20 DE ENERO DE 2023

Introducción al
Business
Intelligence
ENSAYO | SISTEMAS DE
INFORMACIÓN INTEGRADOS

Jorge Alberto Esquivel Contreras

Universidad Americana Del Noreste
Profesor: Ricardo Martínez Venezuela
Piedras Negras, Coahuila México.
Materia: Licenciatura Ene Comercio Internacional (LCI)
Introducción:

En este tema hablaremos respecto al mercado de Bussiness Intelligence, en como

con el paso del tiempo, los mercados se han estado revolucionando, dándonos así
más accesibilidad al momento de vender o comprar productos en general, lo cual
esto para nosotros viene siendo algo muy positivo, porque al estar estos negocios en
la actualidad, es mas indispensable en cierto modo ya que como mencione antes,
los mercados se van actualizando con el paso del tiempo y tenemos que estar
siempre al pendiente de todo los que nos genere estabilidad.
Trataremos de introducir distintos conceptos que llegan a englobar la inteligencia
del negocio, el que es, cuales son sus características, como podemos aplicarlo
nosotros mismos, trataremos de ejemplificar el desarrollo de unos de estos
proyectos considerando así las herramientas necesarias para lograrlo.
Desarrollo:

Hoy en día, las empresas disponen de multitud de datos que se puede poner al
servicio de su estrategia de marketing. Sin embargo, les es complicado extraer de
todos esos datos información explotable que les permita mejorar su conocimiento
del cliente para la toma de decisiones. Esto se debe principalmente a la presencia
de una gran variedad de fuentes de datos: programas de fidelización,
comportamiento de los consumidores en la web, geolocalización, redes sociales,
etc. Con el fin de centralizar, clasificar y procesar estos datos, el Business
Intelligence se impone, por tanto, como una solución imprescindible. La
inteligencia de mercados se define precisamente como la aplicación de la BI en el
ámbito del marketing.
Dando a conocer todo esto, también es este ámbito se llega a aplicar la anticipación
estratégica, que es la que designa el análisis del entorno externo de una
organización. Se apoya en diferentes fuentes de datos para comprender mejor a la
clientela, la competencia, la red de distribución o incluso el entorno tecnológico de
la empresa. Entre estas fuentes encontramos, por ejemplo, informes sectoriales, las
redes sociales o incluso los datos de navegación recopilados en la web. En
consecuencia, existen diferentes tipos de vigilancias más específicas: vigilancia
comercial, vigilancia competitiva, vigilancia tecnológica, etc. En todos los casos, el
objetivo de este análisis es identificar las tendencias y comprender mejor el
mercado para tomar mejores decisiones estratégicas.
En cuanto a la inteligencia de mercado, en cierto modo se trata de un nuevo
enfoque de la anticipación estratégica, que es un proceso relativamente pasivo. Así,
la empresa ya no se limita a vigilar su entorno, sino que trata de descubrir nuevos
elementos relacionados a su mercado, que no eran necesariamente previsibles.
Para tener toda esta información, teniéndola así en un ambiente seguro, se crearon
los “Data Worehause”, que es básicamente un almacén de datos, técnicamente es
un sistema de base de datos separado de los sistemas operativos de procesamiento
de datos (bases de datos transaccionales), en el cual se comprimen y guardan a
largo plazo datos procedentes de fuentes diferentes y en ocasiones muy
heterogéneas. Muchas empresas vuelcan periódicamente los datos históricos que
guardan estas bases de datos transaccionales en un almacén de datos, donde los
preparan y limpian para poder acceder a ellos más tarde y analizarlos
estratégicamente en el marco de la inteligencia empresarial. En este trasvase los
datos operativos (transaccionales) se convierten en datos preparados y útiles
Uno de los elementos de los Data Worehause que termina destacando, son los
procesos de ETL, que es la tecnología de integración de datos basada en la
consolidación de datos que se usa tradicionalmente, para que así también,
usualmente poder combinarlas con otras técnicas de consolidación de datos.
La función básica de esta herramienta, es la extracción de datos, la gestión y
administración de servicios, la transformación de datos, la carga de datos, la
gestión de datos, en donde al igual que el mercado ha ido evolucionando con el
paso del tiempo, también incluyendo inclusive mas funcionalidades propias de una
herramienta de gestión de datos. Los orígenes de los datos pueden ser muy diversos
en tipo, formato, volumen y fiabilidad, por lo que es necesario procesar los datos
para que sean útiles cuando se combinan. Los almacenes de datos de destino
pueden ser bases de datos, almacenes de datos o lagos de datos, según los objetivos
y la implementación técnica.
Esta herramienta también debe de llevar consigo así mismo herramienta que lo
puedan complementar, estas herramientas de ETL para los almacenes de datos
empresariales deben cumplir los requisitos de integración de datos, como cargas
por lotes de alto volumen y alto rendimiento; procesos de integración basados en
eventos y con alimentación gradual; transformaciones programables, y
orquestaciones para poder hacer frente a las transformaciones y los flujos de
trabajo más exigentes, y también a fin de tener conectores para los orígenes de
datos más diversos. Después de cargar los datos, hay varias estrategias para
mantenerlos sincronizados entre los almacenes de datos de origen y destino. Puede
volver a cargar el conjunto de datos completo periódicamente, programar
actualizaciones regulares de los últimos datos o confirmar el mantenimiento de la
sincronización completa entre el almacén de datos de origen y el de destino.
Conclusión:

Este tema nos deja como aprendizaje respecto al Business Intelligence, que al igual
que todo en todos los negocios se van actualizando con el paso del tiempo, para así
poder tener mejores accesibilidades con mayores ganancias, todo esto se viene
desenvolviendo en la “inteligencia de los negocios” la cual en cierto aspecto se
mostraría como un concepto asociado al pensar o razonar, pero eso mismo es a lo
que se quiere llegar a entender, que el razonamiento empresarial, ya sea en toma de
decisiones que hace que la empresa crezca más y se vuelva más sustentable, esto
viene a ser posible obteniendo o integrando las herramientas tecnológicas mas
adecuadas, para así tener mejores proyectos y resultados ante la competitividad
empresarial, teniendo como resultado que las inteligencias en los negocios hoy en
día toman un papel muy importante para gestionar y facilitar los trabajos en
operaciones transaccionales de la empresa teniendo en cuenta la participación de
mecanismos tecnológicos.