EJERCICIO: CUESTIONARIO DE UNA ENTREVISTA LABORAL

1. PERFIL DE BÚSQUEDA ANALISTA DE RR.HH

Solicitamos un asistente de Recursos Humanos para trabajar en una empresa Pyme de la zona de Martínez que
se encuentra reorganizando sus áreas. Se requiere de un conocimiento general de las tareas propias del sector.

Perfil de Puesto

Funciones: administrar y controlar el desempeño del personal.

Sus tareas serán:

● Armado de legajos.
● Control de ausentismo.
● Confección de envío de novedades.
● Comunicación de accidentes en ART
● Altas y bajas de personal en AFIP.
● Preselección de candidatos. Selección de currículums.
● Administración de licencias.
● Certificados de trabajo.
● Altas y bajas en Obra Social.
● Elaborar escalas de remuneración, pagos de incentivos y beneficios.
● Participar en la evaluación del desempeño del personal.
● Confeccionar y coordinar programas de capacitación.
● Confeccionar encuestas de clima laboral.
● Comunicación interna.
● Conocimiento de convenio colectivo.

Perfil Educativo
Secundario completo, preferentemente estudiante avanzado en carreras afines: Técnico o Lic. En Recursos
Humanos, Lic. En Relaciones Laborales, Lic. En Administración, Lic. en Psicología o carreras afines.

Conocimientos y experiencia
Se requiere conocimientos generales en las tareas a realizar.
Preferentemente, se valorará experiencia superior a los 6 meses.

Perfil de Edad - Personalidad

La búsqueda se orienta a jóvenes de entre 25 y 35 años. Se requiere iniciativa y capacidad de aprendizaje.

Contrato
Se realizará un contrato de prueba durante los 3 primeros meses. Si se verifica un buen desempeño, se
efectivizará la relación contractual (contrato por tiempo indeterminado según Ley de Contrato de Trabajo).

Jornada Laboral: full time, Lunes a Viernes de 9 a 19 hs.

Remuneración: $ 70.000 brutos.

Residencia: San Isidro (excluyente).

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 2.PREGUNTAS SUGERIDAS - DISPARADORES
Basados en la estructura de un buen cuestionario, sugerimos algunas áreas y preguntas indicativas.
Seleccionen aquellas que les surgen pertinentes. Agreguen preguntas propias.

Educación
o ¿Estudios que realiza? ¿Universidad a la que asiste?
o ¿Cuándo comenzó sus estudios?
o ¿Qué objetivos tenía cuando empezó sus estudios universitarios?
o ¿En qué basa la elección de su carrera?
o ¿Cuáles fueron las asignaturas que destaca? ¿Porqué?
o ¿Cuáles son sus objetivos profesionales en el futuro?
o Cuénteme un poco sobre actividades extracurriculares que lo puedan ayudar en este empleo.
o Destaque la formación que posea que más se ajuste al puesto.
o ¿Qué idiomas conoce y a qué nivel?
o ¿Aceptaría condicionar su retribución a los progresos de su formación?

Trayectoria Laboral
o ¿Qué sabe acerca de nuestra empresa?
o ¿Qué le atrae de ella?
o ¿Cómo se enteró de la existencia de este puesto?
o ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a corte, medio y largo plazo?
o Hábleme de las tareas desempeñadas en su/s último/s emple/os
o ¿Qué aprendizajes piensa que ha adquirido?
o ¿Qué orientación desea asignarle a su carrera laboral?
o ¿Cuáles son sus puntos fuertes? ¿Cuáles los débiles?
o ¿Qué aspectos de su desempeño mejoraría? ¿Cómo lo haría?
o ¿Cómo puede minimizar los puntos débiles? ¿Y resaltar los fuertes?
o ¿Por qué cree que deberíamos contratarle?
o ¿Cuál sería su trabajo ideal?
o ¿Por qué se ha retirado de su último empleo?
o Cuénteme sobre alguna decisión en particular que haya tomado.
o Describa cómo se organiza sus tareas.
o Estaría dispuesto a trasladarse a vivir a otra ciudad, otro país o a viajar con
o frecuencia?
o Estaría dispuesto a trasladarse a vivir a otra ciudad, otro país o a viajar con
o frecuencia?
o Cuáles son los aspectos más difíciles de su actual empleo y cómo los enfrenta?
o Mencione las tres áreas que más le gustan de su empleo.
o Mencione las tres áreas que menos le gustan de su empleo

Experiencia
o ¿Cuáles son los logros más importantes que puede mencionar de cada uno de sus empleos previos?
o ¿En qué áreas de su actual empleo se destaca?
o ¿En qué áreas de su actual empleo no se destaca?
o ¿Por qué tuvo tantos empleos en tan poco tiempo?
o ¿Qué relación tiene este empleo con los objetivos de su carrera?
o ¿Qué opina sobre trabajar tiempo extra?
o ¿Cómo enfoca usted las tareas que no le gustan?
o ¿Qué experiencias tiene del trabajo en equipo?
o Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben
mezclarse?

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Adaptabilidad
o ¿Qué sabe sobre nuestra compañía?
o ¿Qué sabe sobre el cargo a cubrir?
o ¿Por qué está interesado en este empleo?
o ¿Qué puede hacer por nosotros si lo contratásemos?
o Cuénteme un día típico en su trabajo actual / último.
o Cuénteme alguna situación donde no pudo superar un obstáculo ¿Cómo se sintió?
o Cuénteme alguna situación que usted considere como un fracaso.
o ¿Estaría dispuesto a cambiar o ampliar horarios. ¿Cuál es su disponibilidad?
o ¿Estaría dispuesto a prestar servicios en otras zonas del conurbano?
o ¿Cómo se desempeña trabajando con tiempos y plazos cortos? ¿Tolera la presión?

Trabajo en Equipo
o ¿Con qué tipo de personas prefiere trabajar?
o ¿Tiene una buena relación con sus compañeros de trabajo?
o ¿Con qué tipo de personas le resulta difícil trabajar?
o ¿A trabajado en equipo anteriormente?
o ¿Sabe consensuar decisiones?
o ¿Cómo cree que se comunica?
o ¿Acepta trabajar y cumplir objetivos en equipo?
o ¿Cree que le resulta difícil integrarse a un grupo de gente?

Personalidad
o Defínase con 5 adjetivos calificativos y justifíquelo.
o Describa su escala de valores.
o Qué personas e sacan de quicio?
o _ Si tiene que tomar una decisión, ¿es reflexivo o impulsivo?
o _ Cuénteme un chiste.
o _ ¿Cómo reacciona habitualmente frente a la jerarquía?
o ¿Cree que es importante tener un empleo estable?
o ¿Le gusta trabajar con objetos?
o ¿Le gusta trabajar con otras personas?
o ¿Se ausenta del trabajo con frecuencia?
o ¿Cree usted que es un buen amigo?
o ¿Cuál es su hobby?
o ¿Cuál es la tarea más aburrida que ha realizado? ¿Cómo la realizó?
o ¿Cuál es la tarea más interesante que ha realizado? ¿Cómo la llevó a cabo?
o ¿Qué ha aprendido de sus errores?
o ¿Le interesan los deportes?
o ¿Qué hace en su tiempo libre?
o ¿Cuáles eran sus actividades extracurriculares cuando era estudiante?
o ¿cuál es su programa de televisión favorito?
o ¿Qué personaje público le atrae? ¿Por qué?

Capacidad de Aprendizaje
o Describa alguna situación laboral en la que le haya costado aprender algo. ¿En dónde residía la
dificultad?
o ¿Cómo se mantiene informado de los cambios importantes en su campo de estudio?

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 o Cuénteme alguna situación en su trabajo en la que haya tenido que cambiar algo que ya creía
aprendido?
o ¿Cuáles fueron los mayores problemas a los que tuvo que adaptarse en su primer trabajo?
o ¿En qué áreas o temas necesitaría un entrenamiento adicional?

Preguntas de Cierre
o ¿Hay algo más que debería saber sobre usted?
o Cuénteme cuál piensa usted que sería la principal razón por la que deberíamos seleccionarlo a usted.
o Hasta aquí hemos conversado mucho sobre usted; ¿tiene alguna pregunta para hacerme?

3. REGISTRO DE LA ENTREVISTA
PERFIL CANDIDATO 1 CANDIDATO 2 CANDIDATO 3
EDUCACIÓN

TRAYECTORIA

EXPERIENCIA

ADAPTABILIDAD

TRABAJO EN
EQUIPO

CAPACIDAD
APRENDIZAJE

PERSONALIDAD

EDAD

RESIDENCIA

REMUNERACIÓN
PRETENDIDA