Foro # 2.

- Ceres Gardening Company

Apreciados alumnos:
La discusion de Casos de Harvard es el proyecto insigne de nuestra Universidad, razon por la cual
debemos mostrar la importancia de los mismos participando en sus foros y plenarias, su evaluacion
representa el 20% del acumulativo de la clase:
Rúbrica de Evaluación:

Contestar 4 preguntas en fechas diferentes 0.50 c/u 2

Comentar 2 respuestas de sus compañeros en fecha diferentes 1
Total foro 3
 
Preguntas:

Buenas tardes, compañeros y catedratico.

1. ¿Cuál es la principal preocupación de los directivos de Ceres

Gardening Co.?

Wydown y O’Connell, creían que el mayor reto era que su sistema de

distribución no se había desarrollado adecuadamente fuera del oeste de
Estados Unidos, por lo que muchos de los distribuidores que vendían sus
productos fuera de esta zona no solían estar bien abastecidos.

Saludos cordiales.

Buenas tardes, compañeros y catedratico.

2. ¿Cuál es su opinión sobre los canales de distribución? ¿Como
considera su estrategia?

Considero que los canales de distribución fue un acierto, ya que inicialmente

opero como una empresa de ventas directas a través de catálogos en la web,
en la cual se enviaban pedidos a distintos lugares de estados unidos. Para
luego decidir expandirse a pequeños minoristas como centros de jardinería y
viveros independientes. Y de esa manera obtuvieron un crecimiento derivado
de su canal de distribución.

Saludos cordiales.

Tercera participación.

Buen día compañeros y catedratico.

3. Revise los anexos y opine sobre la situación financiera de la empresa

Con los datos presentados en los anexos 2 y 3 podemos observar la

importancia que representa las cuentas por cobrar del total de los activos y los
inventarios.

Considero que son de gran importancia las cuentas por cobrar, ya que son
activos que la empresa tiene asegurados, y su porcentaje es mayor por los
acontecimientos que surgieron en Ceres, al recibir el pago a esta cuenta se
convertirán en activos que beneficiarán a la empresa. La cuenta que sobresale
es las Cuentas por cobrar ya que representan un gran porcentaje de los activos
de la empresa.

Saludos cordiales.

Cuarta participación.
Buen día, compañeros y master.

4. ¿Qué relación tiene el crecimiento de Ceres Gardening Co. con el

control interno ?

Considero que, si tiene con el control interno ya que, se tomó en cuenta cada
uno de los componentes de control interno para implementar Get Ceres, el cual
era un programa de marketing para la inclusión de nuevos productos en línea,
de semillas germinadas.

ambiente de control. Ceres Garding, estableció objetivos ambiciosos y un

plan de ventas a distribuidores en el cual debían comprometerse tanto
empleados como inversionistas para lograr el crecimiento de la empresa bajo la
nueva línea de producto que se estaría lanzando.

Sistema de información. en los anexos 2 y 3 podemos observar que los

tomadores de decisión contaban con toda la información financiera necesaria
para revisar el aumento en los ingresos del 70% y la mejora en los beneficios
del 25%.

Procedimiento de control. para lograr los objetivos se decidió proporcionar

fondos adicionales a los distribuidores todo bajo firma de acuerdos, y con los
mismos se establecía lo siguiente, el distribuidor aceptaba no menos de 2
entregas de reabastecimiento, estos pedidos no podían ser mayor a la cantidad
mínima establecida en el acuerdo, se establecía un 15% de descuento por
pedidos, se estableció el pago de 120 días de crédito.

supervisión de controles. los controles estarían supervisados según el anexo

4 por un auditor, que revisaría la situación financiera del programa Get Ceres.

Evaluacion de riesgo. la empresa Ceres Garding al momento de lanzar el

programa Get Ceres, realizo un estudio de mercado que permitiera medir la
aceptación del nuevo producto que se estaba por lanzar.

Saludos cordiales.

Quinta participación.
Buenas noches, compañeros y catedratico.

Estoy de acuerdo con su participación compañera Nohemi y me gustaría

agregar que, con el paso del tiempo fueron se dando en cuenta y caso que el
éxito iba siendo más grande, y se iban quedando sin inventario, por ende
necesitaban expandirse para no limitar sus ventas y fueron haciéndose de
pequeñas granjas, ya que la mayoría de la gente lo que quería era sembrar
semillas en su garaje, si no que querían su planta en el ya germinadas, esto
hizo que la demanda fuera mayor y cada vez más grande.

Saludos cordiales.

Sexta participación.

Buenas noches, compañeros y catedratico.

Considero acertada su participación compañera Karol, y me gustaría agregar

que Wydown y O’Connell, creían que el mayor reto era que su sistema de
distribución no se había desarrollado adecuadamente fuera del oeste de
Estados Unidos, por lo que muchos de los distribuidores que vendían sus
productos fuera de esta zona no solían estar bien abastecidos.

Saludos cordiales.
5. gicos.
6. Ceres Gardening es una compañía dedicada al desarrollo y venta de
productos orgánicos biológicos fundada en 1989 por Jonathan Wydown que
era un hombre defensor de la biodiversidad, preservación del suelo entre
otros.
7. En ese sentido Ceres protege el medio ambiente debido a que no se usan
químicos, su desarrollo y crecimiento empieza por venta de catálogos, luego
su procedimiento sigue creciendo por la distribución de mercados
minoristas, se implementaron nuevas estrategias de distribución. La
demanda de productos sigue creciendo a pesar de que los precios son altos,
sin  embargo los clientes comprenden la importancia de cuidar y preservar la
biodiversidad. Uno de las estrategias de distribución son las ventas on-line
que funciona a través de jardineros profesionales que les gusta comprar
semillas y recibir lo que quieren con exactitud.
8. También amplio las cuentas de sus clientes, para adelantarse a sus
competidores. Uno de sus retos era que no tenían distribución muy
desarrollados e implementaron comerciales independientes y nuevas
semillas germinadas orgánicas. En 2004 incrementaron las ventas debido a
estas nuevas cuentas de distribuidores.
9. Además de distribuirse en comerciales querían abastecer de productos sus
establecimientos en diferentes temporadas de ventas para no perder
clientelas ni perder sus ventas que en dichas temporadas eran seguras.
10. Cuando aumentó el número de centros de jardinería y viveros, dispuestos a
vender productos ecológicos, Wydown redistribuyó los recursos de la
empresa, ya que vio que el crecimiento de las ventas a través del canal
minorista podría superar al crecimiento constante pero lento de las ventas
directas

11. ompañía Ceres Gardening Company

12. El negocio está enfocado en desarrollar el mercado de los productos

orgánicos (desde semillas hasta plantas vivas), aprovechando la creciente
demanda en Norteamérica de productos orgánicos, tanto de productores
como de cultivadores casuales en donde la clave del rápido crecimiento ha
sido permitir la existencia de suficiente inventario de productos orgánicos en
los viveros o centros de jardinería. Wydown sabía que un gran porcentaje de
ventas al por menor ocurrían en cuatro o cinco fines de semana por
temporada, por lo cual, si un minorista se quedaba en ocasiones sin
existencia de semillas orgánicas, el cliente podría no regresar después a
comprar y, por consiguiente, la empresa perdía la venta completamente en
 donde el reto fue de tener el suficiente producto correcto en la tienda. Ellos
vieron en su último reporte industrial que la creciente demanda en la
jardinería del 2002 al 2006 ha estado creciendo fuertemente y tiende el
dicho crecimiento a largo plazo y esto se debió a que agregaron nuevas
cuentas, su sistema de distribución era controlada más eficazmente en el
occidente de EUA (granjas), y daban compensaciones por las ventas por
agregar nuevas cuentas o expandir su “self-space”
13. puesto que descubrieron que la disponibilidad de sus productos en las
tiendas era clave para que los clientes lo consumieran y regresaran a
comprar más producto y gracias a estos hechos empezaron con la idea del
plan GetCeres en el 2005.
14. El programa GetCeres establecía ser más competitivos de lo que ya eran,
puesto que sabían que la empresa crecía de un 8% a un 10% y teniendo esto
presente cambiaron un poco su metodología de trabajo, como por ejemplo,
el programa consistía de que los nuevos distribuidores recibían un 15% de
descuento por una orden mínima de existencias y a los existentes aplicaba si
y solo si excedían sus niveles de compras del año anterior, también se vio en
la necesidad de establecer políticas de pago más flexibles para sus clientes y
con créditos ofrecidos (de 75 a 90 días se convirtió su crédito y a no más de
120 días como plazos a sus clientes), puesto que las tiendas no le querían
pagar hasta que no se vendiera el producto, ente otras cosas que no se
beneficiaron mucho como el seguir de una manera conservadora de los
proveedores, pues hubo muchos de ellos que no se quisieron acoplar a la
nueva forma de trabajar de Ceres a pesar de la forma en que los incentivaba
a seguir su modelo de trabajo , pero aun así sigue en crecimiento las ventas
de sus productos y su participación en el mercado puesto que el programa se
basaba en la investigación de mercado y en la retroalimentación informal
reunida de la fuerza de ventas y para protegerse de los márgenes brutos
promedio, elevo ligeramente los precios en la mayoría de sus productos.
15. En pocas palabras, se centró en la distribución eficaz convirtiéndose más
agresiva para aumentar su participación y fortalecer su posición competitiva,
en donde su impacto fue excelente, tanto así que sus mismos proveedores
son inversores. Ceres creía profundamente en la capacidad de su producto
para ser vendido a través de un minorista al cliente final, una vez que lo
entregaba a los distribuidores siendo el canal minorista el que aportaba con
un 80% de los ingresos totales y otro factor que lo beneficia es el buen índice
crediticio, contando con un flujo constante de efectivo para que sus
operaciones no se vean afectadas como resultado de los 90 días de
recuperación, puesto que así los maneja con ciertos clientes.

16. • Hemos concluido que efectivamente si es bueno invertir en la compañía

por estas razones:
17. Revisando el Exhibit 2 “Balance General” de Ceres Gardening Company,
podemos apreciar que el capital de los accionistas se ha incrementado de
2002 a 2006 en un 90% más que el 2002, lo que significa que los accionistas
siguen aportando para que la empresa crezca. Además, porque su base de
activos se ha incrementado en aproximadamente un 264% desde 2002 al
2006, y esto da certidumbre al capital de los accionistas. La deuda que la
compañía ha adquirido es deuda con el banco a largo plazo a través de un
crédito revolvente, y dado que la compañía tiene un escenario de crecimiento
muy claro y ambicioso, ligado a estrategias de venta que le permitirán
alcanzarlo, en este momento se puede decir que no tendría problemas en
pagar su deuda.

18. • Viendo ganancias, dividendos, y el rendimiento del precio de las acciones:

19. Las acciones no han crecido significativamente, en especial porque los

ingresos por ventas no se reflejan debido al elevado nivel de cuentas por
pagar, lo cual ocasiona una merma en su flujo de efectivo, una disminución
en su margen y su deuda a largo plazo se ha elevado. Sin embargo, si se
invertiría en la empresa, ya que del año 2002 al 2005 las acciones han
incrementado su precio, las acciones en circulación no han aumentado y el
rendimiento por dividendos se ha mantenido constante.