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BIENVENIDOS A CAJACOPI
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favor no dude en comunicarse con nosotros a la Línea Gratuita Nacional 018000111446, o en nuestro portal web
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¿QUIÉNES SOMOS?
La Caja de Compensación Familiar CAJACOPI ATLÁNTICO es una Entidad sin ánimo de lucro de interés social con sede en
la ciudad de Barranquilla, fundada el día 18 de octubre de 1957 por medio de la Resolución 2895 otorgada por el entonces
Ministerio de Justicia y como una iniciativa de la Asociación Colombiana de Pequeños Industriales (ACOPI), administrando
con gran éxito el Subsidio Familiar para las Empresas, personas afiliadas y beneficiarias que disfrutan de nuestros servicios.
Por iniciativa de la Dirección General, a finales del año 2002 se concibió la idea de incursionar en la Administración
del Régimen Subsidiado de Salud, siendo aprobada la iniciativa por el Consejo Directivo, el día 7 de abril de 2003,
recibiendo la Resolución de Autorización para operar y administrar recursos del Régimen Subsidiado con la Resolución
No. 485 del 7 de Abril de 2003, emanada de la Superintendencia Nacional de Salud, Órgano de Vigilancia y Control que a
partir del 1 de diciembre de 2022 aprobó el Plan de Reorganización Institucional transformando del Programa de Salud de la
Caja de Compensación familiar CAJACOPI a CAJACOPI EPS S.A.S.
Hoy CAJACOPI EPS SAS, está autorizado para operar como EPS por la Superintendencia Nacional de Salud en las
Regiones Norte, Nororiental y Centro Oriental del país; se encuentra operando en los Departamentos de Atlántico, Bolívar,
Boyacá, Cesar, Córdoba, La Guajira, Magdalena, Meta y Sucre, y garantiza la atención a sus afiliados en todo el territorio
nacional conforme a la portabilidad en salud.
MISIÓN
Contribuir en la generación de bienestar social de nuestros afiliados, con un modelo de aseguramiento basado en la
gestión de riesgo en salud, con criterios de calidad, sentido humano, enfoque preventivo e incluyente, generando confianza
y eficiencia.
VISIÓN
Seremos en el 2025 un referente en el aseguramiento en salud, con mejora continua de los procesos y tecnología, para
contribuir en la calidad del servicio de nuestros afiliados.
POLÍTICA DE CALIDAD
Somos una Entidad comprometida con la calidad y el mejoramiento continuo de los procesos, asegurando la continuidad,
oportunidad, pertinencia, accesibilidad y seguridad de los servicios de salud ofertados, para satisfacer las necesidades y
expectativas de nuestros afiliados y usuarios, prevenir riesgos y controlar el cumplimiento de los requisitos legales y
contractuales.
PRINCIPIOS
• Calidad.
• Desarrollo Humano.
• Búsqueda permanente de la eficacia.
VALORES
• Respeto.
• Responsabilidad.
• Disciplina.
• Lealtad.
• Tolerancia.
• Honestidad.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
3º. Presentar los Documentos de Identidad actualizados de acuerdo con la Edad. (Certificado
de Nacido Vivo para recién nacidos, Registro Civil para menores de 7 años, Tarjeta de
Identidad de 8 a 17 años y Cédula de Ciudadanía para los mayores de 18 años) o demás
documentos avalados como son: Cedula de Extranjería, Pasaporte, Salvo Conducto y
Permiso Especial de Permanencia.
5º. Seleccionar la EPS de su preferencia, de acuerdo con el listado suministrado por la
Secretaría de Salud municipal, que operan en su municipio de residencia.
6º. No estar afiliado ni como Cotizante, ni como Beneficiario a otro Sistema de Salud en el
país.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
TABLA DE CONTENIDO
1 CAPÍTULO 1. INFORMACIÓN GENERAL 9
1.1 GLOSARIO Y ABREVIATURAS MÁS UTILIZADAS: 10
1.2 SERVICIOS Y TECNOLOGÍAS DE SALUD FINANCIADOS CON RECURSOS DE LA UNIDAD DE PAGO POR
CAPITACIÓN (UPC) 16
1.2.1 ¿QUÉ SON LOS SERVICIOS Y TECNOLOGÍAS DE SALUD FINANCIADOS CON RECURSOS DE LA UPC? 16
1.2.2 ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A LOS SERVICIOS DE SALUD? 16
1.2.3 ¿CUÁLES SON LAS ACCIONES DE RECUPERACIÓN DE LA SALUD? 17
1.2.4 TECNOLOGÍAS CUBIERTAS EN ATENCIÓN DE BAJA COMPLEJIDAD: 17
1.2.5 TECNOLOGÍAS CUBIERTAS EN ATENCIÓN DE MEDIANA COMPLEJIDAD: 17
1.2.6 ATENCIÓN INTEGRAL DEL PROCESO DE GESTACIÓN, PARTO Y PUERPERIO 18
1.2.7 ATENCIÓN PARA PACIENTES CON VIH/SIDA 18
1.2.8 ATENCIÓN PALIATIVA 18
1.2.9 ATENCIÓN EN SALUD MENTAL 19
1.2.10 PSICOTERAPIA AMBULATORIA 20
1.2.11 ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD 20
1.2.12 ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR O VIOLENCIA SEXUAL 20
1.2.13 ATENCIÓN A PERSONAS MENORES DE EDAD CON TRASTORNOS ALIMENTARIOS. 20
1.2.14 ATENCIÓN EN CÁNCER 20
1.2.15 SUMINISTRO DE SANGRE TOTAL O HEMOCOMPONENTES 20
1.2.16 ATENCIÓN EN SALUD ORAL 21
1.2.17 TRATAMIENTOS RECONSTRUCTIVOS 21
1.2.18 MEDICAMENTOS 21
1.2.23 COMPLEMENTOS NUTRICIONALES 21
1.2.24 DISPOSITIVOS MÉDICOS 22
1.2.25 LENTES Y MONTURAS 22
1.2.26 SERVICIOS Y TECNOLOGÍAS DE SALUD NO FINANCIADOS CON RECURSOS DE LA UNIDAD DE PAGO POR
CAPITACIÓN (UPC) 23
1.2.27 ¿SABÍA USTED QUÉ YA NO EXISTEN LOS PERIODOS DE CARENCIA? 26
1.3 DEMANDA INDUCIDA Y LA ATENCIÓN DE ENFERMEDADES DE INTERÉS EN SALUD PÚBLICA. 26
1.3.1 ¿QUÉ ES LA PROMOCIÓN DE LA SALUD Y LA PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD (P Y P)? 26
1.3.2 PROMOCIÓN DE LA SALUD 26
1.3.3 PROTECCIÓN ESPECÍFICA Y DETECCIÓN TEMPRANA 26
1.3.4 PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIÓN 28
1.3.5 PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD 32
1.3.6 ¿QUÉ ES DEMANDA INDUCIDA? 32
1.3.7 ¿CUÁLES SON LAS ENFERMEDADES DE INTERÉS EN SALUD PÚBLICA? 33
1.4 ¿CUÁLES SON LOS PROGRAMAS DE GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO EN SALUD? 33
1.4.1 REGALO DE VIDA 33
1.4.2 AL RITMO DE TU CORAZÓN 34
1.4.3 SALUD MENTAL 35
1.4.4 VIOLENCIA 35
1.4.5 RESTABLECIMIENTO DE LA SALUD A LA POBLACIÓN MENOR DE DIECIOCHO AÑOS, CUYOS DERECHOS
HAN SIDO VULNERADOS 35
1.4.6 A TODO PULMÓN 37
1.4.7 DISCAPACIDAD 37
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AFILIACIÓN: Es el acto de ingreso al Sistema General de Seguridad Social en Salud que se realiza a
través del registro en el Sistema de Afiliación Transaccional por una única vez y de la inscripción en una
Entidad Promotora de Salud -o Entidad Obligada a Compensar EOC.
AFILIADO: Es la calidad que adquiere la persona una vez ha realizado la afiliación y que otorga el derecho a
A
los servicios de salud del plan de beneficios que brinda el Sistema General de Seguridad Social en Salud y
cuando cotiza, a las prestaciones económicas.
AUTOCUIDADO: La capacidad de las personas, las familias y las comunidades para promover la salud,
prevenir enfermedades, mantener la salud y hacer frente a las enfermedades y discapacidades con o sin
el apoyo de un proveedor de atención médica. (OMS).
B
BASE DE DATOS ÚNICA DE AFILIADOS – BDUA: Es la base que contiene la información de los
afiliados plenamente identificados, de los distintos regímenes del Sistema General de Seguridad Social en
Salud. (Régimen Contributivo, Régimen Subsidiado, Regímenes de Excepción y Especiales y entidades
prestadoras de Planes Voluntarios de Salud.
BENEFICIARIO: Es el integrante del grupo familiar inscrito por el cotizante o cabeza de familia, ante una
EPS del régimen contributivo o subsidiado.
COBERTURA: Es el acceso que tienen todas las personas y las comunidades sin discriminación alguna, a
servicios integrales de salud, adecuados, oportunos, de calidad, determinados a nivel nacional, de acuerdo
con las necesidades, así como a medicamentos de calidad, seguros, eficaces y asequibles, a la vez que
se asegura que el uso de esos servicios no expone a los usuarios a dificultades financieras, en particular los
grupos en situación de vulnerabilidad.
COPAGO: Son los aportes en dinero que corresponden a una parte del valor del servicio demandado y
tienen como finalidad ayudar a financiar el sistema.
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COTIZACIÓN: Es el monto o cantidad de dinero que el afiliado destina mes a mes para financiar su Plan
de Salud. Si el afiliado es trabajador dependiente o pensionado, la cotización la descuenta y paga el
empleador o la entidad previsional. Si el afiliado es independiente o voluntario, el único obligado y
responsable de pagar la cotización es el propio afiliado. El pago de las cotizaciones se efectúa a través
C
del operador de información, quien le ayudará a liquidar el aporte a través de la Planilla Integrada de
Autoliquidación de Aportes, PILA. Para realizar el pago, es indispensable inscribirse con el operador de
su elección, quien le orientará para realizar el pago de manera asistida o electrónica. El Decreto 948 de
2018 define quienes deben utilizar planilla asistida o electrónica.
COTIZANTE: Todas las personas que tienen un vínculo laboral. Igualmente, hacen parte de este grupo, los
servidores públicos, los pensionados, los jubilados y los trabajadores independientes con capacidad de pago.
CUOTA MODERADORA: Es un aporte en dinero que aplica para cotizantes y beneficiarios con el fin de
acceder a los siguientes servicios: Consultas médicas y odontológicas. Medicamentos ambulatorios.
Exámenes de diagnósticos ambulatorios de laboratorio clínico e imagenología. Atención Domiciliaria.
DEFENSOR DEL USUARIO: Su función será la de ser vocero de los afiliados ante las respectivas EPS
en cada departamento o en el Distrito Capital, con el fin de conocer, gestionar y dar traslado a las
instancias competentes de las quejas relativas a la prestación de servicios de salud
DEMANDA INDUCIDA: Hace referencia a la acción de organizar, incentivar y orientar a la población hacia
D
la utilización de los servicios de protección específica y detección temprana y la adhesión a los programas
de control.
DETECCIÓN TEMPRANA: Hace referencia a los procedimientos que identifican en forma oportuna y
efectiva la enfermedad. Facilitan su diagnóstico en estados tempranos, el tratamiento oportuno y la
reducción de su duración y el daño que causa evitando secuelas, incapacidad y muerte.
ENFERMEDAD DE ALTO COSTO: Se define como aquellas enfermedades ruinosas o catastróficas, que
representan una alta complejidad técnica en su manejo, alto costo, baja ocurrencia y bajo costo
efectividad en su tratamiento.
E
ENFERMEDADES DE INTERÉS EN SALUD PÚBLICA: Son aquellas enfermedades que presentan un
alto impacto en la salud colectiva y ameritan una atención y seguimiento especial. Estas enfermedades
responden a los siguientes criterios: Enfermedades infecciosas cuyo tratamiento requiere seguimiento de
manera estricta y secuencial en el manejo de quimioterapia, para evitar el desarrollo de quimio resistencias,
con grave impacto sobre la colectividad. Enfermedades de alta prevalencia que de no recibir control y
seguimiento constante y adecuado constituyen un factor de riesgo para el desarrollo de enfermedades de
mayor gravedad, secuelas irreversibles, invalidez y muerte prematura. Enfermedades de alta
transmisibilidad y poder epidémico que requieren de una atención eficaz para su control. Son enfermedades
que exceden en frecuencia o gravedad el comportamiento regular y requieren de atención inmediata para
evitar su propagación, disminuir su avance, reducir las secuelas y evitar la mortalidad.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
E
registro de los afiliados y del recaudo de sus cotizaciones, por delegación del fondo de solidaridad y
garantía. Su función básica será organizar y garantizar, directa o indirectamente, la prestación del plan de
salud obligatorio a los afiliados y girar, dentro de los términos previstos en la presente ley, la diferencia
entre los ingresos por cotizaciones de sus afiliados y el valor de las correspondientes unidades de pago
por capitación al fondo de solidaridad y garantía.
I
una Entidad Promotora de Salud a través de la cual recibirá la cobertura en salud.
INSTITICIONES PRESTADORES DE SALUD (IPS): Son entidades oficiales mixtas, privadas, comuni-
tarias y solidarias, organizadas para la prestación de los servicios de salud a los afiliados del Sistema
General de Seguridad Social en Salud, dentro de las Entidades Promotoras de Salud o fuera de ellas. Son
entidades organizadas para la prestación de los servicios de salud, que tienen como principios básicos la
calidad y la eficiencia, cuentan con autonomía administrativa, técnica y financiera, y deben propender por
la libre concurrencia de sus acciones.
J
JUNTA DE PROFESIONALES DE LA SALUD: Es el grupo de profesionales de la salud, los cuales se
reúnen para analizar la pertinencia y la necesidad de utilizar una tecnología en saludo servicio complemen-
tario de soporte nutricional ambulatorio o medicamento incluido en el listado temporal de usos no
incluidos en registro sanitario, prescritos por el profesional de la salud.
L LIBRE ESCOGENCIA: Es la facultad que tiene un afiliado de escoger entre las diferentes Entidades Promoto-
ras de Salud, aquella que administrará la prestación de sus servicios de salud derivados del Plan Obligatorio.
M
MIPRES: es una herramienta tecnológica que permite a los profesionales de salud reportar la prescripción
de tecnologías en salud no financiadas con recursos de la UPC o servicios complementarios.
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MI SEGURIDAD SOCIAL: Es un portal creado por el Ministerio de Salud y Protección Social, con el
propósito de facilitar a los ciudadanos la afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud y a los
afiliados el reporte de sus novedades. Como afiliado tiene disponible la consulta del estado actual de su
afiliación, el historial de inscripciones que haya realizado a diferentes EPS, el reporte de traslado para
usted y todo su grupo familiar, la inclusión y exclusión de beneficiarios, la actualización de datos
M
complementarios y del documento de identidad, entre otras.
MOVILIDAD: es un mecanismo que permite a los afiliados continuar inscritos en la misma EPS, así:
1. Si está afiliado al Régimen Subsidiado y consigue empleo puede permanecer en la misma EPS con su
núcleo familiar, para lo cual, debe informar a su empleador y este, reportar a la EPS la novedad de
movilidad.
2. Si está afiliado al Régimen Contributivo y Pierde su capacidad de pago y se encuentra en los niveles I
o II del SISBEN, puede permanecer en la misma EPS con su núcleo familiar, para lo cual, deberá reportar
a la EPS la novedad de movilidad.
NN NOVEDADES: Son los cambios que afectan el estado de afiliación, la condición del afiliado, la
pertenencia a un Régimen o la inscripción a una EPS, y las actualizaciones de datos de los afiliados.
P
PLAN DE BENEFICIOS: Son los beneficios a los cuales tienen derecho todos los afiliados al Sistema
General de Seguridad Social en Salud en Colombia.
PORTABILIDAD: Derecho que le permite el acceso a los servicios de salud dentro del territorio nacional,
garantizando la atención en los servicios establecidos dentro del PBS (promoción, prevención,
recuperación y rehabilitación) a los afiliados, cuando se encuentren fuera del municipio de afiliación
inicial.
PORTABILIDAD: Derecho que le permite el acceso a los servicios de salud dentro del territorio nacional,
garantizando la atención en los servicios establecidos dentro del PBS (promoción, prevención,
recuperación y rehabilitación) a los afiliados, cuando se encuentren fuera del municipio de afiliación
inicial.
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P
logran mejorar su salud al asumir un mayor control sobre sí mismas. Incluyen acciones de educación,
prevención y fomento de la salud, donde la población actúa en forma coordinada con políticas y
estilosde vida saludables, que les permita vivir más sanamente. (Fuente: Cartas de Ottawa y Yakarta).
PROTECCIÓN ESPECÍFICA: Hace referencia a la aplicación de acciones y/o tecnologías que permitan
y logren evitar la aparición inicial de la enfermedad mediante la protección frente al riesgo.
RÉGIMEN CONTRIBUTIVO: Es un conjunto de normas que rigen la vinculación de los individuos y las
familias al Sistema General de Seguridad Social en Salud, cuando tal vinculación se hace a través del
pago de una cotización, individual y familiar, o un aporte económico previo financiado directamente por el
afiliado o en concurrencia entre éste y su empleador.
REGIMEN DE EXCEPCION EN SALUD: es aquel sistema de seguridad social que ofrece cobertura a
R
regímenes exceptuados, es decir, a aquellos sectores de la población que siguen rigiéndose por las
normas de seguridad social concebidas con anterioridad a la entrada en vigencia de la Ley 100 de 1993,
o por las que regulan de forma especial para ellos. Se encuentran las fuerzas militares, policía nacional,
Profesores afiliados al Fondo Nacional de Prestaciones del Magisterio, Ecopetrol. Universidades Públicas
que se acogieron a la ley 647 del 2001.
REMISIÓN: Procedimiento por el cual se transfiere la atención de salud de un usuario, a otro profesional
o institución, con la consiguiente transferencia de responsabilidad sobre el cuidado de este.
S
es un Sistema técnico de información, diseñado por el Gobierno Nacional, que a partir de una encuesta
realizada en la vivienda permite identificar y clasificar los hogares, familias y personas de acuerdo con sus
condiciones de vida.
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T
prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, por profesionales de la salud que utilizan
tecnologías de la información y la comunicación, que les permiten intercambiar datos con el propósito de
facilitar el acceso y la oportunidad en la prestación de servicios a la población que presenta limitaciones
de oferta, de acceso a los servicios o de ambos en su área geográfica.
TRASLADO: Son los cambios de inscripción de EPS dentro de un mismo Régimen o los cambios de
inscripción de EPS con cambio de Régimen dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
TU
U
UNIDAD DE PAGO POR CAPITACION UPC: el valor anual que se reconoce por cada uno de los
afiliados al sistema general de seguridad social en salud (SGSSS) para cubrir las prestaciones del Plan
Obligatorio de Salud (POS), en los regímenes contributivo y subsidiado.
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1.2 SERVICIOS Y TECNOLOGÍAS DE
SALUD FINANCIADOS CON RECURSOS
DE LA UNIDAD DE PAGO POR
CAPITACIÓN (UPC)
Sabía Usted: que las Tecnologías en salud son todas las actividades,
intervenciones, insumos, medicamentos, dispositivos, servicios y procedimientos
usados en la prestación de servicios de salud, como las consultas, exámenes de
laboratorio, procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos, radiografías, tomografías,
vacunas, procedimientos odontológicos y todo lo necesario para que se preste las
atenciones en salud, y se exceptúan los servicios y tecnologías definidos en la Ley
1751 de 2015, que puede consultar en el numeral 1.2.36 de esta carta.
La atención también se puede realizar por telemedicina, con el propósito de facilitar el acceso, oportunidad y resolutiva en
la prestación de dichos servicios, cuya provisión deberá dar cumplimiento a los parámetros para la práctica de la
telemedicina.
Para conocer los Servicios y Tecnologías de Salud financiados con recursos de la UPC, así como las exclusiones, puede
utilizar los siguientes mecanismos:
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Señor usuario:
Después de la afiliación a una EPS, deberá adscribirse según su libre elección, a alguna de las
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud que conforman la Red Prestadora de la EPS, para la
atención ambulatoria, actividades de promoción de la salud, prevención de riesgos y recuperación de la salud.
Usted podrá escoger esta IPS al momento de la afiliación. Así mismo, podrá escoger el Prestador dentro
de nuestra Red de Servicios parala atención de mediana y alta complejidad, a través de nuestras Oficinas de
Atención al Usuario o por nuestra línea gratuita nacional 018000111446.
• Atención de urgencias.
• Atención Ambulatoria u Hospitalaria General o Especializada.
• Atención Hospitalaria Clínica o Quirúrgica General o Especializada en todos los niveles de atención.
• Procedimientos de Protección específica (cesáreas, ligadura de trompas, vasectomía, colposcopia, entre otras).
• Cirugía y atención del parto y del recién nacido.
• Apoyo diagnóstico y terapéutico.
• Transporte y estadía de pacientes.
¿Sabía Usted que están prohibidas las MULTAS POR INASISTENCIA? En cumplimiento con el artículo 55 de la Ley 1438
de 2011, se prohíbe el cobro de multas por inasistencia a citas médicas programadas. Si alguna institución le genera cobro
alguno por motivo de inasistencia a un servicio médico, por favor denuncie a través de nuestra línea gratuita nacional
018000111446.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Si no puede asistir cancele con la debida anterioridad, esto beneficiara a otro usuario.
¡Señor Usuario, para darle una solución oportuna a sus necesidades los
invitamos a que nos informe los servicios
que necesita por los canales presenciales y no presenciales dispuestospor CAJACOPI EPS SAS!
El Plan de Beneficios en Salud cubre todas las tecnologías en salud y los servicios que se requieran para la atención en
salud ambulatoria o con internación, incluyendo las afecciones relacionadas, las complicaciones y las enfermedades que
pongan en riesgo el desarrollo y normal culminación de la gestación, parto y puerperio, o que signifiquen un riesgo para la vida
de la madre, la viabilidad para el producto o la supervivencia del Recién Nacido.
El recién nacido tiene derecho a la cobertura de todas las tecnologías en salud y los servicios definidos en el Plan de
Beneficios en Salud, desde el momento del nacimiento y hasta el mes de nacido, con el fin de atender integralmente
cualquier contingencia de salud, incluyendo lo necesario para su realización de tal forma que se cumpla con la finalidad del
servicio y según el criterio del médico tratante.
Mamita: inscriba a su recién nacido en el Programa Huellas con Amor. Solicite la afiliación
de inmediato posterior al parto, lo puede hacer desde la clínica u hospital.
¡Recuerde es gratis!
Los hijos de madres con diagnóstico de infección por VIH/SIDA, tienen derecho a los servicios y tecnologías de salud
financiados con recursos de la UPC, contenidos en el Plan de Beneficios en Salud, para la atención en las diferentes fases
de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación, aunque el diagnóstico de infección por
VIH/SIDA sea presuntivo y no haya sido confirmado, con sujeción a lo establecido por la Guía de Práctica Clínica para el
manejo de la infección por VIH/SIDA, vigente, adoptada por el Ministerio de Salud y Protección Social.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Signos de alarma
de conducta suicida
•Presencia de pensamientos o planes
de Autolesión en el último mes o
actode Autolesión en el último año.
• Alteraciones emocionales graves
* Desesperanza
• Agitación o extrema violencia
• Conducta p o c o c o m u n i c a t i v a
• Aislamiento social
Línea de Salud Mental #381
#juntosContraElSuicidio
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Los servicios y tecnologías de salud financiados con recursos de la UPC incluyen todas las tecnologías en salud y los servicios
para la atención en salud mental, incluyendo la internación total o parcial a criterio del profesional tratante.
CAJACOPI EPS SAS garantizará el acceso efectivo, oportuno y continuo a los servicios y tecnologías de salud financiados
con recursos de la UPC, para atender los casos de niños y niñas con cáncer, o con diagnostico presuntivo de cáncer, en
cumplimiento de lo ordenado en la Ley 1388 de 2010, modificada por la Ley 2026 de 2020, o aquella que la modifique o
sustituya.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
1.2.18 MEDICAMENTOS
La cobertura de un medicamento está determinada por las siguientes condiciones: principio activo, concentración, forma
farmacéutica y uso específico en los casos en que se encuentre descrito en el Anexo 1 “Listado de medicamentos
financiados con recursos de la Unidad de Pago por Capitación” del Plan de Beneficios en Salud, , los cuales deben ser
garantizados de manera efectiva y oportuna por CAJACOPI EPS.
La financiación de los medicamentos con recursos de la UPC es independiente de la forma de comercialización, empaque,
envase o presentación comercial del medicamento (jeringa prellenada, cartucho, entre otras).
Las formulaciones magistrales preparadas a partir de los medicamentos financiados con recursos de la UPC deberán ser
garantizadas por la EPS.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
• La fórmula láctea se encuentra cubierta exclusivamente para los menores hasta los 12 meses de edad, que sean
hijos de madres con diagnóstico de infección por el VIH/SIDA, según posología del médico o nutricionista tratante.
• Alimento en polvo con vitaminas, hierro y zinc, según guía OMS (uso de micronutrientes en polvo para la
fortificación domiciliaria de los alimentos consumidos por lactantes y niños), para personas menores entre seis (6) y
veinticuatro
(24) meses de edad.
RÉGIMEN CONTRIBUTIVO
Se cubre una (1) vez cada año en las personas de doce (12) años o menos, y una vez cada cinco (5) años en los mayores
de doce (12) años, por prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan la agudeza visual. La
financiación incluye la adaptación del lente formulado a la montura; el valor de la montura es asumido por el usuario.
RÉGIMEN SUBSIDIADO
• Para personas menores de 21 años y mayores de 60 años, se cubren los lentes externos una vez al año, por
prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan la agudeza visual. La financiación incluye el
suministro de la montura hasta por un valor equivalente al 10% del salario mínimo legal mensual vigente.
• Para las personas mayores de 21 y menores de 60 años se cubren los lentes externos una vez cada cinco años por
prescripción médica o por optometría para defectos que disminuyan la agudeza visual. La financiación incluye la
adaptación del lente formulado a la montura; el valor de la montura es asumido por el usuario.
TRASPLANTES:
Para la realización de los trasplantes financiados con recursos a la UPC, se incluyen las tecnologías en salud y los servicios
complementarios, necesarios y contenidos en el Plan de Beneficios en Salud. La prestación comprende:
a.
b. Estudios previos y obtención del órgano, tejido o células del donante identificado como efectivo.
c. Atención del donante vivo hasta su recuperación, cuya atención integral estará a cargo de la EPS o de la entidad que
haga sus veces, responsable del receptor.
d. Procesamiento, transporte y conservación adecuados del órgano, tejido o células a trasplantar, según tecnología
disponible en el país.
e. El trasplante propiamente dicho en el paciente.
f. Preparación del paciente y atención o control postrasplante.
g. Tecnologías en salud necesarias durante el trasplante.
h. Los medicamentos se financian conforme a lo dispuesto en el Plan de Beneficios en Salud.
Los estudios realizados en donantes no efectivos, no se financian con recursos de la UPC. Entiéndase
como una actividad inherente a los estudios previos y obtención del órgano, la búsqueda del donante.
Los trasplantes de órganos diferentes a los contenidos en el Plan de Beneficios en Salud, no se financian
con recursos de la UPC.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
El artículo 6 de la Resolución 2808 de 2022 establece los procedimientos financiados con recursos de la UPC mediante los
anexos 2 y 3, y para el caso del anexo 2 ("LISTADO DE PROCEDIMIENTOS EN SALUD FINANCIADOS CON RECURSOS
DE LA UPC) a la el anexo 2 (listado de procedimientos en salud financiados con recursos de la UPC) considera incluidas en
dicha financiación todas las subcategorías que conforman cada una de las categorías contenidas en el anexo en comento,
salvo aquellas como no financiadas en la nota aclaratoria y las que corresponden a un ámbito diferente al de salud. A nivel
especifico no se encuentran financiadas con recursos de la UPC los siguientes servicios:
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
excluidos.
La atención en los servicios de internación en las unidades
de cuidados intensivos, intermedios o quemados de
pacientes en estado terminal de cualquier etiología, según
criterio del profesional de la salud tratante.
La atención en los servicios de internación en las unidades
de cuidados intensivos, intermedios o quemados de
pacientes con diagnóstico de muerte cerebral, salvo
proceso en curso de donación de sus órganos, que estará
a cargo de la Entidad Promotora de Salud del receptor.
La atención financiada con recursos diferentes a los del
POS y bienes y servicios que no correspondan al ámbito de
la salud.
Traslados y cambios de lugar de residencia por
condiciones de salud, así sean prescritas por el médico
tratante.
Prestaciones de salud en instituciones no habilitadas para
tal fin dentro del sistema de salud.
Atenciones de balneoterapia.
Atención que corresponda a un interés particular sin
indicación médica previa (chequeos ejecutivos).
Tratamientos realizados fuera del territorio colombiano.
Necropsias y peritajes forenses y aquellas que no tengan
una finalidad clínica.
Servicios funerarios, incluyendo el traslado de cadáver.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Son los servicios y tecnologías de salud financiadas con recursos de la UPC incluidos en el Plan de Beneficios en Salud,
para la Protección Específica y Detección Temprana según las normas técnicas vigentes, incluyendo la identificación y
canalización de las personas de toda edad y género, para tales efectos, articulado con lo dispuesto en los lineamientos de
la Política Pública vigentes.
Los invitamos a revisar en que curso de vida está Usted y su familiar y asistir a los programas
preventivos que son gratis.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
• Infancia (6 – 11 años)
Adultez (27 – 59 años)
A pesar de disfrutar de un mayor nivel de fortaleza e La adultez se configura en un proceso dinámico, en donde
independencia con respecto a la primera infancia, los niños continúa el desarrollo y las personas son capaces de establecer
metas y poner en marcha los recursos necesarios para
y niñas en este rango de edad continúan siendo personas alcanzarlas, configurando sus trayectorias evolutivas personales
que requieren un acompañamiento muy cuidadoso en su y aprovechando las oportunidades disponibles en sus contextos.
En este sentido, es importante subrayar que los patrones
salud, dadas las vulnerabilidades asociadas al momento del de desarrollo adultono se configuran en algo novedoso, sino en
curso de vida. Adicional a los elementos ya abordados la consolidación de los aprendizajes previos y un perfilamiento
cada vez más claro de la individualidad.
desde la primera infancia en cuanto a valoración del
desarrollo integral y multidimensional de los niños y niñas y Por lo tanto, las intervenciones en este momento de vida
la identificación temprana de alteraciones que puedan permiten consolidar los aprendizajes y fortalecer las
capacidades aprendidas para posibilitar el crecimiento y el logro
afectar su salud, la valoración integral se orienta a la de los objetivos planeados por cada individuo.
identificación de factores y conductas de riesgo que
puedan ser moduladas y corregidas antes de que se
presenten afectaciones importantes, principalmente en
torno a modos, condiciones y estilos de vida.
La adolescencia se caracteriza por importantes y rápidas Existen diversos enfoques para comprender el proceso de
transformaciones a nivel de procesos psicosociales, envejecimiento y las características de la vejez; sin embargo
neurocognitivos, físicos y sexuales que repercuten de forma
importante en el devenir y el futuro de las personas. Es estos pueden vivirse desde las pérdidas o desde la plenitud,
universal en cuanto a los cambios físicos, neurológicos y de de acuerdo con los efectos acumulados a lo largo de la
características sexuales que se ocasionan, mientras que los
vida, la confluencia de las oportunidades y los recursos,
procesos psicosociales incluyendo la sexualidad no lo son,
debido a la manera como las distintas sociedades y culturas tanto individuales como generacionales, que afecten el
significan y dan sentido a estas transformaciones
continuo de la vida de cada persona, así como su
biológicas y los resultados potenciales en términos de
capacidades que se producen en la adolescencia y los condición y posición social y su conjugación con la edad, el
contextos que género, la clase social y el origen étnico, que representan
influyen en su desarrollo.
ciertas diferencias en el acceso y disfrute de dichos recursos
y oportunidades.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
El Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI) tiene como objetivo la eliminación, erradicación y control de las
enfermedades inmunoprevenibles en Colombia, con el fin de disminuir las tasas de mortalidad y morbilidad causadas por
estas en la población menor de cinco años. CAJACOPI implementa este programa en su red de prestadores dirigido a los
niños menores de 6 años, niñas de 9-17 años, mujeres en edad fértil, gestantes y adultos mayores de 60 años o más. Este
servicio estará disponible todos los días y en jornadas especiales nacionales de vacunación, los invitamos a participar.
RECUERDE: La vacunación no requiere citas, es gratis ydebe llevar el carné de vacunación siempre.
¡La vacunación es un acto de amor!
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CURSO DE VIDA /
ACTIVIDAD RANGO_EDAD
PROGRAMA PYP
Aplicación de vacuna BCG - RN Recién Nacido
cumplidos
INFANCIA
Consulta de control de crecimiento y desarrollo por > ó = 2 Años y < 8 Años (7 Años, 11
médico y enfermera, para niños de 2 a 7 años Meses y 29 Días)
Consulta de control de crecimiento y desarrollo por > ó = 8 Años y < 12 Años (11 Años,
médico y enfermera, para niños de 8 a 11 años 11 Meses y 29 Días)
Consulta del desarrollo en el joven por médico. > ó = 12 Años y < 18 Años (17 Años,
Adolescencia temprana (personas de 12 a 17 años) 11 Meses y 29 Días)
ADOLESCENCIA Y Consulta del desarrollo en el joven por médico. > ó = 18 Años y < 24 Años (23 Años,
A
JUVENTUD Adolescencia media (personas de 18 a 23 años) 11 Meses y 29 Días)
Consulta del desarrollo en el joven por médico. > ó = 24 Años y < 29 Años (28 Años,
Adolescencia final (personas de 24 a 28 años) 11 Meses y 29 Días)
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CURSO DE VIDA /
ACTIVIDAD RANGO_EDAD
PROGRAMA PYP
Servicios de
Demanda Inducida
Es el conjunto de acciones encaminadas a informar, educar y orientar a la población afiliada hacia la Red Prestadora de Servicios de
Salud, para dar cumplimiento a las actividades, procedimientos e intervenciones de protección específica y detección temprana,
identificando factores de riesgo individuales y generales que favorecen la aparición de la Enfermedad, o que permitan atender
oportunamente la enfermedad, reduciendo la incapacidad, secuelas o desenlaces desfavorables al afiliado.
CAJACOPI EPS SAS cuenta con un equipo de Gestores de Salud al nivel nacional, que son los encargados de ejecutar el plan de
demanda inducida de la EPS, periódicamente en horario laboral. Este equipo está dotado de herramientas tecnológicas y físicas
que permiten hacer una clasificación del riesgo y derivar a los usuarios hacia los programas de promoción y prevención y de
gestión del riesgo; realizan además encuestas de salud en ambiente web, en las que se identifican factores protectores y de
riesgo, además de la morbilidad sentida por la población afiliada.
El Plan de demanda inducida de CAJACOPI EPS SAS involucra a cada uno de sus procesos en este ejercicio, ya que, desde la
central telefónica, líneas de atención al usuario, funcionarios que lleva a cabo la afiliación y carnetización, el proceso de
autorizaciones y auditoría concurrente se canalizan y direccionan a los usuarios según su grupo etáreo hacia los programas de
protección específica y detección temprana.
Finalmente, la estrategia de Información y Comunicación de la EPS hace parte de este proceso, involucrando los diferentes medios
y formas de comunicación para llegar hasta donde nuestros usuarios e informarles de los programas de salud pública, como
son los mensajes de texto con información de los programas de protección específica y detección temprana, que se están
ejecutando.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Todos los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud (EPS – IPS – Secretarías de Salud) deben realizar acciones
conducentes a reducir los riesgos de enfermar y morir por causas evitables, alcanzar mejoría en los niveles de salud y
garantizar la salud colectiva, buscando impactar positivamente las metas de Salud Pública del país. (Acuerdo 117 del Consejo
Nacional de Seguridad Social en Salud), teniendo en cuenta las siguientes condiciones de salud:
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Adicional a las actividades asistenciales, se realizan talleres, circuitos, acompañamiento en la familia, educación en hábitos de
vida saludables y educación y seguimiento personalizado por los equipos de atención.
1.4.4 VIOLENCIA
Se presta atención integral a los casos de violencia de género y violencia sexual. Estas son violaciones sistemáticas y
masivas de los derechos humanos que afectan la vida, la salud física, mental y social, la integridad, la libertad e igualdad de
niñas, niños, adolescentes, jóvenes, mujeres, hombres y personas con orientaciones diferentes a la heterosexual, en particular a la
comunidad LGBTI.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Los síntomas más comunes son: la disnea o «falta de aliento», una excesiva producción de esputo y una tos crónica. Sin embargo,
la EPOC no es sólo la «tos del fumador», sino una enfermedad pulmonar potencialmente mortal que conduce de forma progresiva a
la muerte.
1.4.7 DISCAPACIDAD
Se presta atención integral en nuestras IPS contratadas a cualquier evento en salud, relacionado con las deficiencias físicas,
mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo con diversas barreras, que puedan impedir su participación plena y efectiva en
la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
• Consulta externa por nutricionista, optometría, foniatría y fonoaudiología, fisioterapia, terapia respiratoria, terapia
ocupacional y psicología.
• Fórmula de medicamentos para tratamientos ambulatorios. La cuota moderadora se cobrará por la totalidad de la orden
expedida en una misma consulta, independientemente del número de ítems incluidos.
• Exámenes de diagnóstico por laboratorio clínico ordenados en forma ambulatoria. La cuota moderadora se cobrará por la
totalidad de la orden expedida en una misma consulta, independientemente del número de ítems incluidos en ella.
• Exámenes de diagnóstico por imagenología correspondientes a radiología general y ecografías, ordenados en forma
ambulatoria excepto cuando hagan parte integral de un procedimiento quirúrgico ambulatorio sujeto al cobro de copago.
La cuota moderadora se cobrará por la totalidad de la orden expedida en una misma consulta, independientemente del
número de ítems incluidos en ella.
• Atención en el servicio de urgencias única y exclusivamente cuando se trate de pacientes clasificados en las categorías
de triage IV y V. En todo caso, no podrá exigirse el pago anticipado de la cuota moderadora como condición para la
atención en los servicios de urgencias.
En el Régimen Subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud NO SE COBRAN cuotas moderadoras.
Las cuotas moderadoras y los copagos en ningún caso pueden convertirse en una barrera para el acceso a los servicios de
salud.
Además de las excepciones señaladas en el Decreto 1652 de 2022, se exceptúa del cobro de cuotas moderadoras y
copagos, según corresponda, a los siguientes grupos poblacionales especiales:
La población menor a 18 años con las siguientes patologías confirmadas o sospecha de las mismas, hasta tanto el
diagnóstico no se descarte: Cáncer, Aplasia Medular, Síndrome de Falla Medular, Desórdenes Hemorrágicos Hereditarios,
Enfermedad hematológicas congénitas, Histiocitosis y desórdenes histiocitarios.
Las personas mayores de edad, a quienes se les practique vasectomía o ligadura de trompas.
Los niños, niñas y adolescentes del Sisbén 1 y 2 con discapacidades físicas, sensoriales y cognitivas, enfermedades
catastróficas y ruinosas que sean certificadas por el médico tratante.
Los niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia física o sexual, debidamente certificados por las autoridades
competentes, hasta que médicamente se indique su recuperación.
Mujeres víctimas de violencia física o sexual, debidamente certificadas por las autoridades competentes, hasta que
médicamente se indique su recuperación.
Víctimas del conflicto armado interno.
Las personas con cualquier tipo de discapacidad, que requieran servicios relacionados con su rehabilitación.
Víctimas de lesiones causadas por el uso de ácidos o sustancia similar o corrosiva o por cualquier elemento que generen
daño o destrucción al entrar o tener contacto con el tejido humano y generen algún tipo de deformidad o disfuncionalidad, los
servicios, tratamientos médicos y psicológicos, procedimientos e intervenciones necesarias para restituir la fisionomía y
funcionalidad de las zonas afectada.
Las personas, incluidos los niños, niñas y adolescentes que hagan uso del derecho a morir con dignidad.
Los veteranos afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud respecto de los servicios de salud que se brinden
para la recuperación integral de secuelas físicas y psicológicas.
Las personas que padecen epilepsia a quienes se les garantiza el tratamiento integral cuando no puedan asumirlo por su
condición económica.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CUOTAS
MODERADORAS
Menor a 2
salarios mínimos
$4.100
mensuales
vigentes
Entre 2 y 5
salarios mínimos
$16.400
mensuales
vigentes
Mayor a 5
salarios mínimos
$43.000
mensuales
vigentes
COPAGOS
Los pagos compartidos o copaos deberán aplicarse a todos los servicios y tecnologías en salud a que tienen derecho los afiliados al
Sistema General de Seguridad Social en Salud, incluidos los servicios complementarios identificados en la herramienta tecnológica
MIPRES, salvo lo establecido en el Decreto1652 de 2022.
Los tratamientos ambulatorios que se realizan en varios tiempos o en sesiones como los procedimientos odontológicos y de
terapias para la rehabilitación estarán sujetos al cobro de un copago por la totalidad del tratamiento. Dicho copago podrá ser
cancelado proporcionalmente por cada sesión si así lo solicita el paciente.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RÉGIMEN CONTRIBUTIVO
RÉGIMEN SUBSIDIADO
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
y población perteneciente al Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes a cargo del Instituto
Colombiano de Bienestar Familiar - ICBF.
• Menores desvinculados del conflicto armado bajo /a protección del ICBF.
• Población infantil vulnerable bajo protección en instituciones diferentes al ICBF.
• Adultos mayores de escasos recursos y en condición de abandono que se encuentren en centros de
protección.
• Comunidades indígenas
• Población privada de la libertad a cargo de las entidades territoriales del orden departamental, distrital o
municipal que no cumpla las condiciones para cotizar al Sistema General de Seguridad Social en Salud e
inimputables por trastorno mental en cumplimento de medida de seguridad.
• Población habitante de calle.
• Adultos entre 18 y 60 años, en condición de discapacidad, de escasos recursos y en condición de
abandono que se encuentren en centros de protección.
- Triage I: Requiere atención inmediata. La condición clínica del paciente representa un riesgo para la vida y necesita
maniobras de reanimación.
- Triage II: La condición clínica del paciente puede evolucionar hacia un rápido deterioro o a su muerte, o incrementar el
riesgo, por lo tanto, requiere una atención que no debe superar los treinta (30) minutos. La presencia de un dolor
extremo de acuerdo con el sistema de clasificación usado debe ser considerada como un criterio dentro de esta
categoría.
- Triage III: La condición clínica del paciente requiere de medidas diagnósticas y terapéuticas en urgencias dado que
se encuentran estables, aunque su situación puede empeorar si no se actúa.
- Triage IV: El paciente presenta condiciones médicas que no comprometen su estado general, ni representan un riesgo
evidente para la vida. No obstante, existen riesgos de complicación o secuelas de la enfermedad o lesión si no recibe
la atención correspondiente.
- Triage V: El paciente presenta una condición clínica relacionada con problemas agudos o crónicos sin evidencia de
deterioro que comprometa el estado general de paciente y no representa un riesgo evidente para la vida.
En la mayoría de los Municipios en donde CAJACOPI EPS hace presencia, se cuenta con Centros de Salud, CAMU,
PASOS u Hospitales de 1º nivel de complejidad de cada Municipio, así como las Farmacias para Suministro de Medicamentos.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
La Atención Inicial de Urgencias debe ser prestada por cualquier Institución Prestadora de Servicios de Salud o IPS, del Territorio
Nacional y ninguna institución puede negarse a atender una urgencia. Así mismo, no se requerirá de ningún tipo de autorización
administrativa entre el prestador de servicios y CAJACOPI conforme a lo estipulado en el literal b) del artículo 10 de la Ley
Estatutaria 1751 de 2015.
A continuación, describimos la Red de urgencias contratada, discriminada geográficamente, la cual también puede consultarse en
el enlace https://www.cajacopieps.com/nuestra-red/.
COMPLEJID
SERVICIO MUNICIPIO NOMBRE_IPS DIRECCION_IPS TELEFONO_IPS 24 HORAS
AD_IPS
CENTRO HOSPITALARIO
RED DE URGENCIAS 3869750-
BARRANQUILLA REGIONAL SANTA MÓNICA CRA 43 N° 70-144 24 HORAS MEDIANA
GENERALES 3183417954
SAS
RED DE URGENCIAS
BARRANQUILLA OINSAMED S.A.S. CR 74 No. 76-91 3112640 24 HORAS ALTA
GENERALES
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CENTRO HOSPITALARIO
RED DE URGENCIAS 3869750-
BARRANQUILLA REGIONAL SANTA MÓNICA CRA 43 N° 70-144 24 HORAS MEDIANA
OBSTÉTRICAS 3183417954
SAS
RED DE URGENCIAS
BARRANQUILLA OINSAMED S.A.S. CR 74 No. 76-91 3112640 24 HORAS ALTA
OBSTÉTRICAS
ESE HOSPITAL
RED DE URGENCIAS
SABANALARGA DEPARTAMENTAL DE CL 25 Nº 8 - 25 8781338 - 8780382 24 HORAS MEDIANA
OBSTÉTRICAS
SABANALARGA
FUNDACION CLINICA
RED DE URGENCIAS CALLE 47 ENTRE CARRERA 6 C
SOLEDAD MATERNO INFANTIL ADELA 3145039039 24 HORAS MEDIANA
OBSTÉTRICAS Y7
DE CHAR
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CENTRO HOSPITALARIO
RED DE URGENCIAS 3869750-
BARRANQUILLA REGIONAL SANTA MÓNICA CRA 43 N° 70-144 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS 3183417954
SAS
RED DE URGENCIAS
BARRANQUILLA OINSAMED S.A.S. CR 74 No. 76-91 3112640 24 HORAS ALTA
PEDIÁTRICAS
FUNDACION CLINICA
RED DE URGENCIAS CALLE 47 ENTRE CARRERA 6 C
SOLEDAD MATERNO INFANTIL ADELA 3145039039 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS Y7
DE CHAR
RED DE URGENCIAS
BARRANQUILLA FUNDACIÓN CAMPBELL CALLE 30 CRA 14 ESQUI 3702131 - 3796258 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CENTRO HOSPITALARIO
RED DE URGENCIAS 3869750-
BARRANQUILLA REGIONAL SANTA MÓNICA CRA 43 N° 70-144 24 HORAS MEDIANA
ODONTOLÓGICA 3183417954
SAS
RED DE URGENCIAS
BARRANQUILLA OINSAMED S.A.S. CR 74 No. 76-91 3112640 24 HORAS ALTA
ODONTOLÓGICA
FUNDACION CLINICA
RED DE URGENCIAS CALLE 47 ENTRE CARRERA 6 C
SOLEDAD MATERNO INFANTIL ADELA 3145039039 24 HORAS MEDIANA
ODONTOLÓGICA Y7
DE CHAR
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS CLINICA GENERAL DEL CASTELLANA, TV 71B No. 31-67 7:00 AM A
CARTAGENA 6810230 MEDIANA
GENERALES CARIBE S.A.S CGENA 5:00PM
RED DE URGENCIAS CLINICA GENERAL DEL CASTELLANA, TV 71B No. 31-67 7:00 AM A
CARTAGENA 6810230 MEDIANA
OBSTÉTRICAS CARIBE S.A.S CGENA 5:00PM
FUNDACION HOSPITAL
RED DE URGENCIAS BARRIO BRUSELAS TRV. 36 N° 7:00 AM A
CARTAGENA INFANTIL NAPOLEON FRANCO 3216956600 MEDIANA
PEDIÁTRICAS 36 - 33 5:00PM
PAREJA
RED DE URGENCIAS CLINICA GENERAL DEL CASTELLANA, TV 71B No. 31-67 7:00 AM A
CARTAGENA 6810230 MEDIANA
PEDIÁTRICAS CARIBE S.A.S CGENA 5:00PM
RED DE URGENCIAS CLINICA GENERAL DEL CASTELLANA, TV 71B No. 31-67 7:00 AM A
CARTAGENA 6810230 MEDIANA
ORTOPEDIA CARIBE S.A.S CGENA 5:00PM
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CLINICA REGIONAL DE
RED DE URGENCIAS 5779780 7:00 AM A
BOSCONIA ESPECIALISTAS SINAIS VITAIS CALLE 18 NRO. 16 - 09 MEDIANA
GENERALES 3175363604 5:00PM
SAS
CLINICA REGIONAL DE
RED DE URGENCIAS 5779780 7:00 AM A
BOSCONIA ESPECIALISTAS SINAIS VITAIS CALLE 18 NRO. 16 - 09 MEDIANA
OBSTETRICAS 3175363604 5:00PM
SAS
CLINICA REGIONAL DE
RED DE URGENCIAS 5779780 7:00 AM A
BOSCONIA ESPECIALISTAS SINAIS VITAIS CALLE 18 NRO. 16 - 09 MEDIANA
ORTOPEDIA 3175363604 5:00PM
SAS
CLINICA REGIONAL DE
RED DE URGENCIAS 5779780 7:00 AM A
BOSCONIA ESPECIALISTAS SINAIS VITAIS CALLE 18 NRO. 16 - 09 MEDIANA
PEDIATRICAS 3175363604 5:00PM
SAS
HOSPITAL ROSARIO
RED DE URGENCIAS PUMAREJO DE LOPEZ - 5748452 5748480 7:00 AM A
VALLEDUPAR CALLE 16 C Nº 17-141 MEDIANA
PSIQUIATRICAS EMPRESA SOCIAL DEL 5855700 5:00PM
ESTADO
CLINICA INTEGRAL DE
RED DE URGENCIAS 7:00 AM A
VALLEDUPAR EMERGENCIAS LAURA CARRERA 19 NÚMERO 14-47 5803535 5803636 MEDIANA
GENERALES 5:00PM
DANIELA S.A.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
HOSPITAL ROSARIO
RED DE URGENCIAS PUMAREJO DE LOPEZ - 5748452 5748480 7:00 AM A
VALLEDUPAR CALLE 16 C Nº 17-141 MEDIANA
GENERALES EMPRESA SOCIAL DEL 5855700 5:00PM
ESTADO
CLINICA INTEGRAL DE
RED DE URGENCIAS 7:00 AM A
VALLEDUPAR EMERGENCIAS LAURA CARRERA 19 NÚMERO 14-47 5803535 5803636 MEDIANA
OBSTETRICAS 5:00PM
DANIELA S.A.
HOSPITAL ROSARIO
RED DE URGENCIAS PUMAREJO DE LOPEZ - 5748452 5748480 7:00 AM A
VALLEDUPAR CALLE 16 C Nº 17-141 MEDIANA
ORTOPEDIA EMPRESA SOCIAL DEL 5855700 5:00PM
ESTADO
CLINICA INTEGRAL DE
RED DE URGENCIAS 7:00 AM A
VALLEDUPAR EMERGENCIAS LAURA CARRERA 19 NÚMERO 14-47 5803535 5803636 MEDIANA
ORTOPEDIA 5:00PM
DANIELA S.A.
CLINICA INTEGRAL DE
RED DE URGENCIAS 7:00 AM A
VALLEDUPAR EMERGENCIAS LAURA CARRERA 19 NÚMERO 14-47 5803535 5803636 MEDIANA
PEDIATRICAS 5:00PM
DANIELA S.A.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS NUESTRA SEÑORA DE LAS 7:00 AM A
COROZAL CALLE 34 # 31 - 62 2840011 MEDIANA
GENERALES MERCEDES DE COROZAL 5:00PM
E.S.E.
HOSPITAL REGIONAL DE II
RED DE URGENCIAS NIVEL DE SAN MARCOS 7:00 AM A
SAN MARCOS CALLE 20 CARRERA 20 Y 22 2954800 MEDIANA
GENERALES EMPRESA SOCIAL DEL 5:00PM
ESTADO
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS NUESTRA SEÑORA DE LAS
COROZAL CALLE 34 # 31 - 62 2840011 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS MERCEDES DE COROZAL
E.S.E.
HOSPITAL REGIONAL DE II
RED DE URGENCIAS NIVEL DE SAN MARCOS
SAN MARCOS CALLE 20 CARRERA 20 Y 22 2954800 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS EMPRESA SOCIAL DEL
ESTADO
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS NUESTRA SEÑORA DE LAS
COROZAL CALLE 34 # 31 - 62 2840011 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA MERCEDES DE COROZAL
E.S.E.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
HOSPITAL REGIONAL DE II
RED DE URGENCIAS NIVEL DE SAN MARCOS
SAN MARCOS CALLE 20 CARRERA 20 Y 22 2954800 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA EMPRESA SOCIAL DEL
ESTADO
RED DE URGENCIAS
SANTA MARTA CLINICA BENEDICTO S.A CALLE 23 NO. 14-46 3145927664 24 HORAS MEDIANA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
SANTA MARTA CLINICA BENEDICTO S.A CALLE 23 NO. 14-46 3145927664 24 HORAS MEDIANA
OBSTETRICAS
RED DE URGENCIAS
SANTA MARTA CLINICA BENEDICTO S.A CALLE 23 NO. 14-46 3145927664 24 HORAS MEDIANA
PEDIATRICAS
RED DE URGENCIAS
SANTA MARTA CLINICA BENEDICTO S.A CALLE 23 NO. 14-46 3145927664 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA
RED DE URGENCIAS
SANTA MARTA CLINICA BENEDICTO S.A CALLE 23 NO. 14-46 3145927664 24 HORAS MEDIANA
ODONTOLOGICA
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
4381234 4203080 -
RED DE URGENCIAS ESE ALEJANDRO PROSPERO AVENIDA LIBERTADOR NO 25-
SANTA MARTA 4314800 - 24 HORAS BAJA
GENERALES REVEREND 67
3174413182
4381234 4203080 -
RED DE URGENCIAS ESE ALEJANDRO PROSPERO AVENIDA LIBERTADOR NO 25-
SANTA MARTA 4314800 - 24 HORAS BAJA
OBSTETRICAS REVEREND 67
3174413182
4381234 4203080 -
RED DE URGENCIAS ESE ALEJANDRO PROSPERO AVENIDA LIBERTADOR NO 25-
SANTA MARTA 4314800 - 24 HORAS BAJA
PEDIATRICAS REVEREND 67
3174413182
4381234 4203080 -
RED DE URGENCIAS ESE ALEJANDRO PROSPERO AVENIDA LIBERTADOR NO 25-
SANTA MARTA 4314800 - 24 HORAS BAJA
ODONTOLOGICA REVEREND 67
3174413182
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
PEDRAZA ESE HOSPITAL DE PEDRAZA CL 3 CRA 6 ESQ 3116557719 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
PEDRAZA ESE HOSPITAL DE PEDRAZA CL 3 CRA 6 ESQ 3116557719 24 HORAS BAJA
OBSTETRICAS
RED DE URGENCIAS
PEDRAZA ESE HOSPITAL DE PEDRAZA CL 3 CRA 6 ESQ 3116557719 24 HORAS BAJA
PEDIATRICAS
RED DE URGENCIAS
PEDRAZA ESE HOSPITAL DE PEDRAZA CL 3 CRA 6 ESQ 3116557719 24 HORAS BAJA
ODONTOLOGICA
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
EL PIÑON ESE HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 13 3 - 27 3106013820 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
EL PIÑON ESE HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 13 3 - 27 3106013820 24 HORAS BAJA
OBSTETRICAS
56
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
EL PIÑON ESE HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 13 3 - 27 3106013820 24 HORAS BAJA
PEDIATRICAS
RED DE URGENCIAS
EL PIÑON ESE HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 13 3 - 27 3106013820 24 HORAS BAJA
ODONTOLOGICA
RED DE URGENCIAS
FUNDACION ESE HOSPITAL SAN RAFAEL CALLE 16 No 5A-16 4142354 24 HORAS MEDIANA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
FUNDACION ESE HOSPITAL SAN RAFAEL CALLE 16 No 5A-16 4142354 24 HORAS MEDIANA
OBSTETRICAS
RED DE URGENCIAS
FUNDACION ESE HOSPITAL SAN RAFAEL CALLE 16 No 5A-16 4142354 24 HORAS MEDIANA
PEDIATRICAS
RED DE URGENCIAS
FUNDACION ESE HOSPITAL SAN RAFAEL CALLE 16 No 5A-16 4142354 24 HORAS MEDIANA
PSIQUIATRICAS
RED DE URGENCIAS
EL BANCO HOSPITAL LA CANDELARIA Calle 7 Entre Carreras 18 y 19 4294408 24 HORAS MEDIANA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
EL BANCO HOSPITAL LA CANDELARIA Calle 7 Entre Carreras 18 y 19 4294408 24 HORAS MEDIANA
OBSTETRICAS
57
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
EL BANCO HOSPITAL LA CANDELARIA Calle 7 Entre Carreras 18 y 19 4294408 24 HORAS MEDIANA
PEDIATRICAS
RED DE URGENCIAS
EL BANCO HOSPITAL LA CANDELARIA Calle 7 Entre Carreras 18 y 19 4294408 24 HORAS MEDIANA
PSIQUIATRICAS
RED DE URGENCIAS
EL BANCO HOSPITAL LA CANDELARIA Calle 7 Entre Carreras 18 y 19 4294408 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA
RED DE URGENCIAS
EL BANCO HOSPITAL LA CANDELARIA Calle 7 Entre Carreras 18 y 19 4294408 24 HORAS MEDIANA
ODONTOLOGICA
58
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
SAHAGUN CLÍNICA SAHAGUN S.A. Calle 14 Nro. 6-66 7777209 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
LORICA ESE CAMU SANTA TERESITA Calle 1º Nº 10-08 7731763 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
LORICA CLÍNICA LA TRINIDAD IPS SAS CALLLE 2 No. 15-72 3017253805 24 HORAS MEDIANA
GENERALES
RED DE URGENCIAS ESE HOSPITAL SAN Calle 7 No. 23-61 Barrio Santa
CIENAGA DE ORO 094-7560810 24 HORAS BAJA
GENERALES FRANCISCO Teresa
59
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
MONTERIA ONCOMEDICA CRA 6 Nº72-34 7854344 24 HORAS ALTA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
LOS CORDOBAS E.S.E. CAMU LOS CÓRDOBAS FRENTE AL PARUQE 77603005 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
SAHAGUN ESE CAMU SAN RAFAEL KRA 14 Nº 2E-25 7777589 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
SAN PELAYO ESE CAMU DE SAN PELAYO SAN PELAYO (4)7740564 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
SAN ANTERO ESE CAMU IRIS LOPEZ DURAN CR. TRONCAL VIA COVEÑAS (0947) 8110334 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
CHIMA ESE CAMU DE CHIMA CHIMA 3145166 24 HORAS BAJA
GENERALES
INSTITUCIÓN PRESTADORA
RED DE URGENCIAS
CHIMA DE SERVICIOS DE SALUD Calle 4 N° 15A - 72 3205736527 24 HORAS BAJA
GENERALES
INDÍGENA MANEXKA IPSI
RED DE URGENCIAS
MOMIL ESE CAMU DE MOMIL Carrera 8 No. 10 - 16 8107217 24 HORAS BAJA
GENERALES
60
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
INSTITUCIÓN PRESTADORA
RED DE URGENCIAS CALLE 12 # 8 - 39 BARRIO
MOMIL DE SERVICIOS DE SALUD 7799685 24 HORAS BAJA
GENERALES BUENOS AIRES
INDÍGENA MANEXKA IPSI
RED DE URGENCIAS
PURISIMA ESE CAMU PURISIMA CALLE 12 #5A-10 3114126704 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
CANALETE ESE CAMU CANALETE CALLE 1 CRA 2 ESQUINA 8941190 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
MONTELIBANO ESE HOSPITAL MONTELIBANO CRA 5 #23-144 77603005 - 7626399 24 HORAS BAJA
GENERALES
INSTITUCIÓN PRESTADORA
RED DE URGENCIAS CALLE 12 N°8 BARRIO BUENOS
TUCHIN DE SERVICIOS DE SALUD 7799685 24 HORAS BAJA
GENERALES AIRES
INDÍGENA MANEXKA IPSI
RED DE URGENCIAS ESE HOSPITAL SAN Calle 7 No. 23-61 Barrio Santa
CIENAGA DE ORO 094-7560810 24 HORAS BAJA
GENERALES FRANCISCO Teresa
RED DE URGENCIAS
SAHAGUN CLÍNICA SAHAGUN S.A. Calle 14 Nro. 6-66 7777209 24 HORAS MEDIANA
OBSTÉTRICAS
61
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
LOS CORDOBAS E.S.E. CAMU LOS CÓRDOBAS FRENTE AL PARUQE 77603005 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS
RED DE URGENCIAS
SAHAGUN ESE CAMU SAN RAFAEL KRA 14 Nº 2E-25 7777589 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS
RED DE URGENCIAS
SAN PELAYO ESE CAMU DE SAN PELAYO SAN PELAYO (4)7740564 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS
RED DE URGENCIAS
LORICA ESE CAMU SANTA TERESITA Calle 1º Nº 10-08 7731763 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS
RED DE URGENCIAS ESE HOSPITAL SAN Calle 7 No. 23-61 Barrio Santa
CIENAGA DE ORO 094-7560810 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS FRANCISCO Teresa
RED DE URGENCIAS
SAN ANTERO ESE CAMU IRIS LOPEZ DURAN CR. TRONCAL VIA COVEÑAS (0947) 8110334 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS
62
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
MONTELIBANO ESE HOSPITAL MONTELIBANO CRA 5 #23-144 77603005 - 7626399 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS
RED DE URGENCIAS
MONTERIA ONCOMEDICA CRA 6 Nº72-34 7854344 24 HORAS ALTA
PEDIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
LORICA CLÍNICA LA TRINIDAD IPS SAS CALLLE 2 No. 15-72 3017253805 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
SAHAGUN CLÍNICA SAHAGUN S.A. Calle 14 Nro. 6-66 7777209 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS
63
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
LORICA ESE CAMU SANTA TERESITA Calle 1º Nº 10-08 7731763 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS ESE HOSPITAL SAN Calle 7 No. 23-61 Barrio Santa
CIENAGA DE ORO 094-7560810 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS FRANCISCO Teresa
RED DE URGENCIAS
SAN ANTERO ESE CAMU IRIS LOPEZ DURAN CR. TRONCAL VIA COVEÑAS (0947) 8110334 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
MONTELIBANO ESE HOSPITAL MONTELIBANO CRA 5 #23-144 77603005 - 7626399 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
LOS CORDOBAS E.S.E. CAMU LOS CÓRDOBAS FRENTE AL PARUQE 77603005 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS
64
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
PURISIMA ESE CAMU PURISIMA CALLE 12 #5A 10 7718000 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS
INSTITUCIÓN PRESTADORA
RED DE URGENCIAS CALLE 12 N°8 BARRIO BUENOS
TUCHIN DE SERVICIOS DE SALUD 7799685 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS AIRES
INDÍGENA MANEXKA IPSI
RED DE URGENCIAS
MONTERIA CAD VIDA IPS SAS calle 17 # 13 - 63 3024557436 24 HORAS MEDIANA
PSIQUIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
LORICA CLÍNICA LA TRINIDAD IPS SAS CALLLE 2 No. 15-72 3017253805 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA
RED DE URGENCIAS
SAHAGUN CLÍNICA SAHAGUN S.A. Calle 14 Nro. 6-66 7777209 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA
RED DE URGENCIAS
LOS CORDOBAS E.S.E. CAMU LOS CÓRDOBAS FRENTE AL PARUQE 77603005 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
RED DE URGENCIAS
SAHAGUN ESE CAMU SAN RAFAEL KRA 14 Nº 2E-25 7777589 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
RED DE URGENCIAS
SAN PELAYO ESE CAMU DE SAN PELAYO SAN PELAYO (4)7740564 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
65
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
LORICA ESE CAMU SANTA TERESITA Calle 1º Nº 10-08 7731763 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
RED DE URGENCIAS
SAN ANTERO ESE CAMU IRIS LOPEZ DURAN CR. TRONCAL VIA COVEÑAS (0947) 8110334 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
INSTITUCIÓN PRESTADORA
RED DE URGENCIAS CALLE 12 # 8 - 39 BARRIO
MOMIL DE SERVICIOS DE SALUD 7799685 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA BUENOS AIRES
INDÍGENA MANEXKA IPSI
RED DE URGENCIAS
MONTELIBANO ESE HOSPITAL MONTELIBANO CRA 5 #23-144 77603005 - 7626399 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
RED DE URGENCIAS
CERETE LABORATORIO PROCESAR CL 15A N° 14A-14 LC 2 7747838 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
RED DE URGENCIAS
MONTELIBANO MAS VIDA SALUD IPS SAS KR 23 N°15-39 3045729806 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
66
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
INSTITUCIÓN PRESTADORA
RED DE URGENCIAS CALLE 12 N°8 BARRIO BUENOS
TUCHIN DE SERVICIOS DE SALUD 7799685 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA AIRES
INDÍGENA MANEXKA IPSI
RED DE URGENCIAS
CHIMA ESE CAMU DE CHIMA CHIMA 3145166 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
INSTITUCIÓN PRESTADORA
RED DE URGENCIAS
CHIMA DE SERVICIOS DE SALUD Calle 4 N° 15A - 72 3205736527 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
INDÍGENA MANEXKA IPSI
RED DE URGENCIAS
PURISIMA ESE CAMU PURISIMA CALLE 12 #5A-10 7718000 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
RED DE URGENCIAS ESE HOSPITAL SAN Calle 7 No. 23-61 Barrio Santa
CIENAGA DE ORO 094-7560810 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA FRANCISCO Teresa
RED DE URGENCIAS
CIENAGA DE ORO OROSALUD IPS LTDA CALLE 7 #14-46 7569282 - 7760393 24 HORAS BAJA
ODONTOLÓGICA
INSTITUTO DE SISTEMA
RED DE URGENCIAS 7895957
MONTERIA NERVIOSO DE CORDOBA - CRA 8 No. 35-09 24 HORAS MEDIANA
OBSTÉTRICAS 3217553008
CLINICA SAN SEBASTIAN
RED DE
24 HRS
URGENCIAS MONTERIA CAD VIDA IPS SAS calle 17 # 13 63 3024557436 MEDIANA
DISPONIBLE
PSIQUIÁTRICAS
RED DE LUNES A
RIESGO CARDIOVASCULAR Y CRA 5 N° 22 - 20 BARRIO
URGENCIAS CORDOBA 3186083677 SABADO DE 7 MEDIANA
OBSTETRICO IRC MONTERIA CHUCHURUBI
OBSTÉTRICAS A 6 PM
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA UCI RENACER CALLE 14 A No 11 - 09 7282809 24 HORAS ALTA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLÍNICA SOL WAYUU CALLE 13 No 10 -140 3175732244 24 HORAS MEDIANA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLÍNICA ANASHIWAYAA CALLE 15 No 8 - 86 7282996 24 HORAS MEDIANA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
MAICAO CLÍNICA MAICAO CALLE 16 No 6 - 41 7250300 24 HORAS MEDIANA
GENERALES
67
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
VILLANUEVA HOSPITAL SANTO TOMAS CALLE 14 No 13 - 27 7772051 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
EL MOLINO HOSPITAL SAN LUCAS CALLE 9 No 4 A - 32 7788110 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
FONSECA HOSPITAL SAN AGUSIN CALLE 15 No 21 - 31 7756084 24 HORAS BAJA
GENERALES
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA UCI RENACER CALLE 14 A No 11 - 09 7282809 24 HORAS ALTA
OBSTÉTRICAS
68
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLÍNICA SOL WAYUU CALLE 13 No 10 -140 3175732244 24 HORAS MEDIANA
OBSTÉTRICAS
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLÍNICA ANASHIWAYAA CALLE 15 No 8 - 86 7282996 24 HORAS MEDIANA
OBSTÉTRICAS
RED DE URGENCIAS
MAICAO CLÍNICA MAICAO CALLE 16 No 6 - 41 7250300 24 HORAS MEDIANA
OBSTÉTRICAS
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA UCI RENACER CALLE 14 A No 11 - 09 7282809 24 HORAS ALTA
PEDIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLÍNICA SOL WAYUU CALLE 13 No 10 -140 3175732244 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLÍNICA ANASHIWAYAA CALLE 15 No 8 - 86 7282996 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
MAICAO CLÍNICA MAICAO CALLE 16 No 6 - 41 7250300 24 HORAS MEDIANA
PEDIÁTRICAS
69
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA COMFAGUAJIRA CALLE 13 No 8 - 175 7270204 24 HORAS MEDIANA
PSIQUIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLINICA MENTAL MEDICAR CALLE 20 1 - 128 3174413582 24 HORAS MEDIANA
PSIQUIÁTRICAS
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA UCI RENACER CALLE 14 A No 11 - 09 7282809 24 HORAS ALTA
ORTOPEDIA
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLÍNICA SOL WAYUU CALLE 13 No 10 -140 3175732244 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA CLÍNICA ANASHIWAYAA CALLE 15 No 8 - 86 7282996 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA
RED DE URGENCIAS
MAICAO CLÍNICA MAICAO CALLE 16 No 6 - 41 7250300 24 HORAS MEDIANA
ORTOPEDIA
70
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
RIOHACHA MEDICENTER CALLE 12 No 11 159 7288204 24 HORAS MEDIANA
ODONTOLÓGICA
RED DE URGENCIAS
CUMARAL ESE SOLUCION SALUD K 13 21 38 K 21 12 76 (608)6611797 24 HORAS BAJO
GENERALES
RED DE URGENCIAS
EL CALVARIO ESE SOLUCION SALUD CARRERA 5 No 5 64 (608)6611797 24 HORAS BAJO
GENERALES
RED DE URGENCIAS
MESETAS ESE SOLUCION SALUD K 18 3 52 C 4 18 42 (608)6611797 24 HORAS BAJO
GENERALES
RED DE URGENCIAS
PUERTO GAITAN ESE SOLUCION SALUD KR 7 A CL 10 ESQUINA (608)6611797 24 HORAS BAJO
GENERALES
RED DE URGENCIAS
PUERTO LLERAS ESE SOLUCION SALUD KR 4 No 6 80 (608)6611797 24 HORAS BAJO
GENERALES
RED DE URGENCIAS
URIBE ESE SOLUCION SALUD KR 6 No 5 50 (608)6611797 24 HORAS BAJO
GENERALES
71
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS SAN CARLOS DE ESE HOSPITAL LOCAL DE SAN CALLE 5 NUMERO 8-04 6557112 -
24 HORAS BAJO
GENERALES GUAROA CARLOS DE GUAROA ESQUINA 3134038401
RED DE URGENCIAS
CUMARAL ESE SOLUCION SALUD K 13 21 38 K 21 12 76 (608)6611797 24 HORAS BAJO
OBSTETRICAS
RED DE URGENCIAS
EL CALVARIO ESE SOLUCION SALUD CARRERA 5 No 5 64 (608)6611797 24 HORAS BAJO
OBSTETRICAS
RED DE URGENCIAS
MESETAS ESE SOLUCION SALUD K 18 3 52 C 4 18 42 (608)6611797 24 HORAS BAJO
OBSTETRICAS
RED DE URGENCIAS
PUERTO GAITAN ESE SOLUCION SALUD KR 7 A CL 10 ESQUINA (608)6611797 24 HORAS BAJO
OBSTETRICAS
72
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
PUERTO LLERAS ESE SOLUCION SALUD KR 4 No 6 80 (608)6611797 24 HORAS BAJO
OBSTETRICAS
RED DE URGENCIAS SAN CARLOS DE ESE HOSPITAL LOCAL DE SAN CALLE 5 NUMERO 8-04 6557112 -
24 HORAS BAJO
OBSTETRICAS GUAROA CARLOS DE GUAROA ESQUINA 3134038401
RED DE URGENCIAS
CUMARAL ESE SOLUCION SALUD K 13 21 38 K 21 12 76 (608)6611797 24 HORAS BAJO
PEDIATRICAS
RED DE URGENCIAS
EL CALVARIO ESE SOLUCION SALUD CARRERA 5 No 5 64 (608)6611797 24 HORAS BAJO
PEDIATRICAS
RED DE URGENCIAS
MESETAS ESE SOLUCION SALUD K 18 3 52 C 4 18 42 (608)6611797 24 HORAS BAJO
PEDIATRICAS
73
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS SAN CARLOS DE ESE HOSPITAL LOCAL DE SAN CALLE 5 NUMERO 8-04 6557112 -
24 HORAS BAJO
PEDIATRICAS GUAROA CARLOS DE GUAROA ESQUINA 3134038401
RED DE URGENCIAS
URIBE ESE SOLUCION SALUD KR 6 No 5 50 (608)6611797 24 HORAS BAJO
PEDIATRICAS
74
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE URGENCIAS
CUMARAL ESE SOLUCION SALUD K 13 21 38 K 21 12 76 (608)6611797 24 HORAS BAJO
ODONTOLOGICA
RED DE URGENCIAS
EL CALVARIO ESE SOLUCION SALUD CARRERA 5 No 5 64 (608)6611797 24 HORAS BAJO
ODONTOLOGICA
RED DE URGENCIAS
MESETAS ESE SOLUCION SALUD K 18 3 52 C 4 18 42 (608)6611797 24 HORAS BAJO
ODONTOLOGICA
RED DE URGENCIAS
PUERTO GAITAN ESE SOLUCION SALUD KR 7 A CL 10 ESQUINA (608)6611797 24 HORAS BAJO
ODONTOLOGICA
RED DE URGENCIAS
PUERTO LLERAS ESE SOLUCION SALUD KR 4 No 6 80 (608)6611797 24 HORAS BAJO
ODONTOLOGICA
RED DE URGENCIAS
URIBE ESE SOLUCION SALUD KR 6 No 5 50 (608)6611797 24 HORAS BAJO
ODONTOLOGICA
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
CHINAVITA CL 3 No. 4-27 3158312808 24 HORAS BAJA
GENERALES ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GARAGOA KR 8 No. 6-02 3158373709 24 HORAS BAJA
GENERALES ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE 3167428521 -
GUATEQUE KM 1 VIA SUTATENZA 24 HORAS BAJA
GENERALES ATENCION VALLE DE TENZA 3188134215
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GUAYATA CL 7 KR 4 ESQ 3168325370 24 HORAS BAJA
GENERALES ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
75
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
SUTATENZA CL 5 No. 5-22 3187342312 24 HORAS BAJA
GENERALES ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
TENZA KR 4 No. 5-88 3167428499 24 HORAS BAJA
GENERALES ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
CHINAVITA CL 3 No. 4-27 3158312808 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GARAGOA KR 8 No. 6-02 3158373709 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE 3167428521 -
GUATEQUE KM 1 VIA SUTATENZA 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA 3188134215
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GUAYATA CL 7 KR 4 ESQ 3168325370 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
76
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
SUTATENZA CL 5 No. 5-22 3187342312 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
TENZA KR 4 No. 5-88 3167428499 24 HORAS BAJA
PEDIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
CHINAVITA CL 3 No. 4-27 3158312808 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GARAGOA KR 8 No. 6-02 3158373709 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE 3167428521 -
GUATEQUE KM 1 VIA SUTATENZA 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA 3188134215
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GUAYATA CL 7 KR 4 ESQ 3168325370 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
77
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
SUTATENZA CL 5 No. 5-22 3187342312 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
TENZA KR 4 No. 5-88 3167428499 24 HORAS BAJA
OBSTÉTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
CHINAVITA CL 3 No. 4-27 3158312808 24 HORAS BAJA
PSIQUIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GARAGOA KR 8 No. 6-02 3158373709 24 HORAS BAJA
PSIQUIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE 3167428521 -
GUATEQUE KM 1 VIA SUTATENZA 24 HORAS BAJA
PSIQUIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA 3188134215
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GUAYATA CL 7 KR 4 ESQ 3168325370 24 HORAS BAJA
PSIQUIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
78
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
SUTATENZA CL 5 No. 5-22 3187342312 24 HORAS BAJA
PSIQUIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
TENZA KR 4 No. 5-88 3167428499 24 HORAS BAJA
PSIQUIÁTRICAS ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
CHINAVITA CL 3 No. 4-27 3158312808 24 HORAS BAJA
ORTOPEDIA ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GARAGOA KR 8 No. 6-02 3158373709 24 HORAS BAJA
ORTOPEDIA ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE 3167428521 -
GUATEQUE KM 1 VIA SUTATENZA 24 HORAS BAJA
ORTOPEDIA ATENCION VALLE DE TENZA 3188134215
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
GUAYATA CL 7 KR 4 ESQ 3168325370 24 HORAS BAJA
ORTOPEDIA ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
SUTATENZA CL 5 No. 5-22 3187342312 24 HORAS BAJA
ORTOPEDIA ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
79
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
HOSPITAL REGIONAL
RED DE URGENCIAS SEGUNDO NIVEL DE
TENZA KR 4 No. 5-88 3167428499 24 HORAS BAJA
ORTOPEDIA ATENCION VALLE DE TENZA
ESE
80 1
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
La cobertura de la atención inicial de Urgencias es obligatoria y su pago está a cargo de CAJACOPI EPS SAS, cuando se trate de
sus afiliados; la atención oportuna es responsabilidad del Prestador de Servicios de Salud, incluyendo la remisión cuando no
cuente con las tecnologías necesarias para el caso.
La atención subsiguiente que puede ser postergada, diferida o programada, será cubierta por la Entidad Promotora de Salud
en su Red adscrita, conforme a los Servicios y Tecnologías en Salud financiadas con recursos de la UPC.
CAJACOPI con el fin de optimizar el acceso a los servicios de salud, pone a disposición de todos los afiliados y pacientes su
línea telefónica gratuita 018000 111 446, en la cual nuestros usuarios recibirán información actualizada sobre la Red de Servicios
vigente, por Seccional.
VERIFICACIÓN DE DERECHOS: La verificación de derechos de los usuarios es el procedimiento por medio del
cual se identifica la Entidad responsable del pago a los servicios de salud que requiera el afiliado y el derecho de este a ser
cubierto por la EPS.
Para tal efecto, el Prestador de Servicios de Salud deberá verificar la identificación del usuario en la base de datos que le suministre
CAJACOPI EPS.
Esta verificación podrá hacerse con su documento de identidad, en el sistema de información de la IPS.
No podrá exigir al Afiliado, fotocopias o autenticaciones de ningún documento, así como tampoco, no se podrán incluir
trámites adicionales a los previstas en la norma legal vigente.
El procedimiento de verificación de derechos será posterior a la selección y clasificación del paciente, y no podrá ser causa, en
ninguna circunstancia, para posponer la atención Inicial de Urgencias.
Los Prestadores de Servicios de Salud deben informar a CAJACOPI EPS las posibles inconsistencias o novedades que detecten en
las bases de datos, al momento de verificar los Derechos de los afiliados que solicitan sus servicios, sin que su
diligenciamiento y trámite afecte la prestación y el pago de los servicios.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Para acceder a Exámenes de Laboratorio Clínico, Radiología y Ecografías de 1o. Nivel, solo se requiere presentar la Orden Médica
y el documento de identidad, directamente en la IPS asignada.
Cuando la persona ha sido diagnosticada y requiera periódicamente de servicios especializados, podrá acceder directamente a
la consulta especializada sin hacer el tránsito por consulta general.
82
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Mipres
83
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
2
Su EPS le informará la fecha y el lugar
dónde le suministrarán los servicios y/o
tecnologías de salud no financiados con
recursos de la UPC o servicios
complementarios prescritos.
3
Espere máximo tres días calendario si su
solicitud es priorizada y cinco días
calendario si no es priorizada, para el
CALENDARIO
SUN MON TUE WED THU FRI SAT suministro de tecnología en saludo servicios
1 2 3 4 5 complementarios.
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
84
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
TEN PRESENTE...
Los tiempos dependen de la solicitud del médico tratante registrada en el aplicativo
MIPRES:
• Ambulatorio no priorizado:
La EPS cuenta con 5 días calendario, para notificar al usuario el sitio de entrega.
Y partir de esta notificación, el usuario cuenta con 30 días calendario para reclamar su
servicio y/o tecnología de salud no financiada con recursos de la UPC.
• Existen eventualidades que generan retrasos e interrumpen este tiempo, como medicamentos que requieren importación.
• La junta debe generar la respuesta en el aplicativo MIPRES, para que la EPS, pueda generar la orden de servicio
Para consultar todo sobre los Servicios y Tecnologías financiadas con recursos de la UPC,solo ingresa al siguiente:
ENLACE:
85
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Para los pacientes ambulatorios, es decir que no estén hospitalizados, el servicio de transporte en un medio diferente a la
ambulancia para acceder a una atención financiada con recursos de la UPC que no esté disponible en el lugar de residencia el
afiliado, será financiado en los municipios o corregimientos con la prima adicional para zonas especiales por dispersión geográfica.
La EPS garantizará el transporte del paciente ambulatorio cuando el usuario deba trasladarse a un municipio distinto a su
residencia para recibir los servicios mencionados en el artículo 10 de la Resolución 2808 de 2022, cuando existiendo estos en su
municipio de residencia la Entidad Promotora de Salud o la entidad que haga sus veces no los hubiere tenido en cuenta para
la conformación de su red de servicios. Esto aplica independientemente de si en el municipio la Entidad Promotora de
Salud recibe o no una UPC diferencial.
Por otra parte, CAJACOPI EPS garantiza albergue u hospedaje en los siguientes casos:
• Mujeres Víctimas de Violencia.
• Niños y Niñas menores de 5 años con diagnóstico de desnutrición severa aguda.
• Usuarios con patologías de Alto Costo.
• Puertas de entradas para validaciones: correo institucional, página web, línea telefónica fija, línea nacional, celular etc.
• Herramientas Necesarias: correo institucional, aplicativos de sistemas de información, canal telefónico.
• Naturaleza: la verificación de servicios es un proceso de entrega inmediata.
• Perfil de los responsables: el perfil necesario es el de profesionales en medicina, enfermería y auxiliares de enfermería.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
¿Sabía Usted que si es trasladado a una IPS fuera de su departamento, CAJACOPI EPS le brindará
albergue y alimentación?
Desde el área de referencia le garantizamos a los usuarios ubicados fuera de su departamento, albergue y alimentación para
proporcionar la continuidad en la prestación de los servicios de salud.
Actividades:
• Una vez es ubicado el usuario fuera de la seccional a la que pertenece por el área de referencia.
• Se coordina el traslado y se autoriza el albergue y alimentación.
• Se envían los soportes de atención al prestador del servicio de albergue.
• Se notifica al usuario ubicación del albergue y se realiza seguimiento a cada caso.
• Se notificar a la IPS donde se encuentra el usuario para fines pertinentes.
Hace referencia a la garantía que tienen las personas de ejercer su autonomía al final de la vida. Este no es un derecho
unidimensional, sino un conjunto de facultades que le permiten a un individuo o quien lo represente válidamente ante la Ley,
tomar decisiones libres e informadas y tener control sobre el proceso de su muerte, imponiendo límites a terceros, familia,
profesionales de la salud y Estado, sobre lo que puede o no hacerse en lo que concierne a su cuerpo, integridad y vida. Este
componente se desarrolla en el capítulo 7 de esta Carta de Derechos y Deberes.
87
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
2 CAPÍTULO 2. DERECHOS
Es importante señalar que todo afiliado sin restricciones por motivos de pertenencia étnica, sexo, identidad de género, orientación
sexual, edad, idioma, religión o creencia, cultura, opiniones políticas o de cualquier índole, costumbres, origen o condición
social o económica, tiene derecho a:
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
exigible documento o cancelación de pago previo alguno, ni sea obligatoria la atención en una institución prestadora de
servicios de salud de la red definida por la EPS. Los pagos moderadores no pueden constituir barreras al acceso a los
servicios de salud.
5. Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible en la red y el cuidado paliativo
de acuerdo con su enfermedad o condición, incluyendo la atención en la enfermedad incurable avanzada o la
enfermedad terminal garantizando que se respeten los deseos del paciente frente a las posibilidades que la IPS
tratante ofrece.
6. Agotar las posibilidades razonables de tratamiento para la superación de su enfermedad y a recibir, durante todo el
proceso de la enfermedad incluyendo el final de la vida, la mejor asistencia médica disponible por personal de la
salud debidamente competente y autorizado para su ejercicio.
7. Recibir una segunda opinión por parte de un profesional de la salud disponible dentro de la red prestadora, en caso
de duda sobre su diagnóstico y/o manejo de su condición de salud.
8. Obtener autorización por parte de la EPS para una valoración científica y técnica, cuando tras un concepto médico,
generado por un profesional de la salud externo a la red de la EPS y autorizado para ejercer, este considere que la
persona requiere dicho servicio.
9. Recibir las prestaciones económicas por licencia de maternidad, paternidad o incapacidad por enfermedad general,
aún ante la falta de pago o cancelación extemporánea de las cotizaciones cuando la EPS no ha hecho uso de los
diferentes mecanismos de cobro que se encuentran a su alcance para lograr el pago de los aportes atrasados.
10. Acceder a los servicios y tecnologías de salud en forma continua y sin que sea interrumpido por razones administrativas
o económicas.
11. Acceder a los servicios de salud sin que la EPS pueda imponer como requisito de acceso, el cumplimiento de cargas
administrativas propias de la entidad. Toda persona tiene derecho a que su EPS autorice y tramite internamente los
servicios de salud ordenados por su médico tratante. El médico tratante tiene la carga de iniciar dicho trámite y tanto
prestadores como aseguradores deben implementar mecanismos expeditos para que la autorización fluya sin
contratiempos.
12. Acreditar su identidad mediante el documento de identidad o cualquier otro mecanismo tecnológico. No deberá
exigirse al afiliado, carné o, certificado de afiliación a la EPS para la prestación de los servicios, copias, fotocopias o
autenticaciones de ningún documento.
13. Recibir atención médica y acceso a los servicios de salud de manera integral en un municipio o distrito diferente al de
su residencia, cuando se traslade temporalmente por un periodo superior a un mes y hasta por doce (12) meses,
haciendo la solicitud ante su EPS.
14. Acceder a los servicios de salud de acuerdo con el principio de integralidad, así como a los elementos y principios
previstos en el artículo 60 de la Ley Estatutaria 1751 de 2015.
4. Recibir protección especial cuando se padecen enfermedades catastróficas o de alto costo. Esto implica el acceso
oportuno a los servicios de salud asociados a la patología y la prohibición de que bajo ningún pretexto se deje de atender
a la persona, ni puedan cobrársele copagos o cuotas moderadoras.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
5. Elegir dentro de las opciones de muerte digna según corresponda a su escala de valores y preferencias personales y a
ser respetado en su elección, incluyendo que se le permita rechazar actividades, intervenciones, insumos, medicamentos,
dispositivos, servicios, procedimientos o tratamientos que puedan dilatar el proceso de la muerte impidiendo que este
siga su curso natural en la fase terminal de su enfermedad.
2.1.3 A la información
1. Recibir información sobre los canales formales para presentar peticiones, quejas reclamos y/o denuncias y, en general,
para comunicarse con la administración de las instituciones, así como a recibir una respuesta oportuna y de fondo.
2. Disfrutar y mantener una comunicación permanente y clara con el personal de la salud, apropiada a sus condiciones
psicológicas y culturales y, en caso de enfermedad, estar informado sobre su condición, así como de los
procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar, al igual que de los riesgos y beneficios de éstos y el
pronóstico de su diagnóstico.
3. Recibir, en caso de que el paciente sea menor de 18 años, toda la información necesaria de parte de los profesionales de
la salud, sus padres, o en su defecto su representante legal o cuidador, para promover la adopción de decisiones
autónomas frente al autocuidado de su salud. La información debe ser brindada teniendo en cuenta el desarrollo
cognitivo y madurez del menor de edad, así como el contexto en el que se encuentra.
4. Ser informado oportunamente por su médico tratante sobre la existencia de objeción de conciencia debidamente
motivada, en los casos de los procedimientos de interrupción voluntaria del embarazo en las circunstancias
despenalizadas por la Corte Constitucional, o de eutanasia; tal objeción, en caso de existir, debe estar en conocimiento
de la IPS, con la debida antelación, y por escrito, de parte del médico tratante. El paciente tiene derecho a que sea
gestionada la continuidad de la atención inmediata y eficaz con un profesional no objetor.
5. Revisar y recibir información acerca de los costos de los servicios prestados.
6. Recibir de su EPS o de las autoridades públicas no obligadas a autorizar un servicio de salud solicitado, la gestión
necesaria para: (i) obtener la información que requiera para saber cómo funciona el sistema de salud y cuáles son sus
derechos; (ii) recibir por escrito las razones por las cuales no se autoriza el servicio; (ni) conocer específicamente cuál es
la institución prestadora de servicios de salud que tiene la obligación de realizar las pruebas diagnósticas que
requiere y una cita con un especialista; y, (iv) recibir acompañamiento durante el proceso de solicitud del servicio, con
el fin de asegurar el goce efectivo de sus derechos.
7. Recibir del prestador de servicios de salud, por escrito, las razones por las cuales el servicio no será prestado, cuando
excepcionalmente se presente dicha situación.
8. Recibir información y ser convocado individual o colectivamente, a los procesos de participación directa y efectiva
para la toma de decisión relacionada con la ampliación progresiva y exclusiones de las prestaciones de salud de que
trata el artículo 15 de la Ley Estatutaria 1751 de 2015, conforme al procedimiento técnico científico y participativo
establecido para el efecto por este Ministerio.
9. Solicitar copia de su historia clínica y que esta le sea entregada en un término máximo de cinco (5) días calendario o
remitida por medios electrónicos si así lo autoriza el usuario, caso en el cual él envió será gratuito.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
general de la salud y del cuerpo, así como las preferencias de someterse o no a actividades, intervenciones,
insumos, medicamentos, dispositivos, servicios, procedimientos o tratamientos para su cuidado médico, sus
preferencias de cuidado al final de la vida, sobre el acceso a la información de su historia clínica y aquellas que
considere relevantes en el marco de sus valores personales.
4. A que los representantes legales del paciente mayor de edad, en caso de inconciencia o incapacidad para decidir,
consientan, disientan o rechacen actividades, intervenciones, insumos, medicamentos, dispositivos, servicios,
procedimientos o tratamientos. El paciente tiene derecho a que las decisiones se tomen en el marco de su mejor
interés.
5. A que, en caso de ser menores de 18 años, en estado de inconciencia o incapacidad para participar en la toma de
decisiones, los padres o el representante legal del menor puedan consentir, desistir o rechazar actividades,
intervenciones, insumos, medicamentos, dispositivos, servicios, procedimientos o tratamientos. La decisión deberá
siempre ser ponderada frente al mejor interés del menor.
6. Al ejercicio y garantía de los derechos sexuales y derechos reproductivos de forma segura y oportuna, abarcando la
prevención de riesgos y de atenciones inseguras.
7. Ser respetado en su voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado,
siempre y cuando se le haya informado de manera clara y detallada acerca de los objetivos, métodos, posibles
beneficios, riesgos previsibles e incomodidades que el proceso investigativo pueda implicar.
8. Ser respetado en su voluntad de oponerse a la presunción legal de donación de sus órganos para que estos sean
trasplantados a otras personas. Para tal fin, de conformidad con el artículo 40 de la Ley 1805 de 2016, toda persona
puede oponerse a la presunción legal de donación expresando su voluntad de no ser donante de órganos y tejidos,
mediante un documento escrito que deberá autenticarse ante notario público y radicarse ante el Instituto Nacional de
Salud - INS. También podrá oponerse al momento de la afiliación a la EPS, la cual estará obligada a informar al INS.
9. Cambiar de régimen, ya sea del subsidiado al contributivo o viceversa, dependiendo de su capacidad económica, sin
cambiar de EPS y sin que exista interrupción en la afiliación, cuando pertenezca a los niveles 1 y 2 del SISBEN o
las poblaciones especiales contempladas en el artículo 2.1.5.1 del Decreto 780 de 2016.
2.1.5 A la confidencialidad
1. A que la historia clínica sea tratada de manera confidencial y reservada y que únicamente pueda ser conocida por
terceros, previa autorización del paciente o en los casos previstos en la ley.
2. A que, en caso de ser adolescentes, esto es, personas entre 12 y 18 años, deba reconocérseles el derecho frente a la
reserva y confidencialidad de su historia clínica en el ejercicio de sus derechos sexuales y reproductivos.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Las personas entre los 6 años y los 18 años de edad, con discapacidad física, sensorial o cognitiva, conllevan el derecho a
las evaluaciones, Atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes realizadas por profesionales de la salud, así
como todos los Servicios y Tecnologías de Salud financiados con Recursos de la UPC incluidas en el Plan de Beneficios
en Salud, y será el profesional tratante quien determine el plan de tratamiento a seguir, de conformidad con la discapacidad
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
motivo de intervención.
La atención a personas desde la etapa prenatal hasta los 6 años con discapacidad física, sensorial y cognitiva
conlleva el derecho de las evaluaciones, Atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes realizadas por profesionales
en salud, así como todos los Servicios y Tecnologías de Salud financiados con recursos de la UPC.
Las personas entre los 6 años y los 18 años de edad, con discapacidad física, sensorial o cognitiva, conllevan el derecho a
las evaluaciones, Atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes realizadas por profesionales de la salud,
así como todos los Servicios y Tecnologías de Salud financiados con Recursos de la UPC incluidas en el Plan de
Beneficios en Salud, y será el profesional tratante quien determine el plan de tratamiento a seguir, de conformidad con
la discapacidad motivo de intervención.
Apoyo multidisciplinario
Visitas y seguimiento Cumplimiento en lasguías
al usuario y sus familias
de manejo
(telefónicas y
personalizado) Disminuir prevalencia
de factores de riesgo Eliminación de las barreras
de acceso en los trámites
Ingreso a las administrativos de la EPS –
actividades propias Participación de la Atención PAD
Auditoria concurrente
del programa
Acompañamiento y evaluación
CAJACOPI EPS cuenta con el programa Pequeños Valientes, cuyo objetivo es garantizar la integralidad en la atención en
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
salud en los diferentes niveles de complejidad, a la población menor de 18 años con factores de riesgo, sospecha y/o
DIAGNÓSTICO confirmado de cáncer en cualquiera de sus etapas.
CAJACOPI EPS ofrece por medio del programa apoyo multidisciplinario en diversas áreas, entre ellas el apoyo
psicosocial, espiritual, recreacional y artístico, con el fin de mejorar la calidad de vida del menor y su familia, estando
seguros de que el acompañamiento en el proceso de atención ayudará a su recuperación.
Los Servicios y Tecnologías en Salud financiados con recursos de la UPC, incluye la atención del cáncer en menores
desde la etapa prenatal hasta los 18 años, contemplados en el Plan de Beneficios en Salud para la promoción, prevención,
diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y cuidados paliativos, en servicios debidamente habilitados, de conformidad con la
normatividad vigente. CAJACOPI garantiza el acceso efectivo, oportuno y continuo a los Servicios y Tecnologías de Salud
financiados con recursos de la UPC, para atender los casos de niños y niñas con cáncer o con DIAGNÓSTICO presuntivo
de cáncer, en cumplimiento de lo ordenado en la Ley 1388 de 2010.
95
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
3 CAPÍTULO 3. DEBERES
2. Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas en los programas de
promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
3. Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
4. Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud y a los pacientes o
personas con que se relacione durante el proceso de atención.
5. Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas por el Sistema General de Seguridad Social en Salud, así
como los recursos de este.
6. Cumplir las normas del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
A continuación, informamos los canales presenciales y no presenciales dispuestos por CAJACOPI EPS SAS, a través de los cuales
puede acudir, con el fin que le sea brindada la información que requiera sobre la prestación de los servicios de salud incluidos
o no en el Plan de Beneficios en Salud, también se recibirán sus peticiones quejas o reclamos y formularemos soluciones concretas
en la mayor brevedad.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
- Red contratada para la Prestación de los Servicios de Salud por Departamento y Municipio, incluyendo el tipo de servicio.
- Servicios y Tecnologías de Salud financiados con recursos de la UPC.
- Mecanismos establecidos para el acceso a los Servicios y Tecnologías de Salud no financiados con recursos de la UPC.
- Procedimiento y Formato de Negación de Servicios.
- Las instancias y canales donde puede acudir cuando considere que se han incumplido sus derechos.
- Información sobre las cuotas moderadoras y copagos.
- Procedimientos disponibles para solicitar, autorizar y garantizar los Servicios de Salud.
- Actividades de Protección Específica y Detección Temprana.
• Redes
Sociales:
100
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
En todas nuestras Oficinas de Atención al Usuario, los afiliados pueden realizar los siguientes trámites:
Señor usuario, si requiere información de COVID, por favor comuníquese a nuestra línea
gratuita nacional 018000111446, opción 9.
Ubicación Geográfica
Atlántico
Bolívar
Cesar
Magdalena
Córdoba
Guajira
Sucre
Meta
Boyacá
101
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
MUNICIPIO DIRECCIÓN
BARRANQUILLA
Calle 44 No. 46 – 16
102
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
MUNICIPIO
DIRECCIÓN TELÉFONO HORARIO DE ATENCIÓN
Centro Comercial Plaza Malambo Local 11 y LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00 P.M. Y
MALAMBO (318) 354 – 5899
12 DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
103
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Carrera 71 No. 31B – 35 Manzana F Lote 1 LUNES A VIERNES 06:00 A.M. A 04:00 P.M.
CARTAGENA (317) 435 - 1494
Barrio Santa Lucia JORNADA CONTINUA
TIQUISIO Calle Principal Barrio Loma Fresca (318) 354 – 5823 LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00 P.M. Y
DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
MUNICIPIO
DIRECCIÓN TELÉFONO HORARIO DE ATENCIÓN
Carrera 25 No. 4 – 30 Locales 102 y 103 LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00 P.M. Y
AGUACHICA (316) 018 – 1760
Barrio Sabanita DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
Calle 11A No. 40 Barrio San LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00 P.M. Y
BECERRIL (318) 354 – 5880
José DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
Calle 18 No. 16 – 108 Brisas del LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00 P.M. Y
BOSCONIA (318) 354 – 5840
Cesar DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Carrera 5 No. 9 – 36 Barrio Gigal LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00 P.M. Y
SAN DIEGO (310) 642 – 0443
Corregimiento de Media Luna DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
Carrera 19 No. 11 – 43 Barrio Alfonso LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00 P.M. Y
VALLEDUPAR (315) 612 9318
López DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M
Carrera 11 No. 16A – 107 Barrio LUNES A VIERNES 06:00 A.M. A 04:00 P.M.
VALLEDUPAR (315) 612 – 9318
Loperena JORNADA CONTINUA
Carrera 29 No. 6 – 05 Barrio Nueva LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00 P.M. Y
VALLEDUPAR (318) 351 – 7260
Esperanza DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
MUNICIPIO
DIRECCIÓN TELÉFONO HORARIO DE ATENCIÓN
Calle 4 con Carrera 17 Esquina dentro del LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00
CIÉNAGA DE ORO (317) 371 – 0228
perímetro Urbano P.M. Y DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
109
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Calle 1 Carrera 2 – 1500 Local 4 Urbanización LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00
MONTELÍBANO (304) 389 – 5618
Altamira Terminal de Transporte P.M. Y DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
PUERTO Carrera 13 No. 2 – 11 Apartamento 2 Barrio 20 LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00
(312) 870 – 2611
ESCONDIDO de Julio P.M. Y DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
SAN ANDRÉS DE Carrera 10 No. 5B – 170 Calle Chimá al lado de (321) 822 – 3870 LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00
SOTAVENTO Electricaribe P.M. Y DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
TIERRALTA Calle 4 No. 11 – 12 Barrio El Prado (318) 343 – 9444 LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00
P.M. Y DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
MUNICIPIO
DIRECCIÓN TELÉFONO HORARIO DE ATENCIÓN
Calle 5 No. 4 – 117 de la actual nomenclatura LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00
ALBANIA (317) 437 – 6093
municipal P.M. Y DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
110
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Carrera 9 No. 11 – 28 Local 9 Centro Comercial LUNES A VIERNES 06:00 A.M. A 04:00
MAICAO (318) 354 – 5927
Europa P.M. JORNADA CONTINUA
MUNICIPIO
DIRECCIÓN TELÉFONO HORARIO DE ATENCIÓN
111
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
MUNICIPIO
DIRECCIÓN TELÉFONO HORARIO DE ATENCIÓN
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Carrera 5 No. 13C – 25 Manzana 2 Lote 1 LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00
GRANADA (318) 354 – 5835
Urbanización Bonanza P.M. Y DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Calle 58 Sur No. 44 – 106 en la Urbanización (318) 638 – 3908 (320) LUNES A VIERNES 06:00 A.M. A 04:00
VILLAVICENCIO
Ciudad Porfía 769 – 7603 P.M. JORNADA CONTINUA
Carrera 14 No. 10 – 17 En La Plaza Principal del LUNES A VIERNES 07:00 A.M. A 12:00
CAIMITO (318) 354 – 5978
Caimito P.M. Y DE 01:00 P.M. A 05:00 P.M.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Pensando en su bienestar y con el fin de evitar y facilitar a nuestros afiliados el acceso a los servicios, CAJACOPI pone a disposición
la Oficina Virtual a través de GENESIS, por medio del cual puede realizar trámites y acceder a múltiples servicios sin tener que salir
de su casa. Puede ingresar a www.cajacopieps.com opción Genesis – afiliados. Si aún no está inscrito lo invitamos a registrase al
sistema Genesis - CAJACOPI
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
• Trámite de autorizaciones.
• Trámites de atención en salud y entrega de medicamentos.
• Radicación y consulta de PQR.
• Consulta y descarga de
autorizaciones de servicios.
• Consultar la Red de atención.
• Radicar y consultar el estado de PQR.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Toda persona tiene derecho a que su EPS valore científica y técnicamente el concepto de un médico reconocido y vinculado al
Sistema de Salud que considera que la persona requiere un servicio de salud. A este médico adscrito a la EPS, debe acudir
el usuario. No obstante, en el evento excepcional en que el afiliado acuda a un médico externo no adscrito a la Red de la EPS,
está tiene una carga de valoración del concepto de dicho médico y este concepto no podrá ser automáticamente descartado por la
EPS, sino que es necesaria una valoración de su idoneidad por parte de un médico adscrito a la EPS, (de manera directa o
mediante remisión del interesado), según lo determine la EPS.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Mecanismos de
Acceso a Servicios
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Un afiliado al Régimen Subsidiado, que haya permanecido como mínimo un año en la EPS, podrá manifestar libremente su voluntad
de traslado a otra EPS, suscribiendo el Formulario Único de Registro de Novedades y Traslado entre EPS, o a través del sistema de
afiliación transaccional SAT.
En los casos de asignación de afiliados por retiro o liquidación voluntaria, revocatoria de la habilitación o de la autorización o
intervención forzosa administrativa para liquidar una EPS, los afiliados asignados podrán escoger libremente entre las EPS que
operen en el municipio de su residencia, la Entidad a la cual desea afiliarse transcurridos noventa (90) días calendario. Se
exceptúa de este plazo, los casos en los cuales algún miembro del grupo familiar quede asignado en una EPS distinta a la del
cotizante o cabeza de familia, evento en el cual se podrá realizar el traslado de forma inmediata a la EPS en la cual se haya
asignado el cotizante o cabeza de familia.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
• Emigración Ocasional: Entendida como el traslado de municipio, por un período menor a treinta (30) días, donde
habitualmente recibe los servicios de salud en una IPS de primer nivel, a uno diferente dentro del Territorio Nacional.
• Emigración Temporal: Cuando el afiliado se traslade de su domicilio de afiliación a otro municipio dentro del territorio
nacional, y permanezca allí entre Uno (1) y Doce (12) meses.
• Emigración Permanente: Cuando el traslado sea permanente o definitivo para todo el núcleo familiar, el afiliado deberá cambiar
de EPS, afiliándose a una Entidad de Régimen Subsidiado que opere en el municipio a donde se traslada.
• Dispersión del Núcleo Familiar: Cuando por razones laborales, de estudio, o de cualquier otra índole, uno de los
integrantes del núcleo familiar afiliado, fije su residencia en un municipio del territorio nacional distinto del domicilio de
afiliación donde reside el resto del núcleo familiar, dicho integrante tendrá derecho a la prestación de los servicios de salud
a cargo de la EPS, en el municipio donde resida, sin importar que la emigración sea temporal o permanente.
Para que sea válida esta Portabilidad, el afiliado deberá presentar o informar a CAJACOPI EPS SAS que ha migrado de municipio y
la causa, por cualquiera de los canales que se tienen disponibles al respecto:
CAJACOPI EPS SAS, asignará una IPS de Primer Nivel en el Municipio donde el afiliado a migrado, a fin de garantizar los
servicios médicos asistenciales programados.
Para más información, consulte nuestra Página Web, en el sitio portabilidad: portabilidadnacional@cajacopieps.com, o infórmese
en nuestro Call Center 018000111446 o en nuestras Oficinas de Atención al Usuario en todo el País.
1. Cuando alguno de los padres reúna las condiciones para pertenecer al régimen contributivo, registrará en el Sistema de
Afiliación Transaccional e inscribirá en una EPS de dicho régimen que opere en el municipio de domicilio del padre
obligado a cotizar y al recién nacido. Para realizar esta afiliación, el prestador deberá consultar la información que para
tal efecto disponga el Sistema de Afiliación Transaccional.
2. Cuando los padres declaren, ante el prestador de servicios de salud, que no cumplen las condiciones para pertenecer al
régimen contributivo y se encuentran clasificados en los niveles l y II del SISBEN o pertenezcan a alguna población
especial de las señaladas en el artículo 2.1.5.1 del presente Decreto, registrará e inscribirá a los padres y al recién
nacido, al régimen subsidiado, de conformidad con lo establecido en el artículo 2.1.5.4 del presente decreto.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
3. Cuando a los padres no les ha sido aplicada la encuesta SISBEN o no pertenezcan a alguna población especial de
las señaladas en el artículo 2.1.5.1 del presente decreto, y declaren, ante el prestador de servicios de salud, esta
situación y que no cumplen las condiciones para pertenecer al régimen contributivo, se registrará al recién nacido y a
los padres en el Sistema de Afiliación Transaccional y los inscribirá en una EPS del régimen subsidiado que opere en el
municipio de domicilio de los padres, quienes deberán solicitar, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la
inscripción en la EPS, la aplicación de la encuesta SISBEN.
Efectuada la inscripción y registro del recién nacido y de sus padres al Sistema General de Seguridad Social en Salud, el Sistema de
Afiliación Transaccional notificará dicha novedad a la entidad territorial, a la EPS y a la Unidad Administrativa Especial de Gestión
Pensiona! y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social - UGPP de acuerdo con el Título 1 de la Parte 12 del Libro 2 del
Decreto 1068 de 2015.
• Cuando la persona reúna las condiciones para pertenecer al régimen contributivo, la registrará en el Sistema dé Afiliación
Transaccional y la inscribirá en una EPS de dicho régimen.
• Cuando la persona declare que no cumple las condiciones para pertenecer al régimen contributivo y se encuentre
clasificado en los niveles I y ll del SISBEN, la registrará en el Sistema de Afiliación Transaccional y lo inscribirá en una
EPS del régimen subsidiado en el respectivo municipio.
• Cuando la persona declare que no cumple las condiciones para pertenecer al régimen contributivo, y que no le ha
sido aplicada la encuesta SISBEN o que no pertenece a alguna población especial de las señaladas en el artículo
2.1.5.1 del presente decreto, la registrará en el Sistema de Afiliación Transaccional y la inscribirá en una EPS del
régimen subsidiado que opere en el municipio de domicilio. Cuando se trate de afiliados a los que no les ha sido
aplicada la encuesta del SISBEN, la entidad territorial deberá gestionar de manera inmediata el trámite necesario
para la aplicación de la encuesta SISBEN al afiliado.
• La persona deberá elegir la EPS, de no hacerlo, el Sistema de Afiliación Transaccional seleccionará la EPS que
tenga mayor cobertura en la jurisdicción. La entidad territorial o la Institución Prestadora de Servicios de Salud le informará
a la persona dicha inscripción.
Sin embargo, la persona podrá ejercer el derecho a la libre escogencia de EPS dentro de los noventa (90) días calendario
contados a partir de la inscripción.
En tal sentido, si un afiliado encuentra trabajo de manera temporal o definitiva, ya sea como trabajador dependiente o como
independiente, y se encuentra afiliado a CAJACOPI EPS, no es necesario realizar cambio de EPS o una nueva Afiliación en otra
entidad del Régimen Contributivo, nosotros le garantizamos la continuidad del servicio salud para todo su grupo familiar.
¿Qué tramite debe realizar el afiliado para continuar con CAJACOPI EPS SAS?
- Registrar la novedad de movilidad del Régimen Subsidiado al Régimen Contributivo, a través del Sistema de Afiliación
Transaccional SAT (https://miseguridadsocial.gov.co/) o en Formulario de Afiliación Físico
(https://www.cajacopieps.com/movilidad/), el día en que adquiere una vinculación laboral o las condiciones para cotizar
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
como cotizante independiente; y luego hacer los pagos mensuales a través de la planilla integrada de liquidación de aporte -PILA.
- Si está afiliado al Régimen Contributivo con CAJACOPI EPS SAS, y pierde su capacidad de pago y se encuentra en los niveles I o
II del SISBEN, puede permanecer en la misma EPS con su núcleo familiar, para lo cual, deberá reportar al día siguiente de la
terminación de la vinculación laboral o de la perdida de las condiciones para seguir cotizando como cotizante independiente la
novedad de movilidad; y a más tardar el último día calendario del respectivo mes.
¿Cuáles son las responsabilidades del afiliado dentro del Proceso de Movilidad?
1º Reportar a la EPS las novedades (afiliación, retiro, movilidad, etc.) que afecten la afiliación. 2°
Acatar la aplicación de los Copagos y Cuotas Moderadoras.
3º Presentar los documentos requeridos, para la inclusión del grupo familiar.
4º El afiliado que desee continuar con nosotros en el régimen contributivo, debe notificar al empleador que se encuentra
afiliado a CAJACOPI EPS SAS, para el reconocimiento del pago correspondiente a la cuota del Régimen Contributivo.
5º. Informar a CAJACOPI EPS SAS, cuando adquiera la calidad de empleado o independiente, y desea continuar con nosotros,
diligenciando el Formulario de Novedad.
¿El afiliado recibe todos los servicios de salud del Régimen Contributivo en CAJACOPI EPS?
Al igual que en otra EPS del Régimen Contributivo, CAJACOPI EPS ofrece todos los Servicios y Tecnologías financiadas con
recursos de la UPC, así como el reconocimiento de Prestaciones económicas por incapacidades.
CAJACOPI EPS cuenta con una amplia Red de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, Farmacia y Puntos de
Dispensación en cada uno de los Municipios donde operamos, así como una Red alterna en Bogotá, la cual se puede
consultar en este documento y en nuestro portal WEB (https://www.cajacopieps.com).
¿Cuál es la diferencia de estar afiliado al Régimen Contributivo o al Subsidiado, en el caso de los pagos?
Al afiliado del Régimen Subsidiado de Salud, el Estado le reconoce a CAJACOPI EPS SAS una Unidad de Pago por
Capitación establecida en Pesos, mientras en el Régimen Contributivo, las cotizaciones mensuales son a cargo del afiliado y el
empleador. En el caso de trabajadores dependiente, el afiliado aporta el 4% del salario mensual vigente y el 8.5% lo aporta la
empresa donde trabaja. Para el cotizantes independiente, la cotización es del 12.5% del salario sobre el cual cotiza en el
Sistema General de Seguridad Social.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
El afiliado en movilidad al régimen contributivo tiene derecho al reconocimiento económico durante el tiempo que está inhabilitado
física o mentalmente para desarrollar sus labores. Dicho reconocimiento es otorgado por la EPS (si es por enfermedad de origen
común y a partir del 3 día) o la ARL (por accidente de trabajo).
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Huellas
Con
Amor
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Es la participación que realiza la comunidad para ejercer la vigilancia ante los actores del sistema, con el fin de obtener calidad,
efectividad y oportunidad de la prestación de los servicios de salud, así como el cumplimiento de los derechos y deberes de los
afiliados y el uso eficiente de los recursos.
En la Resolución 2063 de 2017 y la Circular Única 008 de 2018, se promueve la Participación Ciudadana y se establecen los
mecanismos de Rendición de Cuentas a la Comunidad.
ASOCIACIONES DE USUARIOS:
En cada departamento de Colombia podrá existir una Asociación, Liga o Alianza por cada Empresa Promotora de Salud e Institución
Prestadora de Servicios de Salud, donde éstas tengan presencia. Representantes de ellas conformarán la Asociación, Liga o
Alianza del orden nacional.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Cada Asociación, Liga o Alianza, tiene la facultad de promover la conformación de Comités Especializados (Delegados de los
Afiliados, Delegados ante la EPS, Delegados del Comité Técnico Científico, Delegados ante el Comité de Ética Hospitalaria, etc.), en
cumplimiento de la función específica para la cual fue creada y se someterá a los estatutos y reglamentos internos de cada
Asociación, Liga o Alianza.
CAJACOPI EPS SAS promueve la conformación de las Asociaciones de Usuarios mediante convocatoria pública, a través de un
medio de alta divulgación local, regional o nacional.
En caso de que la EPS no convoque su conformación dentro del término señalado, los afiliados por iniciativa propia lo podrán hacer
y así lo comunicarán a la Entidad y a la Superintendencia Nacional de Salud.
En la conformación se elaborará un Acta de Constitución en la que se relacionará el nombre de sus integrantes y la Junta directi- va
conformada por Presidente, Secretario y Tesorero; también deberá nombrarse un revisor fiscal que no hará parte de dicha Junta. El
acta también deberá contener la identificación de la Asociación, Liga o Alianza, la identificación de sus integrantes, dirección de
residencia, contacto telefónico y el periodo para el que se haya constituido.
La copia escaneada del acta deberá ser remitida a la Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y Participación
Ciudadana de la Superintendencia Nacional de Salud.
Señor Usuario Usted podrá consultar en nuestra Página WEB las Asociaciones de Usuariosconformadas a
nivel nacional, así como aquellas en convocatorias, donde podrá encontrar la fecha, hora y lugar de
conformación.
Consulte nuestro Micrositio de Participación Ciudadana:
Las Asociaciones de Usuarios conformadas por CAJACOPI EPS SAS, podrán conformar Comités de Veeduría en Salud.
El Ministerio de Salud y Protección Social adoptó la Política de Participación Social en Salud, por medio de la Resolución 2063 de
2017. CAJACOPI ha planeado y ejecutado la Política de Participación Social, de acuerdo a cada uno de los ejes estratégicos y líneas
de acción.
Los invitamos a visitar nuestro Micrositio de Participación Ciudadana a través de nuestra página WEB, www.cajacopieps.com.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RENDICIÓN DE CUENTAS
Las Empresas Promotoras de Salud y las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, deberán realizar la Audiencia Pública de
Rendición de Cuentas anualmente, publicando la fecha de programación y lugar del evento a través de la página WEB de
CAJACOPI EPS SAS www.cajacopieps.com, Redes Sociales, Medios Masivos de Comunicación, Entidades Territoriales,
Prestadores de Servicios de Salud y la Página de la Superintendencia Nacional de Salud.
En las Audiencias Públicas de Rendición de Cuentas, se dará información sobre la gestión adelantada en la prestación del servicio
de salud, contratación, aspectos financieros, satisfacción de usuarios, así como los avances y logros obtenidos.
Conforme a normatividad vigente, anualmente se realizarán tres Audiencias Públicas de Rendición de Cuentas correspondiente a la
gestión de la vigencia inmediatamente anterior, y estarán dirigidas a:
• La Población en general;
• Las Entidades Territoriales;
• Los Organismos de Vigilancia y Control.
Señor Usuario consulte la convocatoria de estos eventos a través de nuestra Página WEB,
así como en redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram).
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
• Derechos y Deberes.
• Normatividad Vigente.
• Estilos de Vida Saludable.
• Servicios y Tecnologías de Salud financiados con recursos de la UPC.
• Red Prestadora de Servicios de Salud.
• Actualización de datos y novedades en el Sistema de Información.
• Otros temas de interés.
Señor Usuario Usted podrá formular una Petición, Queja, Reclamo o denuncia por los siguientes medios:
• Página WEB a través de la opción Contáctenos.
• CHAT.
• APP CAJACOPI EPS.
• Redes Sociales.
• Call Center a través de nuestra Línea Gratuita Nacional 018000111446.
• Oficinas de Atención al Usuario.
• Buzón de Sugerencias.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CARRERA 68ª
SUPERINTENDENCIA 01800051 anticorrupcion -
BOGOTA No. 24B
NACIONAL DE SALUD 3700 vigilados@supersalud.gov.co
– 10 Edificio Plaza Claro
4837000
Torre 3
SECRETARÍA DE
SALUD BARRANQUIL CALLE 40 ENTRE
3307000 www.atlántico.gov.co
DEPARTAMENTAL DEL LA ARRERAS 45 y 46
ATLÁNTICO
SECRETARÍA DE
CALLE 20 No. 9
SALUD TUNJA 7420150 contactenos@BOYACÁ.gov. co
DEPARTAMENTAL DE – 90 Palacio de
BOYACÁ la Torre
SECRETARÍA DE
CALLE DE LA
SALUD CARTAGENA 6644160 secsaludbolívar.gov.co
DEPARTAMENTAL
MONEDA – CASA
DE BOLÍVAR DE LA MONEDA
SECRETARÍA DE
CALLE 16 No. 12 - 120
SALUD
VALLEDUPAR EDIFICIO ALFONSO 18000954099 contactenos@cesar.gov. co
DEPARTAMENTAL DE
LOPEZ MICHELSEN
CESAR
(57)4
SECRETARÍA DE SALUD 7926292 -
Palacio de Naín - Calle
GOBERNACIONDE MONTERÍA Fax: salud@CÓRDOBA.gov.co
CÓRDOBA 27 No. 3-28
+(57)4
7826060
SECRETARÍA DE
SALUD
RIOHACHA CALLE 1. No. 6 – 05 18000965365 www.laguajira.gov.co
DEPARTAMENTAL DE
LA GUAJIRA
SECRETARÍA DE
SALUD SANTA CALLE 14 No. 2 - 49 contactenos@santamart
18000112066
DEPARTAMENTAL DEL MARTA PALACIO MUNICIPAL a-magdalena.gov.co
MAGDALENA
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Adicional a estos mecanismos de Participación, el Afiliado podrá hacer uso de los siguientes mecanismos de Protección.
• Presentar derechos de petición en los términos de la Ley 1755 de 2015, incorporada a la Ley 1437 de 2011, o la norma
que la sustituya, tanto a la EPS como a la IPS y a las demás entidades del sector salud. Este derecho incluye el de pedir
información, examinar y requerir copias, formular consultas, quejas, denuncias y reclamos y deberá ser resuelto de
manera oportuna y de fondo
• El Derecho a la Atención Prioritaria de las peticiones que formule cuando se trate de evitar un perjuicio irremediable de
acuerdo con lo previsto en el artículo 20 de la Ley 1437 de 2011, sustituido por el artículo 1' de la Ley 1755 de2015.
• El recurso judicial ante la Superintendencia Nacional de Salud, en los términos del artículo 41 de la Ley 1122 de2007,
modificado por el artículo 6 de la Ley 1949 de 2019 y la práctica de medidas cautelares.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
7.1 GLOSARIO
a) Derecho fundamental a morir con dignidad: facultades que le permiten a la persona vivir con dignidad el final de su ciclo vital,
permitiéndole tomar decisiones sobre cómo enfrentar el momento de muerte. Este derecho no se limita solamente a la muerte anticipada
o eutanasia, sino que comprende el cuidado integral del proceso de muerte, incluyendo el cuidado paliativo.
b) Cuidado paliativo: cuidados apropiados para el paciente con una enfermedad terminal, enfermedad incurable avanzada,
degenerativa e irreversible, donde el control del dolor y otros síntomas, requieren atención integral a los elementos físicos,
psicológicos, emocionales, sociales y espirituales, durante la enfermedad y el duelo. El objetivo de los cuidados paliativos es lograr
la mejor calidad de vida posible para el paciente y su familia.
c) Adecuación de los Esfuerzos Terapéuticos (AET): ajuste de los tratamientos y objetivos de cuidado a la situación clínica de la
persona, en los casos en que esta padece una enfermedad incurable avanzada, degenerativa o irreversible o enfermedad
terminal, cuando estos no cumplen con los principios de proporcionalidad terapéutica o no sirven al mejor interés de la persona y
no representan una vida digna para ésta.
La AET supone el retiro o no instauración de actividades, intervenciones, insumos, medicamentos, dispositivos, servicios,
procedimientos o tratamientos, donde la continuidad de estos pudiera generar daño y sufrimiento, o resultar desproporcionados
entre los fines y medios terapéuticos.
d) Eutanasia: procedimiento médico en el cual se induce activamente fa muerte de forma anticipada a una persona con una
enfermedad terminal que le genera sufrimiento, tras la solicitud voluntaria, informada e inequívoca de la persona. La manifestación
de la voluntad puede estar expresada en un documento de voluntad anticipada de la misma.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
e) Enfermedad incurable avanzada: aquella enfermedad cuyo curso es progresivo y gradual, con diversos grados de afectación, tiene
respuesta variable a los tratamientos específicos y evolucionará hacia la muerte a mediano plazo.
f) Enfermedad terminal: enfermedad médicamente comprobada avanzada, progresiva e incontrolable, que se caracteriza por la
ausencia de posibilidades razonables de respuesta al tratamiento, por la generación de sufrimiento físico - psíquico a pesar de
haber recibido el mejor tratamiento disponible y cuyo pronóstico de vida es inferior a seis (6) meses.
g) Agonía: situación que precede a la muerte cuando se produce de forma gradual y en la que existe deterioro físico, debilidad
extrema, pérdida de capacidad cognoscitiva, conciencia, capacidad de ingesta de alimentos y pronóstico de vida de horas o de
días.
h) Consentimiento Informado: aceptación libre, voluntaria y consciente de la, persona en pleno uso de sus facultades para que tenga
lugar un acto asistencial. Para tal fin, la persona deberá entender la naturaleza de la decisión tras recibir información sobre los
beneficios, riesgos, alternativas e implicaciones del acto asistencial.
MAYORES DE EDAD:
Para mayores de edad, se define el siguiente procedimiento para hacer efectivo el derecho a morir dignamente a través de la
eutanasia, el cual se encuentra normado en la Resolución 971 de 2021 o las normas que la modifiquen o sustituyan, por medio
de la conformación y funcionamiento de los Comités Científico – Interdisciplinarios para el derecho a morir con dignidad:
- La persona mayor de edad que considere que se encuentra en las condiciones previstas en la sentencia T-970 de 2014,
podrá solicitar el procedimiento a morir con dignidad ante su médico tratante quien valorará la condición de enfermedad
terminal.
- El consentimiento debe ser expresado de manera libre, informada e inequívoca para que se aplique el procedimiento para
garantizar su derecho a morir con dignidad. El consentimiento puede ser previo a la enfermedad terminal cuando el paciente
haya manifestado, antes de la misma, su voluntad en tal sentido. Los documentos de voluntades anticipadas o testamento
vital, para el caso en particular, se considerarán manifestaciones válidas de consentimiento y deberán ser respetadas como
tales.
- En caso de que la persona mayor de edad se encuentre en incapacidad legal o bajo la existencia de circunstancias que le
impidan manifestar su voluntad, dicha solicitud podrá ser presentada por quienes estén legitimados para dar el
consentimiento sustituto, siempre y cuando la voluntad del paciente haya sido expresada previamente mediante un
documento de voluntad anticipada o testamento vital y requiriéndose, por parte de los familiares, que igualmente se deje
constancia escrita de tal voluntad.
- Todos los médicos son competentes para recibir una solicitud de eutanasia, este acto asistencial no está limitado, ni es
exclusivo de los médicos tratantes o de la especialidad del diagnóstico que motiva la condición de final de la vida. La
recepción de la solicitud activa un proceso asistencial que lleva a evaluaciones y verificaciones por las partes respectivas a
las valoraciones que determinan el cumplimiento de las condiciones establecidas por la sentencia e 239 de 1997.
- Al momento de recibir la solicitud, el médico tratante deberá reiterar o poner en conocimiento del paciente y/o sus familiares,
el derecho que tiene a recibir cuidados paliativos como tratamiento integral del dolor, el alivio del sufrimiento y otros
síntomas, según lo contemplado en la Ley 1733 de 2014.
- Establecida la condición de enfermedad terminal y la capacidad del paciente, el médico tratante, con la documentación
respectiva, convocará, de manera inmediata, al respectivo comité. El comité, deberá verificar la existencia de los
presupuestos contenidos en la sentencia T-970 de 2014 para adelantar el procedimiento y, si estos se cumplen, preguntará
al paciente, si reitera su decisión.
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CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
- En el evento de que el paciente reitere su decisión, el comité autorizará el procedimiento y éste será programado en la fecha
que el paciente indique o, en su defecto, en un máximo de quince (15) días calendario después de reiterada su decisión.
Este procedimiento tiene carácter gratuito y, en consecuencia, no podrá ser facturado.
- De dicho procedimiento se dejará constancia en la historia clínica del paciente y esta documentación será remitida al
Comité. El Comité, a su vez, deberá enviar un documento al Ministerio de Salud y Protección Social reportando todos los
hechos y condiciones que rodearon el procedimiento a fin de que el mismo realice un control exhaustivo sobre el asunto.
- En cualquier momento del proceso el paciente o, en caso de consentimiento sustituto, quienes estén legitimados para tomar
la decisión, podrán desistir de la misma y optar por otras alternativas.
- La objeción de conciencia sólo es predicable de los médicos encargados de intervenir en el procedimiento para hacer
efectivo el derecho a morir con dignidad. En el evento que el médico que va a practicar el procedimiento formule tal objeción,
por escrito y debidamente motivada, el Comité ordenará a la IPS para que, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a
que se presente de la objeción, reasigne a otro médico que lo realice.
MENORES DE EDAD:
En cuanto al derecho a morir con dignidad a través de la eutanasia de adolescentes y excepcionalmente de niños y niñas, se realizará
teniendo en cuenta el siguiente procedimiento, normado en el Capítulo III de la Resolución 825 del 2018, o las normas que la
modifiquen o sustituyan:
- El derecho a morir con dignidad de los niños, niñas y adolescentes deberá garantizarse teniendo en cuenta los siguientes
criterios:
1. Prevalencia del cuidado paliativo.
2. Prevalencia de la autonomía del paciente.
3. Celeridad. Las personas que participen en el procedimiento de morir con dignidad a través de la eutanasia lo
impulsarán oficiosamente y evitarán dilaciones y barreras en el mismo.
4. Oportunidad. Implica que la voluntad del sujeto sea cumplida a tiempo.
5. Imparcialidad. Las personas deberán actuar teniendo en cuenta la finalidad del procedimiento de eutanasia
tendiente a garantizar una decisión producto del desarrollo de la autonomía de la voluntad del niño, niña o
adolescente sin discriminaciones. En consecuencia, no podrán argüir cualquier clase de motivación subjetiva,
sin perjuicio de la objeción conciencia.
Procedimiento para hacer efectivo el derecho a morir con dignidad para adolescentes
- Todo adolescente que tenga una enfermedad o condición en fase terminal y que presente sufrimiento constante e
insoportable que no pueda ser aliviado, podrá solicitar a su médico tratante la aplicación del procedimiento eutanásico como
parte de su derecho a morir con dignidad.
1. Informar de dicha solicitud a quien ejerza la patria potestad del adolescente y reiterar o poner en su
conocimiento y del paciente, el derecho que tiene a recibir cuidados paliativos pediátricos, de acuerdo con la
definición establecida en la Resolución 825 de 2018 y en el marco de la Ley 1733 de 2014, así como informar
del derecho a desistir en cualquier momento de la solicitud.
2. Evaluar si el paciente se beneficia de la readecuación del esfuerzo terapéutico o de nuevos objetivos de
cuidado y alivio sintomático, y ponerlas en práctica sin perjuicio de la solicitud.
3. Valorar directamente al paciente y convocar al equipo interdisciplinario pertinente de la IPS, con el propósito de:
a. Establecer que la enfermedad o condición del adolescente se encuentra en fase terminal.
b. Evaluar la concurrencia de las aptitudes del adolescente para la toma de decisiones en el ámbito médico,
e identificar y proveer los apoyos y ajustes razonables al adolescente que los requiera para comunicar su
decisión.
c. Identificar el concepto de muerte según edad evolutiva. Se debe hacer énfasis en el concepto personal del
adolescente frente a la muerte en su situación particular.
4. Valorar la manifestación de sufrimiento del adolescente y verificar que haya sido atendido apropiadamente y
que, a pesar de ello, persista como constante e insoportable.
5. Valorar la condición psicológica y emocional y la competencia para concurrir de quien ejerza la patria potestad
del adolescente. Debe descartarse, en todos los casos, la presencia del síndrome de cuidador cansado, así
como la presencia de posibles conflictos de intereses o ganancias secundarias de quien ejerza la patria
potestad.
6. Registrar en la historia clínica, de forma clara y concisa la descripción de sufrimiento constante e insoportable
que lleva a la solicitud, de acuerdo con la expresión del solicitante e incluyendo la percepción del médico
136
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
- Una vez recibida la solicitud, el médico y el equipo interdisciplinario tratante tendrán quince (15) días calendario para cumplir
con lo previsto en la Resolución 825 de 2018, en su Capítulo III, artículo 8.
- La solicitud realizada por el adolescente deberá ser expresada directamente de manera libre, informada e inequívoca.
- En el evento que el adolescente no supiere o pudiere suscribir la solicitud, esta se hará a ruego ante dos testigos
imprimiéndose la huella dactilar o plantar del otorgante, acorde con lo previsto en el artículo 826 del Decreto 410 de 1971.
Igualmente, previa valoración de la capacidad, se tendrán como válidas las manifestaciones de voluntad de los adolescentes
a través de grabaciones magnetofónicas, videograbaciones o mediante el empleo de otros medios tecnológicos en los
términos del artículo 243 de la Ley 1564 de 2012.
- En caso de presentarse controversia sobre las condiciones de fase terminal o de la competencia y del concepto evolutivo de
muerte, se podrá pedir una segunda opinión o el concepto de un grupo con experticia especifica en la valoración que
requiere la segunda opinión.
Procedimiento para hacer efectivo el derecho a morir con dignidad para niños y niñas de 6 a 12 años
- Un niño o niña en el rango de edad de los 6 a 12 años que tenga una enfermedad o condición en fase terminal y que
presente sufrimiento constante e insoportable que no pueda ser aliviado, podrá solicitar a su médico tratante la aplicación
del procedimiento eutanásico como parte de su derecho a morir con dignidad. Una vez realizadas las valoraciones
pertinentes, el médico y equipo tratante podrán excepcionalmente elevar la petición ante el comité si se cumple lo previsto
en el parágrafo del artículo 3 de la Resolución 825 de 2018.
- En consecuencia, una vez expresada la solicitud, el médico tratante, en forma previa a cualquier otro tipo de evaluación,
deberá:
- Tras la elaboración de un concepto confirmando que la solicitud puede considerarse voluntaria, libre, informada e
inequívoca, se continuará con el cumplimiento del procedimiento descrito en el artículo 8 de la Resolución 825 de 2018. El
médico y el equipo interdisciplinario tratante tendrán quince (15) días calendario para cumplir con lo previsto en dicho
artículo.
La concurrencia para solicitar la aplicación del procedimiento eutanásico con quien ejerza la patria potestad del niño, niña o
adolescente se regirá por el interés superior del menor, de la siguiente forma:
- De los 6 años hasta los 14 años, es obligatorio contar con la concurrencia de quien ejerce la patria potestad del niño, niña o
adolescente.
- De los 14 a los 17 años de edad no es obligatorio contar con la concurrencia de quien ejerza la patria potestad del
adolescente. Siempre se informará a quien la ejerza sobre la decisión adoptada por el paciente.
La concurrencia se podrá expresar válidamente, siempre que se haya superado la evaluación relacionada con las condiciones
psicológicas, emocionales y de competencia de que trata la Resolución 825 de 2018 en el artículo 8, numeral 8.5. Adicionalmente,
aplican las disposiciones contenidas en los artículos 310 y 315 del Código Civil relacionadas con la patria potestad.
137
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Para efectos de la Resolución 825 de 2018, entiéndase como consentimiento sustituto aquel expresado por quien ejerza la patria
potestad de los niños, niñas o adolescentes que habiendo manifestado su voluntad, de acuerdo con los presupuestos establecidos por
el articulo 8 (para mayores de 12 años) y artículos 8 y 9 de la mencionada Resolución (para los casos excepcionales del rango de edad
de los 6 a los 12 años), se encuentran en imposibilidad para reiterarlo.
No podrán sustituir el consentimiento del niño, niña o adolescente quienes tengan representaciones legales diferentes a la patria
potestad.
Una vez establecido el cumplimiento de los requisitos señalados en los artículos 8 y 9 de la Resolución 825 de 2018, el médico tratante
presentará el caso ante el Comité que tiene a cargo el paciente y adjuntará copia de la historia clínica, del documento de formalización
de que trata el numeral 8.6 del artículo 8 de la mencionada Resolución, y todos aquellos documentos que considere pertinentes para
sustentar la solicitud.
El Comité, dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la presentación de la petición, analizará y verificará el cumplimiento de
los requisitos e informará al médico tratante sobre el concepto emitido.
Una vez notificado el cumplimiento de los requisitos por parte del Comité, el médico tratante informará al niño, niña o adolescente y a
quien ejerza su patria potestad, el sentido del concepto emitido en relación con la realización del procedimiento eutanásico.
Una vez notificado por el Comité el concepto favorable del procedimiento eutanásico, este se realizará en la fecha concertada con el
niño, niña o adolescente.
Es deber del médico informar del derecho al desistimiento desde la primera expresión de solicitud. En cualquier momento del trámite,
tanto de la solicitud como de la petición, durante la evaluación realizada por el Comité y con posterioridad a esta hasta el momento de
la práctica del procedimiento eutanásico, el niño, niña o adolescente podrá desistir de continuar con el trámite y optar por otras
alternativas, para lo cual siempre se ofertará y garantizará la atención por cuidados paliativos. El desistimiento es exclusivo del niño,
niña o adolescente.
Sin perjuicio del cobro de las atenciones derivadas o vinculadas a la evaluación de la solicitud, del cuidado o atención debida y de la
conformación del Comité o el procedimiento eutanásico propiamente dicho tiene carácter gratuito y, en consecuencia, no será objeto de
cobro de copagos o cuotas moderadoras.
b) Recibir información sobre la oferta de servicios y prestadores a los cuales puede acceder para garantizar la atención en cuidados
paliativos para mejorar la calidad de vida, independientemente de la fase clínica de final de vida, enfermedad incurable avanzada o
enfermedad terminal, mediante un tratamiento integral del dolor y otros síntomas, que puedan generar sufrimiento, teniendo en
cuenta sus concepciones psicológicas, físicas, emocionales, sociales y espirituales.
c) Recibir toda la atención necesaria para garantizar el cuidado integral y oportuno con el objetivo de aliviar los síntomas y disminuir
al máximo el sufrimiento secundario al proceso de la enfermedad incurable avanzada o la enfermedad terminal.
d) Ser informado de los derechos al final de la vida, incluidas las opciones de cuidados paliativos o eutanasia y cómo éstas no son
excluyentes. El médico tratante, o de ser necesario el equipo médico interdisciplinario, debe brindar al paciente y a su familia toda
la información objetiva y necesaria, para que se tomen las decisiones de acuerdo con la voluntad del paciente y su mejor interés y
no sobre el interés individual de terceros o del equipo médico.
e) Estar enterado de su diagnóstico o condición y de los resultados de estar en el proceso de muerte, así como de su pronóstico de
138
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
vida. El paciente podrá negarse a recibir dicha información o a decidir a quién debe entregarse.
f) Recibir información clara, detallada, franca, completa y comprensible respecto a su tratamiento y las alternativas terapéuticas, así
como sobre su plan de cuidados y objetivos terapéuticos de las intervenciones paliativas al final de la vida. También le será informado
acerca de su derecho a negarse a recibir dicha información o a decidir a quién debe entregarse la misma.
g) Solicitar que se cumplan los principios de proporcionalidad terapéutica y racionalidad, así como negarse a que se apliquen
actividades, intervenciones, insumos, medicamentos, dispositivos, servicios, procedimientos o tratamientos que sean fútiles o
desproporcionados en su condición y que puedan resultar en obstinación terapéutica.
h) Solicitar que sean readecuados los esfuerzos terapéuticos al final de la vida en consonancia con su derecho a morir con dignidad
permitiendo una muerte oportuna.
i) Ser respetado en su derecho al libre desarrollo de la personalidad cuando, tras recibir información, decide de forma libre rechazar
actividades, intervenciones, insumos, medicamentos, dispositivos, servicios, procedimientos y/o tratamientos.
j) Ser respetado en su voluntad de solicitar el procedimiento eutanásico como forma de muerte digna.
k) A que le sea garantizado el ejercicio del derecho a morir con dignidad a través de la eutanasia, una vez ha expresado de forma libre,
inequívoca e informada esta voluntad y a ser evaluado para confirmar que esta decisión no es resultado de la falta de acceso al
adecuado alivio sintomático.
l) Que se mantenga la intimidad y la confidencialidad de su nombre y el de su familia limitando la publicación de todo tipo de
información que fuera del dominio público y que pudiera identificarlos, sin perjuicio de las excepciones legales.
m) Que se garantice la celeridad y oportunidad en el trámite para acceder al procedimiento de eutanasia, sin que se impongan
barreras administrativas y burocráticas que alejen al paciente del goce efectivo del derecho, y sin que se prolongue
excesivamente su sufrimiento al punto de causar su muerte en condiciones de dolor que, precisamente, busca evitar.
n) Recibir por parte de los profesionales de la salud, los representantes y miembros de las EPS e IPS una atención imparcial y
neutral frente a la aplicación de los procedimientos y procesos asistenciales orientados a hacer efectivo el derecho a morir
dignamente a través del procedimiento eutanásico.
o) Ser informado sobre la existencia de objeción de conciencia del médico tratante o quien haya sido designado para la realización
del procedimiento eutanásico, en caso de que existiera, para evitar que los profesionales de la salud sobrepongan sus posiciones
personales ya sean de contenido ético, moral o religioso y que conduzcan a negar el ejercicio del derecho.
p) A que la IPS donde está recibiendo la atención, con apoyo de la EPS en caso de ser necesario, garantice el acceso inmediato a la
eutanasia cuando el médico designado para el procedimiento sea objetor de conciencia.
q) Recibir la ayuda o el apoyo psicológico. médico y social para el paciente y su familia, que permita un proceso de duelo apropiado.
La atención y acompañamiento no debe ser esporádica, sino que tendrá que ser constante, antes, durante y después de las fases
de decisión y ejecución del procedimiento orientado a hacer efectivo el derecho a morir dignamente.
r) Ser informado de su derecho a suscribir un documento de voluntad anticipada, según lo establecido en la Resolución 2665 de
2018 o la norma que la modifique o sustituya donde exprese sus preferencias al final de la vida y dé indicaciones concretas sobre su
cuidado, el acceso a la información de su historia clínica y aquellas que considere relevantes en el marco de sus valores
personales o de la posibilidad de revocarlo, sustituirlo o modificarlo.
139
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
s) Que en caso de inconciencia o incapacidad para decidir al final de la vida y de no contar con un documento de voluntad
anticipada, su representante legal consienta, disienta o rechace medidas, actividades, intervenciones, insumos, medicamentos,
dispositivos, servicios, procedimientos o tratamientos que resulten desproporcionados o que vayan en contra del mejor interés del
paciente.
t) Ser respetado por los profesionales de la salud y demás instancias que participen en la atención respecto de la voluntad anticipada
que haya suscrito como un ejercicio de su autonomía y a que estas instancias sean tenidas en cuenta para la toma de decisiones
sobre la atención y cuidados de la persona; lo anterior, sin desconocer la buena práctica médica.
u) Expresar sus preferencias sobre el sitio de donde desea fallecer y a que sea respetada su voluntad sobre los ritos espirituales que
haya solicitado.
v) Recibir asistencia espiritual siempre que lo solicite y a ser respetado en sus creencias, cualquiera que estas sean, al igual que negarse a
recibir asistencia espiritual y a ser respetado en su decisión.
• Informar al médico tratante y al personal de la salud en general, sobre la existencia de un documento u otra prueba existente de
voluntad anticipada.
• Suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos de valorar la condición de
enfermedad incurable avanzada o terminal para ofrecer la atención de forma proporcional y racional, frente a los recursos del
sistema.
140
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
ANEXO NO. 1
SERVICIOS EN EL TERRITORIO
141
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
COMPLEJIDA
SERVICIO MUNICIPIO NOMBRE_IPS DIRECCION_IPS TELEFONO_IPS 24 HORAS
D_IPS
IPS BÁSICAS SABANALARGA CLÍNICA SAN RAFAEL LTDA CALLE 20 # 16-42 8784012 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 16 No.29-44 3781483 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 23 No.5-50 3781483 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 33 No.33-09 3225757 - 3185324761 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 45 No.8H-48 3781483 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 50 No.20-91 3781483 24 HORAS MEDIANA
142
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 53 No.3A-22 3781483 24 HORAS MEDIANA
CALLE 64 No.15
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
ESQUINA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 64 No.9D-66 3781483 24 HORAS MEDIANA
CALLE 68 No.24C
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
ESQUINA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 7 No.6-33 3781483 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 73F No.12-19 3781483 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 74 No.5E-01 3781483 24 HORAS MEDIANA
CALLE 78 CARRERA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
2 SUR
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 7C No.12A-46 3781483 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 84 No.80-30 3781483 24 HORAS MEDIANA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 94 No.6G-55 3781483 24 HORAS MEDIANA
CALLE 96 No.1G
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
ESQUINA
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 98 No.9G-10 3781483 24 HORAS MEDIANA
143
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CARRERA 12
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
No.110-91
CARRERA 12 No.13-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
09
CARRERA 14 No.24-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
98
CARRERA 16
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
No.47B-06
CARRERA 16A
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
No.63C-120
CARRERA 17 No.12-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
39
CARRERA 21 No.39-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
59
CARRERA 21D
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
No.78-55
CARRERA 23 No.27-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
16
CARRERA 24
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
No.47C-04
CARRERA 25 No.73-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
17
CARRERA 27 No.83-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
116
CARRERA 2B
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
No.36B-55
CARRERA 2B No.41-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
223
144
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CARRERA 31
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
No.113-51
CARRERA 4 No.49E-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
15
CARRERA 50 No.9-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
41
CARRERA 7B No.5-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
05
CARRERA 7D No.34-
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
55
IPS BÁSICAS BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS VIA 40 No.107-15 3781483 24 HORAS MEDIANA
AEROPUERTO
ERNESTO
AMBULANCIA BARRANQUILLA AVIONES DEL CESAR S.A.S 3157416364 24 HORAS MEDIANA
CORTISSOZ
HANGAR 14
ÓPTICAS BARRANQUILLA MAXIVISION S.A.S. IPS. CR 50 N° 82 - 119 3856236 - 3024457275 24 HORAS MEDIANA
RED DE APOYO
UNION TEMPORTAL VIVA 1A IPS SA - 3187070081 -
DIAGNÓSTICO BARRANQUILLA CR 52 76 167 LC 112 24 HORAS MEDIANA
CEHOSAM 3176590280
IMAGENOLOGÍA
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 16 No.29-44 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
145
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 23 No.5-50 3225757 - 3185324761 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 33 No.33-09 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 45 No.8H-48 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 50 No.20-91 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 53 No.3A-22 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 64 No.9D-66 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 7 No.6-33 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 73F No.12-19 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 74 No.5E-01 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 7C No.12A-46 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
146
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 84 No.80-30 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 94 No.6G-55 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 98 No.9G-10 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO CARRERA 12
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO No.110-91
LABORATORIO CARRERA 16
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO No.47B-06
147
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
LABORATORIO CARRERA 24
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO No.47C-04
LABORATORIO CARRERA 2B
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO No.36B-55
LABORATORIO CARRERA 31
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS 3781483 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO No.113-51
LABORATORIO
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS VIA 40 No.107-15 3106160192 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
LABORATORIO
BARRANQUILLA LOGIFARMA SAS CALLE 47 # 16-101 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
BARRIO SIMON
LABORATORIO
BARRANQUILLA LOGIFARMA SAS BOLÍVAR CRA 4C 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
N°19 - 85
148
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
LABORATORIO
BARRANQUILLA LOGIFARMA SAS CALLE 14 N°12-80 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
BARRIO SAN
LABORATORIO
BARRANQUILLA LOGIFARMA SAS ROQUE CALLE 35 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
N°33-98
BARRIO SOURDIS
LABORATORIO DIAG 64B N°9B-23
BARRANQUILLA LOGIFARMA SAS 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO FRENTE A LA CASA
DE LA CULTURA
BARRIO SIETE DE
LABORATORIO ABRIL CRA 3 SUR
BARRANQUILLA LOGIFARMA SAS 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO N°74 - 53 frente
camino santa MARÍA
BARRIO LAS
LABORATORIO
BARRANQUILLA LOGIFARMA SAS NIEVES CRA 15 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
N°26-52
BARRIO LOS
LABORATORIO
BARRANQUILLA LOGIFARMA SAS ANGELES CRA 12 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
N°114-14
BARRIO ALFONSO
LABORATORIO PALMAR DE
LOGIFARMA SAS LOPEZ CALLE 11 N° 320-5086159 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO VARELA
10-04 LC 8
LABORATORIO CALLE 9 N° 16 - 53
MALAMBO LOGIFARMA SAS 320-5086159 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO LOCAL 4
149
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
LABORATORIO CALLE 18 N° 21 -
SOLEDAD LOGIFARMA SAS 3049314-3049385 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO 128
RED DE
BARRANQUILLA OINSAMED S.A.S. CR 74 No. 76-91 3112640 24 HORAS ALTA
ESPECIALISTAS
RED DE
BARRANQUILLA CLÍNICA GENERAL SAN DIEGO S.A.S. CALLE 51 No 38 - 96 3709902 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
BARRANQUILLA QUIMIOSALUD IPS Cl. 72 #75-11 3608807 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
BARRANQUILLA IPS DE LA COSTA Cra. 47 #84-43 3049965 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
BARRANQUILLA DAVITA IPS Cra. 47 #84-154 3225144 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
BARRANQUILLA MAXIVISION LTDA IPS CRA 50 N° 82-119 3856236 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
150
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
BARRANQUILLA UROCENTRO LTDA Carrera 49C # 80-39 3564955 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 33 No.33-09 3225757 - 3185324761 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 45 No.8H-48 3781483 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 50 No.20-91 3781483 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 73F No.12-19 3781483 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED 7:00 AM A
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 74 No.5E-01 3781483 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
RED 7:00 AM A
BARRANQUILLA MIRED BARRANQUILLA IPS SAS CALLE 84 No.80-30 3781483 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
RED 7:00 AM A
BARRANQUILLA OINSAMED S.A.S. CR 74 No. 76-91 3112640 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
151
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
7:00 AM A
DISTRIBUCIÓN DE BARRANQUILLA GASES INDUSTRIALES DE COLOMBIA BARRAMQUILLA 3441341 MEDIANA
5:00PM
OXÍGENO
RED DE
7:00 AM A
DISTRIBUCIÓN DE BARRANQUILLA MESSER COLOMBIA SA CALLE 68 # 11 - 51 3118742833 MEDIANA
5:00PM
OXÍGENO
TURBACO BARRIO
RED 7:00 AM A
CARTAGENA CAD VIDA IPS S.A.S ALTAMIRA CRA. 34 6639890 - 3153315223 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
No. 21 - 117
CASTELLANA, TV
RED 7:00 AM A
CARTAGENA CLINICA GENERAL DEL CARIBE S.A.S 71B No. 31-67 6810230 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
CGENA
AMBERES CRA 41
RED 7:00 AM A
CARTAGENA CLINICA HIGEA IPS S.A.S #27-92 PRIMER 6622143 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
CALLEJON, CGENA
AMBERES CRA 41
7:00 AM A
AMBULANCIA CARTAGENA CLINICA HIGEA IPS S.A.S #27-92 PRIMER 6622143 MEDIANA
5:00PM
CALLEJON, CGENA
CIUDADELA
BONANZA CC 7:00 AM A
AMBULANCIA CARTAGENA HEALTH CARS S.A.S 3005080632 - 6430974 MEDIANA
OUTLET PLAZA 5:00PM
LOCAL 4 Y 5
CENTRO MEDICO
OFTALMOSALUD CARTAGENA SAS 7:00 AM A
ÓPTICAS CARTAGENA LOS EJECUTIVOS 6613713 MEDIANA
I.P.S. 5:00PM
OF. 418 CGENA
BARRIO LA
ATENCIÓN MEDICINA INTEGRAL DEL CARIBE CASTELLANA 7:00 AM A
CARTAGENA 6411360 MEDIANA
PRIORITARIA S.A.S MANZANA C LOTE 5:00PM
23
CASTELLANA, TV
ATENCIÓN 7:00 AM A
CARTAGENA CLINICA GENERAL DEL CARIBE S.A.S 71B No. 31-67 6810230 MEDIANA
PRIORITARIA 5:00PM
CGENA
AMBERES CRA 41
ATENCIÓN 7:00 AM A
CARTAGENA CLINICA HIGEA IPS S.A.S #27-92 PRIMER 6622143 MEDIANA
PRIORITARIA 5:00PM
CALLEJON, CGENA
152
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE APOYO
SAN DIEGO CLL 36 7:00 AM A
DIAGNÓSTICO CARTAGENA AUGUSTO MARTINEZ VISBAL 6645297 - 6602515 MEDIANA
10-53 OF 201 5:00PM
IMAGENOLOGÍA
TURBACO BARRIO
RED DE 7:00 AM A
CARTAGENA CAD VIDA IPS S.A.S ALTAMIRA CRA. 34 6639890 - 3153315223 MEDIANA
ESPECIALISTAS 5:00PM
No. 21 - 117
CASTELLANA, TV
RED DE 7:00 AM A
CARTAGENA CLINICA GENERAL DEL CARIBE S.A.S 71B No. 31-67 6810230 MEDIANA
ESPECIALISTAS 5:00PM
CGENA
AMBERES CRA 41
RED DE 7:00 AM A
CARTAGENA CLINICA HIGEA IPS S.A.S #27-92 PRIMER 6622143 MEDIANA
ESPECIALISTAS 5:00PM
CALLEJON, CGENA
CENTRO
RED DE FUNDACION SOCIAL PARA 7:00 AM A
CARTAGENA COMERCIAL SAN 6933358 MEDIANA
ESPECIALISTAS PROMOCION DE VIDA - FUNDOVIDA 5:00PM
FELIPE LOCAL 214
CRA. 6 #5-15
RED DE 7:00 AM A
CARTAGENA LITOTRICIA S.A. BOCAGRANDE 6517100 MEDIANA
ESPECIALISTAS 5:00PM
CGENA
BARRIO
RED DE ZARAGOCILLA URB. 7:00 AM A
CARTAGENA M & H SALUD S.A.S 3008303519 - 6937715 MEDIANA
ESPECIALISTAS LA VILLA Mz 50 5:00PM
LOTE 19
BARRIO LA
RED DE MEDICINA INTEGRAL DEL CARIBE CASTELLANA 7:00 AM A
CARTAGENA 6411360 MEDIANA
ESPECIALISTAS S.A.S MANZANA C LOTE 5:00PM
23
153
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CENTRO MEDICO
RED DE OFTALMOSALUD CARTAGENA SAS 7:00 AM A
CARTAGENA LOS EJECUTIVOS 6613713 MEDIANA
ESPECIALISTAS I.P.S. 5:00PM
OF. 418 CGENA
CIUDADELA
RED DE
BONANZA CC 7:00 AM A
DISTRIBUCIÓN DE CARTAGENA HEALTH CARS S.A.S 3005080632 - 6430974 MEDIANA
OUTLET PLAZA 5:00PM
OXÍGENO
LOCAL 4 Y 5
RED DE
MARBELLA CRA. 1 7:00 AM A
DISTRIBUCIÓN DE CARTAGENA MESSER S.A.S 3157593502 MEDIANA
No. 41-218 5:00PM
OXÍGENO
RED DE
KM 9 CARRETERA A 7:00 AM A
DISTRIBUCIÓN DE CARTAGENA CRYOGAS S.A.S 6686674 MEDIANA
MAMONAL 5:00PM
OXÍGENO
RED DE APOYO
INTEGRALES HEALTH S.A.S - CLINICA CALLE 29-B No. 17 - 7:00 AM A
DIAGNÓSTICO MAGANGUE 323461096 - 6930917 MEDIANA
DE LOS RIOS 30 5:00PM
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
KRA 14 N° 16 - 42 7:00 AM A
DIAGNÓSTICO MAGANGUE VITAL CARIBE S.A.S IPS 3145812515 MEDIANA
MAGANGUE 5:00PM
IMAGENOLOGÍA
MAGANGUE CALLE
RED DE CENTRO DE REHABILITACION FISICA 7:00 AM A
MAGANGUE 16A N° 16 - 12 URB. 6878220 MEDIANA
ESPECIALISTAS Y ESTETICA IPS EU 5:00PM
MONTECATINI
BARRIO PUEBLO
RED DE FUNDACION SOCIAL PARA 7:00 AM A
MAGANGUE NUEVO KRA. 11 No. 6888291 MEDIANA
ESPECIALISTAS PROMOCION DE VIDA - FUNDOVIDA 5:00PM
16 - 35
154
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
MAGANGUE
CENTRO
RED 7:00 AM A
MAGANGUE INTEGRAL HOME CARE S.A.S COMERCIAL 3186795917 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
BABILONIA CL 16
N°34-35
RED DE APOYO
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE CALLE PRINCIPAL 7:00 AM A
DIAGNÓSTICO SIMITI 3102115303 - 5699321 MEDIANA
PADUA DE SIMITI KM 2 5:00PM
IMAGENOLOGÍA
BARRIO SAN
RED SALUD DOMICILIARIA INTEGRAL DEL 7:00 AM A
CARTAGENA PEDRO MANZANA 5 3165445972 MEDIANA
HOSPITALARIA CARIBE - SADINCA IPS S.A.S 5:00PM
LOTE 15 LOCAL 1
ATENCION AGUSTIN IPS CLINICA SAN MARTIN CODAZZI Carrera 16 # 6 - 201 3188817677 Y 312 7:00 AM A
BAJA
PRIORITARIA CODAZZI SAS CODAZZI CESAR 8923758 5:00PM
ATENCION 7:00 AM A
BECERRIL ESE HOSPITAL SAN JOSE CRA 1 No 1A-10 5768170 MEDIANA
PRIORITARIA 5:00PM
155
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BECERRIL ESE HOSPITAL SAN JOSE CRA 1 No 1A-10 5768170 BAJA
5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BECERRIL ESE HOSPITAL SAN JOSE CRA 1 No 1A-10 5768170 BAJA
5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BECERRIL ESE HOSPITAL SAN JOSE CRA 1 No 1A-10 5768170 BAJA
5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BECERRIL ESE HOSPITAL SAN JOSE CRA 1 No 1A-10 5768170 BAJA
5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BECERRIL ESE HOSPITAL SAN JOSE CRA 1 No 1A-10 5768170 BAJA
5:00PM
RED 7:00 AM A
BECERRIL ESE HOSPITAL SAN JOSE CRA 1 No 1A-10 5768170 BAJA
HOSPITALARIA 5:00PM
RED DE
BARRIO CENTRO 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE BECERRIL LOGIFARMA S.A.S. 3136576764 MEDIANA
CALLE 9 N° 5 - 91 5:00PM
MEDICAMENTOS
ATENCION 7:00 AM A
BOSCONIA HOSPITAL SAN JUAN BOSCO E.S.E CALLE 20 No. 20-60 5779090 3157415651 MEDIANA
PRIORITARIA 5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BOSCONIA HOSPITAL SAN JUAN BOSCO E.S.E CALLE 20 No. 20-60 5779090 3157415651 BAJA
5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BOSCONIA HOSPITAL SAN JUAN BOSCO E.S.E CALLE 20 No. 20-60 5779090 3157415651 BAJA
5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BOSCONIA HOSPITAL SAN JUAN BOSCO E.S.E CALLE 20 No. 20-60 5779090 3157415651 BAJA
5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BOSCONIA HOSPITAL SAN JUAN BOSCO E.S.E CALLE 20 No. 20-60 5779090 3157415651 BAJA
5:00PM
7:00 AM A
IPS BÁSICAS BOSCONIA HOSPITAL SAN JUAN BOSCO E.S.E CALLE 20 No. 20-60 5779090 3157415651 BAJA
5:00PM
156
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED 7:00 AM A
BOSCONIA HOSPITAL SAN JUAN BOSCO E.S.E CALLE 20 No. 20-60 5779090 3157415651 BAJA
HOSPITALARIA 5:00PM
RED DE
BARRIO CENTRO 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE CHIMICHAGUA LOGIFARMA S.A.S. 3043065445 MEDIANA
CALLE 8 N°7-125 5:00PM
MEDICAMENTOS
CALLE 7 CON
ATENCION ESE HOSPITAL REGIONAL SAN CARRERA 7 7:00 AM A
CHIRIGUANA 5760286 3135330257 MEDIANA
PRIORITARIA ANDRES ESE ESQUINA CALLE 5:00PM
BOLIVAR
CALLE 7 CON
HOSPITAL REGIONAL SAN ANDRES CARRERA 7 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CHIRIGUANA 5760286 3135330257 BAJA
ESE ESQUINA CALLE 5:00PM
BOLIVAR
CALLE 7 CON
HOSPITAL REGIONAL SAN ANDRES CARRERA 7 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CHIRIGUANA 5760286 3135330257 BAJA
ESE ESQUINA CALLE 5:00PM
BOLIVAR
157
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CALLE 7 CON
HOSPITAL REGIONAL SAN ANDRES CARRERA 7 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CHIRIGUANA 5760286 3135330257 BAJA
ESE ESQUINA CALLE 5:00PM
BOLIVAR
CALLE 7 CON
HOSPITAL REGIONAL SAN ANDRES CARRERA 7 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CHIRIGUANA 5760286 3135330257 BAJA
ESE ESQUINA CALLE 5:00PM
BOLIVAR
CALLE 7 CON
HOSPITAL REGIONAL SAN ANDRES CARRERA 7 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CHIRIGUANA 5760286 3135330257 MEDIANA
ESE ESQUINA CALLE 5:00PM
BOLIVAR
CALLE 7 CON
HOSPITAL REGIONAL SAN ANDRES CARRERA 7 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CHIRIGUANA 5760286 3135330257 MEDIANA
ESE ESQUINA CALLE 5:00PM
BOLIVAR
CALLE 7 CON
RED ESE HOSPITAL REGIONAL SAN CARRERA 7 7:00 AM A
CHIRIGUANA 5760286 3135330257 BAJA
HOSPITALARIA ANDRES ESQUINA CALLE 5:00PM
BOLIVAR
AGUSTIN IPS CLINICA SAN MARTIN CODAZZI Carrera 16 # 6 - 201 3188817677 Y 312 7:00 AM A
IPS BÁSICAS BAJA
CODAZZI SAS CODAZZI CESAR 8923758 5:00PM
AGUSTIN 7:00 AM A
IPS BÁSICAS E.S.E HOSPITAL AGUSTIN CODAZZI CL 14 No. 8-67 5765101 5765030 BAJA
CODAZZI 5:00PM
AGUSTIN 7:00 AM A
IPS BÁSICAS E.S.E HOSPITAL AGUSTIN CODAZZI CL 14 No. 8-67 5765101 5765030 BAJA
CODAZZI 5:00PM
AGUSTIN 7:00 AM A
IPS BÁSICAS E.S.E HOSPITAL AGUSTIN CODAZZI CL 14 No. 8-67 5765101 5765030 BAJA
CODAZZI 5:00PM
AGUSTIN 7:00 AM A
IPS BÁSICAS E.S.E HOSPITAL AGUSTIN CODAZZI CL 14 No. 8-67 5765101 5765030 BAJA
CODAZZI 5:00PM
AGUSTIN 7:00 AM A
IPS BÁSICAS E.S.E HOSPITAL AGUSTIN CODAZZI CL 14 No. 8-67 5765101 5765030 BAJA
CODAZZI 5:00PM
RED 7:00 AM A
CODAZZI E.S.E HOSPITAL AGUSTIN CODAZZI CL 14 No. 8-67 5765101 5765030 BAJA
HOSPITALARIA 5:00PM
CALLE 9A
ATENCION ESE HOSPITAL LOCAL CURUMANI 7:00 AM A
CURUMANI CARRERA 17 DE 5750326 MEDIANA
PRIORITARIA CRISTIAN MORENO PALLARES 5:00PM
ESQUINA
158
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CALLE 9A
ESE HOSPITAL LOCAL CURUMANI 5750326 3106207436 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CURUMANI CARRERA 17 DE BAJA
CRISTIAN MORENO PALLARES 3012146875 5:00PM
ESQUINA
CALLE 9A
ESE HOSPITAL LOCAL CURUMANI 5750326 3106207436 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CURUMANI CARRERA 17 DE BAJA
CRISTIAN MORENO PALLARES 3012146875 5:00PM
ESQUINA
CALLE 9A
ESE HOSPITAL LOCAL CURUMANI 5750326 3106207436 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CURUMANI CARRERA 17 DE BAJA
CRISTIAN MORENO PALLARES 3012146875 5:00PM
ESQUINA
CALLE 9A
ESE HOSPITAL LOCAL CURUMANI 5750326 3106207436 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CURUMANI CARRERA 17 DE BAJA
CRISTIAN MORENO PALLARES 3012146875 5:00PM
ESQUINA
CALLE 9A
ESE HOSPITAL LOCAL CURUMANI 5750326 3106207436 7:00 AM A
IPS BÁSICAS CURUMANI CARRERA 17 DE BAJA
CRISTIAN MORENO PALLARES 3012146875 5:00PM
ESQUINA
RED DE
BARRIO PARAISO 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE CURUMANI LOGIFARMA S.A.S. 3234822511 MEDIANA
CRA 16 N° 9 - 08 5:00PM
MEDICAMENTOS
CALLE 9A
RED ESE HOSPITAL LOCAL CURUMANI 7:00 AM A
CURUMANI CARRERA 17 DE 5750326 BAJA
HOSPITALARIA CRISTIAN MORENO PALLARES 5:00PM
ESQUINA
159
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
CALLE No. 6-03 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE EL PASO LOGIFARMA S.A.S. 3114152767 MEDIANA
BARRIO EL CEREZO 5:00PM
MEDICAMENTOS
ATENCION 7:00 AM A
GAMARRA ESE HOSPITAL OLAYA HERRERA CRA 12 No 8-44 3106059151 MEDIANA
PRIORITARIA 5:00PM
RED DE
7:00 AM A
DISTRIBUCION DE GONZALEZ DOMO MEDICA S.A.S.
5:00PM
MEDICAMENTOS
RED 7:00 AM A
GAMARRA ESE HOSPITAL OLAYA HERRERA CRA 12 No 8-44 3106059151 BAJA
HOSPITALARIA 5:00PM
ATENCION 7:00 AM A
LA GLORIA HOSPITAL SAN JOSE ESE CRA 9 No. 2-60 5683067 5683072 MEDIANA
PRIORITARIA 5:00PM
160
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
BARRIO ALBARADA 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE LA GLORIA LOGIFARMA S.A.S. 3205592888 MEDIANA
CRA 6 N°1 - 22 5:00PM
MEDICAMENTOS
RED 7:00 AM A
LA GLORIA HOSPITAL SAN JOSE ESE CRA 9 No. 2-60 5683067 5683072 BAJA
HOSPITALARIA 5:00PM
161
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
162
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
Calle 15 No. 11A - 56 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE SANDIEGO LOGIFARMA S.A.S. 3168273181 MEDIANA
Local 102 5:00PM
MEDICAMENTOS
7:00 AM A
AMBULANCIA VALLEDUPAR AMBULANCIAS PROYECTAR SAS CALLE 16A 19E-40 5833192 MEDIANA
5:00PM
163
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CONS
LABORATORIO CARRERA 9 7A-42 EXTERNA
VALLEDUPAR LABORATORIO CLINICO MARIA JOSE 5712567 3188096586 MEDIANA
CLINICO SAN CARLOS 7:00 AM
12:00 AM
CARRERA 10 7:00 AM A
OPTICAS VALLEDUPAR OPTICA AMERICANA IA SAS 5847408 MEDIANA
NUMERO 16-52 5:00PM
164
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
TRANSVERSAL 18 B
7:00 AM A
OPTICAS VALLEDUPAR VISION DEL LITORAL S.A.S # 19 - 120 - 5885910 MEDIANA
5:00PM
Barrio:LAS DELICIAS
RED DE APOYO
CENTRO DE IMAGENOLOGIA 7:00 AM A
DIAGNOSTICO VALLEDUPAR calle 16 Nº 15 - 51 5711869 MEDIANA
CASTULO ROPAIN LOBO S.A.S 5:00PM
IMAGENOLOGIA
RED DE BARRIO
7:00 AM A
DISTRIBUCION DE VALLEDUPAR LOGIFARMA S.A.S. FUNDADORES DIAG 3147937255 MEDIANA
5:00PM
MEDICAMENTOS 18A N°27A 61
RED DE
BARRIO LOPERENA 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE VALLEDUPAR LOGIFARMA S.A.S. 3005973405 MEDIANA
CALLE 15 N°11A - 31 5:00PM
MEDICAMENTOS
RED DE
5833192 3145429805 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE VALLEDUPAR AMBULANCIAS PROYECTAR SAS CALLE 16A 19E-40 MEDIANA
3153847077 5:00PM
OXIGENO
RED DE
ASISTENCIA MEDICA DOMICILIARIA CARRERA 19C No 7:00 AM A
DISTRIBUCION DE VALLEDUPAR 3017552302 5802043 MEDIANA
DEL CESAR SAS 16B-19 5:00PM
OXIGENO
RED DE 7:00 AM A
VALLEDUPAR CLINICA MEDICOS S.A. CALLE 16B No.11-33 5704747 5748320 MEDIANA
ESPECIALISTAS 5:00PM
165
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED 7:00 AM A
VALLEDUPAR CLINICA MEDICOS S.A. CALLE 16B No.11-33 5704747 5748320 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
RED 7:00 AM A
VALLEDUPAR CLINICA DEL CESAR S.A. CALLE 16 No 14-90 5711896 5711897 MEDIANA
HOSPITALARIA 5:00PM
166
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Calle 28 No 27 - 14
IPS BÁSICAS COROZAL NUEVA CLINICA COROZAL S.A.S Barrio San Francisco 3044657923 24 HORAS BAJA
Esquina
DIAGONAL 3 No 4 -
IPS BÁSICAS COVEÑAS I.P.S TOLU SALUD LTDA 2948078 24 HORAS BAJA
15
CARRERA 15 CALLE
IPS BÁSICAS OVEJAS ESE CENTRO DE SALUD DE OVEJAS 19 CONTIGUO A 2869008 24 HORAS BAJA
TELECOM
Kilómetro 1 Vía
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
IPS BÁSICAS MAJAGUAL Guaranda Barrio 3205580686 24 HORAS BAJA
CENTRO DE SALUD MAJAGUAL
Guayabalito
167
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
TRANSVERSAL 4 #
CENTRO DE SALUD SAN JOSE DE 32-46 PLAZA
IPS BÁSICAS TOLUVIEJO 3014999323 24 HORAS BAJA
TOLUVIEJO E.S.E PRINCIPAL
TOLUVIEJO
CARERA 17 No 15 -
IPS BÁSICAS SINCELEJO IPS SALUD PARA SUCRE SAS 3506907222 24 HORAS BAJA
168
Calle 28 No 27 - 14
IPS BÁSICAS COROZAL NUEVA CLINICA COROZAL S.A.S Barrio San Francisco 3044657923 24 HORAS BAJA
Esquina
CRA 18 CL 16-55
IPS BÁSICAS SAMPUES IPS PUNTO VITAL S.A.S 2765425 24 HORAS BAJA
Barrio La Ford
CRA 18 CL 16-55
IPS BÁSICAS SINCELEJO IPS PUNTO VITAL S.A.S 2765425 24 HORAS BAJA
Barrio La Ford
7:00 AM A
AMBULANCIA SUCRE HECAR C19N°23-10LC 1 3173675682 MEDIANA
5:00PM
7:00 AM A
AMBULANCIA SINCELEJO AMBULANCIAS AB IPS S.A.S Tr 31 N 33-61 3105397622 MEDIANA
5:00PM
168
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE SINCELEJO LOGIFARMA CRA20 N°12-29 3145259831 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE SINCELEJO LOGIFARMA CRA20 N°12-29 3145259831 24 HORAS MEDIANA
MEDICAMENTOS
RED DE
SINCELEJO CENTRO HOSPITALARIO DE SUCRE CALLE 20 N 23 -29 2749246 24 HORAS ALTA
ESPECIALISTAS
RED DE
SINCELEJO CLÍNICA DE VARICES CRA22 N°14-45 2820285 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
SINCELEJO CARDIODAJUD CL 20 N°23-47 2765538 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
CENTRO DE
RED DE CRA 24N ° 18-03 B
SINCELEJO OTORRINOLARINGOLOGIA Y 2747992 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS CHARCONCITO
FONOAUDIOLOGÍA
169
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE SUCRE HECAR C19N°23-10LC 1 3173675682 24 HORAS MEDIANA
OXÍGENO
RED DE ATENCIÓN
SINCELEJO HECAR C19N°23-10LC 1 3173675682 24 HORAS MEDIANA
DOMICILIARIA
CENTRO AMBULATORIO DE
CALLE 22 # 16-31 3153147704 3167616750
IPS BASICAS SANTA MARTA REHABILITACION INTEGRAL DEL 24 HORAS BAJA
Barrio Alcázares 3016162755
CARIBE S.A.S.
CENTRO AMBULATORIO DE
ATENCION CALLE 22 # 16-31 3153147704 3167616750
SANTA MARTA REHABILITACION INTEGRAL DEL 24 HORAS MEDIANA
PRIORITARIA Barrio Alcázares 3016162755
CARIBE S.A.S.
CENTRO AMBULATORIO DE
LABORATORIO CALLE 22 # 16-31 3153147704 3167616750
SANTA MARTA REHABILITACION INTEGRAL DEL 24 HORAS BAJA
CLINICO Barrio Alcázares 3016162755
CARIBE S.A.S.
CENTRO AMBULATORIO DE
RED DE
SANTA MARTA REHABILITACION INTEGRAL DEL CALLE 26B No 7-19 3205122958 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
CARIBE S.A.S. SEDE 2
CENTRO AMBULATORIO DE
RED
SANTA MARTA REHABILITACION INTEGRAL DEL CALLE 26B No 7-19 3205122958 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
CARIBE S.A.S. SEDE 2
AV. LIBERTADOR
OPTICAS SANTA MARTA CENTRO DE CIRUGIA OCULAR LTDA 4200388 - 4200558 24 HORAS MEDIANA
NO 19A-65
170
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
GESTION DE
CENTRO INTEGRAL AMBULATORIO CL 22 N° 18A - 48
RIESGO MATERNO SANTA MARTA 4219265 24 HORAS MEDIANA
DEL CARIBE BRR ALCAZARES
PERINATAL
GESTION DE
CENTRO INTEGRAL AMBULATORIO CL 22 N° 18A - 48
RIESGO SANTA MARTA 4219265 24 HORAS MEDIANA
DEL CARIBE BRR ALCAZARES
CARDIOVASCULAR
171
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE AVENIDA
SANTA MARTA DAVITA SAS 4319004-4312669 24 HORAS ALTA
ESPECIALISTAS LIBERTADOR #15-24
CARRERA 21 # 21-
RED DE APOYO
SANTA MARTA DIAGNOSTICOS DEL CARIBE S.A.S. 153 LOCAL 103 4210817 24 HORAS MEDIANA
DIAGNOSTICO
PLAZA JARDÍN
RED DE
DISTRIBUCION DE NUEVA GRANADA DROGUERIA ROCIO CRA 8 Nº 8A 15 3114017550 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
CALLE 5 No 19-20
IPS BASICAS CHIVOLO E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE CHIBOLO 4854103 24 HORAS BAJA
barrio el progreso
AVENIDA
ATENCION ESE ALEJANDRO PROSPERO 4381234 4203080 -
SANTA MARTA LIBERTADOR NO 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA REVEREND 4314800 - 3174413182
25-67
IPS BASICAS FUNDACION ESE CENTRO DE SALUD PAZ DEL RIO CALLE 3 No. 14-35 4130440 24 HORAS BAJA
ATENCION
FUNDACION ESE CENTRO DE SALUD PAZ DEL RIO CALLE 3 No. 14-35 4130440 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
RED DE APOYO
FUNDACION ESE CENTRO DE SALUD PAZ DEL RIO CALLE 3 No. 14-35 4130440 24 HORAS BAJA
DIAGNOSTICO
LABORATORIO
FUNDACION ESE CENTRO DE SALUD PAZ DEL RIO CALLE 3 No. 14-35 4130440 24 HORAS BAJA
CLINICO
172
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CARRERA 23 CALLE
IPS BASICAS PLATO ESE HOSPITAL 7 DE AGOSTO 4841895 24 HORAS BAJA
14 ESQUINA
CARRETERA
ESE HOSPITAL ALEJANDRO
IPS BASICAS ARIGUANI PRINCIPAL SALIDA 4258152 - 4257024 24 HORAS BAJA
MAESTRE SIERRA
A PLATO
CARRETERA
ATENCION ESE HOSPITAL ALEJANDRO
ARIGUANI PRINCIPAL SALIDA 4258152 - 4257024 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA MAESTRE SIERRA
A PLATO
CARRETERA
RED DE APOYO ESE HOSPITAL ALEJANDRO
ARIGUANI PRINCIPAL SALIDA 4258152 - 4257024 24 HORAS BAJA
DIAGNOSTICO MAESTRE SIERRA
A PLATO
CARRETERA
LABORATORIO ESE HOSPITAL ALEJANDRO
ARIGUANI PRINCIPAL SALIDA 4258152 - 4257024 24 HORAS BAJA
CLINICO MAESTRE SIERRA
A PLATO
IPS BASICAS NUEVA GRANADA ESE HOSPITAL DE NUEVA GRANADA CL 9 CR 8 ESQUINA 3126795417 24 HORAS BAJA
ATENCION
NUEVA GRANADA ESE HOSPITAL DE NUEVA GRANADA CL 9 CR 8 ESQUINA 3126795417 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
LABORATORIO
NUEVA GRANADA ESE HOSPITAL DE NUEVA GRANADA CL 9 CR 8 ESQUINA 3126795417 24 HORAS BAJA
CLINICO
IPS BASICAS PEDRAZA ESE HOSPITAL DE PEDRAZA CL 3 CRA 6 ESQ 3116557719 24 HORAS BAJA
ATENCION
PEDRAZA ESE HOSPITAL DE PEDRAZA CL 3 CRA 6 ESQ 3116557719 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
173
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
LABORATORIO
PEDRAZA ESE HOSPITAL DE PEDRAZA CL 3 CRA 6 ESQ 3116557719 24 HORAS BAJA
CLINICO
VIA 14 CARRETERA
RED DE DE
PLATO ESE HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON 4850265-4852033 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS LOSCONTENEDORE
S
VIA 14 CARRETERA
RED DE
PLATO ESE HOSPITAL FRAY LUIS DE LEON 4850265-4852033 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA LOSCONTENEDORE
S
Calle 9 Carrera 2
IPS BASICAS REMOLINO ESE HOSPITAL LOCAL DE REMOLINO 3116656883 24 HORAS BAJA
Esquina
IPS BASICAS SAN ZENON ESE HOSPITAL LOCAL DE SAN ZENON Calle Principal 3106861584 24 HORAS BAJA
ATENCION
SAN ZENON ESE HOSPITAL LOCAL DE SAN ZENON Calle Principal 3106861584 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
RED DE APOYO
SAN ZENON ESE HOSPITAL LOCAL DE SAN ZENON Calle Principal 3106861584 24 HORAS BAJA
DIAGNOSTICO
174
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
IPS BASICAS RETEN ESE HOSPITAL LOCAL EL RETEN CALLE 6 CRA 4 ESQ 3003599198 24 HORAS BAJA
ATENCION
RETEN ESE HOSPITAL LOCAL EL RETEN CALLE 6 CRA 4 ESQ 3003599198 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
RED DE APOYO
RETEN ESE HOSPITAL LOCAL EL RETEN CALLE 6 CRA 4 ESQ 3003599198 24 HORAS BAJA
DIAGNOSTICO
LABORATORIO
RETEN ESE HOSPITAL LOCAL EL RETEN CALLE 6 CRA 4 ESQ 3003599198 24 HORAS BAJA
CLINICO
CARRETRA
ESE HOSPITAL LOCAL SAN JOSE DE TRONCAL DEL
IPS BASICAS PUEBLO VIEJO 4101784 24 HORAS BAJA
PUEBLO VIEJO CARIBE VIA
CIENAGA
CARRETERA
ATENCION ESE HOSPITAL LOCAL SAN JOSE DE TRONCAL DEL
PUEBLO VIEJO 4101784 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA PUEBLO VIEJO CARIBE VIA
CIENAGA
CARRETRA
RED DE APOYO ESE HOSPITAL LOCAL SAN JOSE DE TRONCAL DEL
PUEBLO VIEJO 4101784 24 HORAS BAJA
DIAGNOSTICO PUEBLO VIEJO CARIBE VIA
CIENAGA
CARRETRA
LABORATORIO ESE HOSPITAL LOCAL SAN JOSE DE TRONCAL DEL
PUEBLO VIEJO 4101784 24 HORAS BAJA
CLINICO PUEBLO VIEJO CARIBE VIA
CIENAGA
175
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
IPS BASICAS EL PIÑON ESE HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 13 3 - 27 3106013820 24 HORAS BAJA
ATENCION
EL PIÑON ESE HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 13 3 - 27 3106013820 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
RED DE APOYO
EL PIÑON ESE HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 13 3 - 27 3106013820 24 HORAS BAJA
DIAGNOSTICO
LABORATORIO
EL PIÑON ESE HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 13 3 - 27 3106013820 24 HORAS BAJA
CLINICO
RED DE
FUNDACION ESE HOSPITAL SAN RAFAEL CALLE 16 No 5A-16 4142354 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
176
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED
FUNDACION ESE HOSPITAL SAN RAFAEL CALLE 16 No 5A-16 4142354 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED DE
ESE HOSPITAL SANTANDER CALLE 14 No. 12 -
URGENCIAS PIVIJAY 4157003 24 HORAS MEDIANA
HERRERA 46
GENERALES
RED DE
ESE HOSPITAL SANTANDER CALLE 14 No. 12 -
URGENCIAS PIVIJAY 4157003 24 HORAS MEDIANA
HERRERA 46
OBSTETRICAS
177
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
IPS BASICAS SAN SEBASTIAN HOSPITAL RAFAEL PABA MANJARREZ Calle 7 No 2-108 3114037760 24 HORAS BAJA
ATENCION
SAN SEBASTIAN HOSPITAL RAFAEL PABA MANJARREZ Calle 7 No 2-108 3114037760 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
RED DE APOYO
SAN SEBASTIAN HOSPITAL RAFAEL PABA MANJARREZ Calle 7 No 2-108 3114037760 24 HORAS BAJA
DIAGNOSTICO
LABORATORIO
SAN SEBASTIAN HOSPITAL RAFAEL PABA MANJARREZ Calle 7 No 2-108 3114037760 24 HORAS BAJA
CLINICO
RED DE
SANTA MARTA IPS DE LA COSTA Carrera 19 No 23-65 4205750 24 HORAS ALTA
ESPECIALISTAS
RED DE
Calle 7 N° 8 - 45
DISTRIBUCION DE EL PIÑON LOGIFARMA EL BANCO 3126682088 24 HORAS BAJA
Local 2
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCION DE EL RETEN LOGIFARMA EL RETEN CALLE 7 N°3-87 3126682088 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
Barrio Paz del Rio
DISTRIBUCION DE CHIVOLO LOGIFARMA FUNDACION 3126682088 24 HORAS BAJA
Calle 3 N° 14-98
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCION DE EL BANCO LOGIFARMA GUAMAL Cra 4 N° 10 - 25 3126682088 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCION DE FUNDACION LOGIFARMA PUEBLO VIEJO CALLE 4 N°5A- 04 3126682088 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
178
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
DISTRIBUCION DE SAN SEBASTIAN LOGIFARMA S A S Calle 14 # 11 61 3126555826 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
CARRERA 3 No 17
DISTRIBUCION DE ZONA BANANERA LOGIFARMA S A S 3203011986 24 HORAS BAJA
30
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCION DE PEDRAZA LOGIFARMA S A S Calle central 3185310129 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCION DE SAN ZENON LOGIFARMA S A S Carrera 2 # 8 12 3185310129 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
CRA 16 No 14 44
RED DE centro comercial la
DISTRIBUCION DE PLATO LOGIFARMA S A S Y al lado de la 3126682088 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS veterinaria
Camaguey
DIAGONAL 7
RED DE
CARRERA 16 -7
DISTRIBUCION DE ARIGUANI LOGIFARMA S A S 3017205341 24 HORAS BAJA
CARRETERA
MEDICAMENTOS
PRINCIPAL
RED DE
DISTRIBUCION DE REMOLINO LOGIFARMA S A S CL 6239 4178048 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCION DE SANTA MARTA LOGIFARMA SANTA MARTA Cra 13 n° 22-43 3203011986 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
Cra 5 N° 25 - 35
DISTRIBUCION DE SANTA MARTA LOGIFARMA SANTA MARTA NO POS 3015171621 24 HORAS MEDIANA
Local 7
MEDICAMENTOS
RED DE
LOGIFARMA SEVILLA ZONA
DISTRIBUCION DE GUAMAL CALLE 6 N° 9 - 46 3126682088 24 HORAS BAJA
BANANERA
MEDICAMENTOS
PLAZA CENTRAL
RED DE
FRENTE AL
DISTRIBUCION DE PUEBLO VIEJO LOGIFARMA SITIO NUEVO 3002399430 24 HORAS BAJA
COMANDO DE LA
MEDICAMENTOS
POLICIA
RED DE 3163036702 -
SANTA MARTA MEDICINA INTEGRAL IPS SAS Calle 21 No. 12 - 45 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS 3154824967 - 4213120
179
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CALLE 9 # 5-82
GESTION DE DIAGONAL
RIESGO MATERNO GUAMAL MVC INVERSIONES -CASALUD IPS HOSPITAL 300 5492365 24 HORAS MEDIANA
PERINATAL NUESTRA SEÑORA
DEL CARMEN
GESTION DE
CALLE 5 #9.15 san
RIESGO MATERNO EL BANCO MVC INVERSIONES -CASALUD IPS 313 5163156 24 HORAS MEDIANA
francisco
PERINATAL
Calle 5 Kr 6_24
GESTION DE PUNO DE
RIESGO MATERNO NUEVA GRANADA MVC INVERSIONES -CASALUD IPS REFERENCIA AL 311 3826904 24 HORAS MEDIANA
PERINATAL LADO DEL SEÑOR
ÓSCAR SIERRA
GESTION DE
RIESGO MATERNO SAN SEBASTIAN MVC INVERSIONES -CASALUD IPS Calle 4 CRA 3 # 25 301 6898548 24 HORAS MEDIANA
PERINATAL
CALLE 9 # 5-82
GESTION DE DIAGONAL
RIESGO GUAMAL MVC INVERSIONES -CASALUD IPS HOSPITAL 300 5492365 24 HORAS MEDIANA
CARDIOVASCULAR NUESTRA SEÑORA
DEL CARMEN
GESTION DE
CALLE 5 #9.15 san
RIESGO EL BANCO MVC INVERSIONES -CASALUD IPS 313 5163156 24 HORAS MEDIANA
francisco
CARDIOVASCULAR
Calle 5 Kr 6_24
GESTION DE PUNO DE
RIESGO NUEVA GRANADA MVC INVERSIONES -CASALUD IPS REFERENCIA AL 311 3826904 24 HORAS MEDIANA
CARDIOVASCULAR LADO DEL SEÑOR
ÓSCAR SIERRA
GESTION DE
RIESGO SAN SEBASTIAN MVC INVERSIONES -CASALUD IPS Calle 4 CRA 3 # 25 301 6898548 24 HORAS MEDIANA
CARDIOVASCULAR
RED DE AV DEL
DISTRIBUCION DE SANTA MARTA OXIMED - MEISER S.A.S FERROCARRIL NO. 4205003 24 HORAS MEDIANA
OXIGENO 29 C 43
180
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
LABORATORIO
SANTA MARTA SERVICIOS MEDICOS OLIMPUS Carrera 5 No. 26B-23 4230482 - 4316453 24 HORAS MEDIANA
CLINICO
RED DE
SANTA MARTA SOCIEDAD MEDICA DE SANTA MARTA CL 26 KR 5 ESQ 4329200 24 HORAS ALTA
ESPECIALISTAS
RED
SANTA MARTA SOCIEDAD MEDICA DE SANTA MARTA CL 26 KR 5 ESQ 4329200 24 HORAS ALTA
HOSPITALARIA
ATENCION CARRERA 4B No 6-
PUEBLO VIEJO SOLUMEDICS 3184653012 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA 36
FRENTE AL
IPS BÁSICAS LOS CORDOBAS E.S.E. CAMU LOS CÓRDOBAS 77603005 24 HORAS BAJA
PARQUE
IPS BÁSICAS SAHAGUN ESE CAMU SAN RAFAEL KRA 14 Nº 2E-25 7777589 24 HORAS BAJA
IPS BÁSICAS SAN PELAYO ESE CAMU DE SAN PELAYO SAN PELAYO (4)7740564 24 HORAS BAJA
CRA 20 CALLE 23
BARRIO SANTA
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO TERESA CERETÉ Y
IPS BÁSICAS SAN CARLOS 7746272 24 HORAS BAJA
HOSPITAL SAN DIEGO DE CERETÉ CRA 2 NUMERO 8-
39 GUARUMAL
SEDE SAN CARLOS
CALLE 27 CRA 9
IPS BÁSICAS CERETE ESE CAMU DEL PRADO 7641947 24 HORAS BAJA
BARRIO EL PRADO
CARRERA 14
IPS BÁSICAS MONTERIA ACCION SALUD PARA TODOS SAS 7887794 24 HORAS BAJA
NUMERO 32-18
IPS BÁSICAS LORICA ESE CAMU SANTA TERESITA Calle 1º Nº 10-08 7731763 24 HORAS BAJA
181
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
Carrera 8 No. 10 - 16
IPS BÁSICAS MOMIL ESE CAMU DE MOMIL 8107217 24 HORAS BAJA
Barrio La Floresta
CALLE 1 CRA 2
IPS BÁSICAS CANALETE ESE CAMU CANALETE 7601029 - 3046775412 24 HORAS BAJA
ESQUINA
IPS BÁSICAS MONTELIBANO ESE HOSPITAL MONTELIBANO CRA 5 #23-144 77603005 - 7626399 24 HORAS BAJA
IPS BÁSICAS CHIMA ESE CAMU DE CHIMA CHIMA 3145166 24 HORAS BAJA
INSTITUCIÓN PRESTADORA DE
IPS BÁSICAS CHIMA SERVICIOS DE SALUD INDÍGENA Calle 4 N° 15A - 72 3205736527 24 HORAS BAJA
MANEXKA IPSI
IPS BÁSICAS PURISIMA ESE CAMU PURISIMA CALLE 12 #5A 10 3114126704 24 HORAS BAJA
182
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CRA 20 CALLE 23
BARRIO SANTA
ATENCIÓN EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO TERESA CERETÉ Y
CERETE 7746272 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA HOSPITAL SAN DIEGO DE CERETÉ CRA 2 NUMERO 8-
39 GUARUMAL
SEDE SAN CARLOS
CRA 20 CALLE 23
BARRIO SANTA
ATENCIÓN EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO TERESA CERETÉ Y
SAN CARLOS 7746272 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA HOSPITAL SAN DIEGO DE CERETÉ CRA 2 NUMERO 8-
39 GUARUMAL
SEDE SAN CARLOS
ATENCIÓN
LORICA ESE CAMU SANTA TERESITA Calle 1º Nº 10-08 7731763 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
ATENCIÓN CARRERA 2 N° 02 -
CANALETE ESE CAMU CANALETE 7601029 - 3046775412 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA 01
RED DE APOYO
DIAGNÓSTICO MONTERIA ONCOMEDICA CRA 6 Nº72-34 7854344 24 HORAS ALTA
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
RADIOLOGOS ASOCIADOS DE
DIAGNÓSTICO MONTERIA CALLE 27 N 13-08 7815790 24 HORAS MEDIANA
CORDOBA SAS
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE
DIAGNÓSTICO LORICA kr26#17-124 7735742-7737590 24 HORAS MEDIANA
PAÚL
IMAGENOLOGÍA
183
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE APOYO
DIAGNÓSTICO SAHAGUN CLÍNICA SAHAGUN S.A. Calle 14 Nro. 6-66 7777209 24 HORAS MEDIANA
IMAGENOLOGÍA
CRA 20 CALLE 23
BARRIO SANTA
RED DE APOYO
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO TERESA CERETÉ Y
DIAGNÓSTICO CERETE 7746272 24 HORAS MEDIANA
HOSPITAL SAN DIEGO DE CERETÉ CRA 2 NUMERO 8-
IMAGENOLOGÍA
39 GUARUMAL
SEDE SAN CARLOS
RED DE APOYO
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE
DIAGNÓSTICO SAHAGUN CL 18 #1-64 7777508 24 HORAS MEDIANA
SAHAGUN
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
CLÍNICA MATERNO INFANTIL CASA
DIAGNÓSTICO MONTERIA CALLE 39 No. 6-15 7811529 24 HORAS MEDIANA
DEL NIÑO
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
INSTITUTO DE MEDICINA NUCLEAR
DIAGNÓSTICO MONTERIA Carrera 6 No. 29-12 7826624 24 HORAS MEDIANA
MEDINUCLEAR S. A
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
RESONANCIA DE ALTA TECNOLOGIA
DIAGNÓSTICO MONTERIA CRA 12 No. 27-43 7894479 24 HORAS MEDIANA
DEL CARIBE SAS
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
CLINICA REGIONAL DEL SAN JORGE
DIAGNÓSTICO MONTELIBANO CALLE 17 # 3-107 7721565 24 HORAS MEDIANA
I.P.S. SA
IMAGENOLOGÍA
CERETÉ,
CIÉNAGA DE
LABORATORIO ORO, SAN LABORATORIO CLÍNICO PROCESAR SAN ANTONIO #
7747838 24 HORAS BAJA
CLÍNICO CARLOS, IPS SAS 14A-14
MONTERÍA, SAN
PELAYO
CHINÚ, LOS
CÓRDOBAS,MONT
LABORATORIO ERIA, LORICA LABORATORIO CLÍNICO VIVIAN CR 6 No 20-04 PISO
7751733-7654642 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO TIERRA ALTA Y RAMIREZ IPS SAS 1 ESQUINA
VALENCIA,
MONTELÍBANO
LABORATORIO
SAHAGUN CLÍNICA SAHAGUN S.A. Calle 14 Nro. 6-66 7777209 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
CRA 20 CALLE 23
BARRIO SANTA
LABORATORIO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO TERESA CERETÉ Y
CERETE 7746272 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO HOSPITAL SAN DIEGO DE CERETÉ CRA 2 NUMERO 8-
39 GUARUMAL
SEDE SAN CARLOS
184
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
KR 3 N°12-08
LABORATORIO
MONTERIA FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RIO BARRIO BUENA 7819410 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
VISTA
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE MONTERIA LOGIFARMA S.A.S. MONTERIA 7944855 - 3205611501 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE SAHAGUN LOGIFARMA S.A.S. Sahagún 3008250435 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE CERETE LOGIFARMA S.A.S. Cereté 3106605328 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE TUCHIN LOGIFARMA S.A.S. TuchIn 3017197504 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE TIERRALTA LOGIFARMA S.A.S. Tierralta 3135803276 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN
DISTRIBUCIÓN DE VALENCIA CL12#8-99 7773140-41 24 HORAS BAJA
DE JESÚS
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE MONTELIBANO ESE HOSPITAL MONTELIBANO CRA 5 #23-144 77603005 - 7626399 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE MONTELIBANO MAS VIDA SALUD IPS SAS KR 23 N°15-39 3045729806 24 HORAS BAJA
MEDICAMENTOS
RED DE BAJA -
DISTRIBUCIÓN DE CORDOBA LOGIFARMA S.A.S. MONTERIA 7944855 - 3205611501 24 HORAS MEDIANA Y
MEDICAMENTOS ALTA
185
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
LORICA IPS RIO SINU CRA 23 No 4-45 3127297779 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MONTELIBANO IPS RIO SINU CRA 9 No 11-07 3127297779 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
TIERRALTA IPS RIO SINU CRA 12 No 3-41 3127297779 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE 7831569-7831020-
MONTERIA SALUD ES VIVIR IPS SAS CALLE 16 n° 12-34 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS 3005717478
RED DE
SAHAGUN CLÍNICA SAHAGUN S.A. Calle 14 Nro. 6-66 7777209 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
CRA 20 CALLE 23
BARRIO SANTA
RED DE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO TERESA CERETÉ Y
CERETE 7746272 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS HOSPITAL SAN DIEGO DE CERETÉ CRA 2 NUMERO 8-
39 GUARUMAL
SEDE SAN CARLOS
RED DE
MONTERIA ONCOMEDICA CRA 6 Nº72-34 7854344 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MONTERIA CLINICA CARDIO INTEGRAL IPS S.A.S. calle 27 N0 9-21 7901195 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
186
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE BAJA-
CIENAGA DE ORO OROSALUD IPS LTDA CALLE 7 #14-46 7569282 - 7760393 24 HORAS
ESPECIALISTAS MEDIANA
RED DE
MONTERIA OPTICA SOCIAL LTDA CALLE 30 #3-37 7821940 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MONTERIA TERAPIAS INTEGRALES LTDA Calle 26 No. 9-68 7823951 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
LORICA CLÍNICA LA TRINIDAD IPS SAS CALLLE 2 No. 15-72 3017253805 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MONTERIA ORTHO ESTHETIC Y SPA S.A.S CALLE 25 No. 2-17 7826464 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
INSTITUTO DE REUMATOLOGIA Y
RED DE REHABILITACION DEPORTIVA DR
MONTERIA CALLE 27 No. 7-20 7823008 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS WILLIAM PUCHE RUIZ - IRREDEORT
SAS
RED DE
MONTERIA CAD VIDA IPS SAS calle 17 # 13 - 63 3024557436 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MONTELIBANO ESE HOSPITAL MONTELIBANO CRA 5 #23-144 77603005 - 7626399 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
187
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
MONTERIA NEFROUROS MOM SAS CALLE 72 7 43 7956135 - 3154079895 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MONTERIA DAVITA S.A.S. CALLE 29 # 12-10 3187344835 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MONTERIA OPORTUNIDAD Y VIDA CRA 17 No. 16A - 04 900184499 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
CALLE 26 #15-10
RED DE
MONTERIA I.P.S. DE LA COSTA S.A. BARRIO COSTA DE 3138150813 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
ORO
KR 3 N°12-08
RED DE
MONTERIA FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RIO BARRIO BUENA 7819410 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
VISTA
RED
MONTERIA ONCOMEDICA CRA 6 Nº72-34 7854344 24 HORAS ALTA
HOSPITALARIA
RED
MONTERIA CENTRO CADIO INFANTIL IPS SAS calle 27 N0 9-21 7901195 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED
LORICA CLÍNICA LA TRINIDAD IPS SAS CALLLE 2 No. 15-72 3017253805 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED
SAHAGUN CLÍNICA SAHAGUN S.A. Calle 14 Nro. 6-66 7777209 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
CRA 20 CALLE 23
BARRIO SANTA
RED EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO TERESA CERETÉ Y
CERETE 7746272 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA HOSPITAL SAN DIEGO DE CERETÉ CRA 2 NUMERO 8-
39 GUARUMAL
SEDE SAN CARLOS
188
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
KR 26 #17-124
RED UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS Interior HOSPITAL
LORICA 7737072 7538390 24 HORAS ALTA
HOSPITALARIA NEONATAL DEL BAJO SINU SAN VICENTE DE
PAÚL DE LORICA
KR 3 N°12-08
RED
MONTERIA FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RIO BARRIO BUENA 7819410 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
VISTA
RED DE
CRA 50 No 50 P 10
DISTRIBUCIÓN DE MONTERIA GASES INDUSTRIALES DE COLOMBIA 3104892868 24 HORAS MEDIANA
ED UNION PLA
OXÍGENO
RED DE
ASESORIAS INTEGRALES EN SALUD
DISTRIBUCIÓN DE MONTERIA CALLE 17N°13-26 7844820 24 HORAS MEDIANA
IPS
OXÍGENO
LUNES A
RED DE VIERNES 7
MONTERIA CAD VIDA IPS SAS calle 17 # 13 63 3024557436 MEDIANA
ESPECIALISTAS A 12 Y DE
2 A 5 PM
LUNES A
CRA 5 N° 22 - 20
RED DE RIESGO CARDIOVASCULAR Y SABADO
CORDOBA BARRIO 3186083677 MEDIANA
ESPECIALISTAS OBSTETRICO IRC MONTERIA DE 7 A 6
CHUCHURUBI
PM
24 HRS
UNION TEMPORAL IMAT-
RED ONCOLOGIA MONTERIA CRA 6 Nº72 34 7854344 DISPONIBL ALTA
ONCOMEDICA
E
189
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CARRERA 10 # 13-
IPS BÁSICAS MAICAO IPSI SOL WAYUU 7269838 24 HORAS BAJA
140
CARRERA 11A # 8-
IPS BÁSICAS RIOHACHA IPSI SOL WAYUU 7269838 24 HORAS BAJA
26
IPS BÁSICAS DIBULLA IPSI SOL WAYUU CALLE 2 # 5 - 106 7269838 24 HORAS BAJA
RED DE
RIOHACHA FISIOVITAL CALLE 14 # 10 - 61 3175011852/ 7268657 24 HORAS ALTA
AMBULANCIAS
RED DE
MAICAO CRUZ ROJA MAICAO CALLE 15 # 10 - 50 3104692231/ 3104705090 24 HORAS ALTA
AMBULANCIAS
ATENCIÓN CALLE 14 A No 11 -
RIOHACHA UCI RENACER 7282809 24 HORAS ALTA
PRIORITARIA 09
ATENCIÓN CALLE 13 No 10 -
RIOHACHA CLÍNICA SOL WAYUU 3175732244 24 HORAS MEDIANA
PRIORITARIA 140
ATENCIÓN
RIOHACHA CLÍNICA ANASHIWAYAA CALLE 15 No 8 - 86 7282996 24 HORAS MEDIANA
PRIORITARIA
ATENCIÓN
MAICAO CLÍNICA MAICAO CALLE 16 No 6 - 41 7250300 24 HORAS MEDIANA
PRIORITARIA
ATENCIÓN
MAICAO CLÍNICA DE ESPECIALISTA GUAJIRA CALLE 16 No 10 - 47 726513 24 HORAS ALTA
PRIORITARIA
ATENCIÓN CARRERA 15 No 19
MAICAO CLÍNICA ASOCABILDO 7263939 EXT 107/108 24 HORAS MEDIANA
PRIORITARIA - 55
190
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
ATENCIÓN
MAICAO HOSPITAL SAN JOSE DE MAICAO CALLE 11 No 20 - 45 3017601832 24 HORAS MEDIANA
PRIORITARIA
ATENCIÓN
DISTRACCION HOSPITAL SANTA RITA DE CASSIA CALLE 12 No 10 - 66 7755594 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
ATENCIÓN
FONSECA HOSPITAL SAN AGUSIN CALLE 15 No 21 - 31 7756084 24 HORAS BAJA
PRIORITARIA
RED DE APOYO
CARRERA 15 No 7 -
DIAGNÓSTICO RIOHACHA DIGITAL DENT 7276334 24 HORAS MEDIANA
10
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
RESONANCIA MAGNETICA DEL CARRERA 11A No
DIAGNÓSTICO RIOHACHA 7289147 24 HORAS MEDIANA
NORTE 13 - 82
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
INSTITUTO DIAGNÓSTICO POR
DIAGNÓSTICO MAICAO CALLE 15 N° 20-61 7267080 24 HORAS MEDIANA
IMAGENES DE MAICAO - IDIMA S.A.S
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
SAN JUAN DEL
DIAGNÓSTICO CLÍNICA SAN JUAN BAUTISTA CALLE 7 No 1 - 74 7742689 24 HORAS ALTA
CESAR
IMAGENOLOGÍA
RED DE APOYO
SAN JUAN DEL CALLE 4 ENTRE
DIAGNÓSTICO HOSPITAL SAN RAFAEL 7740883 24 HORAS MEDIANA
CESAR CARRERA 4 Y 5
IMAGENOLOGÍA
LABORATORIO CARRERA 12 A No
RIOHACHA LABORATORIO ISABEL CURIEL 7273338 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO 13 - 19
LABORATORIO
MAICAO CRUZ ROJA CALLE 15 No 12 - 50 7268657 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
RED DE
DIBULLA LOGIFARMA SAS CALLE 6 No 7 - 52 3147238669 24 HORAS MEDIANA
FARMACIAS
191
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE CARRERA 14 No 15
MAICAO LOGIFARMA SAS 3017636000 24 HORAS MEDIANA
FARMACIAS - 51
CALLE 4 SUR
RED DE SAN JUAN DEL
LOGIFARMA SAS CARRERA 5 No 5 - 3105008018 24 HORAS MEDIANA
FARMACIAS CESAR
158
RED DE CALLE 14 No 11 -
VILLANUEVA LOGIFARMA SAS 3167664420 24 HORAS MEDIANA
FARMACIAS 120
RED DE CARRERA 12 A No
DISTRACCION LOGIFARMA SAS 3206930302 24 HORAS MEDIANA
FARMACIAS 16 - 54
RED DE
FONSECA LOGIFARMA SAS CALLE 14 No 20 - 99 3205408469 24 HORAS MEDIANA
FARMACIAS
RED DE CALLE 14 A No 11 -
RIOHACHA UCI RENACER 7282809 24 HORAS ALTA
ESPECIALISTAS 09
RED DE CALLE 13 No 10 -
RIOHACHA CLÍNICA SOL WAYUU 3175732244 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS 140
RED DE
RIOHACHA CLÍNICA ANASHIWAYAA CALLE 15 No 8 - 86 7282996 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MAICAO CLÍNICA MAICAO CALLE 16 No 6 - 41 7250300 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
MAICAO CLÍNICA DE ESPECIALISTA GUAJIRA CALLE 16 No 10 - 47 726513 24 HORAS ALTA
ESPECIALISTAS
RED DE
MAICAO HOSPITAL SAN JOSE DE MAICAO CALLE 11 No 20 - 45 3017601832 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
FONSECA CLINICA SOMEDA CALLE 7 #2 - 82 7742531 07:00A18:00 ALTA
ESPECIALISTA
192
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED CALLE 14 A No 11 -
RIOHACHA UCI RENACER 7282809 24 HORAS ALTA
HOSPITALARIA 09
RED CALLE 13 No 10 -
RIOHACHA CLÍNICA SOL WAYUU 3175732244 24 HORAS ALTA
HOSPITALARIA 140
RED
RIOHACHA CLÍNICA ANASHIWAYAA CALLE 15 No 8 - 86 7282996 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED
MAICAO CLÍNICA MAICAO CALLE 16 No 6 - 41 7250300 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED
MAICAO CLÍNICA DE ESPECIALISTA GUAJIRA CALLE 16 No 10 - 47 726513 24 HORAS ALTA
HOSPITALARIA
RED CARRERA 15 No
MAICAO CLÍNICA ASOCABILDO 7263939 EXT 107/108 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA 19 55
RED
MAICAO HOSPITAL SAN JOSE DE MAICAO CALLE 11 No 20 - 45 3017601832 24 HORAS MEDIANA
HOSPITALARIA
RED
DISTRACCION HOSPITAL SANTA RITA DE CASSIA CALLE 12 No 10 - 66 7755594 24 HORAS BAJA
HOSPITALARIA
RED
FONSECA HOSPITAL SAN AGUSIN CALLE 15 No 21 - 31 7756084 24 HORAS BAJA
HOSPITALARIA
RED DE
DISTRIBUCIÓN DE RIOHACHA FISIOVITAL CALLE 14 # 10- 96 7283566 / 3104705090 24 HORAS MEDIANA
OXÍGENO
193
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CALLE 60 SUR
7:00AM A
IPS BASICAS VILLAVICENCIO CLINICA MEDICO FAMILIAR SAS No.43 28 CIUDAD 3158003056 BAJA
4:00PM
PORFIA
K 13 21 38 K 21 12 7:00AM A
IPS BASICAS CUMARAL ESE SOLUCION SALUD (608)6611797 BAJO
76 4:00PM
7:00AM A
IPS BASICAS MAPIRIPAN ESE SOLUCION SALUD K 18 3 52 C 4 18 42 (608)6611797 BAJO
4:00PM
7:00AM A
IPS BASICAS MESETAS ESE SOLUCION SALUD K 18 3 52 C 4 18 42 (608)6611797 BAJO
4:00PM
7:00AM A
IPS BASICAS URIBE ESE SOLUCION SALUD KR 6 No 5 50 (608)6611797 BAJO
4:00PM
194
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
IPS BASICAS CUBARRAL ESE HOSPITAL LOCAL DE CUBARRAL CALLE 10 No. 19-18 6763355 - 6763211 24 HORAS BAJO
CARRERA 40 N° 33
AMBULANCIA VILLAVICENCIO AMBULANCIAS DEL LLANO (608) 6611612 24 HORAS MEDIA
– 20 BARZAL
K 13 21 38 K 21 12
AMBULANCIA CUMARAL ESE SOLUCION SALUD (608)6611797 24 HORAS BAJO
76
KR 7 A CL 10
AMBULANCIA PUERTO GAITAN ESE SOLUCION SALUD (608)6611797 24 HORAS BAJO
ESQUINA
SAN JUAN DE
AMBULANCIA ESE SOLUCION SALUD CL 10 A No 7 65 (608)6611797 24 HORAS BAJO
ARAMA
195
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
7:00AM -
CENTRO OFTALMOLOGICO DEL CARRERA 33#40-39 6784009 - WASSAP 12:00 M A
OPTICAS VILLAVICENCIO MEDIA
LLANO BARZAL 3164740110 1:00 PM
5:00PM
Lunes a
LABORATORIO HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE CARRERA 37 A Nª Viernes
VILLAVICENCIO 6817901 MEDIO
CLINICO VILLAVICENCIO 28 53 07:30 am A
11:00am
Lunes a
viernes
07 am 09
LABORATORIO HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE CALLE 15 ENTRE am
GRANADA 6500505 MEDIO
CLINICO GRANADA CARRERA 2 Y 4 viernes a
lunes
05 pm a 06
am
Lunes a
viernes
TRANSVERSAL 9 N° 06:30 am a
LABORATORIO PREVENCION INTEGRAL EN SALUD
PUERTO GAITAN 07 54 BARRIO EL 6460344 12 pm BAJO
CLINICO IPS SAS
TRIUNFO PTO sábado
06:30 a 09
am
07 am 12
LABORATORIO ESE HOSPITAL DE I NIVEL DE pm
PUERTO RICO CALLE 14 No 3 37 6596341 BAJO
CLINICO PUERTO RICO 02 pm 06
pm
6:30 AM a
8:30 AM
LABORATORIO CASTILLA LA KM 8 VDA CENTRO 11 AM a 12
HOSPITAL CASTILLA LA NUEVA ESE 6750293 BAJO
CLINICO NUEVA VIA CACAYAL PM
03 PM a 04
PM
196
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
CARRERA 34 No. 15
7:00 AM A
IMAGENOLOGIA VILLAVICENCIO DIAXME – 33 B. NUEVO 6836182 MEDIA
6:00PM
RICAUTE
CARRERA 37 A Nª
HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE 7:00 AM A
IMAGENOLOGIA VILLAVICENCIO 28 53 BARZAL 6817901 MEDIA
VILLAVICENCIO 5:00PM
ALTO
Lunes a
Viernes
07:30 am
RED DE HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE CARRERA 37 A Nª 06 pm
VILLAVICENCIO 6817901 MEDIO
ESPECIALISTAS VILLAVICENCIO 28 53 Sábado
Domingos
08 am 05
pm
07 AM 12
RED DE HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE CALLE 15 ENTRE
GRANADA 6500505 PM Y 02 PM MEDIO
ESPECIALISTAS GRANADA CARRERA 2 Y 4
06 PM
CARRERA 37 #34 83
RED DE 7:00AM A
VILLAVICENCIO CCICOL OFICINA 206 207 3208536409 6626552 MEDIA
ESPECIALISTAS 5:00PM
208
lunes a
viernes de
08 am 12
CARRERA 37 Nª 34
RED DE SOCIEDAD DE CARDIOLOGIA pm y 02 a 06
VILLAVICENCIO 83 EDIFICIO 6623051 MEDIO
ESPECIALISTAS COLOMBIANA pm
ATENAS
Sábados de
08 am 12
pm
lunes a
viernes de
08 am 12
RED DE SOCIEDAD DE CARDIOLOGIA pm y 02 a 06
GRANADA CALLE 15 No. 10 98 320 2344865 MEDIO
ESPECIALISTAS COLOMBIANA pm
Sábados de
08 am 12
pm
RED DE CL 33 Nº 38-78 7: 00 AM A
VILLAVICENCIO SUSALUD INTEGRAL IPS EFICIENTE 3164540341 MEDIO
ESPECIALISTAS BARZAL 4:00PM
TRANSVERSAL 9 N° Según
RED DE PREVENCION INTEGRAL EN SALUD
PUERTO GAITAN 07 54 BARRIO EL 6460344 Programació MEDIO
ESPECIALISTAS IPS SAS
TRIUNFO PTO n
KM 7 VIA PUERTO
07 AM 12
RED DE INSTITUTO DE REHABILITACION Y LOPEZ VEREDA
VILLAVICENCIO 6698339 PM Y 02 PM MEDIO
ESPECIALISTAS HABILITACION INFANTIL EBENEZER APIAY FINCA LA
06 PM
PRADERA
197
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
07 AM 12
RED DE CARRERA 36 No. 34
VILLAVICENCIO GASTROKIDS SAS 6628028 6628050 PM Y 02 PM MEDIO
ESPECIALISTAS 57 BARZAL
06 PM
Lunes a
viernes
08 am 12
RED DE AV SANTA ROSA
VILLAVICENCIO CLINICA VIVE LTDA 3203341170 pm y 02 pm MEDIO
ESPECIALISTAS FINCA SAN FELIPE
a 06 pm
sábados 08
am a 12 pm
Carrera 40 No 33 08
RED DE Clínica 7:00AM A
VILLAVICENCIO ANGIOGRAFIAS DE COLOMBIA 3112399108 (8) 6836102 MEDIA
ESPECIALISTAS Cardiovascular Barrio 4:00PM
Barzal
Lunes a
Viernes
07:30 am
RED HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE CARRERA 37 A Nª 06 pm
VILLAVICENCIO 6817901 ALTA
HOSPITALARIA VILLAVICENCIO ESE 28 53 Sábado
Domingos
08 am 05
pm
07 AM 12
RED HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE CALLE 15 ENTRE
GRANADA 6500505 PM Y 02 PM MEDIO
HOSPITALARIA GRANADA ESE CARRERA 2 Y 4
06 PM
Carrera 40 No 33 08
RED Clínica 7:00AM A
VILLAVICENCIO ANGIOGRAFIAS DE COLOMBIA 3112399108 (8) 6836102 MEDIA
HOSPITALARIA Cardiovascular Barrio 4:00PM
Barzal
RED K 13 21 38 K 21 12
CUMARAL ESE SOLUCION SALUD (608)6611797 24 HORAS BAJO
HOSPITALARIA 76
RED
EL CALVARIO ESE SOLUCION SALUD CARRERA 5 No 5 64 (608)6611797 24 HORAS BAJO
HOSPITALARIA
198
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED
MESETAS ESE SOLUCION SALUD K 18 3 52 C 4 18 42 (608)6611797 24 HORAS BAJO
HOSPITALARIA
RED
CUBARRAL ESE HOSPITAL LOCAL DE CUBARRAL CALLE 10 No. 19-18 6763355 - 6763211 24 HORAS BAJO
HOSPITALARIA
RED KR 7 A CL 10
PUERTO GAITAN ESE SOLUCION SALUD (608)6611797 24 HORAS BAJO
HOSPITALARIA ESQUINA
RED
PUERTO LLERAS ESE SOLUCION SALUD KR 4 No 6 80 (608)6611797 24 HORAS BAJO
HOSPITALARIA
RED
URIBE ESE SOLUCION SALUD KR 6 No 5 50 (608)6611797 24 HORAS BAJO
HOSPITALARIA
RED DE
CALLE 26A 12 HORAS
DISTRIBUCION DE VILLAVICENCIO OXICARE SAS 7471996 BAJA
NUMERO 11 17 DIURNAS
OXIGENO
RED DE
Cra 41 # 26c 35 7 07:00 am A
DISTRIBUCION DE VILLAVICENCIO SIKUANY 6726246 BAJO
de agosto 05:00 pm
MEDICAMENTOS
RED DE
CASTILLA LA Calle 6 # 08 35 07:00 am A
DISTRIBUCION DE SIKUANY 6726246 BAJO
NUEVA centro 05:00 pm
MEDICAMENTOS
RED DE
Calle 10 # 20 91 07:00 am A
DISTRIBUCION DE CUMARAL SIKUANY 6726246 BAJO
centro 05:00 pm
MEDICAMENTOS
199
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
RED DE
Cra 5A # 04 07:00 am A
DISTRIBUCION DE EL CALVARIO SIKUANY 6726246 BAJO
17centro 05:00 pm
MEDICAMENTOS
RED DE
calle 4 # 18 29 la 07:00 am A
DISTRIBUCION DE MAPIRIPAN SIKUANY 6726246 BAJO
loma 05:00 pm
MEDICAMENTOS
RED DE
Calle 7 # 4 25 07:00 am A
DISTRIBUCION DE URIBE SIKUANY 6726246 BAJO
Centro 05:00 pm
MEDICAMENTOS
RED DE
PUERTO Cra 3 # 8 22b 07:00 am A
DISTRIBUCION DE SIKUANY 6726246 BAJO
CONCORDIA Primero de Mayo 05:00 pm
MEDICAMENTOS
RED DE
Trv. 9 calle 10 # 9 07:00 am A
DISTRIBUCION DE PUERTO GAITAN SIKUANY 6726246 BAJO
43 El Triunfo 05:00 pm
MEDICAMENTOS
RED DE
Cra. 5 # 7 52b 07:00 am A
DISTRIBUCION DE PUERTO LLERAS SIKUANY 6726246 BAJO
Porvenir 05:00 pm
MEDICAMENTOS
RED DE
Calle 12 # 1 82b El 07:00 am A
DISTRIBUCION DE PUERTO RICO SIKUANY 6726246 BAJO
Centro 05:00 pm
MEDICAMENTOS
200
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
SAN LUIS DE
IPS BÁSICAS ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO CALLE 3 Nº 5 - 50 6248025 24 HORAS BAJA
GACENO
IPS BÁSICAS SANTA MARIA ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO CALLE 3 Nº 5 - 50 6248025 24 HORAS BAJA
SAN LUIS DE
IPS BÁSICAS ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO CALLE 3 Nº 5 - 50 6248025 24 HORAS BAJA
GACENO
IPS BÁSICAS SANTA MARIA ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO CALLE 3 Nº 5 - 50 6248025 24 HORAS BAJA
201
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
IPS BÁSICAS EL ESPINO ESE HOSPITAL SAN JOSE DEL COCUY CALLE 11 # 6-22 3112633913 3112633910 24 HORAS BAJA
IPS BÁSICAS CHISCAS ESE HOSPITAL SAN JOSE DEL COCUY CALLE 11 # 6-22 3112633913 3112633910 24 HORAS BAJA
202
CARTA DE DEBERES Y DERECHOS DE LA PERSONA AFILIADA Y DEL PACIENTE 2023
IPS BÁSICAS EL COCUY ESE HOSPITAL SAN JOSE DEL COCUY CALLE 11 # 6-22 3112633913 3112633910 24 HORAS BAJA
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IPS BÁSICAS PESCA E.S.E. SALUD PESCA KR1 CL6 3202865029 24 HORAS BAJA
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CRA 13 N 12 A 54
LABORATORIO CARVAJAL LABORATORIOS IPS SEDE
CHIQUINQUIRÁ LOCAL 4 EDIFICIO 7434956 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO CHIQUINQUIRA
TORRES DE SION
LABORATORIO
TUNJA CARVAJAL LABORATORIOS IPS S.A.S. CALLE 24 N° 9 - 38 7434956 24 HORAS MEDIANA
CLÍNICO
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LABORATORIO
UMBITA ESE CENTRO DE SALUD SAN RAFAEL KRA 7 # 4-123 3203025398 24 HORAS BAJA
CLÍNICO
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CRA 3 # 3-46
RED DE DISTRIBUIDORA COLOMBIANA DE
CENTRO
DISTRIBUCIÓN DE SOMONDOCO MEDICAMENTOS S.A.S. - 3148152179 24 HORAS MEDIANA
DROGUERIA SAN
MEDICAMENTOS DISCOLMEDICA S.A.S.
SEBASTIAN
CALLE 5 # 9-19
RED DE DISTRIBUIDORA COLOMBIANA DE
DROGUERIA
DISTRIBUCIÓN DE TENZA MEDICAMENTOS S.A.S. - 3222390926 24 HORAS MEDIANA
FARMASALUD
MEDICAMENTOS DISCOLMEDICA S.A.S.
TENZA
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RED DE
TUNJA CARVAJAL LABORATORIOS IPS S.A.S. CALLE 24 N° 9 - 38 7434956 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
CRA 13 N 12 A 54
RED DE
CHIQUINQUIRA CARVAJAL LABORATORIOS IPS S.A.S. LOCAL 4 EDIFICIO 7434956 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
TORRES DE SION
RED DE
MONIQUIRA CARVAJAL LABORATORIOS IPS S.A.S. CALLE 19 8 - 65 -73 7434956 - 3108561210 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
RED DE
PUERTO BOYACA CARVAJAL LABORATORIOS IPS S.A.S. CR 5 23 91 7434956 3108561210 24 HORAS MEDIANA
ESPECIALISTAS
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RED
UMBITA ESE CENTRO DE SALUD SAN RAFAEL KRA 7 # 4-123 3203025398 24 HORAS BAJA
HOSPITALARIA
RED DE
CALLE 26 A
DISTRIBUCIÓN DE TUNJA IPS OXI CARE SAS TUNJA 7471996 24 HORAS MEDIANA
NUMERO 11-17
OXÍGENO
RED DE
INVERSIONES LEAL Y OXIGENOS
DISTRIBUCIÓN DE TUNJA CR 34A N° 4B - 40 3173311315 24 HORAS MEDIANA
S.A.S.
OXÍGENO
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Fuente.http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
Este indicador expresa la proporción de casos captados con respecto a los casos esperados con diagnóstico de hipertensión arterial
en personas de 18 a 69 años. De acuerdo con los datos anteriores, se evidencia que el país capta e identifica en promedio el 36,21%
de los pacientes con hipertensión arterial en las edades mencionadas anteriormente; al respecto CAJACOPI ha logrado captar e
identificar el 28,63%.
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Se están generando estrategias para identificación de usuarios con patologías de riesgo cardiovascular como la Hipertensión, las
cuales permitirán captar tempranamente al usuario y canalizarlos a las actividades de la ruta cardio metabólica, para evitar de esta
manera complicaciones y hospitalizaciones por esta causa.
Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
Este indicador expresa el tiempo entre la remisión de las mujeres con diagnóstico presuntivo de cáncer de mama y la confirmación
del diagnóstico de cáncer de mama de casos incidentes. De acuerdo con los datos anteriores, se evidencia que en promedio en el
país transcurren 33,45 días entre la remisión y la confirmación de pacientes con cáncer de mama; al respecto, el tiempo transcurrido
en CAJACOPI es de 48,72 días en promedio.
Se está trabajando en la sensibilización del público en general sobre el problema del cáncer de mama y los mecanismos de control,
estos son fundamentales para el control de esta enfermedad en la población. El cáncer mamario es una de las principales causas de
muerte por cáncer entre mujeres de más de 30 años, por eso, un diagnóstico a tiempo o la prevención de este puede salvar
muchas vidas.
Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
Este indicador expresa el tiempo de espera en días calendario, que transcurre entre el primer contacto en la EAPB para la
asignación de cita de primera vez por Medicina General, y la fecha en que es asignada la cita. De acuerdo con los datos anteriores,
se evidencia que en promedio en el país transcurren 3,48 días para la asignación de cita de medicina general, mientras que el tiempo
transcurrido en CAJACOPI es de 2,64 días en promedio. Con el propósito de brindar servicios de calidad a todos nuestros afiliados
CAJACOPI cumple con el tiempo promedio de espera para la asignación de cita de Medicina General dentro del Promedio Nacional
del país.
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Los indicadores enunciados anteriormente pueden ser consultados en el siguiente enlace del Observatorio de Calidad del Ministerio
de Salud y Protección Social.
http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx
Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
El Promedio Nacional para la cancelación de cirugías publicado en el Observatorio Nacional del Ministerio de Salud y Protección
Social a corte de marzo 2022, se encuentra en el 1.27%. Durante el periodo analizado, las IPS que hacen parte de la Red contratada
para la prestación del servicio en salud de CAJACOPI realizan cancelación de cirugías en el 2.4% estando por encima del
Promedio Nacional del país, debido a que algunas IPS están por fuera de los estándares.
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Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
El Promedio Nacional para la asignación de citas de medicina general, publicado en el Observatorio Nacional del Ministerio de Salud
y Protección Social a corte de marzo del 2022, se encuentra en 3.48 días. Durante el periodo analizado, las IPS que hacen parte de
la Red contratada para la prestación del servicio en salud de CAJACOPI, asignan citas de medicina general a 2 días contados a
partir de la fecha de la solicitud de la atención.
Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
El Promedio Nacional para la asignación de citas de odontología general, publicado en el Observatorio Nacional del Ministerio de
Salud y Protección Social a corte de marzo 2022, se encuentra en 4.0 días. Durante el periodo analizado, las IPS que hacen parte
de la Red contratada para la prestación del servicio en salud de CAJACOPI, asignan citas de odontología general a 1 días contados
a partir de la fecha de la solicitud de la atención.
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Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
El Promedio Nacional para la asignación de citas de medicina interna, publicado en el Observatorio Nacional del Ministerio de Salud
y Protección Social a corte de marzo 2022, se encuentra en 13.07 días. Durante el periodo analizado, las IPS que hacen parte de la
Red contratada para la prestación del servicio en salud de CAJACOPI, asignan citas de medicina interna a 7 días contados a partir
de la fecha de la solicitud de la atención.
Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
El Promedio Nacional para la asignación de citas de pediatría, publicado en el Observatorio Nacional del Ministerio de Salud y
Protección Social a corte de marzo 2022, se encuentra 7,93 días. Durante el periodo analizado, las IPS que hacen parte de la Red
contratada para la prestación del servicio en salud de CAJACOPI, asignan citas de pediatría a 4 días contados a partir de la fecha
de la solicitud de la atención.
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Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx.
Fecha de consulta enero de 2023
El Promedio Nacional para la asignación de citas de ginecología, publicado en el Observatorio Nacional del Ministerio de Salud y
Protección Social a corte de marzo 2022, se encuentra 11.08 días. Durante el periodo analizado, las IPS que hacen parte de la Red
contratada para la prestación del servicio en salud de CAJACOPI, asignan citas de ginecología a 6 días contados a partir de la
fecha de la solicitud de la atención.
TABLA 10. TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ATENCIÓN DEL PACIENTE CLASIFICADO COMO
TRIAGE II
Fuente. http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspxFecha
de consulta enero de 2023
El Promedio Nacional para la atención del paciente clasificado como triage II, publicado en el Observatorio Nacional del Ministerio de
Salud y Protección Social a corte de marzo 2022, se encuentra en 26.24 minutos. Durante el periodo analizado, el tiempo
transcurrido al respecto de las IPS que hacen parte de la Red contratada para la prestación del servicio en salud de CAJACOPI, es
de 23 minutos.
Los indicadores enunciados anteriormente pueden ser consultados en el siguiente enlace del Observatorio de Calidad del Ministerio
de Salud y Protección Social.
http://rssvr2.sispro.gov.co/IndicadoresMOCA/Resolucion256-2016.aspx
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A continuación, se muestra el Resultado final, donde CAJACOI EPS ocupa el sexto lugar:
Fuente: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigi-
tal/RIDE/DE/CA/Ranking-satisfaccion-eps-2018.pdf
Fecha de actualización: 21 de marzo de 2018
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• INSTITUTO ROOSELVELT
61 A 90 DIAS 2.659.229.770 9%
MAYOR A 90 2.363.759.795 8%
DIAS
TOTAL 29.546.997.439 100%
Durante la vigencia 2021, CAJACOPI EPS realizó pagos a su redprestadora de servicios de salud por valor de $1.041.284 millones
de pesos de la siguiente manera:
• $812.883 millones fueron pagados a través de Giro Directo del Ministerio de Salud y de Protección Social.
• $223.762 millones girados directamente por la Tesorería de la EPS.
• $3.321 millones a través de autorizaciones de giro de esfuerzo propio a los Entes Territoriales.
• $1.318 millones de pesos a través de Cesiones de crédito con el ADRES por concepto de No PBS.
Lo anterior nos ha permitido afianzar y crear buenas relaciones con nuestros prestadores de servicios de salud.Los
8.6 SANCIONES
CAJACOPI EPS SAS recibió la siguiente Resolución Sancionatoria ejecutoriadas durante el último año:
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Página WEB:
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