¿Ganará siempre la mejor tecnología?

Según la teoría de difusión de innovaciones del Dr. Everett M. Rogers, los adoptadores potenciales
de tecnología se dividen en las siguientes categorías: innovadores (2,5 %), adoptadores tempranos
(13,5 %), mayoría temprana (34 %), mayoría tardía (34 %) y rezagados (16 %).

Muchas veces la baja adopción tiene que ver con que los mercados no siempre están maduros
como para adoptar Innovación, como veremos en el siguiente caso.

Según la FIHP, la industria del concreto premezclado en Latinoamérica es del orden del 20% del
total del consumo de cemento. Vale decir, un 80% se fabrica "a mano". Esto muchas veces tiene
que ver con el gran costo que significa el hacer concreto en bajos volúmenes, donde si se requiere
menos de 4m3, entonces va a ser más barato si se hace con un "trompo" en obra con tecnología
tradicional. 

En países de mayor desarrollo, como EEUU y Europa, el tema es al revés. El concreto no

industrializado es el 20% y eso se da precisamente porque utilizan desde hace más de 50 años las
tecnologías de plantas móviles que son capaces de hacer bajos volúmenes, pero a muy bajo costo,
incluso más que el hecho a mano. 

Aun así, en Latinoamérica esta tecnología no ha logrado penetrar lo suficiente. Por ejemplo, en
Chile se intentó adoptar hace 20 años sin éxito, ya que no era permitido su uso debido a que las
cantidades se median en volumen y las normas sólo permitían mediciones en peso. Recién el 2016,
cuando se actualizó la norma de hormigones, se empezó a readoptar esta tecnología abriendo
todo un mercado para el sector. Aun así, la inmensa mayoría de los usuarios finales de la industria
del concreto no ha migrado a esta solución, prefiriendo el hormigón confeccionado en central
hormigonera y camiones mixers tradicionales, pese a que esta tecnología de plantas móviles es
más costo efectiva (incluso del orden de un 60% de ahorro), menos contaminante y de mayor
productividad que la tradicional. 

Dentro de las razones de por qué puede que estas tecnologías no hayan logrado el nivel de
penetración que ha tenido en países más desarrollados, pasa mucho por la inercia y reticencia al
cambio de nuestra industria de la construcción local, que actúa más bien como una "mayoría
tardía" o incluso como "rezagados", más que como "adaptadores tempranos", perdiendo la
oportunidad de aprovechar las mejores tecnologías que ofrece el mercado.

Y usted, ¿cómo se clasificaría a sí mismo en los grupos que se muestran al principio de esta
columna (según Rogers)?