10/12/22, 1:17 Autoevaluación 2: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (41188)

Autoevaluación 2
Fecha de entrega
No hay fecha de entrega
Puntos
20
Preguntas
10
Límite de tiempo
Ninguno
Intentos permitidos
Ilimitados

Instrucciones
Bienvenido a tu segunda autoevaluación, aquí encontrarás preguntas para marcar y relacionar
que debes resolver para comprobar lo que has aprendido y lo que aún te falta por aprender de esta
segunda unidad.

¿Estás listo para comenzar? 

Antes de realizar cualquier autoevaluación, te recomiendo que revises todos tus apuntes y, si crees
que es necesario, dale otra mirada a los vídeos y materiales correspondientes a esta unidad. 

Recuerda "la práctica hace al maestro" (Anónimo).

¡Éxitos!

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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1
30 minutos 20 de 20

Puntaje para este intento:

20 de 20
Entregado el 10 de dic en 1:17
Este intento tuvo una duración de 30 minutos.

Pregunta 1 2
/ 2 pts

Lo siguiente es verdadero o falso: Los procesos estratégicos son

imprescindibles para que la organización funcione.

 
Falso

¡Correcto!  
Verdadero

https://canvas.utp.edu.pe/courses/309021/quizzes/2217990 1/5
10/12/22, 1:17 Autoevaluación 2: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (41188)

Pregunta 2 2
/ 2 pts

Marca la(s) respuesta(s) correcta(s). Son principales cambios de la

Norma ISO-9001:208 a la Norma ISO-9001:2015:

¡Correcto!  
Pensamiento basado en riesgo

¡Correcto!  
El conocimiento es un recurso como cualquier recurso

 
Evaluación del desempeño

 
Contexto de la organización

Pregunta 3 2
/ 2 pts

Diagrama de proceso donde se identifican los proveedores, las

entradas, el proceso mismo, sus salidas y los usuarios.

¡Correcto!  
Diagrama SIPOC

 
Diagrama de proceso misional

 
Mapa de proceso

 
Mapa de procesos estratégico

Pregunta 4 2
/ 2 pts

Lo siguiente es verdadero o falso: “Los procesos misionales son

imprescindibles para el cumplimiento de la misión.”

https://canvas.utp.edu.pe/courses/309021/quizzes/2217990 2/5
10/12/22, 1:17 Autoevaluación 2: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (41188)

 
Falso

¡Correcto!  
Verdadero

Pregunta 5 2
/ 2 pts

Marca la(s) respuesta(s) correcta(s). Son etapas para implementar un

sistema de gestión de calidad:

¡Correcto!  
Implementación, seguimiento y medición.

 
Compromiso.

¡Correcto!  
Sensibilización.

¡Correcto!  
Diagnóstico.

Pregunta 6 2
/ 2 pts

Lo siguiente es verdadero o falso: “Los procesos misionales

proporcionan ayuda y aseguran los recursos necesarios para cumplir
los procesos estratégicos y los procesos clave.

¡Correcto!  
Falso

 
Verdadero

Pregunta 7 2
/ 2 pts

Marca la(s) respuesta(s) correcta(s). Son tipos de procesos:

https://canvas.utp.edu.pe/courses/309021/quizzes/2217990 3/5
10/12/22, 1:17 Autoevaluación 2: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (41188)

¡Correcto!  
Procesos estratégicos.

 
Procesos direccionales.

 
Procesos tecnológicos.

¡Correcto!  
Procesos misionales.

Pregunta 8 2
/ 2 pts

Marca la(s) respuesta(s) correcta(s). Principios en los que se basa la

Norma ISO-9001:2015:

¡Correcto!  
Toma de decisiones basada en evidencias.

 
Evaluación de desempeño.

¡Correcto!  
Gestión de las relaciones.

 
Responsabilidad de la alta dirección.

Pregunta 9 2
/ 2 pts

Marca la(s) respuesta(s) correcta(s). No son elementos de un proceso:

¡Correcto!  
Proveedores

 
Recursos

¡Correcto!  
Usuarios

 
Directrices

https://canvas.utp.edu.pe/courses/309021/quizzes/2217990 4/5
10/12/22, 1:17 Autoevaluación 2: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (41188)

Pregunta 10 2
/ 2 pts

Marca la(s) respuesta(s) correcta(s). Son etapas de planificación de un

sistema de gestión de calidad:

¡Correcto!  
Identificación y preparación de registros de calidad

¡Correcto!  
Diseño del Sistema

 
Identificación de los procesos.

 
Análisis de los métodos.

Puntaje del examen:

20 de 20

https://canvas.utp.edu.pe/courses/309021/quizzes/2217990 5/5