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¿Quienes son?

GNP Seguros es la compañía multirramo 100%


mexicana con la mayor experiencia en México, con
más de 115 años de experiencia en la industria
aseguradora. Forma parte de uno de los grupos
empresariales más grandes del país, Grupo Bal, que
agrupa a instituciones como Grupo Peñoles, El Palacio
de Hierro, Profuturo, Médica Móvil, Valores
Mexicanos, Casa de Bolsa, Arrendadora Valmex y
otras.

Su compromiso con las familias mexicanas se refleja


en las coberturas de vida, gastos médicos mayores,
daños y automóviles que brinda a más de 4 millones
de asegurados.
Mision
La mision de GNP seguros es
satisfacer las necesiades de
proteccion, prevencion
financiera y servicios de salud de
la sociedad mexicana.
Vision

GNP Seguros se distingue


po tener a la mejor gente,
por su crecimiento
rentable, sus ervicio
inigualable y por ser una
institucion de vanguiardia
Valores

Integridad
Lealtad
Respeto
En GNP estamos comprometidos con la
diversidad, y desarrollamos en el año nuestra
Política de Derechos Humanos, que tiene la no
discriminación como uno de sus principios
fundamentales.

El compromiso con un entorno laboral basado


en la equidad y el respeto mutuo sustenta
también la Política de Respeto a la Persona y a
su Diversidad, un ambiente laboral sano,
estimulante e incluyente
DISTRIBUCION DE PERSONAS

Sabemos el valor que tiene la diversidad


en el equipo de 720 colaboradores, por lo
que seguimos trabajando por ser
una empresa incluyente.
En 2018 integramos a 60 personas con
discapacidad, sumando un total de 133
personas en activo laborando con
nosotros. Así mismo, personal de
Recursos Humanos se capacitó con el
curso básico de lenguaje de señas
mexicanas durante tres meses
Desde GNP buscamos entregar a los empleados
de nuestras diferentes subsidiarias, condiciones
y entornos de trabajo que garanticen su
bienestar.
En 2019, en GNP Compañía de Seguros
desarrollamos la Política
de Riesgos Psicosociales. Buscamos reforzar
la prevención de dichos riesgos y fortalecer el
respeto que forma parte de nuestra cultura
organizacional.
Como compañía, venimos trabajando para
ofrecer a los empleados canales de
apoyo. El programa Ajusta tus emociones
pone a su disposición una línea telefónica,
correo electrónico y app móvil, para
asesoría externa jurídica, financiera,
psicológica e incluso orientación
alimentaria.
Fruto de los trabajos de este año,
añadiremos asesoría sobre adicciones y
trastornos del sueño al contenido del pro-
grama Ajusta tus emociones.
A través de la encuesta de clima laboral, monitoreamos
la situación de la plantilla. Los resultados nos permiten
identificar las áreas prioritarias de trabajo y a los
líderes de equipo definir los planes de acción en los que
trabajarán durante el año.
De la encuesta realizada el 93% de los empleados están
comprometidos y satisfechos con su trabajo,
demostrando una intención de permanencia en el largo
plazo.
Implementamos también la encuesta en los equipos de
nuestras subsidiarias aseguradoras en el extranjero.
También evaluamos el clima laboral de las oficinas de
servicio, con el objetivo de apoyar a sus directores en
la gestión del personal y en sus planes de acción sobre
compromisos de mejora.
DISTRIBUCION DE PERSONAS Y
MOBILIARIO
La oficina cuenta con 4 escritorios. Cada
división cuenta con su propia computadora,
silla, cajones de archivo o para guardar
artículos personales en el lado inferior
izquierdo del escritorio, teléfono. Cuentan
con separadores de una altura de 160cm.
Cuentan con dos sillas extras para los
clientes que necesiten de su servicio de
seguros.
Existe también una sala de espera con 3
sillones y una mesa de centro
Hay servicio de agua y de baños para el
personal. Hay una oficina especial de
archivo con sus estantes, ahí no se
encuentran personal.
Está la oficina separada donde se
encuentra el gerente, tiene su escritorio
personal, computadora, silla y cuenta con
sillas para los clientes.
Condiciones ambientales
Se encuentran ubicadas en zona
bancaria y el edificio está hecho
para evitar la interferencia del
ruido exterior.
La iluminación es de luces fuertes y
también de luz solas por algunas ventanas
polarizadas que hay en el lugar.
No hay ventanas que puedan abrirse,
pero tienen aire acondicionado y
extractor que ventila y mantiene fresca
la oficina durante todo el horario laboral,
por lo que el personal no se ve afectado
por el clima.
Los colores utilizados en las oficinas son el blanco en las paredes y el naranja
en algunos separadores que le dan el toque del logo de la empresa. El blanco
es uno de los colores más resaltantes de la empresa, pues se encuentra en
todos lados y se utiliza para dar simplicidad y transmitir esa seguridad y paz a
los clientes. En la separación de los escritorios se encuentra el azul también
para transmitir seguridad. La sala de espera es de color naranja, este color
representa sociabilidad y da conexión también con el logo.
Conclusión
La oficina se encuentra bien
distribuida, cuenta con áreas
básicas para la comodidad de los
trabajadores y para que tengan
todo a su alcance y logren
hacer sus trabajos de manera
efectiva.

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