22/6/22, 9:05 Autoevaluación 1: GESTION DE LA CADENA DE VALOR (33150)

Autoevaluación 1
Fecha de entrega
No hay fecha de entrega
Puntos
20
Preguntas
10
Límite de tiempo
Ninguno
Intentos permitidos
Ilimitados

Instrucciones
Bienvenido a tu primera autoevaluación, aquí encontrarás preguntas para marcar y relacionar que
debes resolver para comprobar lo que has aprendido y lo que aún te falta por aprender de esta
primera unidad.

¿Estás listo para comenzar? 

Antes de realizar cualquier autoevaluación, te recomiendo que revises todos tus apuntes y, si crees
que es necesario, dale otra mirada a los vídeos y materiales correspondientes a esta unidad. 

Recuerda "la práctica hace al maestro" (Anónimo).

¡Éxitos!

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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1
14 minutos 20 de 20

Puntaje para este intento:

20 de 20
Entregado el 22 de jun en 9:02
Este intento tuvo una duración de 14 minutos.

Pregunta 1 2
/ 2 pts

Permiten incluir en los procesos de negocios cualquier sistema de

información, sistema de control, fuente de datos.

¡Correcto!  
La integración

 
Los entornos de trabajo de aplicaciones compuestas

https://canvas.utp.edu.pe/courses/295773/quizzes/1906138 1/6
22/6/22, 9:05 Autoevaluación 1: GESTION DE LA CADENA DE VALOR (33150)

La supervisión de la actividad del negocio

 
Points. 2.00

 
El diseño y modelado de procesos

Pregunta 2 2
/ 2 pts

Permite una rápida coordinación entre el personal de la unidad,

responde rápidamente a las variaciones del entorno, facilita el uso de
equipos de trabajo autónomos y con capacidad para resolver
problemas.

Organización poli funcional

 
Points. 2.00

 
Organización funcional

¡Correcto!  
Organización por procesos

 
Organización multifuncional

Pregunta 3 2
/ 2 pts

En el Mapeo de procesos, son los procesos de apoyo o soporte

administrativos.

¡Correcto!  
Procesos Secundarios

 
Procesos Estratégicos

Frugalizacion de procesos

 
Points. 2.00

 
Procesos Primarios

https://canvas.utp.edu.pe/courses/295773/quizzes/1906138 2/6
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Pregunta 4 2
/ 2 pts

Comprender claramente como están interconectadas las actividades

de los procesos y donde podrían estar fallando las conexiones o
actividades, corresponde a.

 
Mapa de procesos global

¡Correcto!  
Mapa de procesos de ámbito

 
Flujograma de información

Mapa de ámbito global

 
Points. 2.00

Pregunta 5 2
/ 2 pts

En un negocio como el Restaurante, los procesos siguientes.

Recepción, comedor y despedida, corresponden a procesos.

¡Correcto!  
Operativos

De apoyo

 
Points. 2.00

 
Secundarios

 
Administrativos

Pregunta 6 2
/ 2 pts

La secuencia de momentos que se dan en el Mapeo de procesos, es la

siguiente.

https://canvas.utp.edu.pe/courses/295773/quizzes/1906138 3/6
22/6/22, 9:05 Autoevaluación 1: GESTION DE LA CADENA DE VALOR (33150)

 
Lo que debería ser, Lo que creemos que ocurre, Lo que realmente
sucede

¡Correcto!  
Lo que creemos que ocurre, Lo que realmente sucede, Lo que debería
ser

Points. 2.00

 
Lo que realmente sucede, Lo que creemos que ocurre, Lo que debería
ser

 
Lo que creemos que ocurre, Lo que debería ser, Lo que realmente
sucede

Pregunta 7 2
/ 2 pts

Son procesos operativos típicos en una empresa de producción de

servicios.

¡Correcto!  
Transporte de pasajeros, Estadía en un hotel, Atención médica a
domicilio

Points. 2.00

 
Monitoreo del desempeño, Gestión de RRHH,  Planeamiento y
asignación de recursos

 
Monitoreo del desempeño, Selección del personal, Planeación de
recursos financieros.

 
Desarrollo de producto, Manufactura,  Servicio Posventa

https://canvas.utp.edu.pe/courses/295773/quizzes/1906138 4/6
22/6/22, 9:05 Autoevaluación 1: GESTION DE LA CADENA DE VALOR (33150)

Pregunta 8 2
/ 2 pts

En el modelamiento de procesos, se tiene que la Gestión de

Proyectos, la gestión de Calidad y el control de la gestión, son.

 
Subprocesos

¡Correcto!  
Macroprocesos

Micro procesos

 
Points. 2.00

 
Procesos

Pregunta 9 2
/ 2 pts

La forma como se monitorea el cumplimiento de los objetivos, la

definición de indicadores y como se mantienen actualizados, están
relacionados con.

¡Correcto!  
Procesos estratégicos

 
Procesos de soporte

Procesos de apoyo

 
Points. 2.00

 
Procesos claves

Pregunta 10 2
/ 2 pts

En una organización por procesos, la reacción es la cadena de la

calidad, se da la secuencia siguiente.

https://canvas.utp.edu.pe/courses/295773/quizzes/1906138 5/6
22/6/22, 9:05 Autoevaluación 1: GESTION DE LA CADENA DE VALOR (33150)

¡Correcto!  
Mejora la calidad de los procesos, reduce los costos operativos,
aumenta la productividad, incrementa la competitividad.

 
Mejora la calidad de los procesos, aumenta la productividad, reduce los
costos operativos, incrementa la competitividad.

 
Mejora la calidad de los procesos, reduce los costos operativos,
incrementa la competitividad, Aumenta la productividad.

 
Mejora la calidad de los procesos, incrementa la competitividad, reduce
los costos operativos, aumenta la productividad.

Puntaje del examen:

20 de 20

https://canvas.utp.edu.pe/courses/295773/quizzes/1906138 6/6