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“Se realiza una revisión bibliográfica de la información ya existente del tema sobre el cual
se hará la investigación. Es importante hacer esta revisión tomando en cuenta los textos
más actualizados que existan.” (Blogs, 2020)
Ahora bien, es fundamental distinguir entre los diferentes problemas, es decir, los
problemas a investigar, los problemas de investigación, los problemas que se presentan
durante la investigación, y los problemas del propio investigador.
3. Marco teórico
“Aquí se colocan todas las teorías y antecedentes de información existente. Estas serán las
bases teóricas para sustentar el estudio, así como poder justificar toda la investigación”.
(Blogs, 2020)
4. Justificación
“Como se expone en el marco teórico, el estudio tiene que ser justificado y es aquí donde se
plantea el porqué del estudio, la relevancia y porqué es importante. Es crucial plantear
interrogantes que validen los beneficios de la investigación y en qué contribuye”. (Blogs,
2020)
5. Hipótesis
“Se debe el plantear y enunciar de forma concreta la posible resolución al problema que
inspiró esta investigación”. (Blogs, 2020)
Una hipótesis es como un enunciado sobre un acontecimiento futuro, o cuyo resultado aún
se desconoce. La hipótesis se puede desarrollar desde distintos puntos de vista, por ende,
una hipótesis sirve como guía para la obtención de datos dependiendo el problema; la
hipótesis es una proposición que nos permite crear relaciones entre hechos, y su valor
radica en explicar por qué se producen estas relaciones. Como se describió, la hipótesis es
una proposición que se aplica como respuesta tentativa a un problema; señala lo que
estamos buscando, además de que puede estar sujeta a validez.
6. Objetivos
“Se establece la ruta para poder comprobar la hipótesis, los objetivos deben ser claros y
buscar resolver el estudio”. (Blogs, 2020)
Ahora, ya con el tema y el planteamiento, surgen las siguientes interrogantes: ¿para qué se
investigará?, y ¿hacia dónde deseamos llegar?, estas incógnitas nos conducirán a establecer
objetivos precisos del proceso de investigación. Los objetivos se deben expresar con
claridad para evitar confusiones durante el proceso de investigación; además, es necesario
plantearlos de forma que puedan ser alcanzables.
7. Selección de la metodología
“Se eligen las técnicas para realizar la investigación y recopilar datos pertinentes, pueden
utilizarse entrevistas, cuestionarios y diarios de campo, etc”. (Blogs, 2020)
8. Conclusión
1. ENTREVISTAS
ENTREVISTA ESTRUCTURADA:
Se define como una herramienta de investigación que es extremadamente rígida, por lo cual
posee un curso de un guion preestablecido para realizar las mismas preguntas a los
entrevistados. Permite muy poco o ningún margen para incitar a los participantes a obtener
y analizar resultados. Su enfoque es cuantitativo, hace que la relación entre el investigador
y el encuestado no sea formal, por lo que el investigador puede entender claramente el
margen de error en caso de que el encuestado no esté interesado en proporcionar la
información correcta.
ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA:
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA:
El objetivo principal al hacerla es construir un vínculo con los encuestados debido a que
hay altas posibilidades de que otorguen respuestas 100% veraces. Los participantes pueden
aclarar todas sus dudas sobre las preguntas y el investigador puede aprovechar cada
oportunidad para explicar su intención de obtener mejores respuestas.
La entrevista puede utilizarlas en función del tipo y el tono de las preguntas. Proporciona
información detallada sobre el encuestado, a través de las entrevistas de grupo podría
obtener la percepción de un grupo de personas. (QuestionPro, s.f.)
2. ENCUESTA
La encuesta se aplica ante la necesidad de probar una hipótesis o descubrir una solución a
un problema, e identificar e interpretar, de la manera más metódica posible, un conjunto de
testimonios que puedan cumplir con el propósito establecido. (QuestionPro, s.f.)
3. GRUPOS DE DISCUSIÓN
Es un grupo de personas que comparten sus opiniones sobre un tema y se toma nota de las
respuestas que dan, Esto es similar a las entrevistas en grupo.
Implica el uso de dos grupos en los que uno discute activamente un tema, mientras que el
otro observa al primer grupo. Normalmente, este tipo de grupo focal se realiza detrás de un
cristal unidireccional.
Implica el trabajo conjunto de dos moderadores, cada uno de los cuales desempeña un
papel diferente dentro del mismo grupo discusión. La división de los papeles garantiza una
progresión fluida de la sesión y asegura que se cubran los temas.
Son una herramienta para desarrollar grupos de discusión virtuales las comunidades online.
Son ampliamente utilizadas por marcas y empresas reconocidas y su uso puede ser definido
o indefinido.
Estas comunidades han sido adoptadas por muchos investigadores pues encuentran el
espacio adecuado para hacer la recolección de información y obtener un vasto
conocimiento de los participantes. Los participantes expresan sus opiniones e ideas a través
de diferentes herramientas, tales como encuestas, foros, y sondeo, entre otras.
(QuestionPro, s.f.)
4. OBSERVACIÓN