RESEÑA HISTORICA

(HACER UNA LINEA DE TIEMPO en esta parte)

La popular marca de juguetes LEGO nació en Dinamarca cuando la Gran Depresión

comenzó a hacer efecto en Europa.

El origen histórico de la conocida marca de juguetes LEGO se remonta al año 1932 en

Dinamarca cuando Ole Kirk Kristiansen, su fundador, abrió un taller de carpintería junto
a un pequeño grupo de aprendices para después, convertirse en una de las marcas más
valiosas del mundo.

Con la Gran Depresión haciendo estragos por Europa, Ole Kirk tuvo que reducir sus
costes de producción, ya que la gente apenas tenía dinero para comprar muebles,
construir o remodelar sus casas. Esto le hizo centrarse en proyectos más pequeños,
haciendo versiones en miniatura de sus productos a modo de muestra. Dichos modelos
le inspiraron para comenzar a producir juguetes.

Desde ese momento, Ole Kirk comenzó a producir juguetes de madera y cuerda. Pero
el negocio tampoco dio muchos frutos, los efectos de la crisis cada vez eran más
palpables en la sociedad.

En 1934, cuando el negocio contaba únicamente con 6 empleados, comienza la

búsqueda de su nombre. Teniendo como premio una botella de vino casero, los
empleados compitieron en un concurso para ver quién encontraba el mejor nombre para
su negocio. Formado por la contracción de la frase danesa“leg godt” (“juega bien”)
apareció el nombre LEGO, que acompañaría a la empresa desde entonces. Un año
después, en 1935, aparecería el pato de LEGO, la primera imagen de la marca.

Durante la Segunda Guerra Mundial, Dinamarca es ocupada por el ejército nazi.

Godtfred Kirk Christiansen, el hijo de Ole Kirk, en vez de estudiar en Alemania, se
convirtió en uno de los gerentes de LEGO. Mientras tanto la fábrica siguió creciendo,
llegando a los 40 empleados.
En 1947, Ole Kirk conoció a Hilary Page, un diseñador de la compañía Kiddicraft que
había patentado unos bloques rectangulares con un conector en la base superior. Estos
bloques de madera podían ser encajados y desmontados con mucha facilidad, dando la
libertad de hacer cualquier forma.

Hasta 1949, casi todos los juguetes de LEGO eran producidos en madera, pero Ole
Kirk, tras conocer a un vendedor británico de máquinas de moldeado de plástico, apostó
por el bloque hecho de plástico.

Al principio fue duro, ya que los juguetes de plásticos no estaban muy bien
considerados, y el LEGO Mursten (“ladrillo LEGO”) tenía un gran problema: su carencia
de potencia de encaje.

Fue en una feria de juguetes, escuchando las quejas de un vendedor, cuando Ole Kirk y
su hijo Godtfred Kirk Christiansen encontraron lo que le faltaba a LEGO. Un juguete que
diera sensación de libertad al niño, estimulara su imaginación, fuera seguro y sobre
todo, fuese de la mejor calidad.

Godtfred Kirk, que sentía la misma pasión por el ladrillo que su  padre, investigó sobre
cómo podía adaptar aquellas ideas al LEGO Mursten, y así nació el LEGO Town Plan nº
1 en 1955. Town Plan era un producto en el que todos los elementos eran compatibles y
el niño podía aprender mientras jugaba.

En 1957 fue cuando la filosofía de Ole Kirk Kristiansen de “solo lo mejor es

suficientemente bueno” se hizo realidad. Al ladrillo se le implementó un sistema de
unión por tubos que daba libertad absoluta de creación.

Actualmente LEGO, es dirigido por el nieto de Ole Kirk, Kjeld Kirk Kristiansen, que ha
diversificado las líneas de producción. La empresa no solo se dedica al juguete de
construcción, ahora crean una gran cantidad de productos relacionados. Juegos de
mesa, videojuegos o parques temáticos, como LEGOLAND se han ido sumando poco a
poco al catálogo de LEGO.

La marca LEGO, actualmente, es mucho más que el famoso ladrillo, es sinónimo de

creatividad, diversión y aprendizaje. Dos veces galardonado como “juguete del siglo”el
bloque de LEGO sigue siendo la esencia de la empresa, desde el momento en que Ole
Kirk, tuvo la idea loca de apostar por un pequeño ladrillo de plástico como forma de
diversión.

Descripción del producto

Cuántas líneas actuales distintas tiene la firma
En su propia página oficial, LEGO da cuenta de 41 líneas actuales de productos
distintas, que ellos denominan temas.
Muchas de ellas se encuentran catalogadas dentro de franquicias y colaboraciones que
ha firmado con otras marcas a lo largo de los años. Desde Stranger
Things hasta Minecraft, pasando por Star Wars, Harry Potter o Marvel.

Quitando esas líneas basadas en películas, videojuegos, etc, tiene estas otras que
destacar:

 Arquitectura. Dedicada a edificios emblemáticos.

 Línea BOOST. Con modelos programables para niños, que incluyen sensores o
motores.
 Brickheadz.
 Brick Sketches, retratos de personajes famosos, como Mickey, etc.
 City.
 Classic.
 Creator 3 en 1 con 3 modelos por caja.
 Creator Expert, la serie más compleja de construir para niños grandes.
 Dots. Algo distinta, para crear objetos de decoración, brazaletes, portalápices.
 Ideas. Donde se da vida a las creaciones más votadas de la comunidad LEGO.
 Art. Para adultos, donde construyes obras famosas o basadas en la música, la
pintura, etc.
 Education. Especial para escuelas.
 Originals, para los más fans de la marca.
 Minifiguras.
 Powered Up. Con luces, motores, etc, para dar vida a la creación.
 Serious Play. Otra línea avanzada para pensar y aprender.
 Speed Champions. Con los coches míticos que solo podrás permitirte en forma
de LEGO.
 Technic. Otra línea avanzada más, con motores y radiocontrol.
 Xtra. Con piezas y accesorios extra.
Cuál fue el primer LEGO que se construyó

En la imagen de arriba, toda una pieza de colección mostrada por el usuario de

Reddit TotallySoon, puedes ver la primera caja del sistema LEGO con las piezas tal y
como las conocemos.
Si te fijas, ni siquiera pone aún LEGO, sino ese ladrillo de unión automática que hemos
comentado.

Esa caja tiene el número 700/1, mientras que otros sets más pequeños tienen la 700/2.
LEGO siempre ha numerado sus series y sets, sin embargo, esos mismos números de
set se usaban para todas las cajas básicas a lo largo de la primera mitad de los 60.

La portada de las cajas era la misma, o bien derivaciones muy similares del tema de
niños construyendo. Sin embargo, el contenido concreto de dentro variaba y lo tenías en
el reverso de cada caja. Además, se centraban en la construcción de edificios, el foco
inicial de la marca.

Aquí abajo tienes la que, probablemente, es la primera caja ya con el nombre de LEGO
System.
Cuántos sets de LEGO se han fabricado

Es prácticamente imposible de saber, especialmente cuando LEGO comercializa un

diseño y, tiempo después, publica el mismo diseño, pero con menos piezas, algo
distinto, etc.

Además, LEGO no proporciona listas de diseños, elementos y colores, pero publica

inventarios de sets en sus páginas de Servicio al Cliente y, desde 2006, en la parte
posterior de todos los manuales de instrucciones.

Sin embargo, varias fuentes que van recogiendo las diferentes referencias en sus bases
de datos propias dan estos números:
 Bricklink tiene 15824 sets catalogados, aunque se quedan cortos, porque solo
cataloga los que la gente posee e informa, no los producidos.
 Rebrickable tiene 15432 sets en su base de datos.
 Bricket tiene más de 16000, que probablemente es la cifra más cercana.
De hecho, Brickset, en un fascinante artículo daba cuenta de que su cálculo de
diferentes piezas diseñadas estaba en unos 18.000.

SEGMENTACION DE MERCADO

Público objetivo de la marca (Variables sociodemográficas y psicográficas)LEGO es una

empresa y marca de juguetes para niños. Aunque el segmento de mercado tradicional al
que LEGO se ha dirigido son hacia los padres, madres con hijos de ambos géneros de
entre 2 a 15 años, que habitan en zonas urbanas y gozan de un nivel socioeconómico
medio-alto (debido al precio de sus productos) y un nivel cultural medio-alto que los
hace inclinarse por juguetes educativos en el que sus hijos puedan desarrollar la
creatividad, concentración, habilidades motrices y pensamiento lógico-espacial. A
medida que LEGO se iba expandiendo, su mercado potencia se enfoco en mantener el
interés de los niños que según dejaban de comprar juguetes por motivos de que iban
creciendo, al igual en atraer la atención del grupo de niñas, que se mostraban
poco interesadas en este tipo de juegos de construcción. Con el paso del tiempo, sus
productos se fueron sofisticando creando líneas más complejas para estudiantes
universitarios, software o productos a utilizar por las empresas

Continuacion de segmentación de mercado

Link para mas información; Segmentación de Mercado de LEGO - Trabajos -

Natsuki1503 (clubensayos.com)

POSISIONAMIENTO DE LA MARCA
LEGO ocupa la posición líder mundial en el segmento de juguetes para niños desde los
tres meses hasta los dieciséis años de edad. Es por ello, que LEGO ha segmentado
según grupo etario (rango de edades de los niños), y para cada grupo de estos se ha
creado una línea de producto.

También hay que destacar que uno de los más grandes logros de LOGO es su valor de
marca, respaldada por una historia muy amplia que le ha permitido entrar en la vida de
miles de personas y posicionarse como una de las marcas de juguetes más populares
tanto en niños como en adultos. La compañía ha logrado algo que pocas empresas han
conseguido y eso es pasar de generación en generación, convirtiéndose en una de las
marcas más amadas por el consumidor.

Estrategia de Precio
El público de la empresa LEGO son niños de 3 a 15 años de edad, cuenta con un
entorno familiarizado y ajustado en lo que es el sector medio alto de la sociedad. Sus
productos tienen una calidad inigualable, esto es principalmente porque quienes le dan
uso son niños. Por lo tanto, cuando se trata de precio, la estrategia de Lego pasa por
tratar de fijar un valor medio para productos de alta calidad como lo son estos. La
empresa evade una estrategia de precios y se enfoca más en lo que es una estrategia
de valor. Aunque tal vez el precio fijado a sus productos sea más elevado de precios
que otros productos de construcción algo parecidos, la originalidad de sus productos y
la calidad que tienen los mismos en sus diseños hacen que aun siendo más caros que
los demás sigan siendo preferidos por gran parte del mercado que los consume, que
está dispuesta a pagar ese precio por un producto que tiene grandes diferencias
cualitativas en comparación con los que ofrece la competencia.

Distribución y logística
▪ ¿Quién le iba a decir al bueno de Ole que desde su Billund natal (dónde sigue estando
la sede) actualmente en 2021 iba a tener oficinas de referencia en en Londres,
Shanghai, Enfield y Singapur?

▪ Cuando hablamos de distribución, es importante considerar que LEGO tiene canales

de distribución On / OFF

▪ ON: La distribución online se realiza a través de su sitio web, donde el consumidor

tiene acceso a servicios extra como catálogos de productos, información relacionada y
Libros de instrucciones

▪ OFF: Cuando hablamos de distribución sin conexión existen 125 puntos de venta
exclusivos en todo el mundo. A la par de los mismos existen también algunos puntos de
venta multimarca.

Estrategia de promoción
Aunque LEGO ha permanecido alrededor de diez años con problemas financieros que
casi han llevado a la empresa al borde del colapso, ha conseguir levantarse
sorprendentemente gracias a una novedosa estrategia de marketing en la que se ha
diseñado nuevas lineas de negocio. No solo eso, la empresa ha entendido que al
conectar con los adultos, tiene posibilidades de aprovechar un mercado hasta ese
momento inexplorado y por supuesto ha sabido aprender de sus errores.
El éxito de la compañía radica en que ha sabido potenciar el valor de marca y
particularmente ha entendido que, para destacar, la marca debe ser algo más que una
marca de juguetes que se arman. En los años recientes, LEGO se ha dedicado a a
crear productos derivados que ayuden a crear la famosa cultura LEGO, incluyendo su
famosa película, además de que también ha puesto una gran cantidad de esfuerzo en
conectar de una forma más profunda con los consumidores.

Esto ha conducido a que en la actualidad LEGO sea reconocida como una de las
marcas que tienen una estrategia de marketing publicitario más exitoso. La publicidad
que hace LEGO es simplemente memorable y alejada completamente de lo que hace la
competencia. La compañía ha conseguido que la marca sea mucho más digerible entre
los usuarios, por lo que ahora es más fácil de reconocer, particularmente porque se ha
esforzado en resaltar valores de marca como la creatividad, la innovación y la diversión.

Pero como ya se mencionaba, no todo ha sido

una cuestión de publicidad, LEGO también se
ha preocupado por conectar más
profundamente con los clientes. De hecho,
cuenta con un servicio al cliente altamente
eficaz y efectivo, además de que también
cuenta con una presencia bien clara y definida
en las redes sociales.

La marca no solamente ha sabido conseguir

una gran cantidad de seguidores, lo que es
mejor, ha tenido mucho éxito en la creación de
comunidad. La compañía ha conseguido que
todas las cifras se traduzcan en acciones y
respuestas.

Presencia en redes sociales

▪ En el marco de la comunicación, LEGO ya ha realizado decenas de acciones
promocionales que tienen como objetivo aumentar el RECONOCIMIENTO DE
MARCA.

▪ ¿Dónde pone el foco? Marketing digital, Publicación en revistas y Refuerzos de

tienda!

▪ Además de ello, LEGO participa también activamente en varios eventos que

ayudan a ganar exposición.

▪ Como parte de su actividad promocional, también se puso en My Lego Network. El

mismo incluye botones, clasificaciones, proyectos y elementos que pueden
obtenerse después de la realización y conclusión de determinadas tareas.
▪ Una estrategias que han conseguido un posicionamiento líder, con alto standares
de calidad y valoración entre sus consumidores, sin la necesidad de ser los más
baratos del mercado. Puro éxito

Ultima innovación de lego

Lego, como todos conocemos, es una compañia que fabrica los famosos ladrillos de
colores con lo que podemos hacer infinitas figuras simplemente uniendo unas piezas
con otras. Desde los inicios de Lego, se ha ido adaptando al mercado conforme este iba
cambiando, y es que en este mundo es adaptarse o morir, por lo que la innovación es la
esencia de Lego.

La innovación de Lego, su nueva APP

Con la llegada de las nuevas tecnologías, Lego ha introducido una nueva innovación en
sus productos, que consiste en una App para smartphones llamada Hidden Side, de
modo que combina la construcción tradicional de Lego con la realidad aumentada.
El funcionamiento de esta App es sencillo. Tú creas tu figura Lego  y utilizando tu tablet
o smartphone enfocas a la figura y empieza a desarrollarse una historia en el dispositivo
con esa figura que has creado.
En esta modalidad, hay ocho sets de construcción de los cuales puedes construir, por
ejemplo, un autobús o una casa, y la App lo que hace es construir a partir de la imagen
tomada una versión «embrujada» del objeto.
Con este tipo de innovación, los niños pueden vivir en primera persona el papel de uno
de los personajes de Lego (Jack o Parker) y explorar su ciudad natal de Newbury para
resolver misterios paranormales que la propia App les hace resolver.