Administración de la Producción I

› CAPÍTULO 1

EL SISTEMA EMPRESA
LOCALIZACIÓN

Referencia: Capítulo 8: Dirección de la Producción y Operaciones, Decisiones Estratégicas - Heizer

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IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA LOCALIZACIÓN

› La localización afecta en gran medida tanto a los costes fijos como a los
variables.
› Tiene un gran impacto sobre los riesgos y beneficios globales de la
empresa.
› Sólo los costes de transporte pueden superar el 25% del precio de
venta del producto.
› Otros costes que podrían verse afectados por la localización son:
impuestos, salarios, costes de materias primas y alquileres.

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Administración de la Producción I

IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA LOCALIZACIÓN

› Las empresas rara vez toman decisiones sobre localización

› Normalmente toman decisiones sobre localización porque la demanda
ha superado a la capacidad actual de la planta o porque se han
producido cambios en la productividad de mano de obra, en los tipos de
cambio, en los costes o en las actitudes locales.
› Las empresas también pueden relocalizar sus instalaciones de
fabricación o de servicios debido a cambios demográficos y a la
demanda de los clientes.

IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA LOCALIZACIÓN

› Las opciones de localización pueden ser:

› Ampliar una instalación existente en vez de trasladarse a otra parte,
› Mantener los emplazamientos actuales al mismo tiempo que se añade una
nueva instalación en algún otro lugar.
› Cerrar las instalaciones existentes y trasladarse a otra localización.
› La decisión de localización a menudo depende del tipo de negocio.

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IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA LOCALIZACIÓN

› En caso de decisiones de localización industrial la estrategia suele

consistir en minimizar los costes, aunque la innovación y la creatividad
también pueden ser factores críticos.
› En el caso del comercio minorista y de organizaciones de servicios
profesionales, la estrategia se centra en maximizar los ingresos.
› El objetivo de la estrategia de localización es maximizar el beneficio de
la localización para la empresa.

LOCALIZACIÓN Y COSTES

› La localización tiene tanta influencia en los costos que a menudo puede

generar (o destruir) la estrategia de negocio de una empresa.
› Las decisiones de localización basadas en una estrategia de bajos
costes tienen que estudiarse cuidadosamente.
› Una vez que la dirección ha optado por una localización concreta,
muchos costes están firmemente establecidos y resulta difícil reducirlos.
› Trabajar intensamente para determinar la localización óptima de una
instalación es una muy buena inversión.

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LOCALIZACIÓN E INNOVACIÓN

› Los criterios sobre localización pueden separase del enfoque centrado

en los costes.
› Cuando el foco se centra en innovación, hay cuatro atributos que
parecen afectar a la competitividad global y a la innovación:
› La presencia de factores productivos (inputs) especializados y de gran
calidad, como el talento científico y técnico.
› Un entorno que promueve la inversión y una fuerte rivalidad local.
› Presiones e ideas obtenidas de un sofisticado mercado local.
› Presencia local de industrias relacionadas y de apoyo.
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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

› Las decisiones de localización son de largo plazo.

› Una vez comprometida una localización, muchos aspectos referentes a
recursos y costos son difíciles de cambiar.
› La elección de la localización de las instalaciones se ha hecho más
compleja con la globalización del mercado laboral.
› Las decisiones de localización trascienden las fronteras nacionales.

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

› La secuencia de las decisiones de localización a menudo empieza con

la elección de un país en el que trabajar.
› Un planteamiento para la selección de un país consiste en identificar lo
que la organización considera como factores críticos de éxito (FCE)
necesarios para lograr una ventaja competitiva.
› Una vez que una empresa ha elegido cuál es el mejor país para su
localización, se busca la región y la ciudad donde localizar la empresa.

FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN
Decisiones sobre el país
Factores críticos de éxito
› Riesgos políticos; normativa gubernamental,
actitudes, incentivos.
› Aspectos culturales y económicos.
› Localización de mercados.
› Formación de la fuerza de trabajo; actitudes;
productividad y costes.
› Disponibilidad de suministros (electricidad, gas...),
comunicaciones y energía.
› Tipos de cambio y riesgo cambiario.
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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN
DE LOCALIZACIÓN
Decisiones sobre la
región/comunidad
FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN
DE LOCALIZACIÓN
Decisiones sobre el lugar
Factores críticos de éxito
› Deseos corporativos.
› Atractivo de la región (cultura, impuestos, clima, etc.)
› Disponibilidad de la mano de obra; costes; sindicatos.
› Coste y disponibilidad de servicios.
› Reglamentación medioambiental de la región/ciudad.
› Incentivos gubernamentales y políticas fiscales.
› Proximidad a materias primas y clientes.
› Costes del suelo y de edificación. 11
Factores críticos de éxito
› Tamaño de los terrenos y costes.
› Acceso a comunicaciones (aéreas, ferroviarias,
autopistas, marítimas y fluviales).
› Restricciones urbanísticas de la zona.
› Proximidad a los servicios y proveedores necesarios.
› Aspectos de impacto medioambiental.
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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

› Además de la globalización, hay algunos otros factores que influyen en

la decisión del emplazamiento.
› Entre ellos están la productividad de la mano de obra, los tipos de
cambio, la cultura, las actitudes cambiantes hacia la industria, y la
proximidad a los mercados, a los proveedores y a los competidores.

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

Productividad de la mano de obra

› No se pueden tener en cuenta solamente los salarios, los directivos
también deben tener en cuenta la productividad.
› Una producción más baja puede aumentar el costo total.
› Los empleados con poca experiencia, baja formación o malos hábitos
de trabajo pueden no ser una buena adquisición, incluso pagando
salarios bajos.

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

Productividad de la mano de obra

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

Tipos de cambio y riesgo cambiario

› Un tipo de cambio desfavorable puede eliminar los esfuerzos por
ahorrar.
› Los valores de las monedas extranjeras suben y bajan continuamente
en la mayoría de los países.
› A veces, sin embargo, las empresas pueden aprovechar unos tipos de
cambio especialmente favorables cambiando de ubicación o exportando
a un país extranjero.

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

Costes
› Costes tangibles: son aquellos que se pueden identificar rápidamente
y se pueden calcular con precisión.
› Costes intangibles: Categoría de costes de localización que no se
pueden cuantificar con facilidad, tales como la calidad de vida y el tipo
de gobierno.

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

Cuestiones éticas
› Las decisiones de localización basadas únicamente en los costes pueden
plantear situaciones éticas.
› ¿Es ético que países desarrollados abran fábricas en países subdesarrollados
donde se recurre frecuentemente a la explotación laboral e infantil?
› ¿Dónde la norma son los salarios bajos y las malas condiciones laborales?
› Se dice que la fábrica del futuro será un gran buque, capaz de ir de puerto
en puerto cada vez que los costes en un puerto dejen de ser competitivos.

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

Riesgo político, valores y cultura

› Las actitudes de los gobiernos nacionales, estatales y locales hacia la
propiedad privada e intelectual, la zonificación, la contaminación, la
estabilidad en el empleo pueden variar.
› Actitudes de los trabajadores hacia la rotación, sindicatos, absentismo.
› Globalmente, las culturas tienen diferentes actitudes hacia la
puntualidad, cuestiones legales y éticas.

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN
2016 Rank Country 2016 Score
1 Denmark 90
1 New Zealand 90
3 Finland 89
4 Sweden 88
5 Switzerland 86
120 Dominican Republic 31
120 Ecuador 31
120 Malawi 31
170 Yemen 14
173 Syria 13
174 Korea (North) 12
175 South Sudan 11
176 Somalia 10
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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN
TOP 10 MENOS CORRUPTOS

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN
TOP 10 MÁS CORRUPTOS

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN
CORRUPCIÓN EN SUDAMÉRICA

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

Proximidad a los mercados

› Para muchas empresas es de importancia buscar una localización
próxima a sus clientes, sobre todo para las organizaciones de servicios.
› Por la tendencia a la producción “justo a tiempo”, los proveedores
quieren estar cerca de sus clientes para acelerar las entregas y
disminuir costos.

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FACTORES QUE AFECTAN A LA DECISIÓN

DE LOCALIZACIÓN

Proximidad a los proveedores

› Las empresas se ubican cerca de sus materias primas y proveedores
por motivos de (1) caducidad, (2) costes de transporte o (3) volumen.
Proximidad a los competidores
› Esta tendencia, llamada concentración de empresas, se produce a
menudo en los casos en que un recurso muy importante se halla en una
determinada región (recursos naturales, de información, de capital, o de
talentos).

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

› Los cuatro principales métodos utilizados para resolver los problemas

de localización son:
› El método de los factores ponderados.
› El análisis del umbral de rentabilidad de la localización.
› El método del centro de gravedad.
› El modelo de transporte.

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

Método de los factores ponderados

› El método de los factores ponderados es muy popular, porque
pueden introducirse de forma objetiva factores muy diversos.
› El método introduce objetividad en el proceso de identificación de
costes de difícil evaluación.

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

› El método de los factores ponderados comprende seis pasos:

1. Definir una lista de factores relevantes denominados factores críticos de éxito.
2. Asignar una ponderación a cada factor para reflejar su importancia.
3. Definir una escala para los factores.
4. Calificar cada localización para cada factor, según la escala del punto 3.
5. Multiplicar la puntuación por el peso de cada factor y calcular la puntuación
total de cada localización.
6. Hacer una recomendación en función de la máxima puntuación.
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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

› Una cadena estadounidense de 10 parques temáticos dirigidos a la

familia, ha decidido expandirse en el extranjero abriendo su primer
parque en Europa. La hoja de evaluación de la Tabla 4 muestra la
relación de factores críticos de éxito que la dirección ha estimado
importantes; se indica su ponderación y su puntuación para dos
posibles emplazamientos: Dijon (Francia) y Copenhague (Dinamarca).
› La Tabla 4 también muestra el uso de las ponderaciones para evaluar
las alternativas de localización.

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

Análisis del umbral de rentabilidad de la localización

› Es la utilización del análisis coste-volumen para realizar una comparación
económica de las alternativas de localización.
› Las tres pasos del análisis del umbral de rentabilidad de localización son:
1. Determinar los costes fijos y variables para cada localización.
2. Dibujar un gráfico donde los costes de localización se reflejen en el eje vertical,
y el volumen de producción en el horizontal.
3. Seleccionar la localización que proporcione el coste total mínimo para el
volumen de producción previsto.
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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

› Un fabricante de carburadores para automóviles está analizando tres

localizaciones posibles, Akron, Bowling Green y Chicago, para su nueva
planta de producción. Los estudios indican que los costes fijos anuales
en esas ubicaciones son de 30000, 60000 y 110000 dólares,
respectivamente; los costes variables son, respectivamente, de 75, 45 y
25 dólares por unidad. El precio de venta estimado de los carburadores
producidos es de 120 dólares.
› La empresa quiere encontrar el emplazamiento más económico para un
volumen estimado de 2.000 unidades al año.

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Administración de la Producción I

MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS

ALTERNATIVAS DE LOCALIZACIÓN

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

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Administración de la Producción I

MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

Método del centro de gravedad

› Es una técnica matemática utilizada para encontrar la localización de un
centro de distribución que minimice los costes de distribución.
› El método tiene en cuenta:
› La localización de los clientes.
› El volumen de artículos transportados a estos clientes.
› Los costes de transporte, para encontrar la mejor localización para un centro
de distribución.
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Administración de la Producción I

MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

› El primer paso del método del centro de gravedad consiste en situar las
localizaciones posibles en un sistema de coordenadas.
› El lugar donde se sitúa el origen de coordenadas y la escala son arbitrarias.
› Lo importante es que las distancias relativas se representen correctamente.
› Calcular las coordenadas X e Y para el "centro de gravedad"
› Asumir que el costo es directamente proporcional a la distancia y el volumen
enviado.

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

(1)

(2)

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS
ALTERNATIVAS DE LOCALIZACIÓN

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Administración de la Producción I

MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

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MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS

DE LOCALIZACIÓN

Modelo de transporte
› El objetivo del modelo es determinar el mejor patrón de envíos desde
diversos puntos de suministro (fuentes) a diversos puntos de demanda
(destinos), para minimizar los costes totales de producción y transporte.
› Aunque puede utilizarse la técnica de programación lineal (PL) para
resolver este tipo de problemas, se han desarrollado algoritmos más
eficaces y especializados aplicados al problema del transporte.

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ESTRATEGIA DE LOCALIZACIÓN DE SERVICIOS

› Mientras que el enfoque en el análisis de la localización en el sector

industrial es la minimización de los costes, en el sector servicios es la
maximización de los ingresos.
› En las empresas de servicios la localización a menudo tiene más
impacto en los ingresos que en los costes.
› El enfoque de la localización para las empresas de servicios debe estar
en determinar el volumen de negocio y de ingresos.

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ESTRATEGIA DE LOCALIZACIÓN DE SERVICIOS

› Hay ocho principales elementos que determinan el volumen de negocio

y los ingresos para una empresa de servicios:
1. Poder adquisitivo de los consumidores de la zona.
2. Servicio e imagen compatibles con las características demográficas de los
consumidores de la zona.
3. Competencia en la zona.
4. Calidad de la competencia.

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Administración de la Producción I

ESTRATEGIA DE LOCALIZACIÓN DE SERVICIOS

5. Particularidades de las localizaciones de la empresa y de los

competidores.
6. Calidad material de las instalaciones y negocios vecinos.
7. Políticas de operaciones de la empresa.
8. Calidad de gestión

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CÓMO ELIGEN LAS LOCALIZACIONES LAS CADENAS

HOTELERAS

› Una de las decisiones más importantes en la industria hotelera es la

localización.
› Las cadenas hoteleras que eligen buenas localizaciones con más
precisión y rapidez que la competencia disponen de una clara ventaja
estratégica.

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Administración de la Producción I

CÓMO ELIGEN LAS LOCALIZACIONES LAS CADENAS

HOTELERAS

› La Quinta (una cadena de hoteles de paso) comenzó con 35 variables

independientes y trabajó para refinar un modelo de regresión para
predecir la rentabilidad.
› El modelo final sólo tenía cuatro variables
› Precio de la posada
› Niveles medios de ingresos
› Población estatal por posada
› Ubicación de los colegios cercanos
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LA INDUSTRIA DEL TELEMARKETING

› No requiere contacto cara a cara ni movimiento de materiales.

› Tiene opciones de ubicación muy amplias.
› Las variables tradicionales ya no son relevantes.
› El costo y disponibilidad de mano de obra pueden conducir las
decisiones de ubicación.

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (GIS)

› Herramienta importante para ayudar en el análisis de localización.

› Permite un análisis demográfico más complejo, las bases de datos
disponibles incluyen:
› Datos detallados del censo.
› Mapas detallados.
› Servicios públicos como líneas de electricidad, agua y gas.
› Características geográficas (montañas, ríos, etc.)
› Los principales aeropuertos, facultades, hospitales.
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TAREA

› Realizar los ejercicios del capítulo

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