Manual Operativo

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL
DE ESTADISTICA - DANE
PRODUCCIÓN ESTADISTICA – PES
DIRECCIÓN DE METODOLOGIA Y PRODUCCIÓN

DE INFORMACIÓN – DIMPE
MANUAL OPERATIVO
2021
Gran Encuesta Integrada de Hogares –GEIH
CNT-GEIH-MOP-001 - Versión 22
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................4
2. OBJETIVOS...........................................................................................................4
2.1. GENERAL...........................................................................................................4
2.2. ESPECIFICOS....................................................................................................4
3. CONTENIDO.........................................................................................................5
3.1. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN.............................................................5
3.1.1. Formulario....................................................................................................5
3.1.2. Manuales y Formatos...................................................................................6
3.1.3. Cartografía...................................................................................................7
3.1.4. Otros Instrumentos.......................................................................................7
3.2. MUESTRA - DIRECTORIOS..............................................................................7
3.2.1. 24 Ciudades.................................................................................................8
3.2.2. Nuevos departamentos................................................................................9
3.2.3. 5 ciudades....................................................................................................9
3.3. PERSONAL OPERATIVO..................................................................................9
3.3.1. Esquema operativo......................................................................................9
3.3.2. Cargas de trabajo – Rendimientos............................................................21
3.3.3. Duración del operativo...............................................................................23
3.4. CRONOGRAMA GENERAL DEL OPERATIVO...............................................23
3.5. PROCESOS PRE-OPERATIVOS....................................................................23
3.5.1. Proceso de selección y entrenamiento......................................................23
3.5.2. Recuento....................................................................................................24
3.5.3. Sensibilización...........................................................................................25
3.6. PROCESOS OPERATIVOS.............................................................................25
3.6.1. Reentrenamiento........................................................................................25
3.6.2. Recolección de información.......................................................................26
3.6.3. Supervisión en campo................................................................................28
3.6.4. Critica de la información............................................................................28
3.6.5. Asistencia técnica......................................................................................28
3.6.6. Verificación y consistencia de la información............................................29
3.6.7. Flujo de información...................................................................................31
3.7. RECURSOS PROGRAMADOS PARA LA OPERACIÓN................................32

3.7.1. Recurso humano........................................................................................33
3.7.2. Viáticos y gastos de viaje o gastos de manutención.................................33
3.7.3. Transporte..................................................................................................33
3.7.4. Materiales...................................................................................................33
3.7.5. Alquiler de equipos y arrendamientos en general.....................................33
3.7.6. Kits para trabajo de campo........................................................................34
3.8. INFORME FINAL DEL OPERATIVO DE CAMPO...........................................34
3.8.1. Justificación variación tasas de mercado laboral......................................34
3.8.2. Justificación diferencias campo vs sistemas.............................................35
4. REGISTROS........................................................................................................35
5. BIBLIOGRAFIA....................................................................................................35
6. ANEXOS..............................................................................................................35
1. INTRODUCCIÓN
El Departamento Administrativo Nacional de Estadística -DANE-, es una entidad

gubernamental de carácter técnico que tiene como objetivo principal el diseño e
implementación del Sistema Nacional de Información Estadística -SNIE- y la
producción de indicadores tanto socioeconómicos como demográficos básicos
para el país, asegurando con lo anterior los máximos estándares de calidad y
oportunidad de la información, su difusión y el fomento de la cultura estadística a
nivel nacional.
En este documento se consignan los diferentes aspectos que se deben tener en

cuenta para el operativo de campo de la Gran Encuesta Integrada de Hogares -
GEIH- en las ciudades, áreas metropolitanas, cabeceras municipales, centros
poblados y rural disperso.
Así mismo, en el Sistema Documental Institucional -SDI- ubicado en Isolución se

encuentran los documentos referentes a la investigación como: metodología, ficha
metodológica, manual de recolección y conceptos básicos, formatos para el
trabajo de campo, guías, entre otros. A continuación, se muestra el link en
Isolución para consultar la información mencionada:
http://isolucionpro.dane.gov.co/Isolucion40Dane/frmHome.aspx
2. OBJETIVOS
2.1. GENERAL
Proporcionar información para el desarrollo del operativo de campo en las

ciudades, áreas metropolitanas, cabeceras municipales y centros rurales
dispersos donde se aplica la GEIH.
2.2. ESPECIFICOS
 Explicar los instrumentos de recolección usados para el desarrollo de cada

proceso del operativo de campo de la GEIH.
 Presentar la distribución de la muestra para el año 2021 de la GEIH.
 Describir las actividades del personal operativo de la encuesta, definiendo
sus cargas de trabajo, la conformación de los equipos y duración del
operativo.
 Dar a conocer el cronograma general del operativo para el año 2021 de la
GEIH.
 Detallar los procesos preoperativos de la GEIH.

 Especificar los procesos operativos de la GEIH.
 Evidenciar los recursos programados para el operativo de la GEIH en el año
2021.
 Describir los informes requeridos durante el desarrollo del operativo de la
GEIH.
3. CONTENIDO
A continuación, se detalla la información necesaria para llevar a cabo un buen

operativo de campo en la GEIH.
3.1. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
Los instrumentos de recolección que se deben tener en cuenta en el operativo de

campo de la GEIH son:
3.1.1. Formulario
El formulario básico se aplica de manera permanente en todas las etapas de la

encuesta, incluye las preguntas para la medición y caracterización de la fuerza de
trabajo e ingresos y en algunas etapas se implementarán diferentes clases de
módulos. El contenido se resume a continuación:
 Identificación
 Datos de la vivienda y hogar
 Registro de personas
 Características generales
 Seguridad social en salud
 Educación
 Fuerza de trabajo
 Ocupados
 Desocupados
 Inactivos
 Otras actividades y ayudas en la semana pasada
 Otros ingresos
 Módulo de micronegocios
 Módulo de fecundidad
 Módulo de migración
 Módulo de tipo de identificación
3.1.2. Manuales y Formatos
Con el fin de garantizar un óptimo desarrollo del operativo de campo de la Gran

Encuesta Integrada de Hogares -GEIH-, se han elaborado los siguientes
manuales:
Manual de Diligenciamiento de Formatos: Presenta de forma clara el

diligenciamiento de los formatos tipo registro que deben ser utilizados por el
personal de campo de la GEIH.
 Listado de recuento de unidades estadísticas

 Listado de unidades seccionadas
 Resumen acumulado de viviendas, hogares y personas por segmentos.
 Informe diario de la supervisión de campo
 Reentrevista
 Informe técnico coordinación de campo
 Segmentos no trabajados
 Novedades cartográficas
 Control de la muestra segmentos con submuestreo
 Segmentos agotados
 Asignación y control diario de áreas de trabajo
 Resumen operativo de cobertura
 Justificación de las variaciones de las tasas de desempleo, tasas de
ocupación y tasa global de participación
 Hoja de croquis del segmento
 Errores y alarmas
 Justificación en las variaciones de las tasas de cobertura de Hogares,
cobertura de personas y promedio de personas por hogar.
Manual de la Coordinación en Campo: Da a conocer la organización del proceso

que se lleva a cabo para la coordinación de campo dentro de la GEIH.
Las actividades de coordinación de campo que se efectúan en las direcciones

territoriales y sedes del DANE contemplan los procesos preliminares de la
encuesta y la supervisión de los grupos de trabajo en campo; y en las sedes, el
manejo de la encuesta en todos sus aspectos administrativos y operativos.
Manual de la Supervisión en Campo: Proporciona información basada en las

normas e instrucciones dadas por DANE central, que marcan las pautas que la
supervisión de campo debe tener en cuenta para la ejecución de sus actividades

enfocadas en los aspectos generales de la GEIH.
Manual de Recolección y Conceptos Básicos: Detalla los procesos de

recolección de la información, así como, aclara conceptos temáticos y técnicos de
la encuesta. Ofrece instrucciones para realizar las entrevistas, aclara los periodos
de referencia, los tipos de preguntas y explica cada uno de los capítulos.
3.1.3. Cartografía
Desde DANE central se envía a las sedes la cartografía en medio físico (análoga),
para adelantar el proceso de recuento en el área urbana de las ciudades.
3.1.4. Otros Instrumentos
Las carpetas de muestra para desarrollar el operativo de campo rural son

enviadas con antelación al inicio de los procesos en cada ciudad con el objetivo
que las cargas de trabajo sean distribuidas y que se realicé una buena planeación
del operativo. Una vez finalice el operativo de campo rural cada sede debe remitir
las carpetas de muestra a la coordinación de logística de encuestas de hogares y
micronegocios.
3.2. MUESTRA - DIRECTORIOS
La Gran Encuesta Integrada de Hogares -GEIH- para el año 2021, tiene cobertura
geográfica en 24 ciudades a nivel nacional, 8 ciudades pertenecientes a los
nuevos departamentos nacionales y 5 municipios de carácter especial como
Buenaventura, Soacha, Barrancabermeja, Tumaco y Rionegro. A continuación, las
ciudades donde se aplica la GEIH:
Tabla 1. Ciudades donde se aplica la GEIH.
Arauca Leticia Riohacha

Armenia Manizales Rionegro
Barrancabermeja Medellín San Andrés
Barranquilla Mitú San José del Guaviare
Bogotá Mocoa Santa Marta
Bucaramanga Montería Sincelejo
Buenaventura Neiva Soacha
Cali Pasto Tumaco
Cartagena Pereira Tunja
Cúcuta Popayán Valledupar
Florencia Puerto Carreño Villavicencio
Ibagué Puerto Carreño Yopal

Inírida Quibdó
3.2.1. 24 Ciudades
La distribución de la muestra para las 24 ciudades principales esta enunciada en

periodos trimestrales que corresponden a 5.552 segmentos 1 que tienen
desagregación tanto urbana como rural. Ahora bien, es preciso tener en cuenta
que durante el transcurso del año pueden presentarse modificaciones respecto la
muestra inicial asignada debido a diferentes situaciones, lo cual será notificado a
las ciudades. La distribución es la siguiente:
Tabla 2. Distribución muestra 24 ciudades
DOMINIO I MES II MES III MES TRIMESTRE

Armenia 62 62 62 186
Barranquilla 69 69 69 207
Bogotá 81 81 81 243
Bucaramanga 53 53 53 159
Cali 67 67 67 201
Cartagena 61 61 61 183
Cúcuta 55 55 55 165
Florencia 57 57 57 171
Ibagué 59 59 59 177
Manizales 68 68 68 204
Medellín 96 96 95 287
Montería 49 49 49 147
Neiva 66 66 66 198
Pasto 53 53 53 159
Pereira 62 62 62 186
Popayán 64 64 64 192
Quibdó 50 50 50 150
Riohacha 59 59 59 177
San Andres 28 28 28 84
Santa Marta 66 66 66 198
Sincelejo 54 54 54 162
Tunja 53 53 53 159
Valledupar 61 61 61 183
Villavicencio 58 58 58 174
TOTAL CIUDADES Y ÁREAS 1451 1451 1450 4352
TOTAL RURAL 400 400 400 1200
TOTAL NACIONAL 1851 1851 1850 5552
1
Segmento: Unidad muestral que se compone de 10 viviendas en promedio y que puede estar representada
por una manzana o parte de esta dependiendo del tamaño.
3.2.2. Nuevos departamentos
La distribución de la muestra para los nuevos departamentos está descrita en

periodos trimestrales que corresponden a:
Tabla 3. Distribución muestra Nuevos Departamentos.
DOMINIO I MES II MES III MES TRIMESTRE

Arauca 14 14 14 42
Leticia 13 13 13 39
Mitú 15 15 15 45
Mocoa 13 13 13 39
Puerto Carreño 10 10 10 30
Inírida 13 13 13 39
San Jose del Guaviare 13 13 13 39
Yopal 15 15 15 45
TOTAL NUEVOS
106 106 106 318
DEPARTAMENTOS
TOTAL RURAL 0 0 0 0
TOTAL NACIONAL 106 106 106 318
3.2.3. 5 ciudades
La distribución de la muestra para las ciudades de Barrancabermeja,

Buenaventura, Rionegro, Soacha y Tumaco está establecida mes a mes. Por ello,
la distribución tanto mensual como trimestral está fundamentada en un promedio:
SEGMENTOS MENSUALES SEGMENTOS TRIMESTRALES

CIUDAD
APROXIMADOS APROXIMADOS
Barrancabermeja 14 44
Buenaventura 18 54
Rionegro 18 54
Soacha 18 54
Tumaco 12 36
3.3. PERSONAL OPERATIVO
3.3.1. Esquema operativo
A fin de adelantar de manera tanto ágil como eficiente el operativo de la encuesta,

se ha conformado en las direcciones territoriales un equipo operativo que está
conformado por:
a. Asistencia de Encuesta
En las sedes es la persona responsable de la encuesta en todos sus aspectos, de

esta dependen los equipos de trabajo adscritos a la misma, con quienes debe
mantener comunicación permanente. Generalmente es un (una) profesional de
planta.
Descripción de las actividades operativas de la asistencia de encuesta:
 Asistir al curso de reentrenamiento en caso de requerirse y dominar los

conceptos temáticos y operativos impartidos en el mismo.
 Entrenar al personal seleccionado para desarrollar cada proceso dentro del
plan operativo.
 Realizar la planeación, seguimiento y evaluación de los operativos de
recolección de la información, en la ciudad y municipios asignados de
acuerdo a los planes y procesos establecidos desde el DANE Central.
 Establecer contacto permanente con las autoridades municipales, las
organizaciones comunitarias y sociales, así como con las autoridades no
gubernamentales, a fin de informar sobre los aspectos propios de los
procesos de recolección a realizar en la ciudad y municipios asignados en
la muestra.
 Organizar todas las actividades previas de cada operativo para que su inicio
en los municipios sea acorde a las fechas estipuladas.
 Responder por los procesos de recuento, sensibilización, recolección y
supervisión de la información en la ciudad y en los municipios asignados de
acuerdo con los esquemas establecidos.
 Ejecutar y coordinar la logística y el operativo de campo necesarios para
realización de los procesos de recolección de la información, en la ciudad y
en los municipios asignados.
 Revisar la información de manera conjunta con el informático, antes de
enviarla al DANE-Central.
 Supervisar y coordinar los procesos de aseguramiento de la información
recolectada y transmitida en la ciudad y cada uno de los municipios
asignados, de acuerdo con el instructivo establecido por el grupo de
sistemas del DANE Central.
 Mantener actualizados los reportes de controles operativos y enviar
oportunamente la información al DANE Central.
 Presentar los informes parciales y finales requeridos por el encargado de
ejercer el control y vigilancia sobre las actividades desarrolladas, con
calidad de acuerdo con la metodología de la investigación.
 Producir los informes de resultados del operativo de campo de la Gran

Encuesta Integrada de Hogares, GEIH-, que sean solicitados por el DANE
Central.
 Llevar control diario del cubrimiento de la cobertura y resultados del
operativo de campo de la encuesta.
 Consolidar el informe de cobertura, informe técnico del operativo de campo,
indicador de calidad de la recolección, informe de justificación de tasas y
reporte de re-entrevistas con el fin de analizar la calidad de la información
recolectada
 Generar los cierres parciales y definitivos del operativo, de acuerdo con los
cronogramas y fechas establecidas, así como realizar los reportes e
informes relacionados con el proceso de recolección enviándolos al DANE
Central Coordinación de Encuestas de Hogares y Micronegocios
 Supervisar y asignar de acuerdo con la Coordinación Operativa el
transporte especial del personal operativo que en razón de sus actividades
deban desplazarse dentro de la ciudad y municipios asignados.
 Gestionar las actuaciones judiciales pertinentes en casos de hurto o
pérdidas de los bienes entregados bajo su custodia.
 Diligenciar adecuada y oportunamente el formato de control diario de
transporte y otros transportes en cumplimiento de los lineamientos
establecidos por la Entidad.
 Asistir a las reuniones o reinducciones operativas que se requieran para
tratar aspectos metodológicos, tecnológicos y técnicos de la investigación
con el fin de mejorar o socializar procesos que en el desarrollo del operativo
se requieran.
 Dar buen manejo a los recursos financieros que se le asignen durante la
ejecución del operativo.
b. Coordinación de campo
Es responsable de las actividades operativas de la encuesta y la supervisión a los

equipos de trabajo en campo, en las sedes tiene a su cargo el control de calidad
de la información y el manejo de la encuesta, además es la persona responsable
de producir los informes de resultados del operativo de campo de la Gran
Encuesta Integrada de Hogares, GEIH.
En los nuevos departamentos nacionales la coordinación de campo también

realiza las actividades de apoyo al componente informático.
Descripción de las actividades operativas de la coordinación de campo:

 Organizar, revisar y apoyar el operativo de recolección de información en la
Gran Encuesta Integrada de Hogares- GEIH.
 Realizar seguimiento al operativo de recuento y generar los reportes de
segmentos agotados, novedades del recuento y de submuestreo
correspondientes.
 Distribuir equitativamente las cargas de trabajo a los recuentistas,
sensibilizadores y supervisores de acuerdo con la muestra asignada, y velar
por su cumplimiento.
 Garantizar la cobertura, calidad y oportunidad de la información de la
encuesta de acuerdo con la muestra establecida.
 Mantener actualizados los reportes de controles operativos y enviar
oportunamente la información al DANE Central.
 Monitorear las actividades del personal que integra el equipo operativo y
velar por la oportuna recolección de la información, que se debe aplicar a
los miembros del hogar seleccionado.
calidad de acuerdo a la metodología de la investigación.
 Producir los informes de resultados del operativo de campo que sean
solicitados por el DANE Central.
 Llevar control diario del cubrimiento de la cobertura y resultados del
operativo de campo.
 Orientar y resolver las dudas temáticas y operativas del personal contratado
en el proyecto.
 Efectuar el control de fechas establecidas para cada proceso y hacer el
seguimiento de las mismas.
 Consolidar el informe de cobertura, informe técnico del operativo de campo,
indicador de calidad de la recolección, reporte de re-entrevistas y los demás
informes requeridos por DANE central con el fin de analizar la calidad de la
información recolectada.
 Presentar alternativas de solución a los problemas que se presenten en
campo durante el desarrollo de las actividades del proyecto.
 Coordinar con la supervisión en campo la recolección de la información,
para el correcto diligenciamiento y encriptación de la información en los
dispositivos móviles de captura (DMC).
 Coordinar con el apoyo informático la transmisión oportuna al DANE Central

de los datos recolectados; verificando que la información a transmitir sea
consistente con la registrada el resumen operativo de cobertura.
 Diligenciar en campo los formatos de control de recolección.
 Realizar acompañamientos a los diferentes supervisores y equipos de
campo, diligenciando los formatos de control y asignación de cargas de
trabajo a los encuestadores en los segmentos que se estén trabajando.
se requieran.
Tabla 4. Informes que debe elaborar el coordinador de campo
INFORMES COORDINACION
PERIODICIDAD DE ELABORACION
DE CAMPO
Urbano: Lunes (final), miércoles y viernes hasta las 12:00 m;

Resumen de cobertura
Rural: Mensual (lunes hasta 12:00 m)
Indicadores de calidad de la Urbano: Semanal (lunes en la tarde); Rural: Mensual (lunes en

recolección (ICR) la tarde)
Justificación variación de tasas

Mensual (Miércoles después de finalizar cada etapa).
de mercado laboral
Justificación variaciones tasas

Mensual (Jueves después de finalizar cada etapa).
de cobertura
Informe técnico del coordinador

Semanal (Martes)
de campo
Informe de re-entrevistas Semanal (Martes)
c. Apoyo Componente Informático
Transmite la información recolectada y realiza el cruce de segmentos faltantes.

Antes de transmitir los puntos de las encuestas al DANE central debe comprobar
que la información que se cargue en el FTP o se transmita vía wifi, sea consistente
con aquella que la coordinación de campo posee en el resumen de cobertura.
Descripción de las actividades operativas del apoyo componente

informático:

 Probar y poner en funcionamiento las aplicaciones del componente de
software de la Gran Encuesta Integrada de Hogares -GEIH- para el
cumplimiento del cronograma operativo.
 Revisar el estado de los DMC, velar por su mantenimiento y rendimiento, al
igual que impartir capacitación sobre su manejo.
 Dar entrenamiento y reentrenamiento a la supervisión en campo del
correcto procedimiento para generar back up de la información en DMC.
 Dar soporte en campo cuando sea necesario, al personal que se encuentra
recolectando datos de la Gran Encuesta Integrada de Hogares - GEIH.
 Recibir la información proveniente del operativo de campo para su posterior
transmisión al DANE Central en caso de que sea por FTP.
 Descargar y mantener actualizados los diferentes formularios electrónicos
para el desarrollo de las actividades de coordinación, supervisión,
recolección y recuento.
 Llevar una bitácora para la investigación donde se reporte la versión y fecha
en que se aplicó la encuesta.
 Llevar un registro en donde se evidencie la distribución de equipos DMC, al
igual que los que tengan disponibles para cubrir posibles fallas o pérdidas.
 Realizar los formatos vigentes de retiro de elementos de la entidad, de
soporte de asignación y devolución de inventarios.
 Reportar los errores generados en los aplicativos, para el normal
funcionamiento del operativo de campo.
 Realizar Backup diario de la información recolectada.
 Enviar a través del sitio FTP destinado para este fin, o por el canal que le
sea indicado la información capturada; verificando previamente con la
coordinación en campo que la información a transmitir sea consistente con
la registrada el resumen operativo de cobertura, cumpliendo con las fechas
indicadas dentro del cronograma del indicador de calidad.
 Presentar alternativas de solución a los inconvenientes de tipo informático
que surjan durante el desarrollo de las actividades del proyecto.
 Consolidar y revisar los informes y formatos de sistemas, con el fin de
analizar la calidad de la información transmitida.
 Apoyar actividades del operativo de recuento como: las actualizaciones
requeridas en el aplicativo web, migración de información, transmisión de
información, división de MT, segmentos con MT incompletas, asignación de

Etapas de recuento y la verificación del recuento en el aplicativo.
 Apoyar a la coordinación en campo con el control de muestra, mediante un
registro claro y actualizado de los cambios de manzana y novedades en la
muestra de la encuesta.
 Apoyar la digitación de los formatos de Calidad y de la distribución de
cargas de trabajo de la supervisión en campo.
se requieran.
d. Apoyo componente logístico
Responsable de las actividades de recuento y logística, así mismo de colaborar en

la generación y consolidación de informes referentes a cada uno de los procesos
operativos de la Gran Encuesta Integrada de Hogares -GEIH-. Igualmente, es la
persona encargada de la revisión, preparación y distribución de los requerimientos
para la ejecución de los procesos de recolección de la información.
En el caso de las 8 ciudades de los nuevos departamentos nacionales este

componente no se asigna.
Descripción de las actividades operativas del apoyo componente logístico:

 Realizar el recuento a las unidades de vivienda de acuerdo con las normas
establecidas sin omitir unidades, manzanas o áreas de la muestra
asignada.
 Realizar el cargue y/o digitación de todos los recuentos asignados en el
aplicativo WEB de recuento, dispuesto para tal fin.
 Verificar la correcta división y asignación de MT en el aplicativo WEB, de
acuerdo con las indicaciones de DANE Central.
 Apoyar los procesos de reentrenamiento que se realice al personal de
campo de la Gran Encuesta Integrada de Hogares -GEIH-
 Enviar oportunamente los informes de las novedades cartográficas una vez
terminen los operativos de recuento.
 Generar reporte de los segmentos agotados, novedades del recuento y de

submuestreo, en cada uno de los trimestres correspondientes.
 Revisar las novedades de pago del personal de la Gran Encuesta Integrada
de Hogares al igual que las solicitudes de transporte, gastos de
manutención y alojamiento.
 Elaborar actas de reuniones, informes de seguimiento y revisión del
operativo de la Gran Encuesta Integrada de Hogares – GEIH que solicite el
DANE Central.
 Colaborar en la generación y consolidación de informes referentes a cada
uno de los procesos operativos de la Gran Encuesta Integrada de Hogares
–GEIH-
 Entregar a la coordinación en campo el trabajo realizado con la información
en medio magnético.
se requieran.
e. Recuento
Realiza el reconocimiento y recorrido de un área previamente asignada y efectúa

el conteo de las unidades y viviendas que la conforman con el fin de generar la
correcta asignación de medidas de tamaño de los segmentos a trabajar. A nivel
rural el recuento es efectuado por los grupos de recolección, de manera
simultánea con la recolección.
Descripción de las actividades operativas del recuento:

 Recibir de la coordinación en campo los materiales necesarios para la
encuesta y verificar que estén completos.
asignada. En caso requerido, aplicar el formato diseñado para tal fin.
 Realizar las revisitas necesarias para recolectar la información requerida en

el recuento.
 Diligenciar los formatos de acuerdo con los conceptos contemplados en el
respectivo manual.
 Entregar oportunamente a la coordinación en campo el trabajo realizado y
con la información correspondiente.
 Comunicar con oportunidad a la coordinación en campo las novedades
cartográficas encontradas en terreno.
 Revisar los registros y ubicación cartográfica de los recuentos realizados a
los segmentos de la muestra asignada.
 Realizar la división y asignación de las medidas de tamaño (MT) de los
recuentos que se requiera.
 Alistar y ordenar las carpetas de muestra y la documentación que debe
incluir, de acuerdo a las indicaciones de DANE Central.
 Digitar en el aplicativo web los recuentos realizados cuando así se requiera.
 Apoyar el operativo de campo en las actividades de sensibilización o
recolección en caso de ser necesario
ejecución del operativo
se requieran.
f. Sensibilización
Debe dar a conocer la encuesta en los hogares en donde se va a realizar,

mediante el barrido de cada segmento objeto de la muestra; utilizando las piezas
comunicativas, dirigidas a las personas y hogares que serán fuentes de
información.
En las 8 ciudades de los nuevos departamentos nacionales, esta actividad no se

contempla.
Descripción de las actividades operativas de la sensibilización:

 Recibir de la coordinación en campo los materiales necesarios para llevar a

cabo el proceso de sensibilización, verificando que estén completos, y
devolver el sobrante de manera ordenada al finalizar el proceso.
 Realizar las labores de notificación de la encuesta y comunicación de los
objetivos de la investigación a cada uno de los hogares seleccionados en el
segmento.
 Sensibilizar a todos los hogares e informantes directos que encuentre en
las viviendas del segmento asignado por la coordinación en campo durante
el desarrollo de la Gran Encuesta Integrada de Hogares- GEIH.
 Realizar las revisitas necesarias en diferentes horarios y días de la semana,
para sensibilizar a todos los miembros de cada hogar seleccionado
 Diligenciar los formatos de acuerdo con las instrucciones dadas en el curso
de entrenamiento.
 Entregar diariamente a la coordinación en campo de la encuesta, la relación
de las comunicaciones y plegables informativos entregados durante la
jornada.
 Apoyar cuando se requiera los procesos de recolección y de recuento
(actualización del aplicativo web y operativo en campo).
se requieran.
g. Supervisión
Debe lograr la ubicación correcta del equipo de campo, responsable del

seguimiento y control y de la orientación del proceso de recolección en las áreas
seleccionadas y asignadas y tiene a su cargo mínimo 2 y máximo 4 integrantes de
los grupos de recolección. Debe responder por la calidad de los datos que se
recogen en cada encuesta que se aplica.
Descripción de las actividades operativas de la supervisión:

 Organizar y dirigir la recolección de la información en cada uno de los

segmentos que le asigne la coordinación en campo, de acuerdo con la
muestra asignada, teniendo en cuenta las vías de acceso y la proximidad
de éstos.
 Realizar la sensibilización, notificación y comunicación de los objetivos de la
investigación a los hogares que se van a encuestar, las autoridades, las
organizaciones cívicas, o las comunidades étnicas donde se esté aplicando
la encuesta según los municipios asignados en la muestra.
 Diligenciar los formatos del proceso de sensibilización de acuerdo con las
instrucciones dadas en el curso de entrenamiento.
asignada. En caso requerido, aplicar el formato diseñado para tal fin.
 Realizar el reconocimiento de los segmentos seleccionados según
ubicación cartográfica antes de iniciar la actividad de recolección,
verificando en los formatos establecidos los datos de número de viviendas
seleccionadas, cantidad de hogares y nomenclatura, para ubicar
correctamente a los recolectores y asignar equitativamente las viviendas a
cada recolector.
 Efectuar reuniones con el grupo del operativo para consolidar la
información, controlar la cobertura y realizar las observaciones que
permitan corregir las inconsistencias detectadas en campo.
 Buscar garantizar la cobertura de la muestra asignada, así como el
contenido y calidad de la información recolectada, cumpliendo con los
indicadores de calidad oportunidad de la investigación.
 Brindar el soporte temático y operativo que el grupo de encuestadores
requiera durante su trabajo de campo.
 Seguir permanentemente las instrucciones dadas por la coordinación en
campo y apoyarlo en la organización del operativo.
 Entregar la información al soporte de sistemas para su transmisión al DANE
Central, verificando antes que sea consistente con la registrada el resumen
acumulado de viviendas hogares y personas
 Realizar el diligenciamiento en campo del formato de resumen acumulado
de viviendas, hogares y personas por segmento, informe diario de
supervisión de campo por cada uno de los encuestadores y demás
formatos de control operativo, y entregarlos oportunamente a la
coordinación en campo.
 Realizar el barrido total de las áreas que diariamente le asigne la

coordinación en campo manteniendo y cumpliendo el cronograma operativo
previamente establecido
 Velar por el correcto ingreso de los datos en los dispositivos móviles de
captura DMC y realizar en campo el back-up y encriptación de la
información capturada por los encuestadores.
 Realizar acompañamiento semanal en por lo menos dos encuestas
completas a cada uno de los integrantes del grupo de recolección
asegurando el cumplimiento de la carga de trabajo asignada.
 Realizar dos re-entrevistas semanales por integrante del grupo de
recolección.
 Revisar todas las encuestas presentadas por los encuestadores, verificar la
consistencia de la información, encriptarla y entregarla oportunamente al
informático
 Identificar durante el barrido de los segmentos las novedades cartográficas
y reportarlas a la coordinación en campo.
 Apoyar la supervisión urbana en los días restantes una vez terminada la
supervisión rural, en los municipios asignados según la muestra.
 Solicitar a la autoridad competente en cada municipio los certificados de
permanencia para cada uno de los integrantes del grupo, en caso de no
poder realizar la encuesta en uno o varios segmentos solicitar la respectiva
justificación y enviarla a la Dirección Territorial.
 Entregar las carpetas de muestra con los formatos indicados por la
coordinación en campo, asegurando su correcto y completo
diligenciamiento.
se requieran.
h. Recolección
Compuesto por varios integrantes, el cual debe obtener la información requerida

en los hogares de varios segmentos de acuerdo con las normas y conceptos
establecidos, reportan su trabajo directamente a la supervisión.
En los procedimientos generales del Manual de Recolección y Conceptos Básicos

se especifican las obligaciones - labores, y las normas que deben tener en cuenta
durante la etapa de recolección.
En el DANE central los aspectos metodológicos y muéstrales estarán a cargo de

los equipos de Temática, y Diseños Muéstrales respectivamente; así mismo, los
aspectos logísticos, operativos y de producción, le corresponden al grupo de
Hogares y Micronegocios. El desarrollo del operativo será responsabilidad de cada
Dirección Territorial; y las labores de procesamiento de datos las realizará la
oficina de Sistemas del DANE Central.
Descripción de las actividades operativas de Recolección:

 Encuestar todos los hogares que encuentre, en las viviendas del segmento
que le haya sido asignado por la supervisión en campo realizando las
visitas que sean necesarias para cumplir a cabalidad con el objeto y
obligaciones contractuales, en los municipios correspondientes a la muestra
asignada.
 Diligenciar completa y correctamente los formularios de la encuesta en el
dispositivo móvil de captura, DMC.
 Adelantar las correcciones que la supervisión en campo le indique y
regresar a campo cuantas veces sea requerido.
 Realizar frecuentemente la copia de seguridad de la información capturada
en los dispositivos móviles de captura, DMC.
ejercer el control y vigilancia sobre las actividades desarrolladas con calidad
de acuerdo a la metodología de la investigación.
 Comunicar con oportunidad a la coordinación en campo las novedades
cartográficas encontradas en campo.
se requieran.
 Apoyar la realización del recuento y sensibilización a las unidades de
vivienda en los segmentos que se requiera, teniendo en cuenta las normas
que se señalan sin omitir unidades, manzanas o áreas, aplicando el formato
diseñado para tal fin.
 Apoyar la recolección urbana en los días restantes, una vez terminada la

recolección rural en los municipios asignados según la muestra.
3.3.2. Cargas de trabajo – Rendimientos
A continuación, se describe la distribución de las cargas de trabajo por los

diferentes equipos operativos de la Gran Encuesta Integrada de Hogares, así:
a. Recuento
Los recuentos los debe realizar una persona contratada para tal fin con la
colaboración del componente de apoyo logístico. Los recuentos deben realizarse
antes de iniciar la recolección de cada etapa según instrucciones de DANE
central. Es importante mencionar que la cantidad de segmentos a recontar
depende del número de segmentos reportados como agotados por cada sede, por
lo cual se espera que una vez finalice cada operativo de recuento, estos se
encuentren totalmente hechos.
b. Sensibilización
La sensibilización debe llevarse a cabo una semana antes de la recolección, debe

visitar durante esa semana a los hogares asignados a su grupo de trabajo para la
semana siguiente. La cantidad de segmentos para sensibilizar en cada semana
depende de la distribución de segmentos por etapa y semana que es realizada por
el grupo de diseños muéstrales. A nivel de la sede es el (la) encargado/a de la
coordinación de campo quien debe distribuir las cargas de trabajo de acuerdo con
el número de integrantes que realicen la actividad de sensibilización, por equipo.
c. Recolección
El rendimiento promedio mínimo diario a nivel urbano por cada integrante de los
grupos de recolección de lunes a viernes será de:
CIUDADES GRANDES
CIUDADES MEDIANAS
CIUDADES PEQUEÑAS
08 Encuestas 10 Encuestas 14 Encuestas
completas completas completas
Dependiendo de la muestra asignada a cada ciudad. Es fundamental recordar la

importancia de cumplir con la cobertura por parte del equipo operativo.
d. Supervisión
El rendimiento de Encuestas Completas (EC) revisadas a diario a nivel urbano por

la supervisión será de:
Estos rendimientos se han establecido para encuestas realizadas de lunes a

viernes, dependiendo de la muestra asignada a cada ciudad.
De igual manera, semanalmente, la supervisión debe realizar mínimo dos (2)

acompañamientos completos a hogares por integrantes de los diferentes grupos
de recolección.
Las cargas de trabajo deben ser evacuadas en su totalidad en la semana

respectiva, y por ningún motivo se debe dejar trabajo de recolección para la
semana siguiente.
3.3.3. Duración del operativo
La recolección se realiza de manera continua durante las 52 semanas en las que

está distribuido el calendario GEIH. Por otra parte, para mercado laboral se
considera período de referencia la semana inmediatamente anterior a la que se
realiza la encuesta.
 Semana de referencia o semana pasada: Se define como la semana

calendario completa, de lunes a domingo, que precede inmediatamente a la
semana en que se efectúa la encuesta.
 Semana de la encuesta: Se define como la semana calendario durante la
cual se lleva a cabo la recolección u obtención de la información.
3.4. CRONOGRAMA GENERAL DEL OPERATIVO
Establece los tiempos en los cuales se deben llevar a cabo las actividades
operativas de la encuesta. En el anexo se encuentra el link que re-direcciona al
cronograma.
3.5. PROCESOS PRE-OPERATIVOS
Dentro de los procesos pre-operativos encontramos la selección del personal, el

entrenamiento, recuento y sensibilización, los cuales se describen a continuación:
3.5.1. Proceso de selección y entrenamiento
A continuación se explica en que consiste el proceso de selección y entrenamiento
a. Proceso de selección
La selección y entrenamiento del personal se realizará siguiendo los lineamientos

establecidos desde la secretaria general del DANE central. El proceso de
selección inicia con la inscripción en el Banco de Hojas de Vida de la entidad,
donde el aspirante podrá registrar su formación académica y experiencia laboral,
para poder formar parte del proceso de selección del personal operativo requerido
para los diferentes proyectos que adelanta la entidad a nivel nacional. El siguiente
enlace remite al Banco de Hojas de Vida que se encuentra en la página web del
DANE: dane.gov.co/index.php/convocatorias-y-contratacion/informacion-laboral/
banco-de-hojas-de-vida
b. Modelo de aprendizaje, evaluación y selección de los recursos humanos

de las operaciones estadísticas
En el marco de la visión actual del DANE, el modelo de aprendizaje, evaluación y

selección busca garantizar la adecuada preparación del personal operativo para
obtener la mejor cobertura y calidad en las operaciones estadísticas. Este modelo
es un proceso de aprendizaje b-learning en el que se combinan la modalidad de
estudio presencial con la aplicación de prueba de conocimientos virtual de la
siguiente manera:
 Aprendizaje virtual: Los candidatos de la Gran Encuesta Integrada de

Hogares que van a participar en este proceso, inicialmente, van a tener la
oportunidad de contextualizarse sobre la investigación a partir de materiales
virtuales (multimedia) que encontrarán estructurados en un curso en la
plataforma @prendanet, los cuales, están relacionados con las
generalidades de la encuesta, recolección de la información y las
características particulares que conforman esta operación estadística. Es
importante aclarar que esta modalidad de estudio se lleva a cabo por auto
aprendizaje y los candidatos la pueden realizar en una computadora con
conexión a internet desde el sitio que deseen.
Al finalizar este periodo de aprendizaje virtual, los estudiantes deben
desarrollar la primera prueba de conocimientos en la plataforma, la cual
pueden presentar desde cualquier lugar.
 Aprendizaje presencial: Para llevar a cabo el aprendizaje presencial, las
personas que aprobaron la primera prueba de conocimientos se deben
dirigir a cada una de las sedes para realizar un proceso de entrenamiento
que incluye el abordaje de los aspectos temáticos, logísticos, muéstrales,
cartográficos y de sistemas; así como el desarrollo de ejercicios en el salón
de entrenamiento enfocados en lograr una mayor aprehensión de los
conocimientos requeridos y así mismo contestar la mayor cantidad de
inquietudes posibles.
Luego de este espacio, los candidatos, en la misma sede donde realizaron
el proceso de aprendizaje presencial, deben presentar la segunda y última
prueba de conocimientos.
3.5.2. Recuento
Es un proceso por el cual se localiza, delimita y se reconocen las áreas urbanas

seleccionadas en la muestra para obtener una identificación detallada de las
manzanas correspondientes a segmentos con rotación. En las áreas rurales se
realiza en simultáneo con el levantamiento de la información.
Debe recordarse la obligatoriedad del levantamiento del croquis en las clases 1, 2

y 3 (ciudades, áreas metropolitanas, cabeceras centros poblados y rural disperso).
Debe enviarse, en los formatos correspondientes, al área de Logística los reportes

de: novedades cartográficas, segmentos agotados y segmentos con submuestreo.
Así mismo, toda novedad cartográfica encontrada durante el recuento o la
recolección debe ser reportada de manera inmediata vía correo electrónico al área
de logística para su correspondiente gestión, seguimiento y respuesta.
Para mayor detalle del proceso de recuento remitirse al manual de recuento

disponible en ISOLUCION.
3.5.3. Sensibilización
El objetivo del proceso de sensibilización es lograr una respuesta oportuna y de

calidad por parte de las fuentes de información. Se busca lograr un ambiente de
colaboración, acercamiento y conocimiento de la población objetivo mediante la
visita a cada uno de los hogares a los que les será aplicada la encuesta.
En esta primera visita, se pueden establecer citas y horarios en los cuales el grupo
de recolección del DANE puede aplicar la encuesta. En caso de que la
sensibilización no encuentre a los miembros de los hogares en la primera visita,
deberá realizar revisitas durante el transcurso de la semana con el fin de
sensibilizar a la cantidad de personas que encuentre en las viviendas y hogares
asignados en la muestra.
La sensibilización en las ciudades capitales y áreas metropolitanas, es llevada a

cabo por una persona contratada para tal fin. En el caso rural, la sensibilización es
realizada por la supervisión de campo junto con su equipo de recolección.
3.6. PROCESOS OPERATIVOS
Dentro del proceso operativo encontramos el reentrenamiento del personal, la

recolección de la información, la supervisión en campo, crítica de la información,
asistencia técnica, verificación y consistencia de la información, control y
seguimiento del operativo y flujo de la información; los cuales se describen a

continuación:
3.6.1. Reentrenamiento
Para el caso de la GEIH, por ser una encuesta continua y contar con personal
operativo que posee experiencia en la encuesta, se realiza un reentrenamiento de
repaso y consolidación de conceptos. El reentrenamiento se lleva a cabo con
periodicidad trimestral y sin excepción se aplicará un examen de conocimientos
que respalde el conocimiento adquirido en la investigación.
El reentrenamiento es un proceso educacional a corto plazo mediante el cual el

personal operativo refuerza los conceptos necesarios para realizar las actividades
operativas estipuladas.
El personal de campo y oficina, a saber: recolección y supervisión, ha de ser

evaluado periódicamente.
3.6.2. Recolección de información
La recolección de información debe realizarse de acuerdo con las normas y

conceptos establecidos por el DANE central. La recolección tiene por objeto,
obtener la información requerida de los hogares con el fin de medir las principales
características e indicadores de Mercado laboral.
El sistema de recolección utilizado en la Gran Encuesta Integrada de Hogares es

el de "barrido", que consiste en que cada equipo de trabajo recorre
simultáneamente un segmento hasta investigar todas las viviendas seleccionadas
con sus respectivos hogares. Este sistema de trabajo permite a la supervisión
hacerle seguimiento a su equipo, en las diversas actividades de recolección.
Un ejemplo del sistema de barrido es el siguiente: Si una persona encargada de la

supervisión tiene a cargo tres personas que desarrollan actividades de
recolección, le asignará a la persona 1 la primera vivienda, a la persona 2 la
segunda y a la persona 3 la tercera, si la persona 2 termina primero que la
persona 1, éste deberá continuar con la cuarta vivienda y así sucesivamente, de
manera tal que se complete el segmento de la manera más rápida, equilibrada y
uniforme posible.
El sistema de barrido debe aplicarse también para las encuestas pendientes,

teniendo en cuenta que no se deben abrir puntos de las vacantes, ausentes
temporales, nadie en el hogar, ocupados y rechazos, en la primera visita, sino que,
al momento de la revisita, deben trabajarse en forma de barrido con todo el grupo
de trabajo, de tal manera que se equilibren las cargas y se agilice el proceso de

recolección.
Ilustración 1. Sistema de recolección
Una vez que haya finalizado la recolección del segmento, la supervisión se

desplazará hacia el siguiente segmento asignado, donde continuará con la misma
labor.
Nota: se deberá aplicar la búsqueda de informante directo para la encuesta. Por

tal motivo, se requiere dedicación especial de los grupos de trabajo en horas de la
noche y fines de semana con el fin de conseguir a los informantes.
En dado caso que esta persona manifieste tener afán o no disponer de tiempo, se
debe concretar una cita para aplicar la encuesta posteriormente y aprovechar para
ubicar a otro informante directo que pueda atender al grupo de recolección en ese
momento. Es pertinente considerar otras alternativas de contacto como: teléfono,
correo electrónico, visita al lugar de trabajo, etc.
Para mayor detalle remitirse al manual de recolección y conceptos básicos de la

Gran Encuesta Integrada de Hogares.
El personal de campo debe tomar un día de descanso a la semana. Este día se

seleccionará teniendo como prioridad no afectar la calidad y cobertura de la
información recolectada durante la semana, en este sentido es importante que el
número de encuestas pendientes sea el mínimo posible. Es importante tener
presente que en el día seleccionado para descanso el grupo de trabajo debe
reunirse para tratar aspectos propios del operativo como:
 Dar a conocer las fortalezas y debilidades observadas durante el

acompañamiento en campo, tanto por parte de la supervisión como de la
coordinación de campo.
 Solucionar dudas e inquietudes operativas.
 Presentar los cambios: logísticos, temáticos, cartográficos, sistemas y

muéstrales para que sean entendidos y asimilados por el grupo de campo.
 Las personas responsables de recolección deben ser rotados de
supervisión y de zonas de la ciudad.
3.6.3. Supervisión en campo
Tiene por objeto asegurar la cobertura y calidad de la información recolectada en

los hogares asignados en la muestra. Los aspectos que debe abarcar una buena
supervisión son:
 Control de desempeño: comprende la revisión diaria del trabajo de la

recolección, tanto en la toma de información como en la revisión de la
misma. Para ello la supervisión cuenta con el informe diario de la
supervisión de campo en donde calificará el acompañamiento durante la
entrevista a cada integrante de los grupos de recolección, así como los
errores detectados en la revisión de formularios.
 Control de calidad: verificar la calidad y consistencia de la información
recolectada; también se puede controlar la calidad por medio de
reentrevistas.
 Control de visitas: apunta a revisar que los grupos de recolección hayan
concurrido directa y personalmente a los hogares de las viviendas que debe
encuestar.
 Control de cobertura: busca garantizar que las viviendas pertenecientes a
los segmentos asignados semanalmente sean visitados en su totalidad,
entrevistando a las personas que se encuentren durante las visitas
realizadas. Es importante que la supervisión tenga control de las encuestas
pendientes, debido a que realizar revisitas para completar la información de
los hogares es fundamental para garantizar la cobertura de la investigación.
 Evaluación de entrevista: con el acompañamiento a la recolección se
busca verificar el buen manejo que se tiene del Dispositivo Móvil de
Captura –DMC- y el seguimiento a las instrucciones de recolección dadas
para recoger la información de la GEIH.
3.6.4. Critica de la información
La crítica de información es realizada en el DANE Central.
3.6.5. Asistencia técnica
La asistencia técnica se realiza por parte de DANE central a los grupos de trabajo
en sedes. El objetivo de la asistencia técnica es observar el desempeño de los
grupos de trabajo con el fin de detectar falencias que puedan afectar la calidad de
la información recolectada. Este proceso se realiza a través del año, priorizando la
visita en aquellas ciudades que dado el seguimiento realizado semanalmente
presenten novedades que requieran especial atención.
Todos los aspectos por mejorar son socializados con las personas responsables
de la encuesta en cada sede, así como con los miembros de cada grupo de
trabajo.
Así mismo, se programaron recursos para que algunas ciudades realicen

asistencia técnica, los cuales se puede encontrar de manera específica en el
Sistema de Planeación y Gestión Institucional (SPGI), aplicativo que cuenta con la
información de programación presupuestal.
3.6.6. Verificación y consistencia de la información
El control y seguimiento del operativo se realiza permanentemente, tanto en el

DANE central como en las ciudades, mediante el análisis de los siguientes
indicadores los cuales se obtienen para cada ciudad:
a. Cobertura de viviendas:
 SEDE/SUBSEDE: en cada ciudad, la coordinación de campo consolida el

resumen de cobertura con base en el formato de resumen acumulado de
viviendas, hogares y personas por segmento, que es diligenciado por la
supervisión de campo.
Si en la cobertura de viviendas se presentan diferencias la sede/subsede
deberá verificar y justificar por qué se presentaron y corregir, si es el caso,
dentro de la misma etapa de recolección.
 DANE CENTRAL: Esta información se obtiene del resumen de cobertura
que envía cada sede/subsede. La cobertura en viviendas se calcula como
el cociente entre las viviendas finales y viviendas iniciales. En caso de
presentar alguna inconsistencia se debe reportar a la respectiva
sede/subsede.
b. Cobertura de hogares:
 SEDE/SUBSEDE: en cada ciudad, la coordinación de campo consolida el

resumen de cobertura con base en el formato de resumen acumulado de
viviendas, hogares y personas por segmento que es diligenciado por la
supervisión de campo.
Si en la cobertura de hogares se presentan diferencias la sede/subsede

deberá verificar y justificar por qué se presentaron y corregir, si es el caso,
dentro de la misma etapa de recolección.
 DANE CENTRAL: Esta información se obtiene de cruzar los datos del total
de hogares con encuesta completa contra el total de hogares encontrados
reportados en el resumen de cobertura. En caso de encontrar diferencias,
se reporta a la sede/subsede mediante un comparativo a la sede/subsede
que haya presentado la inconsistencia.
c. Calidad de la recolección:
 SEDE/SUBSEDE: Se obtiene esta información de la revisión y

acompañamiento en campo que la supervisión registra en el informe diario
de la supervisión de campo. Esta información es el insumo para que la
coordinación de campo diligencie el indicador de calidad de recolección,
que posteriormente es enviado a DANE central.
En caso de presentarse algún error, la sede/subsede debe corregir y enviar
nuevamente a DANE central.
 DANE CENTRAL: Se consolida el indicador de calidad de la recolección
reportado por las ciudades, llevando un registro semanal que permita
evaluar cuál es el resultado conjunto de la revisión de formularios y
acompañamiento en campo por ciudad. En caso de presentarse algún error
o novedad en el formato, se reporta a la ciudad para su corrección y/o
justificación.
d. Errores e inconsistencias:
 DANE CENTRAL: Se obtiene de la realización de diversas pruebas al

resumen de cobertura reportado por las ciudades, con el objetivo de
verificar que los cálculos estén bien hechos y que los datos sean
coherentes. En el caso de presentarse errores o inconsistencias serán
reportados a la ciudad que corresponda.
 SEDE/SUBSEDE: La ciudad debe velar porque las inconsistencias o
errores presentados sean corregidos a tiempo y dentro de la etapa de
recolección.
e. Alarmas:
 DANE CENTRAL: Se obtienen al analizar y verificar el resumen de

cobertura enviado por cada sede/subsede, señalando los datos que no se
encuentren dentro de los valores promedio (estándares), como: alto número
de viviendas vacantes, alto número de rechazos, bajo promedio de
personas, entre otros. En el caso de presentarse alarmas serán reportadas

a la ciudad que corresponda.
 SEDE/SUBSEDE: Las ciudades deben verificar la información reportada
como alarma para así enviar la justificación de los casos presentados
indicando la causa que la generó.
f. Comparativo campo vs Sistemas:
 DANE CENTRAL: Se obtiene de comparar la información reportada en el

resumen de cobertura (campo) que las sedes/subsedes envían a DANE
central frente a la información de sistemas. En este comparativo se
obtienen las diferencias que existen a nivel de viviendas, hogares y
personas encontradas, las cuales son reportadas a cada ciudad para su
verificación y corrección según sea el caso.
 SEDE/SUBSEDE: Recibe la información y revisa la diferencia presentada
para determinar si se debe a información faltante en el resumen de
cobertura o si se presentó algún inconveniente con el envío de información
de sistemas y así poder realizar los correctivos que sean necesarios.
g. Indicador de puntualidad:
 DANE CENTRAL: Busca garantizar que la información enviada por las

sedes y subsedes sea oportuna. En este sentido, la puntualidad se mide
con respecto al envío del resumen de cobertura el lunes dentro del plazo de
tiempo establecido.
 SEDE/SUBSEDE: Debe realizar el envío de la información en los tiempos
establecidos por el área de Logística de Mercado Laboral y Proyectos
Especiales.
h. Tasa de respuesta:
 DANE CENTRAL: Se obtiene del cociente entre el número de encuestas

efectivas (tomadas del resumen de cobertura) respecto de las encuestas
esperadas. El objetivo de este indicador es identificar el grado de eficacia
en el que se encuentra la investigación con respecto al proceso operativo
de recolección.
 SEDE/SUBSEDE: Debe velar porque se cumpla con la cobertura de la
muestra asignada durante el periodo de recolección.
3.6.7. Flujo de información
Entrega o envío de información. Diariamente, el componente de apoyo informático

de la sede debe encargarse de realizar la transmisión hacia DANE central de la
información completa capturada y depurada durante el operativo. Esta transmisión
se efectúa a través del protocolo de comunicación de archivos FTP o vía wifi,
previamente establecido por la oficina de sistemas del DANE central.
A continuación se relacionan los productos que cada sede, debe entregar a través
del protocolo de transferencia de archivos (FTP), a la coordinación de hogares y
micronegocios.
PRODUCTO CLASIFICACIÓN FRECUENCIA DIA DE ENTREGA
CADA MIERCOLES Y VIERNES ANTES DE

URBANA PARCIAL LAS 12:00 PM O UNICAMENTE EL JUEVES SI
EL LUNES ES FESTIVO
CADA LUNES ANTES DE LAS 12:00 PM O
RESUMEN DE COBERTURA URBANA FINAL
MARTES SI EL LUNES ES FESTIVO
CADA LUNES ANTES DE LAS 12:00 PM AL

RURAL MENSUAL
FINALIZAR LA ETAPA
URBANA Y
ERRORES Y ALARMAS SEMANAL EL DIA SIGUIENTE AL ENVIO DEL REPORTE
RURAL
URBANA SEMANAL CADA LUNES EN LA TARDE

INDICADOR DE CALIDAD DE LA
RECOLECCIÓN - ICR
CADA LUNES DESPUES DE FINALIZAR LA
RURAL MENSUAL
ETAPA
JUSTIFICACION VARIACIONES URBANA Y CADA MIERCOLES DESPUES DE FINALIZAR

MENSUAL
TASAS DE MERCADO LABORAL RURAL CADA ETAPA
JUSTIFICACION VARIACIONES URBANA Y CADA MIERCOLES DESPUES DE FINALIZAR

MENSUAL
TASAS DE COBERTURA RURAL CADA ETAPA
EL DIA SIGUIENTE A LA FINALIZACION DEL

RECUENTO MENSUAL
RECUENTO DE CADA ETAPA
SEGMENTOS AGOTADOS
EL MARTES SIGUIENTE AL FINALIZAR LA
RECOLECCIÓN SEMANAL
TERCERA SEMANA DE RECOLECCIÓN
SEGMENTOS CON RECUENTO Y CADA MARTES DESPUES DE FINALIZAR LA

MENSUAL
SUBMUESTREO RECOLECCIÓN ETAPA
RECUENTO Y CADA MARTES DESPUES DE FINALIZAR LA

NOVEDADES CATOGRAFICAS MENSUAL
RECOLECCIÓN ETAPA
RECUENTO Y CADA MARTES DESPUES DE FINALIZAR LA

SEGMENTOS NO TRABAJADOS MENSUAL
RECOLECCIÓN ETAPA
DE ACUERDO CON LOS CAMBIOS DEL

PERSONAL DE CAMPO - -
PERSONAL OPERATIVO
RESPUESTA A
URBANA Y EL DIA SIGUIENTE AL ENVIO DE LAS
INCONSISTENCIAS SEMANAL
RURAL INCONSISTENCIAS
DETECTADAS
SEGUIMIENTO VIVIENDAS
URBANA Y
APLICATIVO DE RECUENTO EN SEMANAL EL DIA SIGUIENTE AL ENVIO DEL REPORTE
RURAL
PAGINA WEB
PRODUCTO CLASIFICACIÓN FRECUENCIA DIA DE ENTREGA
JUSTIFICACION MATRIZ DE URBANA Y

SEMANAL EL DIA SIGUIENTE AL ENVIO DEL REPORTE
COMPARACION RURAL
URBANA Y DE ACUERDO CON LA SOLICITUD DE

OTROS INFORMES MENSUAL
RURAL INFORMES ESPECIALES
3.7. RECURSOS PROGRAMADOS PARA LA OPERACIÓN
La información detallada sobre los costos y tiempos para los ítems puede ser
consultada en el Sistema de Planeación y Gestión Institucional (SPGI) la cual
puede ser modificada durante el tiempo de ejecución de la operación estadística.
3.7.1. Recurso humano
Se asignan recursos para contratar personal para el desarrollo de los siguientes

procesos:
 Asistencia de encuesta
 Coordinación en campo
 Apoyo componente informático
 Apoyo componente logístico
 Recuento
 Sensibilización
 Supervisión
 Recolección
Nota: El recurso humano puede variar de acuerdo a si se presentan

modificaciones en la muestra asignada a la GEIH.
3.7.2. Viáticos y gastos de viaje o gastos de manutención
Para el desarrollo del operativo de campo rural se requiere destinar recursos para
atender los gastos de manutención. Así mismo, existen algunas ciudades en
donde para determinados meses no tienen muestra rural, por lo cual se ha
asignado 1 o 2 segmentos rurales que deben ser trabajados por el grupo urbano
en las ciudades capitales. En este sentido, para toda recolección rural se han
destinado recursos correspondientes a manutención de acuerdo con la muestra
para cada etapa.
3.7.3. Transporte
Se asignó presupuesto para transporte urbano por un valor máximo, según

resolución No. 047 de 2012 por concepto de transporte urbano. Ésta información
se encuentra específicamente en el SPGI.
El transporte especial urbano y rural se incluyó en cada contrato según el tamaño

de la muestra de cada sede. Este rubro es para los procesos de recuento,
sensibilización y recolección.
3.7.4. Materiales
Se asignó presupuesto para fotocopias.
3.7.5. Alquiler de equipos y arrendamientos en general
Se asignaron recursos por conceptos de servicios de internet, línea telefónica,

arrendamiento y servicios públicos.
3.7.6. Kits para trabajo de campo
Se asignó presupuesto para la compra de kits para trabajo de campo.
3.8. INFORME FINAL DEL OPERATIVO DE CAMPO
Este documento presenta las diferentes actividades del operativo de campo de las
operaciones estadísticas en sus fases. Con este se busca conocer la información
estratégica que permita tomar decisiones futuras en torno a la planeación y
ejecución de la respectiva encuesta, buscando garantizar la calidad, oportunidad y
cobertura de la misma.
El informe final contempla una serie de elementos, los cuales deben ser
explicados por parte del encargado/a de la encuesta en la sede. Este debe ser
enviado a la persona responsable de la encuesta en el área hogares y
micronegocios de DANE central, con el fin de realizar el consolidado del
documento, utilizando los informes de las diferentes sedes.
Para el correcto diligenciamiento del informe final operativo, se debe tener en

cuenta la guía para la elaboración del informe final operativo y su respectivo
formato el cual contiene cada uno de los ítems a explicar en el caso que apliquen
para la respectiva encuesta.
3.8.1. Justificación variación tasas de mercado laboral
El objetivo de este informe mensual es presentar los argumentos que justifiquen

los cambios de la tasa de desempleo, tasa de ocupación y tasa global de
participación, del mes de referencia respecto al mismo mes del año anterior. En
este punto, la coordinación de campo debe poner especial atención, pues en
aquellos casos en que se presenten diferencias iguales o superiores a un punto y
medio (1.5) por ciento con respecto al mismo período del año anterior, se debe
anexar una justificación basada no solo en el análisis del desplazamiento interno
de las poblaciones del mercado laboral, sino considerando también el entorno
económico de la región a fin de encontrar una razón más específica de la variación
y poder relacionarla con alguna(s) rama(s) de actividad en particular. Este ejercicio
debe realizarse por separado para las muestras de ciudad-área metropolitana,
cabecera y resto. Para mayor detalle remitirse al Manual de diligenciamiento de
formatos.
Mensualmente, el (la) líder de la GEIH de cada ciudad debe enviar al DANE

central un informe de la justificación de la variación de las tasas de mercado
laboral según formato.
3.8.2. Justificación diferencias campo vs sistemas
Semanalmente, la coordinación de encuestas de hogares y micronegocios genera

el comparativo de campo vs sistemas, en donde se plasman las diferencias entre
la información reportada por la coordinación de campo a través del resumen de
cobertura y la información de sistemas que es transmitida por el apoyo informático
a través de FTP. Las ciudades deben realizar la respectiva justificación de las
diferencias reportadas en el comparativo, de tal manera que al finalizar cada etapa
desde DANE central se envía un comparativo de información para hacer el cierre
mensual. Dicho comparativo de cierre incluye tanto la información reportada por
cada ciudad de manera semanal correspondiente al operativo de campo Urbano
así como al operativo de campo rural. Para mayor detalle remitirse al Manual de
diligenciamiento de formatos.
4. REGISTROS
Almacenamiento Almacenamiento
Código Nombre
Físico Magnético
CNT-050-GU-001-r- Informe Final

X
001 Operativo
5. BIBLIOGRAFIA
 Metodología General Encuestas y Censo - Gran Encuesta Integrada de

Hogares GEIH; isolucionpro.dane.gov.co/Isolucion40Dane/frmHome.aspx
 Manual de Recolección y Conceptos Básicos Gran Encuesta Integrada de
Hogares GEIH; isolucionpro.dane.gov.co/Isolucion40Dane/frmHome.aspx
6. ANEXOS
 Cronograma

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DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL

PRODUCCIÓN ESTADISTICA – PES

DIRECCIÓN DE METODOLOGIA Y PRODUCCIÓN

3.7. RECURSOS PROGRAMADOS PARA LA OPERACIÓN................................32

El Departamento Administrativo Nacional de Estadística -DANE-, es una entidad

En este documento se consignan los diferentes aspectos que se deben tener en

Así mismo, en el Sistema Documental Institucional -SDI- ubicado en Isolución se

Proporcionar información para el desarrollo del operativo de campo en las

 Explicar los instrumentos de recolección usados para el desarrollo de cada

 Detallar los procesos preoperativos de la GEIH.

A continuación, se detalla la información necesaria para llevar a cabo un buen

3.1. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN

Los instrumentos de recolección que se deben tener en cuenta en el operativo de

El formulario básico se aplica de manera permanente en todas las etapas de la

 Módulo de tipo de identificación

3.1.2. Manuales y Formatos

Con el fin de garantizar un óptimo desarrollo del operativo de campo de la Gran

Manual de Diligenciamiento de Formatos: Presenta de forma clara el

 Listado de recuento de unidades estadísticas

Manual de la Coordinación en Campo: Da a conocer la organización del proceso

Las actividades de coordinación de campo que se efectúan en las direcciones

Manual de la Supervisión en Campo: Proporciona información basada en las

supervisión de campo debe tener en cuenta para la ejecución de sus actividades

Manual de Recolección y Conceptos Básicos: Detalla los procesos de

3.1.4. Otros Instrumentos

Las carpetas de muestra para desarrollar el operativo de campo rural son

3.2. MUESTRA - DIRECTORIOS

Tabla 1. Ciudades donde se aplica la GEIH.

Arauca Leticia Riohacha

Ibagué Puerto Carreño Yopal

La distribución de la muestra para las 24 ciudades principales esta enunciada en

Tabla 2. Distribución muestra 24 ciudades

DOMINIO I MES II MES III MES TRIMESTRE

3.2.2. Nuevos departamentos

La distribución de la muestra para los nuevos departamentos está descrita en

Tabla 3. Distribución muestra Nuevos Departamentos.

DOMINIO I MES II MES III MES TRIMESTRE

La distribución de la muestra para las ciudades de Barrancabermeja,

SEGMENTOS MENSUALES SEGMENTOS TRIMESTRALES

3.3. PERSONAL OPERATIVO

3.3.1. Esquema operativo

A fin de adelantar de manera tanto ágil como eficiente el operativo de la encuesta,

En las sedes es la persona responsable de la encuesta en todos sus aspectos, de

Descripción de las actividades operativas de la asistencia de encuesta:

 Asistir al curso de reentrenamiento en caso de requerirse y dominar los

 Producir los informes de resultados del operativo de campo de la Gran

Es responsable de las actividades operativas de la encuesta y la supervisión a los

En los nuevos departamentos nacionales la coordinación de campo también

Descripción de las actividades operativas de la coordinación de campo:

 Asistir al curso de reentrenamiento en caso de requerirse y dominar los

 Coordinar con el apoyo informático la transmisión oportuna al DANE Central

Tabla 4. Informes que debe elaborar el coordinador de campo

Urbano: Lunes (final), miércoles y viernes hasta las 12:00 m;

Indicadores de calidad de la Urbano: Semanal (lunes en la tarde); Rural: Mensual (lunes en

Justificación variación de tasas

Justificación variaciones tasas

Informe técnico del coordinador

Informe de re-entrevistas Semanal (Martes)

c. Apoyo Componente Informático

Transmite la información recolectada y realiza el cruce de segmentos faltantes.

Descripción de las actividades operativas del apoyo componente

 Asistir al curso de reentrenamiento en caso de requerirse y dominar los

información, división de MT, segmentos con MT incompletas, asignación de