1.

Spa figura y belleza

2. Está ubicado en belén san Bernardo el estrato
socioeconómico es #3
Carrera 72 numero 16-46
3. Los colores de la imagen corporativa son verdes
claros con blanco

4.
5. Mi primera impresión cuando me contacté con
ellos por WhatsApp es una persona muy amable y
atenta, cuando asistí al lugar me sentí mu
cómoda y a gusto en este lugar me atendieron
súper bien y fuero demasiado formales
6. La recepción es un lugar muy cómodo puedes
tomar asiento mientras eres atendido.
7. Estaba todo en orden todo tenía su señalización
respectiva.
8. Laboran 3 personas y su presentación personal
estaba muy bien todas tenían su respectivo
uniforme.
9. El espacio es amplio y su diseño no es muy
llamativo, pero sí bastante agradable es el
espacio.
10. La aparatología que pude observar fueron
perfect beauty , gbq, boutique stetik.
11. Los productos cosmetológicos que usan no
los puede observar ya que se me dificulto un
poco todo estaba en su respectivo lugar.
12. Si ofrecen tratamientos invasivos tales como
la vitamina c, la carboxiterapia entre otros y este
lo realiza una enfermera que también estudio
cosmetología.
13. La valoración que me realizaron fue algo muy
profesional me preguntaron que deseaba
realizarme y mejorar, luego de esto me tomaron
unas medidas y luego me elaboraron un paquete
con los tratamientos que yo deseo realizarme y
mejor para mí.
 14. me pareció interesante una máquina que te
ayuda a purificar la sangre, ayuda al sistema
linfático, acelera el metabolismo, elimina toxinas,
ayuda con el desorden hormonal esta máquina se
le llama desintoxicación iónica.
15. Los canales que más usan para promocionar los
paquetes que ofrecen son WhatsApp y Instagram.
16. Manejan formas de pago como de contado,
trasferencias y pagos de cuotas ósea que cada vez que
tu asistas a una cita llevas un abono.
17. Al hacerme un paquete me sale mucho más
económico y es mucho mejor ya que asisto al lugar
más veces y puedo ver mejores resultados.
18. El contenido en las redes sociales es demasiado
llamativo ya que tienen muy buenas imágenes de
personas que se han realizado tratamientos y de sus
promociones, también me llama mucho la atención su
contenido por que explica muy bien cada foto que
suben ósea que cada foto tiene la explicación de cada
procedimiento realizado.
Su número de seguidores es de 12,200
La foto que tiene más me gusta tiene 88 personas
En si todo su contenido me llamo mucho la atención
19. Las ofertas que tiene para el mes de septiembre
son
Plan abdomen más glúteos
Glúteos
Sueroterapia y desintoxicación
20. La fortaleza del lugar es que se enfocan mucho en
abdomen y glúteo.
Lo que nos gustaría imitar seria la facilidad de pago y
los paquetes tan completos que ofrecen, le
pondríamos a nuestro spa el lugar para el bronceo
brasilero más la nutricionista.
Si y no lo consideraría mi competencia directa si
porque ofrece muchos paquetes que a nosotras nos
gustaría incluir en nuestro spa y no porque nosotros
tendríamos un valor agregado con más servicios que
deseamos ofrecer como los que mencionaba anterior
mente.