DETECCION DE NECESIDADES
Un servicio es una sucesión de momentos que tu
cliente comparte con tu empresa y que, en su
conjunto, son coherentes y le resuelve un proble-
ma o necesidad. Esta metodología lo que es
imprescindible es la necesidad, sin ella no pode-
mos funcionar ni tener ningún servicio, el cual
puedas ayudar a resolver, para ello debemos tener
puntos de contacto, que podamos diseñar para
lograr crear lo que el usuario requiere.
Antes que nada, debemos ENTENDER al usuario
para saber cuál es su necesidad y con esto dar una
SOLUCIÓN directa, para después realizar un
PROTOTIPO el cual una vez desarrollado de forma
crea�va podamos INNOVAR proyectos que al usua-
METODOS DEL DISEÑO – ATCN004
CONCLUSIÓN
DETECCION DE NECESIDADES
Cada uno de los proiyectos a realizar llevan un
metodo estrategico, para asi lograr un resultado
AGUSTIN MORENO ROMERO
funcional y que nos de la idea teorica, para que al
momento de ejecutar tengamos una gran lluvia de
ideas y que el proyecto tenga el exito deseado. No
siempre u�lizaremos los mismos metodos, ya que JUAN MANUEL HERRERA GIL
lo unico que no debemos cambiar dentro de este
viene siendo la jerarquía que se requiere para
impactar segun las necesidades que el usuario
SAN JUAN DEL RIO, QRO.
29 DE ENERO DEL 2023
 Para lograr cumplir con las necesidades de nuestro

INTRODUCCIÓN cliente es importante crear recursos a traves de

entrevistas con patrones similares a lo que la nece-

Todos nos hemos preguntado alguna vez, cual es la sidad del cliente requiere, para ello necesitaremos

mejor manera de vender nuestros productos o ser demasiados observadores al momento de

servicios, sin embargo, una de las mejores formas preguntar, ya que cada usuario reaccionara de

de introducirse al mercado es conocer las necesi- formas similares, si las necesidades son las mismas,

dades del cliente, para ello se puede generar un para lograr esta parte con gente que no conoces
Una vez que se �ene una inves�gacion previa, deberas ser un poco empa�co y poner un poco en
pequeño estudio de mercadeo. Actualmente es
sobre algun proyecto en especifico, se pueden su lugar, ya que solo asi entenderas, si a esto agre-
mucho más sencillo realizarlo, ya que las redes
u�lizar palabras o elementos claves para el desaro- gas la despersonlaizacion tuya al momento de
sociales con una gran herramienta sabiendo imple-
llo al momento de implementar las ideas dentro y realizar preguntas, tendras que ser un espectador
mentar cada uno de los métodos que actualmente
fuera de un diseñio, asi como la estrategia necesa- más de algo que no conoces, para asi lograr la
ayudan a obtener los resultados deseados, a con�-
ria para complir con las necesidades que el usuario empa�a y el resultado de datos correctos.
nuación, te mostraremos un poco sobre como
final demanda.
detectar las necesidades.

OBSERVACIÓN
EMPATÍA
DESPERSONALIZAR