de agua potable y alcantarillado distrito de Lurín - provincia de Lima - departamento de Lima

N° Mapeo General de Stakeholders

1 Dirigentes de esquemas de Lurín
2 SEDAPAL (GG) – Central telefónica: 317-8000
3 GPO (Gerencia de Proyectos y Obras) - Ing. Winder Alarcón Saravia - Correo: walarcon@sedapal.com.pe - Teléfono: 913900043
4 EGSP (Equipo de Gestión Social de Proyectos) - Lic. Damaris Lozano
5 EEDEF (Equipo de estudios definitivos) -
6 Habilitaciones beneficiadas
7 Municipalidad de Lurín - Jiron Miguel Grau 319, Lima 15823 - Tel: (01) 430-0538
8 Dirigentes de CPR Rinconada de Puruhuya
9 Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento - Programa barrio Seguro
10 Consultor Consorcio HYTSA-CEMOSA

N° Stakeholders internos Stakeholders externos

1 SEDAPAL (GG)
2 GPO (Gerencia de Proyectos y Obras)
3 EGSP (Equipo de Gestión Social de Proyectos)
4 EEDEF (Equipo de estudios definitivos)
5 Consultor Consorcio HYTSA-CEMOSA
Habilitaciones beneficiadas
Municipalidad de Lurín - Jiron Miguel Grau 319, Lima 15823 - Tel: (01) 430-0538
Dirigentes de CPR Rinconada de Puruhuya
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento - Programa barrio Seguro

N° Stakeholders Interés ¿Qué le interesa de este proyecto?
1 Stakeholders Interés ¿Qué le interesa de este proyecto?
A Sedapal le interesa la ejecución y culminación del
2 SEDAPAL (GG) proyecto de acuerdo a los plazos establecidos y sin
conflictos sociales en su transcurso
A la GPO (Gerencia de Proyectos y Obras) le interesa la
GPO (Gerencia de Proyectos y Obras) - Ing. Winder
3 Alarcón Saravia
ejecución y culminación del proyecto de acuerdo a lo
proyectado
A EGSP (Equipo de Gestión Social de Proyectos) le
EGSP (Equipo de Gestión Social de Proyectos) - Lic. interesa la ejecución y culminación del proyecto
4 Damaris Lozano cumpliendo el rol social del proyecto y sin conflictos
sociales en su transcurso
A EEDEF (Equipo de estudios definitivos) le interesa la
5 EEDEF (Equipo de estudios definitivos)
ejecución y culminación del proyecto.
Al Consorcio Cieneguilla le interesa culminar el
6 Consultor Consorcio HYTSA-CEMOSA
expediente técnico
A Dirigentes de las habilitaciones de Lurín le interesa
7 Dirigentes de habilitaciones del distrito de Lurín contar con el servicio de agua y desagüe de todas las
habilitaciones que representa.
A la población beneficiada le interesa contar con el
8 Habilitaciones beneficiadas servicio del agua y desagüe a través de redes, y cada
una de sus viviendas
A la Municipalidad de Lurín le interesa prestar apoyo y
9 Municipalidad de Lurín ayuda a su población y más en relación al agua y
alcantarillado
A Dirigentes del de Centro Poblado de Rinconada de
Dirigentes de Centro Poblado de Rinconada de
10 Puruhuya
Puruhuya le interesa contar con el servicio de agua y
alcantarillado de todas las habilitaciones que representa.
Al Ministerio de vivienda le interesa la ejecución del
proyecto Mejoramiento y Ampliación de los sistemas de
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento –
11 Programa Mejoramiento Integral de Barrios
agua potable y alcantarillado distrito de Lurín - provincia
de Lima - departamento de Lima, debido a que es parte
de su función como Ministerio – Asimismo el PMIB
Expectativas ¿Qué espera de este
proyecto?
Expectativas ¿Qué espera de este
proyecto?
Espera que este proyecto beneficie a
todas las personas que están
establecidas en el proyecto.
Espera que este proyecto beneficie a
todas las personas que están
establecidas en el proyecto
Espera que este proyecto beneficie a
todas las personas que están
establecidas en el proyecto
Espera que este proyecto beneficie a
todas las personas que están
establecidas en el proyecto
Espera que este proyecto le brinde
rentabilidad económica
Espera que este proyecto ayude al
acceso de agua y desagüe de la
población del sector del distrito de
Lurín
Espera contar con el servicio de agua
y desagüe en sus viviendas.
Espera que todos los pobladores de su
jurisdicción cuenten con el agua y
desagüe.
Espera que este proyecto integre a
este centro poblado en el proyecto de
Mejoramiento y Ampliación de los
sistemas de agua potable y
alcantarillado distrito de Lurín -
provincia de Lima - departamento de
Lima
Espera que este proyecto ayude a la
mejora en salud y economía de la
población objetivo
Necesidades ¿Cómo se va a ver afectado por este proyecto o
cómo espera verse beneficiado?
Necesidades ¿Cómo se va a ver afectado por este proyecto o
cómo espera verse beneficiado?
La necesidad del cumplimiento de los objetivos estratégicos de
Sedapal
La necesidad del cumplimiento de las funciones como gerencia
dentro de su marco normativo y cierre de brechas al 2030.
La necesidad del cumplimiento de las funciones de equipo de
gestión social como asegurar la atención y acompañamiento
institucional hacia los pobladores, sobre las habilitaciones en
acceso a los servicios de agua potable y alcantarillado, para evitar
el surgimiento de conflictos, y el usuario quede satisfecho
La necesidad del cumplimiento de las funciones como equipo de
estudios definitivos
La necesidad económica de su empresa
La necesidad de salud y saneamiento en la asociación que
representan
La necesidad de la salud y saneamiento en su vivienda
cuidándose a sí mismo y a sus hijos
La necesidad de cumplir con su rol de protagonista en la
ejecución de proyectos de suministro de agua y alcantarillado
La necesidad de salud y saneamiento en la asociación que
representan
La necesidad del cumplimiento de los objetivos del Ministerio
como ente rector de saneamiento.
Disponibilidad ¿Con qué disponibilidad de
Ubicación ¿Dónde se encuentra ubicada la persona con la que se
tiempo cuenta para enterarse de los
avances del proyecto?
Disponibilidad ¿Con qué disponibilidad de
tiempo cuenta para enterarse de los avances
del proyecto?
Su disponibilidad es limitada en el horario de
oficina.
Su disponibilidad es limitada en el horario de
oficina.
Su disponibilidad depende del requerimiento
del servicio del EGSP
Su disponibilidad es limitada en el horario de
oficina.
Su disponibilidad es limitada en el horario de
oficina y en horario de trabajo de campo.
Depende de la disponibilidad horaria de los
dirigentes de cada asociación de vivienda o
asentamiento humano, previa coordinación
Su disponibilidad previa coordinación con los
dirigentes de su respectiva asociación.
Su disponibilidad es limitada en el horario de
oficina, y previa reunión aceptada.
Depende de la disponibilidad horaria de los
dirigentes de cada asociación de vivienda o
asentamiento humano, previa coordinación
Su disponibilidad es limitada en el horario de
oficina, y previa reunión aceptada.
mantendrá contacto?
Ubicación ¿Dónde se encuentra ubicada la persona con la que se
mantendrá contacto?
La forma de contacto es la mesa de partes de Sedapal, que se
encuentra ubicada en la Autopista Ramiro Prialé N° 210, El Agustino
La forma de contacto es la mesa de partes de Sedapal, que se
encuentra ubicada en la Autopista Ramiro Prialé N° 210, El Agustino
La forma de contacto es la mesa de partes de Sedapal, que se
encuentra ubicada en la Autopista Ramiro Prialé N° 210, El
Agustino.
La forma de contacto es la mesa de partes de Sedapal, que se
encuentra ubicada en la Autopista Ramiro Prialé N° 210, El Agustino
La forma de contacto es la mesa de partes del Consorcio
Cieneguilla que se encuentra ubicada en el Av. Javier Prado Este
Nro. 560 Int. 1402 – San Isidro
La forma de contacto se realiza mediante el número de celular del
dirigente. Además, en la asociación o asentamiento humano
correspondiente.
La forma de contacto se realiza a través del dirigente. Además, en
la asociación o asentamiento humano correspondiente.
La forma de contacto es la mesa de partes de la Municipalidad de
Lurín, que se encuentra ubicada en Jirón Miguel Grau 319, Lima
15823 - Tel: (01) 430-0538
La forma de contacto se realiza mediante el número de celular del
dirigente. Además, en la asociación o asentamiento humano
correspondiente.
La forma de contacto es la mesa de partes del MVCS, que se
encuentra ubicada en la Av. República de Panamá 3650, San Isidro
15047.
 N Nombre Poder Interés
1 Dirigentes de esquemas de Lurín 1 2

2 SEDAPAL (GG) – Central telefónica: 317-8000 2 2

GPO (Gerencia de Proyectos y Obras) - Ing. Winder Alarcón
3 Saravia - Correo: walarcon@sedapal.com.pe - Teléfono: 2 2
913900043
EGSP (Equipo de Gestión Social de Proyectos) - Lic. Damaris
4 2 2
Lozano
5 EEDEF (Equipo de estudios definitivos) - 2 2

6 Habilitaciones beneficiadas 2 2
Municipalidad de Lurín - Jiron Miguel Grau 319, Lima 15823 -
7 2 1
Tel: (01) 430-0538
8 Dirigentes de CPR Rinconada de Puruhuya 1 1
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento -
9 2 1
Programa barrio Seguro
10 Consultor Consorcio HYTSA-CEMOSA 1 2

Impacto sobre el Proyecto (interés)

Bajo (1) Alto (2)

LATENTE PROMOTORES
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento●    SEDAPAL (GG)
●    GPO (Gerencia de Proyectos y Obras)
Alta (2)
●    EGSP (Equipo de Gestión Social de Proyectos)
●    EEDEF (Equipo de estudios definitivos)
Influencia
sobre el
proyecto INDIFERENTES DEFENSORES
(Poder)
●         Consultor Consorcio HYTSA-CEMOSA ●    Dirigentes de esquemas de Lurín
Baja (1)
Municipalidad de Lurín ●    Habilitaciones beneficiadas
Dirigentes de CPR Rinconada de Puruhuya
N° Interesado Desconocedor Reticente Neutral De apoyo Líder

1 Dirigentes de esquemas de Lurín C D

2 SEDAPAL (GG) – Central telefónica: 317-8000 C D

GPO (Gerencia de Proyectos y Obras) - Ing. Winder

3 Alarcón Saravia - Correo: walarcon@sedapal.com.pe - CD
Teléfono: 913900043

EGSP (Equipo de Gestión Social de Proyectos) - Lic.

4 Damaris Lozano CD

5 EEDEF (Equipo de estudios definitivos) - CD

6 Habilitaciones beneficiadas CD

Municipalidad de Lurín - Jiron Miguel Grau 319, Lima

7 15823 - Tel: (01) 430-0538 C D

8 Dirigentes de CPR Rinconada de Puruhuya CD

Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento -

9 Programa barrio Seguro C D

10 Consultor Consorcio HYTSA-CEMOSA C D

 5.- Mejoramiento y Ampliación de los sistemas de agua potable y alcantarillado distrito de Lurín - provincia de Lima - departamento de Lima

MINISTERIO DE VIVIENDA,
MUNICIPALIDAD DE
HABILITACIONES SEDAPAL CONSULTOR CONSTRUCCIÓN Y
LURÍN
SANEAMIENTO
ACTIVIDADES PLAN DE ACCIÓN
GG/ GPO / EEDEF PROGRAMA MEJORAMIENTO
DIRIGENTES Consorcio HYTSA-CEMOSA DISTRITO DE LURÍN
/ EGSP INTEGRAL DE BARRIOS

RECEPCIÓN DE CARTA Y
BÚSQUEDA DE DATA CON
IDENTIFICACIÓN DE OTRAS INVOLUCRADOS SE PROCEDE A ATENDER A LA BREVEDAD POSIBLE DE LAS ACCIONES A REALIZAR A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO O
LA PROBLEMÁTICA INSTITUCIONALES RECLAMO, MEDIANTE WATHSAPP, CARTA U OTRO MEDIO DE RESPUESTA DIRECTA Y VISITAS AL LUGAR DEL PROYECTO.

BÙSQUEDA E PROGRAMAR REUNIÓN CON EL ENCARGADO DEL PROYECTO ING. WINDER ALARCÓN SARAVIA, PARA DAR TRÁMITE DE
INTERCAMBIO DE
REUNIÓN DE INFORMACIÒN Y RESPUESTA Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO. ADEMÁS BUSCAR INFORMACIÓN ASÍ PREPARAR ESTRATEGIAS DE
TRABAJO DATOS COMUNICACIÓN A LOS DIRIGENTES DE LAS HABILITACIONES BENEFICIARIAS QUE SOLICITAN LA CULMINACIÓN DEL
EXPEDIENTE TÉCNICO

GESTIONES CON EL MVCS -

PROGRAMA MEJORAMIENTO DE ACUERDO A LA PROBLEMÀTICA PRESENTADA SE REALIZA LA COORDINACIÓN CON EL PROGRAMA MEJORAMIENTO
GESTIONES CON EL
PMIB INTEGRAL DE BARRIOS INTGERAL DE BARRIOS DEL MINISTERIO DE VIVIENDA CONSTRUCCIÓN Y SANEAMIENTO A FIN DE TENER UN TRABAJO
CONJUNTO CON LA MUNICIPALIDAD DE LURÍN

REUNIÓN CON
REPRESENTANTE PARA SE REALIZA REUNÓN CON EL CONSORCIO HITSA CEMOSA, A TRAVÉS DE L AJEFATURA DE JEFATURA DE GPO, A FÍN DE
RECIBIR INFORMACIÓN CONOCER LOS PLAZOS QUE SE TENDRÁN, PARA EL AVANCE DEL EXPEDIENTE TÉCNICO. ADEMÁS DE IDENTIFICAR SUS
ACLARAR PLAZOS DE SOBRE EL PROYECTO Y ASI PROBLEMÁTICAS Y REALIZAR U TRABAJO COORDINADO PARA LOGRAR ACELERAR EL PROCESO. ADEMÁS DE SUBSANAR
INFORMAR CON DATA A LA
EJECUCIÓN POBLACIÓN. TODAS LAS OBSERVACIONES DEL EEDef. POR OTRO LADO, CONOCER LA SITUACIÓN DE LA SOLICITUD DE LOS DIIRGENTES
DEL CENTRO POBLADO DE RINCONADA DE PURUHUYA, LA CUAL SOLICITAN INVOLUCRAMIENTO EN EL PROYECTO DE LA
AMPLIACIÓN DE LOS SISTEMAS DE AGUA.

COORDINACIÓN CON
COORDINACIÓN LA AUTORIDAD LOCAL REUNIÓN PARA DAR INFORMACIÓN DE LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO COMO AUTORIDAD LOCAL Y COORDINAR LA
CON COMO ALIADO
MUNICIPALIDAD ESTRATÉGICO SITUACIÓN DEL PROYECTO A I DE OBTENR SU APOYO COMO UN ALIADO ESTRATÉGICO EN LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO.

RESPUESTA Y PREPARAR CARTA DE RESPUESTA O INFORMACIÓN POR EL RETRASO DEL PROYECTO CON DATOS VERÍDICOS SIN DARLE
MONITOREO A EXPECTATIVAS DE PLAZOS DEFINIDOS QUE NO ESTÉN EN NUESTRO SEGUIMIENTO CON LOS EJECUTORES INVOLUCRADOS,
DIRIGENTES DE LAS
HABILITACIONES NUESTRO COMPROMISO DESDE EGSP ES MANTENER INFORMADO MEDIANTE CARTA, WATHSAPP, LLAMADAS, EN ALGUNOS
RECLAMO DE BENEFICIARIAS, MOMENTOS MEDIANTE TRÍPTICOS O AFICHES INFORMATIVOS PARA PREVENIR EL MALESTAR O RECLAMO PERMANENTE DE
HABILITACIONES MEDIANTE CANALES DE LAS HABILITACIONES USUARIAS MEDIANTE SUS DIRIGENTES. TOMAR EN CUENTA ALGUNAS VISITAS ESPORÁDICAS AL
USO COMÚN.
LUGAR DEL PROYECTO Y LOS STAKEHOLDERS INVOLUCRADOS PARA EL MAPEO CORRESPONDIENTE DE SUS INTERESES. POR
OTRO LADO TAMBIEN COMUNICARSE CON LOS DIRIGENTES DEL CENTRO POBLADO RINCONADA DE PURUHUYA, A FIN DE
EXPLICARLES LA SITUACIÓN DE SU SOLICITUD.

SE REQUIERE URGENTE REALIZAR MESAS DE TRABAJO CON LOS DIRIGENTES PARA EVITAR LA MADURACIÓN DE ALGÚN
CONFLICTO POR HABILITACIONES QUE AÚN NO SE ENCUENTRAN INCORPORADAS. INFORMAR A LA POBLACIÓN Y LA
REALIDAD DEL ESTADO SITUACIONAL DE LA OBRA. SUGIEREN QUE DICHA REUNIÓN SEA UN FIN DE SEMANA COMO POR
EJEMPLO EL SABADO POR LA TARDE O UN DOMINGO. REUNIÓN DE TRABAJO PARA FORTALECER LA COMUNICACIÓN DEL
ACCIONES Y EQUIPO DEL EGSP PARA COMPARTIR INFORMACIÓN Y HACER EL FEEDBACK DE EXPERIENCIAS DE CADA ANALISTA O
RECOMENDACIONES COORDINADOR Y ASÍ TRAZAR ESTRATEGIAS MÁS ADECUADAS PARA RESOLUCIÓN DE CUALQUIER CONFLICTO,
EGSP ACOMPAÑAMIENTO EN DIFERENTES CICLOS DEL PROYECTO, TOMANDO EN CUENTA EL EQUIPO DE DIALOGO Y DE
EDUCACION SANITARIA Y NO DUPLICAR ESFUERZOS DENTRO DEL MISMO EQUIPO POR FALTA DE COORDINACIÓN,
CONSOLIDAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL CON REUNIONES DE TRABAJO QUINCENAL DEL EQUIPO, CON UN PLAN
ESTRATÉGICO TRIMESTRAL, TOMANDO EN CUENTA SU MOR Y MORE. ADEMÁS PIDE NO CAMBIAR LAS FECHAS DE
REUNIONES YA QUE LOS DIRIGENTES SON LOS NEXOS CON LA POBLACIÓN Y PIERDEN CREDIBILIDAD.

tienen una gran expectativa está en la 3era etapa, la población en general hay incredulidad por las primeras expectativas.
Ellos fueron los primeos en entregar la documentación. Pide mas seriedaqd y no los siga relegando. Ellos ya entregaron la
documenctacion donde se compromete entregar el expediente tecnico en marzo del 2023. Las reuniones tiene que ser con
el avance del proyecto. realizando reuniones permanantes asi como la empresa de información. Las reuniones deben ser
fin de semana por la tarde, si es domingo sería mucho mejor, seria bueno no solo con la dirigencia, sino con toda l
apoblacion una reunión presencial. Hay malestar por los cambios de fecha de las reunipnes ya que los dirigentes quedan
mal con la población.