Control Administrativo

1) Control: elemento del proceso administrativo que incluye todas las

actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales
coincidan con las operaciones planificadas.
2) Proceso Administrativo: son las diversas funciones que se deben realizar
para que se logren los objetivos con la óptima utilización de los recursos.
3) La dirección: Función que orienta la labor del personal hacia el logro de los
objetivos de la organización a través de la comunicación, la motivación y el
liderazgo.
4) Productividad: en el proceso administrativo, es el resultado del
desempeño estratégico, la eficiencia de la cadena de valor, el modelo de
gobierno, la competencia del personal y el clima para la acción.
5) Control selectivo: Consiste en la verificación de muestras de determinada
operación para detectar el cumplimiento de los requisitos previstos y poder
determinar si se puede continuar con el proceso.
6) Control contable: es la planeación de la organización y los registros que
conciernen a salvaguardar los activos y crear la confiabilidad de los
registros contables.
7) Rendimiento: es un termino general utilizado para describir las
metodologías y los procesos que ayudan a administrar el éxito en una
organización.
8) Supervisión: Es una acción directamente relacionada con las técnicas de
gestión. La supervisión se realiza dentro del marco de una organización con
el objetivo de cumplir los objetivos de dicha organización.
9) Desempeño: Proceso mediante el cual la compañía asegura que el
empleado trabaja alineado con las metas de la organización.
10) Estándares: Son los puntos de selección de todo un programa de
planeación en los que se establecen medidas de desempeño para que los
Administradores reciban la información concreta de las actividades de la
entidad y no vigilen cada paso en la ejecución de los planes.

Sistemas de Control Administrativos

1) Sistema de control administrativo: es el medio para recopilar y utilizar
información a fin de ayudar y coordinar las decisiones de planeación y de
control dentro de una organización y de guiar la conducta de sus gerentes y
empleados.
2) Proceso de monitoreo: es el proceso continuo y sistemático mediante el
cual se verifica la eficiencia y la eficacia de un proyecto mediante la
identificación de sus logros y debilidades.
3) Elementos predictivos: son indicadores para detectar desviaciones
respecto a lo planeado y corregir oportunamente las fallas
4) Sistemas de información: Conjunto formal de procesos que, operando
sobre una colección estructurada de datos de acuerdo con las necesidades
de la empresa, recopila, elabora, almacena y distribuye parte de la
información necesaria para su operación, control y dirección.
5) La planeación estratégica: es una herramienta de gestión que permite
establecer el proceso mediante el cual las empresas toman decisiones,
delimitan plazos y asignan sus recursos para el logro de los objetivos
previstos, tomando en cuenta los cambios y demandas de su entorno.
6) Sistema de información informático: es la parte esencialmente formal del
sistema de información que se implementa por medios informáticos y/o
telemáticos.
7) ERP: Conjunto de sistemas de información que permite la integración de
ciertas operaciones de una empresa.
8) SIG: es un sistema integrado que proporciona información con el objeto de
apoyar la planeación, el control y las operaciones de una organización con
el fin de desarrollar información útil en la administración.
9) CRM: es una estrategia en la cual se centran los esfuerzos en el
conocimiento de los clientes, detectando necesidades, aumentando su
grado de satisfacción, incrementando su fidelidad a la empresa.
10) SMC: Es la integración de los procesos de negocios desde un usuario final
hasta los proveedores de productos, servicios e información que añaden
valor a los clientes en toda la cadena de suministro.
11) BSC: Sirve para reorientar el sistema gerencial y enlazar efectivamente el
corto plazo con la estrategia a largo plazo.