Introducción

A continuación, se presenta el informe de adquisición de nuevos clientes mediante

actividades publicitarias que se realizan de manera trimestral por medio de Facebook y
volantes.
 Aplique uno de los medios o esfuerzos publicitarios como:

Medio Publicitario Valor

Anuncio en facebook $ 200.000
Volantes millar $ 90.000

Simule un número de clientes nuevos obtenidos con ese medio o esfuerzo

publicitario.

Campaña publicitaria trimestral.

Medio Publicitario No de clientes Tiempo

Anuncio en Facebook 30 90 días
volantes 20 90 días

Diseñe la estrategia con la cual se puede obtener el Costo de Adquisición de

Clientes (CAC) sobre el medio o esfuerzo publicitario.

CAC = (todo lo invertido en marketing + todo lo invertido en ventas) / número de clientes

conquistados

Para determinar el costo de adquisición se debe:

1. Establece el periodo de tiempo que deseas calcular.: Trimestral.

2. Suma el total de costo de ventas más el costo de marketing realizado en el trimestre.
3. Se divide el total de gastos de marketing y ventas entre la cantidad de clientes obtenidos el
trimestre.

Calcule el Costo de Adquisición de Clientes (CAC) sobre los clientes nuevos

obtenidos con el medio publicitario elegido.

Anuncio en Facebook: 6.666

Volantes millar: 9750

(persona que entrega volantes por 3 días)

De acuerdo con el CAC de los medios publicitarios seleccionados vemos que el anuncio de
Facebook es más conveniente para la marca en la obtención de nuevos clientes, siendo
este el más adecuado con el presupuesto asignado, lo que permite la toma de decisiones
frente a la inversión a realizar en los medios publicitarios elegidos

Analice cuál fue el Costo de Adquisición de Clientes (CAC) que invirtió la

empresa elegida, en ese medio o esfuerzo publicitario y si es relevante o no
para la empresa.
Se ha obtenido una buena respuesta del mercado respecto a la publicidad, de igual forma
se puede seguir mejorando para obtener un menor costo publicitario por cliente.

Presente las conclusiones de este análisis en el informe.

Facebook es el medio que más se acopla al negocio, por lo que se recomienda

explotarlo con mayor frecuencia.

De acuerdo con los datos de este informe se concluye que el medio publicitario más
conveniente para la marca es el digital.

Por medio de este análisis se ha llegado a determinar que el valor de inversión en

publicidad ha sido favorable ya que nuestro producto es de única inversión y con un
costo alto.

Se han tenido los resultados esperados y a través de esto se pudo tener un

conocimiento de que fallas se han presentado para mejorar las próximas estrategias
publicitarias.

Referencias

Sena Re: Seguimiento y evaluación del modelo de negocio online

https://sena.territorio.la/content/index.phAutorFTPCategoríasp/institucion/Titulada/institution/
SENA/Finanzas/621124_2/Contenido/DocArtic/AA4/Seguimiento_y_evaluacion_del_modelo
_de_negocio_online.pdf

Dazzet Re: ¿Qué es el costo de adquisición de un cliente? CAC

https://dazzet.co/que-es/costo-de-adquisicion/