Recursos Humanos

Grupo de empresas Komatsu y Cummins

PROCEDIMIENTO
CARTAS DE
AMONESTACIÓN

Última actualización: 28 Nov 2014

OBJETIVO DE ESTA LECCIÓN

Facilitar las herramientas para los líderes del grupo de empresas Komastu
y Cummins en cuanto a la configuración de cartas de amonestación.

EN ESTA LECCIÓN VEREMOS:

 Acciones que ameritan una carta de amonestación
 Niveles de gravedad de faltas y sanciones aplicadas
 Datos necesarios para proceder a la redacción de una
carta de amonestación
 Flujo del procedimiento de cartas de amonestación

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUÉ ACCIONES AMERITAN UNA CARTA DE
AMONESTACIÓN A UN TRABAJADOR?

Toda vez que un trabajador ha cometido una de las siguientes faltas…

Faltar al
Faltar a las
Reglamento Faltar al
clausulas del
Interno de Código de
Contrato de
Higiene y Conducta
Trabajo
Seguridad

Excepción:
Trabajadores en condición de honorarios
Trabajadores que cometan faltas graves serán derivadas al área de Relaciones
Laborales para la confección de la carta de amonestación

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUIÉN PUEDE PEDIR UNA CARTA DE
AMONESTACIÓN?

Quien debe pedir la carta de

amonestación a Recursos Humanos
es la persona que ocupa el lugar
jerárquico más alto de la
Faena/Sucursal que pertenezca a la
misma empresa del colaborador.

Persona que cometió la

falta que se sancionará

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUIÉN PUEDE PEDIR UNA CARTA DE
AMONESTACIÓN?
Quien debe pedir la carta de
amonestación a Recursos Humanos
es el inmediato superior a la persona
que ocupa el lugar jerárquico más alto
de la Faena/Sucursal que pertenezca
a la misma empresa del colaborador.

Si la persona que cometió la falta

es un reporte directo de la
persona que ocupa el lugar
jerárquico más alto de la
Faena/Sucursal…

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUÉ DATOS SE NECESITAN PARA REDACTAR UNA
CARTA DE AMONESTACIÓN?

Nombre del trabajador El NOMBRE COMPLETO del trabajador.

• Primer nombre
• Segundo y tercer nombre (si es que tiene)
Fecha y hora de ocurrencia del hecho • Apellido Paterno
• Apellido Materno

Lugar de ocurrencia del hecho

Especificar el hecho que da origen a la amonestación

Especificar la infracción cometida

Evidencia

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUÉ DATOS SE NECESITAN PARA REDACTAR UNA
CARTA DE AMONESTACIÓN?

Nombre del trabajador

FECHA Y HORA del momento exacto en que el
Fecha y hora de ocurrencia del hecho trabajador cometió el hecho a amonestar
• Día
• Mes
Lugar de ocurrencia del hecho • Año
• Hora
Especificar el hecho que da origen a la amonestación

Especificar la infracción cometida

Evidencia

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUÉ DATOS SE NECESITAN PARA REDACTAR UNA
CARTA DE AMONESTACIÓN?

Nombre del trabajador

Fecha y hora de ocurrencia del hecho

Lugar de ocurrencia del hecho LUGAR DE LA FAENA O SUCURSAL

en que se cometió el hecho a
amonestar. Se debe ser específico,
Especificar el hecho que da origen a la amonestación indicar la sala, o la máquina, o el
lugar del taller en que ocurrió el
hecho.
Especificar la infracción cometida

Evidencia

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUÉ DATOS SE NECESITAN PARA REDACTAR UNA
CARTA DE AMONESTACIÓN?

Nombre del trabajador

Fecha y hora de ocurrencia del hecho

Lugar de ocurrencia del hecho

Especificar el hecho que da origen a la amonestación Especificar muy bien y

detalladamente EL HECHO QUE SE
AMONESTARÁ, identificando a los
Especificar la infracción cometida actores responsables y las personas
que evidenciaron lo ocurrido
Evidencia

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUÉ DATOS SE NECESITAN PARA REDACTAR UNA
CARTA DE AMONESTACIÓN?

Nombre del trabajador

Fecha y hora de ocurrencia del hecho

Lugar de ocurrencia del hecho

Especificar el hecho que da origen a la amonestación

Especificar la infracción cometida Identificar QUÉ NORMA O REGLA de la

compañía se infringió con la acción cometida,
es decir, contra qué artículo se cometió la
Evidencia falta

Procedimiento Cartas de Amonestación

¿QUÉ DATOS SE NECESITAN PARA REDACTAR UNA
CARTA DE AMONESTACIÓN?

Nombre del trabajador

Fecha y hora de ocurrencia del hecho

Lugar de ocurrencia del hecho

Especificar el hecho que da origen a la amonestación

Especificar la infracción cometida

ADJUNTAR EVIDENCIA del hecho a amonestar,
pueden ser registros fotográficos, escritos,
Evidencia mails, testimonios, etc.

Procedimiento Cartas de Amonestación

 FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CARTAS DE
AMONESTACIÓN

Envío a la
Ocurrencia del Envío de la Revisión
Redacción Entrega dirección
hecho evidencia y firma
del trabajo

48 horas 48 horas 48 horas 48 horas

TOTAL
8 DÍAS HÁBILES

Procedimiento Cartas de Amonestación

 FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CARTAS DE
AMONESTACIÓN

Envío a la
Ocurrencia del Envío de la Revisión
Redacción Entrega dirección
hecho evidencia y firma
del trabajo

1
El hecho a amonestar debe ser
un incumplimiento o falta a una
normativa o regla de la
compañía

Procedimiento Cartas de Amonestación

 FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CARTAS DE
AMONESTACIÓN

Envío a la
Ocurrencia del Envío de la Revisión
Redacción Entrega dirección
hecho evidencia y firma
del trabajo

1 2
Plazo: 48 horas luego de
transcurrido el hecho.
El envío de esta evidencia debe
ser realizado por la máxima
autoridad del lugar de trabajo, o
por su superior directo, en caso
de tratarse de un reporte directo
de él/ella.
La evidencia debe tener
documentos que testifiquen que
se cometió la acción a
amonestar.

Procedimiento Cartas de Amonestación

 FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CARTAS DE
AMONESTACIÓN

Envío a la
Ocurrencia del Envío de la Revisión
Redacción Entrega dirección
hecho evidencia y firma
del trabajo

1 2 3
Plazo: 48 horas luego de haber
sido enviada la evidencia.
El área de Personal y Red de
Atención procede a redactar la
carta de amonestación para el
trabajador, excepto en aquellas
que han sido derivadas a
Relaciones Laborales para su
confección.

Procedimiento Cartas de Amonestación

 FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CARTAS DE
AMONESTACIÓN

Envío a la
Ocurrencia del Envío de la Revisión
Redacción Entrega dirección
hecho evidencia y firma
del trabajo

1 2 3 4
La persona que entrega la
evidencia de la carta de
amonestación a RRHH revisa la
carta y la firma.

Procedimiento Cartas de Amonestación

 FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CARTAS DE
AMONESTACIÓN

Envío a la
Ocurrencia del Envío de la Revisión
Redacción Entrega dirección
hecho evidencia y firma
del trabajo

1 2 3 4 5
Plazo: 48 horas luego de haber
sido entregada la carta a la
jefatura
La jefatura de la persona
amonestada entrega la carta al
trabajador que cometió la falta y
el trabajador la firma.

Procedimiento Cartas de Amonestación

 FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE CARTAS DE
AMONESTACIÓN

Envío a la
Ocurrencia del Envío de la Revisión
Redacción Entrega inspección
hecho evidencia y firma
del trabajo

1 2 3 4 5 6
Plazo: 48 horas luego de haber
sido recibida la carta
El área de Personal y Red de
Atención envía una copia de la
carta a la inspección del trabajo
y archiva una copia en la
carpeta del trabajador.

Procedimiento Cartas de Amonestación

 Datos de Contacto Áreas de
Personal
Alto Hospicio - Iquique - Arica -
Iquique Personal Faenas de la Zona (57) 2366719 - (57) 2366720 - (57) 2513326
Sucursal Calama / Personal
Calama Faenas de la Zona (55) 2576707 – (55) 2576716 – (55) 2576708

Sucursal Antofagasta KCC (55) 2417711 – (55) 2417713 – (55) 2417712

Sucursal Antofagasta DCC (55) 2576409 - Anexo 76409

Antofagasta
Sucursal Antofagasta KRCC (55) 2414692 - Anexo 4795

Antofagasta CD La Portada (55) 2626749

Sucursal Copiapó - Personal
Copiapó Faenas de la Zona (52) 2532222 – (52) 2532217
 Datos de Contacto Áreas de
Personal

La Serena - Coquimbo - Faenas

La Serena de la Zona (51) 2562228 - Anexo 62228

(02) 26557763 – (02) 23653074 - Anexos 8531 7594

Área de Personal
7496
Área Finiquitos (02) 26557397
Santiago
Contratos e Ingresos (02) 26557857 – (02) 23653074

Área de Beneficios (02) 26557911 – Anexos 8314 - 7300

Concepción – Temuco - Puerto
Concepción Montt - Punta Arenas (041) 2925379 - (041) 2925327