|DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE PUESTOS

I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:

Nombre del Puesto: Secretaria Código No.

Unidad Administrativa:

GERENCIA GENERAL DPTO. ADMINISTRATIVO FINANCIERO

DPTO. RECURSOS HUMANOS DPTO. DE MERCADEO Y VENTAS

DPTO. FINANCIERO ADMINISTRATIVO Y DPTO. DE BODEGAS

Ubicación:
Central Quetzaltenango
Otro:__Almolonga________________________
________

Especifique:__Municipalidad de
Almolonga_________________________

Posición Jerárquica:

a) Inmediato Superior: RRHH

b) Subalternos:

Puestos afines que pueden sustituirlo:

1)

II. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

Este es un puesto se define para atender las necesidades que refiera el jefe de recursos humanos de la
empresa, para poder así generar un mejor servicio a todos los colaboradores, así mismo, se velará por todas
las actividades que genere en sí el puesto de recursos humanos, ya que colaborará con el jefe de recursos
humanos en general
III. PERFIL DEL PUESTO:

III.1. Estudios o Conocimientos Mínimos:

 Nivel Académico: Primaria Básico Diversificado: _______________________

Universitario: Teniendo en cuenta el título universitario

______________________________________

Otro: _____________________________________________
  Idiomas: (Preferentemente)
____ Ki´che___________________ Leerlo Escribirlo Traducirlo Hablarlo

________________________ Leerlo Escribirlo Traducirlo Hablarlo

 Programas de Computación: Windows XP, Office 2000 (Word, Excel,), Internet y Correo Electrónico,
preferentemente._____________________________

 Otros Estudios:
 Manejo y Control de Inventario;
 Servicio al Cliente
 Excelente relaciones Humanas;
 Trabajo en Equipo.

III.2. Habilidades y Destrezas:

 Aptitudes: Numérica Abstracta Razonamiento Percepción

Verbal Manual Creatividad Iniciativa

 Actitudes: Liderazgo Trabajo en Equipo

Control bajo Presión Seguridad en sí mismo

Confiabilidad Extroversión y Sociabilidad

Servicio y Atención al Cliente Honestidad e Integridad.

III. 3. Experiencia:
 Trabajo en equipo
 Año y medio de experiencia
Fecha de Elaboración:_30/07/2022 ______________ Revisión No. _____________

Nombre del Analista: Salomé de León

Revisión: Jefe (a) de RRHH: _____ ( f )_______________________

Vo. Bo.. ( f )_____________________________________

Gerente Administrativo
IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y/O ATRIBUCIONES:

FUNCIONES ACTIVIDADES PRINCIPALES FRECUENCIA

1. Planificación. a) Planificar, Organizar, y Ejecutar sus funciones con Semanal .
responsabilidad, eficiencia y eficacia.
b) Apoyar a su jefe en las necesidades que la empresa Constante
requiera
2. Recepción y atención al a) Buena actitud al atender la secretaría, buen maneja Cuando ingrese
cliente o colaborador de la sociabilidad, responsabilidad y puntualidad algún cliente o
colaborador

3. Manejo de cualquier a) Ser eficiente en el equipo de computo, buen manejo Diario

documento por la del uso de Excel y Word
computadora

4. Administrativas a) Elaborar informes acerca de todas las actividades Mensual

realizadas durante el mes

b) Verificar si el pago a los colaboradores de la empresa Semanal

sea correcta luego de que el jefe de recursos humanos
ya la haya verificado

6. Equipo, Mobiliario y a) Responsable del control del uso mobiliario de los Diario
Herramienta. colaboradores que empleen dentro de las oficinas

7. Otras a) Participación en reuniones del jefe de RRHH, Constante

tomando apuntes para cualquier información importante

b) Verificar la buena colaboración de los trabajadores, Mensual

tomando en cuenta alguna capacitación para ellos

V. AUTORIDAD: