospital La Fuenfría (Cercedilla)  91 852 03 00
 Ctra. de Las Dehesas, s/n. 1
> Hospital Univ. del Henares (Coslada)  91 191 20 00
 Avda. Marie Curie, s/n. <M> La Rambla/ Hospital de Henares
> Hospital Universitario de Fuenlabrada  91 600 60 00
 C/ Camino del Molino, 2. <M> Hospital de Fuenlabrada
> Hospital Universitario de Getafe  91 683 93 60
 Ctra. Madrid-Toledo, Km 12,500. <M> Getafe Central
> Hospital de Guadarrama  91 856 20 00

 Paseo Molino del Rey, 2.  2, 4, 660, 664
> Hospital Univ. Severo Ochoa (Leganés)  91 481 80 00
 Avda. de Orellana, s/n. <M> Hospital Severo Ochoa
> Instituto Psiquiátrico Servicios de  91 586 64 60
Salud Mental José Germain (Leganés) <M> Leganés

 C/ Luna, 1. Leganés
> H. Univ. Puerta de Hierro (Majadahonda)  91 191 60 00
 C/ Manuel de Falla, 1.  1, 567, 626, 650
> H. Rey Juan Carlos (Móstoles)  91 481 62 25
 C/ Gladiolo, s/n. <M> Universidad Rey Juan Carlos
> Hospital Universitario de Móstoles  91 664 86 00
 C/ Río Júcar, s/n. <M> Hospital de Móstoles
> Hospital Infanta Cristina (Parla)  91 191 30 00
 Avda. 9 de Junio, 2. Parla
> H. del Escorial (S. Lorenzo de El Escorial)  91 897 30 00
 Ctra. Guadarrama a San Lorenzo, Km 6,255.
> Hospital Infanta Sofía (S.S. Reyes)  91 191 40 00/ 50 00
 Paseo de Europa, 34. <M> Hospital del Norte
> Hospital de Torrejón (Torrejón de Ardoz)  91 626 26 26
 C/ Mateo Inurria, s/n.  1, 1A, 224
> Hospital Infanta Elena (Valdemoro)  91 894 84 10
 Avda. Reyes Católicos, 21. Valdemoro
> H. Virgen de la Poveda (Villa del Prado)  91 860 80 00
 Ctra. del Hospital, Km 5.
> Hospital General de Villalba (Villalba)  91 090 81 02
 Ctra. Alpedrete a Moralzarzal, Km 41.
• ATENCIÓN AMBULATORIA:
SERVICIOS DE SALUD MENTAL
Servicios de atención ambulatoria de salud mental. Para más
información de otros recursos de Salud Mental visitar
www.madrid.org (Guía de Recursos de Atención a la Salud
Mental).
> Salud Mental de Arganzuela  91 418 29 81
 C/ Ronda de Segovia, 52. <M> Puerta de Toledo
 Adscrito al Hospital Fundación Jiménez Díaz.
> Salud Mental de Barajas  91 305 60 17/ 91 308 61 78
 Avda. General, 5; 2º A. <M> Barajas

 Adscrito al Hospital Universitario Ramón y Cajal.
> Salud Mental de Carabanchel  91 465 50 21/ 06 52
 C/ Aguacate, 13; planta baja. <M> Carabanchel Alto
 Adscrito al Hospital Universitario 12 de Octubre.
> Salud Mental de Centro  91 527 10 95/ 14 18
 C/ Cabeza, 4. <M> Tirso de Molina
 Adscrito al Hospital Clínico de San Carlos.
> Salud Mental de Chamartín  91 713 19 91
 C/ Marqués de Ahumada, 11. <M> Cartagena
 Adscrito al Hospital Universitario de la Princesa.
> Salud Mental de Chamberí  91 330 18 41/ 41 42
 C/ Modesto Lafuente, 21. <M> Alonso Cano
> Salud Mental de Fuencarral  91 323 81 80
 C/ Melchor Fernández Almagro, 1 <M> Begoña/ Pza. Castilla
 Adscrito al Hospital Universitario La Paz.
> Salud Mental de Guayaba  91 508 95 22
 C/ Antonia Rodríguez Sacristán, 4. <M> Carabanchel Alto
> Salud Mental de Hortaleza  91 381 82 66/ 83 32
 C/ Mar de Kara, s/n (frente a nº 18) <M> Mar de Cristal
> Salud Mental de La Latina-Las Águilas 91 706 00 61/ 25 87
 C/ José Cadalso, s/n; 1º. <M> Aviación Española
> Salud Mental de La Latina-Galiana  91 526 19 28/ 33 68
 C/ Galiana, 1 <M> Puerta del Ángel
> Salud Mental de Moncloa  91 541 72 67
 C/ Quintana, 11. <M> Ventura Rodríguez/ Argüelles
 Adscrito al Hospital Fundación Jiménez Díaz.
> Salud Mental de Moratalaz  91 328 30 81/ 91 328 32 09
 C/ Hacienda de Pavones, s/n. <M> Pavones
 Adscrito al Hospital General Universitario Gregorio Marañón.

> Salud Mental de Retiro  91 400 86 90/ 95
 C/ Lope de Rueda, 43. <M> Ibiza
> Salud Mental de Salamanca  91 504 27 96/ 00 34 (ext.317)
 C/ O’Donnell, 55; planta baja. <M> O’Donnell
 Adscrito al Hospital Universitario de la Princesa.
> Salud Mental de San Blas  91 313 55 40/ 41
 C/ Castillo de Uclés, 35-37. <M> Simancas
> Salud Mental de Tetuán  91 534 73 63/ 99 20
 C/ Maudes, 32. <M> Cuatro Caminos
 Adscrito al Hospital Universitario La Paz.
> Salud Mental de Usera  91 500 10 15/ 12 30
 C/ Visitación, 5. <M> Almendrales
> Salud Mental de Vallecas-Puente  91 477 86 46/ 87 47
 C/ Peña Gorbea, 4. <M> Nueva Numancia/ Puente de Vallecas
 Adscrito al Hospital Universitario Infanta Leonor.
> Salud Mental de Vallecas-Villa  91 390 98 77 / 98 78 / 99 53
 C/ San Claudio, 154. <M> Miguel Hernández
 Adscrito al Hospital Universitario Infanta Leonor.
> Salud Mental de Vicálvaro  91 775 32 60/ 62
> Salud Mental de Villaverde  91 795 52 49/ 55 46
 C/ Totanes, 1. <M> Villaverde Bajo-Cruce
• OTROS RECURSOS
Asesoría de Salud
de la Consejería de Educación,
Juventud y Deporte  91 276 74 27
 C/ Recoletos, 1; esq. <M> Banco de España
Pº de Recoletos, 14
e www.madrid.org/inforjoven
 Información, orientación y asesoramiento en materia de
sexualidad, drogodependencias, trastornos de la alimentación,
ludopatía, etc.
 Jóvenes y asociaciones interesadas en el tema.
 L-V, de 9 a 14 h.
 Acceso libre sin cita previa.
Atención e Información al paciente  91 586 70 00/ 012

 Pza. Carlos Trías Bertrán, 7. <M> Santiago Bernabeu
@ sanidadinforma@salud.madrid.org  43, 14, 27, 40
 Información sobre el sistema sanitario y socio-sanitario de la
Comunidad de Madrid. Solicitar Tarjeta Sanitaria Individual y
gestionar cambios. Solicitar reintegro de gastos y prestaciones
ortoprotésicas. Exponer sugerencias, quejas o reclamaciones
acerca del sistema sanitario. Realizar todos los trámites
administrativo-sanitarios por desplazamiento desde otra
comunidad autónoma, otra área de salud u otro país. Presentar
escritos o documentos relativos a procedimientos administrativos,
como oficinas de Registro de la Comunidad de Madrid.
Centro Sanitario Sandoval  91 445 23 28

 C/ Sandoval, 7. <M> Bilbao/ San Bernardo
 Diagnóstico y tratamiento de enfermedades de transmisión
sexual, pruebas de diagnóstico y seguimiento de VIH/SIDA,
vacunaciones, atención ginecológica, atención psicológica.
Atención sanitaria a personas con conductas de riesgo y, en
especial, a personas sin recursos y sin cobertura sanitaria. Sin cita
previa. No se solicita ninguna documentación.
 L-V, de 8:45 a 12:00 h.
Punto de Información y
Atención al Ciudadano (PIAC)  91 586 70 00/ 71 41
 C/ Aduana, 29. <M> Sevilla/ Sol/ Gran Vía
 L-V, de 9 a 14:00 h. 1, 2, 3, 5
 Atención al ciudadano e información general de la Comunidad
de Madrid y de la Consejería de Sanidad. Recogida de
sugerencias, quejas y reclamaciones. Registro. Acreditación de
identidad para el certificado de firma electrónica (FNMT).

Registro General de la
Consejería de Sanidad 91 426 56 99
 C/ Aduana, 29. <M> Sevilla, Sol, Gran Vía
 L-V, de 9 a 14 h.  1, 2, 3, 5
 Recepción, remisión y anotación de solicitudes, escritos,
comunicaciones y documentación complementaria que se dirijan a
las Administraciones Públicas. Registro telemático de la
Consejería de Sanidad. Recogida de sugerencias y
reclamaciones.
6.3. RECURSOS SANITARIOS AYUNTAMIENTO

DE MADRID
e www.madrid.es
e www.madridsalud.es
Los Recursos y Servicios Sanitarios están organizados en el
organismo público “Madrid Salud” del Ayuntamiento de Madrid.
 CENTROS “MADRID SALUD” (CMS)
 Los CMS son centros especializados en la promoción de la
salud y prevención de enfermedades y otros problemas de salud.
Su objetivo es prevenir la enfermedad y ayudar a las personas,
grupos y comunidades a conseguir estilos y condiciones de vida
saludables.
Programas: alimentación, actividad física y salud; salud sexual y
reproductiva; salud en el ámbito educativo; envejecimiento activo
y saludable; salud materno-infantil; prevención y control del
tabaquismo; desigualdades sociales en salud; psicohigiene;
entorno urbano y salud.
> Arganzuela  91 354 18 26/ 17 84/ 85
 C/ Concejal Benito Martín Lozano, 1; <M> Puerta de Toledo
esq. Pº de los Olmos, 5.
> Carabanchel  91 360 22 00/ 369 60 72
 C/ Eugenia de Montijo, 90. <M> Eugenia de Montijo
> Centro  91 588 96 60/ 61
 C/ Navas de Tolosa, 10; 1º. <M> Callao

> Chamberí  91 588 67 83/ 84
 C/ Rafael Calvo, 6. <M> Iglesia
> Ciudad Lineal  91 406 41 34/ 15 78
 Pza. de Agustín González, 1. <M> La Elipa
> Fuencarral  91 588 68 71/ 73
 C/ Monforte de Lemos, 38. <M> Barrio del Pilar
> Hortaleza Barajas  91 748 92 07/91 97
 C/ Juan Clemente Núñez, 3. <M> Canillas
(Frente C/Silvano, 157)
> Latina  91 464 99 72 / 91 526 25 65
 P° de Extremadura, 147. <M> Alto de Extremadura
> Puente de Vallecas  91 588 60 16
 C/ Concordia, 15. <M> Nueva Numancia
> Retiro  91 360 15 30
 C/ Gobernador, 39. <M> Atocha
> San Blas 91 760 96 47/ 56
 C/ Pobladura del Valle, 13; (esq. C/ Amposta). <M> Simancas
> Tetuán  91 588 66 75/ 89
 C/ Aguileñas, 1. <M> Valdeacederas
> Usera  91 460 98 50/ 71 99
 C/ Avena, 3; (esq. C/ Heno). <M> Plaza Elíptica/ Usera
> Vicálvaro  91 775 32 60/ 91 760 24 01
> Villa de Vallecas  91 380 79 10/ 91 779 13 12
 C/ de Sierra Gádor, 68. <M> Sierra de Guadalupe
> Villaverde  91 480 49 39/ 91 588 92 60
 Avda. De la Felicidad, 17. <M> Ciudad de los Ángeles
 CENTROS DE APOYO Y DIAGNÓSTICO

1. Centro de Diagnóstico Médico
> Sección de Especialidades Médicas  91 588 51 00/ 06
 C/ Montesa, 22; edificio A. <M> Manuel Becerra.
@ mspdiagnostico@madrid.es
 Consultas de diferentes especialidades que apoyan y
complementan las actividades de los distintos programas que se
desarrollan en los CMS. Endocrinología y Medicina Interna:
programa Alimentación Actividad física y Salud (ALAS) y riesgo
cardiovascular. Urología, Oftalmología y Otorrinolaringología:
programa Envejecimiento Activo y Saludable (EAYS). Trabajo
social. Cirugía diagnóstica: lesiones pre malignas de piel y retirada
de implantes hormonales para el programa de Salud Sexual y
Reproductiva (SSYR). Atención individual y en grupos para el
manejo de la ansiedad y el estrés: programa de Psico Higiene
(PH). Diagnóstico Ginecológico: ecografía ginecológica para el
programa SSYR.
Dispone de consultas para atender demanda directa de usuarios
para: medicina interna (prevención y control de Tuberculosis en
población sin hogar y en grave riesgo de exclusión social), y
dermatología.
Coordina el Programa de Prevención de VIH (SIDA) y
Enfermedades de Transmisión Sexual.
 L-V, de 9 a 14 h.
> Sección de Diagnóstico por Imagen  91 588 51 00/ 06
 C/ Montesa, 22; edificio A. <M> Manuel Becerra
 Unidad de Diagnóstico para apoyar y complementar las
actividades realizadas en los CMS dentro de los programas EAYS
y SSYR, con radiografía convencional, mamografías y
densitometrías.
 L-V, de 9 a 13 h. y de 14:30 a 19 h.
2. Centro Madrid Salud Internacional  010/ 91 529 82 10

 C/ Montesa, 22; edificio A; planta baja. <M> Manuel Becerra
@ mspinternacional@madrid.es  12, 21, 38, 56
Atención a las personas que planean viajar a zonas tropicales o
países en desarrollo mediante: consejo sanitario individualizado,
recomendación de vacunas, prescripción de quimioprofilaxis
antipalúdica individualizada. Servicio de inmunoprofilaxis de la
rabia.
 L-V, de 9 a 13:30 h. (necesaria cita previa).

 OTROS CENTROS ESPECÍFICOS
 Sirven de apoyo y reciben usuarios de los CMS y de otras
dependencias municipales. Atienden también, necesidades de
salud y poblaciones específicas:
> Centro de Madrid Salud Joven  91 588 96 77/ 78
 C/ Navas de Tolosa, 10; 2º. <M> Callao
@ cmsjoven@madrid.es  147, 148, 75
 Salud sexual y reproductiva (métodos anticonceptivos, píldora
de anticoncepción de urgencia, test de embarazo, información
sobre la interrupción voluntaria del embarazo, información y
consejo sobre VIH e infecciones de transmisión sexual (ITS),
prueba de VIH, consulta de sexología, ginecología de la
adolescencia), asesoría de drogas, maltrato y abusos, educación
maternal y preparación al parto (grupos de embarazadas
adolescentes), salud mental, consejo nutricional (control de peso,
dietas), educación para la salud (EPS), escuela de orientación
familiar (dirigido a madres y padres adolescentes).
Otros servicios: distribución de materiales (materiales informativos
de temas de salud, preservativos), biblioteca, asesoría en
intervención con adolescentes y consulta on-line.
Requisitos: preferiblemente con cita previa.
 Adolescentes y jóvenes (< 24 años), del municipio de Madrid.
> Centro de Salud Bucodental  91 588 87 80
 Avda. de la Felicidad, 17. <M> Ciudad de los Ángeles
@ mspbucodental@madrid.es  1, 74
 Prevención y diagnóstico precoz de los problemas de salud
bucodental. Programa de Salud Bucodental en la escuela y
atención en el Centro.
 Niños del municipio de Madrid (de 6 a 14 años). Embarazadas
derivadas por el CMS u otras dependencias municipales.
 L-V, de 8:30 a 13:30 horas. Cita previa.
> Centro de Promoción de Hábitos Saludables 91 588 96 63
 C/ Montesa, 22; edificio C. <M> Manuel Becerra
@ cphsaludables@madrid.es  1, 74
 Información y asesoramiento de hábitos saludables. Talleres y
consultoría para organizaciones y profesionales en el desarrollo

de programas para dejar de fumar, afrontar el estrés y la
ansiedad, comer saludablemente y estar más activo, habilidades
sociales y resolución de problemas.
 Adultos de 25 a 65 años.
 L-V, de 9 a 14 h.
> Centro de Prevención de
Deterioro Cognitivo  91 588 58 01/ 10
 C/ Montesa, 22; edificio B. <M> Manuel Becerra
@ mspcognitiva@madrid.es  1, 74
 Diagnóstico precoz e intervención en personas con deterioro
cognitivo leve. Evaluaciones (neurológica, neuropsicológica,
psiquiátrica y social), información de recursos y prestaciones,
análisis clínicos, diagnóstico e informe clínico, estimulación
cognitiva, orientación terapéutica y farmacológica, educación para
la salud y seguimiento del proceso.
 Mayores de 65 años y menores de 65 años con alteraciones
cognitivas o de memoria y familiares de los pacientes con
deterioro cognitivo.
> Laboratorio de Análisis Clínicos  91 480 35 49/ 50
 C/ Montesa, 22; edificio D. <M> Manuel Becerra
@ mspanalisis@madrid.es
 Realizan determinaciones analíticas solicitadas por los CMS.
 L-V, de 8 a 15 h. Extracciones sanguíneas L-V, de 8 a 10 h.
6.4. ENTIDADES SOCIALES Y OTROS

RECURSOS
Adaner Madrid  91 577 02 61
 Comandante Zorita, 50. <M> Nuevos Ministerios
e www.adaner.org  43, 3
@ info@adaner.org
 Atención e información relacionada con Trastornos de la
Conducta Alimentaria (anorexia nerviosa y bulimia).
 L-V, de 10 a 13 h. y de 17 a 20 h.
Asociación para la prevención
y el tratamiento de los trastornos
de conducta alimentaria. Antares  91 614 10 68
 Atención e información telefónica relacionada con trastornos de
la conducta alimentaria.
Asociación Española Contra el Cáncer
AECC Madrid  91 398 59 00
 Avda. Dr. Federico Rubio y Galí, 84. <M> Francos Rodríguez
e www.aecc.es  44, 64, 127, 128
@ madrid@aecc.es
 Campañas de sensibilización e información. Programas de
prevención y diagnóstico precoz (conferencias y talleres,
programas terapéuticos para dejar de fumar). Detección precoz
del cáncer de mama en colaboración con la Consejería de
Sanidad. Psicooncología. Atención social (inserción laboral,
residencia oncológica). Cuidados paliativos. Financiación de
proyectos de investigación.
Pacientes y familiares.
Asociación Defensor
del Paciente (ADEPA)  91 465 33 22
 C/ Carlos Domingo, 5; local. <M> Carpetana
e www.negligenciasmedicas.com  17
@ defensorpaciente@telefonica.net
 Defensa de los derechos del paciente y contra los abusos y
errores cometidos en el ámbito de la sanidad. Informar, asesorar y
actuar judicialmente ante los tribunales. Atención telefónica.
 L-V, de 09:30 a 14 h y de 17 a 20 h.
Centro Joven de Anticoncepción y
Sexualidad de Madrid (CJAS)  91 531 66 55
 C/ San Vicente Ferrer, 86. <M> Noviciado
e www.centrojoven.org  M2
@ consulta@centrojoven@org
 Asesoramiento a jóvenes sobre dudas, dificultades y/o
problemas relacionados con anticoncepción, gestación,
interrupción voluntaria de embarazo, prácticas eróticas, relaciones
de pareja, infecciones de transmisión genital, anticoncepción de
urgencia, recursos sobre salud sexual y reproductiva, maternidad
y paternidad responsable, etc. Prueba rápida de VIH. Test de
embarazo. Atención sanitaria para jóvenes (asesoramiento de
métodos anticonceptivos y administración de inyectable
anticonceptivo). Terapia sexual y de pareja. Asesoramiento y
Talleres de educación sexual y formación específica a distintos
colectivos.
 Jóvenes y población en general.
 L, de 12 a 14.00 h. L-V, de 17 a 20.00 h.
Dentistas Sin Fronteras  91 508 91 21
 Plaza de la Emperatriz, s/n. <M> Carabanchel Alto
(Parroquia San Pedro Apóstol)
 Atención buco-dental (empastes, prótesis, puentes coronas,
etc.). Precios económicos.
 Personas sin recursos derivados a través de Cáritas.
Fundación Odontología Solidaria  91 534 68 29
 C/ María Teresa León, 11. <M> Las Suertes
e www.odontologiasolidaria.org
@ clinicamadrid@odsolidaria.org
clinicamadridodsolidaria@odsolidaria.org
 Atención buco-dental consistente en empastes, endodoncias,
prótesis, etc. Precios económicos.
 Personas sin recursos.
 Derivación de entidades públicas o privadas. Presentación
previa de informe social.
Médicos del Mundo  91 315 60 94
 Información y acompañamiento en materia de acceso a la
salud (tarjeta sanitaria y otras barreras). Acompañamiento a
centros sanitarios. Apoyo y orientación en casos de denuncia.
 L, de 17 a 20 h; M, de 10 a 14 h.
+ info. pág. 45
Universidad Complutense de Madrid (UCM)
> Clínica Universitaria de Óptica  91 394 68 92
Facultad de Óptica <M> San Blas
 C/ Arcos de Jalón, 118.  4, 38, 48, 153
e www.ucm.es/clinica-univ-optometria
@ clinopto@ucm.es
 Examen visual completo. Oftalmología. Visión infantil. Baja
visión. Lentes de contacto especiales. Precios económicos.

 L-V, 9:00 a 12:30 h y 15:30 a 19:30 h
 Cita previa.
> Clínica Universitaria de Podología  91 394 22 70
Facultad de Enfermería, Fisioterapia y Podología. (Pabellón 1).
 Avda. Complutense, s/n. <M> Ciudad Universitaria
 Cirugía. Pié diabético. Exploraciones. Plantillas. Fisioterapia.
Radiografía. Precios económicos.
 Cita previa.
> Escuela Universitaria de Odontología  91 394 19 12
Facultad de Odontología <M> Ciudad Universitaria
 Pza. Ramón y Cajal, s/n.  G, U, 82, 132
 Odontología general. Precios económicos.
 Cita previa durante el curso académico (de Octubre a Mayo).
Universidad Europea de Madrid
> Policlínica Universitaria  91 385 88 00
 Pza. de Francisco Morano, s/n. <M> Puerta de Toledo
e www.policlinicauniversidadeuropea.es <M> Pirámides
@ policlinica@universidadeuropea.es  17, 36
 Odontología. Óptica. Podología. Fisioterapia. Servicio de
odontología especializada. Precios económicos.

7. INFORMACIÓN DE
INSTANCIAS JUDICIALES
7.1. JUZGADOS
e www.mjusticia.gob.es
e www.poderjudicial.es
• JUZGADOS PENALES
> Tribunal Superior de Justicia de Madrid  91 493 47 50/ 64
 C/ General Castaños, 1. <M> Colón/ Alonso Martínez
>Audiencia Provincial  91 493 45 40
 C/ Santiago de Compostela, 96. <M> Avda. de la Ilustración
 Secciones Penales Números: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 15, 16, 17, 23,
26, 27, 29 y 30.
> Fiscalía Provincial de Madrid  91 493 46 68
 C/ Santiago de Compostela, 96. <M> Peñagrande
> Juzgados de Instrucción
Información  91 493 29 40
Centralita  91 493 20 00
 Plaza de Castilla, 1. <M> Plaza de Castilla
 Juzgados de Instrucción: 1 al 50.
> Juzgado de Guardia Permanente 91 493 26 28
 Plaza de Castilla, 1. <M> Plaza de Castilla
 Juzgados de Instrucción: 1 al 54, de forma rotativa.
> Fiscalía Juzgados de Instrucción  91 493 07 16
 C/ Capitán Haya, 66. <M> Plaza de Castilla
> Juzgados de lo Penal
 Plaza de Castilla, 1.  91 493 25 08/09/10
 Juzgados Penales de Ejecución <M> Plaza de Castilla
Números: 2, 4, 7, 12 y 28.
 C/ Julián Camarillo, 11.  91 493 15 58
 Juzgados de lo Penal Números: <M> García Noblejas
1, 3, 5, 6, 8, 9, 10, 11, del 13 al 27, 29, 30 y 31.  105

 C/ Manuel Tovar, 6.  91 493 70 03/ 70 07
 Juzgados de lo Penal Números:  66, 124, 137
33, 34, 35, 36 y 37 (estos Juzgados celebran los juicios de
Violencia de Género).
> Juzgados Penales de Ejecución
 Plaza de Castilla, 1. <M> Plaza Castilla
 Cada uno de los Juzgados ejecuta las sentencias firmes de
diferentes Juzgados de lo Penal.
Juzgado Penal de Ejecución nº 2  91 493 36 17
Juzgado Penal. de Ejecución nº 7  91 493 21 20
Juzgado Penal. de Ejecución nº 28  91 493 31 83
 C/ Hnos. García Noblejas, 37 <M> García Noblejas
 Este Juzgado ejecuta sentencias de Violencia de Género.
> Fiscalía Juzgados de lo Penal  91 493 14 85
 C/ Julián Camarillo, 11. <M> García Noblejas
 Información Fiscalías Juzgados.
> Juzgados de Violencia sobre la Mujer
 C/ Manuel Tovar, 6. <M> Begoña
 Juzgados: Instruyen causas de Violencia de Género.
Juzgado de Violencia sobre la Mujer nº 1  91 493 20 39
> Fiscalía de los Juzgados de Violencia  91 493 24 53
sobre la Mujer
 C/ Manuel Tovar, 6-B.  66, 124, 137
> Juzgados de Vigilancia Penitenciaria
 Plaza Castilla, 1. <M> Plaza Castilla
Juzgado de Vigilancia Penitenciaria nº 1  91 493 36 82
> Fiscalía de Vigilancia Penitenciaria  91 493 36 88
 Plaza Castilla, 1. <M> Plaza Castilla
• JUZGADOS DE MENORES
> Juzgados de Menores
 C/ Hnos. García Noblejas, 37. <M> García Noblejas
 Juzgados:
Juzgado de Menores nº 1  91 493 11 10
> Fiscalía de Menores  91 493 12 02/ 03
 C/ Hnos. García Noblejas, 37 <M> García Noblejas
> Grupo de Menores de la Policía Nacional
(G.R.U.M.E.)  91 493 11 80/ 12 22
 C/ Hnos. García Noblejas, 37. <M> García Noblejas
> Unidad de Apoyo y Protección
a la Mujer, al Menor y al Mayor de la
Policía Municipal de Madrid (UAPM)  900 222 100
 Paseo de la Chopera, 2. <M> Legazpi
@ proteccionfamiliapm@madrid.es
 Solicitud de abogados de oficio. Acompañamiento. Recogida
de efectos. Orden de protección.

• JUZGADOS CIVILES
> Audiencia Provincial
Centralita  91 493 38 00
 C/ Ferraz, 41. <M> Argüelles
 Secciones Civiles: de la 8 a la 14 y de la 18 a la 21 y 25.
 C/ Francisco Gervás, 10. <M> Cuzco
 Secciones Civiles: 22 y 24.
 C/ General Martínez Campos, 27. <M> Iglesia
 Sección Civil: 28
> Fiscalía Audiencia Provincial (Civil)  91 493 39 59
 C/ Ferraz, 41. <M> Argüelles
> Fiscalía-Incapacidades y Tutelas  91 443 86 96
 C/ Ventura Rodríguez, 7. <M> Ventura Rodríguez
> Juzgados de 1ª Instancia
Información y centralita  91 493 29 39/ 40
 Juzgados Números: del 1 al 21, el 26; del 31 al 46 y del 67 al
74.
 C/ María de Molina, 42. <M> Avda. América
 Juzgados Números: del 53 al 64, el 77 y el 86.
 C/ Princesa, 3-5. <M> Ventura Rodríguez
 Juzgados Números: 47, 48, 49, 51, 81, 82, 87 a 91 y 97 a 101.
 C/ Francisco Gervás, 10. <M> Cuzco / Tetuán
 Juzgados Números: del 22 al 25, del 27 al 29, 50, 52, 66, 75,
76, 79, 80, 85 y 93.
 C/ Ventura Rodríguez, 7. <M> Ventura Rodríguez
 Juzgados Números: 30, 65, 78, 83, 84, 94 y 95.
 C/ Gran Vía, 52. <M> Santo Domingo
 Juzgados Números: 92 y 96.
7.2. INSTITUCIONES Y CENTROS

PENITENCIARIOS
Ministerio de Justicia 91 390 45 00/ 20 00
e www.mjusticia.gob.es <M> Noviciado
 C/ San Bernardo, 45.  147

Dirección General de Instituciones 91 335 47 00
Penitenciarias
Ministerio del Interior
 C/ Alcalá, 38-40. <M> Banco de España
e www.institucionespenitenciarias.es  5, 9, 15, 51
• CENTROS PENITENCIARIOS
> Centro de Inserción Social  91 818 79 00
“Josefina Aldecoa” Navalcarnero
 Autovía A5, km. 28 (Navalcarnero).
 Desde Pº Virgen del Puerto: 528 (Empresa De Blas y Cia. 902
103 320).
> Centro de Inserción Social  91 539 68 38/ 528 80 63
“Victoria Kent” Madrid
 C/ Juan de Vera, 10. <M> Arganzuela-Planetario/ Delicias
> Centro de Inserción Social  91 877 33 70
“Melchor Rodríguez García” Alcalá de Henares
 Ctra. Alcalá-Meco, Km. 2. Alcalá de Henares
 250 (Empresa Consol 91 889 16 05/ 91 177 99 51)
> Centro Penitenciario  91 880 40 11/ 77 11 Centralita
Madrid I. Mujeres.  91 883 71 71 Comunicaciones
Alcalá de Henares.
 Ctra. Alcalá-Meco, Km. 4,5. Alcalá de Henares
 250 (Empresa Consol 91 889 16 05 / 91 177 99 51)
> Centro Penitenciario  91 888 70 61 Centralita
Madrid II, Alcalá de Henares  91 889 93 45 Comunicaciones
 Ctra. Alcalá-Meco, Km. 4,5 Alcalá de Henares
 250 (Empresa Consol 91 889 16 05 / 91 177 99 51)
Madrid III, Valdemoro  91 894 81 13 Comunicaciones
 Ctra. Pinto–San Martín de la Vega, Km. 4,5.
 Desde Villaverde Cruce 414 (S Y D) (Empresa La Veloz 91 409
76 02).
> Centro Penitenciario 91 811 60 00 Centralita
Madrid IV, Navalcarnero  91 811 60 42 Comunicaciones
 Ctra. N-V, Km. 27, 700.
 Desde Pº Virgen del Puerto: 528 (Empresa De Blas y Cia. 902
103 320).
Madrid V, Soto del Real  91 844 77 58 Comunicaciones
 Crta. M-609, Km. 3,5.
 Desde Plaza Castilla: 725 y 726 (L-J); 721 (V, S, D)
(Empresa H.J. de Colmenarejo 91 845 00 51)
Madrid VI, Aranjuez  91 809 90 29 Comunicaciones
 Crta. Nacional 400, Km. 28.  91 809 90 59/ 60 Trabajo Social
 Desde la estación Méndez Álvaro a Aranjuez (en Aranjuez
coger otro autobús), línea 423 (Empresa Aisa 91 527 12 94).
Madrid VII, Estremera
 Crta. M-241, Km. 5,750.
 Autobuses a la ciudad de Estremera, desde la estación Ronda
de Atocha. Empresa Ruíz (91 468 08 50).
> Servicio de Gestión de Penas y Medidas  91 340 84 11
Alternativas de Madrid (SGPMA)  91 527 85 12
 C/ Juan de Vera, 8-10. <M>Arganzuela-Planetario/ Delicias
@ sgpma.vkent@dgip.mir.es
 Liberados condicionales y trabajos en beneficio de la
comunidad. Programa Asistencial. Mantenimiento con sustitutivos
opiáceos.
7.3. SERVICIOS Y RECURSOS DE INTERÉS

Cancelación Antecedentes Penales  91 837 22 95
Ministerio de Justicia
 Solicitud de cancelación de antecedentes penales.
- Presencialmente: C/ La Bolsa, 8 (Metro Sol) o en cualquiera de
las Gerencias Territoriales del Ministerio de Justicia
- Por correo postal: Registro Central de Penados (Cancelaciones),
C/ San Bernardo nº 21, planta baja, 28015 Madrid.
- Por correo electrónico: www.mjusticia.gob.es
Colegio de Abogados de Madrid  91 435 78 10
 C/ Serrano, 9-11. <M> Retiro/Serrano/Colón
e www.icam.es  1, 9, 19, 51
@ soj@icam.es
 Servicios de orientación jurídica de atención e información al
ciudadano sobre el ejercicio de sus derechos (defensa de
derechos, tramitación de reclamaciones judiciales y obtención de
asistencia jurídica gratuita).
 Mujeres VVG, extranjeros, mayores, menores, presos, etc.
 L-V, de 9 a 19:00 h.
 Cita previa.
Comisión de Asistencia Jurídica Gratuita

de la Comunidad de Madrid  91 720 90 62/ 63
 C/ Gran Vía, 18. <M> Plaza de España
 Resolución de casos expuestos por el SOJ.
 L-V, de 9 a 14 h.
Instituto Anatómico Forense  91 544 11 31

 Dr. Severo Ochoa, Pabellón 7. <M> Ciudad Universitaria
 Realización de autopsias e informes sobre fallecimientos.
Oficina Central de Atención al Ciudadano

Ministerio de Justicia  902 007 214
 C/ La Bolsa, 8
 Emisión de: certificados de Antecedentes Penales. Últimas
voluntades y Contrato de Seguro de Cobertura de Fallecimiento.
Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual. Apostilla de
documentos, a fin de que puedan surtir efectos en el extranjero.
Legalización de documentos, etc.
Registro Civil Único de Madrid  91 493 66 30/ 67 27

 C/ Pradillo, 66. <M> Alfonso XIII
 Matrimonios civiles. Inscripción de nacimiento, filiación, nombre
y apellidos y cambios sobre los mismos, emancipación y
habilitación de edad, modificaciones judiciales de la capacidad de

las personas o que éstas han sido declaradas en concurso,
quiebra o suspensión de pagos, declaraciones de ausencia o
fallecimiento, nacionalidad y vecindad, patria potestad, tutela y
demás representaciones que señala la Ley. Certificados de
nacimiento y fallecimiento.
 L-V, de 9 a 14 h.
SAJIAD (Servicio de Asesoramiento a

Jueces e Información al Detenido)  91 493 25 24/ 23
 J. de Guardia: Plaza de Castilla, 1; 1º. <M> Plaza Castilla
@ sajiad@madrid.org
 Información y orientación a personas drogodependientes con
problemas judiciales. Asesoramiento a los juzgados en materia de
drogodependencias. Gestionado por la Asociación SIAD.
 Personas drogodependientes con problemas judiciales.
+ info: ver pág. 40.
Servicio de atención a las víctimas

de delitos violentos de los Juzgados  900 150 909
de lo Penal de Madrid  91 493 14 64/ 65/ 66/ 67
 C/ Julián Camarillo, 11. <M> García Noblejas
(Ubicada en los Juzgados)  105
@ sevictimasmadrid@gmail.com
 Asistencia (equipos psicosociales: asistencia y orientación
psicológica y social). Información y orientación a todo tipo de
víctimas. Preparación de juicios.
Servicio de Mediación Penal  91 437 98 15

 Sede: Corregidor Diego de Valderrábano, 45. <M> Estrella
@ asociacionapoyo@asociacionapoyo.org
 Facilitar la resolución de conflictos a través de vías
extrajudiciales y prevenir la comisión de delitos por parte de los
drogodependientes infractores. Servicio gratuito. Gestionado por
Asociación Apoyo.
+ info: ver pág. 29.
Servicio de Orientación Jurídica

de Justicia Gratuita (SOJ)
Asistencia Jurídica Civil, Penal y Familiar.  900 814 815
 Sede de los Juzgados de 1ª Instancia.
 L-V de 9 a14 h.
 Cita previa.
Asistencia Jurídica Laboral  900 814 815
 C/ Princesa, 3, 1ª planta. <M> Argüelles
 Asesoramiento laboral. Sede de los Juzgados de lo Social.
 L-V, de 9 a 14 h.
 Cita previa telefónica.
Teléfono Gratuito 24 horas, de Atención

a las Víctimas de Trata de Seres
humanos. Policía Nacional  900 105 090
@ trata@policia.es
Teléfono Gratuito de Denuncias

de la Policía Nacional  902 102 112
 Teléfono para denunciar casos graves inmediatamente
después del suceso. Posterior a la denuncia telefónica, es
necesario presenciarse en la comisaría correspondiente (atención
inmediata).

8. OTRAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
DE INTERÉS
8.1. MUJER
• AYUNTAMIENTO DE MADRID
e www.madrid.es  010
Dirección General de Igualdad  91 480 15 79

entre Mujeres y Hombres
Área de Gobierno de Equidad, Derechos Sociales y Empleo
e www.madrid.es
 Paseo de la Chopera, 41
@ dgimh@madrid.es
Organismo Público Madrid Salud

Área de Gobierno de Salud, Seguridad y Emergencias
e www.madridsalud.es
> Centro Municipal de  91 588 51 00/ 06 (Citas)
Diagnóstico Médico  91 588 51 09
Programa de Atención a la Mujer
Ayuntamiento de Madrid
 C/ Montesa, 22. <M> Manuel Becerra
@ mspdiagnostico@madrid.es
 Mamografías. Obstetricia. Ginecología. Programa de
enfermedades de transmisión sexual. Urología. Oftalmología.
Laboratorio (análisis clínicos). Medicina interna. Especialidades
médicas (melanomas). Diabetes. Traumatología. Otorrino. Salud
internacional.
 Mujer derivada a través de Centros de Madrid Salud. Personas
sin cobertura sanitaria. Población en general.
+ info. pág 89
D. G. de la Policía Municipal de Madrid

Área de Gobierno de Salud, Seguridad y Emergencias

e www.madrid.es/emergenciasyseguridad
> Unidad de Apoyo y Protección a la
Mujer, al Menor y al Mayor (U.A.P.M.)  900 222 100
 Paseo de la Chopera, 2. <M> Legazpi
@ proteccionfamiliapm@madrid.es
 Solicitud de abogados de oficio. Acompañamiento. Recogida
de efectos. Orden de protección.
> Servicio de Atención a la
Violencia de Género de la
Policía Municipal (S.A.V.G.)  900 222 100
e savg24h@madrid.es
 Atención directa 24 horas. Intervención integral: apoyo
psicosocial, asesoramiento jurídico, tramitación de alojamiento de
emergencia, orientación socio-laboral, derivación a otros recursos.
 Mujeres del municipio de Madrid.
• COMUNIDAD DE MADRID
e www.madrid.org  012
Dirección General de la Mujer  91 720 62 68

Consejería de Políticas Sociales y Familia
 C/ Los Madrazo, 34. <M> Banco de España
 Servicio de atención a la mujer que sufre violencia (derivación
de los Servicios Sociales). Servicio de Orientación Jurídica: 91
720 62 47 (cita previa).
e www.recursosmujeres.org
 Guía online informativa de recursos para mujeres ofertados por
entidades públicas. Áreas temáticas: empleo, violencia de género,
atención jurídica, social y psicológica, servicios sociales, etc.
• ESTADO
e www.inmujer.gob.es  060
Instituto de la Mujer  91 452 85 00

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
 C/ Condesa de Venadito, 34. <M> Barrio de la Concepción
e www.inmujer.gob.es  11, 21, 70
 Centro de información de los derechos de la mujer (atención
jurídica, orientación profesional y promoción del empleo, servicios
sociales, salud, etc.). Consultas por teléfono o a través del
formulario on-line.
Teléfonos de información gratuita 24 h:
Teléfono de la mujer DTS para personas sordas  900 152 152
Teléfono de la mujer población en general  900 191 010
Servicio de Atención a la Mujer. SAM  91 322 35 55/ 54

Jefatura Superior de Policía Nacional
 Avda. Doctor Federico Rubio y Galí, 55. <M> Guzmán el Bueno/
@ madridbppf3sam@policia.es Cuatro Caminos
 Atención directa a víctimas de delitos sexuales. Información
telefónica sobre denuncias de violencia. Derivación al S.A.V.D y a
SAMUR Social.
 Mujeres.
• ENTIDADES SOCIALES
Asociación Candelita  91 523 58 45

 C/ Montera, 9; 1º Der. <M> Sol
e www.candelita.org  3, 50, 51
@ candelita@candelita.org
 Orientación e inserción laboral. Mujer e igualdad. Salud mental
y Tutela. Atención socio-educativa. Atención en domicilios. Centro
de Día para mujeres VVG Pachamama. Atención socio-educativa.
+ info. pág. 51
Asociación Colectivo Hetaira  91 523 26 78

 C/ Fuencarral, 18; 4º F. <M> Gran Vía
e www.colectivohetaira.org
@ hetaira@colectivohetaira.org
 Defensa de los derechos de las personas que ejercen la
prostitución. Asesoría jurídica. Atención social. Apoyo psicológico.

Información sobre salud sexual, prevención de VIH/Sida y otras
infecciones de transmisión sexual. Reparto de preservativos.
 L-J, de 15 a 19 h.
Asociación de Asistencia a
Mujeres Violadas
> Centro de Asistencia a Víctimas  91 574 01 10
de Agresiones Sexuales C.A.V.A.S.
 C/ Alcalá, 124; 1º A. <M> Manuel Becerra
e www.violacion.org
@ asociacion@cavasmadrid.es
 Atención psicológica y jurídica. Acompañamiento a la mujer.
Tramitación de ayudas previstas en la ley para las víctimas de
agresiones sexuales.
 L-J, de 9 a 14 h. y de 15 a 18 h. V, de 9 a 14 horas.
Asociación de Mujeres
Gitanas “Alboreá”  91 246 14 78
 C/ Javier de Miguel, 92; bloque 2 local 7 <M> Buenos Aires
e www.asociacionmujeresgitanasalborea.org  310
@ aso.alborea@gmail.com
 Formación Laboral: orientación y búsqueda activa de empleo,
informática, inserción laboral, manipulación de alimentos.
Acompañamiento personalizado en la adquisición de permiso de
conducir para iletradas. Habilidades sociales. Orientación y apoyo
social. Servicio presencial de información, orientación y
asesoramiento psicosocial. Mediación y apoyo escolar. Mediación
en resolución de conflictos.
 Minorías étnicas. Mujer en general. Familia e infancia. VVG.
Mujer inmigrante.
 L-V, de 9:30 a 14:30 h.
Asociación de Mujeres Gitanas

Españolas Romi Serseni  91 317 82 36
 Avda. Orcasur, 24, 1º. <M> San Fermín-Orcasur
e www.romiserseni.es Orcasitas
@ romi_serseni@yahoo.es  78, 116

 Información, orientación y asesoramiento. Cursos RMI con
población gitana.
 Minorías étnicas. Mujer en general. Familia e infancia. VVG.
Asociación de Mujeres
Juristas THEMIS  91 409 41 84
 C/ Doce de Octubre, 19; bajo A. <M> Ibiza/Sainz de Baranda
 Pza. Juan de Zorrilla, 2; esc. Int. <M> Canal/Ríos Rosas
e www.mujeresjuristasthemis.org
@ themis@mujeresjuritasthemis.org
 Asesoría jurídica gratuita. Programas de asistencia jurídica:
mujeres víctimas de malos tratos; impago de pensiones;
incumplimiento de obligaciones no dinerarias; mujeres y víctimas
de tráfico de personas con fines de explotación sexual y
agresiones sexuales. Cursos de formación jurídica.
 Mujer en general.
Asociación de Mujeres  91 442 49 91

Nosotras Mismas  620 285 883
 C/ San Bernardo, 120; 1º Izd C. <M> Quevedo
e www.nosotrasmismas.org  149, 61
@ contacta@nosotrasmismas.org
 Apoyo e intervención psicológica a mujeres con problemas
psicológicos en general o como consecuencia de violencia de
género.
 Mujer en general.
 L-V, de 10 14h., L-J 17 19.30
Asociación Mujeres de Opañel  91 472 83 78/ 95 40

 Pza. Cantoria, 2; bajo. <M> Urgel
e www.amo.org.es  108, 118, 119, 35
@ amo@amo.org.es
 Servicio integral de empleo (orientación asesoramiento e
itinerarios de inserción social, talleres de BAE, monográficos,
etc.). Servicio de atención psicosocial. Servicio de intervención
socio-educativa. Educación de adultas. Apoyo socio-educativo con
menores y jóvenes inmigrantes.
 Mujeres, hombres y jóvenes en situación de vulnerabilidad.

 L-X-J, de 9:30 a 13:30 h.
 Cita previa.
Asociación para la Prevención,

Reinserción y Atención de la Mujer
Prostituida (APRAMP)  91 530 32 87/420 17 08
+ info: ver pág. 37, 55.
Asociación Solidaridad con

Madres Solteras  91 308 21 50
 C/ Halcón, 9; local. <M> Carabanchel
e www.madresolteras.org  17, 35, 119, 55
@ asms@madresolteras.org / info@madresolteras.org
 Información, apoyo, intervención y seguimiento psicosocial.
Orientación e inserción laboral (búsqueda activa de empleo).
Pisos de emergencia de 1º y 2º fase (alojamiento temporal e
intervención psicosocial y educativa para madres solteras con
menores de 12 años). Campamentos urbanos (verano y navidad).
Centro Abierto en horario extraescolar.
 Familias monoparentales, madres con responsabilidades
familiares no compartidas y sus hijos e hijas.
 Cita previa.
Comisión para la investigación de  900 100 009

Malos Tratos a Mujeres  91 308 27 04
Instituto de la Mujer
 Pza. Juan Zorrilla, 2. <M> Ríos Rosas
 Servicio de asesoramiento telefónico. Asesoría jurídica.
Terapia psicológica (grupos de: mujeres, menores testigos de
violencia doméstica y mujeres adolescentes). Servicio de
orientación laboral.
 L-V, de 9 a 21h.
 Cita previa.
Congregación Adoratrices  91 386 06 43

Proyecto Esperanza  607 542 515 (24 h)
e www.proyectoesperanza.org
@ info@proyectoesperanza.org
 Atención integral a mujeres víctimas de la trata de personas
con fines de explotación. Apoyo y seguimiento educativo.
Inserción laboral. Acompañamiento jurídico. Acompañamiento
socio-sanitario.
 Mujeres mayores de edad víctimas de trata.
 18 plazas residenciales.

> Piso para mujeres con  91 360 96 67 (Ext. 51749)
menores con escasos recursos
@ e.fernandez@cruzroja.es
 Mujer sin recursos, en los 2 últimos meses de gestación o con
niños menores de 2 años.
 Derivación desde C.S.S. u otras entidades.
+ info. pág. 42, 58, 67.
Movimiento por la Paz, el Desarme,  91 429 76 44

y la Libertad (MPDL)
Programas de Apoyo a la Mujer

> Centro de acogida de emergencias.
 Alojamiento y atención integral: psicosocial, jurídica y socio-
laboral.
 Mujeres VVG y mujeres en riesgo de exclusión social, con o sin
menores de hasta 14 años.
 Aceso libre o por derivación.
> Punto de información a la mujer

 Atención social jurídica psicológica y socio-laboral.
 Mujeres en general.
 Acceso libre o por derivación.

8.2. INMIGRANTES
• AYUNTAMIENTO DE MADRID
e www.madrid.es
Asesoría Inmigración Online

@ oficinainmigracion@madrid.es
e www.oficinamunicipalinmigracion.wordpress.com
 Información on-line sobre extranjería (reagrupación familiar,
visados, autorizaciones de trabajo, retorno voluntario, etc), sobre
el sistema de salud o el de educación, vivienda o empleo.
Contestación a correo electrónico en menos de 48 h. hábiles
desde el equipo de profesional experto de la Oficina Municipal de
Información y Orientación para la Integración Social de la
Población Inmigrante.
Oficina Municipal de Información y

Orientación para la lntegración Social
de la Población Inmigrante
 C/ Bravo Murillo, 133. 91 758 14 37
Entrada por C/ Juan Pantoja, 2; 1º. <M> Alvarado
 C/ General Ricardos, 93. 91 462 54 80
<M> Urgel
 Primera acogida a recién llegados. Información de servicios y
recursos públicos y privados. Asesoría jurídica en extranjería.
Área de empleo y formación. Clases de castellano (turnos de
mañana y tarde). Talleres de convivencia. Formación ocupacional
para personas regularizadas.
 Población en general
 Oficina Tetuán: L-V, de 9 a 15 h. y de 16 a 18 h.
 Oficina Carabanchel: L-V, de 9 a 15 h y de 16 a 18 h. D, de 10
a 14:00h.
 Acceso libre.
Servicio Municipal de Orientación Jurídica en materia

de Extranjería y para supuestos de Racismo,
Xenofobia y Transfobia (SOJEM)
e www.madrid.es
 Información y asesoramiento jurídico en materia de extranjería
y en supuestos de racismo e intolerancia. Facilitar la integración
de las personas inmigrantes. Abogados especializados del
Colegio de Abogados de Madrid.
 Ciudadanos españoles y extranjeros empadronados en el
municipio de Madrid.
 L-V, de 9 a 14 h. y de 16 a 20 h. previa cita en cada uno de los
Centros de Servicios Sociales. Gratuito.
Agencia Municipal de Alquiler

(Inmigrantes residentes)  91 516 84 84
 C/ Fray Luis de León, 11. <M> Palos de la Frontera
 L-J, de 9 a 17:30 h. V, de 9 a 13:30 h.
• COMUNIDAD DE MADRID
e www.madrid.org/inmigramadrid
Atención telefónica al Inmigrante  012

 Información telefónica general sobre inmigración.
 L-V, de 8 a 22 h.
Centros de Participación e Integración de Inmigrantes

(CEPI)
 Lugares de encuentro para los nuevos madrileños y los de
siempre, en donde pueden tener acceso a diversas actividades
como cursos de formación, asesoría jurídica, talleres de búsqueda y
mejora de empleo, variados programas culturales y actividades
deportivas.
> Centro Madrid-Tetuán
 C/ Nuestra Señora del Carmen, 17.  91 398 18 13
> Centro Madrid-Arganzuela
 C/ Arquitectura, 15.  91 828 69 78
> Centro Madrid-Chamartín
 C/ Canillas, 11.  91 563 77 75
> Centro Madrid-Usera

 Avda. Rafaela Ybarra, 33.  91 051 25 12
• ESTADO
Teléfono de Información al Extranjero  900 111 144
> Solicitudes de extranjería y otros trámites:
Autorizaciones de residencia y de trabajo. Solicitud de registro de
comunitarios, residencia de familiares de comunitarios y estancia
de estudiantes.
Oficina de Información de Extranjería:

 C/ Manuel Luna, 29. <M> Estrecho
Oficinas de Extranjeros:  91 272 95 00

Sede Central Información telefónica previa
 C/ Silva, 19. <M> Callao
> Otras Sedes
 C/ García de Paredes, 65. <M> Gregorio Marañón
 C/ Manuel Luna, 29. <M> Estrecho
 Avda. Plaza de Toros, 14. <M> Vista Alegre
 C/ Faustino, 23; (esq. Sebastián Francisco). <M> Canillejas
 C/ Del Fuego, 26. <M> Marqués de Valdivia [Alcobendas]
 C/ San Nicasio, 31. <M> Leganés Central
 C/ Mar del Norte, 5;
(esq. Puerto de Algeciras con c/ Mar Cantábrico). <M> Coslada
Brigada Provincial de Extranjería y Documentación

Delegación del Gobierno en Madrid.
 Avda. de los Poblados, s/n. <M> Aluche
Cita previa por internet en www.mpt.es
> Solicitud de legalización de documentación oficial
extranjera y española  91 379 16 55
Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación
 C/ Juan de Mena, 4. <M> Banco de España
Cita previa: http://citaprevia.maec.es/citaprevia
> Solicitud de Nacionalidad Española, inscripción de
nacimiento y matrimonio  902 007 214

Ministerio de Justicia (Registro Civil Municipal de Madrid)
 C/ Pradillo, 66. <M> Alfonso XII
> Solicitud afiliación y cotización,  901 502 050
a la Seguridad Social
Tesorería General de la Seguridad Social
> Prestaciones asistenciales  901 166 565
Instituto Nacional de la Seguridad Social
> Solicitud de asilo y refugio en España  060
Ministerio del Interior. (Oficina de Asilo y Refugio)
 C/ Pradillo, 10. <M> Alfonso XII
• ENTIDADES SOCIALES
Asociación Comisión Católica

Española de Migración (ACCEM)  91 532 74 78/ 79
 Pza. Sta. Mª Soledad Torres Acosta, 2. <M> Callao
e www.accem.es
@ accem@accem.es/madrid@accem.es
 Información y orientación. Asesoramiento legal. Inserción
socio-laboral. Servicio de traducción e interpretación.
Reunificación familiar para solicitantes de asilo. Atención
psicológica para solicitantes de asilo. Programas específicos
(mujeres inmigrantes, subsaharianos procedentes de costa,
centros de acogida temporal, centros de acogida a PSH
españoles, campamentos para familias). Centro de Información.
Recursos y documentación sobre asilo y migraciones (dirigido a
profesionales y migrantes).
 Inmigrantes. Refugiados.
 Cita previa.
> Centro de Acogida a Familias  91 128 08 37/
Inmigrantes: Valdelatas y San Roque 607 263 385
 Carretera de Fuencarral a Hortaleza, 4.
@ apoi@accem.es
 Programa que atiende a familias extranjeras de cualquier
nacionalidad en situación de urgente necesidad y carentes de
medios económicos. Alojamiento. Escolarización de menores.
Talleres formativos. Trabajo social. Búsqueda de empleo.
Espacio infantil para niños (0-3 años). Información y orientación
hacia la vivienda. Seguimiento en comunidad.
 Familias inmigrantes preferentemente procedentes de minorías
étnicas del Este.
 Abierto 24 h. Horario de atención, de 9 a 22 horas.
 C.S.S., oficina central de Accem y Samur social.
 30 familias independientes.
Asociación de Acogida a Emigrantes

y Marginados (ACOGEM)  91 530 65 10
 C/ José María Roquero, 6; local. <M> Delicias
@ acogem2004@yahoo.com
 Bolsa de empleo (convenios con empresas). Especial atención
a mujeres (servicio doméstico) y a la mejora de empleo. Asesoría
jurídica (cita previa). Alimentos. Ropero (servicio especial: ropero
bebé, 0-1 año).
 Inmigrantes. Población en situación de exclusión social.
 Inscripciones: X, 17 h. y J, 9:00 h.
 Inscripción previa en la entidad.
Asociación Socio-Cultural y de
Cooperación al Desarrollo por  91 598 23 14
Colombia e Iberoamérica (ACULCO) 608 262 418
 C/ Albendiego, 24. <M> Ventilla/ Plaza Castilla
e www.aculco.org
@ retorno@aculco.org
 Asistencia Social y tramitación de retorno voluntario.
 Inmigrantes provenientes de Latinoamérica.
 Acceso libre y/o por derivación (conveniente aportar informe de
valoración técnica). Compromiso de no retorno a España durante
3 años.
> Programa de retorno voluntario asistido.
 Retorno voluntario para inmigrantes en situación regular o
irregular. Entrega de billete al país de origen y asistencia
económica de hasta 450 euros.
> Programa de retorno voluntario APRE.
 Retorno voluntario para inmigrantes que cobran el paro. Apoyo
en la gestión del abono acumulado y anticipado para extranjeros
de la prestacion contributiva por desempleo y entrega de billete al
país de origen.
Comisión Española de
Ayuda al Refugiado (CEAR)  91 555 06 98/ 29 08
 C/ Hermanos García Noblejas, 41; 8º. <M> García Noblejas
e www.cear.es
@ paco.garrido@cear.es
 Servicio de atención social (información y orientación, servicio
de intervención social e intermediación para la vivienda).
Psicología clínica para personas solicitantes de asilo: intervención
en trauma. Atención Jurídica. Servicio de formación y empleo.
Nuevas formas de emprendimiento e intermediación con
empresas. Aprendizaje de castellano. Intervención comunitaria.
Sensibilización e incidencia política. Programas de educación para
el desarrollo, para centros de educación formal y no formal.
> Programa de Acogida Temporal a personas de origen
Subsahariano y otras personas de África y Oriente Medio
 Atención y cobertura de necesidades básicas y desarrollo de
itinerarios individualizados para personas inmigrantes.
 Solicitantes de asilo, refugiados, solicitantes de apátrida,
apátridas, personas desplazadas, personas extranjeras en
situación de vulnerabilidad.
 L-V, de 9 a 14 h y de 15 a 19 h.
Comisiones Obreras Madrid (CC.OO.)

> Centro de Información para  91 536 53 20 (Ext. 5320)
Trabajadores Extranjeros. (CITE) <M> Atocha
 C/ Lope de Vega, 38; 1º.  10, 27, 37,45
e www.ccoomadrid.es
@ psocial@usmr.ccoo.es / cite.madrid@usmr.ccoo.es
 Información y orientación. Asesoramiento jurídico en materia
de extranjería.
 Trabajadores extranjeros y delegados.
 L-V, de 9:00 a 13:30 h.; M, de 16 a 19:30 y L y J, de 16 a 19:30
h. (cada 15 días).
+ info. pág. 41

Comité de Defensa de
Refugiados, Asilados e Inmigrantes  91 446 46 08
en el Estado Español (COMRADE)  91 523 25 96
 C/ Lozano, 15; local B. <M> Puente de Vallecas
e www.comrade.es
@ seti@comrade.e.telefonica.net, / laboral@comrade.es/
admon@comrade.es
 Servicio jurídico. Acción social. Servicio de traducción e
interpretación. Servicio psicosocial. Servicio laboral. Formación
laboral (auxiliar de cocina, auxiliar de estética, costura a máquina,
manicura y pedicura, manipulador de alimentos, clases de
español, clases de inglés básico, etc.).
 Inmigrantes, refugiados, solicitantes de asilo. El servicio laboral
y la formación va dirigido a personas inmigrantes
extracomunitarias con permiso de trabajo y residencia.
 L-V, de 10 a 14 h. M, de 16 a 19 horas. Cita previa.

> Proyecto de acogida para familias  91 360 96 71
inmigrantes
 C/ del Olmo, 8.
@ oalvarezc@cruzroja.es
 Alojamiento y manutención, intervención y orientación social.
 Familias Inmigrantes con menores a su cargo.
 De 08.00 a 21.00 h.
 Derivación desde C.S.S. u otras entidades.
 47 plazas familiares.13 pisos.
> Centro de Acogida Temporal para  91 440 07 98
Inmigrantes “El Parque” <M> Simancas
 C/ Valdecanillas, 112; (esq. C/ Castillo de Uclés).  28
@ catvaldecanillas@cruzroja.es
 Alojamiento temporal de dos meses (con posibilidad de
ampliación). Cena caliente y desayuno. Apoyo en gestiones
jurídicas. Clases de español. Búsqueda de empleo. Atención
psicológica. Chequeo médico.
 Inmigrantes.
 Entrada: de 18 a 21:30 h. Salida: 9 h.
 Presentacion previa en C/ Juan Montalvo, 3.
 110 (mixto). 10 para emergencias.
Fundación ADRA  91 196 53 23

 C/ Doctor Fleming, 53; local Der. <M> Plaza Castilla
e www.adra-es.org  27, 146, 70
@ centro@adra-es.org
> Centro de Atención Socio-Laboral
 Atención social individual. Talleres sociales. Orientación laboral
individualizada. Talleres laborales grupales. Formación para el
empleo. Actividades socio-culturales.
 Inmigrantes mayores de 18 años con permiso de residencia y/o
trabajo de nacionalidad no comunitaria. Población en general.
 L-J, de 10 a 14.00 h.
 Cita previa.
Fundación La Merced Migraciones  91 355 55 50

 C/ Castelar, 21; bajo. <M> Ventas/ Manuel Becerra
e www.lamercedmigraciones.org
@ lamerced@lamercedmigraciones.org
 Alojamiento. Alimentación. Vestido. Asistencia sanitaria. Ocio.
Cursos de español. Formación. Regularización. Inserción socio-
laboral dentro del Programa Incorpora-Madrid. Proyecto CIRO:
jóvenes refugiados o con otro tipo de protección internacional
solicitantes de asilo.
 Jóvenes extranjeros en riesgo de exclusión social, que hayan
sido tutelados por la C.M. o derivados por servicios profesionales.
Movimiento por la Paz, el Desarme,  91 429 76 44

y la Libertad (MPDL)
 C/ Martos, 15 El Pozo
e www.mpdl.org  24, 102
@ mpdl@mpdl.org
> Escuela de Paz
 Apoyo Educativo. Ocio y Tiempo Libre. Educación en Valores.
 Menores (6-18 años).
 L-X, de 16 a 18.30 h.
 Escuela de Padres y Madres por la Paz.

 Adultos.
 L, de 15:15 a 17 h.
> Inserción Laboral
 Itinerarios de inserción laboral, bolsa de empleo, formación
ocupacional y autoempleo.
 Personas en edad laboral.
> Asesoría Jurídica
 Información y asesoramiento jurídico especializado en
extranjería. Atención a víctimas de discriminación racial o étnica.
 Población extranjera, empresarios, empleadores, profesionales
de SS.SS.
> Programa de Apoyo a la Mujer
+ info. pág. 111
Unión General de Trabajadores  91 589 75 34/ 70 20

Madrid (U.G.T.)
Secretaría de Políticas Sociales, Igualdad y Movimientos
Ciudadanos.
 Avda. de América, 25; 8º <M> Avda. de América
e www.ugt.es 72, 114, 115
@ igualdad@madrid.ugt.org
 Asesoría jurídica. Información y asesoramiento.
+ info. pág. 46
8.3. MENORES
 EMERGENCIAS INFANTILES
Teléfono del Menor.  900 202 010
Atención a Niños y Adolescentes en Riesgo  116111
 Servicio especializado 24 horas, de atención e información
telefónica, al que pueden dirigirse niños y adolescentes para
consultar cualquier tipo de problemática relacionada con la
infancia.
Otras instituciones y teléfonos de interés para emergencias

infantiles:

- Teléfono de Emergencias Ciudad de Madrid  112
- Grupo de Menores de la Policía (GRUME)  91 493 11 80
- Unidad de Apoyo y Protección a la Mujer,
al Menor y al Mayor (UAPM).  900 222 100
- Equipo de la Mujer y del Menor de
la Guardia Civil  91 807 39 00
- Fiscalía de Guardia de Menores  91 493 10 98
- Fiscalía de Menores  91 493 12 02/ 03
- Juzgado de Menores (Ver pág. 98)
- Teléfono para Denunciar Acoso Escolar  900 018 018
 Cualquier persona que conozca un caso de acoso escolar.
 AYUNTAMIENTO DE MADRID
e www.madrid.es
Dirección General de Familia,

Infancia, Educación y Juventud.  91 480 11 19
 Pº de la Chopera, 41
> Centros de Atención a la Infancia (CAI)

Ayuntamiento de Madrid
 Servicios Sociales especializados para la atención a menores
en situación de desprotección social y sus familias. Ofrecen
intervención psicológica, social y educativa para favorecer el
desarrollo integral de los menores, promover las competencias
parentales y prevenir la adopción de medidas de protección.
 L-V, de 9 a 20 h. (cita previa).
 Servicios Sociales Municipales.
> CAI 1 Centro/ Retiro/ Salamanca/ Chamberí  91 588 07 62
> CAI 2 Hortaleza/ Ciudad Lineal  91 588 47 45
> CAI 2 San Blas-Canillejas/ Barajas  91 743 22 84
> CAI 3 Usera/ Arganzuela  91 565 55 35
> CAI 4 Puente de Vallecas  91 777 18 22
> CAI 4 Villa de Vallecas  91 279 88 83
> CAI 5 Tetuán/ Chamartín  91 315 34 40
> CAI 6 Latina  91 464 59 60

> CAI 7 Moratalaz/ Vicálvaro  91 301 69 81
> CAI 8 Carabanchel  91 462 41 05
> CAI 9 Fuencarral-El Pardo/ Moncloa-Aravaca  91 128 09 95
> CAI 10 Villaverde  91 021 04 86
> Centros de Día para Menores.

 Centros no residenciales. Organizan actividades para
ocupación del ocio y tiempo libre en horario extraescolar y prestan
apoyo socio-educativo. Merienda, apoyo escolar, actividades
lúdicas, actividades culturales y salidas. Seguimiento
individualizado del menor, acompañamiento y traslado desde el
colegio (según disponibilidad). Apoyo y orientación a las familias
de los menores.
 Menores, (3-12 años), en situación o riesgo de desventaja
social.
 L-V, de 16 a 20 h. •
 Servicios Sociales Municipales.
 40 plazas por centro.
 COMUNIDAD DE MADRID
Instituto Madrileño de la Familia

y el Menor (I.M.M.F.)  91 580 34 64
 C/ Gran Vía, 14.
e www.madrid.org/familia
@ immf@madrid.org
 Atención a menores en riesgo social y a menores tutelados por
la C.M. Adopciones y acogimiento. Familias numerosas. Centros
de Acogida. Información y emergencias infantiles.
 Infancia, adolescencia y familia.
 L-V, de 9 a 14 h.
Centros de Día para la Infancia en Dificultad Social

 Centros no residenciales que organizan actividades dirigidas a
la ocupación del tiempo libre y el ocio, al desarrollo de actividades
culturales, a la atención educativa, así como la prevención de la
marginación a través de espacios educativos estables.
 Servicios Sociales Municipales, centros educativos o entidades
colaboradoras de infancia y adolescencia.
Intervención Integral con Menores en Riesgo Social
 Proyectos de intervención integral y especializada, dirigidos a
menores en situación de riesgo social para contribuir a su
desarrollo personal. Coordinación con dispositivos sociales,
educativos y sanitarios de su entorno. Atención familiar. ADRIS:
atiende a adolescentes de entre 12 y 18 años. INDIS: atiende a
menores de entre 6 y 18 años, permitiendo la acogida de
hermanos juntos.
 Servicios Sociales Municipales, centros educativos o entidades
colaboradoras de infancia y adolescencia.
Consejería de Educación, Juventud y Deporte

 C/ Alcalá, 30 – 32  012
> Centro Regional de Información  901 510 610
y Documentación Juvenil
 C/ Recoletos, 1; 1º. <M> Banco de España/ Colón
e www.madrid.org/inforjoven
@ correo.cridj@madrid.org
 Desarrollo y coordinación de la Red de Centros de información
Juvenil de la Comunidad de Madrid. Servicios: Biblioteca.
Asesoría Jurídica. Asesoría de estudios y profesiones. Asesoría
de Salud. Asesoría de Empresa. Oficina de turismo joven. Carnet
joven.
 L-V, de 9 a 14 h.
 ENTIDADES SOCIALES
Asociación Apoyo + info. pág. 29
Asociación Ciudad Joven + info. pág. 52
Asociación Infancia Creciendo

en Familia (INCREFAM) + info. pág. 35
Asociacion Cultural La Kalle + info. pág. 32
Asociación Madrileña de Inserción

Social (AMIS AURRERA) + info. pág. 55
Asociación Pan Bendito + info. pág. 36

del Menor (Paideia) + info. pág. 36
Asociación Proyecto Hogar + info. pág. 39
Colectivo de Apoyo y Seguimiento

a Menores y Jóvenes (ALUCINOS) + info. pág. 41
Coordinadora de Barrios + info. pág. 41
Fundación ANAR  91 726 27 00

 Avda. de América, 24; 1º. <M> Cartagena/
e www.anar.org Avda. de América
@ comunicacion@anar.org
 Promoción y defensa de los derechos de los niños y
adolescentes en situación de riesgo y desamparo. Distintos
proyectos y programas. Hogares de Acogida. Colaboración con
Colegios e Institutos.
> Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y  900 202 010
Adolescentes
 Para niños y adolescentes que necesitan orientación sobre
cualquier tipo de problema: acoso escolar, ciberbullying, violencia
de género, relaciones personales, etc.
> Teléfono ANAR del Adulto  600 505 152
y la Familia  91 726 01 01
 Información para adultos que necesitan orientación sobre
temas relacionados con menores.
> Teléfono ANAR para Casos de  116 000
Niños Desaparecidos
 Número único armonizado de la Unión Europea. Apoyo
emocional a las familias. Asesoramiento jurídico y social, ayuda a
las denuncias y conexión inmediata con las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado, así como con la red de todos los 116000 de
Europa.
Fundación La Merced Migraciones + info. pág. 119
Fundación Raíces  91 388 30 76/

 C/ Las Pedroñeras, 41. <M> Mar de Cristal/ Canillas
e www.fundacionraices.org
@ fundacionraices@telefonica.net
> Proyecto Cocina Conciencia  636 068 007
cocinaconciencia@fundacionraices.org
 Inserción socio-laboral en el sector de la restauración.
 Menores y Jóvenes españoles y migrantes de 16 a 25 años sin
referentes familiares en nuestro país.
 L-V, de 10 a 14:00 h.; M y J, de 16 a 18 h.
> Servicio de Defensa Jurídica de Menores  91 388 27 70
y Jóvenes cuyos derechos se encuentren 628 839 094
en conflicto con la administración
@ proyectojuridico@fundacionraices.org
Asistencia jurídica y Atención Social.
 Menores y jóvenes tutelados o ex tutelados a los que hayan
vulnerado algún derecho o estén en conflicto con la
administración. Menores que no acceden al sistema de protección
por una incorrecta determinación de su edad.
8.4. COLECTIVO LGTB+

Asociación Galehi  628 794 429
e www.galehi.org
@ info@galehi.org
 Defensa de las familias de lesbianas, Gais, Trans y Bisexuales
y especialmente de los derechos de sus menores. Actividades:
charlas-coloquios, campañas de normalización, visibilidad, etc.
Asociación LGTB+H. Arcópoli  618 547 166

 Avda. Juan de Herrera, 4. <M> Ciudad Universitaria
(Acceso por c/ Paul Guinard)
e www.arcopoli.org
@ buzon@arcopoli.org
 Defensa de las personas Lesbianas, Gais, Trans y Bisexuales.
Áreas: internacional, cultura, municipalismo, salud, educación; y
áreas identitarias. Actividades: charlas-coloquios, ciclos de cine,
concursos de relatos, talleres de formación, campañas de
normalización, visibilidad, prevención de VIH, etc. Gabinetes de
atención psicosexual y jurídica.
Colectivo de Lesbianas, Gays, Transexuales

y Bisexuales de Madrid (COGAM)  91 522 45 17
 C/ Puebla, 9. <M> Callao
e www.cogam.org
@ correo@cogam.es
 Acompañamiento. Asesoría Jurídica. Atención Psicológica.
Actividades formativas, culturales, deportivas y de ocio y tiempo
libre. Derechos Humanos. Grupos de autoayuda. Idiomas.
Orientación familiar. Sensibilización y prevención.
 Población LGTB+, Adultos, Jóvenes, Mayores, Mujer, Familias.
 L-V, de 17 a 21 h.
Fundación Triángulo  91 593 05 40

 C/ Menéndez Valdés 52, 1º Der. <M> Argüelles
e www.fundaciontriangulo.es
@ salud@fundaciontriangulo.es
 Promoción de la salud. Talleres de Pares para trabajadores
masculinos del sexo y trabajadoras transexuales del sexo.
Distribución de material preventivo. Intervenciones preventivas on-
line. Información relativa a las prácticas de riesgo, al VIH/SIDA y a
otras infecciones de transmisión sexual. Derechos humanos.
Estudio e información de Chemsex.
 Población LGTB+. Inmigrantes. Jóvenes.
 L-V, de 10 a 14h. y de 16 a 20:00 h.
Programa de Información y Atención

a Homosexuales y Transexuales
Comunidad de Madrid  91 701 07 88
 C/ Alcalá, 22; 5º Der. <M> Sevilla

@ infolgtbi@madrid.org
 Asesoramiento jurídico y psicológico. Atención social. Grupos
de apoyo terapéutico.
 L a V, de 9 a 21 h. Del 15 Julio al 15 Septiembre, de 8 a 15 h.
8.5. DERECHOS HUMANOS
Asociación Pro-Derechos
Humanos de España (APDHE)  91 402 32 12
 C/ Santísima Trinidad, 30; 2º. <M> Canal/Ríos Rosas
e www.apdhe.org
@ info@apdhe.org
 Promoción y defensa de los derechos humanos. Derecho penal
internacional. Acciones judiciales por violaciones de derechos
humanos y crímenes contra la humanidad. Investigación,
incidencia institucional y sensibilización.
 Víctimas de violaciones de derechos humanos.
 De 10 a 18 horas. Cita previa.
Comisión Española de
Ayuda al Refugiado (CEAR)  91 555 06 98/ 29 08
+ info. pág. 117
Defensor del Pueblo  900 101 025

 Pº de Eduardo Dato, 31. <M> Rubén Darío
e www.defensordelpueblo.es
@ registro@defensordelpueblo.es
 Defensa de los derechos y libertades. Supervisión de la
actividad de la Administración Pública. Las denuncias son por
escrito, se presentan vía correo, fax, e-mail o en mano en la C/
Zurbano, 42.
 L-V, de 9 a14 h. y de 16 a18 h.; Agosto, de 9 a 14 h.
Movimiento contra la Intolerancia  91 530 71 99

 C/ Mesón de Paredes, 39; bajo. <M> Tirso de Molina
e www.movimientocontralaintolerancia.com
@ madrid@movimientocontralaintolerancia.com
 Promoción de la solidaridad, los derechos humanos, la
tolerancia y la convivencia democrática. Oficina de solidaridad con
las víctimas de la violencia. Orientación jurídica y psicológica.
SOS Racismo  91 559 29 06

 C/ Lavapiés, 13; local. <M> Tirso de Molina / Lavapiés
e www.sosracismomadrid.es  6, 26, 32, M1
@ info@sosracismomadrid.es Atocha / Sol
 Atención individualizada a víctimas de situaciones de racismo,
intervención y mediación ante situaciones de discriminación.
Atención Jurídica a través de la Oficina de Información y
Denuncias (OID). Atención Psicosocial. Asesoría a víctimas de la
exclusión sanitaria. Actividades de formación y sensibilización
antirracista.
 Población en general. Población de origen migrante y minorías.
 Oficina de Información y Denuncias: M, de 19:30 a 21 h.
Teléfonos de Denuncias de  Guardia Civil: 900 100 062

Delitos de Odio  Policía Nacional: 900 100 091
Ministerio del Interior
 Teléfono destinado a víctimas o personas que han presenciado
algún delito de odio.
STOP Radicalismos
(CITCO - Ministerio del Interior)  900 822 066
e www.stop-radicalismos.ses.mir.es
@ stop-radicalismos@interior.es
 Comunicación anónima de cualquier incidencia o problemática
que, posiblemente, suponga el inicio o desarrollo de un proceso
de radicalización o de gestación de conductas extremistas,
intransigentes o de odio por razones racistas, xenófobas, de
creencias, o de ideologías. También podrá comunicar la extrema
situación de radicalización de un individuo o su posible
desaparición y salida/entrada del territorio nacional hacia/desde
zonas de conflicto bélico.

Unidad de Gestión de la Diversidad  91 588 08 24
Policía Municipal de Madrid 606 690 970
 C/ Sacramento, 2. <M> Sol
e www.madrid.es
@ delitosdeodio@madrid.es
 La Unidad de Gestión de la Diversidad aborda la lucha contra
la discriminación y los delitos de odio, gestionando los conflictos
que surgen de una sociedad diversa, con especial atención a los
colectivos con especial dificultad para ejercer sus derechos.
 L-D, de 07 a 23:00 h.
8.6. VIVIENDA
Agencia de Vivienda Social
de la Comunidad de Madrid  91 580 91 00
 C/ Basílica, 23 (Sede Central). <M> Nuevos Ministerios
 Avda. Asturias, 28-30. <M> Ventilla
 C/ Braganza, s/n. <M> Plaza Elíptica/ Opañel
e www.madrid.org/vivienda
 Promoción y solicitudes de viviendas públicas. Formulario
telemático.
 L-V, de 9 a 14 h.
 Cita Previa.
Empresa Municipal de la Vivienda  91 516 81 59/

y el Suelo de Madrid (EMVS) 902 505 450
 C/ Palos de la Frontera, 13. <M> Palos de la Frontera
e www.emvs.es
 Gestión de viviendas públicas municipales.
Plataforma de Personas Afectadas

por la Hipoteca PAH-Madrid  619 267 333
 C/ Francisco Silvela, 13. <M> Manuel Becerra
e www.afectadosporlahipotecamadrid.net
@ afectadosporlahipotecamadrid@gmail.com
 Talleres, información y actuación.
 M y V, de 17 a 20 h.; M, de 11:30 a 13:30 h.
Fuel Poverty Group (F.P.G)  610 70 36 94
 Paseo de la Dirección, 69. <M> Francos Rodríguez
e www.energiajusta.org  44, 128
@ energiajustaes@abd-ong.org
 Combatir y reducir la pobreza energética y sus efectos y
consecuencias. Prevención y promoción de la energía eficiente.
Talleres de eficiencia energética. Puntos de información.
Intervención en el domicilio. Defensa de derechos. Entidades
promotoras: Asociación Bienestar y Desarrollo (ABD) y
Ecoserveis.
Asociación Provivienda  91 565 09 60

 C/ Altos de Cabrejas, 10-12.  91 560 10 67
e www.provivienda.org <M> Puente de Vallecas
@ provivienda@provivienda.org
 Programas de Mediación y Acompañamiento Residencial:
apoyo a la integración a través de la vivienda para colectivos en
dificultad social.
 Personas y familias con dificultades de acceso a la vivienda.
 L-J, de 9 a 15 h y de 16 a 18 h; V, de 9 a 15 h.
 Derivación de entidades públicas o privadas.
8.7. OTROS RECURSOS DE INTERÉS

Asociación Observatorio de la Exclusión
Social y los Procesos de Inclusión
en la Comunidad de Madrid (OEISM)  629 146 569
 C/ San Bernardo, 49. <M> Ciudad Universitaria
(Escuela de Relaciones Laborales)
e www.observatorioinclusion.wordpress.com
@ observatorioinclusion@gmail.com
 Análisis de la realidad de la Exclusión Social en la Comunidad
de Madrid y de las políticas sociales. Estudio de experiencias y
procesos de trabajo con población en situación de exclusión
social. Formación en metodologías de intervención social.
Encuentros Ciudadanos. Foros de debate sobre temas de
actualidad. Procesos de trabajo en red.

Entidades colaboradoras: Asociación Candelita, La Merced
Migraciones, AIS Redes, Asociación de Acción Social Libélula,
Fundación Atenea, RAIS Fundación, Fundación Secretariado
Gitano, INTRESS, Asociación Educación, Cultura y Solidaridad,
Universidad Complutense de Madrid – Facultad de Trabajo Social.
Comisión Nacional del Juego  91 571 81 66

Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
 C/ Atocha, 3. <M> Sol
 Registro de inscripción voluntaria para impedir el acceso a
bingos, casinos y salas de juego.
Teléfono de Información para prohibirse

la entrada a casinos y bingos  900 150 000
Teléfono de la Esperanza  91 459 00 50

Línea de escucha y ayuda a la mejora de la salud emocional de
las personas. Redes de ayuda preventiva (cursos, talleres, grupos
de formación y autoayuda, seminarios, conferencias, etc.).
Asesoramiento psicológico presencial.
Teléfono dorado  900 222 223

Línea de escucha y atención para paliar la soledad.
Teléfono denuncia contra delitos  618 547 166

de odio hacia el colectivo LGTB+I

NOTAS
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2017

Para las personas con problemas de adicciones

Asociación Lakoma Madrid 1

Alicia Ramos Moríñigo

Ana Mª López Burgos

Alberto Salmerón Gabaldón

Instituto de Adicciones “Madrid Salud”

Asociación Lakoma Madrid 2

Asociación Lakoma Madrid 3

Fdo.: José Javier Barbero Gutiérrez

Asociación Lakoma Madrid 4

Asociación Lakoma Madrid 5

Fdo.: Antonio Prieto Fernández

Asociación Lakoma Madrid 6

Asociación Lakoma Madrid

Asociación Lakoma Madrid 7

Asociación Lakoma Madrid 8

3. Recursos de Formación e Inserción Socio-Laboral...... 47

4. Recursos Sociales para Personas Sin Hogar…..……… 60

5. Centros y Servicios Sociales…………………….………. 75

6. Servicios de Atención Sanitaria………………..……...... 81

Asociación Lakoma Madrid 9

8. Otras Instituciones y Entidades de Interés..…………. 105

Asociación Lakoma Madrid 10

Asociación Lakoma Madrid 12

Asociación Lakoma Madrid 13

Asociación Lakoma Madrid 14

L Lunes. PSH: Personas Sin Hogar.

Asociación Lakoma Madrid 15

INSTITUTO DE ADICCIONES  91 480 04 18

• SERVICIO DE PREVENCIÓN DE ADICCIONES (PAD)

1. RECURSOS DE DETECCIÓN, CAPTACIÓN Y ATENCIÓN

Asociación Lakoma Madrid 16

2. CENTROS DE TRATAMIENTO AMBULATORIOS

a) Centro de Atención a las Drogodependencias (CAD)

 L-J, de 8 a 20:30 h.; V, de 8 a 15:30 h.

 Personas con problemas de abuso o adicción a sustancias

Asociación Lakoma Madrid 18

b) Centros Concertados de Atención a las

> Centro Casa de Campo  91 479 94 99/ 95 46

3. RECURSOS DE APOYO AL TRATAMIENTO

b) Pisos de Apoyo al Tratamiento (PAT)

- P.A.T. para personas sin hogar, alcohólicas y/o

- P.A.T. para menores de 25 años: 8 plazas. Gestionado por

- P.A.T. para personas con patología dual: 2 plazas.

Asociación Lakoma Madrid 20

c) Unidad de Patología Dual

d) Centro de Día Hospitalario de Patología Dual

e) Desintoxicación Alcohólica Hospitalaria

g) Apoyo a la Dispensación de Metadona

Asociación Lakoma Madrid 21

4. PROGRAMA DE ATENCIÓN A PERSONAS SIN HOGAR

1. RECURSOS CONVIVENCIALES DE APOYO A LA

Pisos de Apoyo a la Reinserción:

2. RECURSOS DEL PROGRAMA DE APOYO A LA

Asociación Lakoma Madrid 23

Asociación Lakoma Madrid 24

3. INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y APOYO EN MATERIA

Asociación Lakoma Madrid 25

1.2. COMUNIDAD DE MADRID

Asociación Lakoma Madrid 27

Asociación Lakoma Madrid 28

Alcohólicos Rehabilitados  91 304 14 03

Asociación Acción Familiar (AFA)  91 446 10 11