Directas. Personas físicas que hayan sufrido algún daño o menoscabo económico, físico, mental, emocional, o en general cualquiera puesta en peligro o lesión a sus bienes jurídicos o derechos como consecuencia de la comisión de un delito. Indirectas. Personas físicas a cargo de la víctima directa que tengan una relación inmediata con ella. Potenciales. Personas físicas cuya integridad física o derechos peligren por prestar asistencia a la víctima ya sea por impedir o detener la violación de derechos o la comisión de un delito. Victimizacion primaria. Es una experiencia individual, directa de la víctima en el delito, esta experiencia supondrá diversas consecuencias en la víctima, de índole física, psíquica, económica, social, etc. Victimización secundaria. No es la relación víctima agresor, sino la relación de la víctima con el sistema jurídico penal. Eso supone una segunda experiencia, puede ser más cruel que la victimización primaria, porque el contacto de la víctima con la administración de justicia, despierta sentimientos de índole variada. Victimización terciaria. Es una victimización del delincuente, en ocasiones el delincuente puede convertirse en una víctima institucional, en determinadas situaciones se le puede considerar víctima de unas estructuras injustas, circunstancias que le llevarán a la comisión del delito. Psicología. Se define como el estudio de la mente y el comportamiento; es la ciencia que estudia los procesos mentales. Psicoanálisis. Analiza el inconsciente de las personas para tratar de entender comportamientos. Conductismo. Corriente de la psicología que se centra en e humano y animal. En origen prioriza lo objetivo por encima de lo subjetivo. Criminología. Ciencia social que estudia los tratamientos adecuados para su represión y prevención. Criminalística. Es una disciplina que estudia e investiga el delito aplicando métodos y saberes científicos que le permiten reconstruir la manera en que fue cometido, identificar culpables, y explicar qué fue lo que sucedió.
Victimología. Acuñado por el psiquiatra Fredric Wertham, estudia a las víctimas
de la delincuencia en las diversas fases de victimización. El principal objeto de estudio de esta disciplina es la víctima y sus características, así como su relación con el delincuente y su rol dentro de la situación delictiva. Se analiza el conjunto de factores que provocan que la persona se convierta en víctima. Derechos humanos. Conjunto de prerrogativas sustentadas en la dignidad humana, cuya realización efectiva resulta indispensable para el desarrollo integral de la persona. Víctima. Personas físicas que hayan sufrido algún daño o menoscabo económico, físico, mental, emocional, o cualquier puesta en peligro o lesión a sus bienes jurídicos o derechos como consecuencia de la comisión de un delito. Prevencion del delito. Estrategias y medidas encaminadas a reducir el riesgo de que se produzcan delitos y sus posibles efectos perjudiciales para las personas y la sociedad. Tipos de prevencion Social. Opera sobre las causas estructurales que contribuyen a la violencia y la delincuencia y través de ella se busca incidir sobre los procesos de desintegración social, económica y cultural que se encuentran en los problemas de la violencia y delincuencia. Situacional. Está basada en la noción de que un espacio urbano debidamente planificado, diseñado y utilizado puede contribuir para reducir los delitos de oportunidad y aumentar la sensación de seguridad. Comunitaria. Focaliza sus actividades en las necesidades locales. Busca sostener la participación de la comunidad en la prevención. Psicosocial. Su objetivo es incidir en el individuo y en su capacidad para desarrollar habilidades que le permitan enfrentar entornos violentos y delictivos, considerando como primer nivel de atención el bienestar integral de la persona. Temporalidad Primaria. Tipo de prevención no penal, que evita la aparición de conductas delictivas y que va dirigida a la población en general. Secundaria. Se dirige a grupos de riesgo específicos que ya han tenido algún problema producto de la violencia y que requieren tratamiento y apoyo para evitar la revictimización, o bien para que no se conviertan en futuros victimizadores. Terciaria. Dirigida a grupos específicos que pese a los anteriores niveles, no se logro inhibir la conducta delictiva por lo que han cometido infracciones a la ley y así mismo, ingresan al sistema penal, buscando promover su rehabilitación. Factores de riesgo. Son características que aumentan la probabilidad de que los individuos o grupos de individuos se involucren con la violencia, ya sea como víctimas o victimarios. Factores de protección. Son aquellas circunstancias, características, condiciones y atributos vinculados al comportamiento prosocial, que potencian las capacidades de un individuo para afrontar con éxito determinadas situaciones adversas. Sustitutivos penales. Medidas de orden económico, político, administrativo, educativo, familiar, etc., distintas de la pena que debe adoptar el estado, actuando sobre las causas de delincuencia para hacerlas disminuir. Ferri aconseja implantar como sustitutivos penales otra clase de penas ya que afirma que las cárceles no readaptan. Resiliencia. Capacidad de un individuo, un sistema o una comunidad de atravesar episodios o eventos traumáticos, violentos o difíciles sin que ello signifique una transformación permanente (y sobre todo nociva) en su estructura o su manera de ser. Deconstrucción. Desmontaje de un concepto o de una construcción intelectual por medio de su análisis, mostrando así contradicciones y ambigüedades. Derechos de las victimas Ley General de Víctimas Artículo 7 I. Derecho a ser tratadas con humanidad y respeto de su dignidad y sus derechos humanos por parte de los servidores públicos. II. Derecho a solicitar y a recibir ayuda, asistencia y atención en forma oportuna desde la comisión del hecho victimizante, con independencia del lugar en donde ella se encuentre; así como a un nuevo trauma. III. Derecho a la verdad, a la justicia y a la reparación integral. IV. Las víctimas tienen derecho a la protección del estado, incluido su bienestar físico y psicológico y la seguridad de su entorno, con respeto a su dignidad y privacidad. V. Derecho a solicitar, acceder y recibir, en forma clara y precisa, toda la información oficial necesaria para lograr el pleno ejercicio de cada uno de sus derechos. VI. Derecho a conocer el estado de los procesos judiciales y administrativos. VII. Derecho a ser efectivamente escuchada . VIII. Derecho a no ser discriminadas ni limitadas en sus derechos, salvo en los casos expresamente señalados en esta ley. IX. Derecho a recibir tratamiento especializado que le permita su rehabilitación física y psicológica con la finalidad de lograr su reintegración a la sociedad. X. Derecho a acceder a los mecanismos de justicia disponibles para determinar la responsabilidad en la comisión del delito o de la violación de los derechos humanos. Sistema nacional Artículo 79 Será la instancia superior de coordinación y formulación de políticas públicas y tendrá por objeto proponer, establecer y supervisar las directrices, servicios, planes, programas, proyectos, acciones institucionales e interinstitucionales, y demás políticas públicas que se implementen para la protección, ayuda, asistencia, atención, acceso a la justicia, a la verdad y a la reparación integral a las víctimas en los ámbitos local, federal y municipal. Ley de Víctimas del Estado de Nuevo León Artículo 12 Las dependencias y entidades de la administración pública estatal y municipal, así como los organismos y las instituciones públicas responsables de brindar la atención, asistencia y protección a las víctimas deberán prestar estos servicios a través de los programas, mecanismos y servicios con que cuenten. Solo ante la imposibilidad de que la atención, asistencia y protección no puedan prestarse por medio de dependencias o instituciones gubernamentales, la autoridad canalizará a la víctima a organismos de asistencia social o de beneficencia privada especializadas en el tratamiento de que se trate. Artículo 30 I. Ser informadas de manera clara, precisa y accesible de sus derechos por el ministerio público. II. A que se les repare el daño en forma expedita, proporcional y justa en los términos de ley. III. A intervenir en el juicio como parte, ejerciendo durante el mismo sus derechos. IV. A que se les otorguen todas las facilidades para la presentación de denuncias o querellas. Artículo 36 Tienen el derecho de conocer los hechos constitutivos del delito y de las violaciones a derechos humanos de que fueron objeto. Toda víctima de desaparición tiene derecho a que las autoridades desplieguen las acciones pertinentes para su protección con el objetivo de preservar, al máximo posible, su vida y su integridad física y psicológica. Artículo 37 El estado, y en su caso los municipios, a través de sus instituciones, de oficio, tiene la obligación de iniciar de manera eficaz y urgente las acciones para lograr la localización y el rescate de la víctima que haya sido reportada como desaparecida. Artículo 41 Tienen derecho a obtener la reparación integral por el daño que han sufrido como consecuencia del delito o hecho victimizante que las ha afectado o de las violaciones de derechos humanos que han sufrido. Artículo 42 La reparación del daño es una obligación de los responsables de la comisión del delito o de las violaciones de derechos humanos. I. La restitución. Busca devolver a la víctima a la situación anterior a la comisión del delito o a la violación de sus derechos humanos, ésta se realizará siempre que sea posible II. La compensación. Ha de otorgarse a la víctima de forma apropiada y proporcional a la gravedad del delito o de la violación de derechos humanos sufrida y teniendo en cuenta las circunstancias de cada caso. III. La rehabilitación. Busca facilitar a la víctima hacer frente a los efectos sufridos por causa del delito o de las violaciones de derechos humanos. IV. La satisfacción. Busca reconocer y restablecer la dignidad de las víctimas; V. Las medidas de no repetición. Buscan que el delito o la violación de derechos sufrida por la víctima no vuelva a ocurrir. Tipología de las victimas Tipología victimal de Benjamín Mendelsohn Es considerado uno de los precursores de la victimología. Publicó un artículo en 1940 donde se realizaba un estudio sobre las víctimas de violación en donde realiza una clasificación victimal. La base de su tipología, es la correlación de culpabilidad entre la víctima y el agresor; donde existe una relación inversa, es decir que si uno de estos dos sujetos tiene mayor culpabilidad, entonces el otro será menos culpable Víctima completamente inocente o víctima ideal. Esta víctima no ha tenido ninguna culpa del suceso o hecho y nada ha aportado para desencadenar la situación. Víctima de culpabilidad menor o víctima por ignorancia. Esta víctima desencadena el hecho por un impulso no voluntario y tiene cierto grado de culpa en su propia victimización. Víctima tan culpable como el infractor o víctima voluntaria. Aquellas que cometen suicidio echándolo a suertes. Suicidio por adhesión: donde la víctima solicita ayuda para morir Víctima más culpable que el infractor Víctima provocadora: esta víctima atrae por su propia conducta, a que el delincuente cometa el delito. Víctima por imprudencia: desencadena el hecho por falta de control. Víctima más culpable o víctima únicamente culpable Víctima infractora: el agresor se convierte en víctima. Aquí el autor se refiere a la legítima defensa, en la que el sujeto realiza un ilícito penal para defenderse. Víctima simuladora: estas víctimas, son las que tienen algún tipo de interés, ya sea propio o ajeno. Un ejemplo, podría ser el de una persona que intenta cobrar un seguro, haciéndose pasar por víctima de una situación catastrófica, que en realidad no vivió. Víctima imaginaria: son aquellas personas, que debido a factores de naturaleza bio-psico-social, van a creerse víctimas de un delito del que, en realidad, no lo son. Como ejemplo, las personas que presentan enfermedades mentales ( paranoia, histriónicos, etc.) Tipología victimal de Hans Von Henting En sus primeras obras intenta una clasificación en la que se aparta de criterios legales para proponer cinco categorías de "clases generales" y seis de "tipos psicológicos". Las clases generales El joven: que por su debilidad, en el reino animal y en la especie humana, es el más propenso a sufrir un ataque. La mujer: cuya debilidad es reconocida, aún por la ley. El anciano: que está incapacitado en diferentes formas. Los débiles y enfermos mentales : entre los que sitúa al drogadicto, al alcohólico y a otras víctimas potenciales por problemas mentales. Los inmigrantes, las minorías y los tontos : pues tienen una desventaja frente al resto de la población. Los tipos psicológicos El deprimido: en el que está abatido el instinto de conservación, por lo que se pone constantemente en peligro. El ambicioso (adquisitive): cuyo deseo de lucro y avaricia lo hacen fácilmente victimizable. El lascivo (wanton): aplicado principalmente a mujeres víctimas de delitos sexuales que han provocado o seducido. El bloqueado, el excluido y el agresivo ( fighting): que por su imposibilidad de defensa, su marginación, o su provocación son fáciles víctimas. El atormentador: que ha martirizado a otros hasta provocar sus victimización. El solitario y el acongojado (heart broken): que bajan sus defensas en busca de compañía y de consuelo. Situaciones de la víctima Víctima aislada: se aparta de las normales relaciones sociales y se torna solitaria, se priva de la natural protección de la comunidad. Ejemplo: el anciano, el extranjero, el misántropo, etc. Víctima por proximidad: distingue entre proximidad familiar (produce parricidios, incestos y violaciones) y profesional (producen víctimas de robos y atentados al pudor). Impulsos y eliminaciones de inhibiciones de la víctima Víctima con ánimo de lucro: es aquella que por codicia por deseo de enriquecimiento fácil, cae en manos de estafadores. Víctimas agresivas: son aquellas que han torturado a su familia, a sus amigos, su amante o subordinados, los que llegado el momento, y por un mecanismo de saturación, se convierten de víctimas en victimarios. Víctimas sin valor: parece ser un sentimiento arraigado en algunas personas que determinados individuos inútiles son víctimas de menor valor. Se ponen como ejemplos a los viejos, los "pesados", los malos, los pecadores, los "infieles", etc. Víctima con ansias de vivir: es aquella que ha privado de las cosas de que la mayoría ha gozado, y trata de recuperar el tiempo perdido, de vivir lo que no ha vivido. Ejemplo: búsqueda de aventuras y peligro, pasión por el juego, etc. Víctimas con resistencia reducida Víctima por estados emocionales: la esperanza, la compasión, la devoción, el miedo, el odio, etc. Son estados emocionales propicios a la victimización. Víctima por transiciones normales en el curso de la vida: en este caso cuenta en primer lugar la corta edad, por ingenuidad, la confianza y la inexperiencia. La pubertad y la vejez están en segundo lugar. En las mujeres el embarazo y la menopausia ocupan un lugar privilegiado. Víctima perversa: hentig incluye aquí a los que él denomina "psicopáticos". Se trata de desviados que son explotados por su problema. Víctima depresiva: la preocupación y la depresión llevan a buscar la autodestrucción, pues el instinto de conservación "padece achaques" y, por lo tanto el sujeto padece "accidentes" y se pone en situaciones victimógenas. Víctima bebedora: la existencia del alcoholismo, es fácilmente comprobable en una buena cantidad de víctimas, el alcohol está a la cabeza de los factores que crean víctimas. Víctima voluntaria: es aquella que permite que se cometa el ilícito, o que por lo menos no ofrece ninguna resistencia. Se dan casos principalmente en materia sexual Víctima propensa Víctima indefensa: es aquella que se ve privada de la ayuda del estado, porque tiene que evitar la persecución penal. La víctima tiene que tolerar la lesión, pues la persecución judicial le causaría más daños que los que se han producido hasta el momento. Víctima falsa: es la que se autovictimiza para obtener un beneficio, sea para cobrar un seguro, cubrir un desfalco, etc. Víctima inmune: son determinadas personas a las que hasta el mundo criminal evita victimizar ya que se considera una especie de "tabú". Ejemplo: los sacerdotes, fiscales, jueces, policías, periodistas, etc. Víctima hereditaria: es un tema que apenas ha sido objeto de atención. Hentig presenta varios casos. Víctima reincidente: a pesar de que la víctima ya ha sido victimizada, no toma precauciones para no volver a serlo. Se trata de sujetos con impulsos defensivos demasiado débiles. Víctima que se convierte en autor: parte del postulado que existen donde no existe un claro contraste entre autor y ofendido. Es algo así como el vencido que se pasa al enemigo pues le convencen sus mejores métodos de combate. Historia de la victimología El termino victimología fue utilizado por primera vez por el Dr. Benjamín Mendelsohn, en la conferencia que dictara sobre la victimología en 1947. En otros estudios se dice también que el precursor de la victimología, fue el criminólogo alemán Hans Von Heting. La macro victimización se produce cuando un número indeterminado de personas sufren las secuelas o daños de diversa índole, originado de una criminalidad en masa, es decir víctimas derivadas de una masificación de violencia. La obra “la victimología” de Mendelsohn paso su interés en este campo de conocimiento científico ya que fue cultivado progresivamente la victimología con trabajos menores desde la época de los cuarenta hasta la efectiva publicación de su obra “la victimología” en 1956. Sugirió un nuevo enfoque dinámico y diádico que presta la misma atención al criminal y la víctima. Von Heting había tratado el tema anteriormente en un artículo publicado en la revista de derecho penal y criminología en 1940/41. El término victimología fue acuñado en 1949 por un psiquiatra estadounidense, Frederick Wertham Rock (1994: xi) describe la victimología como una "disciplina relativamente amorfa". La victimología teórica se convirtió en objeto de ataques injustificados y críticas ideológicas sin fundamento. Fue interpretada por algunos (Clark y Lewis, 1977) como "el arte de culpar a la víctima” Las décadas de los años 80 y 90 podrían fácilmente describirse como un período de consolidación, recopilación de datos y teorización, con nueva legislación, compensación a las víctimas, reparación y mediación, ayuda, asistencia y apoyo para posibilitar a las víctimas recuperarse de los efectos negativos de la victimización Uno de los avances más importantes en el campo de la victimología en los últimos veinte años ha sido la aprobación formal por parte de la asamblea general de las naciones unidas el 11 de noviembre de 1985 de la "declaración sobre los principios fundamentales de justicia para las víctimas de delitos y de abuso de poder". La declaración sobre los principios fundamentales de justicia para las víctimas del delito y del abuso del poder, adoptada por la asamblea general de la organización de las naciones unidas el 29 de noviembre de 1985 es, sin duda, el hito que marca la manifestación de México. En 2011, uno de los avances más importantes en nuestro país en materia de derechos humanos, lo constituye la reforma constitucional que incorporó a nuestro marco jurídico nuevos principios de respeto y exigibilidad. El 9 de enero de 2013, se publica en el diario oficial de la federación (dof) la ley general de víctimas (lgv), Lineamientos para la atención integral a víctimas del delito Aspectos generales de la atención victimológica ¿Qué es una víctima del delito? Cuando individual o colectivamente ha sufrido algún daño, lesiones físicas o mentales, sufrimiento emocional, pérdida financiera o menoscabo sustancial de sus derechos, como consecuencia de acciones u omisiones de otra persona o personas que violen la legislación penal vigente. Efectos de la victimización Impacto económico. Necesidad de pagar asesores jurídicos y de crisis. Impacto físico. Daños físicos le pueden dejar secuelas permanentes. Impacto emocional. Presenta sentimientos de incapacidad de defensa, angustia, depresión. Atención victimológica Tienen por objetivo contener los efectos de la victimización a través del acompañamiento efectivo a la víctima, durante todas las etapas y momentos que ésta requiera, atendiendo oportunamente sus necesidades jurídicas, médicas, psicológicas y sociales. Respuesta inmediata. Es la que se proporciona desde el primer contacto. Tiene como objetivo salvaguardar la integridad física y emocional y contener el estado de crisis. Acompañamiento efectivo. Es el que se brinda una vez estabilizado el estado de crisis de la víctima. Tiene por objetivo atender las necesidades que ésta requiera a partir de la denuncia del delito. Trabajo institucional. Es el que se realiza de manera coordinada con diversas instituciones públicas y privadas, a fin de proporcionar de manera óptima y eficiente la atención victimológica. Derechos de las víctimas del delito Artículo 20, apartado C (CPEUM) Atención médica y psicológica de urgencia asesoría jurídica. No ser exploradas físicamente, ni someterse a ningún estudio, examen, análisis o peritaje, si no lo desean. Que la exploración y atención médica, esté a cargo de personal de su mismo sexo, y que un familiar o persona de confianza esté presente. Asesoría jurídica y otros derechos Proporción de asesoría para denunciar el delito de una manera pronta, gratuita e imparcial. Que les informen oportunamente sobre sus derechos. Recibir asesoría jurídica, asistencia y acompañamiento en todos los actos del procedimiento. A la reparación del daño en los casos en que sea procedente. Que el agente del ministerio público garantice su protección, así como testigos y otras personas involucradas. Red de atención integral para víctimas del delito Es un mecanismo de colaboración cuyo objetivo consiste en establecer y aprovechar vínculos institucionales, con el fin de potencializar los servicios de atención victimológica. Primer contacto con la víctima Objetivo. Identificar las necesidades inmediatas para salvaguardar su integridad física y emocional Acciones para seguir por los interventores Observar y verificar el estado de salud en el que se encuentra la vd al momento del contacto. Es recomendable acompañar a la vd durante el tiempo que dure la atención médica de urgencia hasta su estabilización. Aspecto psicológico Objetivo. Contener el estado de crisis de la víctima y/o sus familiares, que puedan superar o enfrentar los trastornos emocionales mediante la evaluación de su estado de salud emocional, y generar condiciones para su recuperación Consideraciones generales de la atención psicológica de urgencia Las víctimas desarrollan diversos mecanismos de defensa; éstos aparecen para mantener “controlados” emocionalmente el dolor y el sufrimiento que le genera la victimización, de otra manera sería intolerable la experiencia delictiva. La atención psicológica que se brinde a quien la solicita deberá ser en todo momento dentro de un marco de respeto a su dignidad y a sus derechos humanos. El interventor debe perseguir el objetivo de empoderar a las víctimas para que tomen sus propias decisiones y, retomen su proyecto de vida Los servicios médicos de urgencia Objetivo. Salvaguardar la integridad física realizando todas las acciones necesarias y, que se atiendan desde el primer momento hasta su total restablecimiento, o hasta que recobren la funcionalidad perdida. Consideraciones generales de la atención médica de urgencia El delito puede desencadenar padecimientos físicos o agravar problemas de salud preexistentes que se tenían controlados, por lo que es necesario una intervención médica inmediata. Es muy importante verificar el estado de salud, sobre todo si presenta un alto grado de estrés como consecuencia de la victimización. En caso de que ingrese a un hospital o centro de salud, es importante señalar a los médicos que la atiendan con cuidado, preserven su ropa y demás objetos personales, con el objetivo de que puedan servir como evidencia en la investigación correspondiente. La denuncia y el procedimiento penal Objetivo. Hacer del conocimiento sus derechos y alcances, la manera de hacerlos valer, ante qué instancias y las medidas para preservar su seguridad ante eventuales agravios Consideraciones generales de la asesoría jurídica Los asesores jurídicos deben informar los derechos que la constitución política de los estados unidos mexicanos y las leyes respectivas le reconocen; preservando la confidencialidad de la información que proporcionen. Orientar para que denuncie los hechos ante el agente del ministerio público. Acompañamiento y trabajo en redes de atención integral Objetivo. Salvaguardar los derechos y establecer vínculos institucionales de colaboración para evitar la doble victimización, hacer eficientes y potencializar los servicios victimológicos, así como no duplicar esfuerzos Consideraciones generales del acompañamiento y trabajo en red El acompañamiento debe propiciar en todo momento el trato digno, respetuoso, sensible y protector de los derechos humanos. El acompañamiento victimológico implica que pueda acceder a los interventores por cualquier medio ya sea personalmente a las unidades de atención províctima, por vía telefónica, por medios electrónicos o incluso que los interventores acudan a su domicilio o a través de las brigadas especiales de atención Las redes de atención integral a víctimas del delito se deben organizar sobre la base de un registro de las unidades, áreas y oficinas que trabajan con víctimas en la región respectiva, a fin de identificar los servicios y tipo de atención que proporcionan, horarios, costos y mecanismos de acceso.
Terapia cognitivo-conductual (TCC) y terapia dialéctico-conductual (TDC): Cómo la TCC, la TDC y la ACT pueden ayudarle a superar la ansiedad, la depresión, y los TOCS
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Cómo Conversar Con Cualquier Persona: Mejora tus habilidades sociales, desarrolla tu carisma, domina las conversaciones triviales y conviértete en una persona sociable para hacer verdaderos amigos y construir relaciones significativas.